Росгосстрах узнать выплату по делу. Ргс страхование статус выплатного дела

Страхование в РГС. Как проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе? В настоящее время стало хорошей тенденцией или традицией оформлять страхование. Эта услуга моет помочь каждому человеку в той или иной ситуации. В некоторых случаях, люди страхуют собственную жизнь, авто, недвижимость. Каждый человек страхует что-либо, однако, надеется, что воспользоваться её будет не нужно. Но как быть в том случае, если что случилось, что описано в договоре о страховании? Для этого необходимо было обращаться в страховую компанию и узнавать каким образом продвигаются дела. Но с недавнего времени всё изменилось.

Что изменилось в последнее время?

В то время, когда продвигалось рассмотрение дела о страховании, клиент пребывал в полном неведении сего действия. Самым главным его вопросом, являлась сумма выплаты по страховке.

Но технологии не стоят на месте и с недавнего времени заработал сайт, который позволяет узнать всю информацию по имеющемуся делу. У каждого, кто имеет доступ в интернет, имеет возможность проверки статуса страхования. Самым главным преимуществом является доступность и то, что все данные обрабатываются и обновляются в режиме онлайн. То есть, человек может получить необходимую информацию с помощью нескольких кликов.

Как узнать статус?

Для того, чтоб получить корректный ответ по существующему запросу, необходимо выполнить ряд действий, позволяющих узнать о выплатном деле в Росгосстрахе:

1. Страхования компания после принятия документов начинает анализировать и обрабатывать полученную информацию от клиента. На это отводится 20 дней.
2. После того, как дело будет рассмотрено, клиента должны оповестить о вынесенном решении. Они могут это сделать двумя способами:

1. Оповещении клиента с помощью электронной почты, указанной при составлении договора;
2. Отправить СМС с результатом на номер, который указывался в акте.

Кроме ответа, клиент должен получить дополнительные данные:

1. Номер дела;
2. Поручение по платежу;
3. Общие описание ситуации, которая привела к возникновению выплаты.

В договоре указывается номер горячи линии для справок. Обратившись по нему, человек сможет получить информацию только о статусе продвижения дела. Стороннюю информацию они не разглашают. То есть узнать сумму выплаты по горячей линии не удастся. Второй способ - это обратиться на сайт. Однако его результативность не отличается от предыдущего варианта. Сумму и здесь не удастся узнать.

Важным моментом является то, что всю информацию можно получить только тогда, когда дело было рассмотрено.

Проверка информации на сайте происходит с помощью указания номера дела. Это очень удобно, так как с продвижением рассмотрения могут ознакомиться все заинтересованные в этом лица. В основном, данный ресурс будет очень полезен для:

1. Для тех, у кого выполнились условия страхования (случился несчастный случай, прописанные в договоре).

Страховые компании работают таким образом, что изымают ежемесячную плату и кладут некий процент на счёт клиента. А при возникновении некоторого несчастного случая, они обязаны оказать помощь человеку в соответствии с договором. Поэтому, онлайн ресурс специально для таких людей. Им ведь интересно, каким образом продвигается дело и на какой оно сейчас стадии. В соответствии с полученной информацией, человек сможет планировать дальнейшие расходы и собственный бюджет.

1. Также, для тех, кто попал в ДТП. Для входа в систему потребуется знать номер дела, который зарегистрирован в СК. Этот документ находится у обвиняемого в совершении ДТП.

То есть, получить всю необходимую информацию от Росгосстраха, сможет любое физическое лицо, заинтересованное в этом.

Какие необходимы данные для получения информации?

Для того, чтобы получить всю необходимую информацию на сайте, в поля для ввода необходимо ввести следующие данные:

1. ФИО клиента страховой компании;
2. Номер выплатного, который человек получил в результате рассмотрения дела на почте или по СМС;
3. Проверочный код, который сможет подтвердить то, что все данные вводил человек.

После того, как пользователь ввёл всю требуемую от него информацию, система начнёт анализировать введённую информацию и по окончании выведет результат запрашиваемых данных.

В некоторых случаях, может оказаться, что система запросит от пользователя предоставление дополнительной информации. Для этого, необходимо ознакомиться с ней и при следующем заходе, обязательно предоставить недостающие документы.

