В 21 веке работа в банках стала довольно распространенной. Большое количество студентов высших экономических учебных заведений проходят практику, затем бесплатную стажировку и начинают свою карьеру, работая на низких должностях, получая при этом такую же зарплату, именно в таких организациях, как коммерческие банки. Что же их так привлекает? И почему они могут отказаться от этой идеи с первых же месяцев работы?
Преимущества работы в банке:
1. Привлекательные условия работы: в большинстве случаев наличие чистых и современных рабочих мест и оборудования, комнат отдыха, столовых, комфортной мебели и прочее.
2. Четко установленное время рабочего дня и более или менее постоянный график в зависимости от должности и отдела. При чем скорее всего это будет рабочее время, установленное законодательством и сверхурочная работа может быть оплачена.
3. Наличие официального ежегодного и декретного отпусков, оплачиваемых больничных, в некоторых банках, хотя и не во всех, предусмотрены отпуска на учебную сессию.
5. Скорее работа будет «непыльной» — за компьютером или с бумагами, возможно и с клиентами, что тоже в ряде случаев является преимуществом.
Недостатки работы в банке:
1. В основном график работы в банках – пятидневный, поэтому нужно быть готовым к тому, что придется посвящать работе дни напролет и отдыхать только на выходных, соответственно, на прием в больницу или на школьные праздники детей нужно будет отпрашиваться, а это остается на усмотрение руководителя.
2. Большое количество людей «над вами», то есть большой риск попасть на начальство, с которым нелегко будет найти общий язык, взаимоуважение и наладить работу в команде, нацеленную на результат. Ведь все приказы идут «сверху» и давление придется ощущать в двукратном размере, а то и больше.
3. Работа в банковской сфере – работа ответственная и зачастую связана с денежными средствами, важными документами и законами, поэтому необходимо быть готовым отвечать за свои ошибки. Последствия от ошибок при работе в банке могут быть очень серьезными.
4. Выполнение планов работы – главный результат деятельности большинства банков на рынке. Это нужно понимать и объективно оценивать свои силы в той или иной сфере. Поэтому, если выбор работы пал на работу в банковской сфере, необходимо настроиться на постоянную борьбу или гонку за выполнением плановых показателей.
5. В основном офисная сидячая работа перед монитором, что естественно сказывается на здоровье: нагрузка на глаза, боли в спине и пояснице, отеки ног.
Что касается формы одежды то этот пункт можно отнести, как к плюсам, так и к минусам – кто-то одевается исключительно в официальном стиле и счастлив, показывать коллегам свои многочисленные деловые костюмы и платья, кто-то не привык каждый день по утрам гладить рубашки и надевать галстуки и туфли на каблуках. Про карьерный рост можно сказать то же самое – в крупных банках карьерный рост есть, все зависит от качества выполняемой работы, в маленьких — должности начальства или ведущих специалистов можно получить только «по знакомству». По характеру деятельности это может быть скучная однообразная работа
Итак, работа в банковской сфере имеет одинаковое количество преимуществ и недостатков. Стоит серьезно подумать, прежде чем заступать на должность банковского сотрудника. Ведь, как говорится – каждому свое!
Как построить карьеру в банковском секторе
Работа в банковской сфере всегда считалась престижной. Кроме того, банк — отличное место для профессионального развития и карьерного роста. Однако бытует и такое мнение, что попасть на работу в банк (и сделать в нем успешную карьеру), не будучи «избранным», невозможно. Мы решили выяснить, может ли «обычный» кандидат попасть на работу в банк, какими качествами он должен обладать и каковы первые шаги в построении карьеры в финансовой организации. На наши вопросы ответил Алексей Иодко, директор по управлению персоналом ЗАО «Райффайзенбанк».
.jpg)
Справка о компании:
«Райффайзенбанк» — один из самых надежных банков. Представительство в России открыто с 1996 года. Является членом множества организаций и ассоциаций (Ассоциации российских банков; Международной торговой палаты; American Chamber of Commerce in Moscow, Russia, Inc. и т. д.). Сегодня в «Райффайзенбанке» работает 9661сотрудник. Компания всегда заинтересована в привлечении как опытных, так и начинающих специалистов.
Возможность попасть на работу в банк есть у всех кандидатов, или работа в этой закрытой структуре доступна только «избранным»?
Мы не считаем, что «Райффайзенбанк» является закрытой структурой. У нас существует одинаковый подход ко всем кандидатам на любые должности. Мы принимаем на работу специалистов вне зависимости от их пола, возраста, вероисповедания. Для нас важны другие категории — такие, как квалификация, образование, опыт работы, желание развиваться в банковской сфере.
