Наценка на канцтовары для розничной. Как открыть магазин канцтоваров

Актуальность

Канцтовары - продукт стабильного спроса. Емкость российского потребительского рынка в этом сегменте примерно 2,5 млрд. долларов в год. Несмотря на достаточно высокую конкуренцию, даже у новичков есть все шансы занять свою нишу на российском рынке и окупить вложенные средства. Бизнес представлен в разных форматах, но больше 30% корпоративного сегмента составляют мелкие игроки (спецмагазины, отделения в супермаркетах, киоски).

Ассортимент

Перед тем, как открыть магазин канцтоваров с нуля, важно определиться с ассортиментной линейкой. Покупать продукцию можно напрямую у производителей, посреднических фирм или импортеров. Самыми распространенными отечественными марками можно назвать «Комус», «Канцлер», «Офис-Премьер», «Облкультторг», «ПроБюро», «Экорт» и «Бюрократ». В структуре импорта присутствуют европейские бренды, но больше 60% принадлежит китайскому производству.

При определении товарных позиций нужно учитывать целевую аудиторию. Кроме тетрадей, карандашей и ручек для школьников и студентов желательно представить все необходимое для офисов.

Выбор формата

Реализация проекта возможна в различных форматах:

1. торговля в отдельно стоящем здании;
2. «остров» в торговом центре или университете;
3. стационарный киоск или павильон;
4. универмаги с широким ассортиментом (ориентированы как на оптовых, так и розничных покупателей).

Пример бизнес-плана канцелярского магазина включает:

• построение концепции развития;
• аренда места или его покупка;
• подбор регистрационно-правовой формы и вида налогообложения, подготовка разрешительных бумаг;
• набор кадров;
• маркетинговые мероприятия.

Финансовый план

Построение готового бизнес-плана канцелярского магазина с расчетами зависит от масштабности проекта и состояния выбранного помещения. К примеру, при открытии отдела в торговом центра расходы на ремонт не потребуются. Если же планируется вести торговлю в цокольном этаже многоэтажного дома, понадобятся затраты на ремонт.

Для открытия небольшой точки площадью 15 м² необходим капитал от 400-500 тыс. руб. Расходы потребуются на аренду, косметический ремонт, покупку первой партии, оформление документов и вывески. Ежемесячные затраты будут направлены на аренду, заработную плату персоналу, обновление номенклатуры и оплату налоговых и коммунальных платежей.

Выгоден или нет канцелярский бизнес? Данное направление в финансовом аспекте характеризуется в первую очередь стабильностью. Размер наценки в среднем составляет 75-100%. Средний чек подобных организаций составляет 350-400 рублей. Оплатив все налоги и др. ежемесячные затраты, в первые месяцы не стоит рассчитывать на доход более 30 тыс. рублей, в дальнейшем при определении правильной стратегии чистая прибыль в подобных местах составляет 45-50 тыс. руб.

Документы

Как открыть канцелярский магазин? Бизнес-план включает сбор разрешительной документации. В первую очередь предприниматель должен зарегистрироваться в государственных органах, выбрав организационно-правовую форму. Для данного бизнеса проще открыть ИП. Если же планируется масштабный проект с привлечением инвестиций и партнеров - лучше сразу зарегистрировать ООО. Код ОКВЭД - 52.47 "Торговля розничная писчебумажными и канцелярскими товарами в специализированных местах" . Большинство подобных фирм выбирают единый налог на вмененный доход, некоторые работают по упрощенной системе налогообложения.

Для работы компании стоит подготовить:

1. учредительную документацию (свидетельство о регистрации и постановке на налоговый учет);
2. договор аренды или права собственности;
3. заключение Роспотребнадзора о соответствии помещения всем требованиям санитарно-эпидемиологической станции;
4. договора со сторонними компаниями (о вывозе мусора и ТБО, вентиляции воздуха, утилизации люминесцентных ламп и др.).

Помещение

От локации зависит успех реализации бизнес-плана магазина канцелярских товаров. Некоторые утверждают, что оптимальный вариант - это центр. На самом деле любой предприниматель после открытия обязательно столкнется с деятельностью более крупных конкурентов, а арендные платежи обязательно отобразятся как большая статья расходов.

Оптимальное месторасположение точки по продаже канцтоваров:

• оживленная улица с высоким показателем проходимости;
• рядом с супермаркетами, школами, детскими садами, высшими учебными заведениями;
• деловые кварталы;
• отдел ТРЦ.

Хоть продавать планируется мелкую продукцию, для его выкладки и демонстрации понадобится немаленькая площадь. Минимальная площадь зала - 6 м², также стоит обеспечить комнату для складирования. Наличие коммуникаций и др. условия зависят от предпочтений организатора бизнес-плана канцелярского магазина, главное - низкий уровень влажности, иначе изделия из бумаги быстро испортятся.

Для открытия и обеспечения рентабельной деятельности шикарный дизайн и дорогое оборудование - не главное. Зал должен быть светлым и чистым. Большое значение в организации бизнес-плана канцтоваров принадлежит яркой вывеске, которая привлечет внимание прохожих. Замечательно, если будет витрина - в ней стоит выложить самые яркие сувениры и подарки - глобусы, книги, блокноты.

Оборудование

Для презентации и выкладки купите:

• прилавки;
• витрины;
• навесные полки;
• рекламные вывески, баннеры;
• стеллажи;
• стенды.

Некоторые элементы можно произвести самостоятельно или купить оборудование б/у. Стеллажи и стойки понадобятся и для склада.

Персонал

Небольшая торговая точка требует двух продавцов, которые будут работать посменно. Для более масштабного бизнес-плана магазина канцтоваров потребуется 1 кассир и несколько консультантов. Задача персонала - выкладка, пополнение запасов, консультация покупателей и осуществление продаж. Бухгалтерию можно передать аутсорсинговой компании, многие предприниматели ведут ее на первом этапе самостоятельно.

