ЗАО «ФОРУС Банк» (Закрытое акционерное общество «Фора - Оппортюнити Русский Банк») - банк кредитования микро и малого бизнеса. Учредитель банка - Фонд поддержки малого предпринимательства «ФОРА» - небанковская микрофинансовая организация России. Центральный офис Форус Банка находится в Нижнем Новгороде.
В своей работе Форус Банк опирается на уникальный 15-летний опыт своих предшественников - Фонда «ФОРА» и международной общественной организации Opportunity International. Сегодня полученные знания используются для развития малого бизнеса в 26 регионах России.
4 августа 2010 года «Оппортюнити Албания» («Opportunity Albania» Sh.A.) стал акционером Форус Банка (приобрел 85% акций), а с 26 октября 2010 «Оппортюнити Албания» принадлежат 100 % акций Форус Банка.
11 апреля 2011 акционер изменил наименование - с «Оппортюнити Албания» («Opportunity Albania» Sh.A.) на «NOA».
Кредитование бизнеса - главное направление деятельности банка.
Кроме этого, в офисах банка можно воспользоваться расчетно-кассовым обслуживанием, программой депозитов для юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте. В соответствии с действующим законодательством Форус Банк - полноценный участник системы страхования вкладов.
С 2008 года Форус Банк включен в состав прямых участников расчетов системы БЭСП (система банковских электронных срочных платежей). Включение в систему позволяет банку переводить денежные средства практически мгновенно, повышая тем самым оперативность обслуживания клиентов.
Для эффективного сотрудничества с клиентами было открыто около 40 офисов. В региональную сеть Форус Банка входят отделения в Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Саратове, Воронеже, Волгограде, Липецке и других городах европейской части России.
С момента создания Форус Банка к его деятельности в России проявили интерес крупнейшие международные финансовые организации: Международная Финансовая Корпорация (IFC), Blue Orchard, OPIC, BSGV, HSBC, ING и многие другие.
Одним из ключевых партнеров банка является Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР, англ. European Bank for Reconstruction and Development, EBRD) - инвестиционный механизм, созданный в 1991 году 61 страной и двумя международными организациями для поддержки рыночной экономики и демократии в 29 странах - от Центральной Европы до Центральной Азии. ЕБРР всегда очень тщательно осуществляет отбор российских банков для участия в своих проектах. Таким образом, Форус Банк оправдывает доверие и удовлетворяет критериям жесткого отбора ЕБРР, свидетельствуя о высокой оценке своей деятельности.
Оценка: 1 Проблема решена
Добрый день!
В 2014г. брали автокредит в ЗАО АКБ Бенифит-банке. Оплачивали всё по графику, без просрочек. В октябре 2015 начали звонить "сотрудники" ОА Форус-банка с вопросами не являюсь ли я, их клиентом. Соответственно о данном банке я ничего не знала. 02 ноября 2015г. у Бенифит-банка была отозвана лицензия. И тут началось самое интересное... Посыпались звонки с Форус-банка с требованием срочно погасить перед ними долг, по кредитному договору №АК/73* от **.09.2014г. Я, пытаясь выяснить на каком основании они мне звонят и требуют денег, в ответ слышала, что произошла уступка прав требований в пользу АО Форус-банк. Хорошо, я согласна жду от Вас документального подтверждения. Документов нет, а звонки продолжаются каждый день. И сотрудники банка уже не требуют, а угрожают. В середине ноября 2015 пришло уведомление от Бенифит-банка, в котором банк уведомляет об уступке прав (требования) в пользу Росинтербанка.
Возникает вопрос, на каком основании мне названивает Форус-банк? Т.е. без документального подтверждения Ваши звонки называются - Вымогательство (Статья 163 УК РФ).
