Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях. Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг. Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.
Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.
Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга
Если кредитное учреждение решило взыскать просроченную задолженность с клиента, будь то физическое лицо или компания, то самым надежным и проверенным способом реализации данной задачи является обращение в суд – его решение является обязательным для исполнения. Но если по каждому вопросу организации и граждане обращались бы с , то наплыв дел создал бы определенный коллапс. По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры. Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа. И если в отведенный для этого срок должник не исполнит своих обязательств по кредитному договору, банк может смело нести иск в суд – досудебное урегулирование споров было проведено.
В кредитном договоре может быть раздел, в котором оговорена обязательность осуществления претензионной работы, причем стороны вправе сами договориться о конкретных сроках для обращения в суд в случае отказа должника от выполнения претензионных требований.
Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело. Судья вправе возвратить иск и указать на необходимость проведения всех обязательных методов урегулирования спора . Когда это требование будет выполнено, банк может вторично подавать иск в суд, приложив к нему претензионное письмо и ответ должника, если он имеется.
Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности
Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.). Когда вы отправили претензию в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, это легко подтвердить. Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.
Претензионное письмо о погашении задолженности можно составить в свободной форме – к нему не предъявляется особых требований при написании. Главное руководствоваться общепринятыми правилами ведения деловой переписки. Письмо не обязательно должно носить название «Претензия», ведь когда данный документ будет рассматриваться в судебном порядке, акцент будет поставлен именно на смысловое содержание, что были проведены все мероприятия по досудебному урегулированию споров.
Какие моменты должны быть отражены в претензии:
- Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
- Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
- Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
- Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.
Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай. Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.
Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты. Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся. В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.
Как направить должнику претензию?
Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:
- Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
- Вручение письма в руки под личную подпись должника.
Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения. Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника.
Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря. На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.
Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику. Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо. Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.
Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной. Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы. В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.
Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма
В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:
Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.
Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует. В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств. Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.
Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.
Образец претензии о погашении задолженности
Должник, получив претензионное письмо, в котором кредитор раскрывает негативные последствия неуплаты долга, задумается о том, что его ждет в будущем. Это суд, новые затраты на юриста, потеря времени и нервов. Перспектива судебных разбирательств в большинстве случаев является отличным стимулом уплатить долги по счетам и найти выход из сложившейся ситуации.
Претензионный порядок – первая и основная досудебная стадия работы с заемщиками. Сама претензия о взимании долга представляет письменный запрос заимодавца возвратить долг для избегания разбирательства суда.
Грамотно написанная претензия о взимании долга поможет заверить должника в незаконности его деяний. Также подтверждается угроза разбирательства суда вследствие невыполнения запросов кредитора о возврате долга.
Для чего нужна?
На сегодня каждой организацией заключается много соглашений: поставки, подряда, аренды, оказания услуг и т.д. Соответственно с условиями любого соглашения, одна сторона берет на себя какие-то обязанности, а другая сторона обязуется за это платить в порядке и в периоды, назначенные договором.
При подписании такого договора контрагенты изучают его главные положения и условия, при наличии возражений пишут протокол разногласий. Если под договором есть подпись уполномоченной особы, такое соглашение считается заключенным. Это значит, что оно обязательно для выполнения двумя сторонами.
Соответственно с положениями действующего Гражданского Кодекса России, не допускается отказ от выполнения обязательств одной из сторон. При наличии факта невыполнения одной стороной принятых по соглашению услуг обязательств пишется претензия.
Досудебное урегулирование
Досудебная стадия находится на первом месте среди вероятных вариантов регулирования споров, которые связаны с долгом.
Главная причина этого состоит в том, что данный вариант выгоден не лишь заимодавцу, но и заемщику. Он разрешает им избежать больших временных, трудовых и материальных трат.
На этапе до судебного взимания можно разрешить вопрос об оплате долга на выгодных условиях для заемщика и кредитора с применением разных типов реструктуризации долга.
