РосЕвроБанк - это крупный московский банк, входящий в ТОП-50 банков России по величине активов. Банк был основан в 1991 году и успешно развивается до сих пор. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование и расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, привлечение вкладов от частных лиц, операции с ценными бумагами. Контрольный пакет акций РосЕвробанка принадлежит и составляет 100%. Банк входит в рейтинг самых надежных банков России по версии Forbes. В Росевробанке вы можете взять ипотеку, потребительский кредит, рефинансировать старый кредит, открыть вклад или инвестировать в ценные бумаги и многие другие банковские операции. В январе 2019 года банк был объединен с Совкомбанком.
Любому действующему клиенту Росевробанка доступен личный кабинет, представляющий из себя систему дистанционного управления своими банковскими счетами, размещенными в банке. Для входа в интернет-банк необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажать на кнопку "Войти в интернет-банк ". Для входа в личный кабинет вам потребуется указать логин и пароль, которые вы получили при регистрации. В качестве логина используется ваш номер мобильного телефона, указанный в договоре банковского обслуживания. Номер телефона вводится в формате 10 цифр (т.е. без "+7").
Если данные указаны верно, то на ваш мобильный телефон поступит одноразовый проверочный код подтверждения входа в личный кабинет. После его ввода в специальном окне система перенаправит вас на главную страницу сервиса "Виртуальный офис ", функционал которого позволяет совершать платежи за услуги, денежные переводы и управление счетами.
Виртуальный офис Росевробанка имеет полный набор инструментов, позволяющий совершать все необходимые клиенту банковские операции:
- Совершить оплату нужной услуги (интернет, ТВ, мобильная связь, ЖКХ, транспортные карты, налоги, штрафы)
- Перевести деньги на карту или счет в любом банке (по свободным банковским реквизитам)
- Оставить
- Управление вашими существующими кредитами (просмотр остатка задолженности, графика погашения кредита и даты следующего платежа)
- Настроить шаблоны платежей (позволяет сократить время на оплату часто используемых услуг)
В дополнение к личному кабинету рекомендуем вам установить удобное приложения на смартфон "Мобильный банк", которое позволит производить привычные вам банковские операции с помощью вашего мобильного телефона. Инструкция по скачиванию и установке приложения РосЕвробанка представлена ниже.
Регистрация личного кабинета в РосЕвроБанке
Для регистрации личного кабинета в Росевробанке необходимо являться действующим клиентом банком и иметь активную банковскую карту. Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо перейти на официальный сайт сайт сервиса "Виртуальный офис" по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Войти в интернет-банк" - "Регистрация".
Для регистрации в интернет-банке система предложит ввести номер вашей карты (в формате 16 цифр). Вводим и нажимаем кнопку "Продолжить".
Далее следуйте инструкциям системы и согласитесь с офертой на дистанционное обслуживание в Росевробанке. По окончанию процесса регистрации на ваш e-mail и мобильный телефон поступят ссылка на подтверждение регистрации и проверочный код соответственно. После выполнения всех вышеуказанных действий регистрация личного кабинета будет завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет под названием "Виртуальный офис" для физических лиц, используя полученные реквизиты для входа.
Совет! При создании пароля придерживайтесь основных правил: длина пароля от 8 до 30 символов, наличие минимум 1 заглавной буквы и 1 специального символа. Не используйте ваши пароли от социальных сетей и других сайтов.
Если после входа в личный кабинет РосЕвробанка система предлагает вам сменить пароль, то не волнуйтесь - это плановая обязательная замена пароля (в целях безопасности ваших денежных средств) и происходит она 1 раз в 90 дней по регламенту договора дистанционного обслуживания счетов клиентов.
Иногда при входе в личный кабинет после нажатия кнопки "Войти" вам может быть отказано в доступе. Основной причиной тому является неверный ввод пароля от личного кабинета. Перед следующей попыткой входа внимательно проверьте все символы пароля, а также раскладку клавиатуры. Если следующие попытки входа не принесли успеха, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.
Для восстановления пароля перейдите на страницу входа в личный кабинет "Виртуальный офис" банка по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите "Войти в интернет-банк" - "Забыли пароль?"
Процесс восстановления пароля от личного кабинета проходит в несколько шагов:
- Указываем номер вашего мобильного телефона (он же логин для входа в личный кабинет) и нажимаем "Продолжить"
- Указываем одноразовый код, поступивший только что на ваш мобильный телефон, в специальном окне
- Переходим на прикрепленную к кабинету электронную почту и переходим по ссылке из письма, отправленного вам банком
- Придумываем и сохраняем новый пароль
После этого доступ к вашему кабинету восстановлен, пароль был сменен на новый.
