Сбербанк с зоной премьер. Что такое «Сбербанк Премьер»? ВИП карта Сбербанка – отличительная черта ВИП клиентов

Сбербанк Первый создан для обслуживания клиентов со статусом V ip. Банк предоставляет особые условия сервиса, массу привилегий, персонального менеджера, круглосуточную линию поддержки, безопасность и конфиденциальность. Клиенты могут воспользоваться пакетом эксклюзивных финансовых и страховых услуг. Высокий уровень сервиса открывает множество возможностей для отдельных клиентов.

Сбербанк входит в пятерку крупнейших финансовых учреждений России. Это свидетельствует о том, что банк сотрудничает с разными категориями пользователей: от состоятельных людей, которые доверяют банку значительные суммы для хранения, до клиентов. Разумеется, банк дорожит каждым своим посетителем. Vip-клиенты – влиятельные и состоятельные люди, для которых Сбербанк Первый создал определенные условия:

• Атмосфера и оформление офисов для vip-клиентов не похожи на остальные отделения банка. Каждая деталь продуманного интерьера создана для статусных гостейСбербанка Первый. Фотодает возможностьподробно рассмотреть – тут все предназначено для удобства посетителей: эргономичные диваны из кожи, светлые залы, на стенах размещены огромные плазменные экраны.
• Для соблюдения конфиденциальности предусмотрены переговорные комнаты, имеющие прямой выход к кассам.
• На вопросы готовы ответить персональные менеджеры. Ежедневная забота о клиентах имеет свои результаты: Сбербанк Первый отзывыимеет только положительные.

С людьми, обсуживающимися в Сбербанк Первый, ведется более глубокая и высокоуровневая работа. Есть определенные условия, предоставляющие возможность стать клиентом вип-банка.

В первую очередь, в число привилегированных входят вкладчики, разместившие депозиты на сумму не меньше 4 000 000 рублей (8 000 000 рублей для клиентов Сбербанк Первый Москвы). Также вип-клиентами банка становятся заемщики с положительной кредитной историей, у кого открыта кредитная линия на сумму свыше 5 000 000 руб.

Некоторые продукты Сбербанка Первый заслуживают особого внимания.

Служба «Консьерж» создана специально для того чтобы пользователи сервиса могли в короткие сроки найти ответы на интересующие вопросы или получить определенные услуги, заказать товары и пр. «Консьерж» – это бесплатная услуга, которая работает в режиме 24/7.

Специалисты ежесекундно решают вопросы клиентов: это и бронирование билетов, столиков в ресторанах, и организация важных мероприятий, аренда авто, заказ услуг переводчика, гида и прочее. Затраты пользователей сводятся к оплате приобретенных товаров, полученных услуг. Запрос сделать просто, позвонив по номеру «Консьерж Сбербанк Первый» и назвав 6 первых цифр номера карты.

• Телефон сервиса для владельцев карт World MasterCard Elite Сбербанк Первый – 8 800 333 5645 (бесплатно по России).
• Для держателей карт Visa Infinite Сбербанк Первый – 8 800 333-51-71.

Банковская карта Visa Infinite обладает набором привилегий. В дополнение к ним Сбербанк Первый предлагает исключительные бонусы. Весь спектр услуг Visa Infinite призван заботиться об экономии времени обладателя карты. Программа предусматривает неограниченные возможности. Это и комплекс страхования, и эксклюзивные дисконтные пакеты в наиболее известных магазинах/гостиницах всего мира.

Личный менеджер готов прийти на помощь владельцу 24 часа в сутки. Особой привилегией продукта является определенный в индивидуальном порядке овердрафт. В случае возникновения непредвиденных ситуаций клиенту со статусом vip оказывается медицинская и юридическая поддержка независимо от его места пребывания.

Путешественники имеют возможность оформить страховку, включающую в себя возмещение средств вследствие отмены или задержки рейса, утери багажа. Страховой лимит в данном случае покрывает до 3 000 000 долларов.

Приобретения, оплаченные картой Visa Infinite, страхуются от кражи, утери, неумышленного повреждения на срок 90 дней. Также существует услуга срочной выдачи наличных, которые возможно быстро получить в месте нахождения клиента, если его карта была утеряна, украдена либо испорчена.