Существенным моментом для заимодавца и клиента есть определение и локализация причины появления кредита на раннем этапе либо в период проведения превентивных действий. В данной ситуации действенность работы, как со стороны кредитора, так и со стороны заемщика, нацеливается на профилактику появления и выплаты кредита, будет большой.
Порядок направления претензии о взыскании задолженности
Условиями некоторых соглашений назначен обязательный порядок направления претензии. С 1 июня 2018 г. при отправлении заявления в суд необходимо додерживаться претензионного порядка.
В данной ситуации следует доказать факт получения претензий стороной. Этот документ непременно фиксируется в журнале исходящей корреспонденции.
Можно направлять претензию несколькими способами :
- Отдать лично образец претензии о взимании долга в офис другой стороны. При этом следует получить не лишь подпись принявшей ее особы, но и печать организации. Это необходимо, чтобы получатель претензии не мог ссылаться на то, что указанная бумага была получена посторонней особой.
- Отправить заказным письмом с описанием вложений, а также с сообщением о получении.
- Отправить с применением средств факсимильной связи, которые фиксируют период и дату отправления.
Основные разделы документа
Закон в данное время не устанавливает каких-то жестких норм по отношению к этому документу, но нужно придерживаться некоторых правил.
У него должно быть четыре раздела :
- В первой части заимодавец указывает основы, на которых отправляется документ, с указанием данных, написанных в соглашении. В данном разделе нужно написать характер долга и его сумму.
- Во втором разделе нужно прописать конкретный характер отношений двух сторон. То есть описать, какие услуги были оказаны, сколько из них было выплачено и т.д.
- В третьей части документа пишутся запросы со стороны заимодавца к неплательщику и вероятные штрафы в виде пени либо неустойки.
- В последней части пишутся нормы и периоды, которые подтверждают запросы истца. А также пишется предупреждение о том, что при невыполнении претензии будет подано обращение в суд.
Видео: Адвокат
Как правильно оформить?
Претензия о взыскании задолженности должна содержать такие данные:
- Ссылку на номер и дату подписанного соглашения.
- Перечень взятых обязательств по обстоятельствам соглашения.
- Определение факторов, которые подтверждают исполнение условий соглашения одной стороной.
- Условия соглашения, соответственно с которым должна осуществиться выплата за оказанные услуги.
- Факты, зависимо от которых образовался долг.
- Запрос с написанием периода на выплату суммы займа.
- Если нужно – запрос об оплате неустойки либо штрафа.
- Написание того, что если запросы претензии не будут выполнены вовремя, кредитор может обратиться в суд.
Главным назначением претензии есть мирное регулирование конфликтов. Обычно она является последней бумагой, которую предъявляют заемщику перед обращением в суд для разрешения конфликта.
Претензию следует оформлять в письменной форме. Пишется эта бумага в двух примерах. Один пример направляется партнеру, другой остается у стороны-противника.
Установленной формы эта бумага не имеет, она пишется в свободной форме, с написанием всех фактов, оснований и причин появления долга. Подписывать документ должна уполномоченная на это особа.
В одно время с претензией контрагент должен направлять копии всех бумаг, которые заверяют факт выполнения кредитором условий соглашения, а также факт появления долга.
Образец по дебиторской задолженности
Дебиторская задолженность широко применяется в бухучете и является суммой долгов, которые причитаются организации, от юр. либо физ. лиц впоследствии хозяйственных отношений с ними.
Претензионное письмо о взимании дебиторского долга является письменным обращением человека к своему контрагенту. Смысл этого обращения состоит в том, чтобы сообщить о необходимости устранения не исполненных им субъективных обязательств.
При составлении претензии необходимо:
- Изложить текст ясно для конфликтной стороны.
- Указать реквизиты конфликтующих лиц, а также написать контакты, адреса и телефоны.
- Третье правило определяют нормативы делового этикета. На ответ после получения письма отводится 10 дней.
