23.08.18 44 714 51

Как сдавать квартиру посуточно

Опыт отельера

У меня есть свободная однокомнатная квартира в Санкт-Петербурге, и я сдаю ее в аренду.

Марина Сметанина

сдавала квартиру посуточно

Раньше я сдавала на долгий срок, а потом решила проверить, сколько заработаю, если буду сдавать на день или на неделю. Вот что из этого получилось.

Как я сдавала квартиру

Подготовка квартиры

Больше всего меня волновало, что квартира будет простаивать. Когда ее снимают на год или два, с клиентами проблем меньше: сдал и забыл. Но когда ее снимают на день или неделю, клиентов должно быть много. Когда один выезжает, другой уже должен стучаться в дверь. Поэтому я постаралась сделать свое предложение привлекательнее.

Исходные данные квартиры

Плюсы:

1. Квартира рядом с метро. До центра на метро 20 минут.
2. Вокруг много супермаркетов и торговых центров.
3. Зеленый район, не перегружен транспортом.
4. Дом по индивидуальному проекту.
5. Современная мебель.
6. Есть плазма, вайфай, микроволновка, стиральная машина.
7. Красивый вид на город с балкона на 24 этаже.

Минусы:

1. Квартира не в центре, а в обычном спальном районе.
2. Ремонт простой, морально устарел.
3. Квартира небольшая, 35 м².
4. Нет спального белья и полотенец - при долгосрочной аренде жильцы пользуются своими.
5. Нет кофеварки - прежним жильцам она была не нужна.

Что я докупила

При долгосрочной аренде главное, чтобы в квартире была крупная техника и интернет. Остальное жильцы обычно покупают сами.

Люди, которые снимают квартиру на несколько дней, обычно в отпуске или командировке. В такие поездки редко берут с собой что-то для жизни - считается, что все это уже есть на месте. Поэтому первым делом я проверила, чтобы в квартире была вся техника, посуда, белье, полотенца, туалетные принадлежности. Пришлось докупить кофеварку и кое-что из посуды.

Стирать белье между заездами времени не будет, поэтому я купила сразу 4 комплекта хорошего постельного белья и полотенец. Заодно нашла красивое покрывало, чтобы в объявлении комната выглядела наряднее.

30 000 Р

я потратила на дополнительные покупки

Еще я купила расходные материалы на месяц вперед: чистящие и моющие средства, бумажные полотенца, мыло, туалетную бумагу, швабру и другие полезные мелочи для уборки.

Квартира не в центре города - этот минус никак не исправить. Зато она на 24 этаже, с балкона открывается чудесный вид. Я купила на балкон барные стулья и цветы - получился импровизированный лобби-бар с видом на город.

Площадь квартиры - 35 м², в комнате помещается большая двуспальная кровать. Этого хватит для пары, которая приехала посмотреть город на Неве, но если у них ребенок, то ей будет удобнее у моих конкурентов. Такой расклад меня не устраивал, поэтому я купила кресло-кровать и написала в объявлении, что у меня три спальных места.

Потом оказалось, что это удобно и небольшим компаниями туристов. За третьего гостя я просила всего 300 рублей в сутки, а делить расходы на троих выгоднее, чем на двоих.

На все покупки ушло примерно 30 000 Р .

Регистрация на сайтах

Объявления об аренде квартиры я разместила на «Букинге», «Эйр-би-эн-би» и нескольких менее известных сайтах. Всего получилось 6 сайтов по бронированию жилья.

Самые неудобные условия у «Букинга». Регистрация объявления заняла полторы недели, с каждой сделки площадка берет 15% комиссии, а потом на нее добавляет еще и 18% НДС , если вы не ИП . Кроме того, деньги «Букинг» платит только 15 числа месяца, следующего за датой выселения гостя. Это значит, что если гость приехал в конце апреля, а уехал первого мая, то деньги я получу только 15 июня - через 40 дней после заезда.

Для сравнения, «Эйр-би-эн-би» выплачивает деньги через 3 дня, его комиссия - всего 3%. Но со всеми неудобствами приходится мириться, потому что через «Букинг» приходит 80-90% клиентов.

На остальных сайтах объявления начинают показывать сразу после регистрации. Чтобы они вызывали больше доверия у потенциальных клиентов, можно зарабатывать значки вида «проверенное объявление» и «реальный хозяин» - на всех сайтах они разные. Для этого обычно просят подтвердить, что вы владелец квартиры.

На всех сайтах можно указать залог за сохранность имущества, который постояльцы платят при заселении. Я решила, что буду брать 2000 Р , и это себя оправдало: один раз я удержала из залога деньги за сломанный ключ, другой - оштрафовала за курение в квартире. Но почти всегда я возвращала деньги. Возможно, клиентов дисциплинировал сам факт залога, пусть сумма и небольшая. С другой стороны, мои основные конкуренты работают без залога.

2000 Р

я беру у клиентов в качестве залога

Где я разместила объявления

Букинг

Комиссия

Дополнительные условия

Можно самостоятельно увеличить комиссию в настройках, тогда сайт будет вас продвигать и рекомендовать в поиске.

Суточно-ру

Комиссия

Дополнительные условия

Комиссия остается в вашем виртуальном кошельке на сайте, за эти деньги можно продвигать объявление.

Эйр-би-эн-би

Комиссия

Дополнительные условия

Первые деньги могут заморозить, пока не убедятся, что вы не мошенник. А еще могут сами повысить цену за квартиру - это неудобно, когда жилье простаивает и хочется быстрее найти клиентов. Можно продвигать объявление за деньги.

Циан

Комиссия

Дополнительные условия

Если заплатить за размещение, объявление показывают выше других и выделяют цветом. Хотя бы раз в две недели объявление нужно поднимать, иначе его убирают из поиска.

Квартирка

Комиссия

Дополнительные условия

Можно продвигать объявление за деньги.

Яндекс-недвижимость

Комиссия

Дополнительные условия

Можно продвигать объявление за деньги.

Объявление об аренде

Когда я задумалась о посуточной сдаче квартиры, я посмотрела, сколько у меня будет конкурентов. Только «Букинг» показывает почти 7 тысяч объявлений вроде моего. Если смотреть только центр города, ощущение, что сдается вообще все жилье. В спальных районах дела чуть лучше, но сдавать там квартиру дешевле.

