Соглашение о погашении задолженности. Образец соглашения о погашении задолженности

Ситуации, когда должник не успевает вовремя вернуть долг, встречаются регулярно. Что делать, если срок возврата задолженности, указанный в расписке просрочен, но должник не пытается уклониться от своих обязательств? В этом случае нужно составить соглашение о возврате долга в рассрочку, образцы которого для физических и юридических лиц вы найдете в нашей статье.

Данный документ заключается между физ. или юр. лицами, когда должник не имеет возможности вернуть задолженность в сроки, указанные в расписке. Соглашение о возврате долга позволяет регламентировать процесс выплат в рассрочку так, чтобы график платежей был удобен, как плательщику, так и получателю.

Такое соглашение подтверждает, что должник не отказывается об своих обязательств и готов продолжить сотрудничество с кредитором, а кредитор — готов пойти на уступки и предоставить должнику возможность погашения долга на новых условиях.

Особенности составления

В мировом соглашении о возврате долга в обязательном порядке должны быть указаны:

персональные данные кредитора и должника
номер и название документа по которому были переданы денежные средства (долговая расписка)
новые условия погашения: график платежей в рассрочку, отсрочка платежей, снижение процентной ставки и проч.

Скачать образец бланка

Вы можете загрузить примеры шаблонов мировых соглашений, чтобы не составлять документ самостоятельно.

Скачать образец мирового соглашения с Яндекс.Диска:

Совет: рекомендуется составлять соглашение о возврате долга на срок не более 2-3 месяцев. При необходимости, вы сможете оформить аналогичный документ ещё на 2-3 месяца несколько раз. Если дело, вдруг, дойдет до суда — у кредитора будет больше доказательств, что он предоставлял возможность должнику выплачивать долг, причем не единожды.

В юридической практике существует понятие соглашения о погашения задолженности как одной из мер досудебного урегулирования спора. Две стороны могут заключить данное соглашение, чтобы избежать судебного разбирательства и принудительного взыскания долга одной стороны в пользу другой. Этот документ можно назвать компромиссом между лицами, физическими или , пришедшими к взаимному согласию.

Если стороны подписали такое соглашение, значит, они достигли договорённости о том, что должник не выполнил ранее взятые обязательства, но ему предоставляется возможность рассчитаться с долгом постепенно. В связи с этим выделяют много видов таких соглашений, так как ситуаций, когда оно может понадобиться, существует множество.

В каких случаях может понадобиться такой документ

Физические и юридические лица могут заключать между собой различные договора: о предоставлении услуг, о займе, кредитные договора и многие другие. Почти всегда договором предусматривается то, что одна сторона отдаёт что-то, а другая принимает это за определённую плату. То есть возникает долговое обязательство, которое в силу каких-то причин лицо может нарушить. А чтобы не доводить дело до суда, стороны могут заключить соглашение о погашении задолженности.

Сколько разновидностей договоров существует между лицами, столько же можно выделить и случаев для оформления данного соглашения. Рассмотрим самые распространённые из них.

Примеры и виды соглашений о погашении задолженности

За коммунальные услуги

Долг по коммунальным платежам возникает довольно часто по вине самих жильцов. Это действительно больная тема для многих, и острый вопрос, вызывающий жаркие споры по поводу повышения тарифов. Однако отказ оплачивать коммунальные услуги, как правило, ни к чему хорошему не приводит, ведь управляющие компании будут действовать через судебных приставов.

Чтобы избежать этой неприятной процедуры, можно прибегнуть к заключению соглашения о реструктуризации долга по коммунальным платежам. Это один из самых удачных решений, который ускорит процесс выплат, и принесёт на пользу, как плательщику, так и самим коммунальщикам. В связи с этим управляющие компании редко отказывают гражданину в оформлении документа, так как они лучше пойдут на уступки, чем будут подавать в суд.

Скачать бланк Соглашения и заявления в можно .

Образец соглашения о погашении коммунальной задолженности.