- Запрос на возвращение денег должен быть определенным и четко сформулированным.
Скачать образец по взыскании задолженности можно .
С работника
Взимание с виновного сотрудника причиненного убытка, который не превышает среднюю зарплату, делается по распоряжению работодателя. Если он не желает выплачивать долг, пишется претензия о его взыскании.
Скачать образец претензии взыскания долга с работника можно скачать .
Без договора
Многие предприниматели ошибочно думают, что если соглашение дебиторскому долгу не заключено, значит и взыскать его нельзя. Конечно, при отсутствии заключенного соглашения выиграть дело сложнее. Однако и здесь можно написать претензию и в итоге взыскать долг.
Скачать образец претензии взыскания долга без договора можно скачать .
По договору
Договор займа является достаточным доказательством для взыскания долга. При этом, если одна сторона не выполняет своих обязанностей, может быть составлена претензия, направлена на урегулирование спора.
Образец претензии взыскания долга по договору можно скачать .
Дополнительные условия
Претензия взыскания задолженности может направляться должнику в любой период времени после завершения сроков выполнения обязательств, прописанных в соглашении.
В дополнение к претензии лучше приложить ксерокопии соглашения, чтобы заверить правомерность претензии.
Последствия предъявления
Работающее законодательство не устанавливает ответственность за невыполнение запросов, прописанных в претензии. Данный документ сам по себе не назначает никаких обязанностей, он напоминает о просроченных обязательствах, а также о начисленных штрафах.
Вероятность подтверждения претензии зависит от качества ее написания.
Составляя претензию, и в дальнейшем предъявляя ее, кредитор может рассчитывать на несколько путей развития событий :
- Должник заплатит весь долг.
- Должник обязуется заплатить весь долг в определенное время, предоставив при этом письмо гарантии.
- Заимодавцу будет направлен ответ с написанием причин появления долга или отзаз от выплаты долга.
- Должник никак не отреагирует на документ.
Последствия неисполнения требований
Если в ответ на документ не будет осуществлено никаких действий, то дальше может последовать обращение в суд с иском о взимании долга. Тогда в суде с должника будут взимать долг с большими затратами.
Как отозвать?
Отзыв претензии являет собой процессуальный документ, где отображаются позиции нарушителя прав истца.
Если у ответчика есть свои запросы к истцу, он может предъявить ему встречный иск. Ответчик должен заблаговременно предоставить нужный отзыв. Письменное изложение своих позиций можно лично принести в суд или отправить заказным письмом.
Ответ
Должник при получении претензии на взимание должен предоставить обоснованный ответ на эту бумагу.
Каких-то особенных запросов к оформлению нет, общие предписания такие :
- Простое написание.
- Вверху пишутся все данные, которые касаются сторон спора.
- В конце пишется дата, подпись и ставится печать.
Основная часть ответа зависит от того, какую позицию имеет должник.
Есть три варианта развития событий :
- Полное согласие с запросами и оплата долга в установленное время.
- Частичное согласие с запросами в претензии и ответ на нее с обоснованием всех пунктов.
- Абсолютное несогласие, с объяснениями и ссылками на нужные пункты соглашения и документы.
При наличии факта невыполнения одной стороной принятых по конкретному соглашению услуг обязательств пишется претензия. При этом заимодавец может взыскать долг с другой стороны в досудебном порядке.
В случае просрочки, частичной оплате или отсутствии денежных средств в полном объеме подается претензия по оплате задолженности. Вероятность урегулирования спора в досудебном порядке достаточно высока, ведь подача претензии позволяет обозначить свою аргументированную правовую позицию. Правильно составленная и направленная претензия по оплате задолженности станет одним из , если в суд является неизбежной.
