Презентация нового сервиса прошла 22 ноября в Санкт-Петербурге, про новый кошелек рассказывал сам Олег Тиньков, создатель банка «Тинькофф Кредитные Системы», а также Максим Евдокимов, вице-президент ТКС по мобильным сервисам. Все, что было рассказано про мобильный кошелек на мероприятии, подводило к одной мысли – это полный аналог таких систем как QIWI и uBank (есть и другие, но эти две наиболее популярны), поэтому сильные и слабые стороны в новом сервисе совершенно не очевидны. Если говорить о конкурентах, то у QIWI есть огромная сеть автоматов по всей стране для пополнения своего счета и оплаты различных услуг, а uBank предустанавливается в некоторые смартфоны Samsung и Fly, что серьезно увеличивает аудиторию сервиса. Программа «Тинькофф Мобильный Кошелек» стала доступной для скачивания в App Store и Google Play 1 декабря, и теперь каждый имеет возможность оценить ее самостоятельно. В этом обзоре я постараюсь рассказать обо всех особенностях программы, плюсах и минусах.
При первом запуске программы необходимо ввести свой номер телефона, именно к номеру телефона осуществляется привязка кошелька в первую очередь. Затем вы получаете на этот номер в текстовом сообщении код для подтверждения регистрации и после этого вводите четырехзначный пароль, он будет использоваться для входа в кошелек. Пароль лучше запомнить или куда-нибудь записать. Если вы забыли пароль и ввели его три раза неправильно, кошелек сбрасывает привязку к номеру и его нужно вводить заново, снова подтверждая кодом из SMS-сообщения.
Главный экран приложения прост и лаконичен, основное пространство занято картинкой или фотографией, которую вы выбираете для своего профиля, сверху – поле с количеством средств в кошельке, снизу – кнопки для отправки или запроса денег у друзей из адресной книги или социальных сетей, кнопка вызова истории и клавиша «Оплатить».
В меню оплаты собраны все услуги, которые можно оплатить с помощью кошелька, всего их около 3 000. Услуги разделены по вкладкам: Мобильная связь, ЖКХ, Интернет и VOIP, Электронные кошельки, Телефония, Телевидение, Прочие услуги, Госуслуги. Часть категорий имеет привязку к выбранному региону, это сделано для того, чтобы вам не приходилось искать нужного оператора телевидения или компанию для оплаты ЖКХ из числа всех, представленных в России.
Любой платеж можно добавить в шаблоны, которые отображаются на стартовом экране меню «Оплата», это плюс. Но есть и недостаток – поиск доступен только внутри конкретной категории, общего поиска здесь нет, поэтому, если вы хотите оплатить какой-то сервис, но не знаете, к какой категории он отнесен, придется поискать. Услуги Sipnet здесь находятся в категории «Телефония», например, я бы стал искать их первым делом в «Интернет и VOIP».
Большинство платежей проходит без всяких комиссий, я нашел комиссии только при перечислении средств на электронные кошельки Яндекс.Деньги (2%), WebMoney (3%), здесь же отмечено, что комиссия взимается банком, а не сервисом. При переводе денег в RBK Money и некоторые другие кошельки комиссии нет.
В целом, система для оплаты услуг в «Тинькофф Мобильный Кошелек» сделана почти на отлично: она в меру лаконичная и простая, также здесь есть возможность вывести платежи по необходимым вам услугам на главный экран меню «Оплата», поиск внутри категорий и отсеивание услуг и компаний не из вашего региона. Из недостатков отмечу отсутствие глобального поиска, а в качестве пожеланий на будущее хочется увидеть систему платежей по расписанию. Было бы очень удобно настроить платежи на автосрабатывание раз в месяц, например, как это сделано во многих интернет-банках.
Кнопки «Отправить» и «Запросить» позволяют вам передавать или получать деньги от ваших друзей. Для полноценной работы системы нужно дать кошельку доступ к адресной книге смартфона. В этом случае вы будете видеть все контакты и сможете отправлять деньги любому адресату на номер мобильного телефона, адрес электронной почты, в личный кабинет сети «ВКонтакте» или «Facebook». Если абонент, как и вы, зарегистрирован в сервисе «Тинькофф Мобильный Кошелек», вы увидите его в отдельной вкладке. При отправлении денег абоненту можно добавить туда картинку и текст с объяснением, на что средства. Человек получает от вас ссылку, перейдя по которой скачивает программу на свой смартфон и проходит регистрацию, как описано в начале обзора. После этого он видит перечисленную вами сумму в своем кошельке. Таким же способом можно запрашивать деньги у друзей, добавляя картинку и текст, на что они вам нужны.
