Российское законодательство указывает на то, что каждый житель дома должен своевременно оплачивать коммунальные платежи.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
При долгах за ЖКХ есть реальный шанс столкнуться с необходимостью платить пени, ограничениями в предоставлении услуг или даже взысканием их через суд.
По этой причине контроль за долгами по ЖКХ важен даже для добросовестного плательщика, а тем, кто задерживает хоть иногда оплату делать это нужно в обязательном порядке.
Важные моменты
Копить долги по квартплате становится все опасней.
Законодательство с каждым годом ужесточает ответственность собственников и нанимателей жилья, а также и других граждан, решивших не платить за квартиру или просто не имеющих соответствующей возможности.
Обязанность платить коммуналку лежит на всех жильцах. Каждый из них должен своевременно оплачивать свою часть услуг.
Это закреплено законодательством и обязательно должно исполняться. Естественно, что за детей нести расходы на коммунальные платежи будут родители.
Иначе могут ждать неприятные последствия от небольших пеней до отключения услуг и обращения управляющей компании в суд.
В настоящее время управляющие компании получили возможность взыскивать долги по ЖКХ в упрощенном порядке.
Это значит, что они могут обратиться в суд для выдачи судебного приказа, а затем передать его приставам.
Информация о долге будет передана в банки, и с карточек должника средства будут списываться в счет погашения задолженности автоматически. Примерно также могут списать и налоги, которые не были уплачены своевременно.
Если неплатежи происходят по коммуналке за жилье по социальному найму, то жильцов может ждать даже выселение.
Причины, по которым возникла задолженность за коммунальные платежи, могут быть самыми разными. Но погашать ее придется. Лучше не откладывать этот момент в долгий ящик.
Обратившись в управляющую компанию, собственнику или нанимателю часто удается договориться о рассрочке по выплате долга, если у него имеются уважительные причины для его образования.
К числу уважительных причин появления долга обычно относят тяжелую болезнь, потерю трудоспособности или резкое ухудшение финансового состояния. Но любую из причин придется подтверждать документально.
Часто рассрочка становится единственным нормальным вариантом решения проблемы и для должника, и для управляющей компании.
Но договорившись о ней, и заключив соответствующее соглашение, не надо его вновь нарушать. Второй раз навстречу компания может уже и не пойти.
Важно! Рассрочка по оплате долгов за коммунальные услуги — право, а не обязанность управляющей компании.
Нелишним будет иногда проверить наличие или отсутствие долгов по коммунальным платежам и добросовестным плательщикам.
Они могут появиться даже из-за технических сбоев, но вопрос надо обязательно решить и не откладывать в долгий ящик.
Если долг обнаружен достаточно оперативно, а платеж на самом деле был сделан, то надо будет просто представить в управляющую компанию документы, подтверждающие оплату квитанции.
Законодательные нормы
Обязанность оплачивать оказанные услуги устанавливается договором с управляющей компанией, а также Жилищным и Гражданским кодексами РФ.
Исходя из этих законодательных актов, будет действовать управляющая компания, пытаясь получить оплату услуг с должника.
Замечание. В настоящее время законодательство не позволяет лишить единственного жилья собственника недвижимости из-за долгов по ЖКХ.
Конечно, за несколько дней просрочки никто на улицу не выселит. Но мера подобного воздействия может существенно ударить по многим неплательщикам.
Некоторое время назад велись активные дискуссии на тему о том, кому простят долги по ЖКХ в 2020 году.
Но никаких «амнистий по коммунальным платежам» объявлено не было. Хотя владельцам недвижимости и списали долги по налогу на имущество до 2015 года.
Срок давности
Долги по коммунальным платежам попадают под общий срок исковой давности в 3 года.
Но это не значит, что управляющая компания не может попробовать взыскать задолженность за предыдущие периоды в судебном порядке.
Только при наличии заявления должника об истечении срока давности он будет применен судом и рассматриваться будет уже задолженность за последние 3 года, если она имеется.
Замечание. Большинство управляющих компаний стараются не откладывать взыскание долгов через суд на столь продолжительные промежутки времени.