Сегодня невозможно представить жизнь без канцелярских мелочей. Эти товары востребованы везде и всеми, начиная от детей дошкольного возраста и заканчивая пенсионерами. Именно поэтому бизнес на канцтоварах приносит неплохой и стабильный доход, не требуя значительных первоначальных вложений.

Целевой сегмент

Потенциальными клиентами являются все слои населения. Для наглядности можно поделить всех покупателей на группы:

• Родители дошкольников.
• Школьники и их родители.
• Студенты.
• Предприятия и офисы.
• Прочие.

Главными клиентами, которые совершают большую часть покупок, можно назвать первые три группы. Спрос на необходимую им продукцию остается стабильно высоким и практически неизменным. Самый большой доход приходится на конец лета – начало осени, а с сентября по июнь оценивается как средний. Бизнес на канцтоварах нельзя назвать рискованным, так как люди регулярно будут покупать канцелярские принадлежности - до тех пор, пока существуют образовательные учреждения и делопроизводство.

Форма деятельности

Выбирая организационно-правовую форму деятельности, целесообразнее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Это не займет много времени и сэкономит средства.

В том случае, когда бизнес создается компаньонами, стоит оформить ООО - такая мера необходима для защиты интересов каждого соучредителя. Чтобы подобрать наиболее подходящий режим налогообложения, можно проконсультироваться с представителями соответствующих органов.

Для начала деятельности необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение и разрешение от пожарной инспекции. Кассовый аппарат в обязательном порядке нужно зарегистрировать в налоговой. Каждый сотрудник должен представить справку о том, что был пройден медосмотр.

Как выбрать месторасположение?

Ассортимент и удачное месторасположение будущего магазина - это первое, на что стоит обратить внимание, составляя бизнес-план. Канцтоваров необходимо приобретать столько, чтобы обеспечить целевой сегмент. Что же касается размещения, стоит помнить, что потенциальный покупатель не будет в переполненном транспорте ехать за ручкой или тетрадкой, поэтому нужно выбирать оживленные места с большой проходимостью. Отлично, когда в непосредственной близости будут располагаться супермаркеты и торговые центры.

Если здание многоэтажное, стоит предпочесть первый этаж - так количество потенциальных покупателей увеличится.

Для начала можно остановить выбор на помещении с небольшой площадью, не больше 8 метров. Этого хватит, чтобы расположить продукцию, а после получения стабильного дохода есть смысл увеличивать бизнес на канцтоварах, добавляя новые группы товаров и расширяя территорию.

Выбирая помещение, нужно продумать, где будет располагаться склад. Если есть отдельная комнатка площадью около 3 метров – это замечательно. В противном случае можно возвести перегородку, скрыв подсобную территорию.

Есть один важный нюанс: помещение не должно быть влажным, от нее портится бумажная продукция.

Необходимое оборудование

Следующий немаловажный пункт - торговое оборудование для магазинов канцтоваров. Как минимум вам понадобится прилавок-витрина и стеллаж для продукции. Форма и габариты последнего могут быть различные: можно установить один сплошной стеллаж на всю стену или разделить его на несколько небольших шкафчиков. При необходимости возможен монтаж полочек и сеток.

Все эти конструкции и крепления к ним должны быть высокого качества, отличаться прочностью и надежностью, чтобы не рухнули под весом товара.

Можно установить в центре торгового зала красивые навесные полки, поставив на них глобус или оригинальные подарочные наборы. Это будет привлекать внимание покупателей.

Ассортимент

Какую продукцию необходимо закупать? Все зависит от специализации, которую будет иметь бизнес на канцтоварах. Так как охватить все группы потенциальных покупателей весьма накладно для начинающего предпринимателя, то имеет смысл направить усилия на удовлетворение потребности пока что одной группы.

Не стоит экономить на качестве, закупая самый дешевый товар. Целесообразнее придерживаться середины: продавать добротные вещи по приемлемым ценам. В таком случае больше шансов привлечь покупателей, которые станут постоянными клиентами.

Не нужно запасаться большим количеством аналогичного товара, это требует больших вложений. В продаже должны быть сезонные товары для школьников и студентов, литература, календари и подарочные сувениры. Для начала этого будет достаточно.

Как выбрать поставщиков?

Выгоднее всего закупать товар у оптовых поставщиков. Можно делать это по Интернету или в телефонном режиме, чтобы сэкономить время и деньги. Прежде чем остановить свой выбор на конкретной торговой точке, нужно внимательно изучить все условия работы, предлагаемый товар и сравнить цены. Стоит поинтересоваться условиями поставки, уточнить, есть ли необходимые сертификаты. Только после полного анализа всех данных можно начинать сотрудничество с конкретным поставщиком.

Персонал

Подбор персонала - очень важный момент, без этого пункта не обходится ни один бизнес-план. Канцелярские товары можно разложить так, чтобы покупатели самостоятельно выбирали нужную продукцию. Но в любом случае потребуется кассир и продавец-консультант, который будет следить за порядком и предоставлять клиентам необходимую информацию.

Выкладка товаров должна соответствовать определенным требованиям. Подбирая работников, стоит поинтересоваться их знаниями и уровнем компетентности. Немаловажное значение имеет коммуникабельность, общительность, уверенность в себе и аккуратность.

Перед началом учебного года может потребоваться дополнительный персонал, так как количество покупателей значительно возрастет. Эти траты стоит заранее включить в статьи расходов.

Рекламная кампания

Практически любое дело нуждается в рекламной поддержке. Этот бизнес не является исключением. Стоит заказать яркую вывеску, которая будет привлекать внимание потенциальных покупателей. Листовки, визитки и флаера также являются довольно эффективными средствами.

В современном бизнесе тяжело найти незанятую ячейку. Но торговля канцелярскими товарами – именно тот вид, который будет востребован всегда. Такую продукцию по праву относят к товарам первой необходимости. В ней нуждаются люди разных возрастных категорий. О том, как правильно реализовать идею по торговле канцтоварами, пойдет речь в этой статье.