Предполагаю, что молодым специалистам без опыта работы, претендующим на стартовые позиции, устроиться на работу в банк не очень сложно. Затруднения могут возникнуть у претендентов, желающих занять более высокие должности. Скажите, пожалуйста, как соискателям без опыта работы начать карьеру в банке? Каким образом, с какой конкретно позиции?
От себя лично я хотел бы пожелать удачи всем молодым людям, которые хотят построить свою карьеру в банковской сфере. Пусть вам сопутствует успех в ваших начинаниях!
Материал подготовила Елизавета Ананьева
Время романтики постепенно остается позади. Современная молодежь стремится к овладению практически значимых профессий. Среди них - "Банковское дело".
Профессия "Банковский работник" характеризуется наличием компетенций в кредитно-финансовой сфере. Он может работать как непосредственно в государственных и негосударственных банках, так и в плановых отделах предприятий и учреждений, финансовых учреждениях, биржах, страховых компаниях и т.п.
Профессии банковской сферы
Структура банковских учреждений достаточно разветвленная.
Каждый отдел представлен большим количеством должностей.
Специалисты банковского дела - профессии:
Управляющие, менеджеры, финансовые аналитики, операционисты, финансовые и кредитные эксперты, специалисты корпоративного и ипотечного кредитования, специалисты казначейства, специалисты в сфере ценных бумаг и т.д.
Банковские профессии - список
- Управляющий операционным офисом банка,
- менеджер-консультант отделения банка,
- специалист по клирингу,
- кредитные: специалисты, консультанты, инспекторы, брокеры и т.д.
- Специалисты по обслуживанию,
- кассиры-операционисты,
- валютные кассиры.
Банковские профессии - описание
Управляющий операционным офисом банка
Функциональные обязанности - стратегическое планирование деятельности офиса. Координация взаимодействия структурных подразделений, повышение качества работы служащих. Рост прибыли отделения. Такую должность, как правило, занимают специалисты с высшим профильным образованием ("Бухгалтерский учет", "Экономика предприятия") и опытом работы руководителем структурного подразделения банка не менее двух лет.
Менеджер-консультант отделения банка
Занимается поиском и привлечением и обслуживанием клиентов. Оказывает информационную помощь юридическим и физическим лицам в выборе типа вклада или кредита. Осуществляет банковские операции по вкладам. Ведет отчетность о выполнении плана.
Специалист по клирингу
Координирует взаиморасчеты между субъектами сделки (посредник бартера). К такому специалисту обращаются за помощью в оценке финансовой выгоды подобной сделки, а также платежеспособности сторон. Он осуществляет грамотное документационное сопровождение сделки. Таким специалистам рады в Центральном банке РФ, клиринговых банках, палатах или центрах.
Кредитный специалист (эксперт, менеджер, консультант, инспектор)
Осуществляет поиск и привлечение потенциальных заемщиков, составление бизнес-планов для привлечения кредиторов. Организация и осуществление операции кредитования. Документационное обеспечение от подготовки и предоставления кредита до момента его погашения.
Банковское дело: профессия, зарплата
Профессия банковское дело - описание
Осуществление наличных/безналичных расчетов. Работа по выдаче/возврату кредитов. Выдача/обмен/ликвидация пластиковых карт. Отчетность, в том числе налоговая. Документационное сопровождение сделок с использованием информационных технологий.
Профессии, связанные с банковским делом
Вспомогательными, но очень важными профессиями банковской сферы, являются юристы, финансовые аналитики, специалисты по взысканию задолженностей, маркетингу, менеджменту и т.п.
Отметим, что труд служащих среднего звена банковской сферы оплачивается на порядок выше среднего уровня по региону, опережая инфляцию. Сейчас зарплата колеблется в пределах 15,5 - 30 тыс.
Банковское дело: плюсы и минусы профессии
К плюсам можно отнести высокую востребованность на рынке труда. Возможность успешного быстрого карьерного роста. Достаточно высокую оплату труда. Расширенные социальные гарантии, которые предоставляет большинство банков своим служащим. В то же время, профессия банковского служащего требует специального образования, высокую концентрацию, ответственность. К тому же, на начальных ступеньках карьеры высокие заработная плата и статус не гарантированы.