1. Если клиент подпадает под критерии для присвоения вип-статуса – стоит обязательно воспользоваться возможностью испробовать сервисы Сбербанка Первый. Отделениярасположены не только по всей России, но и за рубежом, что облегчает сотрудничество с финансовым учреждением часто путешествующим лицам.
2. Для вип-клиентов создан сайт и доступны услуги онлайн. Тем, кто предпочитает общаться с сотрудниками банка лично, стоит посетить отделения Сбербанка Первый. Адресаможно найти на официальном сайте .
3. Сотрудничество со специалистами Сбербанка Первый позволяет не только сохранить, а и приумножить сбережения. Опытные аналитики, финансовые брокеры, эксперты помогут выгодно инвестировать средства и повысят уровень финансовой грамоты клиента.

Продукт Сбербанк Премьер – VIP-пакет услуг, предназначенный для финансово состоятельных клиентов. Его использование позволяет подчеркнуть свое положение в обществе и получить набор определенных привилегий.

Пакет услуг Сбербанк Премьер и его особенности

На сегодняшний день тарификация следующая:

• первые два месяца использования бесплатные;
• с третьего месяца начинает взиматься плата 2500 рублей в месяц, если баланс на карточке менее 2,5 миллионов рублей.

Становится возможным открытие банковских карточек «Аэрофлот» и «Подари Жизнь». С помощью этих карт класса Gold, можно накапливать бонусы и участвовать в благотворительных акциях.

Персональный менеджер для пользователей услуги

Если возникнет необходимость посещения банковского отделения, существуют специально подготовленные зоны. Это позволяет сохранить конфиденциальность разговора и гарантировать комфортные условия во время консультации.

Предоставление VIP-зала в аэропорту

Имеющиеся виды вкладов и инвестиционных программ в пакете Премьер

Обезличенные металлические счета (ОМС)

Помощь в управлении акциями и облигациями

Предоставляемые бонусы к программе Сбербанк Премьер

С чего необходимо начать подключение услуг?

После подключения пакета услуг управлять им можно с помощью официального сайта, мобильного приложения и СМС-команд (Мобильный банк).
Таким образом, Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг является уникальным, предоставляющим индивидуальное обслуживание и другие привилегии. Он позволяет получить помощь персонального менеджера, возможность посещения VIP-залов аэропортов и лояльные размеры ставок на кредиты.

Для финансово независимых людей, желающих подчеркнуть свой статус и использовать привилегированные банковские продукты, был разработан пакет услуг Сбербанк Премьер.

В феврале 2018 года банком была запущена акция по покупке купона для оформления пакетного продукта за накопленные бонусы Спасибо. Купон позволял приобрести пакет на обслуживание без комиссии в течение 6 или 12 месяцев. Использовать купон для покупки можно до 30 июня 2018 года.

Стать участником программы могут клиенты, отвечающие определенным требованиям по финансовым показателям. Они отличаются в зависимости от региона проживания. Например, для московского региона они следующие:

1. общий размер вложенных во вклады средств — 1-8 млн.руб.;
2. среднемесячный размер поступлений на зарплатную карточку — от 150 тыс. руб. (за последние полгода);
3. размер ипотечных кредитов за 3 года — от 6 млн. руб.;
4. среднемесячный платеж по кредитам — от 50 тыс. руб.

В иных регионах финансовый порог для подключения к программе будут ниже. При переезде в другой регион дополнительные требования к действующим участникам предъявляться не будут.

Подключение к пакету — бесплатное. В зависимости от суммарного баланса участника программы обслуживание может предоставляться бесплатно или взиматься 2500 руб./месяц.

Оплата происходит по таким принципам:

1. Два первых месяца – оплата не взимается.
2. В третьем отчетном периоде – оплата в 2500 рублей необходима при поддержании баланса на последнюю дату месяца менее 2,5 млн. рублей. При превышении показателя – пользование бесплатное .
3. Если пакет Сбербанк Премьер отключают в течение первых двух месяцев – оплата не взимается, вне зависимости от баланса.
4. При последующем взаимодействии, чтобы не платить комиссию, достаточно на остаток месяца соблюдать суммарный баланс в 2,5 млн. рублей и более.

В рамках пакета клиент получает следующие привилегии:

• оформление карт с большими бонусами;
• обмен валют по выгодному курсу;
• линейку вкладов с повышенными ставками;
• 20% скидку при аренде сейфовых ячеек;
• карточку Priority Pass для бесплатного доступа в VIP-залы аэропортов;
• страховой полис путешественника для владельца продукта и его семьи;
• медицинские сервисы «Второе медицинское мнение» и «Онкострахование»;
• премиальное обслуживание с персональным менеджером, выделенной зоной обслуживания и отдельной линией поддержки;
• сервис «Личный консультант» для оказания бесплатной помощи в возврате налогов.

Карты с большими бонусами в Сбербанк Премьер

По картам в пакете услуг начисляется большее количество баллов Спасибо. Это намного выгоднее, чем пластики с привилегиями в одной-двух категориях.