Они заинтересованы в максимально быстром получении платежей и обычно подают в суд уже при просрочке в 6-12 месяцев.
Способы проверки долгов по ЖКХ
Независимо от наличия реальной задолженности периодически проверять есть или нет долги по ЖКХ и их размер следует обязательно.
Конечно, можно воспользоваться квитанцией от управляющей компании или расчетной организации, где и найти эти данные.
Но часто в этом документе информация содержится лишь общая. Да, и найти его в подходящий момент бывает совсем непросто.
Совет. Обязательно сохраняйте если не квитанции, то хотя бы чеки об оплате услуг ЖКХ либо другие документы, подтверждающие факт его совершения.
Это позволит существенно упростить ситуацию с разбирательством по долгу, если он возникнет в результате технического сбоя или какой-либо другой ошибки.
В настоящее время разработана специальная единая информационная система, позволяющая получать информацию о наличии (отсутствии) задолженности по любым коммунальным платежам и другую важную информацию, а также сразу производить оплату долгов — ГИС ЖКХ.
По коду плательщика
Некоторых людей может ввести в заблуждение, что в одних квитанциях указывается надпись «Код плательщика», в других «Лицевой счет» и т. д.
На самом деле это ничто иное как уникальный идентификатор плательщика. Он упрощает работу и позволяет избежать ошибок при наборе достаточно сложных адресов.
Ведь некоторые названия улиц могут быть не простыми, а ошибка даже в одной букве могла бы приводить к неправильной обработке платежей информационными и другими системами.
Проверка задолженности по коду плательщика и лицевому счету происходит совершенно одинаково. Это два разных названия одного и того же параметра.
По лицевому счету
Наверное, самый известный вариант проверки задолженности по ЖКХ по номеру лицевого счета — обращение непосредственно в управляющую компанию или к поставщику.
Некоторые сотрудники этих организаций спрашивают хотя бы еще фамилии собственников, обратившихся с подобной просьбой. Это позволяет избежать ошибок и не назвать чужие данные случайно.
В большинстве компаний данные о долгах могут представить даже по телефону или через официальный сайт организации.
Специалисты УК или поставщика могут подсказать долг и по адресу жилого помещения, но в этом случае выше вероятность ошибки.
Еще один вариант проверки задолженности по ЖКХ, используя лицевой счет – использование интернет-банкинга.
Этот портал предоставляет множество информации, в том числе о задолженности по оплате ЖКХ, налогов, штрафов.
Рассмотрим, как узнать задолженность по ЖКХ через Госуслуги:
На портале можно сразу оплатить необходимые счета. Полностью аналогичный функционал с определенными дополнениями есть и в ГИС ЖКХ, которая фактически является дополнительным сервисом к порталу Госуслуги.
Через интернет по адресу
Общероссийские сервисы не позволяют получать информацию о долгах или производить оплату через интернет лишь по адресу. Но в некоторых городах подобная информация доступна.
В Москве это можно сделать с помощью личного кабинета на портале Центра координации ГУИС.
Хотя найти номер лицевого счета или код плательщика обычно не сложно, ведь он печатается в каждой квитанции.
Ранее для оплаты коммунальных платежей требовалось посещать ближайшее почтовое отделение, стоять в длинных очередях и терять уйму времени и сил. Стремительное развитие технологий позволяет оплатить ЖКХ через интернет — это быстро, безопасно и доступно в любое время.
Как оплатить ЖКХ инструкция
Оплата коммунальных услуг через активные интернет – порталы доставляет дополнительный комфорт в жизнь современного человека. Удобным, разносторонним и надежным сервисом, дающим возможность оплатить счета за коммунальное обслуживание, является сайт госуслуг.
Услуги портала доступны в любое время суток, включая ночные часы, в выходные и праздничные дни, здесь не бывает технических перерывов и нерабочих дней. Поэтому погасить текущую задолженность можно в любое удобное для гражданина время.
Важно! Если вы впервые пользуетесь сайтом государственных услуг, то вам не избежать регистрации в личном кабинете.