Выгодно ли открыть магазин канцтоваров?

Ответ на поставленный вопрос лежит на поверхности. Никто не может представить себе банковского работника со сломанной ручкой, учителя без ручки с красной пастой, ученика без тетрадки, линейки, студента без записной тетради или дошкольника, не желающего рисовать. Всех их объединяет потребность в канцелярских принадлежностях.

Разнообразие товаров способствует привлечению разнопланового покупателя, ведь без канцелярских товаров не может существовать ни один офис, ни одно учебное заведение. Они нужны и ребенку, и пенсионеру.

Предпринимательство по продаже канцтоваров всегда будет востребовано, а реализуемая продукция – сохранять свою насущность длительный период.

Что нужно, чтобы открыть магазин канцелярских товаров?

Осуществление первоочередных мероприятий по развертыванию торговли канцтоварами, на первый взгляд, – дело несложное. Однако необходимо пройти обязательные стадии реализации этой идеи. Выбор места размещения магазина, прогнозирование рынка сбыта, определение, какая категория людей будет представлять основного потребителя, наличие близлежащих аналогичных заведений – все это определяющие факторы будущего бизнеса.

Расположение неподалеку от магазина офисных зданий, учебных заведений разного уровня – одно из основных условий преуспеваемости планируемой торговой точки. Дополнительным положительным условием будет хороший движущийся людской поток, а также наличие парковки для автомобилей.

Исходя из этого, определяется будущий покупательский контингент и соответствующий ассортимент товара.

Изучив приведенные факторы, взвесив все «за» и «против», можно приступать к внедрению идеи открытия магазина.

Залог успешного торгового бизнеса – тщательное планирование, составление качественного плана первоочередных действий. Чем подробнее составлен бизнес-план, реальнее определены расходы и будущие доходы, тем большая вероятность качественного вложения средств и максимальное сокращение срока их окупаемости.

Составление подробного бизнес-плана и регистрацию предпринимательства в налоговых органах, можно совместить по времени.

Регистрация индивидуального предпринимательства

Регистрация индивидуального предпринимателя выполняется налоговыми органами по месту прописки в течение 3 рабочих дней. Для выполнения такой процедуры необходимо предоставить паспорт и ИНН. Отсутствие ИНН не является причиной отказа в регистрации, его могут присвоить вместе с регистрацией ИП. Государственная пошлина за регистрацию составляет 800 руб.

Такие действия лучше проводить самостоятельно. Привлечение посреднических фирм для регистрации требуют дополнительных денежных расходов.

Форму налогообложения лучше выбрать по как 52.47.3 – розничная торговля газетами и канцтоварами, с 15-процентной упрощенной системой налогообложения.

Необходимые документы для открытия магазина

Полнота и правильность оформленных разрешительных документов – незаменимый атрибут нового магазина. Некоторые документы оформляются на стадии регистрации ИП, другие – в процессе реализации идеи.

В обязательный перечень документов входят:

• документ, подтверждающий регистрацию ИП;
• документ о регистрации налогоплательщика;
• свидетельство Госкомстата о присвоении кода (ОКВЭД);
• разрешительный документ на использование вывески;
• договор аренды помещения (для собственников – свидетельство на право собственности);
• заключение муниципальной санитарно-эпидемиологической инспекции;
• сертификат Роспотребнадзора;
• договор на утилизацию твердых бытовых отходов и мусора;
• документ, удостоверяющий регистрацию кассового аппарата;
• страховой полис магазина.

Как правило, подготовка названных выше документов отбирает массу времени и нервов индивидуального предпринимателя. Лучше обратиться к специалистам для ускорения процесса их качественной подготовки, либо изучить .

Бизнес-план: этапы составления

Формирование бизнес-плана – это выполнение расчетов по внедрению бизнеса, получению прибыли, определению сроков окупаемости.

Самая кропотливая и ответственная работа – это провести всеобъемлющие расчеты, максимально предусмотрев все затраты. В такие расходные статьи обычно включают:

1. Аренда и ремонт помещения будущего магазина.

Определяющее значение в подборе помещения играет расположение поблизости учебных заведений, офисов компаний и государственных учреждений. От предполагаемого количества целевых покупателей выбирается площадь будущего магазина. Кроме торгового зала, необходимо предусмотреть небольшой склад для готовой продукции, комнаты руководителя и персонала, туалет. Торговый зал желательно делать просторным и с хорошим освещением.

В будущем магазине должен соблюдаться тепловой режим с оптимальным для продукции уровнем влажности.

Для проведения ремонтных работ лучше привлечь специалистов, которые квалифицированно составят сметный расчет и качественно выполнят работу.

1. Приобретение и установка технологического оборудования.

Перед приобретением торгового оборудования, рекомендуется пригласить опытного дизайнера, чтобы он посоветовал, как правильно обустроить интерьер.

Специальное оборудование для магазинов канцтоваров недорогое, простое в сборке, имеет различную конфигурацию.

Перечень применяемого оборудования:

• металлические стеллажи;
• витрины под стеклом;
• навесные полки;
• прилавок-витрина продавца;
• кассовый аппарат и стол для него;
• стол руководителя с креслом, стулья;
• стол, стулья, индивидуальные шкафчики в комнату персонала и торговый зал;
• зеркало, полки для туалета;
• вывеска магазина (изготавливается по индивидуальному заказу).

1. Подбор персонала с определением месячного фонда оплаты труда.

Подбор продавцов магазина канцелярских товаров требует определенной избирательности. Продавец должен быть внимательный к покупателям и аккуратный с товаром. Для небольшого магазина достаточно одного продавца и одного кассира.

Без бухгалтера, технического работника по уборке помещения на постоянной основе можно первое время обойтись. Доверить охрану помещения автоматике или живому человеку – на усмотрение предпринимателя.