Далее я обращаюсь в отделение Росинтербанка с данным Уведомлением, на что сотрудники просто разводят руками, заявляя, что у них нет никакой информации, приходите завтра или мы Вам перезвоним. Хорошо. Тем временем Форус Банк уже высылает ко мне посредством смс-сообщений какие-то группы для взыскания! Я отправляю им запрос в НН. В ответ тишина... И вот! Ура! Пришло уведомление от Форус-банка о том, что вновь произошла уступка прав (требований) от Росинтербанка. Письмо пришло без оригинальной печати, просто решили распечатать на цветном принтере! Это Ужас! Звонок с Форус банка, сотрудник, который в очередной раз представился "Виктор Петровичем" (обычно данный сотрудник кричит в трубку) был более сдержан и сказал что все необходимые документы мы можем запросить и получить в отделении банка по адресу г.*****рад ул.Шурухина д.**. Хорошо. Итак отделение банка переехало с ул.Шурухина на пр-кт.Металлургов... Ок. Приехала в отделение банка и... сотрудники банка ничего не знают (кассир Марина), кроме р/с куда необходимо вносить денежные средства... Спросили документы - в ответ: у нас ничего нет, мы ничего не знаем, в нашей базе возможно увидеть только ФИО Заёмщика и р/с. Вы можете написать запрос у нас и ответ с глав.офиса придет по месту регистрации...
Написали запрос на предоставление Договора цессии и графика платежей и справки на остаток задолженности(которую присылают в течении 2дней) мы ожидали 2 недели (справку получили в декабре)... по остальным документам тишина. Вообщем и снова всё по замкнутому кругу! да и 4 декабря ФБ решил прислать копии док-ов между мной и Бенифитом. На мой взгляд издевательство... Таким образом замкнутый круг состоит из 1)Службы Безопасности(СБ), 2)глав.офиса в Нижнем Новгороде ул.Максима Горького..., 3)отделения банка в г.*****раде и 4)горячей линии - и все ссылаются друг на друга... Итак прошел месяц... всё время звонки с угрозами продолжаются... В конце декабря 2015 года снова приехала в банк и урраааа.. спустя месяц подгрузили базу. Мне выдали только график платежей (без печати и подписи).... Ок... бумажка без печати и подписи не имеет никакой юр.силы, соответственно это просто "туалетный аксессуар". Причём Ваша СБ требует оплатить совершенно другие суммы денег...! Из чего они формируются - вобще непонятно, видимо из настроения сотрудников СБ!
Итак, я решила оплатить платеж по графику платежей предоставленным Бенефит-банком в кассу ФБ, надеясь на то что банк всё же предоставит все необходимые документы. Но на данный момент всё по прежнему, ни одного документа (кроме уведомлений без печатей с разных регионов) не было предоставлено...
Обращениек АО Форус-Банк: Я очень надеюсь, что в ближайшее время (в течение рабочих 3 дней). Вы предоставите Договор цессии и доп.приложение график платежей с подписью и печатью. 20.01.2016 я обязательно приеду к вам в отделение банка по проспекту Металлургов д.1**, возможно вы соизволили подготовить актуальные документы...?!) Т.к.согласно СТ.385 ГК РФ - Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. (В качестве доказательства могут рассматриваться, в частности, сам договор уступки или его копия. Не предоставление должнику доказательств уступки по своим правовым последствиям приравнено к неуведомлению должника. В обоих случаях должник не несет никакой ответственности перед цессионарием, а исполнение, осуществленное им цеденту, считается надлежащим и прекращает обязательство.)
Также я намерена подать заявление за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну в Роскомнадзор, Ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» определяет ответственность за нарушение данного Федерального закона, которая выражается в виде уголовной, административной, дисциплинарной и иной предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности. В том случае если сотрудники Вашей СБ будут продолжать постоянно звонить с угрозами я буду вынужденна подать на Вас жалобу в Центральный Банк РФ, у них интернет-приёмная работает всегда! Звонок с сотрудником СБ Ю.В. (В.) К-ой был записан, и каждый звонок с угрозами и оскорблениями будет записываться. Если Вы не предпримете меры по работе Ваших сотрудников я буду вынуждена написать на Вас заявление в Прокуратуру. (-Изучение финансового положения заемщика - Статья 137 УК РФ; -Звонки друзьям, соседям, родственникам - Статья 137 УК РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни, Статья 129 УК РФ. Клевета -Многократные звонки в течение дня с заданным временным интервалом - Статья 137 УК РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни -Звонки работодателю - Статья 137 УК РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни; Статья 129 УК РФ. -Угнетение, давление на заемщика - Статья 130 УК РФ. Оскорбление, Статья 117 УК РФ. Истязание, Статья 163 УК РФ. Вымогательство) Спасибо за внимание!
P.S. Если у Вас возникнут вопросы, звоните моему юристу зовут Максим, номер уже был указан ранее (06.01.2016) сотруднику СБ Юлии К-ой. Я не отказываюсь платить, я прошу предоставить документы...