Начисление Спасибо происходит в таком размере:

• у компаний-партнеров бонусной программы — до 20%;
• в категории «АЗС» и за поездки на Gett и Яндекс. Такси — до 10%;
• в категории «Кафе. Рестораны»- 5 %;
• от стоимости чека при покупках в супермаркетах — 1,5% ;
• за остальные покупки — 0,5%.

Повышенные Спасибо начисляются при одном условии — ежемесячные траты по карточкам должны превышать 80 тыс. руб.

Помимо этого, платежная система Visa предоставляет дополнительную систему скидок:

• за поездки на такси бизнес-класса с Wheely и Gett — 20%;
• на аренду автомобилей Avis — 20%;
• на упаковку багажа PACK&FLY — 20%.

В рамках пакета клиент имеет право оформить до 5 основных и дополнительных карточек (на 3-х лиц к основному счету) формата Visa Platinum Премьер или World MasterCard Black Edition Премьер. От величины баланса на карте зависит, будет ли взиматься комиссия за ее использование. Помимо имеющихся в пакете преимуществ, для карт Visa Platinum Премьер действуют страховые программы «Расширенная гарантия» и «Защита покупок».

Также клиенту доступны к открытию любые кредитные карты Сбербанка уровня Голд: Мастер Кард, Виза, Виза Подари жизнь и Аэрофлот.

Персональный менеджер для клиентов

При оформлении пакета клиент получает персонального менеджера, который будет с ним сотрудничать, консультировать и выполнять любые документальные оформления по выбранным видам услуг. Также можно бесплатно обратиться в Сбербанк по линии для клиентов уровня Премиум.

При необходимости личного посещения офиса, привилегированному клиенту нет необходимости стоять в очереди к рядовому сотруднику. Он обслуживается в специальных зонах, которые позволяют соблюдать приватность. Они имеются во многих отделениях.

ВИП залы в аэропортах

В рамках сервиса Сбербанк Премьер клиент повышает уровень комфорта во время авиаперелетов, получая бесплатную карту Priority Pass. Клиент вместе с членами своей семьи сможет отдохнуть крупнейших международных аэропортов в 120 странах независимости от стоимости билетов. В бизнес-залах путешествующим будут предоставлены уютные зоны отдыха, журналы, напитки, wi-fi.

Также разработаны специальные программы страхования путешествующих и дополнительные полисы для сохранности карты Виза. Максимальное страховое покрытие по медицинской страховке составляет до 30 000 долл. США на территории России и 100 000 долл. за ее пределами.

Вклады и инвестиции в пакете Сбербанк Премьер

В пакет услуг Премьер входят также программы вкладов и кредитов по более интересным условиям, чем для широкого круга клиентов. Минимальная сумма вложений — 700 тыс. руб. или 50 тыс. долл. США. Процентные ставки выше, чем по вкладам, открываемых вне пакета:

• Особый Пополняй: 4,2 — 4,45% (в рублях) и 0,45 — 1,8% (в долларах). С возможностью внесения любых сумм в период действия.
• Особый Сохраняй: 4,3- 4,9% (в рублях) и 0,2 -2,0 % (в долларах). Нет варианта для более раннего снятия или частичного пополнения, чтобы обеспечить максимальную доходность.
• Особый Управляй: 3,9 — 4,15 % (в рублях) или 0,35 — 1,48% (в долларах). Допустимо снимать деньги до установленного лимита и вносить любые суммы без потери процентов.

Открытие вкладов возможно через Сбербанк Онлайн или через своего персонального менеджера.

Участник программы получает более широкие возможности для инвестирования при использовании автоматического финансового советника. Благодаря ему можно не тратить время на изучение фондового рынка. Технология рассчитает план инвестиций и в автоматическом режиме будет управлять деньгами.

Обезличенные металлические счета (ОМС)

В рамках инвестирования по программе Премьер, допустимо открыть счет обезличенного характера на покупку драгметаллов или приобрести готовые слитки. Для удобства хранения предлагаются сейфы и банковские ячейки.

Персональный управляющий акциями и облигациями

Также можно воспользоваться услугами управляющего и портфельного менеджера по выбранному варианту инвестирования в акции и облигации:

• С низкими рисками: облигации, депозит, программа инвестиционного страхования Смарт Полис.
• Со средними рисками: дополняется паевыми фондами смешанных инвестиций.
• С высокими рисками: в портфель включают акции, которые повышают доходность.

