Можно ли пополнить карту сбербанка. Когда средства, внесенные через банкомат Сбербанк, не поступили на счет

вопросы-ответы Сбербанк России банкоматы банковские счета терминалы банковская карта

Вопрос: У меня есть зарплатная карта Сбербанка, на которую перечисляется основная зарплата. Но иногда оставляемых на карте средств не хватает для нужных платежей и перечислений. Подскажите, какие способы лучше использовать, чтобы самостоятельно осуществлять пополнение карты Сбербанка. Можно ли пополнить карту через платёжный терминал и как это производится?

Ответ: Пополнение карты Сбербанка можно осуществить различными способами, причём пользователь карты самостоятельно выбирает удобные именно ему способы и виды пополнения. Всё зависит от того, какие возможности для этого у него имеются, и есть ли в шаговой доступности устройства самообслуживания или филиал Сбербанка России . Пополнение счета зарплатной карты можно производить:

Через операционного работника банка или устройства самообслуживания.

Держателем карты или другим человеком.

Наличными деньгами или безналичным перечислением со счета на счёт.

Для пополнения карты через терминал можно воспользоваться, например, одним из 2 видов терминалов Сбербанка:

Платёжный терминал. Его ещё называют – терминал самообслуживания. У него есть большое экранное меню. Аппарат может быть встроен в стену или располагаться в виде отдельной стойки в офисе Сбербанка или в другом месте. От того, какое из устройств выбрано, зависит последовательность действий человека, который желает сделать пополнение карты через терминал.

POS – терминал. POS-терминал это переносное автоматизированное устройство, установленное на рабочем месте банковского сотрудника, такое же, как у кассиров в магазине для оплаты товаров банковской картой .

Теперь давайте рассмотрим несколько удобных и доступных способов пополнения карточного счета:

Пополнение карты Сбербанка через терминал самообслуживания. Пополнение осуществляется без предъявления документа, удостоверяющего личность, но при условии, что операция совершается в рублях РФ и на рублёвый счёт, сумма операции не превышает 600 тыс. рублей, и пополнение проводится с использованием карты и вводом ПИН-кода. Таким методом осуществляется пополнение наличными только своего карточного счёта. Порядок осуществления операции следующий:
- вставляете карту в платёжный терминал Сбербанка,
- вводите ПИН-код и нажимаете «Далее»,
- на экране выбираете операцию «Зачисление средств на счёт»
- следуя инструкциям на экране, вставляете необходимую сумму в приёмное устройство,
- проверяете информацию на экране о принятой сумме, подтвердите её зачисление на счёт,
- забираете распечатанный чек и карту.

Пополнение карты с помощью POS-терминала через кассу Сбербанка. Пополнение осуществляется без предъявления документа, удостоверяющего личность, с использованием карты и вводом ПИН-кода. Этим методом можно пополнить только свой карточный счёт. Порядок совершения операции следующий:
- Работник банка подаёт клиенту считыватель карт (ридер) терминала,
- Карта вставляется или проводится сквозь щель аппарата, затем набирается ПИН-код,
- После этого операционному работнику передаются деньги,
- Работник банка набирает через свой компьютер сумму взноса, а клиент её проверяет и подтверждает через POS-терминал проведение операции,
- Распечатывается два чека, один из которых с подписью работника банка передаётся клиенту, другой с подписью клиента помещается в документы дня банка.

Внесение наличных денежных средств через электронный терминал по номеру карты (без использования карты). Операция проводится с помощью работника банка с обязательным предъявлением клиентом документа, удостоверяющего личность и только на счета, открытые в Рублях РФ. Если осуществляется пополнение счёта, а у человека несколько карт, то работнику банка необходимо сообщить номер карты, которую необходимо пополнить. Таким методом можно осуществлять пополнение и карты любого другого лица, назвав работнику банка номер карты получателя средств. Действия по пополнению карты почти аналогичны пунктам, описанным выше.