Заявление директору УК с просьбой о рассрочке

Единственное условие, которое нужно выполнить должнику перед заключением соглашения, это внести небольшую часть долга за несколько дней до подписания документа.

Задолжав за ЖКУ, не стоит замыкаться и бегать от долга, о чем расскажет видео ниже:

По договору займа

Соглашение о погашении задолженности часто идёт приложением к договору о займе. Кредитор как бы предвидит возможные финансовые затруднения у должника и даёт ему шанс , не доводя дело до судебного вмешательства. Такая мера позволяет урегулировать спор в досудебном порядке.

В соглашении по договору так же, как и в основном договоре прописываются сведения о сторонах, заключивших его, а также устанавливается порядок погашения долга в виде графика платежей или иных условий. Положения такого соглашения обязательны для исполнения должником.

О графике погашения

График погашения задолженности обычно составляют как приложение к самому соглашению. Обычно кредитор предоставляет плательщику рассрочку платежей на определённый срок.

В рамках этого срока расписаны даты и сумму платежей, которые должен вносить должник, не пренебрегая при этом оплатой текущих платежей. На весь период рассрочки кредитор приостанавливает начисление пени за просрочку платежей.

График погашения задолженности выглядит следующим образом.

График погашения задолженности

О порядке и сроках погашения

Соглашение о порядке и сроках погашения задолженности не имеет отдельно вынесенного документа, где оговорены даты, в соответствии с которыми будут совершаться платежи, то есть график погашения долга отсутствует.

Но все условия относительно размера платежей и сроков из перечисления оговорены в одном из пунктов соглашения. Также предусматривается начисление неустойки в случае, если должник не выполнит условия данного соглашения.

По зарплате

Трудовое законодательство предписывает работодателю своевременную выплату заработной платы сотрудникам, особенно при их увольнении. В этом случае расчёт должен состояться в последний рабочий день. Если работодатель этого не сделал, у работника есть все основания, чтобы подать жалобу в прокуратуру или трудовую инспекцию.

Однако и в этом случае можно пойти навстречу и решить вопрос без вмешательства правоохранительных органов. Составление договора займа с соглашением о погашении задолженности по зарплате может уладить этот спор. В данном случае кредитором будет выступать физическое лицо – сотрудник, а должником – работодатель.

О погашении взаимной задолженности

Этот вид соглашения часто заключают между собой стороны, являющиеся юридическими лицами. При этом они могут взаимодействовать друг с другом, как контрагенты. Обе стороны предоставляют друг другу какой-либо товар или услугу, а задолженность возникает у того и другого лица.

Для того чтобы ускорить расчёт между ними, можно составить такое соглашение, в котором будет прописаны условия взаиморасчётов. Долг одного перед другим сравнивается, списывается, и остаётся остаток большего долга. Далее оговариваются условия погашения оставшейся суммы.

Бланк договора можно скачать . Само соглашение выглядит так.

Соглашение о погашении взаимной задолженности

С управляющей компанией

Такое соглашение вправе заключить между собой юридическое лицо, как кредитор, в лице управляющей компании и физическое лицо, как должник, допустившее образование задолженности по коммунальным платежам. В документе оговорён срок рассрочки платежа, в течение которого должен быть погашен долг. Поэтому часто к такому соглашению согласуют ещё график уплаты с датами и суммами.

Бланк документа можно скачать бесплатно . Образец соглашения выглядит следующим образом.

О рассрочке

Рассрочка платежа – это отличная возможность для должника избежать начисления пени или процентов по основному долгу. По условиям такого соглашения кредитор предоставляет должнику время для того, чтобы рассчитаться с накопившейся задолженностью. В одном из пунктов документа оговорен размер суммы, которую нужно будет погасить, и сроки для закрытия долга. Часто специальным приложением документа выступает график погашения долга.

В соглашении могут быть также прописаны условия пересмотра графика или расторжения договорённости, а также размер неустойки в случае дальнейшего невыполнения долговых обязательств. Как и другие договора и соглашения, этот документ оформляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается обоими и имеет равную юридическую силу.