Есть такое мнение, что работа в банке – это очень престижно и что на любой должности – это хорошо зарабатывающие люди. Что же, в этом есть доля правды, но она касается тех, кто начал свою карьеру в банке, не остановился перед трудностями и продолжил восхождение наверх. Но, безусловно, трудно ожидать каких-то громадных зарплат для специалистов по работе с клиентами, например. Однако, безусловно, все зависит от банка, но все же то, что вы будете работать с деньгами,не означает, что они будут вашими.
Работу в банке можно разделить на два условных типа: работа с клиентами и работа в бэк-офисе, где происходит обработка операций.
Работа с клиентами. Клиенты для банка, как и всякой другой организации, приоритетны: им нельзя хамить, их нужно встречать высоким сервисом услуг и продавать им как можно больше банковских продуктов. Поэтому, если вы хотите работать в банке, спросите себя, сможете ли вы улыбаться клиентам целый день, соблюдать принятые в данном банке стандарты качества и при этом выполнять планы продаж. В некоторых банках функции сотрудника, работающего на потоковых операциях (снятие денег со счетов, оплата каких-то услуг и т.д.) и менеджера по продажам разделены. Безусловно, каждый работник банка должен знать хотя бы минимум информации по каждому из продуктов и суметь предложить его клиенту, но все же такое разделение полномочий более эффективно. Специалист по обслуживанию должен быть усидчивым, знать, как проводить те или иные операции, быстро выполнять их. Менеджер по продажам же должен уметь продавать продукты и делать кросс-продажи. Для выполнения этих двух функций нужны совершенно разные люди: нельзя брать гипер активного человека на монотонную работу, так как он быстро заскучает, но в это же время нельзя заставить человека, склонного к однообразной работе погрузить в среду активных продаж.
Работа в бэк-офисе. Здесь работают бухгалтеры, валютного контроля и т.д. и т.п. Как правило, чтобы попасть «внутрь» банка недостаточно просто желания, а нужно банковское образование, хотя не обязательно. Очень многие сотрудники, начиная свой путь с менеджеров по обслуживанию клиентов, видят продолжение своей карьеры именно в бэк-офисе.
Банк – это гигантский улей, в котором есть место для реализации амбиций каждого. Работа с клиентами, активные продажи, банковская бухгалтерия, претензионная работа, кредитование, работа с ценными бумагами, осуществление валютного контроля и т.д. – граней так много, что их даже не счесть! Поэтому смело идите работать в банк, только сразу определитесь какое место в этой дружной семье вы хотите занять!
Банковский работник - служащий банка. Образование имеет высшее экономическое, ответственность несет за выполнение операций, связанных с банковской деятельностью: приемом вкладов, осуществлением расчетов, выдачей кредитов.
Деятельность
В своей работе банковские сотрудники выполняют ряд операций, которые можно разделить на несколько категорий:
- осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;
- осуществление проверки правильности оформления документации по платежам, подготовка различных выписок по расчетным счетам, продажам ценных бумаг, обмену валют;
- своевременное ведение операционного журнала;
- предоставление информации справочного характера для клиентов банка.
Важные качества
Профессия банковского работника предполагает наличие разнообразных личностных и профессиональных качеств, без которых выполнение работы не будет эффективным.
В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».
Общепризнанные важные качества:
- усидчивость;
- устойчивое внимание;
- аналитическое мышление;
- самообладание;
- склонность к щепетильности в работе с цифрами;
- честность;
- аккуратность;
- требовательность как к себе, так и к окружающим;
- принципиальность;
- эмоциональная устойчивость;
- хорошая оперативная, а также долгосрочная память.
Особенности работы
Любой банковский служащий, независимо от позиции, которую он занимает, должен уметь вникать в детали и молниеносно решать спорные ситуации. Длительная сконцентрированность, особенно важная в данной сфере, не должна быстро приводить к утомлению. Малейшая ошибка может повлечь за собой как большую финансовую или материальную ответственность, так и просто неприятности для самого сотрудника и для клиента.
Отдельно для сотрудника данной отрасли можно выделить лидерские качества. Обладая пассивным характером и ведомостью, сотрудник не сможет работать с клиентами, а в случае конфликта не отреагирует быстро, а главное - так, чтобы и банк, и клиент остались довольны.
Образование
Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование - среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего - экономическое), иногда - два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).
Исследования показывают, что в данной сфере наибольший процент работы по специальности или в смежной отрасли. Однако в последние годы тенденция такова, что прирост выпускников с банковским образованием не равен количеству открытых вакансий.
Обычно бывшие студенты экономических вузов трудоустраиваются в большие компании, банки, концерны или специальные институты. Некоторые из них открывают частные практики в данной сфере и занимаются бизнесом.