Регистрация на портале услуг доступна пользователям:
- в упрощенном виде, без внесения сведений из личных документов;
- в стандартном виде, где для создания личной учетной записи обязательны сведения из паспорта и СНИЛСа;
- с подтверждением личности. Подтвержденная учетная запись дает возможность пользоваться полным перечнем услуг. Для ее создания необходимо подтвердить свою личность в ближайшем специализированном учреждении: почтовом отделении, офисе Ростелеком, многофункциональных центрах (МФЦ).
Чтобы оплатить ЖКХ через Госуслуги, необходимо:
- Войти на главную страницу сайта по адресу: gosuslugi.ru и открыть свой личный кабинет при помощи логина и пароля.
- В разделе «Каталог услуг» выбрать из общего списка «Оплата ЖКХ», то есть расчет за услуги жилищно – коммунального хозяйства. Справа на странице активизируется кнопка «Получить услугу», которую нужно нажать.
- Следуя предлагаемой инструкции, в открывшихся диалоговых окнах подобрать поставщика услуг для своего местонахождения, тип коммунальной услуги и активировать кнопку «Далее».
- В указанной графе ввести номер лицевого счета или код квитанции, а также требуемую к уплате сумму.
- Выделить удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелек, счет номера мобильного устройства.
После завершения операции система предложит вашему вниманию печатную форму квитанции о выплате коммунальных платежей, которую при необходимости можно распечатать.
Оплата капитального ремонта через Госуслуги
Жители многоквартирных домов при оплате коммуналки сталкиваются с необходимостью платить за капитальный ремонт дома, такая графа появляется в единой квитанции расчета за квартплату. Удобный и современный способ платы за эту услугу – воспользоваться популярным сервисом и внести необходимые платежи через Госуслуги.
Для того, чтобы без труда оплачивать на сайте счет ЖКУ за капитальный ремонт, нужно следовать несложной инструкции:
- войти в личную учетную запись;
- в каталоге найти соответствующий раздел «Оплата ЖКХ» и нажать кнопку «Получить услугу»;
- определить верное местонахождение и выбрать из списка своего поставщика;
- указать ИНН получателя;
- в появившихся затем графах указать способ оплаты и подтвердить платеж.
При оплате счетов через сайт Госуслуг, полезно знать о том, что уплата коммуналки производится здесь без комиссионных и любых других сборов. Предоставление помощи при оплате доступно всем гражданам, создавшим на сервисе свой аккаунт.
Совет: удостовериться в проведенной выплате можно в истории платежей в личном кабинете, где сохраняются все проведенные транзакции.
Квартплата через Госуслуги
Совершать квартплату через сайт Госуслуг может любой желающий, создавший свой аккаунт на сервисе. Здесь можно узнать о своих задолженностях за газ, горячее и холодное водоснабжение, электроэнергию и так далее. Платежи за квартиру, проводимые на сервисе, подтверждаются очень быстро и сохраняются в истории платежей, поэтому их невозможно потерять.
Портал имеет ряд преимуществ:
- сводит к минимуму количество ошибок при заполнении граф квитанции, так как основные поля заполняются автоматически;
- бумажные квитанции становятся не нужны – все данные об оплате счетов сразу направляются в областную администрацию;
- сайт предоставляет свою помощь круглосуточно, работает техподдержка;
- интуитивно понятный интерфейс и предоставляемая пошаговая инструкция делают сервис привлекательным для пользователей. Поэтому вопрос о том, как оплатить счета ЖКХ через сайт Госуслуг отпадает сам собой, как только плательщик попадает на искомую страницу сервиса.
Важно! Заплатить коммунальные платежи на портале госуслуг станет еще удобнее, если выполнить процедуру привязки лицевого счета в личном аккаунте. В этом случае исчезает необходимость каждый раз указывать эти сведения при формировании квитанции.
Для того, чтобы привязать лицевой счет, нужно обратиться к разделу «Начисления», найти в предлагаемом списке подраздел «Мои счета», указать номер своего лицевого счета. Теперь при следующей уплате можно просто выбрать сохраненную раннее версию, и заплатить за пользование газом, электроэнергией, водопроводом и так далее.
