Современные технологии все больше упрощают нашу жизнь, что очень кстати, ведь темп современного мира все ускоряется. Одно из удобств, открытых для любого человека интернетом – это возможность оплачивать услуги и совершать другие манипуляции не выходя из дома. Информацию о том, как добавить карту в Сбербанк онлайн, способна избавить любого без утомительного ожидания в очереди и лишней траты времени.
Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн - последовательность действий
Возможность управлять своими счетами и картами онлайн, оплачивать услуги и товары, следить за состоянием своего баланса – это невероятно удобно и легко. Что еще более удачно, так это то, что при регистрации в Сбербанк онлайн все карты пользователя проявляются в его личном кабинете. Никаких дополнительных действий по их привязке производить не нужно, можно сразу же приступать к работе. Для этого необходимо:
- перейти к сервису онлайн;
- в приложении нажать пункт «мои карты»;
- выбрать нужную карту.
Однако ни одна система не может быть совершенной. При регистрации в сервисе или же при оформлении второй карты, в личном кабинете могут отобразиться не все . Как правило, если карточка была только что оформлена, необходимо дождаться, пока с момента ее получения пройдут сутки. Если же карты все равно не видно, это может говорить о каком-либо сбое, поэтому придется привязывать карту самостоятельно.
Как добавить карту в Сбербанк онлайн приложение?
Если, несмотря на ваши действия, карта не появляется в приложении, понадобится обратиться в и написать заявление для подключения этих карт. Обычно подобные неудобства происходят по одной из причин:
- ошибка в системе;
- карта, которую нужно было добавить второй, была открыта в другом отделении банка.
Вторая причина довольно часто встречается у пользователей Сбербанка, однако, чтобы избежать ее, достаточно просто придерживаться какого-то определенного отделения банка. В любом случае не стоит отчаиваться и переживать, все подобные ошибки быстро решаются, достаточно оповестить о них представителей банка.
Банкомат или АТМ (Automatic Teller Machine) - электронно-механическое устройство, выполняющее денежные операции с счетом на карте, выдача и прием наличных денег. Находится в непрерывной связи с банком в режиме online. Позволяет облегчить работу кассирам в банке.
АТМ состоит из двух частей: верхняя (инженерная) и нижняя (сейфовая).
В верхней части имеется:
- Компьютер - на него установлено программное обеспечение, которое и управляет работой устройства.
- Картридер (card reader) - устройство читающее информацию с карты.
- Принтер для печати чеков
- Монитор
- Клавиатура
- Видеокамера - снимает лицо клиента. Она расположена так чтобы не было видно клавиатуры.
В нижней части имеется:
- Кодовый замок (механический или электронный)
Схема устройства банкомата:
Сейф - стенки банкомата имеют 3 слоя по 10 мм. Из толстого листа стали сделаны края стенок, а в середине конструкции бетон. Сейф имеет вес 500 кг. Иногда вес достигает 1500 килограмм.
Как выглядит сейф банкомата Сбербанка
В сейфе находятся пять кассет. В четыре из них вкладываются до трех тысяч купюр каждую, в одну кассету вкладываются купюры одного номинала. На сегодняшний день номинал в 50 рублей практически не используют. Пятая кассета нужна для заполнения купюрами, которые не прошли отбор на механизме подачи, забытые купюры также попадают в эту кассету.
Механизм подачи - устройство, находящееся в сейфе, по которому проходят банкноты, перед тем как попасть в руки клиенту. На пути банкноты расположено множество датчиков, которые проверяют: толщину, загнутые края, наличия слипшихся купюр.
Как правильно вставлять карту в банкомат
Вставлять карту довольно просто, необходимо следовать правилам:
1. Убедиться в том, что слот пуст.
2. На экране имеется окно, просящее вставить карту.
3. Карточка заносится лицевой стороной вверх так, чтобы чип располагался спереди, а номер карты находился ближе к левой стороне самой карты.
4. На клавиатуре написать ПИН-код, чтобы получить доступ к управлению счетом.
ВАЖНО: Не надо применять силу и заталкивать карту, АТМ сам должен «засосать» пластик. Если этого не происходит, возможно, пластик вставляется неправильно либо устройство не исправно.