Пополнение карты Сбербанка через банкомат, на котором установлено устройство, обеспечивающее выполнение функции приёма наличных денежных средств. Пополнение осуществляется при наличии карты с вводом ПИН-кода. Документ, удостоверяющий личность предъявлять, в общем, некому, так как банкоматы могут быть установлены где угодно. Так пополняется только свой счёт. Полное описание порядка пополнения счета можно посмотреть в разделе « ».

Пополнение карточного счёта через безналичный перевод денег "с карты на карту" через банкомат Сбербанка. Этим методом производится пополнение карты безналичным путём, как на счёт своей второй карты, так и на чужую карту . Перевод осуществляется с использованием карты и вводом ПИН-кода. Подробный порядок перевода средств с карты на карту через банкомат описан

Безналичный перевод денег через систему «Сбербанк ОнЛ@йн» или «Мобильный банк». Пополнение осуществляется безналичным путём, без применения карты. Через сайт Сбербанка России клиент входит на личную страницу системы Сбербанк ОнЛ@йн , для чего требуется идентификатор/логин и пароль, а дальше все проводится в соответствии с «Руководством клиента по использованию системы Сбербанк ОнЛ@йн».

Примечание: Пополнение счета карты, открытого в иностранной валюте, через электронные терминалы, банкоматы и с использованием услуги «Мобильный банк», «СбербанкОнЛ@йн» может проводиться только Владельцем счета карты (Держателем Основной карты).

Большинство граждан России пользуются сбербанковскими карточками. Для эксплуатации пластикового продукта необходимо иметь деньги на счете. Внести финансовые средства на карту можно дистанционным методом, непосредственно обратившись в банк, найдя терминал или банкомат кредитной организации. Удаленный способ занимает считанные секунды, а для выполнения можно не выходить из дома. Вопрос, как пополнить карту Сбербанка через банкомат, до сих пор актуален пользователям продукции, кому интернет недоступен либо непонятен процесс зачисления денег онлайн.

Пополнение банковской карточки доступно двумя вариантами:

наличными - внесение производится реальными денежными купюрами через офисы финансово-кредитной организации, платежные терминалы и банкоматы;
безналичными - баланс карты увеличивается после перечисления денег посредством электронных платежных систем.

Выделяют основные правила желающим пополнить сбербанковский пластик через банкомат:

устройство должно принадлежать Сбербанку и им обслуживаться;
обязательно наличие специального отделения в терминале для приема купюр;
вставлять карту в аппарат рекомендуется магнитной полосой снизу, логотип платежной системы Виза, МастерКард, МИР или Маэстро располагается при этом близко к владельцу;
наличность требуется вставлять в развернутом состоянии - без деформации.

Устройства Сбербанка разработаны в двух видах: принимающих деньги сразу пачкой и по одной купюре. Первый вариант соответственно рассчитан на принятие регламентированного максимального количества денежных единиц: 30, 35, 50, 100. Быстрее процесс происходит при единовременном внесении в отсек терминала целой пачки.

Пополнение карты через специальные устройства начинается с поиска банкомата Сбербанка с функцией приема налички. Завершив поиск терминала следует правильно вставить карточку магнитной полоской вниз. Отделение для принятия карты обычно располагается сбоку и мигает, когда готово принять пластик.

Дальнейшая инструкция выглядит следующим образом:

ввести персональный пин-код;
выбрать и нажать пункт «Внесение наличных» или раздел пополнения счета;
при требовании следует указать тип счета;
отметить вносимую валюту;
дождаться команды внести деньги на счет карты;
вставить наличность в специальный отдел устройства по одной либо пачкой;
указать пункт добавить средства или пополнить;
подтвердить операцию,нажав на «Зачислить» либо «Пополнить карту»;
увидеть на экране информацию об успешном завершении процесса;
забрать квитанцию, сохранить до поступления финансов на сет кредитки.