Пример претензии по оплате задолженности
Руководителю ООО «Бетта»
Полищук Валентину Станиславовичу
адрес: 652518, Кемеровская область,
г. Ленинск-Кузнецкий, пер. Крайний, 28, оф. 31
от Лунева Олега Викторовича,
адрес: 652584, Кемеровская область,
г. Ленинск-Кузнецкий, 46-92
Претензия по оплате задолженности
В период с 20 января 2016 г. по 30 августа 2016 г. я состоял в должности маркетолога в ООО «Бетта» в соответствии с заключенным 20.01.2016 г. трудовым договором и приказом о приеме на работу от 23.01.2016 г. № 14 л. В соответствии с условиями вышеуказанного трудового договора работнику назначен должностной оклад в размере 16 000 руб., районный коэффициент - 1,3.
На основании уведомления о проведении организационно-штатных мероприятий и приказа об увольнении от 30.08.2016 г. № 29 л трудовой договор со мной расторгнут по ч. 2 ст. 81 ТК РФ по причине сокращения штата работников индивидуального предпринимателя. В соответствии со ст. 84.1 и ст. 140 ТК РФ в день увольнения работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку и заработную плату и иные трудовые платежи, в том числе выходное пособие (в соответствии со ст. 178 ТК РФ).
Моя среднемесячная заработная плата, согласно справке 2-НДФЛ, выданной главным бухгалтером организации, составляет с учетом выплаченных премий:
(январь — 20 800 + февраль - 24 800 минус 3 000 руб. премия к 23 февраля, которая не включается для расчета среднемесячной заработной платы, итого 21 800 + март - 20 800 + апрель - 25 800 + май - 29 800+ июнь - 27 800+ июль - 20 800+ август - 20 800)/ 7 месяцев. Итого 20 368, 57 руб.
В день увольнения, то есть 30.08.2016 г. выходное пособие мне не выплачено. В связи с этим для работодателя независимо от его вины в соответствии со ст. 236 ТК РФ наступает санкция в виде обязанности выплатить неустойку. Размер неустойки по состоянию на 15.09.2016 г. составляет:
20 368,57*1/300*10, 50 % (ключевая ставка рефинансирования по информации Банка России от 10.06.2016 г.)*16 дней (с 31.08) = 114 руб.
На основании изложенного требую не позднее 3 календарных дней с даты получения настоящей претензии оплатить имеющуюся задолженность по выплате выходного пособия вместе с компенсацией за нарушение срока его выплаты. Денежные средства прошу перечислить на мой расчетный счет в безналичной форме. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с , что повлечет дополнительные , которые будут взысканы с Вас.
17.09.2016 г. Лунев О.В.
Что такое претензия по оплате задолженности
Претензия по оплате задолженности чаще всего является разновидностью . Стороны связаны правами и обязанностями из договорных отношений: купля-продажа, подряд, мена и др. Если под оплатой договора подразумевается, как правило, цена договора (цена работ, товара, услуги), то в понятие задолженности входят и иные платежи (стоимость материала подрядчика, оплата услуг третьих лиц, неустойка). Поэтому претензия по оплате задолженности включает в себя просрочку обязательств денежного характера, вытекающих из гражданских, семейных, налоговых и иных отношений. Примером такой претензии можно воспользоваться и в трудовых спорах до подачи иска о взыскании заработной платы, в гражданских - до или , задолженности после заключения .
Порядок составления претензии по оплате задолженности
Для составления текста претензии по оплате задолженности можно воспользоваться вышеприведенным примером, а также рекомендациями по составлению претензии по оплате договора, по , и др. В указанных случаях потребуется обращение к договору, в соответствии с которым возникли взаимные обязательства, нормам ГК РФ (если не установлена договорная неустойка помимо специальных норм об отдельных видах договоров понадобится обращение к ст. 395 ГК РФ).
Если же задолженность возникла из другого основания, потребуется обращение к нормам иных законов - Трудового кодекса РФ, Семейного кодекса РФ и др.
Обязательность составления претензии, без наличия которой судья вынесет определение о , установлена для взыскания задолженности:
- по арендным платежам;
- по перевозкам;
- из договоров страхования (подробнее - , );
- когда одновременно с взысканием задолженности заявлено требование , .