Также, есть возможность получения информации через интернет, но уже в личном кабинете. Там уже не потребуется вводить дополнительную информацию. Однако такая возможность предоставляется только тем, кто оформил страховой полис. Это можно сделать в любом филиале страховой компании, используемой клиентом.

Как быть, если происходит задержка выплаты?

В некоторых ситуациях, происходит задержка выплаты, которая связана с теми или иными нюансами. В данном случае имеются два пути решения образовавшейся проблемы:

1. Личное обращение в офис страховой компании;

В некоторых случаях задержание платежа может быть вызвана простой некомпетентностью сотрудников страховой компании. Однако, в основном, это маловероятно. Чаще всего, причиной может послужить нестабильное финансовое положение филиала компании. В любом случае, личное посещение и обращение за помощью, сможет получить ответы на все вопросы и добиться некоторого конечного решения образовавшейся проблемы.

1. Обращение в суд.

Однако, как быть с теми страховыми компаниями и агентами, которые отказываются выполнять прописанные ими в договоре условия? За решением несоответствия заявленных и обещаемых условий можно обращаться в суд. Чаще всего, такое обращение имеет положительный результат непосредственно для самого клиента страховой компании. Если ему действительно положен платёж, а страховики задерживают платёж либо вовсе отказываются оплачивать необходимую сумму, то суд станет на сторону клиента.

На основании изложенной информации, человек сможет наверняка узнать свой статус выплатного дела даже не посещая отделение страховой компании. Чаще всего, агенты стараются избегать конфликтных ситуаций. Так как они могут повлечь за собой большие потери. Ввиду этого, можно сказать, что страховые компании обязаны выплачивать деньги, заявленные в договоре и в общем соблюдать все его пункты. А в случае их несоблюдения, если человек чувствует свою правоту, он может смело обращаться в суд или даже в правоохранительные органы для восстановления правопорядка.

Онлайн проверка выплатного дела - это очень удобная для клиента функция, позволяющая значительно экономить собственное время. Всё, что нужно, чтобы получить полную информацию, необходимо всего лишь зайти на сайт и набрать требуемую от человека информацию.

В этой статье вы узнали, про страхование в РГС, договор оказался потерян. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Редактор: Игорь Решетов

Обратившись в Росгосстрах, как узнать точную сумму выплаты по номеру дела, решить не получится. Вопрос остается важнейшим для всех водителей, попавших в дорожно-транспортное происшествие. Обычно людям хочется в короткий срок восстановить собственный автомобиль, поэтому им интересно, какая сумма будет перечислена на банковский счет.

Получение необходимой суммы по страховки точно в указанный срок – сложная задача. С ней приходится сталкиваться многим автовладельцам, ведь процедура до сих пор не налажена. Практичнее обратиться к юристу по указанному номеру телефона. Это позволит проверить соответствие положениям законодательства. В результате права автовладельца не будут нарушены, поэтому удастся получить деньги на ремонт машины.

Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрахе?

Попав в аварию, водитель обязан сразу подать заявление в собственную страховую компанию. В идеале следует вызвать дорожного эксперта, который на месте опишет ситуацию, что значительно ускорит процесс оценки повреждения и перевода денежных средств в соответствии со статьей 11. Если же появляются задержки, хочется сразу выяснить причины, для чего человек отправляется на официальный сайт страховой компании.

Что в этом случае удастся узнать?

• Статус рассмотрения дела;
• Номер платежного поручения.

Иные данные посмотреть не получится. Зная указанную информацию, можно даже попробовать созвониться с консультантом и уточнить подробности. Хотя данные все равно не пополнятся, так что не стоит надеяться на чудо. Все равно никто не сообщит полагающуюся сумму, которая в будущем будет переведена человеку.

Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая

• В случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного , по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.
• Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Как же узнать сумму выплаты в Росгосстрах?

В Росгосстрах, как узнать сумму выплаты по номеру дела, уточнить не получится. Водители часто пытаются даже лично посетить офис страховой компании, но это действие не даст результата, в любом случае данные останутся закрытой информацией. Сложная экспертиза и длительный подсчет создает проблемы, но обойти их не получится.