Когда средства, внесенные через банкомат Сбербанк, не поступили на счет

Зачисление денежных средств на карту производится в течение суток. Всем клиентам Сбербанка рекомендовано сохранять чек об оплате. Если за установленный срок деньги не поступили, следует предпринять определенные шаги, посетив отделение Сбербанка:

написать заявление о перечислении финансовых средств с указанием даты, точного времени, адреса нахождения сбербанковского устройства и приложить ксерокопию квитанции;
когда деньги не поступают по истечении месяца после написания заявления, следует оформить претензию о возмещении расходов, опираясь на закон, защищающий права потребителей;
подать иск в суд, если вопрос не решен спустя десять суток после написания претензии.

Плюсы

Пополнение карты Сбербанка наличными посредством банкомата включает массу положительных моментов:

широкое распространение банкоматов Сбербанка;
отсутствие комиссионного сбора клиентам банка;
пополнение кредитных и дебетовых карт;
высокий уровень безопасности;
независимость от доступа к интернету;
мгновенное зачисление денежных средств.

Сбербанк устанавливает лимит по суточному внесению денежных средств посредством банкомата. В зависимости от типа платежной системы максимально допустимо внести от ста до трехсот тысяч рублей за сутки.

Сбербанк – самый популярный в РФ и ряде других стран постсоветского пространства банк. Количество держателей дебетовых карт этой организации исчисляется десятками миллионов, и поэтому компания делает все возможное для того, чтобы они могли максимально легко ими рассчитываться и, тем более, пополнять их счета.

Способы существуют самые разные. Вот лишь основные, официально предусмотренные из них:

с другой карты;
через терминал оплаты;
через банкомат;
через Интернет (через «Сбербанк Онлайн»);
в отделении банка

Все ответы на вопрос как пополнить дебетовую карту Сбербанка, очень просты. С соответствующей задачей сможет справиться любой человек, в особенности, если он предварительно ознакомился с инструкцией.

Через терминал

Почти в каждом отделении Сбербанка установлены терминалы, которые принимают оплату наличными. Принцип работы с ними похож на взаимодействие с банкоматом, единственное существенное отличие состоит в том, что в данном случае финансы зачисляются, а не снимаются.

Чтобы пополнить карту Сбербанка через терминал, вначале нужно подойти к терминалу и всунуть в него банковскую карточку, а затем:

ввести пин;
в отобразившемся меню выбрать «Пополнение карты » ;
система предложит внести наличные, что можно сделать посредствам загрузки денег в специальный лоток, расположенный на корпусе терминала;
после загрузки наличности, на экране отобразится внесенная сумма, если цифры правильные, нужно подтвердить операцию;
терминал выдаст чек, который, в случае возникновения проблем с платежом, можно будет предъявить банковскому специалисту

Как можно видеть, ответ на то, как пополнить карту Сбербанка через терминал, легко. Этот способ не только удобен, но и бесплатен – пополняется карточка сбербанка без комиссии.

Единственное, таким образом можно пополнить только свою карту либо карточку человека, к которой есть физический доступ.

Через Банкомат

Теперь о вопросе, как пополнить карту Сбербанка через банкомат (АТМ). Если требуется внести бумажные деньги на счет карты, которая есть в наличии, то принцип выполнения соответствующей операции почти полностью соответствует пополнению счета через терминал. Единственное отличие: после ввода пин-кода вместо «Пополнение карты » нужно выбрать «Внести наличные » .

Пошаговая инструкция «Внести наличные» в банкомате

Вставляем карту.
Вводим карту в банкомат
Вводим пин-код.
Вводим pin-код
Выбираем пункт Получить и внести наличные
Жмем клавишу «Получить и внести наличные»
Выбираем клавишу- внести наличные.
Нажимаем «Внести наличные»
Вносим купюры согласно инструкции.
Когда загорится подсветка вставляем купюры

В некоторых банкоматах можно вставлять купюры «пачкой», в некоторых по одной купюре.
Подтверждаем распознание купюр.
Проверьте правильность распознавание курюр. Если что-то не так нажмите клавишу «Отмена» на клавиатуре банкомата

Ждем пока выполнится операция
Получаем чек.
Операция совершена успешно. Отлично!

