Работа Сбербанка в выходные дни не одинакова в городах и отделениях. График работы в субботу укороченный. В воскресенье работают некоторые отделения, их время работы довольно продолжительное.
Сбербанк предлагает клиентам десятки востребованных услуг, для того, чтобы ими воспользоваться, россиянам необходимо посетить одно из структурных подразделений финансового учреждения, где сотрудники банка окажут квалифицированную помощь: откроют текущий или депозитный счет, выдадут кредит , пластиковую карту, обменяют валюту, примут платеж в адрес организации или юридического лица.
Режим работы в выходные и праздничные дни
В настоящее время Сбербанк имеет 17 территориальных отделений и 20 тысяч подразделений, основная часть из которых имеет схожий график работы, таким образом жителям России проще сориентироваться и решать собственные финансовые вопросы.
Работа Сбербанка в выходные дни различается от города к городу. В субботу и воскресенье можно найти открытые отделения банка в крупных городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Волгоград и другие. В небольших городах и в сельской местности почти невозможно найти работающее отделение в воскресенье, многие офисы закрыты и в субботу.
Суббота . Для многих банков суббота является рабочим днем, правда, часы работы Сбербанка в субботу отличаются от обычного графика. В большинстве случаев обслуживание клиентов начинается с 10 утра и осуществляется до 14-15 часов. Субботний день предназначен исключительно для работы с физическими лицами, для юридических лиц отведены будни, однако в больших городах некоторые отделения по субботам все же работают с корпоративными клиентами (хотя и не предоставляют им полного спектра услуг).
Типичный график работы Сбербанка в субботу: обычное отделение с 10 до 15 часов без перерыва на обед; дежурное отделение – с 10 до 18 часов без перерыва на обед.
Воскресенье . В принципе, Сбербанк работает в воскресенье, но это относится лишь к небольшому числу, так называемых, дежурных отделений. Такие отделения есть почти в каждом регионе, но далеко не в каждом городе.
Типичный график работы в воскресенье: обычное отделение – не работает; дежурное отделение – с 11 до 17 часов без перерыва на обед.
Праздники . Что касается праздничных дней, здесь возможны вариации, к примеру, некоторые отделения могут работать в Международный женский день, но их сотрудники будут отдыхать в День Победы. Вопрос о деятельности того или иного подразделения необходимо уточнять заранее, чтобы позже не возникло неприятной ситуации и клиент не был разочарован, что зря потерял время на нерезультативную поездку.
Типичный график работы отделений в праздники – не работает.
Как узнать график работы?
Узнать, работает ли Сбербанк рядом с вами в воскресенье и в субботу можно с помощью официального сайта банка, через популярные поисковики сделать это практически невозможно, информации появится много, но пользы от нее пользователь не получит никакой, поскольку конкретика в вопросе отсутствует.
Найти нужную информацию можно в разделе «Отделения и банкоматы», там либо скачайте список со всеми отделениями банка в вашем городе (в формате Excel) и посмотрите нужные вам отделения. Либо вбейте данные о нужном вам отделении в специальную форму и кликнете «Найти».
В принципе, для некоторых регионов все на той же странице выложен список дежурных отделений в формате pdf.
Обычно сотрудники отделений строго следят за тем, чтобы информация, которая полезна клиентам, часто обновлялась и не теряла своей актуальности. Если сведений о графике работы подразделения все же нет на сайте, воспользуйтесь обычным телефоном. Найдите номер отделения, накануне или даже в сам праздник позвоните в банк и поинтересуйтесь .
Не стоит забывать, что услугами банка можно пользоваться круглосуточно, подключив услугу Мобильный банк или привязав пластиковую карту в Интернет-банкингу.
Многофункциональные центры по предоставлению государственных услуг представляют собой своеобразную точку соприкосновения власти и народа. Следует отметить, что до 2014 года власть соприкасалась с народом только по будним дням. С 1 января 2014 года многофункциональные центры по предоставлению услуг перешли на новый рабочий график. В настоящее время режим работы МФЦ в Москве представляет собой постоянную работу семь дней в неделю. Рабочий день в многофункциональном центре начинается ровно в 08.00 утра, а заканчивается ровно в 20.00. За 11 часов работы (за исключением обеденного перерыва) сотрудники многофункциональных центров успевают обслуживать очень большое количество клиентов. Этому способствует не только долгий рабочий день, но и отлично налаженный трудовой процесс, и квалифицированный персонал данного учреждения.
Важной деталью является то, что с появлением в интернете портала государственных услуг значительно снизилась необходимость личного посещения многофункциональных центров. Так как рабочий день в МФЦ начинается довольно рано, и заканчивается поздним вечером, у граждан появляется возможность отправить электронные заявления через портал государственных услуг прямо из дома. А сотрудники многофункционального центра возьмут на себя остальную заботу о документах.