Удовлетворенность профессией составляет более 80 % - именно такой процент сотрудников планирует не менять выбранную сферу деятельности. И 20 % готовы сменить направление или получить смежное образование.
Карьерный рост
Банковский работник, начинающий карьеру в данной сфере, имеет большие возможности для карьерного роста. Большинство частных банков предпочитают брать на работу студентов 3-4 курсов институтов или выпускников без опыта работы. Так они получают трудолюбивых, «жадных» к работе сотрудников. Воспитывая их под свои потребности и прививая им корпоративные ценности, компания в данном случае получает лояльного работника, готового расти и развиваться в рамках одной структуры.
Начав работу с младшего сотрудника отдела или помощника, за несколько лет каждый сотрудник имеет возможность вырасти в руководителя отдела. Четко прописанные карьерные программы делают банковскую отрасль весьма привлекательной для работников.
Кому не подходит
Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.
Также в данной области сложно работать одиночкам и не командным игрокам. Сфера экономики выстроена так, что периодически требуются консультации от коллег, обладающих большим опытом. Банковский работник, не имеющий высокого уровня коммуникативных навыков, не сможет эффективно функционировать.
Сфера плотно связана с использованием современных ИТ-решений и технологий. Тем, кто не слишком дружен с компьютерной техникой, будет сложно вникнуть в суть работы.
Пример резюме
Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника - его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.
Анализируя резюме, менеджер по персоналу обращает внимание даже на мелочи: ошибки в падежах и склонениях, опечатки, неграмотное форматирование, небрежность характеризуют сотрудника с негативной стороны и снижают его шансы на трудоустройство.
Идеальный образец резюме банковского работника должен содержать перечень ключевых навыков, описание функциональных обязанностей, которые выполнялись на предыдущих местах, вид образования.
Например:
Обязанности: ведение кассовых операций, начисление заработной платы, ведение "Клиент-Банка".
Обязанности: кассовое обслуживание физических лиц, работа с депозитами, кредитами, юридическими лицами, обмен валюты, выпуск пластиковых карт.
Образование: МГУ, 2002-2007, «Экономика и финансы малого бизнеса», магистр.
Преимущества банковской сферы
Работа банковского работника имеет как плюсы, так и минусы.
Преимущества:
- Высокая заработная плата. Так как трудоустройство и зарплата официальны, то сотруднику становится проще получить кредит. Кроме того, многие банки стимулируют своих работников, предоставляя беспроцентные ссуды на приобретение жилья или выступая поручителями в покупках.
- Хороший соцпакет. Большой спектр дополнительных стимулирующих факторов, от корпоративной мобильной связи до медицинского страхования.
- Карьерный рост и профессиональное развитие. Развитию персонала в данной сфере уделяется большое внимание. Для молодого специалиста в первые 4-5 месяцев работы проводится до 60 % всех тренингов, которые проводятся за всю его карьеру.
- Надежность. Иностранные инвестиции, которые активно вливаются в данную сферу, делают банковскую отрасль стабильной и надежной.
- Престиж. Гордое название «банкир» и принадлежность к «белым воротничкам» многих сотрудников стимулируют к работе лучше, чем премия от руководства.
Недостатки сферы
Навыки банковского работника предполагают узкую специализацию. Многие сотрудники отмечают, что спустя 3-5 лет начинается профессиональное выгорание, связанное с однообразностью работы.
Основными недостатками считают:
- Монотонность функций. Работа в банке достаточно рутинна, требует высокой сконцентрированности и ответственности. Ежедневно необходимо говорить одни и те же фразы, выполнять одинаковые действия, задавать одинаковые вопросы. Чаще всего такая ситуация встречается в секторе, связанном с обслуживанием клиентов.
- Узкая специализация. Чаще всего навыки, полученные в банковской сфере, не представляется возможным применить в другой отрасли. Не касается это только продажников.
- Сложность карьерного роста. Несмотря на возможности быстрого продвижения по карьерной лестнице, многие сотрудники отмечают, что для получения повышения необходимо иметь другое образование, отличное от того, которое уже получено. Дополнительно учиться из-за высокой загруженности не всегда возможно.
Мнение сотрудников
Банковские служащие не склонны сильно комментировать преимущества или недостатки своей профессиональной сферы. Для кого-то эта отрасль неприемлема в силу личностных особенностей, кто-то мечтает о том, чтобы стать банкиром.
Чтобы решить для себя, стоит ли связывать свою карьеру с банком, необходимо проанализировать все возможные недостатки данной сферы.