Особенности составления и подачи претензии по оплате задолженности
Любая претензия должна быть документально подтверждена. На практике это означает, что если документы, которые стали основанием предъявления требований, у другой стороны (адресата претензии) отсутствуют, их необходимо приложить к тексту основного документа. В противном случае переписка может затянуться надолго. Если все документы будут приложены сразу, то дальнейшее затягивание выполнения требований претензии расценивается как недобросовестное поведение. В свою очередь такое поведение свидетельствует о необходимости обращения в суд.
Особенностью претензии по оплате задолженности является необходимость привести расчет неустойки. Ошибки здесь не желательны (чтобы не затягивать переговоры), поэтому при затруднениях можно воспользоваться различными онлайн калькуляторами или помощью юриста нашего сайта.
Правила подачи претензии по оплате задолженности не отличаются от правил подачи и любой другой.
Претензия на оплату задолженности по договору поставки — письмо, направляемое поставщиком покупателю для урегулирования спорной ситуации с задолженностью в досудебном порядке. О том, как и в каких случаях требуется подготовка и направление претензии, расскажет предлагаемая нами статья.
Претензия за непоставку товара, неоплату задолженности и т. д.
Согласно статье 506 ГК РФ, договор поставки предполагает передачу товара поставщиком покупателю, который может использовать полученную продукцию исключительно в предпринимательских целях. Покупатель при этом, в соответствии со статьей 516 ГК РФ, обязуется перечислить поставщику деньги за полученную продукцию. Таким образом, основные обязанности поставщика и покупателя при исполнении договора поставки включают поставку и последующую оплату полученного товара соответственно.
Помимо основных обязанностей сторон договор может включать и дополнительные — например, об отгрузке товаров:
- в определенный срок;
- в определенное место;
- в указанном в соглашении ассортименте и т. д.
Поскольку предпринимательская деятельность носит заведомо рисковый характер, ни одна из сторон договора не может быть полностью уверена в исполнении контрагентом своих обязательств в полном объеме. Следовательно, в любой момент может возникнуть ситуация, когда товар не отгружен (отгружен не полностью), его оплата не произведена (произведена лишь частично), не исполнены условия о качестве, комплектности или ассортименте переданной продукции, сроках поставки и т. д.
При обнаружении перечисленных нарушений предприниматель может обратиться в суд, что требует временных и финансовых затрат и зачастую перечеркивает возможность дальнейшего сотрудничества. Во избежание подобных осложнений законом предусматривается и другой вариант решения спорного вопроса — проведение переговоров путем направления сторонами претензий друг другу.
Претензионный порядок разрешения споров
Следует помнить, что обязательность направления претензий сторонами при исполнении договора поставки законом не предусмотрена. Тем не менее это не мешает предусмотреть в договоре как подобную обязанность в случае выявления нарушений со стороны контрагента, так и срок рассмотрения претензий.
ВАЖНО! Арбитражный суд, согласно части 5 статьи 4 АПК РФ, вправе принять иск только в случае соблюдения претензионного (досудебного) порядка разрешения возникших разногласий, который может быть предусмотрен как законом, так и договором между сторонами.
Порядок и срок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата
Наиболее надежный вариант установления досудебной процедуры разрешения спорных ситуаций — это указание в договоре условий:
- о способе направления претензий сторонами друг другу (путем отправки их по почте, факсимильной связи и т. д.);
- сроках направления претензий с момента выявления нарушения;
- сроке рассмотрения претензий.
В ситуациях, когда претензионный порядок урегулирования разногласий в договоре закреплен, но перечисленные выше детали не расписаны, можно руководствоваться сложившийся практикой. Например, способ направления претензии должен предусматривать последующую возможность доказать, что претензия контрагентом получена. Выполнить данное условие можно посредством направления письменной претензии по почте с уведомлением о вручении адресату и описью вложения. Срок направления претензии с момента выявления нарушений законом не определяется, однако затягивание времени явно не в интересах лица, чьи права нарушаются. Кроме того, пунктом 5 статьи 4 АПК РФ определен максимальный срок рассмотрения претензии (30 дней), хотя в договоре можно установить и иной.