Запросы денег от друзей показаны на главном экране программы сверху справа, в виде значка с количеством уведомлений (запросов).
В меню «История» на главной странице отображаются все совершенные вами операции. Также здесь есть странички с поступлениями в ваш кошелек и со списаниями. Для каждой операции показаны ее название, время и дата, а также сумма.
Если коснуться картинки профиля, появятся дополнительные клавиши: Баланс, Карты, Профиль, Настройки и кнопка выхода из программы.
В окне «Баланс» вы видите текущее состояние счета, а также оставшийся лимит на операции. Для аккаунта с привязкой к номеру телефона, но без идентификации лимит составляет 40 000 рублей в месяц. Чтобы пройти идентификацию и повысить этот лимит, нужно нажать здесь же одноименную клавишу и ввести ваше паспортные данные, а также место фактического проживания (пока приложение пишет «Операция невозможна. Повторите попытку позже»).
Пополнить кошелек можно через банковскую карту вашего банка, наличными в различных системах и точках продаж крупных сетей (Евросеть, Связной, ИОН, МТС, Элекснет, Золотая Корона, QIWI, Почта России и так далее), через банковские реквизиты или по QR-коду, пополнение в большинстве систем происходит без комиссии.
Выводить деньги можно на карту любого банка, данные карты добавляются также при выводе средств и затем ее можно сохранить для постоянного вывода денег на нее. Также доступен вывод на банковский счет в любом банке, вывод на счет в ТКС или на счет телефона. Во всех случаях сумма операции не должна превышать 15 000 рублей (без идентификации пользователя), комиссия не взимается.
В этом же меню есть большая кнопка для перехода к предложениям банка ТКС, что логично, даже не презентации Олег Тиньков говорил, что одна из главных причин, по которой запускается сервис, – привлечение новых клиентов.
В меню «Ваши карты» находятся все карты, с которых вы пополняли кошелек, а также предоплаченная карта Tinkoff Wallet системы MasterCard, привязанная к счету вашего кошелька. Данной картой можно расплачиваться в интернет-магазинах.
В меню «Профиль» отображаются ваши данные, а также картинка, здесь вводятся аккаунты социальных сетей и адрес электронной почты. В настройках можно выбрать регион для платежей, а также ввести ответы на контрольные вопросы, которые помогут в случае замены SIM-карты или в какой-то другой ситуации восстановить доступ к вашему аккаунту.
C точки зрения удобства проведения операций и общего количества возможностей сервис «Тинькофф Мобильный Кошелек» ни в чем не уступает QIWI (есть глобальный поиск, в остальном сервисы похожи по набору возможностей) и uBank, при этом выглядит очень просто и не вычурно. Но это вопрос вкуса. Главный козырь нового кошелька – практически полное отсутствие комиссий, в том числе при выводе средств с него в удобный вами источник, на карту или банковский счет. Оба конкурента берут за это комиссии, который растут вместе с выводимой суммой, здесь их нет. Сервис «Тинькофф Мобильный Кошелек» совершенно точно наберет популярность за счет отсутствия комиссий, а конкуренция таким компаниями как QIWI и uBank пойдет на пользу.
Артем Лутфуллин ()
Как революция Тинькофф Мобильный Кошелек. Ну, революция не революция, а еще один инструмент для совершения платежей у нас появился. Надо сказать, весьма удобный.
Если не считать того, что поначалу я откровенно затупил и никак не мог понять, как же завести сюда деньги (а надо-то всего лишь вызвать меню тапом на собственную физиономию), то работа с приложением не вызвала никаких затруднений.
Деньги отправляются и принимаются
Особенно здорово, что для того, чтобы отправить деньги, достаточно знать номер его телефона, e-mail или аккаунт в Фейсбуке или ВКонтакте. Так что можете, не спрашивая, прислать немножко денег на мой кошелек, если, например, вам нравится этот блог, я куплю на них платных приложений, чтобы вам же и рассказать:). Так же легко и попросить денег и это может привести к тому, что люди будут массово просить денег и озверевшие от этих просьб пользователи станут отключать возможность запросить у них деньги, благо это можно легко сделать.