Не забываем забрать карту из банкомата

Пополнить карту за счет перевода с другой карты

Пополнение карты Сбербанка через банкомат СБ за счет средств, присутствующих на другой карте, тоже не отличается сложностью. Для этого необходимо:

и ввести пин;
на главном экране выбрать «Перевод средств » ;
указать номер карточки, на которую следует выполнить перевод;
нажать далее и указать сумму, а затем подтвердить операцию;
взять чек

Через терминал также можно переводить деньги. Принцип такого пополнения карты через терминал практически схож с тем, который характерен для банкоматов.

Можно пополнить только ту карту через банкомат Сбербанка, которая выдана именно Сбербанком.

По SMS

Разобравшись с тем, как пополнить карту Сбербанка через АТМ и терминал, можно рассмотреть возможность перевода (пополнения) счета посредствам СМС.

Сделать это очень просто. Для этого нужно:

запустить на телефоне приложение для отправки СМС;
ввести в нем «ПЕРЕВОД НОМЕР_КАРТЫ СУММА» (пример: ПЕРЕВОД 1234…1234 5000 );
отправить сообщение на номер 900 ;
в полученном спустя мгновение SMS будет указано имя получателя, если оно верно, то в ответе на сообщение нужно указать код, который пришел

Если карты зарегистрированы в разных регионах, будет удержана комиссия в 1% от переводимой суммы.

Онлайн пополнение через Интернет

Пополнить счет карты за счет финансов другой можно и через систему «Сбербанк Онлайн». Для этого следует:

зайти на сайт сервиса и авторизироваться;
перейти в раздел «Платежи » и выбрать там «Перевод клиенту Сбербанка » ;
указать номер карты и сумму перевода, а затем подтвердить операцию.

Как и с пополнением посредством СМС, при переводе через Интернет с одной на другую карту, которые были получены в разных субъектах РФ, взимается комиссия в 1% от суммы.

Пополнить карту через Сеть можно и с популярных платежных систем. Чтобы узнать, как это сделать, нужно ознакомиться с соответствующей справочной информацией той платежной системы, вывод денег с которой интересует.

Массовое распространение безналичного расчета объясняет тот факт, что в отдельных ситуациях отсутствие средств на карточном счете становится большой проблемой. Как положить деньги на карту Сбербанка без карты? Рассмотрим самые удобные способы.

Пополнение наличными средствами

Все банковские устройства самообслуживания принимают к зачислению на банковский счет наличные средства только при помещении карточки в картоприемник устройства. Так осуществляется идентификация клиента. Потому положить деньги на карту Сбербанка через банкомат без карты напрямую не получится.

Положить наличные деньги на карту Сбербанка без карты можно, обратившись к сотрудникам:

Сбербанка;
другого финансового учреждения (другого банка);
«Почты России».

Для совершения операции нужно предъявить:

паспорт;
наличные деньги;
платежные реквизиты карты.

Если перевод совершается в Сбербанке, то достаточно номера карточки или счета, привязанного к ней. При обращении к сторонним системам нужно предоставлять платежные реквизиты. Их можно распечатать в личном кабинете в Сбербанк онлайн, получить в банкомате или у операциониста банка.

Финансовые организации при оказании услуг в пользу клиентов других структур практикуют взимание комиссии, которая может достигать 10% от суммы операции.

Срок зачисления средств другими банками составит 3-5 рабочих дней. «Почте России» для перевода потребуется 7-10 рабочих дней.

Терминалы Qiwi

Положить наличность на карточный счет можно и через терминал оплаты Qiwi. Таким образом можно перевести средства в сумме не более 15 000 рублей за одну транзакцию.

Как положить деньги на карту без карты Сбербанк в терминалах Qiwi:

следует войти в раздел главного меню «Оплата услуг»;
откроется перечень возможных путей перевода средств. Среди них нужно выбрать платежную систему карточки;
вводится номер карты получателя;
указывается контактный номер телефона;
выполняется проверка параметров платежа;
в купюроприемник поштучно вносят наличные деньги. Аппарат сдачу не выдает, потому для перевода заранее следует подготовить купюры на необходимую сумму;
производится проверка платежа. При необходимости на данном этапе можно доложить купюры;
транзакция подтверждается.

