Как осуществляется услуги страхового интернет брокера. Каско у брокера или в агентстве – какие плюсы? Выбор нужных опций

При подборе страховки КАСКО, брокер или агентство берет на себя подбор оптимальных предложений. Выбор страховой компании и программы упрощается. Учитывая отсутствие наценки, удобный способ сэкономить деньги и найти лучшее предложение.

В настоящее время работать напрямую со страховой компанией интересно только крупнейшим корпоративным заказчикам. Действительно хорошие условия страховые компании предоставляют для лизинговых организаций, больших таксопарков, крупных муниципальных и государственных структур, федеральных и международных грузоперевозчиков. Переговоры ведутся на высшем уровне. Для частных лиц, малого и среднего бизнеса условия стандартные. Максимум, чего можно добиться – небольшой скидки «за приверженность» после нескольких лет пролонгации. Поэтому в данной статье предлагаем рассмотреть плюсы или страховых агентств.

Сегодня большое количество СК. Одни надежны, другие нет. Кто-то задерживает выплаты по автостраховке. У всех минимум 3-4 программы по каждому виду страхования. Условия отличаются в зависимости от множества факторов: региона, страховой компании, автомобиля. Чтобы разобраться в этом, требуется время. Зная все нюансы оформления КАСКО, брокер делает это за клиента.

Плюсы оформления КАСКО через брокера

Суть работы брокера – в предоставлении комплекса преимуществ. Удобный сервис, поиск выгодных тарифов, консультации по надежности тех или иных страховых компаний. Рассмотрим, как реализованы эти особенности.

В первую очередь, деятельность страховых агентств – предоставление широкого выбора различных автостраховок. И поиск оптимальной для покупателя.

Суть работы брокера – предоставление широкого выбора
различных автостраховок на выгодных условиях

Полный спектр страховых компаний

Сотрудничество со всеми серьезными страховщиками дает возможность выбора. Страховой брокер делает расчет КАСКО по разным организациям, сравнивая условия. Выделяет важные параметры и структурирует их, избегая путаницы в обилие предложений.

Знание последних изменений во внутренней политике всех СК экономит время. Ведь часто клиент узнает о нюансах уже на этапе подписания договора.

Индивидуальный подбор КАСКО страховым брокером

Страховку КАСКО брокер рассчитает по всем существующим программам. И предложит наиболее подходящие. В зависимости от пожеланий. Кому-то достаточно самого дешевого полиса для оформления автокредита. Для другого важно, чтобы было «все включено». А третий столкнулся однажды с бюрократией при оформлении страхового случая. И ищет страховщика, который делает все быстро и без проволочек.

Наша организация – страховой брокер в Москве со стажем. В практике встречаем людей с абсолютно разными предпочтениями. Многолетний опыт подтверждает, что нет одной универсальной автостраховки.

Выбор нужных опций

Выбрав программу, можно доукомплектовать ее необходимыми опциями, избежав лишних. Как в конструкторе. При самостоятельном поиске ради одной необходимой услуги приходится доплачивать за несколько ненужных, которые идут в пакете.

Агентства досконально знают процесс. Понимание принципов формирования тарифов поможет скомплектовать страховку так, как удобно покупателю.

Выбрав программу, можно доукомплектовать ее необходимыми
опциями, избежав лишних. Как в конструкторе.

Знание надежности страховщиков

Страховой брокер знает, в каких компаниях процветает бюрократия при оформлении страховых случаев КАСКО, где задерживают выплаты. А где этот процесс хорошо организован и можно быстро получить возмещения без борьбы за каждый рубль.

Все эти особенности различны для регионов и меняются из года в год. Важно опираться именно на актуальные данные. Самостоятельный поиск без личных знакомств действительно очень сложен. А информация в открытом доступе часто не соответствует положению дел.

Выгодные цены на автострахование

Главный принцип – никогда не зарабатывать за счет клиента. Комиссия взымается только со страховой компании, покупатель же ничего не доплачивает.

