Уставный капитал Компании повышен в 2013 году до 2,1 млрд рублей. Стабильность и надежность СГ «Компаньон» подтверждена рейтингом «АА-» («очень высокая надежность, третий уровень»), присвоенным в декабре 2013 года Национальным Рейтинговым Агентством. Подтверждение стабильности наиболее авторитетным агентством России – важная веха в истории Компании, свидетельствующая о высочайшем уровне финансовой устойчивости, эффективности бизнес-процессов и конкурентоспособности «СГ «Компаньон».
Лицензии C № 3301 63 и П № 3301 63 от 14 апреля 2008 года дают право на осуществление 19 видов страхования и входящего перестрахования.
По данным СБРФР о деятельности страховщиков в 2013 году, СГ «Компаньон» занимает 20 место в рэнкинге универсальных страховых компаний России, входит в ТОП-15 страховщиков в Воронежской, Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Ростовской, Самарской, Свердловской, Тамбовской, Ульяновской, областях.
По итогам 2013 г. объем сборов составил 6,737 млрд. руб., на 87% превысив объем сборов в 2012 году. Объем страховой ответственности составил 3,7 трлн. руб. Выплаты получили более 47,5 тыс. клиентов СГ «Компаньон». Общий объем выплат увеличился на 83% и составил 1,83 млрд. руб.
В 2013 году компания начала работу по обязательному страхованию ответственности перевозчика. Также общество заключает договоры страхования имущества, грузов, ДМС, ответственности. Одно из приоритетных направлений – развитие линейки продуктов банкострахования: страхование заемщика от несчастного случая и потери работы, страхование эмитентов и держателей пластиковых карт, ипотечное страхование и страхование ответственности заемщика.
СГ «Компаньон» сотрудничает с ведущими российскими и международными перестраховочными компаниями. Обладая значительными финансовыми возможностями, Компания предоставляет надежную перестраховочную защиту крупнейшим российским страховым и перестраховочным компаниям.
Наличие разветвленной сети продаж, насчитывающей более 100 отделений, 400 офисов продаж в 70 городах РФ, позволяет Компании осуществлять страховую защиту имущественных интересов клиентов практически на всей территории страны.
Уникальная операционная модель, предполагающая расположение Центров компетенции по развитию федеральных проектов в разных городах России, позволяет осуществлять выбор руководителей проектов по принципу максимальной компетенции сотрудников в своей области. В 2013 году количество штатных сотрудников Компании составило 1150 человек, превысило показатель 2012 года в 1,5 раза. В июне 2015 года приостановлено действие лицензии у страховой группы "Компаньон".
ООО Страховая группа «Компаньон» была создана в Самаре в 1998 году. Первое название было «Средневолжская транспортная страховая компания», однако спустя 6 лет, в 2004 г. предприятие было переименовано. Новое название было «СОК».
Все время в компании были постоянные структурные изменения, по причине которых и был проведен следующий этап ребрендинга, в результате которого появился «Компаньон».
С 2007 года начался резкий рост доли рынка данной компании, и к 2012 году «Компаньон» занимал лидирующие позиции по ОСАГО и КАСКО в нескольких регионах РФ, а именно, в Воронежской, Нижегородской областях, Ростовской и Самарской, а также, Свердловской и Ульяновской. В 2013 году по КАСКО эта страховая компания вошла в ТОП 20 крупных отечественных страховщиков.
Компания предоставляла услуги по ОСАГО не только для частных клиентов, но и для юридических лиц. Сервис фирмы был развернутым, на территории был открыт 401 офис, а по всем вопросам можно было использовать многоканальный телефон.
Первое время отзывы о страховщике были хорошими, ведь когда компания пытается привлечь клиента, ему можно пообещать все что угодно. Так, например, клиентам по КАСКО Компаньон предлагал очень выгодные условия, таких не было у других страховщиков. А цены на полисы ОСАГО были в разы дешевле.
Также, 2013 год был ознаменован тем, что совокупный объем страховой премии по итогам предыдущего года превышал 6,7 миллиардов рублей, что на 87% больше, чем в 2012. К тому времени компания активно открывала новые офисы и точки продаж.
