Как найти клиентов бухгалтерские услуги. Оборудование рабочего места

Каждый месяц 2018 года мы в Callibri решили посвящать одному бизнес сегменту. Февраль – месяц бухгалтерских фирм .

Для этого выбора есть две причины:

1. Вынести бухгалтерию и кадровый учет на аутсорс – самое логичное и верное решение для малого и микробизнеса. И к 2018 году предприниматели об этом догадались.
2. Весь прошлый год мы видели устойчивый рост количества обращений от бухгалтерских компаний, которым как-то надо справляться с возросшим потоком клиентов.

Чтобы лучше понять бухгалтерскую душу и запросы сегмента, мы провели 3 комплексных исследования отрасли:

1. Маркетинг. Когда и как бухгалтерские фирмы пытаются конвертировать посетителей в клиентов.
2. Клиентский сервис. Как бухгалтерские фирмы отвечают на обращения.
3. Клиентский спрос. Когда и как клиенты хотят заказывать бухгалтерские услуги.

Первые два исследования базируются на проверке 987 фирм «тайным покупателем». Последнее – на статистике обращений, поступающих бухгалтерским фирмам, которые используют сервисы работы с клиентским потоком Callibri.

Кого исследовали

Мы нашли в рунете 987 фирм, которые:

• занимаются бухгалтерскими услугами;
• работают в одном из городов: Москва, Питер, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Омск, Нижний Новгород, Уфа, Самара;
• активно ищут клиентов в интернете:
  • реклама в Яндекс.Директ;
  • реклама в Google Adwords;
  • спецразмещение в справочнике 2ГИС ( , кстати, мы писали, какие жульнические способы продаж они используют).

Как исследовали

Алгоритм был следующий:

1. Собрали (спарсили) все сайты, размещающие рекламу по нужной нам тематике.
2. Удалили дубли.
3. Вручную прошлись по всем сайтам и собрали в гуглдок информацию о том, есть на сайте или нет:
   • номер телефона (и уточнили какой: мобильный, городской, федеральный);
   • сервис обратного звонка. Именно сервис, а не просто форма с заявкой;
   • сервис онлайн-звонка. Это когда можно позвонить прямо через браузер;
   • е-mail адрес;
   • веб-чат или онлайн-консультант;
   • форма заявки;
   • ссылки на социальные сети.
     По всем сайтам прошлись дважды: в рабочее и нерабочее время, чтобы понять, меняется ли политика обработки обращений.
4. Роботом пробежались по сайтам, перепроверили человеческую работу и собрали информацию о наличии маркетинговых сервисов:
   • виджеты, повышающие конверсию (кроме обратных звонков);
   • сервисы коллтрекинга;
   • Яндекс.Метрика;
   • Google Analytics.
5. Оставили заявку на каждом сайте всеми способами, предложенными компаниями: в 13 часов дня, а потом и в час ночи по местному для компании времени. Зафиксировали, через какое время нам на нее ответили.
6. Отдельно проанализировали статистику за 4 квартал 2017 года по клиентам Callibri из рубрики «бухгалтерия».

Посмотрим, что бухгалтерские фирмы могут предложить клиентам из интернета, чтобы они из потенциальных стали реальными.

Маркетинг

В разных ситуациях люди предпочитают разные способы связи. В шумном офисе или в метро удобнее писать в чат. Для межгорода - заказать обратный звонок. Когда решение о покупке принято, хочется оставить заявку, а не звонить. Одного телефона давным-давно недостаточно для эффективных продаж.
Чем больше способов связи компания предложит клиенту, тем больше заявок с одного и того же количества посетителей получит. А что ждет посетителей сайтов бухгалтерских фирм?

А еще мы решили посмотреть, какие именно телефоны публикуют бух. фирмы. Не те полтора процента, которые про них вообще забыли, а остальные:


О чем это говорит:

1. Быстрые и низкозатратные способы связи на сайтах почти отсутствуют. Клиенту придется приложить усилия, чтобы связаться с бухгалтерами.
2. Рекламные бюджеты бухгалтерских фирм часто израсходованы впустую, поэтому клиенты, пришедшие в нерабочее время, пишут и звонят в пустоту.
3. Единственный "освоенный" канал связи -телефон. И он используется кое-как. У половины компаний на сайте указан мобильный номер телефона, а 1,4% вообще про него забыли.

Выводы

Они безрадостны. Маркетинговые бюджеты сливаются вхолостую по техническим причинам. Что нужно сделать:

1. Предложить посетителям сайта больше способов связи и повысить конверсию в обращения.
2. Чтобы не усложнять работу своему отделу продаж, воспользоваться универсальными платформами типа Callibri, «живосайта» или открытых линий Битрикса. Колибри, конечно, лучше.
3. Отключать рекламу и каналы связи в нерабочее время. Так можно сэкономить до 40% бюджета на рекламу. Впрочем, заявку можно оставить, обычно настроенный на заключение договора клиент готов дождаться начала рабочего дня.
4. Подключить маркетинговые сервисы и узнать точно, с какой рекламы приходят обращения: звонки (коллтрекинг), чаты (чат-трекинг), заявки и даже письма (email-трекинг). Это не сложно и можно сделать за 15 минут. Зато в дальнейшем получится вкладывать средства только в работающую рекламу, и получать теплых клиентов по низкой цене.
5. Подключить и опубликовать на сайте городские номера, а для федеральных компаний – федеральные. Забыть мобильные, как страшный сон, потому что они:
   • дискредитируют компанию в глазах клиента;
   • ненадежны, т.к. в большинстве случаев симка заведена не на компанию, а на одного из сотрудников;
   • не могут обеспечить работу отдела продаж из более чем 1 человека;
   • обманывают клиентов. Звонящий не знает, в какой регион уйдет его вызов и сколько ему придется заплатить.