Оплата ЖКХ через сервис Госуслуг без комиссии
Новых посетителей сайта волнует вопрос о возможных комиссиях, которые снимаются за пользование услугами. Здесь ответ однозначен: оплата ЖКХ через сервис Госуслуг производится без дополнительных сборов, каждая услуга предоставляется безвозмездно.
Но при оплате ЖКУ нужно иметь в виду, что комиссионные сборы подразумевают некоторые банки – посредники, являющиеся эмитентами вашей банковской карты. Взимаемые начисления не превышают 1% от оплачиваемого счета или определенной фиксированной суммы.
Совет: оплачивать квартплату через предлагаемый сайт удобно гражданам, пользующимся льготами: сервис автоматически учитывает имеющиеся скидки по платежам, нет нужды давать дополнительные сведения об этом.
Сайт Госуслуг – динамично развивающаяся и набирающая популярность единая система расчетов, с помощью которой легко оплачивается любая имеющаяся задолженность, а также совершается управление своими счетами. Ближайшее будущее невозможно представить без МФЦ на дому, личных информационно – расчетных порталов.
Оплата за коммунальные услуги может быть проведена разными способами: через интернет, оператора, терминал, с помощью Мобильной карты. У каждого варианта есть достоинства и недостатки. Так, оплачивая за воду, отопление или электроэнергию, например, через почтовое отделение, придется внести комиссию от 1 до 3%. Хотя есть способы сделать это без дополнительных переплат.
Как оплатить коммунальные услуги
Выбирая вариант оплаты ЖКХ, важно знать плюсы и минусы каждого из них, срок поступления платежа, взимаемые проценты. Погасить задолженность по коммунальным услугам можно одним из следующих способов:
- Общепринятый вариант погашения коммунальной задолженности – через кассы банка. В этом случае берется большой процент (2–3%) за перевод денежных средств. Есть ряд банков предлагающих нулевую комиссию за совершение операции: Промсвязьбанк, Ситибанк, Юниаструм банк, Тинькофф банк, Совкомбанк. К минусам относят большие очереди плательщиков.
- Обладатели пластиковых карт могут с легкостью оплатить услуги теплоэнергии или водоснабжения через круглосуточные банкоматы. В удобное для себя время вы можете провести оплату с минимальным процентом (0,5-2%).
- Внести наличные в счет коммунальных услуг можно с помощью терминалов, расположенных почти на каждом углу. Это быстро и доступно, единственный минус заключается в том, что сдача не выдается, а идет в счет аванса.
- Если у вас подключен мобильный банк, можно с помощью отправки СМС произвести любой платеж, включая коммунальные расходы. Для его осуществления важно, чтобы банковская карта была подключена к этой услуге, а на балансе имелись денежные средства.
- В почтовом отделении тоже можно совершить платеж, отстояв очередь в кассу и заплатив комиссионный сбор 3%.
- Погасить задолженность можно обратившись непосредственно в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. В этом случае комиссия равна нулю. При возникновении спорных ситуаций, можно запросить акт сверки у бухгалтера. Среди недостатков – прием в определенные часы, что может быть не очень удобно работающему человеку. Хотя сейчас в управляющих компаниях уже есть свои официальные сайты, через которые можно самостоятельно провести финансовые операции.
- Существенно сэкономить время можно подключив автоплатеж. Для этого нужно непосредственно обратиться в отделение банка для оформления услуги. Далее в фиксированную дату будет списываться определенная сумма денег. Важно поддерживать баланс положительным. Недостаток этого способа в том, что со счета будет сниматься всегда одинаковая сумма, в то время как начисления по коммунальным расходам каждый месяц могут быть разными.
- Воспользоваться услугами системы А3 можно владельцам международных пластиковых карт Visa, Maestro, MasterCard. Для этого необходимо зарегистрироваться на интернет-площадке платежного сервиса А3, указать код плательщика, номер карты и сумму платежа.