В зависимости от количества работников, продолжительности рабочей смены, устанавливается заработная плата и производится расчет месячного фонда оплаты труда.

1. Определение будущего ассортимента товара.

Исходя из размера полезной площади торгового зала и финансовых возможностей предпринимателя, определяется перечень товаров для реализации. Их можно разделить на 2 большие группы:

• товары для учащихся (тетради, блокноты, альбомы, ручки, карандаши, линейки, ластики, циркули, стержни для ручек и т.д.);
• товары для офиса (офисные наборы, степлеры, дыроколы, клей, скоросшиватели, картон, бумага для принтеров, файлы и т.д.).

Неплохо в магазине иметь уголок для копирования, приобретения картриджей или краски к ним.

Ассортимент можно расширять или сокращать. Все зависит от спроса покупателей.

Если недалеко от магазина имеются бюджетные организации, возможно в магазине отвести место для клиентов по безналичному расчету, где будут выписываться счета на оплату товара. Предложите крупным фирмам заключить договор на оптовую поставку товара с доставкой и скидкой.

1. Изучение рынка поставщиков товара и его закупка.

Определение способа закупки товара зависит от финансовых возможностей предпринимателя. Современный рынок насыщен всевозможными оптовыми магазинами, базами, Интернет-маркетами.

Известно, что базы и оптовые магазины доставку товара берут на себя. В Интернет-магазине обычно доставку оплачивает покупатель.

Продукция в магазине не должна быть слишком дешевой, но и слишком дорогой тоже не стоит увлекаться. Иными словами, нужны группы товаров разных уровней стоимости, чтобы привлечь различные категории людей.

Имеет смысл изучить закупку товара непосредственно у производителя. Плюсом здесь будет цена товара, а минусом – его доставка.

1. Затраты на рекламу.

На первый взгляд, канцелярские товары не нуждаются в рекламе. Однако это утверждение ошибочное.

Красочная, добротная вывеска магазина несет информационный характер. Это вдвойне необходимо при открытии новой торговой точки. На вывеске возможно разместить и логотип магазина, с последующим повторением его на визитках, листовках.

Нелишним будет установка переносного, раздвижного указателя в направлении магазина, устанавливаемого в местах наиболее интенсивного потока пешеходов.

Распространение листовок с приглашением на открытие магазина сыграет положительную роль в привлечении покупателя.

Как открыть магазин канцелярских товаров, если стартовый капитал не слишком велик. Этот тип бизнеса остается востребованным в крупных мегаполисах, поэтому для старта понадобятся незначительные вложения. Основной акцент делается на выполнение требований.

Выбор организационно-правовой формы и документация

Продажа канцтоваров не требует конкретных жестких мер для предпринимателя, но регистрировать предприятие рекомендуется. Это предотвратит возникновение проблемных ситуаций с органами власти. Форму ведения деятельности выбираем ИП – такой вид бизнеса не предусматривает особых хлопот. Документы:

• Паспорт и ИНН.
• Заявление на открытие ИП.
• Договор аренды (покупки) помещения.
• Разрешение от СЭС.
• Справка об уплате госпошлины.

Существует несколько типов систем налогообложения:

• ЕНВД обязательный налог, которому подвергаются все частные предпринимателя.
• УСН – система налогов предусматривает дальнейшее сотрудничество с юридическими лицами. Это позволит получить гарантии на закупку товаров у крупных поставщиков. Работа с юридическими лицами предусматривает оплату товаров по безналу, для ЕНВД такая система не предусмотрена.

Важно: ведение учета налогов ведется раздельно – УСН (заявление подается в течение месяца), организация ЕНВД происходит до 5 дней со дня оформления аренды помещения.

Место и помещение

С нуля открыть магазин по продаже канцелярских товаров следует в хорошем месте. Это обеспечит эффективный поток клиентуры. Оптимальные варианты:

• Вблизи с супермаркетами или продуктами питания. Эти магазины обладают стабильной посещаемостью, поэтому клиенты смогут посетить и вашу торговую точку.
• Рядом со школами, детскими садами, учебными заведениями. Основной поток клиентов формируется с учеников и их родителей.
• Места рядом с офисами. Эти учреждения часто нуждаются в канцелярских товарах, поэтому прибыль будет постоянно. Единственный момент – нужно позаботиться, чтобы товар соответствовал направленности офисов.
• Аренда помещения в бизнес-центрах (желательно возле магазина по продаже детских товаров).

Площадь помещения будет варьироваться от 10 до 20 кв. м. – этого достаточно для запуска магазина канцелярских товаров.

Важно: проходимость людей вблизи вашего магазина обеспечит стабильный и эффективный доход ежемесячно.

Обустройство магазина

Открывая, магазин с нуля не стоит создавать шикарный и эксклюзивный интерьер. Начальный этап деятельности в этом направлении включает аккуратность и чистоту. Магазин канцелярии не бутик по продаже брендовой одежды, достаточно благоустроить помещение в классическом стиле. Требуется вывеска с названием, эта деталь должна быть не слишком громоздкой. В качестве оборудования следует приобрести (арендовать):

• Металлические стеллажи. Это место для выкладки товаров. Здесь покупатель должен видеть канцелярию, и быстро ориентироваться в продукции. Доступность – главный критерий для стеллажей.
• Стеклянный прилавок и стойка для кассира. Предприниматель обустраивает место для продавцов.
• Кассовый аппарат предназначен для выдачи чеков и ведения учета финансов магазина.

Подбирая оборудование для торговой точки, следует обратить внимание на качество. Это предотвратит преждевременные поломки техники и мебельных комплектов. Закупать детали интерьера следует у проверенных представителей с большим опытом, и хорошей репутацией.

Поставщики и ассортимент

Сотрудничество с поставщиками, пожалуй, единственный момент, к которому нужно отнестись внимательно. Существует множество представителей канцелярии, здесь главное, не ошибиться в выборе:

• Отзывы клиентов компаний.
• Качество товара.
• Возможность длительного сотрудничества.
• Возврат бракованных товаров.