Эти действия только кажутся сложными. По сути, все это может быть автоматизировано в рамках одного сервиса типа Callibri в течение пары дней.

Клиентский сервис

1. Брать трубку. Отвечать в чате и в соц.сетях. Перезванивать.
2. Начать записывать все обращения (звонки, чаты, заявки).
3. Прослушивать, прочитывать разговоры с клиентами и на основании этого:
   • уволить хамов;
   • обучить персонал телефонным продажам.
4. Использовать автоматическую оценку качества обслуживания (клиенты охотно на нее кликают).
5. Завести круглосуточную поддержку или включать автоответчик в нерабочее время.
6. Ввести KPI на время реакции на обращение.

Все эти вещи делаются за пару недель и обеспечивают кратный рост продаж у 90% компаний из среза.

Спрос на бухуслуги

Некоторые бухгалтеры-аутсорсеры шагнули в настоящее/будущее и используют сервисы для улучшения коммуникаций с клиентами. Благодаря этому мы собрали информацию об особенностях поведения клиентов бух.фирм. Ниже визуализированы данные по 24 клиентам Callibri из бухгалтерской отрасли. Вот как обращения распределены по времени и по каналам.

Инструкция

Определитесь, какие вы готовы выполнять и каковы основные цены на них в вашем регионе. Например, заполнение нулевой отчетности, составление справок НДФЛ и прочее. Сделать это можно, посоветовавшись с , прочитав объявления в газетах и других видах СМИ. Продумайте, сколько времени в день вы готовы уделить дополнительной работе, помимо основной.

Напишите объявления и разместите их в газетах. Лучше использовать специальные деловые издания и бизнес-страницы в . Сделайте визитные карточки и, когда будете работать с клиентами вашей фирмы, раздавайте их, предлагая индивидуальные услуги. Если клиенты довольны вашей работой, они скорее обратятся именно к вам, чем к вашему руководству.

Составьте список небольших фирм и оставьте свои визитки в них. Обращаться к крупным компаниям или иметь своего бухгалтера для них может быть слишком дорого, поэтому они могут воспользоваться вашими услугами. Не стоит сильно накручивать цены. Если вы живете в небольшом , то вы приобретете хорошую репутацию, а значит, поток клиентов вырастет.

Отправьте в интересующие вас компании на вакансию бухгалтера по совместительству. Вполне возможно, что вы сможете вести дела сразу двух-трех компаний, а это даст существенный . Пользоваться услугами бухгалтера на дому для них намного проще, чем организовывать и оборудовать специальное рабочее место и нанимать сотрудника.

Ваш успех зависит от вашего профессионализма. Постоянно занимайтесь самообразованием, чтобы максимально повысить свою конкурентоспособность. Читайте профильные издания, проходите курсы , развивайте все необходимые навыки, в том числе, умение работать с компьютером. Помните, что при «свободном плавании» доход зависит не от рабочего времени, а исключительно от ваших собственных усилий.

Видео по теме

В последнее время руководителям небольших или начинающих свое развитие организаций становится выгодно пользоваться услугами бухгалтера на дому или частного бухгалтера. Удаленное ведение бухгалтерии удобно тем, что оно позволяет значительно снизить денежные затраты на содержание зачастую раздутого штата бухгалтерии и избавить себя от периодического решения кадровых проблем.

Вам понадобится

• Сайты или печатные издания, публикующие объявления о поиске работы.

Инструкция

Частного бухгалтера не оформляют в штат, заработная плата такого сотрудника заведомо ниже, а кроме того, становятся практически неактуальными уходы сотрудника на больничный. Для начинающих свой бизнес организаций, с частным бухгалтером зачастую становится единственным выходом при сдаче нулевой , ведь бухгалтера на дому обойдутся намного консалтинговых компаний.

Спрос на вакансию частного бухгалтера достаточно высок. С появлением интернета в каждом доме большое количество специалистов на дому получило возможность работать из дома, так что работодателю несложно будет необходимого сотрудника. Но при поиске необходимо помнить, что везде есть свои подводные камни. Нанимая сотрудника по Интернету, вы не всегда имеете возможность проведения личной встречи. В случае поиска бухгалтера это очень желательно, так как бухгалтер на дому будет работать с вашими финансами. Понимайте, что в Интернете или печатных изданиях есть достаточное число резюме соискателей с маленьким или неудачным опытом работы, так что обязательно проведите собеседование, задайте вопросы, позволяющие определить компетентность претендента, пригласите его на личную встречу. Человек, который сошлется на невозможность уделить вам небольшое количество для беседы, возможно, не уделит его и работе.

Попросите у соискателя предоставить рекомендации от руководителей с его прежних мест работы. Если он уже ведет бухгалтерию организаций на дому, попросите у него рассказать о своем опыте, проверьте по реальность этих компаний. Очень хорошо, если у соискателя будет опыт работы главным бухгалтером или его заместителем. Есть смысл поискать частного бухгалтера друзей или родственников, обратиться к знакомым руководителям фирм. Осознавайте, что оформлять частного бухгалтера в штат вы вряд ли будете, и поэтому все подписи на документации будут вашими или ваших сотрудников, и, соответственно, вы не сможете предъявить никаких претензий, если возникнет какая-либо . Частный бухгалтер не несет ни финансовой, ни юридической ответственности.

Обратите внимание

Как найти бухгалтера? Этот вопрос задает себе каждый начинающий предприниматель на стадии регистрации фирмы. С одной стороны, ответ на этот вопрос довольно простой: ищите через Яндекс фирмы, оказывающие бухгалтерские услуги, выбирайте ту, где подешевле и заказывайте услуги бухгалера.