Какой стороной засунуть карту
Необходимо взглянуть на карту. На ней есть черная полоса - эта магнитная полоса она должна быть повернута вниз и по отношению к вставочному отверстию и должна располагаться справой стороны вставочного отверстия и чип, который расположен сверху (на лицевой стороне) должен быть спереди по отношению к приемному устройству. А эмблема денежной системы «VISA» (либо другая) должна быть расположена ближе к пользователю.
Что делать, если банкомат не вернул карту
Нужно определить, какие возможны причины невыдачи:
1. Три раза подряд был написан неверно ПИН-код. Чтобы предотвратить случаи неправильного ввода, надо записать код (в записную книжку или другой информационный носитель) и списывать его при использовании банкомата.
2. Срок использования карты истек либо на пластике присутствуют дефекты. На ней указан срок действия карты, возможно, он истек либо на ней имеются глубокие царапины, поврежден чип либо магнитная полоса. Счет остается неизменным, а пользователю нужно сделать новую карту в отделении сбербанка. После того, как клиент подключит личный кабинет, можно .
В отделении сбербанка за небольшую плату можно заказать дубликат карты и при неисправности первой карточки можно воспользоваться копией.
3. После выполнения операции клиент долго не забирает карту. В случаях если пользователь замешкался или забыл пластиковую карту, она будет направлена в специальный отсек.4. При выполнении действия потеряна связь с банком.
5. Банковский счет, к которому привязана карта, заблокирован.
6. Пользователь нарушил правила пользования банкоматом:
- Вставить карту и ввести ПИН-код
- Дождаться ответа системы после в появившемся окне выбрать действие.
- Следуя подсказкам системы, выполнить необходимую операцию.
- После завершения забрать карточку.
7. Техническое нарушение либо неисправность АТМ.
В случае технической неисправности обратиться в службу поддержки. Если банкомат находится в офисе банка, то обратиться к специалисту.
Что делать?
1. Подождать возле банкомата 15−20 минут или до следующего клиента, возможно система просто зависла, через какое-то время устройство может вернуть карточку.
2. Запомнить все мелочи: время произошедшего, что делал клиент, что произошло с банкоматом адрес или местонахождение устройства. Вся информация необходима при общении со специалистом и при выяснении обстоятельств.
3. Позвонить в подразделение Сбербанка . Специалист сообщит дальнейшие действия.
Если произошла такая ситуация не нужно часами стоять и ждать когда приедет инкассация для открытия АТМ. Ведь извлеченную пластиковую карточку вернуть они не имеют права. Карты отвозится в банк и оттуда клиент может забрать её.
Если карта оказалась заблокирована
В этом случае необходимо предпринять следующие действия:
1. Нажать кнопку «Отмена», возможно, это вернет систему АТМ в рабочее состояние.
2. Нужно запомнить время блокировки карты.
3. В банкомате указаны номера телефонов технической службы Сбербанка, туда и необходимо позвонить и сообщить адрес устройства, в котором произошла проблема и сведения о карте.
4. У оператора необходимо узнать сроки возврата карты.
5. Пресечь возможное использование карты. Позвонить в банк и попросить временно заблокировать карту. У пользователя могут спросить: причину, фамилию, имя, отчество, номер карты, контрольный вопрос который клиент указывал при создании банковской карты.
Можно её перевыпустить. Стоимость зависит от вида и уровня карты и вуалируется в диапазоне от 30 до 500 рублей. С индивидуальным дизайном карты 500 рублей.
ВАЖНО: Ни в коем случае не показывать ПИН-код другим людям.
6. Нужно быть готовым к неожиданным обстоятельствам и ситуациям.Никто не застрахован и нужно подготовиться к любым ситуациям. Лучше всего записать номер карты (на любой информационный носитель). Либо же сфотографировать пластик и поместить фотографию в защищенную память телефона.
ВАЖНО : Если блокировка произошла в здании офиса банка, то нужно обратиться к специалисту и рассказать о случившемся. Карточку могут вернуть очень быстро, клиенту сбербанка нужно предоставить паспорт.
Что делать, если банкомат Сбербанка зажевал карту и обратно ее не отдает? Смотрите видео:
Для того, чтобы вставить карточку в банкомат, для начала осмотрите, как он выглядит. Если ранее банкоматом пользоваться не приходилось, лучше подождать, когда возле него не будет очереди и никто не будет вас торопить. Спокойно изучите на панели все отверстия банкомата: их не так уж много - для выдачи денег и непосредственно для вашей карточки. Как правило, приёмное отверстие на банкомате визуально обозначается специальной стрелочкой. Иногда на самом отверстии находится пластиковый скаммер. В общем, не заметить его будет достаточно сложно.