Я боялась, что клиентов на всех не хватит, а ко мне никто не придет - ведь у меня пока нет никакого рейтинга и отзывов. Поэтому в объявлении я постаралась указать все, что могло бы привлечь туристов.

Цену я решила для начала сильно не снижать - поставила на 100 рублей меньше, чем у конкурента через два квартала с его почти дизайнерским ремонтом, пятилетним стажем посуточной сдачи, рейтингом почти 10 звезд и 40 отзывами. Зато я на эти два квартала ближе к метро, у меня есть почти дизайнерский балкон на 24 этаже с видом на город!

Первый клиент пришел с «Букинга». Я еще не успела получить уведомление о брони жилья, как мне позвонил какой-то парень и сказал, что только что забронировал мою квартиру. Сделал он это из кафе напротив дома и через 5 минут был готов прийти.

Для меня это было неожиданно: тогда я еще не знала, как на практике выглядят мгновенные бронирования. Пришлось вернуться с полпути в спортзал и встречать гостя.

Рейтинги и отзывы

С первым клиентом мне повезло: спрос на квартиру сильно зависит от рейтинга и отзывов гостей. Сильно позже, когда у меня уже был стабильный рейтинг 9,8 из 10, одна пара вдруг поставила 5,8 без видимого повода и объяснений. Мой рейтинг сразу упал до 8,2 - клиентов какое-то время приходило меньше.

Постепенно рейтинг снова вырос, все вернулось в норму, но я поняла, что это не просто цифры. Поэтому я старалась, чтобы гости оставались довольны: у меня всегда чисто, а я остаюсь дружелюбной, даже если совсем не хочется.

Сезонность

На спрос сильно влияет время года. В Санкт-Петербурге сезон для посуточной сдачи квартир - лето, майские и новогодние праздники. Бывает, что спрос повышается и в другие праздники: 8 Марта, «Ночь музеев», День города, «Алые паруса». Но это всплески на пару дней, и то не всегда.

Все остальное время - это несезон. Чтобы квартира не простаивала, приходится выкручиваться: снижать цены, продвигать объявление, придумывать акции и скидки.

От сезона зависит и то, на какой срок снимают квартиру. В сезон люди приезжают надолго: часто снимают квартиры на 5, 10, а то и 20 дней. В несезон они чаще останавливаются на пару дней - посмотреть город, устроить романтическую встречу или по делам.

В итоге работать приходится больше, чем при долгосрочной аренде.

Обслуживание гостей

Когда я сдавала квартиру на долгий срок, это был пассивный доход: мне почти ничего не нужно было делать. Я звонила агенту и общалась с кандидатами, а потом просто время от времени проверяла, все ли в порядке.

При краткосрочной аренде я оказалась привязана к месту. Перед приездом гостей везде должно быть чисто, белье постирано и поглажено, вся техника должна работать. Сложнее всего в несезон, когда квартиру часто бронируют всего на сутки. Повезло, что спортзал, квартира и основное жилье у меня рядом.

С сохранностью квартиры все оказалось проще, чем я думала. Когда люди снимают квартиру надолго, в любом случае что-то ломается, пачкается, царапается. Даже самые аккуратные люди не относятся к съемной квартире так же бережно, как к своей. А те, кто снимает квартиру ненадолго, просто не успевают ничего сломать или разбить. Их главная цель - переночевать. Особенно это заметно по туристам, которые целыми днями гуляют где-то в городе.

3 раза

я сдала квартиру за сутки. Это мой рекорд

Если хочется снизить нагрузку, можно сделать так, чтобы гости снимали квартиру на более долгий срок - не придется каждый день менять белье, убирать и гладить. На всех сайтах можно указать минимальное количество ночей. Но в несезон брони на сутки - примерно 30% дохода.

У меня есть один любопытный рекорд: за одни сутки я сдала квартиру 3 раза. Следите за руками:

1. Мужчина забронировал и оплатил сутки через «Букинг», но потом не смог прийти. По правилам сайта, при отказе меньше, чем за сутки, деньги за бронь уходят арендодателю в качестве неустойки.
2. После разговора с мужчиной тем же утром мне позвонили постоянные клиенты, и я сдала квартиру им. Днем они уже уехали.
3. Вечером заехали другие гости, которые забронировали квартиру днем.

Конечно, это много мороки. Но и немало денег. Другое дело, что такое было только раз - обычно больше одного клиента в сутки не бывает.

Доходы

При долгосрочной аренде я получала 21 000 Р в месяц, коммунальные услуги оплачивали жильцы - это экономило еще 4500 Р . Сдавать квартиру посуточно я начала в марте, в несезон. В первый месяц за вычетом комиссий сайтов я заработала 21 300 Р . Но коммунальные услуги теперь я оплачивала сама, поэтому в итоге осталась в минусе на 4000 Р .

Потом дела пошли лучше, в несезон я зарабатывала от 20 до 40 тысяч в месяц. Спрос сильно зависел от рекламы и скидок. Например, если сделать скидку на 30-50%, клиенты найдутся всегда. Но и работать придется почти ежедневно.

Кроме того, цена оказалась своего рода фильтром адекватности. Те, кто платил сильно ниже обычного, часто устраивали мне проблемы: например, отказывались выезжать, потому что не выспались, или пытались заехать без залога. После нескольких подобных ситуаций я перестала опускать цены.

50 000 Р

я зарабатываю в месяц летом и в праздники

В сезон дела пошли еще лучше: летом и в праздники получалось зарабатывать 50-60 тысяч в месяц. В этот период забываешь, что такое реклама.

Основные расходы - это постельное белье и полотенца. Их приходится часто стирать и гладить, поэтому они быстро приходят в негодность. Примерный срок службы хорошего белья - 8 месяцев. Если добавить сюда расходы на чистящие и моющие средства и туалетные принадлежности, получается примерно 10-15 тысяч в год. При долгосрочной аренде все эти покупки - на совести арендаторов.

Что в итоге

Сдавать квартиру посуточно выгоднее, чем на долгий срок, особенно летом и в праздники. Но при этом приходится много работать.

Совмещать этот бизнес с работой на полную ставку у меня бы не получилось, поэтому пока я решила в сезон сдавать квартиру посуточно, а в несезон - на долгий срок. Из-за коммунальных платежей это получается даже выгоднее, чем круглый год сдавать квартиру посуточно.