Скачать пример Соглашения о рассрочке по погашению долга можно .

Образец Соглашения о предоставлении рассрочки погашения задолженности (реструктуризация кредита)

Порядок заключения

Несмотря на множество видов разных соглашений о погашении задолженности, у них есть много общих черт и обязательных реквизитов, которые придают документу его юридический смысл. Рассмотрим основные правила составления соглашений.

Правила составления

Соглашение составляют на бумаге в двух одинаковых экземплярах, которые подписывают обе стороны. Среди обязательных разделов документа должны присутствовать:

дата составления;
сведения о лицах (название юридических лиц и сведения об их уставах, ФИО граждан, их паспортные данные и адреса проживания);
реквизиты договоров между сторонами, по которым существует основной долг;
размер задолженности;
порядок и сроки погашения или ссылка на приложение в виде графика платежей;
меры ответственности за невыполнение условий соглашения.

Важно отметить, что такое соглашение между лицами можно составить без участия нотариуса. Многие кредиторы заранее подготавливаю данный документ во избежание судебных тяжб и затягивания выплат.

Пример

В качестве примера можно привести соглашение между тремя сторонами, каждая из которых имеет какие-то обязательства перед другими:

Трехстороннее соглашение

Все большее число граждан Российской Федерации считают, что их финансовые проблемы напрямую связаны с повышенными тарифами на услуги ЖКХ. Физические лица ежемесячно оплачивают коммунальные услуги в том размере, которые указывают управляющие домовым фондом организации.

Информация о правилах и порядке погашения долговых обязательств должна быть досконально изучена каждым лицом. Это обуславливается тем, что никто не застрахован от возможного роста долга. При возникновении проблем с оплатой услуг ЖКХ необходимо, в первую очередь, составить соглашение о погашении задолженности.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Данный документ позволяет немного сократить сумму обязательств, а также избежать возможных штрафных санкций со стороны государства. Стоит отметить, что при несвоевременной оплате долга на плательщика могут быть наложены дополнительные штрафы и пени.

Период возникновения долгов

Действующее отечественное законодательство, регулирующее жилищные отношения с физическими лицами, устанавливает то, что каждый гражданин РФ должен своевременно вносить плату за коммунальные услуги.

В соответствии со статьей 155 Жилищного Кодекса РФ такая оплата должна быть осуществлена не позднее 10 числа каждого месяца. При просрочке платежа в обязательном порядке будут наложены определенные санкции.

Стоит отметить, что даже порядочные граждане могут столкнуться с коммунальными задолженностями в силу независящих от них причин

Все физические лица, которые имеют собственную жилищную площадь, могут быть разделены на следующие группы граждан, осуществляющих платежи:

Сотрудники организаций, которые занимаются приемом коммунальных платежей, имеют определенный список рычагов воздействия на должников. В большинстве случаев данные рычаги накладываю дополнительное финансовое бремя на лица, у которых есть определенные финансовые обязательства перед государством. Решение проблемы может решаться и в высших судебных инстанциях.

Стоит помнить о том, что для коммунальных и для жилищных услуг характерны разные платежи, объединенные в одну квитанцию. К жилищным услугам относится вся деятельность физических лиц, которая напрямую связана с эксплуатацией недвижимого имущества. Без подобного обслуживания квартира, дом или комната, были бы попросту непригодны для постоянного проживания.

В подобные услуги может входить следующее:

обслуживание и ремонт жилого помещения;
своевременный вывоз мусора и других отходов жизнедеятельности;
капитальный ремонт;
другие услуги, включая охрану территории, уборку помещений и частную почтовую доставку.

Полноценный спектр возможных услуг применяется только в дорогих многоквартирных домах. Что касается коммунальных услуг, то за их счет помещение обеспечивается всеми необходимыми энергетическими ресурсами.

Стоит выделить следующие типы коммунальных услуг:

горячее и холодное водоснабжение;
водоотведение;
отопление помещений;

В зависимости от того, какой тип услуг не был оплачен физическим лицом, такой тип долговых обязательств и будет за ним закреплен.