Полезный совет

Милый мой бухгалтер! Вот он какой, такой – простой! Одна российская группа. Дебет с кредитом не сходится, а человек с человеком всегда сойдется. или. как найти хорошего бухгалтера. От авторов. Итак, начнём с самого главного – как найти бухгалтера? Самый простой способ найти бухгалтера – обратиться к знакомым и родственникам, а еще лучше - к партнерам по бизнесу. Однако здесь есть небольшая проблема.

Работа бухгалтером на дому представляет собой один из видов аутсорсинга. И как любой аутсорсинг она имеет свои преимущества и для работодателя, и для бухгалтера . Если вы чувствуете себя уверенно среди цифр, проводок и счетов, можете попробовать себя в роли приходящего бухгалтера .

Инструкция

Для того чтобы найти на дому , сначала следует определить круг потенциальных работодателей. Дело в том, что не любая фирма может эффективно сотрудничать с приходящим бухгалтером. Успешное и удобное для обеих сторон сотрудничество зависит, по меньшей мере, от трех факторов: от объема коммерческих сделок, осуществляемых за месяц,
от количества трудоустроенного персонала ,
от системы , на которой находится фирма.Поскольку обычно данные вопросы находятся в ведении одного бухгалтера , то круг работодателей, с которыми вы можете потенциально , ограничивается небольшими фирмами, представителями так называемого малого бизнеса. Более подробно определить работодателей сложно, поскольку ни один из объективных критериев не может стать строго определяющим.

Если первоначальный поиск клиентов идет не очень гладко, попробуйте устроиться на работу в бухгалтерскую аутсорсинговую фирму. Работа в ней даст вам минимум два полезных навыка на будущее. Во-первых, вы наберетесь подобной работы, который будет выражаться как в общении с клиентами, так и в параллельном ведении бухгалтерского нескольких фирм, что для бухгалтера на дому является довольно ценным качеством. Во-вторых, вы обрастете знакомствами и связями с руководителями малого бизнеса и предпринимателями, а также научитесь общаться с представителями налоговых органов, поскольку контакт с контролирующими структурами также обычно входит в бухгалтера . С таким опытом и связями в дальнейшем вам будет намного проще найти работу бухгалтера на дому .

Видео по теме

Обратите внимание

Как найти работу на дому. Личный опыт. Версия для печати. Но все в наших руках. Возможно, ваш нынешний работодатель пойдет вам на уступку, если позволит специфика вашей работы. Но можно напомнить родственникам и знакомым, что вы хотите работать на дому и возможно, кому-нибудь пригодится ваша услуга.

Времена, когда бухгалтер должен был беспрерывно находиться в запыленной конторе, обложившись кипой бумаг, давно канули в лета. Технологический процесс проник в сферу финансов даже больше, чем в некоторые сферы производства. Вести бухгалтерию, формировать и подавать отчетность теперь возможно удаленно, а значит, у практикующего бухгалтера есть прекрасная возможность работать, не выходя из дома.

Спрос на профессиональные бухгалтерские услуги остается стабильно высоким, а компетентные специалисты всегда востребованы работодателем. По данным агрегированных порталов по поиску работы, бухгалтер является одной из самих популярных вакансий. Количество предложений для соискателей насчитывает сотню тысяч, есть среди них возможность и удаленной работы.

Кто может стать бухгалтером

Стоит сразу оговориться, что бухгалтерские услуги - это не тот вид заработка, который подвластен каждому желающему, независимо от уровня образования. Стать бухгалтером в один прекрасный день не получится. Бухгалтер в первую очередь продает клиенту свои профессиональные знания и навыки. Поэтому важно иметь профильное высшее образование или как минимум, окончить бухгалтерские курсы.

Зачастую, курсы занимают от 2-4 недель до 2-4 месяцев, в зависимости от графика занятий и объема информации. Существует также возможность дистанционно освоить азы бухгалтерского учета на онлайн курсах. Можно поступить на заочное или дневное отделение высшего или средне-специального учебного заведения, а в свободное от учебы время работать бухгалтером на дому. Однако, даже полученное профессиональное образование не отменят тот факт, что бухгалтер должен постоянно модернизировать свои знания и практику, отслеживать изменения в законодательстве и новшества в автоматизации учета.

Прежде чем приступать к работе, специалист по бухгалтерскому учету должен знать и уметь следующее:

• Знать правила оформления первичных документов.
• Свободно ориентироваться в плане счетов, понимать суть хозяйственных операций, корректно «разносить» операции по счетам.
• Уметь составлять налоговую, статистическую, финансовую, управленческую отчетность. Понимать, как проверяются (сопоставляются) между собой показатели отчетов.
• Знать основные положения налогового, трудового, хозяйственного права. Уметь анализировать законы, находить взаимосвязанные разъяснения, письма и подзаконные акты.
• Уметь пользоваться программами автоматизации учета и проводить электронные платежи через систему дистанционного банкинга.

Кроме профессиональных навыков, важными являются такие личностные качества бухгалтера как: стресоустойчивость, способность к сверхурочной работе, внимательность, щепетильность, усидчивость.

Бухгалтер, который желает стать фрилансером и работать на дому, должен быть общительным и уметь преподать себя и свои профессиональные навыки.

Редко какой работодатель доверит свои финансы человеку, не побеседовав с ним хотя бы в режиме онлайн конференции. Поэтому, не лишним будет упомянуть, что бухгалтер должен иметь презентабельный и аккуратный внешний вид.