Постоянных клиентов я потеряю, но если сдавать квартиру только в сезон, то клиентов и так хватит. А рейтинг и отзывы никуда не денутся: объявления можно просто поставить на паузу, а потом снова открыть. На одних площадках это можно сделать самому, на других приходится дозваниваться до поддержки.

В «Букинге» можно закрыть бронирование на неопределенный срок, но объявление продолжают показывать в поиске и на карте. Чтобы объявление убрали из поиска, нужно им позвонить. А в «Циане» объявление нужно поднимать каждые две недели, иначе оно становится неактивным. В несезон можно просто этого не делать.

Посуточная сдача квартиры наиболее выгодна тогда, когда много клиентов. Однако сами они находиться не будут, особенно вначале. От приложенных усилий в этом направлении зависит результат. Если выложить в интернет всего одно объявление и еще одно приклеить на уличный столб - эффекта тоже не будет. Здесь нужно проявить активность. Чем больше объявлений, выложенных в интернете и расклеенных на улице, тем больше шансов входящего звонка от потенциального клиента. Если в город часто приезжают командировочные и деловые люди, можно ориентировать бизнес именно на них. Можно предоставлять свое жилье парам, которые хотят уединиться от всех. Все нужно тщательно продумать. Кроме того, все знакомые и друзья должны быть в курсе того, что среди них кто-то сдает квартиру. Это также увеличивает шансы на нахождение клиентов.

Расположение квартиры

Расположение квартиры играет важную роль в успешности бизнеса, потому что клиенты часто выбирают ее именно по этому фактору. Если квартиру на сутки или более ищет бизнесмен, скорее всего, он заинтересуется жильем, расположенным в центре города. Для кого-то это не играет роли, особенно для командировочных и туристов, тем более что центральное расположение предполагает более высокую стоимость. Несмотря на это, люди смотрят, в находится жилье, безопасен ли он, далеко ли от места проживания расположены магазины и долго ли идти от остановки. Если все эти факторы продуманы, риск простаивания квартиры будет минимален.

Состояние квартиры

Снимая квартиру на короткий срок, клиент хочет, чтобы она была в хорошем состоянии. Плохие стены и сломанные краны не привлекут его. Однако хороший ремонт - не единственное, что влияет на привлечение клиентов и успешность этого бизнеса. Жилье должно содержаться не только в чистоте, оно должно иметь все необходимое для жизнедеятельности человека: бытовые приборы, постельное белье, полотенца, хорошая мебель. Если речь идет о сдаче элитных квартир, усилий нужно приложить еще больше. Квартира должна находиться в идеальном состоянии, иначе люди найдут себе более подходящий вариант.

Предоставляемые услуги

Квартира будет сдаваться более успешно, если список предоставляемых услуг будет шире. Это может включать в себя вызов такси, доставку пищи, ежедневную уборку и так далее. Кончено, воспользоваться этими услугами или нет, выбирает каждый клиент сам, однако их наличие поднимает бизнес на более высокий уровень.

Ценовая политика

Первое, на что смотрят большинство клиентов - цена. Цена за сутки не должна быть выше, чем у других хозяев, особенно если нет веских причин для ее повышение. Конечно, стоимость складывается из многих факторов, но обычно люди ищут более дешевый вариант. Стоит немного снизить цену, как количество звонков заметно увеличится.

Источники:

• Сдача квартир посуточно, как начать выгодный бизнес на аренде

Свободная квартира или тем более дом - прекрасный актив, который может позволить вам иметь достаточно крупный дополнительный доход без приложения больших усилий. Квартиру или дом можно сдавать как на длительный срок, так и на короткий. Сдать квартиру надежно вам помогут риэлторы, но можно найти арендатора и самостоятельно: знакомые, нуждающиеся в жилье , есть почти у каждого.

Инструкция

Сдавать квартиру можно на долгий срок (на год, два, несколько лет) или на короткий - посуточно. Плюс первого варианта - его большая надежность. Вы выберете определенного арендатора, который произведет на вас достаточно благоприятное впечатление, и будете сдавать квартиру только ему. В случае с посуточной сдачей квартиры арендаторы будут часто меняться, кроме того, при обнаружении порчи вы не всегда сможете их и потребовать возмещения ущерба: это могут быть люди из другого города, приезжавшие в и уже уехавшие домой.

Большинство людей предпочитает сдавать квартиру на долгий срок. Обычно это делается либо через риэлторские , либо через знакомых и частных лиц. Есть мнение, что последний способ лучше и что агентствам доверять не стоит. Это не всегда так: обмануть, к сожалению, могут, как агентства, так и определенные частники, кроме того, не всегда выгодно сдавать квартиру знакомым, поскольку им будет труднее повышать арендную плату, не рискуя испортить .

Если вы не хотите сдавать квартиру частным лицам или знакомым или не нашли подходящих кандидатов, то можно обратиться в риэлторское . Агентство в довольно короткие сроки (иногда за несколько дней) подберет вам арендатора, который будет отвечать любым вашим требованиям (без , некурящий и т.д.). За свои агентства, как правило, берут комиссию с арендаторов. От вас потребуется только показывать квартиру потенциальным арендатором.

Стоит помнить, что тем, кто желает сдавать квартиру в аренду посуточно, также лучше обратится в агентство: как правило, клиенты агентств надежнее. Кроме того, агентство может помочь в конфликтной ситуации.

При сдаче квартиры в аренду обязательно заключите грамотный аренды. Помните, что если вы заключаете договор аренды недвижимого имущества на срок более года, то вы обязаны зарегистрировать договор в органах Росреестра, иначе он будет признан ничтожным. К стоит составить приложение с перечнем имеющегося в квартире имущества, чтобы предотвратить спорные ситуации при выезде арендаторов из квартиры.

В газетах и интернете нередко можно увидеть объявления о сдаче квартир на часы и сутки . Такие варианты чаще всего привлекают командированных и парочки, у которых нет другого места для встреч. Выгоден ли такой бизнес и с чего начать, если вы решили им заняться?

Инструкция

Подготовьте все документы на (договор найма или поднайма, свидетельство о праве собственности). Вполне вероятно, что ваши будущие жильцы поинтересуются, являетесь ли вы владельцем их временного пристанища.

По возможности застрахуйте свою квартиру (в том числе и от возможного ущерба, причиненного третьим лицам – соседям).