Совет! При восстановлении или при смене пароля от интернет-банка нельзя использовать ранее использованный пароль (система хранит в памяти предыдущие 10 использованных вами паролей) в целях безопасности.
Если вы в будущем потеряете или забудете свой актуальный пароль от личного кабинета, то сможете сменить его на новый неограниченное количество раз в любое время суток.
Процесс восстановления доступа в "Виртуальный офис" не займет у вас более 5 минут.
Чтобы совершать банковские операции не обязательно постоянно сидеть за компьютером и использовать личный кабинет. Для людей, ценящих время и деньги, у РосЕвробанка есть удобное мобильное приложение под названием "Мобильный банк". Данное приложение позволит вам пользоваться основным функционалом личного кабинета интернет-банка на вашем мобильном устройстве везде, где есть доступ в интернет.
Мобильный банк РосЕвробанка доступен владельцам устройств на базе iOS и Android, использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в мобильный клиент используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы там еще не зарегистрированы, то можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.
Совет! При первом входе в мобильное приложение для экономии времени рекомендуем настроить вам быстрый вход по PIN-коду (5-значный код), отпечатку пальца (Touch ID) или с помощью сканера сетчатки глаза. Сделать вы это можете в настройках Мобильного банка.
Функционал мобильного приложения позволяет совершать следующие мобильные операции прямо на экране вашего смартфона:
- Основная информация по активным банковским продуктам (баланс карты, кредиты, вклады)
- История операций по счетам и картам
- Моментальные денежные переводы с карты на карту (достаточно указать лишь номер карты получателя)
- Оплата услуг (мобильная связь, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и другие услуги)
- Пополнение карты РосЕвробанка без комиссии с карты другого банка
- Настройка шаблонов и автоплатежей (для экономии времени в будущем)
- Автоматическая проверка задолженностей (услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД)
- Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего местоположения)
– кредитная организация, основанная в 1994 году под наименованием «Лубянка». Изменение наименования на современное «Расчетный Объединенный Союзный Европейский Банк» произошло в 1998 году. РосЕвроБанк обладает сетью подразделений в Москве и 12 других городах России, общая численность насчитывает 26 офисов и дополнительных офисов. Главное здание располагается в Москве.
Банк РосЕвроБанк предлагает широкий выбор банковских продуктов и различных услуг, как для юридических, так и для физических лиц. Для корпоративных клиентов доступны программы кредитования и зарплатные проекты, овердрафты, торговый и интернет трейдинг, корпоративные банковские карты. Частным клиентам в числе стандартных банковских услуг предусматриваются программы кредитования, оформление страхования и комплексного банковского обслуживания, пластиковые карты платежных систем VISA и MasterCard, перевод денежных средств и различных платежей. При подключении услуги интернет банкинга, частные клиенты могут управлять банковскими услугами на дистанционной основе. Для этого потребуется регистрация в виртуальном офисе РосЕвроБанк.
По данным финансового рейтинга, составленного в 2018 году, РосЕвроБанк занимает 34 место по активам организации и 19 место по объему чистой прибыли. Агентство Эксперт РА оценивает банк, как «стабильный», и присваивает рейтинг ruA по национальной шкале. РосЕвроБанк входит в первую лигу и занимает 13 место в народном рейтинге со средней оценкой 2,18 балла.
РосЕвроБанк активно работает над развитием интернет банкинга. Данная услуга позволяет получить доступ к банковским продуктам клиента на удаленной основе. Для этого потребуется подтвержденная регистрация на сайте РосЕвроБанк.
Зарегистрированные пользователи обладают доступом к следующим разделам:
- Управление активными банковскими продуктами;
- Получение информации по остаткам денежных средств на лицевых счетах;
- Переводы денежных средств;
- Оплата коммунальных платежей и мобильной сотовой связи, транспортных карт «Тройка», «Стрелка», погашение налоговых обязательств и штрафов ГИБДД;
- 3D Secure.
Пользовательский кабинет обладает интуитивно понятным, хорошо продуманным интерфейсом. Благодаря мобильным виджетам, пользователь может самостоятельно настраивать панели управления под собственные нужды, передвигать и удалять необходимые элементы интерфейса.
Для входа в личный кабинет потребуется указать в строке браузера адрес https://www.rosevrobank.ru/ и зайти на главную страницу РосЕвроБанк. Нажать на кнопку «Интернет банк» и выбрать «Виртуальный офис», далее «Войти в интернет банк».