При выполнении данной операции следует учитывать, что система возьмет комиссию за счет внесенной суммы.

Чек, выданный терминалом, следует сохранять до получения подтверждения поступления средств на карточный счет. При возникновении проблем с платежом необходимо связаться с лицом, установившим аппарат. Контактные данные посредника указаны на чеке.

Существенными недостатками терминалов является то, что они берут большую комиссию, а средства будут зачислены на счет в течение 5 дней.

Иногда ввиду технического сбоя такие аппараты не выдают чеки, в результате чего ошибка в номере счета или неполадки самой системы приведут к утрате средств.

Пополнение безналичным переводом

Можно ли положить деньги на карту Сбербанка без карты? Да, если есть электронный кошелек Яндекс.Деньги, Webmoney или Qiwi, к которым прикреплен карточный счет. В последнее время указанные сервисы в целях повышения безопасности на стадии регистрации просят пользователей указывать платежные реквизиты банковских карт. Без указания данного параметра платежные системы отказывают в выполнении переводов средств.

Перевод с электронного кошелька сопровождается взиманием комиссии. На саму операцию уходит от нескольких минут до 5 рабочих дней.

Например, чтобы пополнить карту Сбербанка в Webmoney необходимо:

зайти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем;
в левом столбце прожимается значок «Оплата»;
в появившемся меню необходима вкладка «Перевод на любую карту»;
далее следует выбрать валюту вклада;
потом вводится номер карты, а также сумма, что будет зачислена на счет;
уточняются данные платежа. При этом нужно учесть величину комиссии. Она составляет 4,8% от суммы операции плюс 15 рублей;
операция подтверждается;
на телефонный номер придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. За данное информирование со счета спишут 1,5 рубля. Персональный код следует ввести в карточку заявки и вновь подтвердить операцию.

В платежной системе Qiwi операция пополнения карты Сбербанка выполняется по аналогичной схеме: производится последовательный переход по ссылкам «Перевести» - «На банковскую карту» и заполняются соответствующие строки. Комиссия в данной системе равна 2% плюс 50 рублей.

В Яндекс.Деньги пополнение карты Сбербанка реализуется путем перехода по ссылкам:

«Деньги»;
«Снять»;
«Перевести на банковскую карту»;
«На карту любого банка».

Затем следует заполнить необходимые поля и далее следовать указаниям платежной системы. Комиссия Яндекс.Деньги составит 3% плюс 45 рублей.

Пополнение карточного счета, открытого в Сбербанке, возможно и через сервисы интернет-банкинга как данной организации, так и других банков.

Пополнение карты Сбербанка со счета номера телефона

Пополнение карты Сбербанка возможно с телефонных номеров МТС, Мегафон и Билайн. Комиссия в таком случае достигает 4-8% плюс фиксированная ее часть в сумме от 10 до 259 рублей.

Транзакции осуществляются на официальном сайте соответствующего телефонного оператора.

МТС

Абоненты МТС могут перевести на карту Сбербанка от 1 700 рублей до 15 000 рублей при комиссии 4% (минимум 25 рублей). Максимально допустимое число операций в сутки – 5.

«Финансовые услуги и платежи»;
«Денежные переводы»;
«На банковскую карту».

Мегафон

Мегафон разрешает своим абонентам переводить до 15 000 рублей. Комиссия – 7,35% и 95 рублей. При сумме операции более 5 000 рублей дополнительный сбор составит 259 рублей.

Чтобы пополнить карточку Сбербанка нужно последовательно пройти по ссылкам:

Частным клиентам (левый верхний угол экрана);
Услуги;
Дополнительные услуги;
Денежные переводы;
С телефона на банковскую карту.

Затем, следуя указаниям системы, заполняют пустые поля.