Среди основных причин возникновения подобной задолженности стоит выделить следующие:

низкий уровень заработной платы физического лица или несвоевременное ее получение;
безработица без возможности трудоустройства в ближайшее время;
увеличение тарифов на оплату коммунальных услуг;
замораживание уже совершенных платежей;
некачественный жилищный и коммунальный сервис;
коррупция в организациях, предоставляющих соответствующие услуги;
конфликтность сотрудников;
наличие просроченного кредитного соглашения;
внезапные колебания курса валют;
банкротство организации, в которой лицо осуществляло свою трудовую деятельность на постоянной основе.

Задолженность по коммунальным платежам и сами причины ее возникновения могут быть разными, однако комплекс действий, который формируется государством, для взыскания долговых обязательств имеет четко регламентированный вид.

Как борются с должниками

Управляющие компании, в первую очередь, начинают профилактические процедуры. Сотрудники таких организаций на регулярной основе проводят мониторинг платежей и выявляют лица, которые в будущем будут являться потенциальными неплательщиками. В большинстве случаев такими лицами являются граждане, у которых имеется задолженность за 1 или 2 месяца .

С подобными лицами проводятся информационное взаимодействие, в рамках которого описываются все последствия дальнейшей просрочки платежа. Если данная процедура не приносит результата, то сотрудники обслуживающих организаций переходят к наложению определенных финансовых штрафных санкций.

Должнику направляется специальное уведомление, в котором указываются сведения о возможном ограничении или полном прекращении обслуживания. Стоит отметить, что в некоторых случаях подобное уведомление может поступить должнику в формате СМС-сообщения.

Если в течение 30 дней после предоставления уведомления на счет обслуживающей организации не поступает запрашиваемая сумма средств, то компания получает законные основания на прекращение сотрудничества в рамках поставки коммунальных услуг. На данном этапе рекомендуется подписание между сторонами спора специального договора о порядке погашения возникших долговых обязательств.

Если должник игнорирует достигнутые соглашения по оплате долга, то управляющая компания может обратиться в высшие судебные инстанции для отстаивания своих интересов.

Действующее жилищное законодательство предусматривает и более радикальные меры борьбы со злостными неплательщиками:

выселение из занимаемой жилищной площади;
обмен недвижимости на более дешевую – разница в стоимости направляется на погашение задолженности, а сама процедура осуществляется в принудительном порядке;
арест и последующая продажа движимого и недвижимого имущества должника;
временный запрет на выезд за границу;
временный запрет на продажу имущества.

Стоит отметить, что даже несмотря на наличие карательных мер пресечения возникновения задолженности, с каждым годом в стране становится все больше лиц, которые имеют непогашенные долговые обязательства по услугам ЖКХ.

Без установленного законодательством порядка оповещения абонента представителями жилищных служб невозможно наложение ограничений на физические лица. Закон устанавливает то, что сотрудник коммунальной службы может использовать только 2 законных способа уведомления: предоставление расписки или заказного письма.

Для реализации подобного действия разработан специальный алгоритм, который заключается в следующем:

лицу, долговое обязательство которого превысило уровень двухмесячной оплаты, направляется специальное уведомление;
все санкции, которые прописываются в данном документе, вступают в силу по истечению 20 рабочих дней ;
при последующем увеличении обязательств клиента исполнитель направляет повторное уведомление в формате расписки;
если после повторного уведомления клиент отказывается оплачивать задолженность, то спустя месяц для него может быть ограничен доступ к коммунальным ресурсам;
если задолженность не погашается, то исполнитель уведомляет должника за 3 дня до введения санкций, о прекращении подачи услуг

Стоит отметить, что гражданин может быть выселен с занимаемой им жилищной площади. Подобная мера может быть реализована только при наличии трехмесячной задолженности и после надлежащего уведомления плательщика. Однако в тех случаях, если подобная процедура будет затрагивать интересы добросовестных лиц, то она на будет воплощена в жизнь.

