Передать показания счетчиков электроэнергии газа воды | Красноярск

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 1

Через , заполнив форму расположенную ниже (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число). Обращаем внимание, для входа в Лицевой счет абонента необходимо указать 12-значный номер лицевого счета и фамилию собственника жилья без инициалов. После этого необходимо нажать кнопку Передача фактических показаний прибора учета и ввести данные Вашего счетчика, включая нули. Ссылка.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 2

По электронной почте [email protected] (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 3

Отправить SMS - сообщение на +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи) (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число) (Формат SMS сообщения Формат сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание Пример: 100000000000*54678). Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981. После передачи данных абоненту придет уведомление о принятии, либо не принятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS — сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 4

Ввести показания в платежных терминалах CityPay (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 5

По телефонам межрайонных отделений ОАО Красноярскэнергосбыт (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 6

Сообщить на участках ОАО Красноярскэнергосбыт (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 7

В отделениях почтовой связи (прием показаний заканчивается за 2 дня до последнего рабочего дня месяца). Как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ОАО Красноярскэнергосбыт, на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом Красноярскэнергосбыт. Абоненту нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно самому заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 8

С 25 числа до конца месяца (кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону 8-800-700-24-57 (звонок для абонента - бесплатный)

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 9

С 25 числа до конца месяца (кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону 2-57-67-57 (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 17-00.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 10

С 23-го по 26-е число текущего месяца в платежных терминалах Платежка, КАССервис.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 11

С 23-го по 26-е число текущего месяца в банкоматах Сбербанк.

Каждый может оказаться в ситуации, когда внезапно образовалась задолженность за свет. Причин тому масса: длительные поездки, задержки зарплаты, острая нехватка времени или чрезвычайные обстоятельства.

У любого добросовестного гражданина возникнет потребность узнать, какой долг образовался в настоящий момент, но как это сделать, он не знает. В статье будет рассказано обо всех доступных способах, а также будут рассмотрены особенности процедуры.

Где получить сведения

По адресу

Под адресом понимается жилое помещение, к которому привязаны регулярные коммунальные платежи. В него входит название улицы, номер дома и квартиры. Именно по этим данным и можно узнать размер долга.

Обратиться за информацией можно двумя способами . Выбор зависит от того, в какое учреждение гражданин перечисляет регулярные платежи: управляющая компания или в энергосбыт.

Данные о том, куда жилец перечисляет деньги, содержится в квитанции по оплате электроэнергии.

Если гражданин прикреплен к управляющей компании, туда следует позвонить по телефону и назвать адрес жилого помещения, задолженность по которому требуется выяснить. Далее объяснить сотруднику ситуацию, и в течение нескольких минут получить ответ.

При пользовании услугами энергосбыта, собственник также может узнать долг по телефону . Контактные данные указываются в квитанции на оплату. Схема звонка также проста, как и в предыдущем случае. Требуется позвонить по указанному номеру, связаться с сотрудником, назвать адрес и получить информацию.

Следующий способ более затратный по времени – посещение энергосберегающей компании лично . В таком случае можно не только получить информацию по задолженности, но и взять распечатанный квиток для последующей оплаты.

Получить информацию касательно существующего долга можно в местном отделении банка. Такой способ особенно удобен в случае, если человек пользуется сразу несколькими услугами в банке. Удобство заключается еще и в том, что оплатить долг можно на месте.

Получить информацию можно в режиме очереди по талонам, а также через банковские терминалы – очереди в них гораздо меньше. Процедура получения информации через банкомат довольно проста. Требуется выбрать на сенсорной панели раздел платежей. Затем ввести номер ИНН и лицевой счет собственника. Информацию можно найти на бланке квитанции по оплате. В результате на экране появится актуальная информация касательно платежей, в том числе, если образовался долг.

Кроме того, если гражданин получает заработную плату на банковскую карточку, он имеет возможность проверить текущее состояние лицевого счета по карте.