Кроме того, можно воспользоваться проектом личного финансового планирования. При этом квалифицированный менеджер уточнит цели и пожелания относительно доходности, на основании которых поможет подобрать оптимальный портфель и выработает стратегию управления.

Кредиты по программе Сбербанк Премьер

Кредитная линия продуктов предлагается по нескольким программам с учетом целевого назначения:

1. На любые цели: от 1 млн.руб. по ставке 11,9%.
2. На жилье: от 8,7% на новостройки и от 9,1 % на покупку квартиры, дома с вторичного рынка. Существует уникальное предложение взять ссуду на жилье в Турции.
3. Рефинансирование: позволяет перевести ссуды, задолженности по кредиткам в один банк под одну программу.

С 9 июня по 31 августа 2018 года запущена акция по покупке жилья в новостройках по процентной ставке 6,7%.

В отличие предложений для остальных клиентов Сбербанка, в рамках сервиса Премьер предлагаются не только более лояльные ставки, но и ускоренное оформление и согласование по минимуму документов.

Как подключить программу?

Чтобы выбрать виды услуг в рамках Сбербанк Премьер, клиенту достаточно отправить свой номер телефона на сайте компании. Ему назначат персонального менеджера, который свяжется для выяснения предпочтений и назначит встречу для личной беседы и заключения договора.

После оформления, клиенту предлагают варианты для дистанционного управления своими ресурсами посредством:

1. Сбербанк Онлайн;
2. Мобильное приложение;
3. Мобильный банк.

Клиентский менеджер Сбербанк Премьер (видео)

Видео-обзор особенностей обслуживания премиальных клиентов — повышенный уровень качества общения.

Заключение

Пакет услуг Сбербанк Премьер позволяет перейти на новый комфортный уровень взаимодействия с банковским учреждением. Клиенты получают выгодные предложения от кредитной организации и персональное банковское обслуживание.

Сбербанк предлагает пакет услуг «Сбербанк Премьер» для постоянных клиентов. Обслуживание производится в особом порядке с предоставлением ряда льгот и бонусов.

Что за программа «Сбербанк Премьер»?

Программа «Сбербанк Премьер» - льготный сервис, пакет дополнительных услуг, который смогут использовать постоянные клиенты банка. В обслуживание включаются такие бонусы, как персональное консультирование, возможность решать вопросы с помощью выделенной горячей линии, льготное кредитование и многие другие.

Как стать клиентом программы

Условия для присоединения к программе для клиентов следующие:

1. Наличие вклада в Сбербанке не менее 400 тыс. рублей.
2. Участие в зарплатном проекте с заработной платой от 50 тыс. рублей за месяц.

Достаточно соответствовать или первой или второй характеристике. При вступлении в программу необходимо получить карту класса Премьер вида Visa или MasterCard. Заявку можно подать через форму на сайте. После подачи заявки, специалист перезвонит и назначит время встречи для подписания документов.

Преимущества «Сбербанк Премьер»

Программа предусматривает дополнительные услуги по сравнения с рядовыми пользователями:

1. Индивидуальное консультирование без очередей и долгого ожидания.
2. Прикрепленный менеджер.
3. Конфиденциальное обслуживание в отдельном кабинете.
4. Обслуживание по телефонам 8-800-555-02-55, 8-495-669-06-38. Звонок бесплатный в круглосуточном режиме.
5. Выгодные продукты: вклады с повышенной ставкой, привлекательные условия кредитования, возможность подключения нескольких ВИП-карт Сбербанка.
6. Участие в акциях и бонусных программах Сбербанка, льготные переводы денежных средств.

Получить нужную услугу или консультацию можно в любое удобное для участника программы время, в любом отделении Сбербанка.

Выгодные предложения в программе

«Сбербанк Премьер» предлагает льготные условия по кредитованию, вкладам, операциям с валютой и ценными металлами. Процентные ставки по вкладам составляют от 1 до 10,6% в зависимости от вида и сроков вклада. Кредитные ставки от 7 до 19 % годовых.

Предусмотрена бесплатная выдача банковских карт Visa Platinum и MasterCard. Пользование картами открывает ряд дополнительных возможностей:

1. Услуга страхования от утраты, кражи карты, хищения средств. Возмещается до 2000 долларов США.
2. Страхование при заграничных поездках от потери багажа, возмещение затрат при отмене рейсов. Страховка доступна для всей семьи. Сумма выплат достигает 100 000 долларов.
3. Страхование «Защита покупок» для держателей Visa Platinum. При оплате товара этой картой сумма страховки составит до 20000 долларов.
4. Услуга Консьерж-Премьер. Открыта Горячая линя для помощи в организации отдыха. Менеджеры помогут забронировать отель, арендовать машину, предоставят информацию о мероприятиях, способах обмена валюты и любую другую интересующую клиента информацию. Телефоны: 8-800-700-22-55 - для клиентов с картой Visa Platinum, 8-800-333-56-45 - для владельцев World MasterCard.
5. ВИП-зона ожидания в аэропорту. Вне зависимости от класса билетов, участники программы получают возможность провести время в ожидании рейса в комфортном зале ожидания. Для использования услуги нужно получить карточку Prioriti Pass.