В зависимости от того, какой категории граждан вы собираетесь квартиру , купите (или поменяйте) мебель, бытовую технику (от обязательных телевизора и холодильника до компьютера с выходом в интернет и подключенного кабельного ТВ), посуду. Купите комплекты постельного белья, полотенца, моющие средства. Если это необходимо, сделайте косметический ремонт.

Наличие в собственности квартиры, в которой никто не проживает, может стать неплохим бизнесом, если правильно подойти к организации и документальному оформлению. Читайте в статье, как сдавать квартиру посуточно, с чего начать и как избежать проблем с законом.

Краткосрочная аренда квартиры предполагает передачу жилья в пользование на срок не более 11 месяцев. Собственник может на законных основаниях сдать жилплощадь на несколько дней или часов – эти сроки не ограничены.

В первую очередь нужно учитывать, что возмездная передача жилплощади в аренду является деятельностью, которая подлежит налогообложению. Подоходный налог потребуется выплачивать ежегодно.

Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно - попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:

Это быстро и бесплатно ! Вы также можете быстро получить ответ через форму консультанта на сайте.

Собственник может сдавать квартиру самостоятельно или воспользоваться услугами специализированного агентства. Второй способ имеет множество преимуществ, однако каждый вправе выбрать, как ему действовать.

В чем плюсы работы с агентствами?

1. Специалисты возьмут поиск жильцов и составление договора на себя.
2. Жильцы выплачивают агентству комиссию, что может служить подтверждением их платежеспособности.
3. Посреднические услуги агентств для собственников квартир, как правило, бесплатные.
4. Собственнику не нужно тратить много времени на поиск клиентов и соблюдение формальностей.

Необходимо понимать, кому требуется квартира на короткий срок. Как правило, это влюбленные пары, которым негде уединиться, туристы, командировочные или люди, приехавшие в другой город за получением медицинской помощи. Кому сдавать квартиру, каждый собственник должен решить для себя сам. При этом следует учесть, что возможный шум или вечеринки могут мешать соседям.

Если вы решите сдавать квартиру посуточно самостоятельно, привлечь квартирантов можно рекламой или искать через знакомых. Разместите объявление в социальных сетях и на популярных досках объявлений в интернете. Однако учитывайте, что при самостоятельном поиске есть риск нарваться на мошенников.

Кто-то сдает свободное жилье, а другие специально покупают отдельную квартиру под сдачу. Это неплохое вложение капитала, так как цены на недвижимость стабильно растут. Третьи сдают жилье посуточно на правах субаренды. К примеру, человек снимает двухкомнатную квартиру, но фактически использует только одну комнату, а вторую сдает посуточно. В этом случае он полностью окупает арендные платежи и зарабатывает. Однако для субаренды требуется разрешение собственника.

Как правильно сдавать квартиру посуточно?

Посуточная аренда квартир превратилась в выгодный бизнес, ведь многие люди предпочитают уютное жилье гостиничным номерам. Рассмотрим, какие нюансы имеет такая форма заработка.

Требования к жилплощади

Наиболее востребованными считаются квартиры, расположенные в районах с развитой инфраструктурой. Очень важна транспортная доступность, а в крупных городах – близость к станции метро. Не менее интересует потенциальных арендаторов наличие магазинов и банкоматов. Плюсом будет также удаленность от крупных магистралей, наличие парковки и скверов. Эти факторы могут повысить стоимость аренды.

Прежде чем заселить квартирантов, следует позаботиться о минимальном наборе мебели и бытовой техники. Как правило, это кровать/диван, стол, стул, шкаф, холодильник, телевизор и стиральная машина. Еще одно важное дополнение – интернет. Доступ во всемирную сеть давно уже стал необходимостью.

Чистота и ухоженность помещения привлечет квартирантов в большей степени, а также позволит собственнику установить хорошую цену. Рекомендуется обновить мебель, купить посуду, постельные комплекты или даже сделать косметический ремонт.

Налогообложение

Как уже говорилось выше, сдача жилья на основании договора найма или аренды – это деятельность, которая облагается налогом. Порядок выплаты налоговых платежей зависит от вашего статуса. Можно платить налог с дохода физического лица или зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

Уклонение от обязательства выплачивать налоги чревато негативными последствиями, вплоть до привлечения неплательщика к уголовной ответственности.

Есть три способа, предусмотренные ФНС:

1. Регистрация ИП.
2. Приобретение патента.
3. Уплата НДФЛ.

Если сдача жилья для вас – форма ведения бизнеса, лучше зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя с объектом налогообложения «доходы». Размер налога в этом случае составит 6 %. Также ИП обязан выплачивать обязательные страховые взносы. Их общий объем в 2017 году составляет 27 990 рублей.

Зарегистрироваться можно одним из пяти способов:

1. Самостоятельно посетить ФНС. Оплатить потребуется только госпошлину в размере 800 рублей.
2. Посредством заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о доставке адресату. Этот способ удобен, если фактическое место проживания отличается от адреса регистрации.
3. Воспользоваться услугами юриста.
4. С помощью доверенного лица.
5. На официальном сайте ФНС. Однако этот способ не избавит от личного визита в налоговую для предоставления оригиналов документов.

Регистрация происходит в несколько этапов:

1. Подготовка документов. Потребуется заявление установленной формы о регистрации, заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения, общегражданский паспорт, квитанция об оплате госпошлины.
2. Регистрация в ФНС.
3. Открытие счета в банке.

Печать изготавливать не обязательно. ИП имеет право осуществлять деятельность без нее.

После осуществления перечисленных процедур вы получите статус индивидуального предпринимателя и сможете сдавать квартиру на законных основаниях.

Второй способ законного ведения бизнеса – приобретение патента. Налоговый платеж при этом будет складываться из стоимости патента, и половины от объема страховых взносов. Это обойдется дешевле, так как стоимость патента составляет все те же 6 % от полученных доходов, но страховых взносов потребуется перечислить в два раза меньше.

Без регистрации ИП или покупки патента придется выплачивать НДФЛ в размере 13 % от полученного дохода. Также не стоит забывать о необходимости сдавать в ФНС отчетную декларацию по итогам года.

Реклама

Конечно, лучше заселять знакомых или людей по рекомендации. Однако поначалу их может и не быть. Тогда вам потребуется реклама.