Нашли поставщика, организуйте ассортимент. Правильная подборка товара – шаг к успеху в бизнесе. Категории канцелярских товаров: карандаши, ручки, тетради, линейки, файлы, степлеры, папки. Технические принадлежности для вузов и колледжей – тубусы, циркули, листы в различном формате. Разнообразьте ассортимент сувенирной продукцией, плакатами, флешками. Подход в формировании товара для торговой точки основывается на правильных решениях. Ваша продукция должна подходить для офисного, и образовательного направления. Нелишним будет подшивка дипломов, ксерокопия и распечатка документов со съемных носителей.

Совет: маленький магазин по продаже канцтоваров можно дополнить кофемашинами и терминалами пополнения. Это повысит прибыль, и сделает удобным ваш магазин для простых клиентов, которые зайдут просто посмотреть на товар.

Персонал

Небольшая торговая точка по продаже канцелярии предусматривает поиск персонала. Самостоятельно вести этот вид бизнеса практически невозможно, дополнительные ресурсы всегда необходимы. Наем сотрудником можно проводить через кадровые агентства или интернет. Нормальное функционирование магазина достигается за счет:

• Продавцов-консультантов.
• Бухгалтера.
• Охранника.
• Уборщица.
• Курьер (организация доставки канцелярии в больших объемах). Разносторонний бизнес обеспечит стабильную прибыль.

График работы делается плавающим, желательно ввести дополнительную мотивацию для консультантов. Это могут быть премии или процент от продаж.

Важно: нанимая сотрудников для магазина, следует обратить внимание на коммуникабельность и опрятность. Клиентам будет приятно общаться с вежливым, и культурным продавцом.

Продвижение магазина канцтоваров

• Уникальное название, которое с первого взгляда привлечет клиентов.
• Публикации объявлений в интернете.
• Раздача листовок.
• Предложение скидочных карт на крупную покупку.
• Осуществление безналичной оплаты клиентами.
• Предоставление удобного сервиса.
• Присутствие каталога с товарами.

Заманивать клиентов можно различными способами, главное, не навязываться. Это спугнет покупателя. Успешная реклама обеспечит магазин по продаже канцелярских товаров постоянными клиентами.

Финансы

Организация бизнеса предусматривает подсчет издержек. Новички задумываются, где взять первоначальный капитал? Ответов несколько:

• Оформление кредита.
• Участие в государственных программах поддержки ИП.
• Привлечение инвесторов.

Варианты позволят получить нужную сумму на развитие бизнеса. Далее, выделяют основные расходы:

• Регистрация бизнеса – около 10 000 тыс. рублей.
• Аренда помещения под магазин – около 20 000 тыс. рублей.
• Косметический ремонт (если требуется) – около 30 000 тыс. рублей.
• Закупка оборудования – около 50 000 тыс. рублей.
• Заработная плата сотрудникам – около 100 000 тыс. рублей.
• Первичная закупка канцелярии – около 200 000 тыс. рублей.

Начальные расходы на открытие канцелярской торговой точки составят около 600 000 тыс. рублей. Раскрутить этот тип деятельности не так сложно, главное следовать инструкции. И помните – одного желания получать прибыль недостаточно, требуется терпение и трудолюбие.

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие канцелярского магазина для розничной реализации канцелярских принадлежностей и сопутствующих товаров в г. Ростове-на-Дону. Целевой аудиторией магазина являются школьники, студенты и корпоративные клиенты.

Главным преимуществом бизнеса является высокий спрос на продукцию, гарантирующий стабильный доход. Сложностью ведения канцелярского бизнеса считается необходимость постоянного участия владельца.

Для реализации проекта арендуется торговое помещение площадью 20 кв.м., расположенное в непосредственной близости от учебных заведений. Площадь торгового зала составляет 10 м2.

Объем первоначальных инвестиций составляет 577 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования, первоначальную закупку товара и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на товарные запасы - 43%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Планируется, что по истечении этого времени потребуется расширение бизнеса. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся после двенадцати месяцев работы. Среднеотраслевое значение показателя окупаемости составляет 12-16 месяцев. Ежемесячная чистая прибыль проекта при выходе на плановый объем продаж - около 68 000 рублей. За первый год реализации проекта чистая прибыль составит 535 205 рублей, а рентабельность продаж – 12,7%. Перспективы роста рентабельности магазина канцелярских товаров – 35%. Интегральные показатели эффективности проекта представлены в таблице 1.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ

Российский рынок канцелярских товаров находится в стадии активного развития. Стабильный рост объемов продаж привел к тому, что в 2016 году емкость рынка составила 90 448,1 млн. рублей. Несмотря на кризисные явления в экономике, рынок канцелярских товаров продолжает демонстрировать положительную динамику. Это объясняется тем, что канцелярские принадлежности относятся к товарам массового потребления. Даже в условиях падения доходов населения и ухудшения экономической ситуации розничные магазины сохраняют свои объемы продаж. Наблюдается незначительное снижение выручки, которое происходит вследствие перехода покупателей из одного ценового сегмента в другой. Однако статистика показывает, что среднедушевые расходы на канцтовары в России по итогам 2016 года выросли на 2,7% и составили 619,5 рублей на человека.

Отечественный рынок канцелярии развивается во всех сегментах, однако наиболее перспективным направлением эксперты признают реализацию принадлежностей для школы и творчества. Во-первых, спрос на эту продукцию стабилен; во-вторых, в этом сегменте наблюдается повышенная наценка на товар; в-третьих, сегмент занимает только 15% от доли рынка.

В структуре продаж канцелярских товаров лидируют письменные принадлежности – их доля составляет 17%; на втором месте находятся изделия из ПВХ и ПП – 12%; тройку лидеров замыкают картонные коробки и скоросшиватели – 7%. Как видно из рис.1, рынок канцелярских товаров представлен широким ассортиментом продукции, где каждый сегмент пользуется спросом. Ориентируясь на эту статистику, необходимо формировать ассортимент магазина..