Как вставлять карту в банкомат Сбербанка
В банкомат Сбербанка вставляется лицевой стороной вверх таким образом, чтобы числовой код карты находился ближе к правому краю приёмного отверстия. Если вы той стороной вставляете карточку, устройство самостоятельно начнёт затягивать её внутрь. Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться. После того, как карточка окажется внутри банкомата, интерфейс его обновится, и вы сможете пользоваться ею по назначению выбирая интересующие вас пункты меню.
Какой стороной вставлять карту в банкомат
Не переживайте, даже «опытные» пользователи банкоматов время от времени забывают, какой именно стороной необходимо вставлять . Посмотрите на неё внимательно: с обратной стороны карточки у вас находится чёрная магнитная полоса - как раз под номером карты. Магнитная полоса по отношению к приёмному отверстию должна располагаться лицом вниз и находиться с правой стороны отверстия. На карте также часто указываются денежные системы, к которым они принадлежат - VISA, Mastercard и пр. Эмблема денежной системы, когда вы вставляете в банкомат карточку, должна находиться ближе к вам. Если карта оснащена специальным чипом - той стороной (лицом вверх, естественно) она засовывается в приёмное отверстие.
Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться.
Вставил карту в банкомат - заблокирована
Если банкомат «съел» вашу карточку, не пугайтесь. Иногда подобное случается без видимой на то причины. Чтобы вернуть карту обратно (в том случае, если вы пользовались «родным» банкоматом вашей карты), достаточно позвонить на телефон горячей линии банка и сообщить о неприятности. Сам телефон будет указан на экране банкомата. По телефону вам скажут, в какое отделение попадёт ваша карточка после инкассации банкомата, когда вы сможете её забрать и что для этого нужно. Вам достаточно будет в указанный срок обратиться в отделение с паспортом - карточки клиентам банки возвращают без лишних проволочек. Если же вы пользовались банкоматом другого банка и карточку «засосало», тогда придётся либо подождать её возврата дольше обычного, либо перевыпустить карту в собственном банке.
Совет от Сравни.ру : Неправильно вставить карту в банкомат у вас просто не получится. Так что не переживайте, что вы ненароком сломаете устройство. Банкомат её просто не примет и не «затянет» внутрь. Достаточно будет изменить положение карты и вставить её в приёмное отверстие другой стороной.
Наверное, многие из вас помнят старый анекдот про новых русских, которые хвастались в бане друг перед другом тем, что у одного из них был встроенный пейджер, у другого телефон, а у третьего факс. Несмотря на анекдотичность ситуации, технический прогресс идет к тому, чтобы гаджеты были как можно ближе и удобнее для человека. И если нам еще не скоро вошьют под кожу чип для приема звонков и факсов, то смартфоны с огромным количеством функций уже хорошо справляются с тем, что раньше занимало у нас больше времени и места.
Так незаметно из простой звонилки телефон стал смартфоном, куда встроили фотовидеокамеры, интернет, навигаторы и кучу различных приложений, с помощью которых можно как убить бездарно время, так и завоевать мир. Но функция, о которой мы сейчас расскажем, появилась в смартфонах совсем недавно, мы даже не подозревали, что такое возможно.
Так вот, с недавних пор смартфонами можно пользоваться вместо пластиковых карточек. Это стало возможным с возникновением функции «near field communication», сокращенно NFC, которая появилась на свет аж 11 лет назад. Эта технология знакома тем, кто живет в Москве и пользуется метро - чтобы пройти через турникет, надо просто приложить карточку к терминалу, который считывает одну поездку.
Точно так же работает эта технология в пластиковых карточках MasterCard PayPass и Visa payWave со специальным чипом, который позволяет совершать покупки, просто прикладывая карту к платежному терминалу, не вставляя ее вовнутрь и не проводя магнитной полосой. Аббревиатура NFC вызывает ассоциации с игрой Need for Speed (NFS), и можно сказать, что это довольно правильные ассоциации - все происходит быстрее.
Для начала находим и включаем этот самый NFC в настройках смартфона, хотя его можно включить и после установки приложения. На коллаже также инструкция по правильному пользованию приложением.
А вы знали о таких функциях смартфона? Как относитесь к прогрессу в этой области?