Сложность подобной операции напрямую связана с техническими характеристиками недвижимого имущества. Например, в новостройках ограничить одну квартиру в рамках подачи коммунальных услуг гораздо проще, чем в домах, построенных десятки лет назад. Кроме того, обслуживающие организации, осуществляющие предоставление тепловых или сетевых услуг, не могут отключать своих абонентов ни при каких обстоятельствах.

Несмотря на технические и юридические сложности подобная практика отключения широко применяется на территории Российской Федерации, а это обуславливается тем, что данный шаг является самым эффективным для побуждения лица оплачивать свои долговые обязательства

Как выглядит соглашение о погашении задолженности

Соглашение о погашении задолженности является наиболее гуманным вариантом решения проблем между обслуживающими компаниями и должниками. Данный договор предусматривает погашение задолженности частями.

Для этого абонент должен в обязательном порядке осуществить следующие простые операции:

посетить районное отделение коммунальной службы и выяснить точную сумму задолженности – для этого необходимо предоставить гражданский паспорт РФ;
совершить хотя бы один платеж по той или иной задолженности – данная операция должна быть совершена за 3 дня до момента фактического заключения соглашения о реструктуризации коммунальной задолженности;
документ в обязательном порядке должен быть составлен в двух экземплярах, которые заверяются обеими сторонами договора и печатью организации;
после оформления договора взаимоотношения между сторонами спора переходят в новую юридическую плоскость.

Стоит отметить, что большинство порядочных обслуживающих организаций готовы пойти на уступки и на реструктуризацию задолженности.

При исполнении денежных обязательств, стороны могут использовать соглашение о погашении задолженности в целях фиксации суммы долга и штрафных санкций. Такой документ применяется в качестве одного из способов . Ведь зачастую такой вариант выгоден обоим: кредитор не тратит время и деньги на (особенно когда взыскание в рамках может быть затруднено ввиду отсутствия средств у должника), а должник может договориться о приостановлении начисления неустоек, пеней и т.п.

Если речь идет о прекращении взаимных обязательств, может оказаться полезным пример или . А если останутся вопросы — на сайте доступна помощь дежурного юриста.

Пример соглашения о погашении задолженности

Соглашение о погашении задолженности

Индивидуальный предприниматель Семенко Игорь Валерьевич, ОГРНИП 498755465814, адрес регистрации: 362007, Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, пл. Пироговского, д. 33, кв. 47, именуемый далее «Кредитор», с одной стороны,

Побежанов Кирилл Алексеевич, 20.03.1972 года рождения, паспорт гражданина РФ серия 49 78 номер 198464, выдан ТОМ Октябрьского района г. Северска Томской области 02.05.2002 года, зарегистрированный по адресу: Республика Северная Осетия — Алания, пр-д Северный, д. 11, кв. 6, именуемый далее «Должник», с другой стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:

Стороны констатируют, что размер задолженности Должника перед Кредитором по договору подряда от 11 мая 2018 г. о выполнении строительных работ составляет 125 000 руб., из них 120 000 руб. – сумма основного долга, 5 000 руб. – неустойка в связи с нарушением срока оплаты выполненных работ.
Стороны констатируют, что в счет погашения долга, указанного в п. 1 настоящего Соглашения, Должник передает Кредитору в собственность строительные материалы согласно Приложению 1 на общую сумму 100 000 руб., которое является неотъемлемой частью настоящего соглашения.
С момента подписания настоящего соглашения, имеющего также силу строительных материалов согласно Приложению № 1, задолженность Должника перед Кредитором в размере 100 000 руб. считается исполненной.
Задолженность перед Кредитором в размере 25 000 руб. погашается Должником в течение 30 календарных дней с даты вступления настоящего соглашения в силу. В случае нарушения срока оплаты Должник несет ответственность в виде размер которой составляет 1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки до момента исполнения обязательства в полном объеме.
Настоящее соглашение вступает в силу с момента его подписания, действует до полного исполнения обязательства Должником перед Кредитором, является неотъемлемой частью Договора подряда между Сторонами от 11.05.2018 г.
Реквизиты и подписи Сторон:

Кредитор:

ИП Семенко Игорь Валерьевич, ОГРНИП 498755465814, ИНН 4987598495, адрес регистрации: 362007, Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, пл. Пироговского, д. 33, кв. 47

Семенко И.В.