В случае подключения клиента к службе СМС-рассылки, он будет своевременно получать уведомления об оплате в момент выставления счетов за электроэнергию.

Через интернет

Посредством интернета можно узнать о задолженности несколькими способами. Первый из них — посетить сайт компании, услугами которой пользуется жилец. В настоящий момент интернет-порталы есть у всех компаний, предоставляющих услуги. Веб-адрес можно найти на квитанции по оплате электроэнергии.

Также на квитанции содержится информация, какой именно организацией пользуется плательщик. На ресурсе сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Далее авторизироваться. При этом пользователь должен указать номер своего лицевого счета, фамилию клиента. После чего открывается доступ к информации и личному кабинету.

Зачастую требуется активировать личный кабинет, подтвердив личность.

Распространенный способ авторизации – привязка личного кабинета к номеру мобильного телефона клиента. В заполняемых данных номер мобильного телефона также потребуется. Другой способ активации – подтверждение по электронной почте. Следует обратить внимание, что при использовании интернета, не потребуется вводить адресные данные жилого помещения.

Многие местные компании предоставляют широкий информационный пул по услугам:

• контактный номер компании;
• возможность регистрации на сайте юридическим организациям;
• черный список должников;
• услуги сервиса об информированности по долгам за оплату электроэнергии.

Некоторые компании позволяют узнать через интернет-портал задолженность, введя адрес жилого помещения.

Второй вариант — сайт «Госуслуги». Он работает относительно недавно – лишь с 2010 года, но уже успел заявить себя, как удобный и функциональный ресурс. Единственная трудность – долгая процедура регистрации. Гражданин должен авторизоваться, подтвердив личность посредством получения кода.

Присылают код «Почтой России» . Срок передвижения письма до пункта назначения в среднем две недели . Функционал сайта достаточно простой, понятен на интуитивном уровне. Сначала необходимо зарегистрироваться, где следует указать все данные гражданина.

После заполнения анкеты и получения кода, можно активировать личный кабинет. Затем открыв интернет-портал нужно выбрать раздел, который носит название «Проверка налоговых задолженностей». Под иконкой с названием раздела располагается кнопка «узнать задолженность». Нажимая ее, пользователь переходит на страницу, где далее вводит данные ИНН и получает информацию по долгам за электроэнергию. Если пользователь не знает номер ИНН, то благодаря подсказкам сайта, может получить эту информацию.

Обратиться в расчетный центр

Зачастую возникают ситуации, когда гражданин случайным образом потерял свой номер расчетного счета и не может выяснить текущую ситуацию с оплатой электроэнергии. В таком случае ему нужно прийти в местное учреждение расчетного центра энергосбытовой компании.

Придя в отделение компании, гражданин запрашивает у оператора текущее состояние его счета.

При этом человек предоставляет информацию об адресе жилого помещения оператору. После выяснения текущей ситуации, лицевой счет лучше всего сохранить, записав в гаджет или блокнот.

Узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету

Узнать задолженность за свет с помощью лицевого счета можно теми же способами, что и имея лишь адресные данные:

• запросить информацию на интернет-ресурсах: местная энергосбытовая компания, госуслуги;
• прийти в отделение банка и воспользоваться банковским терминалом;
• позвонить в расчетный центр или посетить учреждение лично.

Как начисляется долг

Рассчитывается сумма долга по следующим критериям: цена за 1 киловатт умножается на разницу между показаниями счетчика и предыдущими, уже оплаченными показаниями.

Задолженность появляется после 10 числа текущего месяца в случае неоплаты счетов за прошедший период.

Обычно поставщики услуг имеют право начислять пени сразу с наступлением первого дня задолженности. Следует обратить внимание, что пеня крайне мала – ее размер составляет 1/360 по ставке центрального банка за каждый просроченный день по оплате.