А из-за тесного общения со страховщиками всегда свежая информация об акциях, включая «закрытые». Иногда в Москве страховые брокеры делают на КАСКО собственные выгоды для постоянных клиентов. И предоставляют дополнительный сервис без доплаты. Это может быть доставка полиса или помощь при наступлении страхового случая.

Мы всегда помогаем в случае утери скидок. Например, . Такое бывает при ошибке в системе Российского Союза Автостраховщиков. Есть отработанные алгоритмы действий в подобных ситуациях.

Как выбрать страхового брокера

Сегодня на рынке много страховых брокеров КАСКО. На что стоит обращать внимание, чтобы получить качественный сервис и надежного партнера?

В первую очередь посмотрите на спектр услуг, которые предлагаются. Есть две крайности – одни занимаются всеми видами страхования, начиная от ОСАГО и заканчивая медицинскими страховками для оформления визы. Это не очень хорошо, при таком разбросе сотрудники не знают всех тонкостей каждой отрасли.

В противоположность к этому излишняя специализация. Скажем, Вы купили трехлетний б/у автомобиль и хотите застраховать его по КАСКО. Стоит учесть, что в этом случае потребуется также пройти техосмотр и сделать ОСАГО. И гораздо удобнее для этого не обращаться в другую компанию, а сконфигурировать общее предложение в одном месте. Тем более, что это выгоднее.

Потом посмотрите, с какими страховщиками работает брокер. Некоторые сотрудничают только с несколькими, что полностью лишает смысла обращение в такие агентства. Учтите, что качество страховых компаний определяется их официальным рейтингом «RAEX». Наиболее надежды т.н. «стабильные», с рейтингом «А+» и «А++». Также хорошее соотношение надежности и цен у «стабильно развивающихся», с рейтингом «А».

Обращаться к брокеру, который работает лишь с несколькими
страховщиками, бессмысленно.

Важнейший фактор – длительность существования брокера. Ни для кого не секрет, что на начальном этапе любая компания испытывает множество трудностей, как финансовых, так и организационных. Отдавайте предпочтение только предприятиям, которые уже «переболели детскими болезнями». Обратившись к брокеру «Авто-Услуга», Вы получите грамотного и ответственного партнера, который занимается автострахованием с 2009 г.

Для кого выгодно работать с брокером

Если коротко – для всех, кроме крупных корпораций. Для частных лиц и организаций обратиться в брокерскую фирму – хороший выбор. Это выгоднее, экономит время, помогает подобрать оптимальные условия. Организации среднего уровня пользуются услугой брокеров по организации тендера среди СК. Из всех полученных предложений выбирается наиболее интересные. Что дает возможность заключить гораздо более выгодную сделку.

Страховой брокер - это физическое или юридическое лицо, которое выступает посредником в операциях страхового обслуживания. Он становится мостом между лицом, страхующим свое имущество или жизнь, и страховой компанией, предоставляющей такой услуги. Необходимость обращения к страховому брокеру диктуется невысоким уровнем юридической грамотности граждан. Обращение к брокеру позволяет минимизировать некоторые риски и гарантировать получение выгодных страховых условий. Кроме того, брокер может помочь решить возникшие спорные вопросы в уже существующих страховых обязательствах.

Брокер страховых компаний

Страховые компании в данный момент не используют услуги брокеров, эта возможность предоставляется только страхователям - потенциальным клиентам страховых компаний. Брокер выступает от лица страхующегося лица, не неся при этом какой-либо дополнительной ответственности перед страховой компанией. Он всё еще имеет обязательства перед страхующимся лицом, определённые договором сотрудничества.

Деятельность страхового брокера

Основная суть работы брокера - снабжение страхователя необходимой правовой информацией и проведение операций, связанных со страхованием. Брокер выступает, как посредник, самостоятельно проводит встречи с сотрудниками страховых компаний, являясь полноправным представителем. В западном правовом пространстве именно брокеры выступают главными лицами в 80% всех сделок по продаже страховых продуктов. В России эта цифра значительно меньше.