Окончательную сумму выплат автовладелец узнает исключительно в момент перевода денежных средств на банковский счет. Причем никто не говорит, что после этого нет смысла опровергать решение страховой компании. Опытный подскажет, как правильно составить заявление, чтобы затребовать повторную независимую экспертизу и отправить дело на перерасчет.

Предварительный подсчет суммы выплаты в Росгосстрах

Росгосстрах платежное поручение предоставляет без проблем, но оно лишь дает общую информацию. Если водитель хочет заранее подсчитать возможную сумму выплаты, можно попробовать подсчитать ее самостоятельно.

От каких параметров она зависит?

• Категория модели;
• Тип двигателя;
• Стаж и возраст водителя;
• Место проживания и регистрации;
• Количество ДТП водителя.

Воспользовавшись указанной информацией, можно перейти к онлайн калькулятору. В него вносятся основные параметры, чтобы получить приблизительную сумму денег. Она не будет точно совпадать с расчетами компании, но подскажет, с какой ошибкой можно столкнуться.

Заранее уточнить сумму перевода по платежному поручению нельзя. Росгосстрах не предоставляет подобной информации, поэтому можно не тратить собственное время. Водители после заполнения формы получают лишь общие данные, но могут воспользоваться доступным калькулятором. Хотя полезнее воспользоваться услугами юриста, которые наверняка потребуются для повторной подачи заявления для получения денег на ремонт машины.

Убытки компании - прибыль автоюристов В некоторых страховых компаниях уверены, что именно бесчинства автоюристов приводят к тому, что в системе зреет кризис. Поэтому они планируют даже внести на рассмотрение проекты законов с изменениями, чтобы тарифов всем страховщикам хватало для их нормального функционирования. Но, если страховые компании пекутся о своей прибыли, простые автовладельцы ожидают, что получат такую компенсацию при ДТП, которая покроет все расходы на ремонт ТС. Изучив тематические форумы, оказывается, что, по мнению многих автовладельцев, выплаты «Росгосстрах» при ДТП занижает. Именно по этой причине они вынуждены обращаться к помощи профессионалов - юристов, чтобы «выбить» необходимую на ремонт сумму у страховой компании. Как видно, многие из них добиваются успехов в суде. В результате страховщики терпят убытки и, в свою очередь, занижают выплаты. Получается замкнутый круг.

Как проверить статус выплатного дела в росгосстрахе через интернет?

Вы здесь: Главная » Автомобилисту » Страхование » Как проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе через интернет? (Пока оценок нет) Загрузка… Росгосстрах является одной из крупнейших страховых компаний в стране, которая предлагает, в том числе, и услуги автострахования.

Ведь всем хочется узнать, будет ли выплачена компенсация или нет.

Выплаты «росгосстраха»: отзывы. как узнать сумму выплаты и сроки?

Всегда возможным является приглашение независимого эксперта.

• Представитель Госавтоинспекции может прямо на месте события выдать справку о ДТП. В некоторых случаях обстоятельства могут вынудить автомобилиста самостоятельно ехать за этим документом в отделение.
  При таком раскладе важно проверить дату в справке (она должна соответствовать дате, когда свершилось дорожное событие).
• Кроме справки автомобилиста должны компетентные специалисты обеспечить постановлением, в котором прописаны административные нарушения либо же факт их отсутствия.
• Как только пострадавшее лицо получит на руки все бумаги, ему нужно подготовить заявление и пойти с ним в страховую фирму.

Сумма выплаты по номеру дела в росгосстрах

Внимание

Содержание

• 1 Зачем нужен такой сервис?
• 2 Выплатное дело в Росгосстрах: узнаем статус шаг за шагом
• 3 Для кого создан сайт для проверки статуса выплатного дела РГС
• 4 Узнаем статус на сайте
• 5 Вывод

Страховкой на случай того или иного происшествия пользоваться не мечтает никто. Но раз уж случилось то что называют страховым случаем, за уплаченные ранее взносы можно и нужно получить причитающуюся выплату.

Зачем нужен такой сервис? Раньше, пока клиент ждал выплаты от страховой компании, он пребывал в неведении, на каком этапе рассмотрения и какая сумма ему причитается.

Выплаты по осаго: как узнать сумму компенсации?

