Главная » Тендеры

Проверка баланса банковской карты. Все способы проверить баланс карты сбербанка

банкоматы интернет-банк терминалы обзоры банковская карта

Вопрос: Мне перечисляют зарплату на банковскую карту . Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается?

Ответ: Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:


  1. Через банкомат или терминал своего банка

Баланс банковской карты можно узнать через своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.

Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:

Меню банкомата


  • Через телефонный звонок в call-центр банка

    Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.

    Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:


    • номера банковской карты и

    • специального кодового слова, которое клиент придумывает для себя в момент оформления карты.

    Получить баланс карты или доступный остаток по карте можно и с помощью системы автоматизированного обслуживания, следуя голосовым указаниям по телефону.

    Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.

    Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
    8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72


    Контактный центр Сбербанка

    Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.

    А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:


    • позвонить по телефону контакт-центра 8 800 100-24-24,

    • выбрать с помощью голосового меню «Проверка баланса карты»,

    • ввести логин (это УНК - уникальный номер клиента),

    • ввести 4 последние цифры номера банковской карты, по которой вы хотите узнать баланс.

    • После этого система предоставит нужную информацию.


  • Через СМС-информирование

    Существует два вида СМС-информирования клиента:


    • В виде SMS-сообщений после проведения каждой операции по счёту карты.

      Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования , то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.

    • В виде SMS-запроса баланса счёта

      Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
      - отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900 * . Вместо
      слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
      N..N - это последние 4 цифры номера карты.
      В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
      обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.

      * Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.

  • Через интернет – с помощью автоматизированной системы обслуживания клиентов

    Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.

    Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.

    Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:


    • Идентификатор пользователя (логин) и

    • постоянный пароль
    На странице «Главная» можно просмотреть список своих карт, доступный остаток средств по ним, получить выписку по карте.
    • Более подробную информацию обо всех услугах, которые позволяют проверить баланс банковской карты, можно уточнить на сайте своего банка.

    Банковские карточки очень практичны и удобны в использовании, но есть у них маленький минус — в отличие от кошелька, нельзя посмотреть баланс банковской карты напрямую. Изначально, в банках была возможность проверить доступные денежные средства только в банкоматах и операционных кассах, но это было не очень удобно. С развитием банковских технологий, стало доступным проверить баланс карты Сбербанка через интернет, посредством смс-запроса или звонка по телефону. Сделать это можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн, через услугу Мобильный банк или по телефону Call-центра.

    Способы проверки баланса

    Всего имеется 5 способов, как узнать остаток денег на карте (расположены в порядке убывания удобства и информативности):

    1. В Сбербанк Онлайн
    2. Через Мобильный банк
    3. По телефону горячей линии
    4. В банкомате
    5. В отделении банка

    В Сбербанк Онлайн

    При наличии доступа к интернету, сколько денег на счете можно проверить в Сбербанк Онлайн — это наиболее удобный и информативный способ, т.к. можно посмотреть не только «сухие цифры» остатка денег, но и детальную информацию: кто, когда и откуда. Также, можно запросить изменения счета карты за нужный промежуток времени, а не только на данный момент, плюс сделать графическую выписку движения денежных средств на счете.

    Большим плюсом данного способа является его мобильность, информативность и отсутствие финансовых затрат за получение информации.
    Выводы :

    1. Нужен интернет
    2. Много дополнительной информации
    3. Можно запросить сальдо счета не только на сегодня, но и за любой промежуток времени
    4. Бесплатно

    Через смс-сервис

    Для этого предварительно должен быть подключен Мобильного банка. Чтобы узнать остаток денег на карте Сбербанка через телефон, достаточно отправить на номер 900 смс-сообщение: БАЛАНС (возможные варианты — BALANS, 01). Если к Мобильному банку прикреплено несколько банковских карт, то необходимо добавить последние 4 цифры номера нужной.

    Очень удобный способ когда нет доступа в интернет, т.к. для проверки остатка денежных средств достаточно отправить с телефона смс-сообщение на номер 900. Минусом данного способа является его ограниченность (покажет только доступные средства на момент запроса) и стоимость 3 рубля за запрос для экономного пакета Мобильного банка + плата за смс оператору мобильной связи.

    Выводы :

    1. Подойдет любой тариф Мобильного банка
    2. Интернет не нужен
    3. Достаточно отправить смс сообщение БАЛАНС на номер 900
    4. Платный (для экономного тарифа)
    5. Оплата за смс оператору связи

    По телефону Call-центра

    Выводы :

    1. Бесплатный и удаленный способ
    2. Необходима идентификация личности или код клиента
    3. Затраченное время на ответ — в среднем 3-5 минут.
    4. Вариант проверки баланса без Мобильного банка
    5. Бесплатно

    Через банкомат

    В любом банкомате или платежном терминале Сбербанка имеется функция проверки баланса карты. Достаточно вставить ее в банкомат, ввести пин-код и выбрать в информационном меню раздел «Запросить баланс». Данный способ удобен лишь в случае, когда нужный банкомат находится в шаговой доступности, либо когда необходимо распечатать чек с соответствующей информацией.