Оплата коммунальных услуг без комиссии
Оплачивать коммуналку должны как собственники приватизированных, муниципальных квартир и частых домов, так и арендаторы жилья. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена несколькими способами:
- Через сервис государственных услуг. Интернет-площадка PGU.MOS для держателей карты ВТБ 24.
- Банк Москвы при наличии социальной карты. Независимо от способа внесения платежа (через оператора или банкомат) комиссия не взимается. Это безопасный, быстрый и удобный способ для пенсионеров.
- Через интернет, например, воспользовавшись Расчетным центром.
Оплата ЖКХ через интернет без комиссии
Посредством компьютера или телефона можно произвести квартплату без дополнительных переплат. Так, воспользовавшись электронным кошельком (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal или QIWI) комиссия будет в диапазоне от 0,8% до 2,5%. Посредством сотовой связи можно провести платеж, если к номеру привязана карта. Абоненты Билайна могут погасить коммуналку без комиссий со своего счета на телефоне, но только определенным поставщикам, например ЖКУ Санкт-Петербург или ЖКХ Москвы. Аналогичная услуга есть и у абонентов МТС, но с комиссией 1,5%.
Пошаговая инструкция на примере для «Мобильного банка» Сбербанка:
- Отправить сообщение: «ЕИРЦ код» на номер 900, где код – номер лицевого счета, указанный на квитанции.
- В ответ вам придет СМС с данными о задолженностях, сумме к оплате, комиссии и код операции.
- Отправить код подтверждения на номер 900.
- Дождаться информации о совершении платежа.
- Для удобства и экономии времени можно подключить услугу «Автоплатеж». В таком случае вам не нужно будет каждый раз запрашивать квитанцию. Как только платежный документ будет сформирован, вам придет уведомление с предложением его оплатить.
Через Сбербанк Онлайн
Оплатить квартплату с банковской карты через интернет можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Преимущества такого способа: минимальная комиссия, быстрота, удобство, возможность отследить историю платежей в личном кабинете, перевод средств в режиме реального времени. Для совершения транзакции необходимо подключить сервис «Мобильный банк». Благодаря ей на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения совершаемой операции. Алгоритм действий:
- зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
- открыть вкладку «Платежи и переводы»;
- найти организацию по наименованию или реквизитам;
- ввести необходимые сведения: показания, номер ЛС;
- ввести сумму и подтвердить платеж.
Электронные платежные системы
Оплата ЖКУ без комиссии через интернет может быть проведена с помощью электронных систем, например, Оплата.ру. Для этого необходимо зарегистрироваться и подключиться к системе, внеся разовый платеж – 150 руб. Все операции совершаются в личном кабинете с любой банковской карты. Если же у вас есть пластиковая карта сервиса Рапида, можно совершить платеж по следующему алгоритму:
- Зарегистрироваться на официальном сайте Рапида.ру.
- Пройти процедуру авторизации.
- Открыть раздел «Рапида-онлайн».
- Выбрать вкладку «Оплата коммунальных платежей».
- Найти получателя платежа.
- Внести реквизиты.
- Совершить платеж.
Единый городской портал не взимает комиссию, но это может сделать банк поставщика услуг. Так, оплатить с карты «Банка Москвы» можно без переплаты, а с других карт комиссия может составить до 0,8%. Среди недостатков – не совсем удобный и понятный интерфейс, и периодические сбои в работе. К преимуществам относят экономию времени и удобный способ оплаты – не нужно вводить все реквизиты: только Уникальный идентификатор начислений (УИН). Его значение находится в квитанции об оплате в графе «Индекс документа» или «Код».
Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо предварительно создать учетную запись на портале, а также иметь инструмент для проведения оплаты, например, электронный кошелек, банковскую карту или положительный баланс на мобильном телефоне. Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии может быть проведена по следующему алгоритму:
- Авторизоваться на сайте Госуслуг с помощью компьютера или мобильного телефона.
- Открыть вкладку «Каталог услуг».
- Кликнуть иконку «Квартира, строительство и земля».
- Выбрать услугу «Оплата ЖКХ».
- Прочитать информацию и нажать кнопку «Получить услугу».
