Главная » Дизайн и архитектура

Не могу подтвердить способ оплаты на айфоне. Существует проблема с оплатой предыдущей покупки как убрать

Категорически всех приветствую! «Требуется подтверждение оплаты» - это, пожалуй, одна из самых неприятных ошибок, с которой можно столкнуться при использовании App Store. Ведь она блокирует абсолютно любые действия с магазином приложений - доходит до того, что нельзя скачать или обновить даже бесплатные программы и игры.

Хотя, казалось бы, если за приложение не надо платить, то причем здесь какие-то сведения об оплате? Я же хочу загрузить бесплатную программу!!! Ребята из Apple, вы как там, ничего не перемудрили? Впрочем, что у них спрашивать - все равно никакого ответа не будет. Поэтому, давайте разбираться во всем этом безобразии самостоятельно. Поехали же!

Итак, вот полный текст ошибки:

Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему.

Исходя из этого можно сделать только один вывод - от нас хотят чтобы мы подтвердили тот способ оплаты (банковская карта, сим-карта) для своей учетной записи Apple ID, при помощи которого будем совершать покупки. Если говорить коротко - хотят денег. Но зачем это требуется даже при скачивании бесплатных приложений?

Все дело в том, что если вы столкнулись с ошибкой «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений...», то за вашей учетной записью числится долг. Это может быть неоплаченное:

  • Платное приложение.
  • Подписка.

И таким образом, до момента погашения долга, все операции с App Store будут недоступны для вашего Apple ID. И что теперь со всем этим делать?

Перво-наперво, для предотвращения дальнейшего списания денег, необходимо:

Кстати, здесь же, в информации об учетной записи стоит заглянуть в раздел «История покупок» и посмотреть, не задолжали ли вы чего (строчка «Итого к оплате»)?

Все проверили, отменили, никому ничего не должны? Можно начинать полноценно пользоваться App Store! Однако, если долг все-таки есть и Apple продолжает настойчиво требовать подтвердить способ оплаты, то у нас есть три пути:

  1. Пополнить баланс платежного средства и все-таки сделать то, что от нас просят - заплатить.
  2. Забыть про учетную запись Apple ID и завести новую. Карту, привязанную к старой учетке не пополнять - деньги спишутся автоматически.

Если ваш выбор - оплатить, то впоследствии эти средства можно попробовать вернуть (не затягивайте решение этого вопроса!). У меня В комментариях к которой люди пишут о том, что данная операция вполне реальна.

Правда, для этого придется и немного поговорить с ним. Но, на мой взгляд, сохраненная учетная запись Apple ID и отсутствие на ней каких-либо задолженностей стоит того, чтобы потратить некоторое время на разбирательства.

P.S. Поставь «лайк», получи +23% к удаче во время разговора с оператором Apple! Думаете, шутка? Ничего подобного - это действительно работает. Проверяем!:)

Привязка банковской карты к Apple ID - давно существующая возможность. Очень удобно оплачивать покупки в приложениях Apple прямо с неё. Оплата возможна с разных типов банковских карт (VISA, MasterCard и так далее). Иногда пользователю требуется поменять карту для оплаты или вовсе удалить платёжные данные в App Store (например, если вы блокируете старую учётную запись, решили пользоваться другим способом оплаты {карты iTunes} или просто переживаете за сохранность информации о платёжной карте). Как это сделать, мы расскажем в статье ниже.

Как поменять банковскую карту в App Store

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch при необходимости можно поменять платёжную информацию. Делается это в настройках учётной записи (Apple ID).

Пошаговая инструкция для iPhone

  1. Откройте меню настроек устройства.
  2. Пролистните вниз до пункта iTunes Store и App Store.
  3. иОткрываем и видим сверху название своей учётной записи.
  4. Нажимаем на адрес учётной записи. Устройство предложит вам несколько вариантов дальнейших действий, нужно выбрать: «Просмотреть Apple ID».
  5. Далее открывается то самое меню настроек Apple ID, в котором мы настраиваем свою платёжную карту.
  6. Выбираем тип карты Visa или, может, MasterCard.

Для iPad инструкция по настройке, отвязке, привязке, изменении, удалении карты идентична инструкции для iPhone.

Инструкция для Mac или PC

Необходимо открыть программу iTunes. Вверху страницы будет располагаться меню управления. Находим «Учётная Запись», нажимаем «Просмотреть». Программа запросит пароль, который вы используете для своей учётной записи. Введите его. Далее нужно открыть «Информация об учётной записи», «Правка», «Способ оплаты». Настраиваем или меняем карту. Заканчиваем, нажав кнопку «Готово».