В общем виде рынок канцтоваров в России характеризуют следующие особенности:

в отличие от многих других потребительских рынков, рынок канцтоваров практически небрендирован.

рынок канцелярских товаров характеризуется ярко выраженной сезонностью. Пиковые значения выручки приходятся в период подготовки к учебному году, с июня по сентябрь;

длинная цепочка от производителя к конечному потребителю;

высокий уровень конкуренции, который обусловлен наличием крупных торговых сетей, занимающихся продажей канцелярских товаров. Небольшим магазинам сложно конкурировать с крупными ритейлерами.

Несмотря на жесткую конкуренцию в отрасли, на данный момент в России, согласно картам 2ГИС, функционирует более 11 тысяч различных магазинов канцелярских товаров. Основным преимуществом бизнеса является возможность получения стабильно-высокой прибыли на протяжении всего года. Главная сложность, с которой может столкнуться предприниматель, заключается в том, что канцелярский бизнес – довольно многогранный проект, требующий постоянного участия владельца.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Данный проект предполагает открытие канцелярского магазина с целью розничной продажи канцелярских принадлежностей. Ассортимент продукции включает в себя различные товарные группы, ориентированные на широкую целевую аудиторию. Большую часть ассортимента, около 70%, составляют самые ходовые и дешевые канцелярские принадлежности (ручки, карандаши, тетради, бумага для принтеров), а остальные 30% приходятся на товары для детского творчества, ученические принадлежности и т.д. Стоит помнить о том, что в канцелярских магазинах существует группа товаров с сезонным спросом – например, школьные портфели. Если добавлять их в ассортимент магазина, необходимо оценить количество закупаемого товара, поскольку его длительное хранение нежелательно (товар занимает место на складе, теряет презентабельный вид). Таким образом, при формировании ассортимента следует четко определить направление магазина и выделить те группы товаров, которые будут представлены в нем. Рынок канцелярских принадлежностей весьма обширен, охватить его в полном объеме возможно только крупным магазинам.

Ассортимент канцелярских товаров должен быть четко спланирован и структурирован. В данном проекте предусмотрено открытие магазина, специализирующегося на продаже товаров для школьников и работников офисов. Исходя из этого, ассортимент магазина включает в себя следующие группы товаров, представленные в таблице 2. Каждый вид продукции должен быть представлен не менее чем в трех экземплярах из разной ценовой категории для категории различных задач: образовательных, производственных, творческих.

Таблица 2. Ассортимент магазина канцелярии

Выбор этих двух групп основными объясняется тем, что:

спрос школьников и студентов на канцелярские товары обеспечивается круглогодично, а эти две группы покупателей составляют основу целевой аудитории;

по оценкам маркетологов, доля продаж офисных принадлежностей составляет более чем 60%, а спрос на данный вид продукции ежегодно растет почти на 20%. Кроме того, фактическая доходность в этом сегменте рынка выше, чем в остальных. Т.е. офисные принадлежности – наиболее перспективный сегмент торговли канцелярией;

подарочная продукция представлена в ассортименте незначительно, потому что пользуется не таким высоким спросом. Однако, покупки таких товаров зачастую бывают спонтанными. Подарочная продукция позиционируется как сопутствующий товар.

Готовые идеи для вашего бизнеса

После формирования ассортимента магазина становится вопрос поиска надежных поставщиков. Закупку товара рекомендуется проводить на оптовых базах, которых сегодня на рынке представлены в огромном количестве. Изучив каталоги оптовых поставщиков и сравнив цены, можно заключать договор сотрудничества с дистрибьютерами. Если доход магазина стабильно высокий, можно сотрудничать напрямую с производителем. Однако для этого необходимы большие объемы закупок.

В настоящее время повышенный спрос отмечается на канцелярские товары, обладающие следующими характеристиками:

продукция высокого качества – несмотря на более высокую цену, потребители отдают предпочтение качеству;

функциональная продукция – стикеры, ручка-маркер и т.д.;

продукция с необычным дизайном – особенно это касается бумажной продукции (тетради, блокноты и т.д.);

новинки – потребитель старается выбирать товар, не представленный ранее на рынке. Постоянное обновление продукции позитивно сказывается на продажах.

Стоит также помнить о сложностях, которые могут возникнуть при реализации отдельных товарных групп. Это может происходить по следующим причинам: дорогой товар, непривлекательный внешне, низкого качества. Поэтому рекомендуется постоянно отслеживать спрос на продукцию и заменять товары, не пользующиеся спросом.

Таким образом, правильно сформированный ассортимент является важным конкурентным преимуществом. Широкий выбор, уникальные предложения и доступные цены обеспечат высокий уровень продаж.

Стоит обратить внимание на дополнительные услуги, которые может предоставлять магазин канцелярских товаров. Нередко прибыль от этих услуг занимает значительную долю выручки. В качестве дополнительных услуг могут применяться: распечатка, ксерокопия, ламинирование документов – для этого придется закупить специализированное оборудование; продажа картриджей и чернил на принтер, заправка картриджей; оперативная полиграфия и переплетные работы; фотография на документы; доставка заказов корпоративных клиентов – для этого потребуется наличие автомобиля, либо привлечение курьерской службы; установка автоматов, осуществляющих прием платежей. Существует множество вариантов дополнительных услуг – все зависит от направления магазина, его расположения и бюджета проекта, поскольку большинство дополнительных услуг связано с приобретением дорогого оборудования. Однако справедливо заметить, что доход от этих услуг может быть значительно высоким, а в некоторых случаях даже превышать оборот от продажи самих канцтоваров.