Откуда берётся лицензия страхового брокера

На территории Российской Федерации в данный момент запрещена нелицензированная деятельность страховых брокеров. Лицензия на ведение брокерской деятельности в страховой сфере выдаётся на государственном уровне. Все брокеры в страховой сфере входят в единый государственный реестр субъектов страхового дела. Каждый брокер считается финансовой организацией с точки зрения отчётности перед государством.

Как работает страховой брокер?

В отличие от страховых агентов, с которыми брокеров часто путают, последние заинтересованы в том, чтобы продавать страховые продукты клиентам без наценок. Нормальна ситуация, при которой клиент не оплачивает услуги брокера, так как страховые брокеры имеют свой процент с оптовых продаж продуктов компании, которую они, так или иначе, представляют. Важно отметить, что посредничество между клиентом и страховой компанией в таком русле не делает брокера сотрудником компании - он не обязан действовать в её интересах. А законодательно не имеет права работать в интересах клиента и компании одновременно.

Услуги страхового брокера

Заказать услуги страхового брокера можно (или нужно) в следующих ситуациях:

• вы ищете страховую компанию;
• вы готовитесь заключить договор страхования;
• вам необходимо составить и подать документы на получения страховых выплат;
• вам нужна информация о порядке сотрудничества со страховой компанией;
• вам нужны услуги экспертов по оценке ущерба и других специалистов.

Брокер не продает напрямую страховые продукты компании, он лишь уведомляет клиента о возможности приобрести такой продукт. В его обязанности входит полное информирование клиента о преимуществах и рисках предлагаемых страховых продуктов.

Какие преимущества предоставляют брокеры?

В числе основных причин, по которым россияне доверяют страховым брокерам - доступ к объективной рыночной информации, удобные схемы сотрудничества и способность на профессиональном уровне защищать интересы клиентов в любых спорных ситуациях, связанных с получением страховки. Для того чтобы узнать, какие преимущества предоставляют брокеры, достаточно пообщаться с людьми, уже имевшими опыт взаимодействия с такими компаниями. Особенно выгодным во всех отношениях подобное сотрудничество будет для жителей крупных городов с большим количеством страховых компаний (посредник в этом случае экономит не только время, но и деньги клиента).

Сфера деятельности страховых брокеров в России

Список профильных услуг, которые входят в сферу деятельности страховых брокеров в России, обширен. Сюда относятся поиск подходящей компании-страховика, сбор и подготовка пакета документации, экспертная оценка рисков, полноценный консультативный сервис. При этом большинство брокерских компаний универсальны и работают сразу в нескольких отраслевых направлениях ( , жизни и здоровья). Помимо этого, на рынке присутствуют брокерские организации, специализирующиеся на страхуслугах для бизнеса (юридических лиц).

Список страховых брокеров

Самый детальный список страховых брокеров, работающих на территории России, можно найти в негосударственном реестре, который находится в открытом доступе в интернете. Помимо наименований субъектов, реестр содержит такую информацию, как местонахождение компании (с контактной информацией), сведения о лицензии, виды деятельности и оказываемые услуги. Со списком подобных посреднических организаций также предлагает познакомиться соответствующий раздел портала Сравни.ру, в котором приведена таблица брокеров-страховиков с их описанием, рейтингами и отзывами пользователей.

Первая Ассоциация Страховых Брокеров

Одним из самых авторитетных участников отрасли по праву называют Первую Ассоциацию Страховых Брокеров - универсальную организацию, объединившую вокруг себя большое количество высокопрофессиональных групп страховых компаний и уже успевшую стать уважаемым и востребованным брендом. Участники Ассоциации, работающей на рынке более 10 лет, оказывают самые различные услуги, от автострахования до всесторонней правовой поддержки клиентов в спорных ситуациях. В числе партнёров Ассоциации значатся такие организации, как Альфа-Страхование, ВТБ, Уралсиб, Росно, Согласие, Ингосстрах, Югория.