Деятельность, которую вела бывшая страховая фирма Сок, выглядела достаточно серьезно, а финансовые возможности подкреплялись активным сотрудничеством с различными международными и российскими перестраховщиками. При этом, отзывы клиентов были очень разными, и когда дело касалось выплат, страховщик под разными предлогами избегал ответственности.
С декабря 2013 года «Компаньон» входил в различные страховые объединения и стал членом РСА. Однако, по данным рейтингового агентства «Эксперт РА», при всех успехах, рейтинг компании был на уровне «А-» (третий уровень, очень высокая надежность). Головной офис вел агрессивную рекламную компанию, обещая клиентам стабильные выплаты, однако, жалобы от клиентов поступали, что мешало получить более высокий уровень.
В апреле 2015 года компания по техническим причинам закрылась, а телефон горячей линии перестал отвечать на звонки. Головной офис в Самаре не давал никаких комментариев, однако какое-то время полисы еще можно было у них приобрести.
Причины закрытия
Как уже писалось выше, бывшая страховая фирма «Сок» произвела ребрендинг и переименовалась в «Компаньон». Официальные источники не объясняют причин таких перемен, однако, отзывы бывших клиентов фирмы «Сок» свидетельствуют о том, что эта компания объявила себя банкротом и вышла на рынок с новым именем.
Сам же «Компаньон» внушал доверие многих людей, особенно, что касалось ОСАГО и КАСКО. Были доступными офисы, работал телефон горячей линии, по которой можно было дозвониться и проконсультироваться. Реклама хвастала выплатами свыше 4 миллиардов рублей в год, что заинтересовало многих автолюбителей России. По ОСАГО компания предлагала тарифы более выгодные, чем тарифы Росгосстраха и других крупных предприятий.
Невыполнение предписаний центрального Банка России, а также множественные негативные отзывы от клиентов, жалобы на игнорирование заявлений, а также отказы в выплатах стали причиной для приостановления лицензии.
1 июля 2015 года было назначено временное руководство, а уже 22 июля компания утратила лицензию на все виды деятельности. Вместе с этим же перестали работать офисы, и был отключен телефон компании.
Конкурсное производство и судебные иски
Арбитражным судом Самарской области было признано, что СК «Компаньон» является банкротом, и суд постановил конкурсное производство сроком на 6 месяцев. В это время все имущество, которым владела бывшая страховая «Сок», было снято с ареста, а все активы «Компаньона» ветированы на продажу.
Многочисленные отзывы клиентов о неисполнении своих обязательств послужили лишь толчком для пристального внимания, а детальное рассмотрение дела выявило ряд экономических преступлений со стороны топ менеджеров и руководителей отделений.
Так, например, одним из беспрецедентных случаев был зафиксирован акт хищения страховых премий от полисов ОСАГО руководителем одного из филиалов в г. Нижневартовск на сумму более пол миллиона рублей. И это было не первым случаем, мошенница таким образом похитила полисы и другой страховой, которая на сегодняшний день работает и имеет высокий уровень надежности.
На 1 апреля 2015 года компания имела 230 тысяч договоров, из которых больше половины по автострахованию. 38,2 тыс. клиентов заключили полисы КАСКО, а 89 тыс. – ОСАГО. Также, на эту дату было подано почти 13 тыс. заявлений на выплаты, 8 из которых по КАСКО, а 2,5 – по ОСАГО.
В конце лета 2015 года собственники страховщика «Компаньон» начали суд с требованием отменить судебное решение о приостановлении лицензии ЦБ России. Причина, по которой Центральный Банк посчитал нужным отозвать лицензию, состояла в недостаточной ликвидности активов для покрытия всех обязательств.
Более того, было много темных пятен в продаже «Оранты» Промсбербанку, который после покупки был признан неплатежеспособным, а чуть позднее отозвал лицензию и у Оранты, которая уже не имела ликвидных активов.
Здесь были налицо факты незаконного оборота денежных средств с целью вывода их из активов.
После постановления суда бывшая страховая «Сок», а на тот момент «Компаньон», подала встречное исковое заявление с требованием отменить решение, однако после повторного рассмотрения с привлечением свидетелей, писавших отзывы о компании, кредиторов, а также финансовых экспертов, страховщик проиграл.
Что делать клиентам СГ «Компаньон»?