Что бывает за неуплату

Если задолженность небольшая, поставщик, как правило, продолжает предоставлять услуги, пока клиент не оплатит счет. При задолженности в длительный период компания имеет право прекратить поставки электроэнергии для клиента.

Законные меры предусматривают несколько путей взыскания и наказания неплательщика:

1. Оформляется письменная претензия.
2. Клиенту высылают досудебное предупреждение
3. Затем посылается заявление в судебное учреждение
4. После судебного разбирательства сумму с клиента взыскивают и начисляют государственную пошлину за судебные издержки в счет энергосбытовой компании.

Если задолженность по электроэнергии у клиента превышает нормативы в двойном объеме потребления, то клиенту направляется письменное уведомление о возможном прекращении поставок . Если гражданин не отреагировал на письменное уведомление, оплату в течение 20 календарных дней не произвел, то энергосбытовая компания высылает извещение о приостановлении поставок электроэнергии.

В случае неуплаты возникшего долга после отправки извещения в течение трех дней , компания имеет право прекратить поставлять электроэнергию клиенту. Затем происходит взыскание задолженности, расходов на оплату действий по введению режима ограничения потребления электроэнергии и дальнейшему его восстановлению.

Для граждан, стесненных финансовыми возможностями, есть несколько действенных методов, позволяющих сберечь электроэнергию и платить меньше, не влезая в долговую яму.

Светильники взамен люстрам

Точечное освещение потребляет гораздо меньше электроэнергии, нежели всеми привычные люстры.

В люстре используются не менее трех лампочек, а в светильнике или лампе – одна. Помимо этого, освещена будет необходимая рабочая поверхность – будь то письменный стол или кухонная плита.

Дневной свет

Выполнять задачи, требующие хорошего освещения лучше всего в дневное время. Зато вечером посмотреть телевизор можно, не включая в комнате свет. Потребление энергии в итоге будет меньше.

Лучше совсем избегать использования света днем . Для этого максимально освободите подоконники от цветочных горшков, максимально раздвиньте шторы.

Энергосберегающая техника

Каждому электроприбору присваивается определенный класс потребления энергии. Покупая товары со знаком низкого энергопотребления, человек сможет сэкономить на оплате счетов в дальнейшем.

Светодиодные лампы

Несмотря на высокую стоимость подобного товара, лампа прослужит гораздо дольше обычной лампочки. Такие товары потребляют электроэнергии в 12,5 раз меньше обычных лампочек.

Следить за светом в доме

Большинство россиян привыкли оставлять за собой свет в комнате или ванной, не выключая кнопку подачи электроэнергии. В результате чего в конце месяца получают неутешительные счета.

Необходимо выработать привычку выключать свет, как только вышел за пределы комнаты – тогда энергии потребляться будет существенно меньше.

Режим ожидания

Современная техника оснащена полезными, но энергозатратными функциями.

Так, обычный компьютер в режиме сна потребляет меньше энергии, чем при режиме стандартной работы. Но если пользователь не будет работать за компьютером несколько часов, то лучшим решением будет выключить его на этот период, сохранив денежные средства.

Помимо компьютеров, многие бытовые приборы также оснащены режимом ожидания: телевизоры, кухонные приборы. Следует выключать их из розеток.

Использование специального счетчика

Если поставить двухфазный электрический счетчик в дом, можно существенно сэкономить, используя бытовые приборы в ночное время.

Стирка в ночное время, например, обойдется вам в 2 раза дешевле.

Вторым плюсом является непрерывный контроль над электросчетчиком и возможность отслеживать равные размеры затрат электричества каждый день.

С 1 июля стоимость электроэнергии для всех групп населения увеличится в среднем на 9%. Это гораздо ниже той планки, которую установило правительство для роста цен в сфере ЖКХ. Вообще тарифы на электроэнергию пересматриваются один раз в год, поэтому с учетом инфляционных процессов повышение цен до 9%, конечно, это очень немного. Первые счета, выставленные с учетом новых тарифов, жители Красноярского края получат в августе 2015 года.