Страховой брокер «Партнёрское бюро»

Работая на отраслевом рынке с 2001 года, известный страховой брокер «Партнёрское бюро» оказывает услуги как физическим, так и юридическим лицам. Компания сотрудничает с такими партнёрами, как Ингосстрах, Альфа-Страхование, Альянс, Сургутнефтегаз, РЕСО-Гарантия, Зетта. Медицинское и имущественное страхование, автостраховка, гражданская ответственность - лишь немногие услуги, предлагаемые «Партнёрским бюро» своим многочисленным клиентам по всей стране. Для наибольшего удобства компания предоставляет возможность подать заявку на обслуживание на официальном сайте в режиме онлайн.

Страховой брокер «МАК Брокер»

На счету страхового брокера «МАК Брокер», входящего в многочисленные профессиональные рейтинги, значится большое число частных клиентов и юридических компаний, а также сотрудничество с проверенными и надёжными партнёрами (Allianz, Альфа-Страхование, МСК, Согаз, Согласие и другие). Помимо стандартного пакета услуг, брокер специализируется на таможенном и строительном страховании, оказывает услуги различным СРО. На сайте компании можно в онлайн-режиме подать заявку на страховку и получить консультацию специалиста по всем интересующим вопросам.

Совет от Сравни.ру: использование услуг страхового брокера в большинстве случае бесплатно. Пользуйтесь такими услугами в условиях недостатка информации, либо в том случае, если у вас нет прямых контактов с предпочитаемой страховой компанией.

Интернет настолько плотно вошел в жизнь современного человека, что никого уже не удивляет наличие интернет-услуг буквально во всех сферах жизнедеятельности. Любую уважающую себя компанию невозможно представить без наличия корпоративного сайта.

Особенно широко онлайн услуги распространены в финансовом секторе и их объем постоянно растет. Банковские учреждения, используя средства онлайн банкинга, для удаленного обслуживания счетов своих клиентов, очень востребованы на финансовом рынке.

Наиболее развито интернет-страхование в США, где наряду с традиционными страховыми компаниями представлено огромное количество страховых брокеров. Подобные Web-сайты сейчас широко распространены и в других развитых странах

Популярность банковских услуг с удаленным доступом стимулировала и страховые компании к освоению интернет пространства, предлагая страхование в режиме онлайн. Суть такого страхования заключается в том, что заказ страхового полиса проводится через сайт страховщика или посредника по предоставлению таких услуг. Еще буквально десятилетие тому назад никто не пророчил такое активное развитие рынка продаж и услуг через всемирную глобальную сеть, которое мы наблюдаем сейчас.

Понятие онлайн страхования

В определение страхования входит заключение определенного договора между теми, кто предоставляет страховые услуги (Страховщиком) и тем, кто желает получить возмещение убытков в случае наступления страхового случая (Страхователь).

В страховом полисе указывается объект страхования, наиболее существенные моменты при наступлении страхового случая, а также указывается срок действия договора, сумма страховых выплат. Заключив сделку, страхователь и страховщик вступает в страховые отношения. Данный документ обладает юридической силой и составляется в двух экземплярах, которые хранятся у страховщика и страхователя.

При онлайн страховании все необходимые элементы процесса страхования осуществляются с помощью Интернет-ресурса.

Виртуальный офис компании осуществляющей ее представительство в Интернете, предоставляет клиенту полную информацию об общем и финансовым положении компании, возможность углубленного изучения объема и содержания предоставляемых компанией услуг, расчет величины страховой премии и других моментов, необходимых для заключения полиса.

Представительство компании в Интернете считается полноценным, если после заверения электронно-цифровой подписью Страховщика полис, передается клиенту и в дальнейшем все услуги и обмен информацией проходит через Интернет. Заинтересованность страховых компаний в развитии глобального электронного рынка, объясняется тем, что являясь участником такого мирового сетевого рынка, страховая компания получает доступ к потенциальным клиентам в любое время суток и независимо от их места нахождения.

При развитии электронных продаж следует учесть такие сдерживающие факторы, как возможность реализации полисов только по определенным видам страхования. Автоматизация приема заявок проводится для рисков, наиболее приемливых для широкого круга потребителей. Сдерживает развитие онлайн страхования ограничения в выборе объектов страхования, когда предпочитают принимать только те объекты, что не требуют осмотра с обязательным выездом на место.