Для тех, кто имел дело с бывшей компанией «Сок», наверняка известно, что и страховая группа «Компаньон» не была честна со своими клиентами. Как и многие страховщики, фирма отказывала в выплатах под разными предлогами, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов и бывших сотрудников.
Так что же делать тем, кто заключал ОСАГО и попал в ДТП? Вариантов решения вопросов очень много, однако, эффективности пока добиться сложно. Есть возможность обратиться в РСА (Российский Союз Автостраховщиков) либо к виновнику ДТП за возмещением ущерба. Второй вариант возможен не только напрямую или через суд, но и через его страховую компанию.
Для тех, кто владеет полисом КАСКО, если виновник известен, то можно обратиться к нему. Хуже обстоит дело, если вы – виновник, тогда ущерб придется возмещать самостоятельно, а затем судиться, получать исполнительный лист и ждать денег.
Однако, такая вероятность очень мала, поскольку в первую очередь после банкротства, компания будет оплачивать судебные издержки, после – оплату труда сотрудников и коммунальные услуги, плата за офис и телефон, и только потом очередь возмещать долги кредиторам.
На сегодняшний день отзывы клиентов страховой свидетельствуют о том, что выплаты пока не начались. Это не удивительно, ведь полностью дело было закрыто только пол года назад, и первоочередные расходы компания будет вносить в пользу государства.
Сейчас кредиторы активно пытаются вернуть свои деньги. В основном, это владельцы автополисов ОСАГО и КАСКО. Поскольку телефон компании не отвечает, связи с руководством нет, создана группа в социальной сети ВКонтакте, где обманутые клиенты общаются, советуются и пытаются общими усилиями найти верное решение. Если вы пострадали от деятельности этого страховщика, то можете вступить в группу и быть в курсе происходящего.
Страховая компания «Компаньон» начала свою деятельность в 1998 году в Самаре. «Средневолжская транспортная страховая компания», так звучало первоначальное название фирмы. В 2004 году произошло переименование организации, в рамках проведённого мероприятия по реорганизации. «Страховая Компания «СОК», так по-новому зазвучало наименование финансового учреждения.
Страховая группа “Компаньон”
2007 год в жизни компании был отмечен реализацией значительных структурных изменений. Эти мероприятия оставили свой след в наименовании фирмы, которое было изменено на . Также 2007 год был ознаменован началом роста доли рынка компании в нескольких областях России. Вследствие этого, страховщик стал занимать лидирующие позиции по сбору премий в сегменте автогражданки и добровольного страхования автомобилей (КАСКО).
Успехи были достигнуты в таких областях России:
- Самарская;
- Свердловская;
- Ульяновская;
- Нижегородская;
- Воронежская;
- Ростовская.
По итогам 2015 года СГ «Компаньон» заняла место в ТОП-20 наибольших страховщиков КАСКО страны.
Организационная структура компании «Компаньон»
В 2013 году валовой сбор страховых премий превысил 6 500 млн. рублей , что улучшило показатели предыдущего года почти на 90 %. Сеть филиалов финансового учреждения получила густое разветвление. Была сформирована количественная и качественная структура предприятия, в неё вошли:
- более ста отделений;
- свыше четырёхсот офисов по обслуживанию клиентов;
- представительства в семидесяти городах России.
Карта филиалов СГ Компаньон
СГ «Компаньон» это финансовая организация, доля иностранного капитала в уставном фонде которой составляет 100 %. Возросшие финансовые ресурсы страховой компании подкреплены деятельным сотрудничеством с известными иностранными и российскими .
Успешное развитие компании было отмечено Национальным рейтинговым агентством, с присвоением в конце 2013 года рейтинга «АА». Такая оценка деятельности страховщика свидетельствует о его очень высокой надёжности (третий уровень).
В течение последних нескольких лет (до 2015 года включительно) происходил неоднократный пересмотр рейтинга страховщика, что приводило к его постоянному увеличению.
Страховая компания «Компаньон», которой Банк России приостановил лицензию, массово увольняет своих сотрудников. Так же было в СК «Оранта» - сегодня ее клиенты жалуются, что не могут получить деньги по страховке
Фото: Екатерина Кузьмина / РБК
3 июня Банк России приостановил действие лицензий на страхование и перестрахование страховой группе (СГ) «Компаньон». А двумя месяцами ранее ЦБ сначала приостановил, а затем отозвал лицензию у СК «Оранта», которую СГ «Компаньон» купила за полгода до этого. Причины ограничений у «Оранты» и «Компаньона» одни и те же: компании не соблюдали требования к финансовой устойчивости и платежеспособности в части формирования страховых резервов, порядка и условий инвестирования собственных средств и средств страховых резервов, следует из сообщений пресс-службы ЦБ.