Каждый день в московские многофункциональные центры за предоставлением государственных услуг обращаются примерно 60000 человек. Для быстрого и комфортного обслуживания такого большого количества людей задействовано около 4500 приемных окон. Благодаря слаженной работе персонала многофункциональных центров максимальное количество времени ожидания в очереди не превышает 15 минут, что, собственно, и позволяет ежедневно обслуживать столь большой поток клиентов.
Во время новогодних праздников режим работы МФЦ в Москве следующий:
- До 29 декабря включительно все отделения будут работать в обычном режиме.
- 30 и 31 декабря все отделения многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг будут приостанавливать прием документов. В эти дни будет производиться исключительно выдача документов и предоставление клиентам необходимых консультаций по интересующим их вопросам.
- Также 31 декабря рабочий день во всех отделения МФЦ будет сокращен на 1 час.
- В промежутке с 1 по 8 января все отделения многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг будут закрыты. В это время не будет осуществляться прием электронных заявок через портал государственных услуг.
- С 9 января все отделения МФЦ начинают работать по стандартному расписанию.
В настоящее время в Москве находится более 100 точек многофункциональных центров , в которых граждане могут получить большую часть спектра государственных услуг без привязки к регистрации места своего жительства. Ежемесячно все московские МФЦ обслуживают более 1,5 миллиона клиентов. Ежегодное количество обратившихся в многофункциональные центры за государственными услугами граждан превышает 15 миллионов человек. Такое огромное количество клиентов, в первую очередь, удается обслуживать благодаря долгому графику работы МФЦ в Москве. И, так как правительство Российской Федерации не прекращает работы по поиску новых решений, которые смогут оказать значительное влияние на модернизацию и ускорение трудового процесса без потери его качества, в дальнейшем эта цифра будет только расти.
Режим работы МФЦ в Москве
Следует отметить, что режим работы отдельных специалистов многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг имеет небольшое отличие от стандартного рабочего графика. Некоторые из них не работают в воскресенье, а в субботу у них сокращенный рабочий день (до 16.00). Поэтому, обращаясь в МФЦ, заранее узнайте рабочий график специалиста, который вам необходим. Это поможет вам в дальнейшем избежать непредвиденных ситуаций в виде потраченного напрасно времени. При помощи портала государственных услуг можно заранее записаться на прием к необходимому сотруднику.
На портале государственных услуг для граждан предусмотрена возможность выбрать из списка существующих в настоящее время МФЦ наиболее удобный с точки зрения месторасположения вариант. Также на портале указано время работы МФЦ в Москве (также в данном разделе указывается рабочий график определенных специалистов данной организации). Также следует отметить то, что с полным перечнем адресов, контактных телефонов и рабочим графиком можно ознакомиться в соответствующем разделе сайтов многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг.
Время работы МФЦ в Москве во время праздников в большинстве случаев указывается на несколько дней до праздничной даты. В предпраздничный день рабочий график сотрудников многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг обычно сокращается на один час (либо на несколько часов, зависит от конкретно взятого случая). В праздничные дни все отделения закрываются. Прием и обработка документов приостанавливается. Рабочий процесс в полном объеме возобновляется сразу после окончания праздников. Поэтому более предпочтительным вариантом будет обращение в многофункциональные центры по предоставлению государственных услуг либо за неделю, либо две недели до праздничной даты, или в первый день после окончания праздников. Это позволит вам сэкономить довольно значительное количество времени на оформление необходимых документов и прохождение всех требуемых процедур. В крайнем случае, придется подождать несколько лишних дней до окончания оформления документов.
Также нужно отметить тот факт, что подавать документы в МФЦ более предпочтительно в начале недели. Хоть по выходным дням многофункциональные центры по предоставлению государственных услуг в большинстве случаев открыты и работают в стандартном режиме, все же иногда бывают исключения, во время которых на выходных некоторые отделения могут быть закрытыми. Для избегания подобным неприятных и непредвиденных ситуаций заранее ознакомьтесь с рабочим графиком выбранного вами на портале государственных услуг отделения многофункционального центра.
Общие условия режима работы МФЦ в России
Единый график работы отделений и филиалов Сбербанка как таковой отсутствует. Есть некоторая системность в работе крупнейших городских филиалов или отделений, в работе ОПЕРУ банков. Но дальше начинает действовать принцип действия многоуровневой системы: реализация работы на нижних уровнях управления в целом отличается от общей стратегии. Иными словами, если на уровне крупных подразделений во времени работы есть какой-то порядок, то на уровне отделений начинается сущий хаос.