Важно понимать алгоритм действий страховой после получения запроса от клиента, а он выглядит так:

• После подачи документов происходит рассмотрение – на это по закону отводится 20 рабочих дней.
• О принятом решении клиента уведомляют одним из двух способов. Первый – письмо на электронный адрес, который указан при заключении договора.
  Второй – СМС с данными по вынесенному решению.

Важно! Вместе с вынесенным вердиктом клиенту передаются данные касательно номера дела, поручение по платежу. Детализацию выплатного дела можно получать, обратившись по номеру горячей линии.
Стоит понимать, что оператор не дает данных по сумме выплаты, а только озвучивает статус. Второй вариант – это зайти на сайт, но тут также суммы не озвучиваются.
Причем данные можно узнать только после того, как комплект поданных документов был рассмотрен.

Как узнать размер выплаты по осаго

ОСАГО в Росгосстрах? Практика говорит о том, что узнать границы выплаты по ОСАГО вполне возможно. Автомобилист для этого должен располагать информацией о:

• стране, выпустившей автомобиль;
• регионе, в рамках которого автомобиль зарегистрирован и получил страховку;
• степень фактической изношенности ТС;
• в каких именно условиях и как долго автомобиль эксплуатировался.

Существуют табличные данные, описывающие коэффициенты и процентные ставки на расчет страховки в том либо ином городе, районе нашего государства.Например, сегодня Росгосстрах определил такие проценты износа ТС исходя из года, когда он был выпущен:

• первый год эксплуатации – 20%;
• начиная с 24 месяца эксплуатации – 12%.

Сроки компенсационных выплат Раньше ущерб от ДТП возмещался в 30-дневный срок, в который не включались выходные, а также праздничные дни.

Как узнать статус дела в компании росгосстрах онлайн

На электронную почту и сообщением на телефон высылается информация о решении, которое было принято. О статусе вас проинформируют, если вы позвоните по контактному телефону компании «Росгосстрах».

Важно

Узнать выплату в денежном эквиваленте, никаким из этих способов не получится. Как узнать сумму выплаты, и в какие сроки деньги поступят на счет? Есть ли способы выяснить эту информацию по номеру дела? Нет.

Как узнать статус выплатного дела ргс в несколько раз быстрее?

Это позволит проверить соответствие положениям законодательства. В результате права автовладельца не будут нарушены, поэтому удастся получить деньги на ремонт машины. Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрахе? Попав в аварию, водитель обязан сразу подать заявление в собственную страховую компанию. В идеале следует вызвать дорожного эксперта, который на месте опишет ситуацию, что значительно ускорит процесс оценки повреждения и перевода денежных средств в соответствии со статьей 11. Если же появляются задержки, хочется сразу выяснить причины, для чего человек отправляется на официальный сайт страховой компании. Что в этом случае удастся узнать?

• Статус рассмотрения дела;
• Номер платежного поручения.

Главное, что хочет узнать автовладелец о страховой компании перед тем, как заключить договор по КАСКО или ОСАГО, – это насколько быстро и качественно она работает при наступлении страхового случая. По этим критериям ее и оценивают клиенты, составляя так называемый «народный рейтинг».

Ведь цель оформления полиса и уплаты страховой премии – это уверенность в том, что к тебе придут на помощь, если автомобиль попадет в ДТП, будет украден или испорчен. Четкое выполнение своих обязательств перед клиентом – показатель надежности и ответственности компании.

Для чего это нужно

Чтобы не стать жертвой недобросовестных страховщиков, автовладелец должен ясно понимать, что такое страховой случай и как себя вести при его наступлении. Страховой случай – это совершившееся событие, указанное в договоре, в результате которого наступает обязанность страховщика возместить ущерб страхователю либо третьему лицу.