Зачем нужно обслуживание по программе «Сбербанк Премьер»

Обслуживание в рамках программы позволяет эффективно экономить время на решение финансовых вопросов, пользоваться продуктами банка со значительными льготами. Можно открыть до 5 карт Премьер Visa или MasterCard. По картам также предлагается улучшенный пакет обслуживания. Участники программы с комфортом путешествуют, застрахованы от неприятных случаев в дороге. На покупки по катам предусмотрены скидки во многих федеральных торговых сетях.

Держателям крупных сумм выгодно пользоваться вкладами по повышенным процентным ставкам. Есть возможность взять выгодный кредит на отдых, покупку крупных вещей под приемлемый процент.

Процентные ставки в программе

Процент по вкладам зависит от продукта банка. Сейчас представлены следующие вклады:

1. «Особый сохраняй». Ставка от 7,7 до 10,16 % годовых. Срок вклада от 1 до 36 месяцев. Вклад единоразовый, пополнять его нельзя. Минимальная сумма - 1 млн. рублей. Предусмотрено помесячное начисление процентов, которые можно снять.
2. «Особый пополняй». Процент по вкладу до 9,45 годовых. Срок вклада до 36 месяцев. Минимальная сумма 1 млн. рублей. Возможность пополнения вклада и ежемесячного снятия процентов.
3. «Особый управляй». Процент по вкладу от 7,8 до 8,44 годовых. Имеется возможность снимать часть средств со вклада. Процентная ставка зависит от минимальной суммы остатка по вкладу. Оформляется вклад на срок от 3 до 36 месяцев.

Условия потребительского кредитования для участников «Сбербанк Премьер» включают несколько продуктов:

• заем на жилье под 12% годовых;
• потребительский кредит до 1000000 рублей под 15, 9%;
• образовательный кредит на сумму от 45 000 рублей под 7,05%.

Страхование в программе

Страхование жизни производится в формате программы «Смарт плюс». Инвестиции сохраняются в течение 5 лет. На сумму инвестирования начисляются дивиденды от ценных бумаг и высокодоходных фондов.

Накопительное страхование позволяет сформировать бюджет на определенные цели, такие как оплата за обучение детей или покупка недвижимости. В рамках программы денежные средства сохраняются. Страховая сумму нельзя изъять или поделить при разводе.

Держатели карт Премьер Visa и MasterCard включаются в страховую программу в путешествиях. Страховка распространяется на всех членов семьи и принимается посольствами при оформлении виз. Денежные средства на картах также застрахованы. Страховка выдается от компании «Сбербанк Страхование».

Льготные валютные курсы от «Сбербанк Премьер»

Специально для участников программы «Сбербанк Премьер» покупка и продажа валюты осуществляется по льготному курсу. Курс обмена можно узнать через Горячую линию или у персонального менеджера или на сайте

Стоит обратить внимание, что при совершении операций курс может незначительно изменяться. К примеру, при списании с карты курс может отличаться от курса, который был при оформлении обмена. Изменения стоимости продажи валюты можно отследить по графикам.

Стоимость программы

Пользоваться продуктами «Сбербанк премьер» можно бесплатно в течение 2 месяцев. Если у клиента храниться в банке сумма в 2,5 млн. рублей, то бесплатное обслуживание сохраняется. Для продолжения бесплатного обслуживания сумма должна быть неснижаемой. При меньшей сумме на счету списывается абонентская плата 2500 рублей ежемесячно. Если клиент принял решение отключить программу в течение льготного периода, сумма 2500 рублей спишется в любом случае: льготный период плюс месяц рассмотрения заявки.

Как подключить программу?

Заявку на подключение «Сбербанк Премьер» можно оставить по ссылке прямо на сайте.

После заполнения необходимой информации с клиентов связывается менеджер, и уточняет отделение банка и удобное время для оформления документов. При встрече предлагается заключить договор на обслуживание, обговариваются возможности программы. После заключения договора, клиент становится полноправным участником Сбербанк Премьер и может пользоваться всеми удобствами обслуживания в данном формате.