Важная фишка: можно отправить деньги даже если у получателя нет кошелька . И не надо его предварительно заводить. Он будет заведен получателю автоматически, как только он получит уведомление и кликнет по ссылке «получить деньги».
Каждому пользователю автоматически заводят виртуальную предоплаченную (вид дебетовой) карту MasterCard, с помощью которой можно совершать покупки в интернете. Без годового обслуживания.
Отчеты об операциях сыпятся по смс
Можно не только отправить деньги от пользователя к пользователю, но и оплатить услуги: мобильный телефон, ЖКХ, интернет, ТВ, госуслуги, включая штрафы ГИБДД и парковки и т.д. Самое главное: почти все это БЕЗ КОМИСИЙ , правда, как это часто бывает, есть детали, о них — в самом конце поста. Сейчас комиссии могут возникать в некоторых случаях, например, при оплате парковки или при выведении денег. Сделать это можно на банковский счет или карту (я попробовал со своей сбербанковской Maestro и комиссии не возникло) или номер телефона.
Для превышения месячного лимита операций в 40 000 руб (то есть, в среднем 1300 р/день) придется авторизоваться с паспортом
При этом карту банка «Тинькофф Кредитные системы» открывать не надо, он вообще не имеет никакого отношения к Тинькофф Мобильному кошельку, хотя, не исключено, что именно их вам и будут то и дело настойчиво предлагать, отрабатывая таким образом несуществующие комиссии.
Что не понравилось:
— приложение (особенно на iOS) не очень стабильное, несколько раз вылетало. Слава богу, это происходило во время изменения настроек, добавления аккаунтов итд и не отразилось на операциях.
— приложение не подсасывает автоматом ваши телефонные контакты и даже не запрашивает к ним доступ. Во всяком случае, у меня не запросило и в настройках нет возможности запихнуть в базу всю вашу записную книжку разом. Надеюсь, и то и другое поправят с обновлениями.
— *Ну и, наконец, опытным путем выяснилось, что приложение под Android работает не со всеми устройствами. Причем, дело может быть не только в устаревшей версии ПО (что ожидаемо), но и в самом аппарате. Например, у меня отлично работает на бюджетном Login2 и не поддерживается (в обоих — Android 4.2.2), судя по
С 1 декабря 2013 года ТКС Банк запустил новый продукт - «Тинькофф Мобильный кошелек». На момент запуска продукт представлен в виде приложения, доступного для пользователей смартфонов на базе Android и iOS. Банк сообщил о планах также представить версию Мобильного кошелька для устройств под управлением Windows Mobile и web-версию кошелька. При открытии мобильного кошелька клиенту будет одновременно выпущена виртуальная предоплаченная дебетовая карта ТКС Банка, счет которой совпадает со счетом мобильного кошелька. При этом пользователь может привязать к кошельку карту любой российской кредитной организации. По желанию клиент может связать мобильный кошелек с аккаунтами в социальных сетях - Facebook, twitter, «ВКонтакте»
Плату за обслуживание кошелька, а также за проведение любых операций банк взимать не планирует.
Для использования сервиса необходимо скачать мобильное приложение на телефон. Для входа в приложение пользователю понадобится вводить личный пароль, а каждая операция (кроме сохраненных шаблонов) подтверждается одноразовым кодом.
Среди функций мобильного кошелька:
Перевод физическим лицам по электронной почте и мобильному телефону;
Внесение административных и других платежей;
Перевод денежных средств знакомым (для этого в приложении есть соответствующая кнопка);
Вывод средств на любую банковскую карту (с указанием ее номера), банковским переводом, с помощью реквизитов счета, на лицевой счет любого мобильного оператора и на счет в самом ТКС Банке (по номеру счета, номеру карты или номеру договора);
Заказ на e-mail квитанций о проведении операций;
Установка лимитов на траты по карте.
Пополнить кошелек можно при помощи банковской карты, наличными через платежные терминалы, а также банковским переводом по реквизитам и QR-коду.
Первоначально получить перевод через социальные сети и электронную почту сможет только человек, который установит себе приложение с мобильным кошельком. В будущем планируется, что адресат, получивший информацию о переводе в соцсети или на e-mail, сможет просто указать для перевода необходимые реквизиты или номер мобильного. Если перевод не востребован, через 30 календарных дней он возвращается на счет отправителя.