График работы отделений и филиалов Сбербанка
Строгого графика работы отделений банка нет. Различные специализированные кредитные ипотечные центры, офисы, предназначенные для работы с физическими и юридическим лицами, имеют свой график работы, непохожий на график работы, например, операционных касс и универсальных отделений по работе с клиентами - это, как правило, небольшие структуры со своим управлением, а потому и своим расписанием. Кроме того, Сбербанк имеет различные дежурные отделения, работающие по специальному расписанию.
Как правило, график работы отделения Сбербанка утверждается на уровне территориального банка. Все подразделения - территориаьные банки - работают в разных часовых поясах, в разных территориях с различными потребностями граждан и бизнеса, а также с неоднородными экономическими возможностями.
Всего территориальных банков 17, не считая Московского банка: это Среднерусский банк, Северо-Западный, Северный, Центрально-Черноземный, Юго-Западный, Северо-Кавказский, Поволжский, Волго-Вятский, Западно-Уральский, Уральский, Западно-Сибирский, Сибирский, Восточно-Сибирский, Алтайский, Байкальский, Северо-Западный и Дальневосточный банки. Мы рассмотрим время работы отделений банка для нескольких городов-миллионников.
Часы работы отделений и филиалов Сбербанка в Санкт-Петербурге
Начнём с Санкт-Петербурга, центра Северо-Западного банка. Его отделения работают по разным временным графикам: большинство отделений работает с 9:00 до 19:00 по будням с и 9:00 до 15:00 по субботам. С 9:30 начинают работать Московское и Калининское отделения. Подпорожское отделение работает по будням до 18:00, а в субботу - по тому же расписанию. Многие отделения работают с 10:00 до 20:00 с понедельника по субботу: это Красносельское, Приморское, Колпинское. Пушкинское и Центральное отделения работают ещё и по воскресеньям с 11 до 17 часов. Выборгское отделение работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00. Отдельно стоит отметить время обеденных перерывов: у большинства отделений перерывы с 14:00 до 15:00, но у Приморского, Киришского, Тосненского, Всеволжского, Выборгского, Кировского отделений перерыв с 13:00 до 14:00. Гатчинское отделение работает без перерыва. Дежурные подразделения, как правило, работают по специально подготовленным для них расписаниям. Отдельно расписание готовится для праздничных дней.
Часы работы отделений Сбербанка в Москве
Из Московских отделений самое крупное - это центральный офис Московского банка, работающий с 8:30 до 19:30 по будням и с 8:30 до 18:00 по субботам. Центральный офис Среднерусского банка работает по тому же расписанию. Районные отделения банка - Вернадское, Донское, Зереноградское, Киевское, Краснопресненское, Лефортовское, Люблинское, Марьинорощинское, Мещанское, Стромынское, Тверское и Царицынское отделения работают по аналогичному расписанию: с 8:30 - 19:30 по будням и 8:30 - 18:00 по выходным. Банкоматы работают круглосуточно, а некоторые операционные офисы работают по специальному расписанию, например, офис на Уральской, 1 до воскресенья работает по стандартному расписанию, а в воскресенье - до 14:00. Другое отделение, расположенное по адресу Осенний бульвар, 15, работает по воскресеньям с 10:00 до 18:00. А ОПЕРО Киевского районного отделения работает в субботу и воскресенье по специальному расписанию: с 08:30 до 18:00. Некоторые отделения всю неделю работают по единому расписанию: например, два отделения на Ореховом бульваре: в доме 14 и 22А - работают с 10:00 до 20:00, а отделение по адресу Рязанский проспект, 2 работает с 10:00 до 21:00. Последние отделения Сбербанк относит к категории круглосуточных. Как правило, последние характеризуются единым расписанием работы: в среднем с 9:00 - 11:00 до 20:00 - 22:00. Некоторые из них имеют перерыв с 14:00 до 15:00.
Часы работы отделений Сбербанка в Екатеринбурге
Время работы других отделений Сбербанка описать проще из-за того, что их меньше, чем в Петербурге или Москве. Например, у Уральского банка в Екатеринбурге всего лишь 7 крупных отделений, и большая их часть работает по одному расписанию, и дополнительные офисы выстраивают время своей работы по аналогии с их расписанием. ОПЕРУ банка работает без перерыва с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 17:00. Аналогичное расписание имеют районные отделения: Северное, Железнодорожное, Кировское, Южное. Некоторые отделения работают по выходным дням, например, Ленинское (в субботу оно работает с 09:00 до 18:00, в воскресенье - с 10:00 до 17:00), офис по адресу Татищева, 62 с понедельника по пятницу работает с 9:00 до 19:30, в субботу до 18:00, в воскресенье - с 10:00 до 17:00. По аналогичному расписанию работает отделения на Белореченской, 10, Бебеля, 166, Мельковсякая, 2б, а также «Финансовый супермаркет» по адресу Ленина, 68, предоставляющий услуги кредитования частным лицам. «Центр ипотеки» работает с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и с 11:00 до 16:00 в субботу.