Для сельского населения и городских жителей, проживающих в домах, оборудованных электроплитами и электроотопительными приборами стоимость 1 кВт*ч составит 1,45 руб. — в пределах социальной нормы и 2,34 руб. — сверх соцнормы. Для остальных категорий населения тариф составит 2,08 руб/кВт*ч в пределах соцнормы и 3,35 руб/кВт*ч — в случае ее превышения.

Изменения коснулись всех категорий тарифов, в том числе дифференцированных по двум или трем зонам суток. Подробно ознакомиться с новыми тарифами можно на сайте ОАО «Красноярскэнергосбыт» в разделе «Тарифы».

До сих пор не все жители разобрались: обязательно или не обязательно передавать показания счетчиков?

— Сейчас законодательная обязанность жителей передавать показания, да еще и в жестко определенные сроки, отменена. Обязанность стала правом, а даты передачи показаний больше законом не регламентируются. Но Красноярскэнергосбыт настоятельно рекомендует передавать показания. Если этого не делать, то Красноярскэнергосбыту придется рассчитывать ваш расход электроэнергии первые шесть месяцев — по среднемесячному объему потребления (исходя из ранее переданных или снятыми контролерами, показаний), а с седьмого месяца — по нормативам потребления. Понятно, что эти расчеты очень усредненные и зачастую они невыгодны для абонента.

Красноярскэнергосбыт принимает показания с 6-го числа и до конца каждого месяца. Самый оптимальный вариант — передавать показания в самые последние дни месяца. Тогда вы сможете четко, без путаницы, отслеживать свои затраты на электроэнергию и начисление социальной нормы. Кстати, в тех домах, где показания снимаются жителями или управляющей компанией в одни и те же дни, в конце месяца, затраты на общедомовые нужды рассчитываются тоже корректно, не «скачут» из месяца в месяц.

Как удобнее всего передавать показания?

Удобнее всего передавать показания через Интернет и электронные сервисы — в любое время, в течение всего месяца, без дозвона и очередей:

— на сайте компании — через «Личный кабинет» клиента. Для входа в «Лицевой счет абонента» необходимо указать 12-значный номер лицевого счета и фамилию собственника жилья без инициалов. После этого необходимо нажать кнопку «Передача фактических показаний прибора учета» и ввести данные Вашего счетчика.

— по электронной почте [email protected] (формат сообщения: номер лицевого счета(12 знаков)*показание Пример: 100000000000*54678) *После передачи данных абоненту придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа.

— Отправив SMS — сообщение на +7-903-767-29-39(для всех операторов сотовой связи) (формат сообщения: номер лицевого счета(12 знаков)*показание Пример: 100000000000*54678) Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981. *После передачи данных абоненту придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS — сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

— в платежных терминалах «CityPay».

Кроме того, в течение всего месяца показания можно передать по телефонам межрайонных отделений и на участках ОАО «Красноярскэнергосбыт»

В отделениях почтовой связи прием показаний заканчивается за 2 дня до последнего рабочего дня месяца. Как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ОАО «Красноярскэнергосбыт» на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом «Красноярскэнергосбыт». Абоненту нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно самому заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

В период с 25 числа до конца месяца (кроме выходных и праздничных дней) показания можно передать:

— по телефону8-800-700-24-57(звонок для абонента — бесплатный);

— по телефону2-57-67-57(стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 17-00 (кроме выходных и праздничных дней)

Только в период с 23 по 26 число месяца показания принимаются в платежных терминалах «Платежка», «КАССервис» и в банкоматах «Сбербанк».

Что означает новый платеж «Взнос на капитальный ремонт»?