Можно воспользоваться услугами агентств или одиночных риелторов, как уже говорилось выше, или же разместить объявления самостоятельно. Где размещать?

1. Социальные сети. «Одноклассники», «Вконтакте», «FaceBook» ежедневно посещают миллионы людей. Не стоит это игнорировать.
2. Бесплатные интернет-площадки для размещения объявлений. К примеру, «Avito», «Юла».
3. Местные газеты.

Заключаем договор

Итак, квартирантов нашли. А как оформить с ними арендные отношения? Понадобится договор. Грамотно составленный документ поможет избежать возможных материальных рисков.

Договор составляется в простой письменной форме и не требует регистрации. В тексте документа должны быть следующие данные:

• личные данные сторон (ФИО, паспортные данные, регистрация);
• сведения о предмете договора, то есть о сдаваемой жилплощади (жилой дом, квартира, комната);
• период действия;
• дата оформления;
• сумма арендной платы и порядок ее перечисления;
• права и обязанности сторон;
• санкции за нарушение условий договора и порчу имущества арендодателя;
• личные подписи с расшифровкой.

Дополнением к договору может служить акт приема-передачи с описью имущества арендодателя. При получении денег можно составить расписку.

Если вы не знаете, как правильно составить договор аренды или не уверенны в правильности составления документа, проконсультируйтесь с юристом. Это можно сделать на нашем сайте.

Уборка помещения

После каждого выселения квартирантов необходимо проводить уборку. Для этих целей можно привлечь клининговую компанию. С этой организацией также заключается договор.

На этом процесс сдачи квартиры посуточно заканчивается. Приведем в завершение несколько рекомендаций.

Обязательно пропишите в договоре ответственность сторон за несоблюдение условий арендных отношений. Это поможет минимизировать возможные риски. Не стоит также пренебрегать описью имущества, находящегося в квартире.

Еще один способ снижения рисков – страхование. По вине арендатора может произойти затопление соседей, пожар или утечка газа. Все это покроет страховка. В противном случае ответственность ляжет на вас как на собственника.

При сдаче жилья в краткосрочную аренду, как правило, арендодатели не требуют залога. Однако эта сумма может компенсировать нанесенные убытки. Но есть и существенный недостаток – необходимость залога может оттолкнуть арендаторов.

При правильном подходе посуточная сдача в аренду жилья не доставит много хлопот. Сложно будет только в начале, но потом, когда вы разберетесь с организационными вопросами, сложностей не возникнет.

Как выгоднее сдавать квартиру – посуточно или на длительный срок?

Чтобы понять, какой способ выгоднее, рассмотрим плюсы и минусы. К преимуществам можно отнести следующие факты:

1. Посуточная сдача дает больше прибыли, чем долгосрочная аренда.
2. Краткосрочная аренда пользуется большим спросом.
3. Можно прекратить сдачу в аренду посуточно в любой момент, если вам понадобится квартира. При долгосрочной аренде этот момент усложняется.
4. Если квартира выставлена на продажу, сдавать ее посуточно будет проще.

К отрицательным сторонам можно отнести

• сезонность, если вы проживаете в курортном городе;
• необходимость частой уборки;
• отсутствие стабильности (особенно в начале, когда постоянного потока нет);
• расходы на ремонт.

При возникновении сложностей, связанных с арендой, обращайтесь за консультацией к юристу. Бесплатная правовая помощь на нашем сайте доступна круглосуточно.

Теперь вы знаете, как сдавать квартиру посуточно, с чего начать и как оформить такой бизнес. Если вы решили заняться арендой, не забывайте о необходимости уплаты налогов. Желаем удачи.

В этом материале:

Сдача квартир посуточно как бизнес может обеспечить стабильный доход, который будет в разы больше, чем при долгосрочной аренде. Это объясняется повышенной популярностью услуги, ведь ее стоимость более доступна, чем отельный номер, поэтому подыскать клиентов будет несложно. Как правило, квартиры посуточно снимают деловые люди, приехавшие в город на 1-2 дня для решения бизнес-вопросов, или туристы, желающие осмотреть достопримечательности.

Особенности «посуточной» сдачи

Недвижимость всегда была одним из самых выгодных источников дохода, поэтому большинство граждан предпочитают инвестировать свои деньги именно в эту экономическую нишу. При правильном подходе можно организовать стабильный бизнес на сдаче квартир посуточно, постепенно расширяя его и увеличивая тем самым финансовую прибыль. Сделать это можно несколькими способами:

• сдавать собственное жилье;
• арендовать недвижимость;
• оформить ипотеку.

Наилучшим вариантом является сдача собственных квадратных метров для временного пользования, но нередко начинающие бизнесмены используют недвижимость, которую сами взяли в аренду. Некоторые граждане подходят к вопросу глобально и оформляют ипотеку, после чего начинают сдавать приобретенную квартиру. Таким образом, новоиспеченный владелец жилья обеспечивает себе постоянный доход, которого хватает не только на оплату кредита, но и на собственные нужды.

Сдача квартиры посуточно как бизнес имеет следующие преимущества:

1. Хороший доход, который может быть гораздо выше, чем при долгосрочной аренде.
2. Воспользоваться собственным жильем можно практически в любое время, а при помесячной сдаче жилья придется ждать окончания договора.
3. Если планируется продать недвижимость, то на время поисков покупателей можно немного подзаработать, заселяя приезжих людей на сутки или несколько дней.
4. Если сотрудничать с агентством недвижимости или несколькими индивидуальными риелторами, будет обеспечен постоянный поток клиентов, а значит, и стабильный доход.
5. Не требуется оформлять ИП, что сокращает расходы на налоги и увеличивает прибыль.

Организационные моменты

Создать высокодоходный бизнес по сдаче квартир без вложений не получится, т.к. для привлечения клиентов необходимо придать жилью «товарный вид».

Первое, что нужно сделать, — это качественный и современный ремонт. Необязательно приобретать дорогостоящие тканевые обои и паркет из красного дерева, но и экономить на отделочных материалах тоже не стоит.

Крайне важной является обстановка в квартире: она должна быть привлекательной и уютной, ведь даже остановившись на сутки, человек хочет отдохнуть с комфортом. В каждой комнате должна быть вся необходимая мебель и бытовая техника. Кроме того, для временных постояльцев должно быть приготовлено чистое постельное белье, подушки, одеяла и несколько полотенец. Принадлежности для санузла, такие как мыло, туалетная бумага и шампунь, также не будут лишними, ведь многие туристы часто забывают элементарные средства личной гигиены.