Для обладателей ОСАГО и КАСКО таким случаем чаще всего является ДТП. Наиболее разумный и законный порядок действий в этом случае разработан на основании многолетнего опыта. Он изложен в рекомендациях, которые выдаются вместе с полисом либо отправляются по электронной почте при оформлении на сайте.а

Если в ДТП нет пострадавших, автовладелец должен выполнить следующие действия:

• выставить на дорожное полотно аварийный знак и включить сигнализацию;
• если все участники аварии приняли решение не обращаться в страховые компании по поводу возмещения, можно оставить место ДТП. В этом случае не нужно отправлять сообщение и оформлять какие-то документы;
• для оформления ДТП не обязательно вызывать ГИБДД, если у всех участников нет разногласий. Можно оформить происшествие на ближайшем стационарном посту. Обстоятельства лучше зафиксировать при помощи фото и видеосъемки. Если участников не более двух, можно заполнить бланк извещения о ДТП без участия полиции;
• при наличии разногласий необходимо вызвать инспектора дорожной полиции и выполнять его распоряжения. Следует зафиксировать обстановку на месте аварии и записать контакты очевидцев;
• заполнить бланк извещения о ДТП для страховой компании;
• у оформлявшего происшествие инспектора попросить справку о ДТП форма 748;
• постараться сохранить автомобиль в том виде, каким он был после аварии, до осмотра независимым экспертом.

Если в ДТП есть пострадавшие, действия водителя должны в первую очередь быть направлены на оказание первой помощи. Следует вызвать скорую, отправить нуждающихся в медицинской помощи на попутном транспорте. Такое ДТП нужно обязательно оформлять при участии сотрудников ГИБДД.

Что нужно сделать перед проверкой

Прежде, чем страховая компания заведет выплатное дело, участник ДТП должен знать, куда именно ему обращаться. Если автовладелец имеет только полис ОСАГО, то его действия будут зависеть от того, кто является виновником аварии.

Условия ОСАГО предполагают, что виновный в дорожном происшествии не получает ничего. Поэтому он просто должен сообщить потерпевшему координаты своей страховой компании.

Для автовладельца, попавшего в аварию по чужой вине, предусмотрено два пути получения возмещения:

• если в аварии участвовали два или более транспортных средств, люди и имущество третьих лиц не пострадали, но автомобилям причинен материальный ущерб, следует отправить уведомление своей компании о ДТП. Затем в течение 5 дней нужно явиться к страховщику с комплектом документов по поводу прямого возмещения убытков;
• если в аварии пострадали люди и причинен ущерб не только транспортным средствам (дорожным знакам, заборам и пр.), следует обратиться в страховую компанию виновника ДТП, которая будет возмещать убытки.

Полис КАСКО приобретается добровольно и условия страхования не подвергаются такому строгому регламентированию, как ОСАГО. Здесь многое зависит от условий договора. Выплату по КАСКО может получить и виновник аварии.

Если пострадавший имеет КАСКО и ОСАГО в разных компаниях, он должен выбрать, по какому полису получать возмещение. Получение по обеим страховка в результате одного ДТП является мошенничеством. При выявлении таких случаев автовладелец может быть привлечен к уголовной ответственности.

Прибыв в страховую компанию, пострадавший пишет заявление и прикладывает к нему пакет документов:

• гражданский паспорт;
• диагностическую карту;
• справку ф.748;
• извещение о ДТП;
• протокол ГИБДД об административном правонарушении;
• постановление;
• водительское удостоверение;
• банковские реквизиты, на которые будет перечислено возмещение.

Все эти документы попадают в выплатное дело, которое обязана завести страховая компания. Ему присваивается уникальный номер. Проверить статус выплатного дела в РГС можно онлайн на официальном портале.

Как посмотреть онлайн

Ремонт ТС стоит немалых денег, поэтому владельцы полисов автострахования с нетерпением ждут решения страховщиков и направления на ремонт в СТО.

Однако, обработка документов, независимая экспертиза, расчеты требуют времени. Воспользовавшись официальным порталом rgs ru, страхователи смогут в режиме онлайн отслеживать продвижение выплатного дела, его статус.

На главной странице в разделе «Страхование» есть вкладка «Автомобиль». Здесь нужно выбрать вид страховки, статус выплатного дела по которой будет проверяться.

Выбрав ОСАГО, пользователь попадает на страницу, посвященную этому виду страхования. Здесь нужно выбрать вкладку «Страховой случай».

На этой странице есть клавиша «Статус выплатного дела».

Активировав ее, пользователь получает доступ к форме, заполнение которой дает возможность узнать о продвижении выплатного дела. Необходимо заполнить только фамилию, имя и отчество страхователя и уникальный номер, присвоенный страховой компанией.