Красноярскэнергосбыт заключил договор с Региональным Фондом капитального ремонта многоквартирных домов. По договору, энергосбытовая компания оказывает Фонду услуги по печати квитанций и сбору взносов на капитальный ремонт домов. Так что мнение, что эти средства собираются на «ремонт электросетей» или «на ремонт щитков» — глубокое заблуждение. Все деньги, собранные Красноярскэнергосбытом, уходят в Фонд капремонта многоквартирных домов.

Взнос на капитальный ремонт — это обязательный платеж собственника помещения, который поступает в Фонд капитального ремонта многоквартирного дома. За счет аккумулируемых взносов собственники обеспечивают финансирование работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме (крыши, фасада, внутридомовых инженерных сетей, подвала, лифтов) в соответствии с программой капитальных ремонтов (постановление Правительства Красноярского края 13.12.2013 № 656-П).

Информацию по вопросам реализации программы капитального ремонта жилых домов в Красноярском крае можно получить в «Консультационно — правовом центре по вопросам ЖКХ» по телефонам:8-800-333-7007(бесплатный звонок для жителей Красноярского края);273-03-00(прямой городской телефон для жителей г. Красноярска).

Нужно ли информировать Красноярскэнергосбыт об изменении количества проживающих?

В соответствии с пунктом 34 «з» Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, потребитель обязан предоставить информацию в ОАО «Красноярскэнергосбыт» об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений. Для внесения изменений в лицевой счет необходимо предоставить на абонентский участок ОАО «Красноярскэнергосбыт» выписку из финансово-лицевого счета. Копии документов можно также направить в ОАО «Красноярскэнергосбыт» почтой. По вопросу перерасчёта в связи с изменением зарегистрированных в жилом помещении граждан, необходимо обратиться на абонентский участок с заявлением.

Как поменять фамилию собственника в лицевом счете?

Для внесения изменений в лицевой счет в связи со сменой собственника жилого помещения, необходимо предоставить на абонентский участок ОАО «Красноярскэнергосбыт» копии следующих документов: паспорт, договор купли-продажи, свидетельство о государственной регистрации права на жилое помещение, оригинал выписки из финансово-лицевого счета управляющей компании. Копии документов можно также направить в ОАО «Красноярскэнергосбыт» почтой.

В каких случаях бытовому абоненту могут отключить подачу электроэнергии?

При наличии у потребителя задолженности в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы за коммунальную услугу (п. 118 «Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г № 354). При этом не имеет значения, имеется ли у потребителя прибор учета. Если счетчика нет или он сломан, то размер задолженности исчисляется расчетным методом. Кстати, жители, задолжавшие энергетикам из-за сложной жизненной ситуации, могут обратиться в свое отделение Красноярскэнергосбыта. Если обстоятельства будут признаны существенными, энергосбытовая компания заключит с потребителем соглашение о рассрочке погашения задолженности. В этом случае электроэнергию не отключат.

Чем отличается социальная норма потребления от норматива потребления электроэнергии?

Эти понятия часто путают и жители и журналисты.

Социальная норма потребления электрической энергии — это минимальный, но достаточный для жизнеобеспечения и доступный по цене объем потребления электроэнергии гражданином, обеспечивающий в том числе социальные гарантии социально незащищенным слоям населения. В пределах социальной нормы потребления стоимость электроэнергии гораздо ниже базового тарифа. В Красноярском крае социальная норма составляет — 110 кВт*ч, если в доме или квартире зарегистрирован один человек, и по 75 кВт*ч на каждого зарегистрированного — если их два и более.

Норматив потребления — это рассчитанный по специальной, утвержденной законодательством, формуле, усредненный объем потребления электроэнергии на одно домохозяйство. На основании норматива потребления электроэнергии производится оплата электроэнергии в случае отсутствии индивидуального прибора учета или если потребитель не передает показания больше 6 месяцев и в ряде других случаев. Нормативы потребления электроэнергии утверждены Законом Красноярского края от 24.12.2009 № 9-4283 и зависят от типа жилья, количества комнат и зарегистрированных человек.

По информации ОАО «Красноярскэнергосбыт»