Nina134 29.02.2016 23:20
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка в Волгограде по проспекту Металлургов д.15. А именно благодарю Руководителя Ф.Ю. Б-ва за содействие и помощь в вопросе предоставления всех необходимых документов в том числе Договора цессии. Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами (кассиру) Марине, за оперативное уведомление и поддержание "обратной связи" с Заёмщиком. Также спасибо кассиру Елене за быстрый и качественный приём денежных средств в конце операционного дня! Ещё раз выражаем огромную благодарность вышеуказанным сотрудникам, с помощью которых на данный момент вопрос полностью урегулирован! Желаем Вам карьерного роста и процветания! Вышеуказанным сотрудникам просто необходимо начислить премию 5000-ными Билетами банка России.
P.S. Просьба для вашей СБ организовать тренинги, по работе с клиентами... по корректному общению.
Форус Банк 18.01.2016 16:27
Добрый день.
Между Вами и АКБ «Бенефит-банк» (ЗАО) был заключен кредитный договор.
В соответствии со ст. 382 Гражданского Кодекса Российской Федерации право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Права требования по Вашему кредитному договору были переуступлены в АО КБ «РосинтерБанк», а АО КБ «РосинтерБанк» в свою очередь уступил права требования АО «Форус Банк».
Таким образом, действующим кредитором по Вашему кредитному договору является АО «Форус Банк». Условия кредитного договора в связи с уступкой прав требования изменены не были, Ваш кредитный договор продолжает действовать.
По вопросу предоставления подтверждающих документов об уступке прав требования по вашему кредитному договору сообщаем следующее.
Ранее в Ваш адрес было направлено уведомление об уступке прав требования по кредитному договору, заключенному с Вами. Также 20.01.2016 г. в указанном Вами отделении банка Вам будет предоставлена копия договора уступки прав требования.
По изложенным в Вашем обращении фактам о поступающих от сотрудников Банка угрозах в Ваш адрес проведена соответствующая проверка. Доказательств, свидетельствующих о некорректном общении сотрудников Банка с Вами, не установлено. Однако в случае если нашими звонками Вам были причинены нравственные страдания, Банк приносит Вам свои искренние извинения!
Также сообщаем, что номера телефонов третьих лиц были удалены из баз данных Банка, звонки и смс-сообщения на данные номера более поступать не будут.
Банк зарегистрирован в июне 2005 года в Нижнем Новгороде под именем «Форус Банк». Акционером банка тогда выступил Фонд «ФОРА» - российская микрофинансовая организация, учрежденная в 2000 году международной общественной корпорацией Opportunity International.
В августе 2010 года компания «Opportunity Albania» Sh.A. стала владельцем акционером 85% акций Форус Банка, а в октябре того же года увеличила свой пакет до 100%. С апреля 2011 года Opportunity Albania переименована в «NOA», после чего Форус Банк получил новое полное наименование Закрытое акционерное общество «Фора-Оппортюнити Русский Банк». Форус Банк - участник Системы страхования вкладов (ССВ) с марта 2008 года.
Банк имеет достаточно сложную структуру собственности. 100% акций принадлежит нидерландско-албанскому инвестиционному холдингу NOA (NOA Holdings N. V., NOA Cooperatief U. A.). Акционерами холдинга (через цепочку дочерних структур) являются два инвестиционных фонда: управляемый из Швейцарии Balkan Financial Sector Equity Fund C. V. (51,66%) и американский Creation Investments Social Ventures Fund I (48,33%). Паи обоих фондов «находятся в публичном обращении среди неопределенного круга лиц». Balkan Financial Sector Equity Fund C. V. В свою очередь управляется Developments Finance Equity Partners (DFE Partners) (швейцарская инвестиционная компания, специализирующая на вложениях в капитал финансовых организаций и банков, преимущественно в Восточной и Юго-Восточной Европе).
У кредитной организации 46 офисов обслуживания в 44 городах России (в т. ч. головной офис в Нижнем Новгороде). Основной деятельностью для банка остается кредитование малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей и микрофинансирование. Клиентская база по данным банка превышает 30 тыс. юридических и физических лиц. Численность персонала - около 300 человек (оценка).
Малому бизнесу и ИП предлагается линейка различных кредитных продуктов «на развитие бизнеса», а также депозиты для размещения свободных средств. Частным лицам доступны: линейка вкладов, потребительские и микрокредиты, банковские карты Visa и денежные переводы по системе «Лидер».