К моменту отзыва лицензии в «Оранте» не было почти никаких резервов и ликвидных активов, они были выведены в пользу новых собственников, сказали РБК два источника в «Компаньоне» и источник, знакомый с отчетностью «Оранты». Эту информацию подтвердил РБК источник, близкий к ЦБ. «Компания уже была пустая», — добавляет он. Перед отзывом лицензии СГ «Компаньон» перепродала «Оранту» Промсбербанку, который через неделю сам лишился лицензии. После отзыва лицензии Банк России ввел в «Оранту» временную администрацию. Она проводит анализ финансового состояния страховщика, по результатам которого будет сделан вывод о платежеспособности компании, сообщили в пресс-службе Банка России.
Сейчас застрахованные в «Оранте» испытывают проблемы с получением возмещений. Компания нарушает сроки выплат, пишут клиенты на интернет-форумах. «Автовладельцам, которые купили полисы ОСАГО в «Оранте», Российский союз автостраховщиков, как и положено по закону, выплачивает возмещение из компенсационного фонда. А застрахованные по добровольным видам страхования сталкиваются сейчас с трудностями, потому что у компании в последние месяцы работы не хватало денег даже на операционную деятельность», — говорит исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев. У СК «Оранта» были проблемы с выплатами возмещения клиентам еще до отзыва лицензии, и сейчас они продолжаются, сказал РБК юрист общественной организации потребителей «Финпотребсоюз» Алексей Драч (к нему уже обращались клиенты этой страховой компании с просьбами помочь получить выплату).
История повторяется
В СГ «Компаньон» после приостановки лицензии события разворачиваются так же, как и в «Оранте». Уже сейчас в компании начались массовые увольнения. В письме, которое сотрудники московского офиса направили в средства массовой информации, говорится, что на следующий день после приостановки лицензии их начали вызывать в отдел кадров и предлагать подписать документы на расторжение договора по соглашению сторон. Сотрудники отдела кадров предлагали выплатить после этого зарплату за май, два дополнительных оклада и компенсацию за неиспользованный отпуск. Но уже через час всем сообщили, что сотрудникам, подписавшим заявления, будет выплачен только один оклад, «так как денег на счетах нет». «Нас вынуждают подписать заявления, аргументируя тем, что можно получить либо один оклад, либо ничего», — говорит один из сотрудников московского офиса. Большинство сотрудников компании согласились с такими условиями, остальные ходят на работу, однако доступа к рабочим местам у них нет, говорит другой источник в СГ «Компаньон». По их словам, в региональных офисах с сотрудниками поступили так же.
Компания уже ликвидировала подразделение, которое отвечает за продажи страховок «Зеленая карта», также расформированы отделы, которые занимались в Москве организацией продаж, узнал источник РБК во Всероссийском союзе страховщиков.
Таким же образом увольняли сотрудников в СК «Оранта», рассказали РБК сотрудники московского офиса «Компаньон» и подтвердил бывший сотрудник «Оранты». «Увольнять начали в сентябре 2014 года, сразу же после завершения сделки», — рассказал он.
Генеральным директором СГ «Компаньон», по данным СПАРК, является Александр Зобнин. Однако три сотрудника компании рассказали РБК, что после приостановки лицензии гендиректором был назначен Антон Гареев. Именно он стал гендиректором «Оранты» после покупки «Компаньоном». В тот момент, когда массово увольняли сотрудников «Оранты», а клиенты не могли дозвониться по телефонам, указанным на сайте, Гареев официально заявлял, что «компания продолжает активную деятельность, предоставляет весь спектр страховых услуг, развивает корпоративное и розничное страхование» (цитата по пресс-релизу). Гареев не ответил на звонки и смс-сообщения РБК.
Что представляет собой СГ «Компаньон»?
СГ «Компаньон» зарегистрирована в Самаре, однако управляющая компания, где разрабатывается бизнес-стратегия, находится в Москве. Компании более 15 лет, до 2007 года называлась СК СОК. Согласно данным на сайте компании, у нее более 100 отделений и 400 офисов продаж в 70 городах России.