Выбор вида страхования зависит от технологических возможностей страховщика. Самым простым и распространенным из них является когда на сайт страховщика направляется только он-лайн заявка, а все остальные операции осуществляются, как и при обычном страховании.

На сайте компании размещается информация о предлагаемых программах страхования, предварительных расчетах страховой премии.

Сравнивания предложения разных компаний будущий клиент выбирает наиболее приемлемые и выгодные для себя. Заполнив специальную форму, страхователь оставляет ее на сайте компании. Однако для оформления полиса клиенту необходимо лично явится в офис страховщика.

Если в компании предусмотрено предоставление в Интернете полного комплекса услуг по страхованию, тогда полис доставляется менеджером.

Преимущества онлайн страхования

Главным преимуществом онлайн-страхования, является существенная экономия времени. Ведь для того, чтобы поехать в офис поездку в офис, обстоятельно побеседовать с менеджером, выясняя все нюансы страхования необходимо затратить несколько часов. При этом нельзя исключать фактор психологического воздействия подготовленного специалиста, когда только дома вы выясняете, что заключили договор страхования не особо выгодный конкретно для себя.

При онлайн-страховании вы не только экономите время, потратив на процедуру оформления всего несколько десятков минут, но и возможно в спокойной домашней обстановке выбрать самый выгодный вариант, не подвергаясь психологическому давлению. Не менее существенным фактом, говорящим в пользу выбора онлайн-страхования является возможность клиенту экономить значительные средства.

Компания, предоставляя виртуальные услуги, сокращает свои накладные расходы, так у нее нет необходимости нанимать помещение и платить зарплату сотрудникам. Поэтому она имеет возможность дополнительного привлечения клиентов, предлагая свои услуги намного дешевле, когда скидки составляют 10% - 20%.

Недостатки онлайн страхования

Вместе с тем страхование через Интернет наряду с несомненными достоинствами имеет ряд недостатков.

Основной из них заключается в проблемах с оплатой заключенного полиса, если он не доставляется для подписания и оплаты менеджером. В случае если договор после подписания клиент обратно направляет почтой, то существует вероятность неполучения страховщиком подписанного страхователем договора.

Доказать, что переведенные деньги являются платой за страховой полис, становится очень трудной задачей. Зарубежные страховые компании нашли решение оплаты страхового полиса, приобретенного по Интернету, путем передачи полиса по Интернету с заверенной электронной подписью страховщика. Проводится оплата через платежные системы WebMoney, «Яндекс Деньги» и другие аналогичные платежные системы. Возможно, также для оплаты использовать пластиковые карты VISA, Union Card и другие.

Еще одна проблема заключается в том, насколько корректно определена стоимость объекта страхования. Дело в том, что при онлайн страховании строго фиксируются суммы установленных вариантов, которые в дальнейшем изменению не подлежат. При этом не исключено возникновение ситуации, когда страховые выплаты не возмещают убытки, наступившие при возникновении страхового случая, Возможно также, что страховка переплачена.

Для сомневающихся в выборе страховой компании при страховании в Интернете, более подходящим вариантом являются услуги страхового посредника. Надежность такого варианта онлайн-страхования объясняется тем, что, как правило, брокеры очень тщательно подходят к выбору партнеров, действуя исключительно в интересах клиента.

Сотрудничество со страховым брокером

Сотрудничество брокеров с платежеспособными компаниями гарантирует снятие проблемных вопросов при выплате возмещений или урегулирования возникающих споров.

Оформление договора страхования при выборе посредника предлагается в двух вариантах.

Более простой, и быстрый вариант предусматривает возможность выбора клиента после заполнения анкеты выбора платежа среди всех предлагаемых на сайте посредника компаний. Больше времени, но зато и обеспечивающий уверенность в надежности является привлечение к заключению договора страхования брокера.

Профессиональный брокер знает все нюансы страхования и может оказать квалифицированную помощь. В таком случаев заявка должна содержать подробные требования клиента, условия на которых должно быть осуществлено страхование, детальное описание объекта страхования и другие важные моменты.

Изучив заявку, профессиональный брокер предлагает клиенту наиболее подходящие компании и программу страхования.