Еще одним важным условием для комфортного проживания квартиросъемщиков является наличие необходимых принадлежностей на кухне. Вряд ли они будут готовить полноценные ужины или обеды, но тем не менее нужно позаботиться о наличии чайника, кастрюли, сковороды, нескольких тарелок, столовых приборов и прочих принадлежностей. Кроме того, обязательно должны быть:

• холодильник;
• газовая или электрическая плита;
• обеденный стол;
• ведро и пакеты для мусора;
• веник и совок;
• средство для мытья посуды и мочалка.

Поиск квартирантов

Когда квартира будет готова, можно начинать поиски клиентов путем размещения объявлений в городских газетах, социальных сетях, на специализированных интернет-сайтах и уличных стендах. Как показывает практика, соискателей временного жилья больше всего привлекают объявления с реальными фотографиями квартиры, поэтому их обязательно нужно сделать. На размещение рекламы требуется много времени, а в некоторых случаях и незначительные финансовые затраты. Но если обхватить как можно больше информационных источников, получится привлечь огромное количество квартирантов.

Следует учесть, что распространять объявления о сдаче собственной квартиры посуточно необходимо постоянно, чтобы обеспечить непрерывный поток клиентов.

Чтобы избавить себя от лишних хлопот, рекомендуется обратиться в агентство недвижимости. После заключения договора профессиональные риелторы будут самостоятельно размещать объявления об аренде жилья посуточно и общаться с заинтересованными людьми. Осмотр и непосредственно сдача квартир проводится в присутствии их владельцев. За свою работу агентство берет небольшую плату, которая может быть в виде фиксированной суммы или процента от суточной стоимости проживания.

Несмотря на все преимущества сотрудничества с профессиональными риелторами, большинство людей, затеявших бизнес на недвижимости, предпочитает работать самостоятельно, т.к. в таком случае они получают более высокий доход. Подсчитать рентабельность посуточной аренды жилья несложно: например, если сдавать 2-комнатную квартиру по средней стоимости в 2 000 р., то прибыль за 30 дней составит 60 000 р. Важно отметить, что уровень заработка напрямую зависит от месторасположения объекта и уровня его комфорта.

Не стоит забывать, что бизнес на посуточной аренде жилья, как и любой другой вид деятельности, имеет подводные камни. Нередко попадаются жильцы, которые портят или воруют вещи, поэтому перед заселением людей рекомендуется заключать официальный договор, чтобы в случае форс-мажора получить компенсацию. К тому же следует застраховать объект и все имущество, находящееся в нем.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: от 350 000 руб. Лайк Хостел - динамично развивающаяся сеть хостелов. Уже сейчас у нас порядка 88 партнеров, и около 50 открытых хостелов по России и СНГ. За все время работы мы накопили огромный опыт по финансовому управлению и обслуживанию гостей. Все началось в 2013 когда молодой предприниматель Аяз Шабутдинов открыл первый хостел в Ижевске. А к началу 2014…
	Инвестиции: от 1 500 000 руб. до 2 500 000 руб. Компания «Хостелы РУС» - лидер рынка хостелов в России. На сегодняшний день мы успешно открыли 112 хостелов в Москве и 25 регионах России (Москва, Санкт-Петербург, Сергиев-Посад, Воронеж, Владивосток, Волгоград, Сочи, Краснодар, Ленинакан, Муравленко, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Новоросийск, Норильск, Псков, Казань, Ярославль, Иркутск, Кингисепп, Ростов-на-Дону, Углич, Якутск и другие). Мы открываем хостелы европейского уровня и…
	Инвестиции: Инвестиции 600 000 - 1 200 000 ₽ Сеть хостелов «HiLoft» - проект, отвечающий высоким стандартам международной ассоциации Hosteling International. Наши хостелы отражают эко-концепцию Hosteling International: * Обеспечивают основу для поддержания и непрерывного развития социальных и культурных связей внутри общества. *Способствуют популяризации безопасного - туризма, не приносящего ущерба окружающей среде. *Способствуют развитию сферы доступного туризма. Мы обеспечиваем хостелам наших франчайзи высокую заполняемость в…
	Инвестиции: Инвестиции 70 000 - 900 000 ₽
	Инвестиции: Инвестиции 990 000 - 1 500 000 ₽ Senor Doner – это региональная сеть гриль кафе. Мы используем современные технологии аналитики и оптимизации, чтобы создать бизнес, который будет работать десятилетиями совершенствуясь изо дня в день. Наше Меню состоит из широкого выбора блюд. К основным блюдам относятся товары локомотивы - донер кебаб (шаверма) и шавербокс, так же есть остальные группы товаров - закусок (Картофель…
	Инвестиции: Инвестиции 1 000 000 - 9 000 000 руб. В 1909 году Ричард Ширман открыл первый хостел в Германии, он изменил представление о том, как можно организовать недорогое размещение для путешественников. Идея, родившаяся во время ночной грозы 26 августа 1909 года, стала одним из немецких изобретений, которые стали популярны во всем мире. Мы надеемся, что наши хостелы навсегда изменят представление о том, что такое…
	Инвестиции: Инвестиции 300 000 - 700 000 руб. Компания «9 Ночей» успешно работает с 2012 года и за это время успела обслужить более 20 тысяч гостей из разных уголков мира. В управлении компании более 25 собственных домашних гостиниц, которые функционируют в г. Петрозаводске с населением 250 тысяч человек. В конце 2015 г. мы открыли представительства в России и Белоруссии! Описание франшизы В ЧЕМ…
	Инвестиции: 400 000 - 550 000 руб. Сеть хостелов NICE – специальный проект международной ассоциации хостелов Hostelling International. Хостелы NICE отвечают всем задачам и целям ассоциации и созданы для их реализации на территории РФ. Работа над франчайзинговой программой завершилась в 2014 году, тогда же предложение стало доступно для заинтересованных инвесторов. Желающие стать партнером NICE Hostel должны разделять и поддерживать миссии Hostelling International:…
	Инвестиции: от 1 300 000 руб. Bear Hostels - сеть хостелов №1 в России. Bear Hostels - это не просто место для недорогого ночлега, но и площадка, где встречаются и знакомятся люди из самых разных культур. Для одних это студенческий хостел, другие останавливаются у нас на время деловой командировки, а кто-то просто путешествует по миру, не потратив лишних денег на проживание.…

Некоторое время назад арендодатели с ключами стояли у вокзалов и зазывали постояльцев. Сейчас данная процедура происходит в интернете. Поэтому сложно определить спрос на то или иное предложение. Однако, как показывает статистика вордстат (количество запросов в поисковике Яндекс) – посуточная сдача квартир один из .