Банк планирует участвовать в выпуске мобильных устройств с предустановленным мобильным кошельком. Срок вывода на рынок таких гаджетов пока не определен. Зато известно, что до конца 2013 года должен быть запущен сайт, на котором услугой «Тинькофф Мобильный кошелек» смогут пользоваться те, у кого нет смартфонов, для них выпущено соответствующее приложение.
Рынок электронных платежей неуклонно растет, оттесняя понемногу привычный банкинг со стационарными отделениями, картами и банкоматами. Идя в ногу с этим трендом, 22 ноября 2013 года в Санкт-Петербурге Тинькофф банк провели презентацию сервиса «Тинькофф Мобильный Кошелек» (ТМК). С 1 декабря 2013 года приложение начало свою работу и с тех пор им пользуется большое количество людей. Однако у тех, кто никогда не сталкивался с электронными платежами и сервисом от ТКС (который с 01.01.2015 называется Тинькофф-Банк), возникает немало вопросов, связанных с работой этого приложения. Именно для них размещена информация ниже.
Преимущества мобильного кошелька
Приложение Тинькофф Мобильный кошелек – удобный финансовый инструмент для тех, кто не имеет платежной карты. Можно смело утверждать, что Тинькофф-Банк предложил привлекательную для клиента платежную систему с максимально дружелюбным и понятным пользовательским интерфейсом.
Главное нововведение – возможность проведения практически всех транзакций без комиссии и банковской карты. Кроме этого, приложение имеет множество дополнительных плюсов:
- виртуальная карта выпускается сразу после размещения заявки (необходима для безопасного совершения онлайн-покупок);
- можно оплачивать услуги более 3 тыс. компаний (в том числе ЖКХ, штрафы ГИБДД и так далее) без пластиковой карты;
- производить переводы денег своим знакомым и запрашивать необходимые суммы у них;
- выводить средства на любую банковскую карту.
Клиентам ТМК (Тинькофф мобильный кошелек) необязательно быть держателем кредитной или дебетовой карты банка Тинькофф. Те, кто имеют в наличии кредитку, могут оплачивать через кошелек все без исключения услуги, доступные в интернет-банке Tinkoff на сайте компании.
Обратите внимание! Мобильный кошелек доступен как веб-сервис, а также как программа для смартфона, которую можно скачать в магазине приложений.
Как зарегистрироваться
Чтобы начать пользоваться всеми преимуществами Tinkoff Мобильный Кошелек, нужно зарегистрироваться на сайте или скачать приложение. Процедура проходит с использованием номера мобильного телефона одного из российских операторов связи без использования карты платежной банка. Регистрацию кошелька банка Tinkoff подтверждают, вводя код из СМС- сообщения.
Важно! Если по какой-то причине SMS не пришло, проверьте, верно ли введен номер телефона. В случае когда все заполнено правильно, а СМС нет, повторите процедур регистрации не ранее, чем через полчаса.
После подтверждения входа в приложение Tinkoff Mobile Wallet, придумайте для доступа код, который будет использоваться в дальнейшем. Если пароль трижды введен неверно, привязка к номеру сбрасывается, и процедура входа происходит как в первый раз (SMS- подтверждение на мобильный, а затем новый код).
Как пользоваться
Tinkoff Мобильный Кошелек имеет лаконичный интуитивно понятный интерфейс. На главном экране есть место под фотографию профиля, сверху – строка с суммой имеющихся в наличии средств, внизу – кнопки актуальных действий (отправить, оплатить, запросить). Наиболее часто выполняемые операции можно сохранять как шаблон.
«Отправить» — кнопка на главном экране, ведущая в раздел переводов. Здесь присутствует перечень контактов, взятых из памяти смартфона, e-mail, социальных сетей (VK, Facebook). Специальным знаком отмечены те, кто имеет Mobile Wallet.
Чтобы перевести деньги, нужно выбрать нужного адресата, указывают сумму и делают отправку. Больше ничего не требуется. Если у контакта нет приложения Wallet, т. е. мобильного кошелька, Тинькофф Банк создаст его.
Запрос средств осуществляется аналогично отправке. Адресату из списка контактов отправляется заявка. В настройках приложения можно запретить запросы средств.
С помощью кнопки «Оплатить» можно приобретать товары и оплачивать различные услуги:
- стационарную телефонную связь;
- мобильный телефон;
- интернет;
- онлайн-игры;
- государственные услуги (взносы в Пенсионный фонд, штрафы ГИБДД и др.);
- и так далее.