Кому подойдет работа частным бухгалтером на дому:

• Опытным специалистам, которые достигли профессиональных вершин на прежнем месте работы и задумываются о смене работодателя, но не видят достойных альтернатив.
• Специалистам, которые хотят сменить рутинную офисную работу на заработок с более гибким графиком.
• Молодым бухгалтерам, которые не могут найти подходящую работу ввиду отсутствия надлежащего опыта.

Оборудование рабочего места

Допустим, вышеперечисленными навыками, знаниями и качествами вы обладаете, поэтому решили уйти «на вольные хлеба» и оказывать услуги на дому. Первое чем стоит позаботиться - это организация рабочего места. В отличие от организации производства, оказание бухгалтерских услуг не требует значительных капиталовложений в оборудование, тем не менее, для работы на дому бухгалтеру необходимы:

• Современный персональный компьютер. Достаточно мощный, чтобы хранить большие массивы информации и работать с удаленными серверами; достаточно надежный.
• Надежное интернет соединение. Удаленная работа с серверами, на которых расположены бухгалтерские базы данных, а также отправка платежей через интернет-банк и предоставление электронных отчетов - все это требует хорошего скоростного интернета.
• Принтер, а лучше многофункциональное устройство (принтер, сканер, копир). Автоматизация учета не лишает бухгалтера необходимости распечатывать первичные документы, отчеты, сводные ведомости и регистры. Иногда может возникнуть потребность делать копии уже существующих бумажных документов, для этого пригодится как минимум сканер.
• Телефон (стационарный и мобильный). Безусловно, в наше время трудно найти человека, у которого не было бы мобильного телефона. Тем не менее, звонить в банки или в налоговые органы очень часто приходится по старинке, используя стационарный телефон. Дабы минимизировать свои расходы, лучше обзавестись и стационарным и мобильным телефоном.
• Удобный стол и стул. Бухгалтер работа сидячая, поэтому важно позаботится о своем комфорте и здоровье. Неудобное рабочее место в будущем может привести к проблемам со спиной, ногами, шеей, посему лучше не экономить на себе.
• Шкаф для документов. Как уже упоминалось выше, некоторые бухгалтерские документы все равно придется хранить в бумажном виде. Поэтому, лучше заранее определить для них место. Тем не менее, шкаф - не первоочередное приобретение, его можно будет купить, когда увеличится объем клиентов, а следовательно, документации.
• Калькулятор и канцелярские принадлежности. Казалось бы, в современном мире гаджетов, когда калькулятор есть в каждом телефоне и компьютере, про стационарную счетную машинку можно забыть. Однако, гораздо удобней быстро суммировать цифры на калькуляторе. Канцелярские принадлежности будут нужны для оформления и хранения документов.

Также, понадобится веб-камера и гарнитура для общения с клиентами, но их можно будет купить по мере возникновения необходимости.

Зачастую, работа бухгалтера не предусматривает частого общения с посетителями, особенно если вы сразу позиционируете себя как удаленный работник. Однако не лишним будет предусмотреть в доме место, где в случае необходимости вы можете пообщаться с работодателем или контрагентом.

Не спешите сразу вкладывать большие суммы в организацию рабочего пространства. Для начала работы будет достаточно компьютера, телефона и принтера. Все остальное можно будет приобретать по мере роста количества клиентов и объемов работы.

Поиск клиентов

Наиболее сложный аспект в работе частным бухгалтером - поиск клиентов, от которых напрямую зависит заработок. Удобнее всего уходить в частную практику, если у вас уже есть как минимум один работодатель, который согласен не держать бухгалтера в офисе, а сотрудничать удаленно. Если такового работодателя нет, придется его искать одним из нижеперечисленных способов:

• На региональных сайтах объявлений. Редко когда получается вести бухгалтерию полностью удаленно, без встреч с работодателем и визитов в офис. Возможно, по взаимной договоренности с клиентом, вам удастся основную часть работы делать дома, и наведываться к работодателю 1-2 раза в неделю, для подписания необходимых документов, решения финансовых вопросов, проведения наличных расчетов. Поэтому, приоритетно искать клиентов в городе или регионе своего проживания, дабы минимизировать издержки на транспорт и командировки, а также обеспечить оперативность решения поставленных задач.
• На всероссийских и международных сайтах по поиску работы. Принцип поиска тот же, что и на региональных сайтах - ищите работодателя поближе к себе. Всероссийские сайты предлагают больше вакансий, а значит и возможность более высокого заработка. Для поиска на международных сайтах необходимо знание иностранных языков, чаще всего - английского. Зато знание иностранного языка - дополнительный плюс в резюме и возможность получить более высокооплачиваемую работу.
• На биржах фриланса. Фрилансер - вольнонаемный специалист, который оказывает свои услуги посредством интернет. На первоначальном этапе завсегдатаями бирж фриланса были программисты, дизайнеры, фотографы и копирайтеры. Теперь же на многих крупных биржах есть целые разделы посвященные теме «Бухгалтерский учет/Финансы/Консалтинг», где бухгалтер может опубликовать резюме и найти своего заказчика. Зачастую, схема работы на биржах такова: заказчик размещает задание, исполнитель откликается, если способен это задание выполнить. Некоторые биржи выступают гарантами выполнения обязательств сторонами сделки, иные только помогают заказчику и исполнителю найти друг друга. Практически на всех биржах действует рейтинговая система - чем качественнее выполняется задание, тем выше рейтинг исполнителя. Соответственно, исполнители с более высоким рейтингом больше зарабатывают.