Второй путь совершения перевода на карточку – направление сообщения вида «CARD XXXXXXXXXXXXXXXX MM YY SSSS» на номер 3116, где:

ХХХХХХХХХХХХХХХХ – 16-тизначный номер карты;
MM YY – срок (месяц и год) ее действия;
SSSS – сумма операции.

Билайн

Абоненты Билайна могут отправить на карточный счет, открытый в Сбербанке, от 50 до 14 000 рублей. Комиссия – 5,95% плюс 10 рублей.

На сайте Билайна нужно перейти по ссылкам:

«Оплата и финансы»;
«Оплата услуг»;
«Все услуги»;
«Денежные переводы».

В данном разделе следует выбрать необходимую платежную систему и далее следовать указаниям сервиса.

С номера Билайна можно направить на номер 7878 и СМС-команду «CARD XXXXXXXXXXXXXXXX SSSS», где:

вместо CARD пишут наименование платежной системы карточки (VISA, MASTERCARD, MAESTRO);
XXXXXXXXXXXXXXXX – ее номер;
SSSS – сумма операции.

«Мобильный банк»

Также можно воспользоваться сервисом «Мобильный банк». Если он подключен, если на карточном счете достаточно средств, то на номер телефона 900 направляется команда «ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 0000», где:

ПЕРЕВОД – команда для выполнения операции;
9ХХХХХХХХХ – номер телефона получателя средств в 10-тизначном формате;
0000 – сумма перевода.

В ответ придет сообщение с индивидуальным кодом. Данный шифр нужно направить на номер 900. Так будет подтверждено пополнение карточного счета другого абонента.

Чтобы произвести перевод между своими счетами вместо номера телефона следует указать последние цифры карт «ХХХХ УУУУ», где ХХХХ – шифр карточки, с которой переводятся средства, а УУУУ – на которую они будут зачислены.

Для проведения различных платежей и пополнения банковского счета Сбербанк предлагает своим клиентам использовать не только банкоматы, но и другие устройства самообслуживания. В статье мы расскажем, как положить деньги на карту через терминал.

Для разгрузки очередей в банкоматы Сбербанком были выпущены новые устройства - терминалы, позволяющие работать как с наличными деньгами, так и карточными счетами. Здесь вы можете перевести средства, оплатить услуги, пополнить баланс мобильного и др. В том числе возможно положить деньги на карту через терминал, о чем и пойдет речь в этой статье.

Что такое терминал

Терминал - это многофункциональное устройство самообслуживания. Позволяет проводить платежи даже без использования пластикового носителя и вносить наличные на счет. От обычных банкоматов он отличается расширенными возможностями, с одной стороны, и ограничениями, с другой. Так, вы сможете положить деньги на карту Сбербанка через терминал, но не сможете их снять. По внешнему виду эти аппараты меньше, имеют два слота: для принятия купюр и карты. Еще их называют универсальными кассами (уникассами).

Где найти

Обычно устройства данного типа располагаются рядом с отделениями банка. Отдельно на карте они не обозначаются, то есть в приложениях помечены как банкоматы. Найти такое устройство, ближайшее к вам можно через сайт:

Зайдите на sberbank.ru .
Обязательно сверху на главной странице выберите регион, в котором собираетесь пополнить карту Сбербанка через терминал (по умолчанию на ресурсе выводится информация для города Москва).
Нажмите на "Отделения и банкоматы".
Во вкладке "Банкоматы" поставьте галочки напротив таких функций, как "Прием наличных" и "Проведение операции без предъявления карты".
Выберите подходящий адрес на карте или из списка.

Обратите внимание, что речь идет только о фирменных устройствах самообслуживания Сбербанка. Они позволяют работать с карточками других банков, но за проведение таких операций будет взиматься больший процент комиссии.

Пошаговая инструкция, как пополнить карту Сбербанка через терминал

Как же положить деньги на карту Сбербанка через терминал Сбербанка? Данная операция достаточна проста и может проводиться даже без использования пластикового носителя.