Параметр «Нет» не всегда может быть доступен. Если у вас имеется задолженность по оплате, если вы ранее оформили подписку, у которой есть бесплатный промопериод, который автоматически возобновляется и становится платным после окончания срока действия. Ещё одна причина - вы участник семейного доступа и организатор не предоставил вам действительный способ оплаты.

Как навсегда отвязать банковскую карту в App Store

Нужно проделать всё то же самое, что перечислено выше. Только в меню настроек способа оплаты выбрать «Нет».

Как удалить данные

Если вы выбираете параметр «Нет», то все данные о платёжной карте, привязанной ранее, удаляются.

Как привязать карточку

Размещать информацию о своей карте бывает опасно в интернете. Ведь могут встретиться мошенники, которые воспользуются ей ради своих нехороших целей. Для удобства и безопасности компания Apple создала платёжные карты под названием «Карта iTunes».

Баланс, который вы будете видеть в программе iTunes, можно тратить не только в ней, но и во всех других приложениях, включая AppStore, а также он будет автоматически расходоваться при покупке чего-либо внутри самих приложений, программ и игр, что, безусловно, очень удобно.

Видеоинструкция по изменению карты в AppStore

Добавлять ли платёжную карту, менять ли её на другую или, вообще, пользоваться картой iTunes - решать вам. Поменять способ оплаты можно легко и просто в любой удобный момент.

Все больше и больше людей отказываются от Jailbreak и начинают добросовестно покупать приложения в App Store и если раньше для этих людей аккаунт iTunes нужен был лишь для того, чтобы устанавливать бесплатные приложения для iPhone, iPad, то сегодня для того, чтобы покупать платные.

Многие в свое время создали аккаунт и для них возникает вопрос, как же теперь к нему прикрепить банковскую карту... Это просто.

Как прикрепить банковскую карту к аккаунту iTunes (App Store)

Для начала вам нужно определиться, какую банковскую карту вы будете прикреплять. Необходима карта Master Card или Visa Classic (Maestro и Visa Electron не подходят), ее можно получать следующими способами:
  • Стать клиентом одно из банков и завести у них дебетовую/кредитную карту;
  • Создать виртуальную дебетовую карту, такая возможность есть, например у платежных систем Qiwi и Яндекс.Деньги.
Второй вариант больше подойдет для параноиков.

Предположим у вас уже банковская карта. Прикрепляем ее к аккаунту iTunes (App Store). Идем по следующему пути на вашем iPhone, iPad.

И вот тут нам нужно заполнить все данные. Срок действия указан на обратной стороне карты, так же как и код безопасности (Пример на рисунке ниже). На Maestro и Visa Electron ничего подобного нет. Отмечу, что по правилам iTunes, вы должны указывать настоящие данные.


Повторюсь еще раз, данным способом вы можете подключить любую дебетовую или кредитную карту Master Card или Visa Classic к своей учетной записи iTunes, будь то вы ее получили в местном банке, создали в Qiwi wallet, Яндекс.Деньги или посредством другой платёжной системы.

Так же отмечу, что аналогичным способом можно изменить любые данные учетной записи iTunes.

Как открепить/удалить банковскую карту от аккаунта iTunes (App Store)

Открепить банковскую карту так же не составит труда. Идем по следующему пути:
  • App Store – Подборка – Apple ID (в самом низу) – Посмотреть Apple ID – Информация о платеже
И меняем «Способ оплаты» на «Нет», после чего сохраняем изменения. Как я уже писал выше, в данном разделе настроек можно изменить или удалить любую платежную информацию аккаунта Tunes (App Store).

В последних версиях iOS открепить банковскую карту от App Store на iPhone и iPad проще простого. Достаточно выбрать в разделе «Информация о платеже» способ оплаты «Мобильный телефон». После чего карта открепится автоматически.

Иногда у вас могут возникнуть проблемы с изменением данных или осуществления покупок в App Store. Рассмотрим наиболее распространенные случаи:

Указанный Вами способ оплаты не действителен для использования в этом магазине. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты

Данная проблема возникает в том случае, если вы используете банковскую карту одной страны (например, Украины), а ваш аккаунт App Store принадлежит другой (например, российский). Принимая соглашение iTunes, вы обещаете Apple использовать карту той страны, какой и принадлежит ваш Apple ID.

Как правильно заполнить адрес для выставления счета в iTunes (App Store)

Принимая соглашение об использовании iTunes, вы обязуетесь указывать в платежной информации ваши настоящие данные, в том числе и адрес проживания. Конечно, вероятность того, что кому-нибудь в Apple взбредет в голову проверить его, практически нулевая. Но в случае инцидентов, неверно указанные данные будут являться причиной для отказа возмещения денежных средств.