Ниже рассмотрим наиболее популярные биржи, где бухгалтер может найти клиента:

• https://www.weblancer.net/ - на бирже зарегистрировано более 500 соискателей, которые оказывают услуги в сфере бухгалтерского учета. Стоимость услуг бухгалтеров различна, кто-то просит за свои услуги 1-5$ а кто-то 10-30$ в час. Заработанные деньги специалисты получают на кошелек вебмани.
• https://www.fl.ru/ - на сайте несколько сотен исполнителей, предоставляющих бухгалтерские услуги. Стоимость их работы также различна, кто-то «стоит» 300-500 рублей за час консультаций, кто-то 5000 за месяц работы. Для более успешной работы на этой бирже стоит приобрести PRO аккаунт.
• https://24freelance.net/ - относительно небольшая биржа, с посещаемостью до 10 тысяч человек в сутки. На ней зарегистрировано несколько десятков исполнителей, которые оказывают бухгалтерские услуги. Кто-то отталкивается от почасовой стоимости работы, прося за услуги 50-300 рублей в час, кто-то озвучивает стоимость сразу за месяц: 5-15 тысяч.
• https://superbuh24.ru/ - молодая и небольшая, специализированная биржа для бухгалтеров. На ней можно найти как разовое задание, так и удаленную, или постоянную работу в штате с полной занятостью. Стоимость услуг оговаривается между заказчиком и исполнителем.

Будьте готовы к тому, что на первых порах становления частной практики будет трудно найти хороших клиентов. Возможно, придется работать много, но за небольшие деньги. Также в интернете много информационного мусора, когда за привлекательными предложениями заработка скрывается сетевой маркетинг, недобязательные заказчики, финансовые пирамиды и мошенничество.

Внимательно рассматривайте каждое предложение, прежде чем приступить к работе. По возможности изучите отзывы о заказчике. Это убережет вас от финансовых потерь и потраченного впустую времени.

Чтобы ускорить процесс поиска клиентов, лучше использовать все вышеперечисленные способы.

Важно уделить внимание своим страницам в социальных сетях. Соц.сети могут выступать как средство продвижения своего имени, в частности. Для удаленного работника страница в соц.сети - это своеобразное «лицо». Постарайтесь сделать свои официальные страницы более деловыми. Очистите их от провокационной, порочащей, двусмысленной информации, глупых шуток и картинок. По статистике, большая часть работодателей изучает профиль потенциального сотрудника в соц.сетях, с целью подтверждения его компетентности. Подпишитесь на профессиональные сообщества, можете репостить новости об изменении законодательства или статьи профессиональной тематики. Это только «добавит весу» вашей кандидатуре в глазах потенциальных клиентов. Кстати, социальные сети могут также стать каналом поиска заказчиков, однако, риск таких сделок очень велик, поскольку гарантии оплаты практически отсутствуют.

В перспективе, для продвижения своего имени можно создать сайт-визитку, с описанием своего профессионального опыта, отзывами клиентов, подробным перечнем и ценой оказываемых услуг. Правда, без инвестиций в продвижение, сайт или группа в соц.сетях будут занимать последние позиции в выдаче поисковых систем, поэтому создавать сайт в самом начале становления частной практики, не стоит, поскольку он повлечет за собой лишь дополнительные затраты без прибыли.

Сколько можно заработать

Размер заработка зависит нескольких факторов:

• Наличия профессионального опыта;
• Предполагаемого объема операций и ответственности;
• Региона, в котором находится компания.

Не секрет, что зарплата бухгалтера в Москве и Петербурге на порядок выше, чем в других регионах. В Москве можно найти работу бухгалтером с частичной занятостью и возможностью удаленного взаимодействия с окладом от 15 до 45 тысяч в месяц. В регионах, минимальное предложение по зарплате может составлять и 5 тысяч рублей для специалиста с частичной занятостью. В целом, если время и объем операций будут позволять вести 2-3 клиента одновременно, можно выйти на хороший уровень дохода с гибким графиком.

Преимущество бирж, по сравнению с традиционной работой в том, что можно найти хорошо оплачиваемый проект и за короткое время единоразово заработать внушительную сумму: 15-20 тысяч рублей, а то и больше. Но солидные, высокооплачиваемые проекты для бухгалтеров на биржах возникают не каждый день.

Как оформить отношения

Важный этап удаленной работы - оформление отношений с клиентом. Бухгалтер - человек, который отвечает за документальное оформление операций и отображение их в бухгалтерском учете. Поэтому, выполнять свою работу без документально задекларированных обязательств и гарантий, в первую очередь непрофессионально.

Оформить отношения с частным бухгалтером можно с помощью:

• Трудового договора
• Договора гражданско-правового характера
• Хозяйственного договора, если бухгалтер является ИП или директором фирмы, которая оказывает бухгалтерские услуги.

Имеет смысл оформить трудовой договор, если бухгалтер устраивается на постоянную работу, даже с частичной занятостью. Трудовым договором устанавливается перечень должностных обязанностей, которые возлагаются на частного бухгалтера. Договор ГПХ оформляется, как правило, на разовую работу с конкретным результатом: восстановить бухгалтерский учет, занести документы в базу, сдать отчет или провести инвентаризацию.

Если вы планируете оформить ИП или открыть ООО для оказания бухгалтерских услуг, сумму налоговых издержек включите в стоимость своих услуг.

Дополнительные способы заработка

Основное направление деятельности частного бухгалтера - оказание услуг по ведению учета (бухгалтерского, финансового, управленческого). Тем не менее, поиск клиентов для постоянного обслуживания - процесс длительный. Пока этот процесс происходит, бухгалтер может подрабатывать следующим образом:

• Писать курсовые, дипломные, контрольные работы по дисциплине «бухгалтерский учет» и смежным экономическим дисциплинам;
• Писать статьи на бухгалтерскую, экономическую, финансовую тематику. В перспективе можно написать даже книгу по актуальным бухгалтерским вопросам;
• Оказывать консультации на платной основе, отвечать на бухгалтерские вопросы интернет-пользователей;
• Продавать программные продукты по ведению учета, в том числе, посредством интернет и размещения партнерских ссылок;
• Стать преподавателем бухгалтерских курсов: вести семинары или даже вебинары для бухгалтеров.