Побежанов К.А.

Форма соглашения о погашении задолженности

Особенность многих соглашений в гражданском праве – возможность изменения обязательств по договоренности сторон. В случае с погашением образовавшейся задолженности такая свобода договора носит абсолютный характер. Но обратите внимание на форму документа. Он должен иметь письменный вид (чтобы можно было использовать в качестве в случае защиты прав в судебном порядке).

Если к форме основного договора закон предъявляет требования о нотариальном удостоверении или государственной регистрации, то соглашение о погашении задолженности лучше всего совершить в такой же форме. Хотя решение вопроса о надлежащей форме имеет свои особенности, которые зависят от существа основного обязательства.

Что включить в соглашение о погашении задолженности

Как и соглашение о сроках оплаты, о рассрочке долга, документ изменяет содержание основного обязательства. Поэтому в соглашении погашении задолженности должны быть отражены:

основание возникновения долга – договор, причинение ущерба имуществу работодателя и т.п.
размер долга, неустоек, штрафных санкций. Фиксация задолженности по общему правилу означает прекращение начисления пеней
способ и срок погашения обязательства

При этом стороны могут включить в текст соглашения о погашении задолженности новый вид и/или размер ответственности за нарушение должником обязательства.

Отключить коммунальную услугу за долги сложно: непростой расчет суммы долга, запутанный порядок уведомления об отключении, а получить доступ к коммуникациям - это просто везение. Да еще грамотные потребители жалуются в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию - начинаются проверки. Предлагаем не рассказывать об этих сложностях потребителям-должникам, «припугнуть» их отключением, а потом предложить решение - подписать соглашение о погашении долга.

Соглашение о погашении задолженности - это этап, предваряющий ограничение предоставления коммунальных услуг. То есть шанс, спасательный круг, который вы бросаете должнику. Гарантировать, что после оформления соглашения должник погасит долг, не может никто, но судья в будущем оценит ваши старания.

Как исполнитель коммунальных услуг вы вправе заключить с потребителем соглашение о погашении долга. Потребитель избежит ограничения и приостановки предоставления коммунальных услуг, а вы - недопонимания и споров с должником. Соглашение обязывает потребителя оплатить долг, а вас - не ограничивать предоставление КУ, если потребитель соблюдает его условия. Такой порядок определен п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354).

Возможность оформить соглашение о погашении задолженности не зависит от способа управления МКД.

В каком порядке заключается соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг

Соглашение о погашении задолженности заключайте так, как удобно вам. Законом не установлены правила, поэтому все зависит от вас. Вы решаете, в какой момент предлагать потребителю заключить соглашение, кто первым его подпишет и так далее.

Пример

Процедура заключения соглашения о погашении задолженности

Потребитель имеет задолженность, достаточную для того, чтобы УО ограничила или приостановила коммунальную услугу.

УО направила потребителю уведомление о долге и пригласила на личный прием к заместителю генерального директора, чтобы заключить соглашение о погашении задолженности. Бланк соглашения специалисты УО подготовили заранее.

В ходе встречи потребитель и замдиректора оговорили детали соглашения и предусмотрели график погашения задолженности. Затем стороны подписали соглашение и приняли его к исполнению.

Условия заключения соглашения вы можете включить в договор, содержащий условия о предоставлении коммунальных услуг. Если установили особый порядок заключения соглашения в договоре, то необходимо руководствоваться положениями договора.

Какие условия предусмотреть в соглашении о задолженности за ЖКУ

Устанавливайте сами условия, при которых готовы идти навстречу должнику. Законодательно требования к оформлению соглашения не определены. Мы рекомендуем независимо от порядка погашения долга предусмотреть в соглашении:

срок его действия;
последствия на случай, если потребитель нарушит принятые обязательства;
реквизиты сторон.