Все больше и больше людей отказываются от Jailbreak и начинают добросовестно покупать приложения в App Store и если раньше для этих людей аккаунт iTunes нужен был лишь для того, чтобы устанавливать бесплатные приложения для iPhone, iPad, то сегодня для того, чтобы покупать платные.

Многие в свое время создали аккаунт и для них возникает вопрос, как же теперь к нему прикрепить банковскую карту... Это просто.

Как прикрепить банковскую карту к аккаунту iTunes (App Store)

Для начала вам нужно определиться, какую банковскую карту вы будете прикреплять. Необходима карта Master Card или Visa Classic (Maestro и Visa Electron не подходят), ее можно получать следующими способами:
  • Стать клиентом одно из банков и завести у них дебетовую/кредитную карту;
  • Создать виртуальную дебетовую карту, такая возможность есть, например у платежных систем Qiwi и Яндекс.Деньги.
Второй вариант больше подойдет для параноиков.

Предположим у вас уже банковская карта. Прикрепляем ее к аккаунту iTunes (App Store). Идем по следующему пути на вашем iPhone, iPad.

И вот тут нам нужно заполнить все данные. Срок действия указан на обратной стороне карты, так же как и код безопасности (Пример на рисунке ниже). На Maestro и Visa Electron ничего подобного нет. Отмечу, что по правилам iTunes, вы должны указывать настоящие данные.


Повторюсь еще раз, данным способом вы можете подключить любую дебетовую или кредитную карту Master Card или Visa Classic к своей учетной записи iTunes, будь то вы ее получили в местном банке, создали в Qiwi wallet, Яндекс.Деньги или посредством другой платёжной системы.

Так же отмечу, что аналогичным способом можно изменить любые данные учетной записи iTunes.

Как открепить/удалить банковскую карту от аккаунта iTunes (App Store)

Открепить банковскую карту так же не составит труда. Идем по следующему пути:
  • App Store – Подборка – Apple ID (в самом низу) – Посмотреть Apple ID – Информация о платеже
И меняем «Способ оплаты» на «Нет», после чего сохраняем изменения. Как я уже писал выше, в данном разделе настроек можно изменить или удалить любую платежную информацию аккаунта Tunes (App Store).

В последних версиях iOS открепить банковскую карту от App Store на iPhone и iPad проще простого. Достаточно выбрать в разделе «Информация о платеже» способ оплаты «Мобильный телефон». После чего карта открепится автоматически.

Иногда у вас могут возникнуть проблемы с изменением данных или осуществления покупок в App Store. Рассмотрим наиболее распространенные случаи:

Указанный Вами способ оплаты не действителен для использования в этом магазине. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты

Данная проблема возникает в том случае, если вы используете банковскую карту одной страны (например, Украины), а ваш аккаунт App Store принадлежит другой (например, российский). Принимая соглашение iTunes, вы обещаете Apple использовать карту той страны, какой и принадлежит ваш Apple ID.

Как правильно заполнить адрес для выставления счета в iTunes (App Store)

Принимая соглашение об использовании iTunes, вы обязуетесь указывать в платежной информации ваши настоящие данные, в том числе и адрес проживания. Конечно, вероятность того, что кому-нибудь в Apple взбредет в голову проверить его, практически нулевая. Но в случае инцидентов, неверно указанные данные будут являться причиной для отказа возмещения денежных средств.

Продукция компании Apple прочно вошла в повседневность, неважно - подросток перед нами или бизнесмен, каждый из них непрочь обладать одним из девайсов. Но наряду с радостью обладания iPod, iPad, iPhone и ноутбуков Mac, возникает небольшая паника по поводу регистрации и настойки этой техники. Давайте вместе разберёмся в тонкостях платёжной информации в Apple ID: как привзять, отвязать или изменить карту.

Apple ID представляет собой сочетание пароля и электронной почты, которые указывают при регистрации учётной записи. Используя эту связку, легко пользоваться такими сервисами, как Find my iPhone, упорядочить свои записи и контакты в облаке iCloud. То есть пользоваться айфоном без наличия Эпл Айди практически не имеет смысла.