- В появившемся окне найти поставщика.
- Внести код или номер, указанный в квитанции.
- Указать сумму платежа.
- Выбрать способ оплаты.
- Совершить платеж.
Мобильный банкинг
Преимущество оплаты через мобильный банкинг от Сбербанка в отсутствии комиссии. Для этого пользователь обязан зарегистрироваться в интернет-банкинге и подключить данную услугу. Затем необходимо осуществить следующие шаги:
- Зайти в раздел «ЖКХ….».
- Выбрать нужную организацию.
- Внести реквизиты.
- Прописать показания счетчиков.
- Подтвердить платеж с помощью СМС.
Оплатить ЖКУ в Москве
Москвичи, как и жители других городов России, могут провести оплату ЖКХ без комиссии посредством интернета, мобильной связи, терминалов и банковских касс, сайта государственных услуг. Для удобства населения и совершенствования системы расчетов на территории Москвы введен единый платежный документ, который отправляется по почте. С помощью ЕПД легко оплатить на сайте pgu.mos.ru.
Это официальный портал мэра и Правительства Москвы. Для погашения жилищной задолженности необходимо указать код плательщика, вид документа – долговой или обычный, период оплаты. Есть возможность оформить подписку на электронную почту для получения уведомлений на новые ЕПД. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена непосредственно на сайте, обслуживающей компании. Так, за потребление электричества на территории Москвы можно перечислить деньги на сайте Мосэнергосбыта. В этом случае комиссия за свет будет равна нулю, а при оплате по ЕПД – 1,5 %
Видео
Код плательщика – уникальный неповторяющийся цифровой шифр (состоящий, как правило, из 8-10 знаков), соответствующий адресу каждого потребителя, использующего услуги той или иной коммунальной компании. Эти коды разрабатывают сами организации для идентификации плательщика.
Именно этот код необходимо вводить при оплате счетов через терминалы, сайты или приложения.
Где его можно узнать?
Где можно узнать или уточнить код:
- В квитанции. Код вы можете увидеть в квитанции услуг ЖКХ (обычно он указывается в верхнем правом углу в строке «код плательщика»).
- Через Интернет. Посмотреть код на портале Госуслуг (но прежде необходима регистрация), на сайтах управляющих компаний либо на сайте банка.
- В ЖЭК. Можете лично посетить управляющую компанию, предоставляющую вам услуги.
- В ЕИРЦ. Можете позвонить в Единый информационно-расчетный центр.
СПРАВКА. Для двух последних способов необходимо указать свой адрес и паспортные данные, поэтому не забудьте взять с собой необходимые документы.
Какие есть способы проверить оплату?
- Если вы зарегистрированы на сайте «Госуслуги», то в разделе «Счета» можно посмотреть вашу актуальную задолженность.
- С помощью кода размер долга можно узнать на сайтах онлайн-банков, предоставляющих указанные услуги. Например, «ВТБ24», «Сбербанк-онлайн» показывают текущую задолженность по счетам.
- По коду можно узнать задолженность за ЖКХ на сайтах обслуживающих компаний в личном кабинете плательщика.
- Задолженность по коду можно узнать также в ЕИРЦ.
На каких сайтах предоставляется информация?
- Государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/).
- Вашей управляющей компании.
- На сайте банка (или через приложение), где вы уже оплачивали счета, напр. «СберБанк», «ВТБ24» и пр. (https://www.sberbank.ru/ru/person , https://www.vtb24.ru/).
- Мой долг.ру (http://svc-mydebt-wui.if.svc.moidolg.ru/).
Просмотр через интернет: инструкция по вариантам
Подробнее рассмотрим способы просмотра задолженности по каждому из перечисленных вариантов.
Государственные услуги
Указанный сервис содержит большое количество коммунальных компаний, предоставляющих свои услуги, он доступен почти всем субъектам РФ, а территория его распространения постоянно расширяется.
Как просмотреть размер задолженности сайте Госуслуг:
Готово! Если вы сделали все правильно, то на экране появится информация о размере задолженности.