На актуальность бизнес-модели влияют некоторые факторы:

• высокий спрос
• небольшие инвестиции для начала деятельности
• быстрая окупаемость
• малые издержки

Все эти факторы присутствуют в данном секторе.

Помимо этого, спрос на посуточную аренду апартаментов обеспечивается благодаря тому, что:

• более 1 миллиарда людей путешествуют каждый год (а им нужен ночлег)
• эта цифра ежегодно увеличивается на 5,5%
• через 10 лет путешественников станет в два раза больше
• все больше людей предпочитают путешествовать вслепую (без турагентств и экскурсии)
• холдинги и крупные корпорации все чаще снимают жилье для своих командированных работников в частном секторе

На какие апартаменты спрос больше

Доход и количество денег в бизнесе зависит напрямую от района, где находятся апартаменты. Получать большую прибыль возможно практически со всех категорий жилья, кроме старого и ветхого.

Максимальный доход получают владельцы:

• комфортного жилья расположенного недалеко от центра
• апартаментов бизнес-класса
• эконом-ночлега, цены которого значительно ниже местных отелей, но уровень жилья не сильно уступает 4* гостиницам

В некоторых районах города простоев в посуточной аренде не бывает. Практически всегда это либо центр города, либо районы с наибольшим количеством достопримечательностей.

В большинстве случаев, чем дальше апартаменты от центра города, тем выше значение транспортных развязок: от аэропорта, вокзала и т.д. Наличие рядом автобусной остановки или станции метро в пешей доступности увеличит интерес арендаторов к жилью.

Арендуют часто люди, впервые приехавшие в город. Следовательно, они не знают где, что находится. Поэтому вопрос, как добраться до квартиры не должен вызывать трудностей.

Формируя предложение, следует учитывать, что большинство квартир сдаются практически по одинаковой стоимости. На однокомнатное жилье в любом городе найдется десяток одинаковых цен. Как в таком случае выделяться среди конкурентов?

Когда площадь и цена апартаментов одинаковые с другими объявлениями рынка, конкурентным преимуществом станет тип и состояние дома или предлагающаяся развитая инфраструктура неподалеку.

Если рядом есть кинотеатр, парк, фитнес-центры и большой супермаркет, — то они создадут хорошее первое впечатление о конкретном районе у клиента. При краткосрочной аренде помогут оставить теплые воспоминания такие удобства, как лифт, мусоропровод, домофон и консьерж. Довольные клиенты практически всегда вернутся в то же место, и порекомендуют друзьям, знакомым и наверняка оставят хороший отзыв в интернете.

Наибольший спрос (более 60%) приходится на студии и однокомнатные апартаменты, у которых сделан евроремонт, присутствует вся нужная техника, и имеются полотенца и постельное белье из приятных материалов.

Варианты недвижимости для краткосрочной аренды

На рынке посуточной аренды различают три вида апартаментов:

Начальные инвестиции

Даже при наличии апартаментов в собственности трат избежать не получится. От хорошей маркетинговой компании и проработки всех нюансов будет зависеть, через какое время предприниматель получит первые деньги. Рассмотрим статьи обязательных расходов.

Оплата ЖКХ. По счетчикам придется платить каждый месяц.

Выплаты уборщикам или клининговым компаниям. Естественно, выполнять данные обязательства сможет хозяин жилья. При наличии одной, двух квартир есть смысл сэкономить финансы. Однако после масштабирования уследить за чистотой десятка жилых помещений самому не удастся, учитывая, что клиенты в данном бизнесе меняются каждые сутки. Поэтому понадобится нанимать других людей, а освободившееся время потратить на продумывание рекламы.

Маркетинг. К счастью мировая паутина предлагает огромное количество бесплатных досок для размещения объявления о посуточной сдаче квартиры. Через них доносится информация до потенциальных клиентов. Но любая акула данного бизнеса скажет, что этого недостаточно. Придется идти на небольшие хитрости, вроде договоров с таксистами или привлечения промоутеров для раздачи листовок в проходимых местах. Так:

1. Листовки, например, хорошо работают во время праздников, когда большое количество приезжих граждан выходят из вокзалов и получают на руки прекрасное предложение о сдаче квартиры с привлекающими картинками.
2. С частными такси получается аналогичная схема. Выходит человек, ловит такси (практически всегда рядом с вокзалом их десяток) и водитель вскользь упоминает одно замечательное предложение ночлега по хорошей цене. Ненавязчивая сторонняя рекомендация очень хорошо работает. Конечно, водителя придется финансово вознаградить, но квартира в таком случае пустовать не будет.
3. Размещаясь в интернете, рекомендуется платить доскам объявлений, чтобы конкретная квартира всегда была сверху поиска, выделялась и привлекала клиентов красивыми фотографиями.

Любые средства донесения информации до клиентов хороши.

Фотограф. Мало людей зовут профессиональных фотографов и, пытаясь сэкономить, делают иногда до ужаса смешные картинки жилья. Так, выставленные фото не передают преимущества апартаментов, и могут делать акцент на негативных моментах. Поэтому небольшая сумма, потраченная на фотографа окупится с лихвой. В интернете люди зачастую принимают решение, основываясь именно на красивых фото.

Форс-мажорные обстоятельства. Не нужно исключать из расходов случайную поломку техники, потоп от соседа, возникновение тараканов и пр. Перспективные предприниматели всегда имеют отложенную сумму денег для подобных случаев, чтобы как можно быстрее устранить все и продолжить бизнес.

Ремонт. Как писалось выше, наблюдается большой спрос именно на небольшое жилье с евроремонтом. Соответственно, чтобы его сделать, нужны инвестиции.

Другие расходы. В обязательную статью расходов могут попасть выплаты по субаренде, при условии, что апартаменты арендованы у построенного человека.

Любую неприятность дешевле и проще решить до возникновения, чем после ее происшествия.