В диалоговом окне напечатать номер телефона, зарегистрированного в системе, и пароль, нажать «Войти». Система предложит сохранить данные учетной записи, однако, для обеспечения пользовательской безопасности, это не рекомендуется делать при входе с публичного компьютера.
Регистрация личного кабинета в РосЕвроБанке
Регистрация нового пользователя не занимает продолжительное время. Для этого потребуется зайти на главную страницу авторизации РосЕвроБанк https://vb.rosevrobank.ru/, нажать «Войти в интернет банк» и выбрать «Регистрация». Указать номер карты РосЕвроБанк и нажать «Продолжить». Далее заполнить поля новой формы персональными данными для идентификации клиента в системе и подтвердить прочтение публичной оферты. Подтвердить сообщение от РосЕвроБанк, отправленное на адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Далее потребуется придумать пароль для входа в личный кабинет РосЕвроБанк. Он должен отвечать требованиям безопасности сайта, а именно: его длина должна составлять от 8 до 30 знаков, включать заглавные и строчные буквы латинского алфавита, цифры и специальные символы.
Регистрация завершена. Для входа в личный кабинет потребуется вернуться на страницу авторизации. Указать сгенерированные данные учетной записи, нажать «Войти».
Восстановление пароля личного кабинета РосЕвроБанк
Первичная регистрация в интернет банкинге РосЕвроБанк требует создать безопасный пароль для входа в личный кабинет. При работе с персонального компьютера, можно сохранить данные для входа в настройках браузера и автоматически переходить к услугам в виртуальном офисе. Это позволит не потерять учетную запись.
Если при входе возникает ошибка «Учетная запись не найдена», потребуется восстановление пароля. Для этого рекомендуется следовать следующему алгоритму:
- На главной странице авторизации РосЕвроБанк нажать «Войти в интернет банк», далее «Забыли пароль?»;
- В новом окне указать логин пользователя (номер мобильного телефона, зарегистрированного в онлайн системе). На него будет отправлено смс сообщение с проверочным кодом;
- Напечатать полученный код в специальном поле;
- Система автоматически отправит электронное письмо с гиперссылкой для восстановления учетной записи на адрес электронной почты, указанный лицом при регистрации. Открыть ссылку из письма и указать новый пароль.
Для обеспечения пользовательской безопасности, РосЕвроБанк рекомендует проходить процедуру изменения учетной записи каждые 3 месяца.
Скачать мобильное приложение РосЕвроБанк
Для обладателей мобильных и планшетных устройств на платформе Android и iOS Банк РосЕвробанк разработал официальное приложение онлайн офиса. Для его подключения потребуется оформить специальный документ «Правила банковского обслуживания физических лиц» и загрузить приложение в устройство. Для удобства рекомендуется воспользоваться ссылками ниже:
В мобильном приложении доступны основные услуги личного кабинета на сайте РосЕвроБанк. Дополнительная регистрация не требуется, при открытии приложения необходимо указать логин пользователя и пароль.
Телефон горячей линии РосЕвроБанк
РосЕвроБанк готов оперативно проконсультировать в различных вопросах по услугам банка и разрешить возникающие проблемы клиентов. Для связи с банком, достаточно набрать номер горячей линии:
- 8-800-500-77-78 – Для звонков по России;
- +7-495-777-11-11 – Москва.
При отсутствии возможности связаться с операторами по указанным номерам телефона, клиент может заказать обратный звонок на сайте РосЕвроБанк. Для этого в верхней панели управления https://www.rosevrobank.ru/ выбрать «Обратная связь» и нажать «Позвоните мне».
В новом диалоговом окне указать тему обращения, удобное время для связи, ФИО и контактные данные пользователя, подтвердить согласие на обработку персональной информации и нажать «Заказать звонок».
Кроме этого в разделе «Обратная связь» можно оставить отзыв или воспользоваться почтовым ящиком [email protected] .
Вход в личный кабинет РосЕвроБанка
Система виртуального интернет обслуживания от РосЕвроБанка представляет собой совокупность платежных сервисов, включающих управление своими средствами на картах и счетах. В гостевом режиме пользователи могут совершать все финансовые операции аналогично платежным терминалам. Для зарегистрированных в системе клиентов интернет-банкинг представлен более расширенным функционалом.