Данный магазин канцтоваров будет отличаться следующими конкурентными преимуществами:

широкий ассортимент;

частое обновление продукции;

большой выбор бумажной продукции, уникальные предложения, обусловленные тщательным подбором поставщиков продукции. Так, например, планируется закупка отдельных категорий товаров в зарубежных интернет-магазинах;

дополнительная услуга распечатки, сканирования и копирования документов.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория магазина канцтоваров состоит из различных групп потребителей. Среди постоянных покупателей магазинов канцтоваров можно выделить следующие категории:

школьники и студенты;

компании, которые закупают канцтовары для корпоративных нужд.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Рекламу магазина канцелярии можно разделить на два вида – пассивная и активная. К пассивной рекламе относятся вывески, баннеры, штендеры и т.д. Активная реклама предполагает раздачу листовок, распространение визиток, реклама в Интернете. В данном случае планируется применение следующих рекламных инструментов:

Рекламная вывеска – привлекает внимание покупателей. Она должна быть яркой и находиться на фасаде здания магазина и хорошо просматриваться. Изготовление рекламной вывески, а также ее монтаж обойдется примерно в 15 000 рублей.

Штендер – дополнительный инструмент привлечения внимания. На нем можно размещать не только указатель к магазину, но и информацию об уникальных торговых предложениях. Стоимость штендера составляет 3000 рублей.

Листовки – яркие листовки с рекламой магазина можно распространять по почтовым ящикам близлежащих домов, а также в местах скопления целевой аудитории – рядом со школами, университетами, офисными зданиями. Также можно размещать на листовке скидочные купоны, которыми потребитель сможет воспользоваться при первой покупке. Дизайн и печать листовок, а также их распространение промоутером, обойдется примерно в 4000 рублей.

Проведение различных акций, программа лояльности клиентов – привлечь внимание потребителей возможно специальными предложениями, уведомлять о которых можно посредством объявлений в газете, раздачи листовок и т.д. Это могут быть сезонные акции, призванные стимулировать продажи в летние месяцы, когда наблюдается снижение спроса, или акции в период высоких продаж, ориентированные на максимальное привлечение покупателей. Например, можно устроить акцию перед началом учебного года и предложить 10% скидку на целую группу товаров; или предусмотреть скидку для студентов, предъявивших студенческий билет/зачетку с оценками «хорошо» и «отлично». Вариантов может быть множество – необычные предложения способны привлекать внимание потребителя и располагать его к магазину. Программа лояльности клиентов позволит сформировать свою клиентскую базу и удержать потребителя. Раздача накопительных карт, скидка на каждую 5-ю покупку, подарок при покупке на определенную сумму и т.д.

Спрогнозировать объем продаж в магазине канцелярии достаточно сложно. Это зависит и от расположения торговой точки, и от эффекта рекламной кампании, и от наценки на товары. В торговле канцелярскими принадлежностями для каждой группы товаров предусмотрена своя товарная наценка – от 60% до 300%. Для упрощения расчетов будет использоваться средняя торговая наценка на канцелярскую продукцию в 200%. Планируемый объем продаж рассчитывается, исходя из суммы среднего чека в размере 400 рублей и количества покупателей 1000 человек в месяц. Учитываются не только розничные покупатели, но также корпоративные клиенты, с которыми планируется установить сотрудничество на первых этапах запуска магазина. Таким образом, средний размер выручки составит 400 000 рублей в месяц. Выйти на заявленный объем продаж планируется через девять месяцев работы магазина.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Реализация данного проекта предусматривает следующие этапы:

1) Регистрация бизнеса. Для ведения розничной торговли канцелярскими принадлежностями не требуется каких-либо специальных разрешений.

Чтобы открыть магазин, потребуется собрать пакет документов, который включает санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, регистрацию кассового аппарата в налоговой инспекции, нормативные документы на магазин.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения ЕНВД. Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

47.62.2 - Торговля розничная писчебумажными и канцелярскими товарами в специализированных магазинах

Дополнительным видом деятельности является:

82.19 - Деятельность по фотокопированию и подготовке документов и прочая специализированная вспомогательная деятельность по обеспечению деятельности офиса.

Готовые идеи для вашего бизнеса

2) Выбор месторасположения. Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, параметр расположения магазина канцелярских товаров играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки.

Оценка местоположения магазина учитывает такие компоненты, как характеристика площади, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями, близость к местам скопления целевой аудитории. В таблице 3 представлена характеристика наиболее рентабельных мест для канцелярского магазина.

Таблица 3. Характеристика расположения магазина канцелярских товаров

Таким образом, на основе сравнительной характеристики мест для открытия магазина канцелярии принято решение открыть магазин в непосредственной близости от учебных заведений. Ассортимент и наличие дополнительных услуг соответствуют выбранной точке.

Для открытия магазина канцелярских товаров арендуется торговая площадь 20 кв.м., которая предполагает разделение на два помещения - торговый зал и товарный склад. Для торгового зала будет достаточно 8-10 кв. м. Особых требований к помещению и интерьеру магазина нет – главное, хорошее освещение, низкий уровень влажности, косметический ремонт. Планируется арендовать помещение, не требующее ремонта, чтобы открыть магазин за минимальный срок подготовки.

Торговая точка расположена вблизи учебных заведений, что позволяет охватывать широкий круг потенциальных потребителей. Аренда торгового помещения общей площадью 20 кв. м. в районе с большим пешеходным трафиком стоит около 20 000 рублей в месяц.

3) Оборудование . Бизнес по продаже канцелярских товаров привлекателен еще и тем, что не требует специального дорогостоящего оборудования. Для организации торгового пространства потребуется несколько витрин и выставочных полок, стеллажи, стеклянные витрины. Из специализированной техники потребуется приобрести кассовый аппарат, ноутбук, а также два МФУ, позволяющих осуществлять копирование, сканирование, черно-белую и цветную печать.

В таблице 4 приведены основные затраты на оборудование, которые составляют рублей. Общие затраты на оборудование составляют 177 000 рублей.