С виртуальной карты Tinkoff (она прикреплена к кошельку), без проблем оплачиваются товары в магазинах, работающих в онлайн-режиме. Условие одно – кредитка российских банков должна приниматься на торговой площадке. Тогда достаточно ввести ее номер, срок действия и CVC-код. Дополнительное преимущество – проведение большинства операций без процентов (из этого правила есть исключения).
У пользователя мобильного кошелька банка Tinkoff есть возможность переводить деньги на другие электронные платежные системы (не банковские карты), например, Visa Qiwi Wallet, «Яндекс.Деньги», RBK Money, «Деньги@Mail.ru», WebMoney и другие. Сумма операции не должна превышать 100 тыс. рублей за один раз с идентификацией пользователя и до 15 тыс. рублей без нее.
Идентификация
Эта процедура позволяет идентифицировать для входа в систему пользователя банка Tinkoff как реального человека и увеличить лимит средств для оплаты и совершения переводов. Тем, кто не прошел идентификацию, недоступны некоторые интернет-магазины, они не могут оплачивать госуслуги. Ограничения вступили в силу с 15.05.2014 года.
Процедура идентификации несложная, плата за нее не взимается. После прохождения можно пользоваться полным перечнем услуг и своей виртуальной картой во всех интернет-магазинах мира.
Идентификацию рекомендуют пройти сразу после установки приложения Tinkoff Mobile Wallet. Для этого необходимо использовать соответствующий раздел в программе. Для держателей пластиковой карты банка можно просто совершить звонок по горячей линии. В противном случае придется встретится с представителем компании.
Пополнение кошелька
Зачисление денег на мобильный кошелек банка Tinkoff осуществляется несколькими способами:
- со своей банковской карты;
- наличными через сеть точек оплаты;
- по QR-коду из кошелька знакомого;
- банковским переводом.
Существует ограничение на зачисляемую сумму. Для идентифицированного пользователя возможен перевод в размере до 600 тыс. рублей в месяц, для остальных – до 40 тыс. рублей.
Благодаря множеству преимуществ, приложение Tinkoff Mobile Wallet прочно заняло нишу на рынке электронных платежей. Отсутствие комиссии по большинству оплат, наличие виртуальной карты и постоянное совершенствование Кошелька сделали его отличной альтернативой уже присутствующим на рынке предложениям.
Необычный мобильный кошелёк от известного банкира заинтересовал пользователей своим удобством и отличной системой безопасности.
Тинькофф Мобильный кошелёк
Для регистрации кошелька понадобится только номер мобильного телефона. Переводы выполняются без дополнительной платы. Приятный плюс - пользоваться мобильным кошельком можно как платёжным инструментом в социальных сетях, в интернет-магазинах (предусмотрен выпуск предоплаченной интернет-карты для комфортной оплаты покупок) и как обычной картой при расчётах в повседневной жизни. Доступно более 3 тысяч провайдеров, данные которых уже заранее внесены в систему «Мобильный кошелёк». Перевод средств возможен по е-мейл, по id вконтакте, Facebook и другими способами - бесплатно.
Как пополнить Тинькофф Мобильный кошелёк?
В связи с отсутствием в Тинькофф собственной сети банкоматов и офисов, пополнение возможно в партнёрской сети банка - а это более 300 тысячах точек оплаты. Одновременно допустимо пополнение мобильного кошелька банковской картой. Заведя кошелёк (по номеру телефона), пользователь выбирает меню «Баланс» - пункт «Пополнить». Ему откроется список наиболее удобных способов оплаты. Без идентификации можно совершать операции на сумму до 15 тыс. руб. за один раз и до 40 тыс. руб. - в месяц, с идентификацией - 100 и 600 тыс. руб. соответственно.
Тарифы на услуги в Тинькофф мобильный кошелёк
Большинство операций в кошельке осуществляется бесплатно. Не нужно платить за следующие услуги:
- за пополнение через платёжные терминалы;
- за любые платежи из списка получателей;
- за переводы друзьям (в том числе и с карты сторонних банков);
- за обслуживание.
Комиссия взимается только в этих случаях:
- при переводе больше 40 тыс. руб. в месяц - 2% от суммы, но не меньше 90 руб.
- при переводе денег поставщику, которого нет в списке оператора - 2% от суммы, но не меньше 90 руб.
- комиссия за операции в других банках - 2% от суммы, но не меньше 90 руб.