К этой форме можно получить доступ из личного кабинета, который очень удобно иметь каждому застрахованному.

В нем также есть вкладка «Страховой случай».

Активировав эту клавишу, можно войти на страничку, с которой тоже открывается доступ к проверочной форме.

Преимущества личного кабинета заключаются в том, что на сайте сообщается только статус дела, а подробная информация направляется письменным сообщением в личный кабинет.

Если в ответе на запрос на портале указано, что по делу оформлен отказ в выплате страхового возмещения, причину этого можно узнать, получив сообщение от компании по электронной почте или в личном кабинете.

Плюсы проверки на сайте

Компания Росгосстрах, руководствуясь действующим законодательством, устанавливает следующие сроки обращения после ДТП:

Если весь комплект документов к этому времени не собран, нужно обязательно написать заявление, а оставшиеся бумаги можно донести позже. Срок урегулирования дела по ОСАГО – 20 календарных дней за исключением праздников.

Для КАСКО установлен срок в 20 рабочих дней. Этот период считается с момента, когда будут предоставлены все документы.

Проверяя статус выплатного дела, можно узнать, что компания приостановила работу и ждет от страхователя документ, не предоставленный либо оформленный ненадлежащим образом. В этом случае можно быстро среагировать и исправить ситуацию.

Если компания направила отказ, страхователь может узнать об этом практически одновременно с вынесением решения и приступить к оспариванию как можно раньше.

Где еще можно проверить

В таких крупных страховых компаниях, как Росгосстрах, существуют колл-центры, которые обрабатывают поступившие обращения и сообщают информацию по телефону.

Эти колл-центры расположены по месту нахождения головной организации. Если застрахованному владельцу транспортного средства так удобнее, он может дозвониться, дождаться ответа оператора, сообщить номер дела, ФИО и узнать статус.

Можно позвонить или приехать в ближайший филиал Росгосстраха, где сотрудники принимают посетителей по различным вопросам. Дождавшись своей очереди, нужно запросить всю информацию по номеру дела.

На рынке страховых услуг появляются все новые участники. Компаниям приходится вести борьбу буквально за каждого клиента.

Разработка сервисов, позволяющих страхователям контролировать работу компании в реальном времени, получать актуальную и оперативную информацию – это дополнительные удобства для страхователей и подтверждение репутации надежной и прозрачной компании.

Росгосстрах – одна из крупных страховых компаний, которая представлена на рынке. Поэтому ежедневно страховщик принимает большое количество клиентов в отделе урегулирования. Рассмотрим, как пострадавшему при аварии узнать в РГС статус выплатного дела ОСАГО.

Что это такое

РГС – финансовая компания, которую многие считают лидером рынка страховых услуг. Свою деятельность он исправно осуществляет практически 100 лет, а именно с 1921 года.

Изначально Росгосстрах была полностью государственной компаний. Спустя время акции были переданы на продажу. За все время своей деятельности страховщик:

• открыл офисы на всей территории РФ;
• обучив 40 000 агентов, которые продают продукты удобным для клиента способом;
• запустил порядка 300 офисов урегулирования убытков.

По состоянию на 2019 год Росгосстрах это большой холдинг, включающий:

• Негосударственный пенсионный фонд;
• Банк;
• Страхование жизни.

Финансовая организация развивается, предлагает своим клиентам новые продукты и услуги. Если ранее статус выплатного дела ОСАГО в РГС можно было узнать лично в офисе, то теперь услуга доступна дистанционно, через интернет.

Зачем и кому он нужен

Автолюбитель, попав в ДТП, старается быстро урегулировать страховой случай и получить средства. Для большинства граждан поход в офис страховщика – это не только большой стресс, но потеря личного времени.

Как только пострадавшая сторона посещает отделение страховщика с документами, открывается дело, которому присваивается индивидуальный номер. Именно по этому номеру в дальнейшем можно получить все необходимые для себя сведения.

Согласно единым правилам страховщику на рассмотрение дела и перечисление денег дается определенное время. Нарушив срок оплаты можно требовать начисления пеней.

Не каждый водитель может отпроситься на половину дня и обратиться в офис РГС, с целью получения необходимой информации. Получается, информация необходима тем клиентам, которые желают сэкономить свое время и быть в курсе своего дела.