    В отделении банка

    Необходимо обратиться к оператору банка. Достаточно при себе иметь паспорт и знать .

    Здравствуйте, уважаемые читатели блога Руслана Мифтахова! Нередко требуется срочно узнать сумму, оставшуюся на пластике, а мобильное приложение или банкомат не всегда доступны.

    Как проверить баланс банковской карты в подобной ситуации? Ответ вы найдете в сегодняшней статье. Рассмотрим все способы проверки суммы на счете.

    Современные финансовые учреждения предлагают несколько путей оценки текущего остатка средств на пластике для держателей карт. Доступно, как правило, пять вариантов:

    1. Через банкомат.
    2. Через приложение для смартфонов или личный кабинет на сайте.
    3. Путем звонка в службу клиентской поддержки.
    4. При помощи SMS-сервиса банка.
    5. При личном посещении отделения.

    Рассмотрим каждый из способов подробнее.

    Проверка через банкомат

    Самый старый и доступный практически всегда способ — воспользоваться банкоматом. Чтобы узнать баланс, необходимо вставить карту, набрать PIN-код и перейти в соответствующий раздел.

    После чего банкомат предложит вам вывести остаток на счете на экран, либо распечатать на бумажном чеке. Выберите то, что вам удобно.

    Стоит упомянуть, что лучше для этой цели использовать аппараты своего банка, поскольку в других может взиматься комиссия за эту операцию. Минусом этого метода, как уже говорилось выше, является то, что не всегда есть банкомат в шаговой доступности.

    Интернет — наше все

    Проверка остатка через интернет — наиболее доступный и быстрый метод на сегодняшний день.

    Особенно это актуально для владельцев смартфонов: приложение для мобильного сегодня есть у любого уважающего себя банка, что позволяет проверить количество денег, а также совершать иные действия (от переводов до блокировки) в любом месте, где есть интернет.

    Достаточно только войти в приложение путем ввода личного пароля, и вы увидите количество своих денег, автоматически обновляемый при подключении к сети. Хотели бы такой баланс иметь на карте, как на рисунке ниже? Еще бы скажете, кто бы не хотел:)


    Владельцы же компьютеров могут узнать остаток на счете в личном кабинете на портале своего банка. Правда, в некоторых банках необходимо заранее активировать функцию онлайн-банкинга.

    Порядок проверки прост: открываете сайт и входите в кабинет при помощи логина и пароля. Текущий баланс, как карточного счета, так и прочих счетов данного клиента, будет указан на видном месте.

    СМС-информирование

    Еще один простой способ проверки — SMS-сервис, предлагаемый любым банком. Правда этот метод доступен только при наличии функции мобильного банка, подключаемой при оформлении.

    Если она подключена, потребуется отправить короткое сообщение на номер информцентра. Сообщение может изменяться от банка к банку:

    • Например, для Сбербанка нужно отправить СМС вида «БАЛАНС XXXXX» на номер 900, где XXXXX — последние пять цифр номера с лицевой стороны. Слово «Баланс» можно заменить на Balans, Balance, Остаток или Ostatok.
    • Если вы используете «Мегафон», то необходимо отправить СМС с текстом «БАЛАНС» на номер 5555. Система даст информацию по карте, закрепленной за номером телефона, с которого был отправлен запрос.

    Конечно, это решение лежит на поверхности, но упомянуть о нем стоит. Сотрудник банка не только с легкостью скажет вам остаток, а даже сделает выписку и объяснит интересующие моменты. Но знайте: чтобы узнать баланс по кредитной карте, вы должны иметь при себе паспорт. Не забывайте его дома, иначе велика вероятность, что вам откажут в обслуживании.

    В банкомате

    Все-таки забыли документ дома? Не отчаивайтесь. Чтобы посмотреть остаток по счету, вам достаточно знать ПИН-код. Отправляйтесь к ближайшему банкомату и выбирайте операцию «Показать баланс» (или с аналогичным названием).

    Необходимо учитывать, что теоретически узнать баланс карты можно и в банкомате чужого банка. Но часто теория расходится с практикой. Тут все зависит от того, как аппарат и «пластик» запрограммированы.

    По телефону

    Этот способ предпочитают те, кто не любит ходить в отделение или к банкомату. Причем, если раньше для осуществления подобной операции необходимо было обязательно связываться с оператором и проходить процедуру идентификации (называть кодовое слово, прописку, дату рождения и т.п.), то сейчас многие учреждения позволяют узнать остаток в автоматическом режиме.