Время работы офисов Сбербанка в Новосибирске
Отделения Сбербанка в Новосибирске работают по расписанию, похожему на Екатеринбургское, но не без своей специфики: Сибирский банк работает с понедельника по вторник и четверга по пятницу с 9:00 до 18:00, в среду - до 17:00, в субботу - с 10:00 до 17:00. Центральное отделение Сбербанка в Новосибирске работает с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00 за исключением среды, в которую рабочий день начинается на час позже. Также это отделение работает по воскресеньям с 10:30 до 16:00.
Странная особенность всех отделений Сбербанка Новосибирска - это начало работы в среду на час позже. Типичный дополнительный офис Сбербанка в Новосибирске работает с понедельника по субботу с 08:30 до 20:00 (а в среду - с 09:30 до 20:00), в воскресенье - с 11:00 до 16:00. Но есть несколько исключений: это дополнительный офис на Советской, 50, работающий с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 (в среду, как вы уже могли догадаться, с 11-ти часов), офис на Красном проспекте, 232/1, работающий по такому же расписанию, но ещё и по субботам с 11:00 до 18:00, аналогичный последнему офис на Богдана Хмельницкого, 57, ул. Д. Ковальчук, 185, и Дмитрия Донского, 33. Офис на Амосова, 77 начинает работает с 11:00 до 18:30 (по средам, как и везде, рабочий день начинается на час позже). Отделение на Владимировской, 4 не работает со вторника по субботу с 10:30 до 18:00 (за исключением среды).
Большинство почтовых отделений, расположенных в городах России, работают по единому графику, подразумевающему пять полных рабочих дней по будням, «укороченную» субботу и воскресный выходной.
Обычно рабочие часы почтового отделения распределяются так:
- с понедельника по пятницу – с 8.00 до 20.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
- в субботу – с 9.00 до 18.00, обед –как и в будни, с 13.00 до 14.00.
Однако в зависимости от особенностей работы и «загрузки» конкретного почтового отделения график может корректироваться. Так, офисы «Почты России», работающие в небольших населенных пунктах или малонаселенных жилмассивах, могут открываться на час или два позже, а завершать работу – раньше (например, работать с 9 до 16 без обеда). А отделения, расположенные в центре больших городов – напротив, работать до 10 вечера без перерыва на обед.
Как почта работает в воскресенье
В воскресные дни большинство почтовых отделений закрыто, однако городские жители в большинстве случаев имеют возможность в выходной день отправить посылку, бандероль или заказное письмо на главпочтамте, который обычно работает по более напряженному графику – без выходных и перерывов на обед.
Режим работы главпочтамта, как правило, следующий:
- с понедельника по пятницу с 8 утра до 22 часов,
- в субботу и воскресенье с 9 утра до 18.00.
Кроме того, в крупных городах в выходной день может работать не только главпочтамт, но и несколько почтовых отделений, расположенных в разных районах города. Как правило, в воскресенье они работают только в первой половине дня и без обеда, начиная работу в 9 утра и заканчивая в 14 или 15.
В Москве и Санкт-Петербурге кроме того есть отделения «Почты России», работающие в режиме 24/7 – то есть круглосуточно, без выходных и перерывов. В Москве это центральный почтамт на Мясницкой, 26 (станция метро «Чистые пруды»), отделения на Смоленской площади 13/21 («Смоленская площадь») и на улице Уральской, 1 («Щелковская»). В Северной Столице в таком режиме работает только почтамт Санкт-Петербурга на улице Почтамтской 9А (метро «Адмиралтейская»).
Как узнать график работы почты по месту жительства
Для того, чтобы узнать, по какому расписанию работают ближайшие почтовые отделения, можно воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте «Почты России».
Зайдите в раздел «Отделения» (pochta.ru/offices) и введите в поисковую строку данные о вашем месторасположении (город, улицу, при желании – номер дома). Если вы указали конкретный адрес – вы сможете увидеть всю информацию о месторасположении и часах работы почтового отделения, которое обслуживает ваш дом, а также список других отделений, расположенных неподалеку.
Для того, чтобы посмотреть, какие почтовые отделения вашего города работают по выходным дням, достаточно ввести в поисковую строку название города и нажать кнопку фильтра «Работает в воскресенье».
А, если вы хотите узнать режим работы почтового отделения, чтобы забрать адресованное вам письмо или посылку – вам даже не обязательно искать информацию в интернете. Вы можете просто внимательно посмотреть на полученное вами извещение. Адрес, телефон и часы работы почты будут указаны на штампе, которым «пропечатываются» все извещения.