Как положить деньги на карту Сбербанка через терминал без карты:

найдите устройство, как описано выше;
для активации меня дотроньтесь до экрана;

выберите пункт "Внесение наличных" и следуйте инструкции;
введите номер пополняемой карточки (16-значный номер с лицевой стороны);
внесите купюры в купюроприемник;

дождитесь подсчета внесенной суммы и ее выведения на экран;
завершите операцию и заберите чек.

Если у вас на руках есть пластиковый носитель, то можно внести средства непосредственно на него, вставив карточку в специальный ридер. В этом случае вам не придется дополнительно вводить номер.

Положить деньги на карточку другого человека

Довольно часто также возникает вопрос, можно ли положить деньги на карту Сбербанка через терминал другому человеку? Да, данный аппарат дает такую возможность. Для этого существует два способа:

Вы сможете внести наличные сначала на свою карточку, а потом перечислить их на другой счет с этого же устройства.
Без использования пластикового носителя просто на номер карточки получателя. Это простой и удобный способ, как пополнить чью-либо карту Сбербанка через терминал наличными. Для этого вам необходимо заранее уточнить, является ли этот человек клиентом Сбербанка, и спросить реквизиты карточки.

После завершения операции обязательно заберите чек, который устройством печатается автоматически. На нем отображена вся основная информация по осуществленному платежу: номер операции, данные аппарата, время совершения, сумму перевода, получатель и др. Они обязательно понадобятся вам в случае, если возникают какие-то проблемы при внесении и зачислении наличных.

ПРИМЕЧАНИЕ. Положить деньги на сбербанковскую карту через терминал можно в любом размере (стандартные ограничения на размер пополнения счетов в сутки - 10 000 000), но часто - только по одной купюре. Поэтому если вам необходимо внести крупную сумму, придется потратить много времени. Если это не входит в ваши планы, воспользуйтесь обычным банкоматом. Как правило, они располагаются рядом в зоне самообслуживания.

Комиссия и сроки зачисления

Комиссия на пополнение счет карты Сбербанка через терминал стандартная. Ее размер составляет 0% при внесении средств на дебетовые, кредитные и зарплатные карточки при внесении средств на территории РФ. Платной данная услуга будет только для клиентов, оформлявших счета в дочерних компаниях в других регионах. Также стандартная комиссия, установленная тарифами на обслуживание вашего пластикового носителя, будет списываться за перевод средств на другой счет (особенно открытый в сторонней организации). В некоторых случаях сами устройства тоже могут взимать определенную плату: ее размер указан в окне проведения операции.

При пополнении карты Сбербанка через терминал Сбербанка средства зачисляются мгновенно. Однако стандартно на проведение таких платежей отводится от 1 до 3-х рабочих дней. Сроки могут варьировать в зависимости от загруженности банковской системы, региона, где происходит пополнение, и где открыта карточка, внесенной суммы и других нюансов.

Проверка баланса

Проверить состояние своего банковского счета вы сможете сразу же после пополнения карты Сбербанка через терминал наличными. Сделать это можно:

непосредственно в терминале, нажав в меню клавишу по получению информации о состоянии баланса;
в банкомате;
через личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении;
отправив запрос в СМС (для клиентов, подключивших соответствующую услугу).

Через устройство самообслуживания также сразу же можно оплатить коммунальные услуги, внести деньги на баланс мобильного телефона и пр.

Если средства не были зачислены на счет, хотя операция завершена успешно, стоит подождать некоторое время, а по истечении суток вы сможете позвонить в техническую службу поддержки или на телефон горячей линии Сбербанка. Оператор сможет сказать, зафиксирован ли платеж, с чем связаны задержки, сориентировать в ваших дальнейших действиях.

ВАЖНО. Если вы положили деньги на карту Сбербанка через терминал без карты и у вас нее ее на руках, то проверить баланс можно только бесконтактными способами, то есть через СМС или личный кабинет. Если наличные вносились на счет другого человека, то звонить оператору банка при возникновении задержек целесообразно именно ему, так как для проверки статуса перевода могут понадобиться паспортные данные и другая персональная информация.