Как проверить статус выплатного дела в РГС по шагам

Рассмотрим, как проверить статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрах через интернет и сэкономить личное время.

Процедура проверки:

Важно! Несомненное преимущество дистанционного запроса заключается в том, что для получения отчета клиенту не нужно проходить регистрацию, получать доступ в личный кабинет.

1. Получение информации. Это последний этап проверки, на котором на экране появится статус рассмотрения вашего обращения.

Если средства еще не отправлены, но принято положительное решение, то появится надпись: По вашему выплатному делу принято положительное решение, ожидайте перечисления средств.

Если принято отрицательное решение, будет написано, что в перечислении денег отказано. Причину можно будет уточнить только у страховщика лично, предоставив паспорт.

Если сумма ущерба еще не определена, то страховщик также вас об этом проинформирует и укажет, что перечисление компенсации только определяется.

Какие документы понадобятся

Для получения компенсации после аварии по ОСАГО потребуется предоставить полный пакет документов. Обязательными являются:

• Паспорт собственника транспортного средства, которому причинен ущерб.
• Полис ОСАГО, подтверждающий, что потерпевшая сторона была застрахована.
• Заявление, выдается специалистом урегулирования убытков, заполняется при личном обращении по убытку.
• Протокол с ГИБДД или Европротокол, если авария была зафиксирована самостоятельно.

Важно! Что касается дополнительных документов, то они предоставляются по запросу сотрудника урегулирования убытков.

Сроки

Период перечисления компенсационной выплаты по ОСАГО утвержден на законодательном уровне и не должен превышать 20 рабочих дней. Получается, что выходные (праздники) при расчете срока не учитываются.

Также важно уточнить, что отсчет срока начинается не тогда, когда пострадавшая сторона впервые посетила офис РГС, а когда предъявила последний документ.

Важно! Только если застрахованный предоставил полный пакет документов и автомобиль для осмотра, компания обязана произвести перечисление денег клиенту.

Однако есть нестандартные случаи, по которым срок перечисления денег может быть увеличен на законных основаниях. Такое бывает в случае:

• когда причинен вред жизни и здоровью водителя, пешеходу или пассажирам;
• проводится длительная техническая экспертиза;
• необходимо больше времени для оценки ущерба, если в ДТП учувствуют более 2двух машин.

Что касается документов, то в данном случае пострадавшая сторона обязана обратиться в офис страховщика:

• в течение 5 рабочих дней, если авария зафиксирована без участия сотрудников ГИБДД;
• в любой момент, в течение трех лет, если есть официальное заключение сотрудника правоохранительных органов.

Уведомление

Согласно правилам страховая фирма, сразу после принятия решения, обязана уведомить застрахованного клиента, любым удобным для себя способом. Отправить уведомление можно:

• по электронной почте;
• обычным письмом.

Обратите внимание! Не важно, какое решение принято, положительное или отрицательное, страховщик обязан сделать ответ. Во втором случае необходимо указать причину, с ссылкой на пункт закона или правил.

В уведомлении обязательно должно быть указано:

• номер вашего дела;
• дата, когда было принято решение по выплатному делу;
• характеристики ДТП;
• личные данные пострадавшей стороны;
• сумма ущерба, если принято положительное решение;
• реквизиты личного счета застрахованного, на которые будет отправлен платеж;
• сроки, в течение которых Росгосстрах обязуется перевести деньги клиенту.

В документе также должна стоять печать компании, должность и фамилия ответственного специалиста.

Законодательство

Зачастую страховые компании нарушают условия и перечисляют средства позже. Именно поэтому необходимо контролировать статус выплатного дела по автогражданской ответственности и при необходимости отстаивать свои права.

Стоит отметить, что неустойку можно получить только после судебного заседания, если Росгосстрах:

• нарушил сроки перечисления денег;
• занизил суммы.

Для получения дополнительной компенсации потребуется подготовить претензию, с которой обратиться в суд.

Подводя итог, можно отметить, что СК Росгосстрах давно представлена на рынке страхования. При наступлении ДТП проверить статус выплатного дела по ОСАГО можно дистанционно. Вся информация доступна на официальном портале по фамилии и номеру дела.

Будет благодарны лайку, который вы поставите после прочтения материала.