К примеру: соседи сверху затопили квартиру из-за плохих приборов сантехники. Необходимо через суд заставить их оплатить повреждения, и таким образом, дать понять, что подобного повторяться не должно!

Открытие индивидуального предпринимателя (ИП)

Как описано выше, посуточная сдача квартир – это бизнес, к тому же довольно доходный. Следовательно, его необходимо оформлять по нынешнему законодательству России.

Граждане, сдающие в аренду арендованное или свое жилье, имеют право не открывать ИП. Однако при наличии пяти и более сдаваемых помещений, желательно перестраховаться и узаконить свои доходы.

У предпринимателей, легализовавших данную деятельность, есть несколько преимуществ:

1. Любую претензию к съемщику легко решить при наличии договоров, через суд.
2. Для доказательства ущерба от арендуемого понадобится предъявить .

Согласно оценке экспертов, только 40% мелких предпринимателей, занимающихся посуточной арендой, узаконили свою деятельность. Большая часть не торопится платить налоги с прибыли.

Это, конечно, позволяет им зарабатывать больше на экономии денег, которые должны были пойти государству. Но при попадании информации о нелегальных источниках дохода в налоговую инспекцию, собственника апартаментов могут в судебном порядке привлечь к административной ответственности. В лучшем случае понадобится лишь оплатить пени и штрафы. В худшем: гражданина привлекут к уголовной ответственности по статье 198 УК РФ, что означает получение судимости и штраф до 300 тысяч руб., либо могут отправить в тюрьму сроком до одного года.

Необходимо отнести в налоговую службу следующие документы:

1. Заполненное заявление о регистрации ИП.
2. Копию документа, подтверждающего личность.
3. Квитанцию об оплате государственной пошлины.

Открыть ИП нужно по месту прописки. При открытии указывается вид деятельности. Далее регулярно выплачивается 6% от дохода в виде налогов.

Перед выходом на рынок

Когда сделан выбор апартаментов для сдачи и открыто ИП, необходимо подготовить жилье к въезду арендатора. В посуточной аренде требование к комфорту в разы выше, по сравнению с долгосрочной сдачей. Перед тем, как находить и заселять клиентов понадобится потратить время на подготовку жилья.

Необходимо придерживаться пяти принципов при подготовке квартиры:

Чем больше удобств, тем выше стоимость. Поэтому некоторые бизнесмены сдают квартиры вместе с посудой, полотенцем, туалетной бумагой, мылом и пр.

Более подробно о маркетинге

Выше уже упоминалось о трех эффективных способах рекламы. Но вопрос маркетинга куда обширнее и важнее, поэтому необходимо сильнее углубиться в эту область. На данном этапе предполагается, что квартира уже готова к сдаче. Теперь цель предпринимателя не только найти несколько жильцов, а обеспечить наибольшую загруженность.

Экономия на маркетинге отражается на бизнесе в виде уменьшения дохода. Однако крупный рекламный бюджет не всегда гарантированно приводит к результату. В чем дело? В том, что есть правильные и эффективные каналы, куда следует пускать деньги на рекламу и провальные. Например, делать акцент на количестве рекламных объявлений, стоит только при размещении на бесплатных досках.

Укажем сначала на два неправильных способа рекламы:

1. Написание своих контактов на асфальте. Вандализм не увеличивает продажи! Никто в здравом уме в эпоху интернета не станет по номеру на асфальте звонить и бронировать апартаменты.
2. Расклеивание своего предложения на остановках и других общественных местах. Опять же уродование своего города ненужными плакатами не приведет к продажам. В лучшем случае сотрудники полиции позвонят по номеру и спросят, что это объявление делает на местной остановке.

Если бы такое примитивное продвижение работало, в красочных фотографиях квартир и ремонте не было бы нужды. Однако, учитывая, что люди первостепенно хотят увидеть квартиру, и что сейчас практически все делается в интернете, заявлять о себе нужно следующими способами:

• , Из рук в руки, Яндекс недвижимость и Циан. Это крупнейшие доски объявлений в Российской Федерации. Размещаться на них желательно платными способами. Небольшие инвестиции в разы увеличат охват и принесут большее количество жильцов
• при наличии пяти и более апартаментов желательно создать одностраничный сайт и искать клиентов на просторах Яндекса и Гугла. Непрерывный трафик потенциальных клиентов заполнит все помещения на месяцы вперед

Подводные камни

Посуточная сдача квартир как бизнес имеет свои преимущества и недостатки. Перед принятием решения о входе в эту отрасль необходимо оценить все риски, появляющихся конкурентов и иные особенности.

Посуточная сдача жилья увеличивает риск кражи или порчи имущества. Мало кто из хозяев будет звонить в полицию, заводить уголовное дело и тратить на это свое время. Некоторые граждане могут этим воспользоваться. Наилучший способ избежать подобных потерь – застраховать свои материальные ценности и даже квартиру. Это стабильные потери, которые возможно никогда не окупятся. Поэтому очень мало людей страхуют жилье. А зря.

У всех заселяющихся людей необходимо брать копию паспорта, либо сфотографировать этот документ. При наличии ИП желательно заключать договор, куда вносятся все данные клиента.

Часто соседи неблагоприятно относятся к посуточной сдаче жилья рядом с ними. Порой это оправдано, так как аренда не всегда проходит бесшумно и тихо. Обзавестись теплыми отношениями с соседями желательно до выхода на рынок.

Некоторые реагируют категорически плохо на шумные компании и громкую музыку. Следовательно, придется отказывать сдавать жилье для празднований и возможно даже терять часть доходов. Иначе могут вызвать полицию, и придется ехать и улаживать конфликт. Жильцы после такого могут оставить плохие отзывы и подпортить репутацию.

Предпринимателям, которым интересна аренда квартир посуточно, будут полезны следующие советы:

Аренда квартир посуточно – прибыльный и несложный бизнес. При наличии первоначальных инвестиции (для субаренды или покупки) любой человек сможет войти в бизнес и начнет зарабатывать.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Обсуждение: есть 1 комментарий

В большинстве городов этот бизнес носит сезонный характер, квартиры предоставляются абитуриентам или туристам и отдыхающим. Для получения постоянной круглогодичной загрузки нужна помощь рекламных агентств и риэлтеров, а эти расходы сильно сказываются на рентабельности.

Ответить