Требования к содержанию претензии о погашении задолженности
В современном гражданском обороте часто возникает необходимость составления разнообразных претензий, при составлении которых необходимо учитывать определенные требования, так как речь идет об официальных документах организации. В частности, к претензии на оплату задолженности по договору поставки, должна отвечать следующим требованиям:
- Должна содержать реквизиты (наименование, адрес, ИНН, Ф. И. О. и должность уполномоченного на ведение переписки лица организации), отправителя и получателя письма.
- Подпись должностного лица и печать организации-отправителя;
- В тексте самой претензии необходимо указать требования к контрагенту, обосновав их положениями закона или договора поставки.
- При оформлении претензии о погашении образовавшейся задолженности также следует помнить о положениях статьи 395 ГК РФ, которая предусматривает необходимость уплаты процентов при просрочке уплаты по обязательству.
- При предъявлении финансовых претензий необходимо произвести расчет итоговой суммы требований.
Для большей наглядности представляем вам образец претензии, который может стать хорошим подспорьем для практических работников.
Образец претензии
Индивидуальному предпринимателю
Петровой Елене Максимовне,
ИНН 256358746985,
254781, г. Южный, ул. Восточная, д. 26,
от ООО «Сладкоежка»,
ИНН 1254852365,
254763, Южный, ул. Речная, д. 7
Претензия
по договору поставки № 14с от 12.05.2017
12 мая 2017 года между ООО «Сладкоежка» и ИП Петровой Е. М. был заключен договор № 14с, согласно пункту 1.2 которого ООО «Сладкоежка» обязалось поставить для ИП Петровой Е. М. кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к обозначенному договору.
ИП Петрова Е. М., согласно пункту 1.4 упомянутого договора, обязалась оплатить поставленные кондитерские изделия в течение 3 дней с момента фактической отгрузки.
Факт исполнения обязательств по упомянутому выше договору со стороны ООО «Сладкоежка» подтверждается товарно-транспортными накладными № 171н от 18.05.2017 и № 176н от 19.05.2016, согласно которым кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к указанному соглашению получены в полном объеме. Замечаний к качеству, количеству и ассортименту поставленной продукции у покупателя не имеется.
Общая стоимость кондитерских изделий, согласно пункту 1.4 указанного договора, составляет 42 236 руб. 00 коп., которые должны были быть перечислены до 22 мая 2017 года. Однако фактически на счет ООО «Сладкоежка» было переведено только 14 500 руб. 00 коп., что подтверждается справкой, выданной ПАО «Наш Банк» № 125/4 от 23.05.2017.
Таким образом, сумма задолженности ИП Петровой Е. М. по договору поставки № 14с от 12 мая 2017 года составляет 27 736 руб. 00 коп.
РАСЧЕТ СУММЫ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Согласно требованиям части 1 статьи 395 ГК РФ, в случае просрочки исполнения денежного обязательства должник обязан уплачивать проценты за каждый день просрочки. Порядок начисления процентов установлен пунктом 4.2 упомянутого договора, согласно которому за каждый день просрочки должник обязан уплатить денежные средства в размере 0,2 процента от суммы задолженности.
Таким образом, по состоянию на 27.05.2017 общая сумма задолженности составляет:
27 736 + (27 736 / 100 × 0,2 × 5) = 28 013 руб. 36 коп.
На основании изложенного прошу погасить задолженность по договору поставки № 14с от 12 мая 2017 года и сумму неустойки по состоянию на 27 мая 2017 года в общей сумме 28 013 руб. 36 коп.
Директор ООО «Сладкоежка»: (подпись) Крутов Н. Е.