ВНИМАНИЕ. Если вы уверены, что вам ошибочно начисляли коммунальные платежи, с помощью специального сервиса вы можете направить жалобу в орган, производящий расчеты.
Управляющая компания
Сайт управляющей указан в квитанции. Здесь также нужна регистрация. Для регистрации введите необходимые данные и войдите в Личный кабинет. Введя свои реквизиты (адрес, уникальный код плательщика), просмотрите размер долга.
Существенный минус этого способа состоит в том, что не на всех сайтах управляющих компаний есть возможность посмотреть размер задолженности.
Банки
Если вы когда-нибудь осуществляли платеж через интернет-банк или через приложения банка, то этот способ будет наиболее оптимальным для вас.
Сбербанк
Для регистрации в системе Сбербанк Онлайн нужна банковская карта этого банка, а так же подключенная услуга «Мобильный банк». Чтобы зарегистрироваться, вам необходимо:
- Зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на значок «Регистрация».
- На экране появятся строки, в которые необходимо ввести свои данные – номер телефона, номер карты.
- На ваш номер придет СМС с кодом подтверждения. Укажите этот код.
- Придумайте себе логин и пароль (никому не показывайте и не называйте свои логин и пароль, не используйте одинаковые пароли на разных сайтах).
Если вы уже зарегистрированы:
- Зайдите на официальный сайт Сбербанка.
- Введите свой идентификатор и постоянный пароль.
- После на экране появятся 2 способа подтверждения входа в личный кабинет: с помощью разового пароля с чека, или с помощью отправки кода по СМС. Подтвердите вход любым из названных способов. После должен открыться ваш личный кабинет в системе Сбербанка.
- Нажмите на поле «Платежи и переводы» и выберите вкладку «Услуги и платежи».
- Воспользовавшись поиском, выберите интересующую управляющую компанию и введите ваш код плательщика.
Если вы указали все правильно, то должна отобразиться сумма задолженности.
ВТБ24
Для регистрации на сайте этого банка, сначала необходимо посетить ближайшее отделение ВТБ24 и оставить заявку на регистрацию. Вам также предоставят данные для регистрации – логин и пароль.
Если вы зарегистрированы, то:
- Зайдите на официальный сайт банка .
- Введите свои логин и пароль, подтвердив их с помощью СМС.
- Нажмите на поле «Платежи и переводы» и выберете вкладку «Услуги и платежи».
- Выберите нужную услугу и управляющую компанию.
- Введите код плательщика.
- Далее сервис предложит выбрать период, за который вы хотите узнать задолженность (за текущий месяц, за предыдущий месяц, за прошедшее полугодие – информация указывается за каждый месяц отдельно).
Сервис Мой долг.ру
Этот сервис разработан исключительно для просмотра имеющихся долгов.
Данные для сайта поступают из официального источника – Департамента ЖКХ. Для проверки долга на этом ресурсе регистрация не нужна.
- Просто зайдите на сайт и выберите раздел «Коммунальные платежи».
- После введите свой мобильный телефон и код плательщика, нажав затем на кнопку «Посмотреть бесплатно».
- На ваш телефон придет СМС с одноразовым кодом. Введите его в соответствующую строку.
После появятся суммы ваших задолженностей.
Возможные трудности и пути их решения
Иногда код плательщика изменяется. Трансформация шифра может произойти в двух случаях:
- изменения в самой структуре ЖКХ;
- в случае, если ваш дом стала обслуживать другая компания.
В идеале управляющая компания сама обязана оповещать жильцов о том, что их уникальные коды изменились, но зачастую собственники, даже не догадываясь об изменениях, осуществляют оплату по старому коду, в результате чего счета накапливают пеню. Для того, чтобы избежать подобной проблемы, обратитесь в ЖЭК или позвоните в ЕИРЦ.
Заключение
Код плательщика – это важная информация, помогающая сэкономить ваше время. Также стоит помнить, что знание кода поможет оградить вас от мошенников, которые нередко закидывают ложные квитанции в почтовые ящики. Надеемся, наша статья была полезна. Узнавайте о задолженностях максимально удобным для вас способом.