Перспективы развития

Долгий упорный труд во благо достижения своей цели не проходит бесследно. Со временем, когда количество клиентов возрастет, и объем работы увеличится, может возникнуть необходимость в привлечении дополнительных сотрудников. Таким образом, вы не только будете обеспечивать себя работой на дому, но и предоставлять ее другим людям. В перспективе, можно основать свою фирму по оказанию бухгалтерских услуг или стать аудитором. Ведь даже основатели таких известных международных аудиторских фирм как Ernst&Young и KPMG начинали с того, что уходили в частную бухгалтерскую практику.

Ничто, повторюсь, НИЧТО человеческое бухгалтерам не чуждо.

От наших партнеров мы услышали эту поучительную историю.

И что было делать, если сарафанное радио тоже не сработало? Клич, брошенный по всем действующим клиентам и знакомым, результата не дал. Одни обещали “подумать”, у других бухгалтер в штате и так спокойнее, а третьи и четвертые уже нашли фирму для ведения бухгалтерии себе по душе и карману и расставаться с ней не собирались.

Не знаем, кто подсказал герою этой истории выход, но он действительно, правильный:

Где современный предприниматель ищет себе бухгалтеров на аутсорс?

Горячий спрос на бухгалтерские услуги

ВЧ и НЧ запросы

Есть такие запросы, которые запрашивают очень часто – это высокочастотные запросы (ВЧ):

бухгалтерские услуги, бухгалтерское сопровождение, бухгалтерское обслуживание, бухгалтерский аутсорсинг, ведение бухгалтерии ооо, удаленный бухгалтер.

Плюсы того, чтобы показывать объявления по таким запросам:

• запросы легко найти/придумать;
• ваши объявления будут показываться часто;
• скорее всего, будет много переходов на сайт.

• клики по объявлениям будут стоить прилично;
• большая конкуренция в рекламной выдаче;
• среди переходов на сайт будет много нецелевых посетителей.

Например, “бухгалтерские услуги цены москва”, “ведение бухгалтерии ооо консультация”, “удаленный бухгалтер найти” – низкочастотные запросы с очень хорошим потенциалом заключения договора.

Но у таких запросов есть свои минусы:

• их трудно собрать;
• под них приходится писать много объявлений;
• и Яндекс Директ может присвоить им и не показывать в выдаче вообще.

Зато конкуренция по таким запросам меньше, и переход будет стоить для вас дешевле.

Чтобы вы не мучались с подбором этих самых ВЧ и НЧ ключевых слов, мы сделали это за вас. Берите бонус к этой статье – файл с подобранными ключевыми словами , списком минус-слов по вашей тематике и продающими добавками.

Как пользоваться бонусом – инструкция

Например, фраза “бухгалтер удален”. Которая, на самом деле, звучит как “бухгалтер удаленно” или “бухгалтер на удаленке” или “бухгалтер удаленный”. Для Яндекс Директа эти фразы очень близки по смыслу, поэтому для них можно использовать только основу словоформы – “бухгалтер удален”.

Мало того, составленное для этих фраз объявление вы смело можете использовать и для более точных фраз: “бухгалтер ищу удаленный” и “бухгалтерский удаленно учет”.

“Холодные” фразы используйте только тогда, когда они подходят именно вам. Например, если вы надомный частный бухгалтер, то фраза “бухгалтер частный” очень даже для вас.

Примеры объявлений

Вот какие объявления показывают бухгалтерские фирмы по таким запросам в Яндекс Директе:

Бухгалтер! Удаленное ведение ООО!

Безопасно снизим налоги! Вовремя сдадим отчет! Закажите обратный звонок!

Удаленный бухгалтер. От 3000 р./кв!

Удаленный бухгалтер для вашего бизнеса. Гарантия качества! Низкие цены!

Ищете удаленного бухгалтера?

Ведение УСН, ОСНО, сдача отчетности, доступ в 1С. Все включено. От 4000

Ведение бухгалтерии удаленно!

Удаленное ведение бухгалтерии! ООО и ИП! Москва! Московская область! Сдача отчетов!

В первом примере нет никакой конкретики, и это плохо. Ни цифр, ни гарантий. Зато дается обещание исполнить мечту любого предпринимателя – “безопасно снизим налоги”, а также призыв к действию – “закажите обратный звонок!”. Посетитель теперь знает, что в этой фирме ему ответят быстро.

Во втором объявлении стоимость услуг указана прямо в заголовке. Это отличный способ отсечь ту аудиторию, для которой ваши услуги слишком дороги. И привлечь ту, для которой они в самый раз.

Обозначить географию ваших услуг, как в 4 примере, никогда не помешает. Предприниматели пока предпочитают выбирать бухгалтерскую фирму в своем городе или хотя бы регионе.

Шаблоны объявлений

Используйте их, чтобы сократить время на придумывание:

Шаблон 1:

Заголовок: Услуга + стоимость услуги

Текст: Ваши преимущества (до 70 знаков).

Например, персональный бухгалтер, бесплатный аудит бухгалтерии, восстановление первичных документов, моментальная консультация, опыт 10 лет.

Шаблон 2:

Заголовок: Услуга + география (город/регион)

Текст: Расширенное описание услуг + стоимость + призыв к действию (Подробнее! Получить консультацию!)