Включили общие условия, теперь надо определиться с порядком погашения долга: единовременно или в рассрочку. Обсудите этот нюанс с потребителем, ведь платить будет он.

Если потребитель готов за один раз погасить весь долг, то включите в соглашение сумму долга, период его образования (например, с 1 августа 2016 по 1 октября 2016 года) и предполагаемую дату выплаты.

Если вы и потребитель договорились о рассрочке платежа, то согласуйте в рамках соглашения график погашения задолженности. В графике укажите количество и размер платежей, а также даты их внесения (рисунок 1). Скачать образец графика погашения задолженности бесплатно можно на портале «Городское хозяйство и ЖКХ»: www.1.сайт.

Ситуация

Условия соглашения о погашении задолженности по оплате ЖКУ должны быть одинаковыми для всех потребителей?

Нет, это не обязательно.

При заключении соглашения исполнитель вправе применить индивидуальный подход. Это увеличит шансы на то, что потребитель исполнит свои обязательства надлежащим образом.

Проследите за тем, чтобы потребитель подписал соглашение.

От вашего имени документ должен подписать руководитель или представитель по доверенности. Такую доверенность вы можете выдать, например, главному бухгалтеру.

Пример текста соглашения приведен на рисунке 2.

Как убедить потребителя заключить соглашение о погашении задолженности за коммунальные услуги

Расскажите потребителю о плюсах соглашения. Подписав соглашение, потребитель избежит ограничения и приостановки КУ и сможет погасить долг в удобном для себя порядке.

Ситуация

Можно ли ограничить или приостановить КУ, если потребитель не выполняет соглашение о погашении задолженности?

Да, можно, если размер долга достаточен для ограничения или приостановки услуги.

Закон запрещает ограничивать и приостанавливать услуги, если стороны не только заключили соглашение о погашении задолженности, но и исполняют принятые обязательства (п. 118 Правил № 354).

Если же потребитель нарушает условия соглашения, то тот факт, что вы его заключили, не препятствует ограничению или приостановке.

Для убедительности расскажите потребителю про негативные последствия несвоевременного внесения платы за ЖКУ и отсутствия соглашения о погашении долга.

Такое сообщение доведите до потребителя любым удобным способом:

по почте, в т. ч. в тексте уведомления о долге за ЖКУ;
по телефону;
по электронной почте;
на личном приеме у исполнителя.

Если направляете сообщение по почте или по e-mail, то приложите бланк соглашения о погашении задолженности. Так потребителю будет проще принять решение о заключении соглашения.

Если потребитель не примет ваше предложение заключить соглашение о погашении долга, обязательно укажите это в заявлении о выдаче судебного приказа или исковом заявлении, когда решите взыскать долг таким способом.

К сведению

В зависимости от способа управления МКД вы заключаете с собственниками помещений в МКД один из договоров: договор управления, договор о содержании общего имущества и предоставлении коммунальных услуг и проч. Такой договор может содержать особые условия заключения соглашения о погашении задолженности.

Долговой порог = Норматив потребления КУ x Тариф x 2.

Такая формула следует из п. 118 Правил № 354.

Итак, вы определили долговой порог. Теперь рассчитайте сумму долга. Порядок такого расчета зависит от того, платит ли потребитель за ЖКУ хоть что-то.

Если потребитель не платит совсем, то долг - это размер платы, начисленной за конкретную КУ. Если же потребитель частично вносит плату, то эту сумму вы должны распределять пропорционально между всеми видами ЖКУ, указанными в платежном документе. Например, если доля платы за электроэнергию составляет 15% от общей суммы, указанной в платежке, то в зачет платы за этот вид КУ зачислите 15% от суммы, уплаченной потребителем. И так по всем видам ЖКУ из платежки.

Рисунок 1. Образец графика погашения задолженности по оплате КУ

Рисунок 2. Пример соглашения о погашении задолженности по оплате КУ в рассрочку