    К примеру, воспользоваться таким сервисом могут клиенты Альфа-Банка с помощью телефонного банка «Альфа-Консультант». Достаточно лишь иметь телефон, поддерживающий режим тонального набора. Такая услуга доступна и владельцам карт Приватбанка .

    С помощью мобильного телефона

    Речь сейчас идет не о том, что позвонить в клиентскую службу поддержки можно и с сотового, а о такой услуге, как SMS-банкинг . Да, она не только информирует о расходе или пополнении счета (основная функция), но и может предоставить баланс по карте.

    Для этого нужно на соответствующий номер отправить SMS-сообщение, содержащее определенный запрос. И тут же вы получите ответ с информацией об остатке. Такой сервис доступен, к примеру, клиентам Сбербанка , которые подключены к «Мобильному банку».

    Через Интернет

    Не осталась в стороне и всемирная паутина. Она предоставляет возможность узнать баланс карты двумя способами.

    1. Многие банки (например, Хоум Кредит ) имеют не только обычную клиентскую поддержку, общающуюся с клиентами по телефону, но и чат, оказывающий такие же услуги, только в Интернете. Вы заходите на сайт данного банка, посещаете соответствующий раздел и выходите на связь с оператором, который и подскажет вам остаток по кредитной карте. Учтите, что в этом случае онлайн-сотрудник обязан вас проидентифицировать, поэтому возьмите в руки паспорт и приготовьтесь отвечать на вопросы.
    2. Интернет-банкинг уже не вызывает такого восхищения у клиентов, как раньше. Люди начинают привыкать, что в сети сейчас можно делать практически все, в т.ч. и управлять своими деньгами. Если вы владелец пластиковой карты Сбербанка или ВТБ24 , то подключитесь к интернет-банку. Войдя в личный кабинет, вы узнаете не только баланс карты, но и сможете осуществлять множество операций.

    Каждый человек, заботящийся о своих финансах, желает получать максимум информации о состоянии своих счетов. Только что вы узнали о самых распространенных и удобных способах выяснения остатка по своей платежной карте. Осталось лишь определить, какой из них вам подходит больше.

    Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»).

    Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»). Проверить баланс можно разными способами:

    • Воспользоваться банкоматом Сбербанка
    • Использовать сервис «Мобильный банк»
    • Использовать сервис «Сбербанк Онлайн»
    • Обратиться в службу поддержки.

    Как проверить состояние счёта при помощи банкомата, думаем, рассказывать нет необходимости. Главное, проводите такие проверки именно в банкоматах Сбербанка, дабы потом не обнаружить с удивлением, что за распечатку чека или предоставление информации какой-то банк снял с карты комиссию в счёт оплаты пустяковой по сути услуги.

    Узнать баланс карты по СМС

    Если услуга «Мобильный банк» на вашем телефоне активна, а проверяемая карта привязана к номеру телефона, выяснить остаток средств на счету не сложно. Достаточно просто со своего номера телефона отправить СМС-сообщение с текстом «БалансХХХХ» (вместо «ХХХХ» вам необходимо указать последние четыре цифры вашей карточки) на номер «900». Вместо слова «Баланс» клиентам также разрешается писать «BALANS», «ОСТАТОК», «BALANCE». В общем, не запутаетесь. Ответным сообщением банк пришлёт вам интересующие вас данные по вашему счёту.

    Узнать баланс банковской карты Сбербанк онлайн

    Тем, кто постоянно пользуется системой «Сбербанк Онлайн», ещё проще. Достаточно просто зайти в личный кабинет системы, и вы сразу увидите суммы, находящиеся на счетах всех ваших карт. Кстати, интернет-банкинг Сбербанка также позволяет клиентам при необходимости просматривать выписки по тем или иным картам, изучать движение средств, видеть свои доходы и расходы и многое другое. В общем, регистрируйтесь или авторизируйтесь в системе и просматривайте данные, которые вам необходимы, в любое удобное для вас время.

    Как посмотреть баланс карты Сбербанка?

    Банкомат далеко, а мобильные и интернет-сервисы вами ещё не освоены? Не отчаивайтесь! Способов узнать, сколько же денег осталось на карте намного больше! К примеру, запросить баланс по карте можно по телефону. Для этого просто следуйте простой инструкции:

    1. Набираете в своём телефоне номер 8-800-200-37-47.
    2. После того, как услышите автоответчик, на клавиатуре нажимаете решётку («#»), набираете номер карты и опять решётку («#»).
    3. Набираете первые три буквы вашего кодового слова в цифровом варианте (а - это 1, б - это 2 и т.д.) и опять нажимаете решётку («#»).
    4. Вы оказываетесь в основном меню вашей карты. После этого жмёте кнопку «1» и узнаёте информацию по остатку средств на счету.