Шаблон 3:

Заголовок: Потребность пользователя (Снизим налоги, Сдадим отчетность, Сведем баланс)

Текст: Гарантии и призыв к действию. (Опыт 10 лет. Более 100 клиентов. Получите консультацию бесплатно!)

Когда вы закончите составлять объявления для первой группы запросов, переходите к следующим. Подзабыли как это делать? Смотрите "Как пользоваться бонусом – инструкция".

Стоимость рекламы в Директе

Каждый клик по каждому объявлению будет стоить для вас по-разному. Стоимость клика определяется в аукционной борьбе ставок (кто назначил высокую ставку за клик, тот и занял лучшую позицию для показа объявлений).

Но это еще не всё! Стоимость будет зависеть от:

• уровня конкуренции в вашей тематике;
• уровня конкуренции по запросу в вашем регионе;
• статистики кликабельности ваших объявлений;

и еще от многих, многих параметров, которые часто известны только самому Яндексу.

Не слишком радостные вести: в тематике бухгалтерского аутсорсинга/сопровождения/обслуживания конкуренция высокая.

Это значит, что ставки за клик тоже высокие. Например, в декабре 2017 года стоимость клика по запросу “бухгалтерское сопровождение удаленно” доходила порой до 2026 руб. Это просто за то, что пользователь поиска перешел на сайт! Не позвонил, не написал, не стал клиентом. А просто перешел на сайт.

(И не пугайтесь, клики за 30-40 руб. тоже есть:))

Волшебное средство для экономии рекламного бюджета

Есть такое средство, и называется оно минус-слова . Это слова, по фразам с которыми вы не хотите показывать свои объявления.

Например, слово “вакансия”. Если не включить его в список минус-слов, то ваши объявления будут показываться по запросам: вакансии бухгалтер удаленная работа, вакансии бухгалтера москва и т.п.

Ноябрь 27, 2018

Бухгалтерский учет существует на земле столько же, сколько существует человечество, а это примерно, шесть тысячелетий. Бухгалтерский учет был организован в жизни хозяйственной деятельностью человека. Как только человек стал покупать и продавать, нужна была отчетность о растратах и доходах.

По сохранившимся учетным документам видно, какое высокое положение занимали в древности бухгалтера, и как ценилось их дело. Учет называли «тайной богов», соответственно, бухгалтеров называли «богами».

Счетоводство того времени включало «системы учета», взятые с древних носителей информации. Например, в Вавилонии использовали глиняные таблички, в Египте – папирус, в Греции – черепки, в Риме – восковые таблички, в империи инков – веревки, в средневековой Европе – пергамент.

Если говорить о России, то по-настоящему бухгалтерский учет как и сама бухгалтерская должность, обязаны своим появлением Петру-I. Именно он ввел понятие «бухгалтер», обязал вести книги учета, соблюдать регламенты, издавал государственные акты.

Согласитесь, что сейчас ни одно предприятие не может обойтись без бухгалтерского учета. Бухгалтерия – одна из основных дисциплин экономических, финансовых, управленческих факультетов. Но, чем больше в этой нише специалистов, тем меньше у них становится клиентов, что и наблюдается в наши дни.

Закономерность нашего времени такова: если ты не ищешь клиентов, у тебя не будет работы .

Где найти клиентов для бухгалтера

Чтобы кого-то искать, нужно иметь какие-либо данные, по которым будет найден тот или иной человек. В нашем случае, нужно нарисовать образ потенциального клиента, которому можно было бы предоставить бухгалтерские услуги на дому.

Образ потенциального клиента

Клиенты – это люди, которым нужны определенные услуги или товары. Как определить клиентов, которым нужны услуги бухгалтера?

Как уже выше было сказано, все официально зарегистрированные организации и предприятия обязаны вести бухучет. Это требует законодательство. Следовательно, все, кто что-либо продает или оказывает какие-то услуги не официально – это не ваши клиенты. На них даже не стоит тратить время, предлагая свои услуги.

Но, теперь нужно рассмотреть и себя, как специалиста – кому из зарегистрированных организаций и ИП вы сможете оказать услуги, т.е. справиться грамотно с работой. Если большие организации и компании вам не по силам, то их следует так же исключить и не тратить на них время. Кроме того, наверняка там есть штатные бухгалтеры. Если же вы знаете как как работать в больших организациях, то в этом случае, вам следует отбросить всех мелких предпринимателей и искать клиентов только большие компании и организации, и предлагать им свои удаленные услуги.

Область поиска клиентов

Если вы собираетесь работать удаленно, то для вас доступны все регионы страны. Доступ – через интернет. Для работы в интернете используются профессиональные и не профессиональные инструменты:

• Аккаунты в Соцсетях
• Доски объявлений
• Свой сайт-визитка

Как найти клиентов для бухгалтера в интернете

Не следует думать, что если у вас есть сайт, аккаунты в Соцсетях не важны, или наоборот – если есть аккаунты, то сайт необязателен. Никто не знает, какое дело будет успешней. То же, самое, можно сказать и о Досках объявлений – люди там есть.

Важным инструментов, является свой сайт. Бухгалтерия – это такое дело, где нужны доказательства о вашем профессионализме и вашей серьезности. Сайт, во много раз превосходит по уровню доверия все остальные инструменты. Покупают в Интернете услуги и товары там, где это делать безопасно, удобно и комфортно. С личным сайтом такое возможно.

Ниже мы рассмотрим три этих инструмента.

Поиск и привлечение клиентов бухгалтеру в Социальных Сетях

Практически все свое свободное время люди проводят в интернете, при этом отдавая предпочтение развлекательным сайтам, таким как социальные сети. Наиболее популярные и эффективные в плане реализации товаров и услуг – Одноклассники, ВКонтакте, Instagram.