Страховая группа «Компаньон» специализируется на автокаско и страховании от несчастных случаев, рассказала РБК руководитель проекта «Рейтинги страховых компаний» НРА Татьяна Никитина, причем в портфеле у компании значительная часть договоров по каско, которые сотрудники старались заключить на весь срок кредитования автомобилей — от 3 до 5 лет.
По итогам 2014 года СГ «Компаньон» занимала 23-е место по общим сборам премий (7,2 млрд руб.) и 12-е место по сборам каско (3,8 млрд руб.). По итогам первого квартала 2015 года компания спустилась на 36-е место по общим сборам (0,7 млрд руб.), и на 16-е место по сборам каско (0,4 млрд руб.).
Проверка Банка России, которая была в мае, показала низкое качество активов. «Мы мониторили ситуацию по ежеквартальной отчетности, а в другие даты ориентировались на ответы сотрудников по запросам агентства. Оказалось, что на промежуточные даты компания не соблюдала требований к активам, а нам предоставляла недостоверную информацию», — объяснила Никитина. НРА отозвало рейтинг надежности 4 июня 2015 года. На данный момент в компании не хватает качественных активов для покрытия резервов, сообщила Никитина.
Готова ли компания «Компаньон» выплачивать страховки клиентам, пока не понятно, но в московском офисе заявления от клиентов принимаются.
«Мы не видим, что компания пытается исправить нарушения и восстановить лицензию. Компания на данный момент должна нормально функционировать, однако там идут массовые увольнения. На мой взгляд, надежда на восстановление лицензии минимальная. Учитывая низкую ликвидность активов, можно предположить, что компании не удастся выполнить обязательства перед клиентами», — говорит Никитина.
Александр Зобнин не ответил на звонки и сообщения РБК. Главный бухгалтер СГ «Компаньон» Татьяна Раудина отказалась разговаривать.
Страховая компания «Компаньон» работает на рынке с 1999 года. В настоящее время компания предлагает 22 вида страховой защиты для физических лиц и корпоративных клиентов. Услуги оказывает широкая сеть филиалов, насчитывающая более 100 отделений и 400 офисов продаж в 70 городах РФ. Уставный капитал составляет 2,1 млрд. рублей. Страховая компания «Компаньон» сотрудничает с ведущими российскими и зарубежными компаниями – лидерами в сфере страхования и перестрахования. Страховая группа является членом следующих отраслевых объединений и пулов: Российский союз автостраховщиков (РСА), Национальная страховая гильдия, Национальный союз страховщиков (НССО), ассоциация региональных банков России, Федеральный союз страховщиков ответственности (ФСССО).
Услуги компании
Автострахование
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
- Страхование автомобиля от угона и ущерба (каско);
- Добровольное страхование автогражданской ответственности (ДСАГО);
- Гарантия сохранения стоимости автомобиля (GAP);
- Страхование от несчастного случая при ДТП;
- Медицинская помощь при ДТП;
- Международное страхования гражданской ответственности "Зеленая карта".
Страхование имущества
- Страхование домашнего имущества;
- Страхование ответственности при эксплуатации помещения;
- Страхование ипотеки;
- Страхование ответственности заемщика.
Личное страхование
- Страхование от несчастных случаев и болезней (НС);
- Добровольное медицинское страхование (ДМС).
КБМ
Если вы хотите уточнить свой коэффициент бонус-малус в страховой компании Компаньон – воспользуйтесь сервисом по проверке КБМ
Продукты компании
Каско Maxima Bonus
- Выплата без учета износа запасных частей («новое за старое»);
- Выплаты без справок: стекло неограниченно, кузовные элементы – один раз в год в пределах 2%;
- Возможна оплата страховой премии в рассрочку.
Каско Optima Bonus
- Выплата без учета износа запасных частей;
- Нет выплат без справок;
- Возможна оплата страховой премии в рассрочку в страховой компании Компаньон..
Каско Optima
- Безусловная франшиза со второго страхового случая от компании Компаньон;
- Выплата с учетом износа запасных частей («старое за старое»);
- Единовременная оплата страховой премии;
- Оптимальная стоимость полиса.