Претензия должнику о возврате денег является важным документом на досудебной стадии взыскания долга. Однако такое письмо должнику он не всегда обязательно. В каких случаях такое требование о возврате долга направляется, а когда нет, рассмотрим в этой статье.
Направлять ли претензию должнику.
Обязательно ли направлять претензию должнику или нет зависит от расписки (договора о займе). Нередко бывает, что когда мы даем деньги в долг, и просим заемщика выдать расписку, то считаем, что это лишь простая формальность и не придаем значения некоторым неточностям, допускаемым при ее составлении. Так, например, часто бывает, что в расписке или договоре займа не указывается срок возврата займа.
Если вы кому-то дали деньги в долг, но в расписке или договоре займа срок возврата денежных средств не указан, то по закону считается, что таким образом вы договорились со своим заемщиком, что он вернет вам деньги по первому требованию.
В этом случае Требование о возврате долга обязательно. Оно выражается в письме и вручается ему под подпись. Без этого мероприятия суд не примет ваше исковое заявление.
Например, вам не возвращают долг, и вы намерены обратиться в суд за взысканием суммы задолженности. Так как в расписке (или договоре займа) не указан срок возврата долга, вы составляете письмо со следующим содержанием:
Требование о возврате денежных средств (образец):
__________________________________
от ___________________________________
адрес проживания: ___________________________________
тел. ____________, факс ________, эл. почта: __________
Требование
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом.
В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая взысканию, значительно увеличится на сумму процентов, расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.
На основании вышеизложенного, требую вернуть мне займ в сумме _____ (Прописью) рублей в срок до _____________. (предоставляем 30 дней)
«___»________ ___ г. __________________
дата подпись
Требование о возврате денежных средств составляется в свободной форме, при этом вы можете ориентироваться на наш образец и исправлять его так, как посчитаете нужным, не выходя за рамки культурного общения. Можете называть этот документ и Претензией. Единственное обязательное условие к этому письму является способ его отправки. Необходимо подтвердить в суде, что письмо было отправлено и получено заемщиком. Для этого нужно вручить это требование заемщику с отметкой о том, что он его получил. Можно лично передать это письмо в руки заемщику, тогда он должен расписаться в его получении, что не всегда реально.
Как направить письмо должнику.
Но есть простой и действенный способ — идем на почту и отправляем это письмо на адрес заемщика обязательно с уведомлением о вручении. Квитанцию об отправке письма сохраняем. И ждем 30 дней.
Копию «Претензии» и квитанцию об отправке в последствии прилагаем к исковому заявлению и предоставляем в суд со всеми другими документами.
Также письмо с требованием о возврате денег можно направить должнику в качестве предупреждения о том, что вы не желаете больше ждать и будете предпринимать меры к возврату займа. Текст письма следует немного изменить сообразно обстановке, и иметь оно может следующий вид:
Требование о возврате суммы долга (образец):
___________________________________________
(наименование или Ф.И.О. заемщика)
от ________________________________________
(наименование или Ф.И.О. займодавца)
адрес места нахождения (жительства): _______________________
телефон: __________, факс: _______, эл. адрес: _____________
Требование
займодавца о возврате суммы займа
Согласно договору (расписке) от «____» __________ _______ года Вы получили от меня денежные средства в размере ________________ рублей.
Вернуть сумму займа Вы должны были « ____ »____________________ _________ года, однако, деньги мне до настоящего времени возвращены не были.
На сегодняшний день сумма долга, подлежащая возврату составляет ______ рублей. Прошу в срок до «_______» ________________ _______ года возвратить мне долг в полном размере.
В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая к взысканию, значительно увеличится на сумму расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.
Если у Вас есть ко мне другие предложения о том, как мы можем достигнуть договоренности, прошу связаться со мной по указанным выше контактам.
«___»________ ___ г.
С уважением, __________________
Следуйте этому руководству и у Вас все получится.