Однако, следует отметить, что мы имеем дело не с обычными пользователями социальных сетей, а с фирмами и организациями. Следовательно, поиск в социальных сетях по сегменту нужно осуществлять с расчетом на такие слова, как фирма, компания, услуги, ООО и тд.

Что же касается Instagram, то здесь есть возможность продвигаться только с помощью хештегов и картинок, что для бухгалтера практически не приемлемо. Какие картинки могут быть у бухгалтера? Либо создавать самостоятельно с отображением своих услуг, либо подбирать готовые в сети, или же нанять для продвижения специалиста, который может ненавязчиво с помощью картинок привлечь целевую аудиторию к аккаунту.

Доверие клиентов

Что вызывает доверие у клиентов?

• достоверность информации,
• отзывы клиентов,
• контактные данные на странице аккаунта.

Достоверность информации . Достоверность того, что это реальный аккаунт, а не лохотрон, могут размещенные реальные фото. Но мошенники часто используют ворованные фото для своих аккаунтов и этот способ в сетях не очень эффективен. Поэтому, лучше ваш бизнес развивать в группе. Создать группу и вести тематические посты информационного характера разбавляя их рекламными объявлениями. Если группа оформлена надлежащим образом и в ней ведется обновление полезных постов – это вызовет доверие у посетителей.

Контактные данные . Если вы укажете в блоке информации ваши контактные данные и люди могут вам позвонить на телефон, вибер, ватсап, скайп. Это так же большое преимущество.

Привлечение потенциальных клиентов осуществляется за счет рекламной информации, о которой говорилось в самом начале. Она должна заинтересовать читателя вашей ленты в первую очередь соответствующим изображением, а затем уже и рекламным текстом. Содержимое поста должно заинтересовать читателя и конвертировать его в покупателя. Как и где брать такие посты – это отдельная тема. Здесь в двух словах этого не расскажешь. Не умете – обратитесь к специалисту, закажите раскрутку вашей группы.

Поиск и привлечение клиентов бухгалтеру на Досках объявлений

Изображения на Досках объявлений

На досках объявлений большую роль играют изображения, потому что там в большинстве случаев, продаются товары, где изображение создает 40% эффекта для привлекательности.

Как быть в случае с услугами бухгалтера? Какие картинки нужно загружать для привлекательности объявления? По картинкам, на сайтах объявлений, есть ограничения в количестве. Нужно отобразить на изображениях основные виды услуг, по которым клиенты могут купиться (в хорошем понимании этого слова). Одна картинка – одна услуга, или две услуги, все зависит от возможного количества загружаемых изображений.

Рекламный заголовок

Здесь нужно указать кратко, что вы предоставляете – четыре пять слов. Заголовок, как и изображения играют важную роль в привлечении. Они должны как бы заставить человека прочитать текст самого объявления.

Рекламный текст на досках объявлений

После того, как потенциальный клиент был привлечен с помощью картинки и рекламного заголовка, ему следует продемонстрировать само коммерческое предложение. Главная суть предложения – это выгода. Не нужно клиенту доказывать, что без бухгалтерских услуг он подохнет. Это абсолютно ни к чему, он это и без вас знает. Ему нужны услуги бухгалтера на выгодных условиях и по выгодной стоимости. По этой причине он стал вашим потенциальным клиентом. Ваша задача конвертировать его в покупателя ваших услуг выгодным коммерческим предложением.

Если вы не знаете, как сделать привлекательное и эффективное объявление, обратитесь к специалисту.

Контактные данные

Контактные данные вам в любом случае придется выставлять, иначе объявление не опубликуют. Поэтому размещайте те, которые вы используете для работы, чтобы вам не звонили и не писали на личные контакты.

Поиск и привлечение клиентов бухгалтеру с помощью сайта визитки

Сайт – это ваш офис. У тех, кто продает на сайте, всегда больше покупателей, потому что сайт поднимает уровень доверия. Когда клиент попадает в офис компании или фирмы, у него появляется чувство доверия. Офис – это же серьезно. Аналогично и сайтом – сайт – это серьезно.

Если в Соцсетях создать рекламный аккаунт может любой, у кого есть телефон, то сайт может заказать только тот, кто серьезно настроен на раскручивание своего бизнеса. Ведь, чтобы иметь коммерческий сайт, необходимо купить хостинг-услуги, а так же заказать разработку сайта у вебмастера или у вебстудии.

С помощью блога, можно распространять в Интернете тематические публикации о насущном, и этим самым привлечь на свой сайт потенциальных клиентов.

Поиск клиентов осуществляется через распространение ссылок страниц с услугами или с постами в лентах аккаунтов Соцсетей, а так же через Поисковые Системы (Яндекс, Mail.ru, Google). Продажа услуг осуществляется за счет рекламной информации, о которой говорилось в самом начале. Она должна заинтересовать посетителя сайта и конвертировать его из посетителя в покупателя.

Если у вас еще нет сайта визитки, вы можете заказать его здесь

Выгода от сотрудничества со мной:

Стоимость стандартного сайта визитки с уникальным дизайном 8990 руб. В эту стоимость входит покупка домена и хостинга сроком на 1 год – 1990 руб.

Срок изготовления: 10-12 дней.

Предоставляется рассрочка на 2-3 месяца.

Рассрочка – это удобно. Если у вас сложно с деньгами, то оплачивать за сайт можно по частям, поделив сумму на части (помесячно).

При рассрочке на 2 месяца – по 50%.

При рассрочке на 3 месяца – по 33%.

Все что вам сейчас нужно сделать, это отправить ваше сообщение, в котором следует изложить в краткой форме вашу идею. Все остальное можно обсудить при переписке через email или в личке в Соц.Сетях, или в скайпе.

Сергей