Часто, во время прохождения процедуры регистрации в Apple ID пользователи вносят данные карты банка. Происходит это по разным причинам, но со временем многие приходят к выводу, что это было ошибочное решение. И тут возникает вопрос, как отвязать карту от своей учётки. Обращаем ваше внимание, что изменение банковской карты в Эпл Айди и Ап Стор является идеинтичной операцией, поэтому данные меняются и в первом и во втором случаях.
Сделать это достаточно просто:

  • Заходим в Настройки и выбираем вкладку «iTunes Store и App Store».
  • В своем Apple ID выберите «Просмотреть Apple ID». Иногда система просит осуществить вход. При входе в систему отобразится ваш идентификатор
  • Выбрав «Нет» (None) в графе «Платёжная информация», вы удалите карту банка. Завершающий этап удаления платежных данных
  • Жмите «Готово» для завершения процедуры.

    • Важно! При осуществлении семейного доступа, возможность вносить изменения в информацию по оплате имеет один пользователь, который имеет права администратора.

    Когда не получилось выбрать «Нет» для изменения данных об оплате

    Возможность выбора слова «Нет» при внесении корректив в платежные данные ограничена Mac App Store, iTunes Store, iBooks Store и App Store. Этот параметр становится недоступен при внесении изменений в Apple ID. При отсутствии планов пользоваться кредиткой, есть возможность расплатиться иным способом.
    Вкладка «Нет» может быть недоступна в следующих случаях:

  • Существует задолженность или просроченный платёж. После погашения задолженности функция станет доступна.
  • Подключена автоматически возобновляемая подписка. Остановите подписку для получения требуемого результата.
  • При первом посещении торговой площадки через Apple ID. Для регистрации укажите данные о способе оплаты. Выбрать вкладку «Нет» можно в завершение процедуры создания учётной записи. Если создается новый Apple ID можно сразу не прописывать реквизиты карты.
  • При смене области или страны. Пометьте желаемый способ осуществления платежей и обновите персональные данные. Теперь можно выбирать слово «Нет» в графе «Способ оплаты».
  • При выборе «Семейного доступа» требуют указывать способ совершения платежей. Он будет применяться для оплаты поступающих заказов от участников этой семьи и изменить его имеет возможность только организатор.

    • Существование вкладки «Попросить купить» удобно при наличии несовершеннолетних членов группы. Это дает возможность контролировать траты.

    Изменение данных о платёжных реквизитах в Mac OS или Windows

    Для смены сведений о способе оплаты при помощи ПК, необходимо открытие iTunes. Войдя во вкладку «Информация об учётной записи», сделайте клик на надписи «Просмотреть мою учётную запись».
    Второй вариант предполагает выполнение нижеследующих шагов:

  • зайти в iTunes;
  • осуществить вход в систему посредством Apple ID;
  • в верхнем меню экрана войдите во вкладку «Учётная запись» далее «Просмотреть мою учётную запись»;
    Просмотр данных в учетной записи
  • внесите пароль и подтвердите действие клавишей Enter.

    • Для изменения параметров на странице данных об учётной записи следует воспользоваться манипуляциями:

  • открытием вкладки «Правка» в «Оплате», вывести доступные методы оплаты;
  • удалить банковскую карту выбрав «Нет», либо внести изменения в метод совершения платежей;
    Подтвердите действия и нажмите вкладку «Нет» для завершения операции
  • нажать «Готово» для подтверждения действия.

    • Важно помнить, что в случае смены метода оплаты для кредитки iTunes Store на какое-то время заблокирует на карте маленькую сумму для процесса идентификации пользователя, для проверки данных после обновления.

    Надо понимать, что изменение банковской карты в Apple ID и App Store это одно и то же. Необязательно проделывать две процедуры.

    Как привязать карты к аккаунту в App Store

    Внимательно заполните все поля достоверными данными с вашей платежной карты

    Иногда возникают ситуации, когда удобно прикрепить платёжную карту к ранее созданной учётке. Прикрепить можно любую карту с положительным балансом или кредитку Виза Classic или Мастер Кард. Не подойдут для этой цели карты Маэстро или Виза Электрон.
    Есть вариант использования виртуальной карты с дебетовым балансом, созданной в приложениях Яндекс Деньги или Киви.
    Для прикрепления карты к аккаунту выполните такие шаги:

  • Открываем App Store и во вкладке «Посмотреть Apple ID» выбираем способ оплаты.
  • Обязательно указываем все настоящие данные карты в соответствующих полях.
    • Подтвердите действие и сохраните изменения

    Таким же методом можно внести изменения в другие данные учётной записи iTunes.

    Как мы увидели - нет ничего сложного в смене данных о способе платежей кредитной карте в Apple ID. Простые пошаговые действия помогут быстро и успешно произвести эти манипуляции с персональной информацией в вашем аккаунте.