Таблица 4. Затраты на оборудование

4) Поиск поставщиков и закупка товара . Поставщиков следует искать лично, посещая оптовые базы города, либо через Интернет. Первый способ удобен тем, что при личной беседе проще договориться о партнерских условиях; второй – тем, что можно сэкономить на транспортных расходах, охватить широкий круг потенциальных партнеров, найти более выгодные условия и заключить договора с поставщиками, не представленными на местном рынке.

В первой оптовой закупке может помочь анализ действующих торговых точек по продаже канцелярских товаров. Следует ознакомиться с ассортиментом конкурентов, чтобы выявить, какие производители представлены и каков ценовой сегмент.

Определившись с поставщиками, необходимо закупить товар для магазина. Практика показывает, что для среднего магазина канцтоваров на формирование первоначального ассортимента потребуется около 250 000 рублей. Исходя из специфики спроса и условий поставщиков, необходимо будет производить дозакупку товара. Главное в этом вопросе – правильно рассчитать требуемый объем товаров, чтобы разнообразить ассортимент, но исключить перенасыщение товарных полок.

5) Подбор персонала. Поскольку магазин канцелярии – это узкопрофильное предприятие с незначительным уровнем финансовой отчетности, то бухгалтерский учет достаточно прост и зачастую осуществляется непосредственно владельцем бизнеса. Основным персоналом в магазине являются продавцы. Для небольшого магазина будет достаточно одного продавца. Однако если график работы магазина предусматривает ежедневную работу, то рекомендуется нанять двух продавцов, которые будут работать посменно. Также можно практиковать временный найм дополнительных продавцов в пики продаж, которые приходятся на летние месяцы и сентябрь.

Требования к продавцам : пунктуальность, вежливость, внимательность, ответственность знание специфики товара, знание ПК и офисного оборудования.

Функции управленца и бухгалтера возложены на самого предпринимателя – это позволит сэкономить в первые месяцы работы. Он также может помогать в работе продавцу, что способствует пониманию процессу торговли и оценке спроса на продукцию.

Перед тем, как приступить к работе, персонал должен пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Подготовительный этап длится около двух месяцев, в течение которых предусмотрены прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и товара.

В данном проекте предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, проводит закупку товара, занимается стратегическим продвижением магазина, осуществляет найм сотрудников, осуществляет приемку и пересчет товара и оформляет соответствующую документацию.

Для осуществления торгового процесса в магазине работают продавцы. Поскольку магазин работает ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2. В каждую смену работает один продавец.

График работы магазина – с 9:00 до 18:00. Исходя из этих условий, формируется штатное расписание. Фонд оплаты труда составляет 84 500 рублей.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 3 года. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и ассортимента продукции.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования, первоначальную закупку товаров и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Первоначальные инвестиции для открытия магазина канцелярских товаров составляют 577 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на товарные запасы – их доля составляет 43%; на приобретение оборудования приходится 31%, на оборотные средства приходится 17%, а остальные затраты составляют 7%. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 6.

Таблица 6. Инвестиционные затраты

Переменные расходы состоят из затрат на приобретение товаров. Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной торговой наценки в 200%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет. К постоянным затратам также относятся налоговые отчисления, которые при системе ЕНВД являются фиксированной величиной. Налог рассчитывается исходя из торговой площади и коэффициента k2 по г. Ростову-на-Дону).

Таблица 7. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 132124 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 577 000 рублей составляет 12 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составляет около 70 000 рублей. Выход на плановый объем продаж планируется на девятый месяц работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 535 205 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 12,7%. Учитывая, что рентабельность магазина канцелярских товаров может достигать 35-40%, можно сделать вывод, что финансовый план составлен по пессимистическому прогнозу. Добиться повышения продаж возможно при грамотной маркетинговой политике, удачном выборе расположения магазина, качественной продукции и привлекательном ассортименте.

Чистая приведенная стоимость положительна и равна 183 254 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 19,58%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 9,85%.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. Специфика заведения определяет следующие риски деятельности:

Повышение закупочных цен на товары, недобросовестные поставщики. В первом случае возникает риск увеличения расходов и, как следствие, отпускной цены, что может негативно сказаться на спросе. Во втором случае, риск связан с перебоями торгового процесса вследствие недостатка товара. Снизить вероятность этих угроз возможно при грамотном выборе поставщиков и включении в договор всех необходимых условий, которые предусматривают материальную ответственность поставщика при их нарушении;

Недостаточный уровень спроса. Во-первых, спрос на канцелярские товары имеет некоторую сезонность; во-вторых, на рынке функционирует множество конкурентов; в-третьих, ошибки при выборе расположения существенно влияют на продажи; в-четвертых, есть вероятность ошибки в формировании ассортимента. Снизить этот риск возможно при тщательном планировании деятельности магазина и финансовых результатов, грамотном выборе торгового помещения и ассортимента, проведении различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование;

Реакция конкурентов. Поскольку рынок канцелярских товаров достаточно насыщен и конкуренция на нем высока, поведение конкурентов может оказывать сильное влияние. Чтобы его минимизировать, необходимо создание своей клиентской базы, постоянный мониторинг рынка, наличие программы лояльности клиентов и формирование конкурентных преимуществ;

Имущественные риски. В эту категорию включены риски, связанные с порчей и хищением товара. Минимизировать угрозу позволит соблюдение правил хранения товаров, внимательность продавца;

Отказ в предоставлении аренды помещения или повышение стоимости аренды. Так как для торговли местоположение является одним из наиболее важных параметров, потеря места грозит большими убытками. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя;

Проблемы с персоналом, под которыми подразумевается низкая квалификация, текучка кадров, отсутствие мотивации сотрудников. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям. Также стоит предусмотреть премиальную мотивацию сотрудников;

С нижение репутации магазина в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества товара и обслуживания, получении обратной связи от клиентов магазина и проведении корректирующих мероприятий.