Личный кабинет РосЕвроБанка: основные возможности
Сервис дистанционного банковского обслуживания предоставляет собой ряд удобных услуг и инструментов:
- Денежные переводы между своими счетами и картами;
- Ежедневный доступ через Сеть Интернет в круглосуточном режиме без праздников и выходных;
- Оплата товаров, услуг, штрафов и налогов;
- Осуществление платежей по сохраненным шаблонам;
- Открытие дополнительных виртуальных карт банка;
- Отмена платежей;
- Подробная информация о продуктах банка и возможность их настройки;
- Применение карт любого банка для совершения денежных переводов;
- Просмотр доступного остатка всех ваших карт и счетов, а также получение выписки по расходам;
- Совершение мгновенных платежей по любым реквизитам без обязательной авторизации.
Как зарегистрироваться в личном кабинете РосЕвроБанка
Регистрация в системе доступна несколькими способами:
- Самостоятельно зарегистрировавшись на сайте РосЕвроБанка:
- Укажите номер телефона в качестве логина и адрес электронной почты для получения ссылки на подтверждение регистрации (см. скриншот);
- Дважды введите пароль для входа;
- Укажите паспортные данные и номер действующей карты банка;
- Подтвердите свое согласие с предоставлением персональных данных сотрудникам банка;
- Перейдите по специальной ссылке, полученной по e-mail.
- Личный кабинет РосЕвроБанка можно зарегистрировать в любом отделении, подписав заявление на предоставление сервиса дистанционного обслуживания и указав паспортные данные, номер телефона и актуальный адрес электронной почты, в результате чего, вам будет выдан логин от онлайн кабинета.
Как войти в личный кабинет РосЕвроБанка
- На главной странице официального сайта РосЕвроБанка пройдите по ссылке «Интернет банк для физических лиц».
- Далее вверху страницы откройте раздел «Войти в интернет-банк».
- Укажите свой логин, полученный при регистрации в офисе банка или ваш номер телефона и пароль (если вы регистрировались в онлайн режиме).
- На протяжение пары минут вам поступит СМС с одноразовым кодом подтверждения операции.
- Укажите код из сообщения и нажмите соответствующую кнопку для авторизации.
Как изменить или восстановить пароль от личного кабинета РосЕвроБанка
После первичной авторизации, система автоматически предложит вам сменить временный пароль от онлайн кабинета на постоянный. Таким образом вам необходимо указать старый идентификатор и дважды ввести новый. Повторно сменить пароль можно в любое время в разделе персональных настроек.
Восстановление индивидуального пароля происходит следующим образом:
- Зайдите на страницу для авторизации пользователей персонального кабинета и откройте специальную ссылку для возобновления доступа «Забыли пароль?»
- Укажите свой мобильный телефон и дождитесь СМС с кодом.
- После ввода кода из СМС на вашу электронную почту поступит сообщение со ссылкой для возобновления доступа к системе.
- Перейдите по специальной ссылке из e-mail.
- Укажите новый пароль и сохраните изменения.
Мобильное приложение РосЕвроБанка
Сервис мобильного банкинга позволит вам быстро и безопасно совершать мгновенные денежные переводы по всей России.
Скачать мобильное приложение «Мобильный Банк РосЕвроБанк» для IPhone или Android устройств;
После его установки, вы можете зарегистрироваться в приложении посредством ввода логина и пароля от личного кабинета интернет-банкинга или отправлять средства без регистрации.
Вот уже более двадцати лет успешно работает «РосЕвроБанк». За время своего существования финансовой организации удалось завоевать доверие сотен тысяч своих клиентов, а после того, как «РосЕвроБанк» создал систему онлайн-банка, количество клиентов гораздо выросло, ведь теперь работать со своими банковскими картами, счетами стало гораздо проще и удобнее.
Вход в личный кабинет
Внимание! Осуществить вход в онлайн-банк «РосЕвроБанк» можно только по одному официальному адресу. Если вдруг произойдет изменение адреса, финансовая организация обязательно уведомит своих клиентов о данной новости. Ни в коем случае не вводите данные для входа на посторонних интернет-ресурсах!
Некоторые пользователи при регистрации своего личного кабинета выбрали работу с SMS-паролями. В таком случае постоянного пароля не будет. Когда клиент банка введет «Код пользователя», появится кнопка «Выслать СМС». Вы по ней жмете, после чего к вам на мобильный номер, указанный в момент регистрации аккаунта, поступит сообщение с паролем для входа.
Официальный адрес — https://ibanking.rosevrobank.ru/ib/site/login
Итак, перед нами всего три поля, которые необходимо заполнить, чтобы попасть в свой личный кабинет.
1). «Код пользователя» — данный код выдается клиенту организации во время регистрации своей учетной записи в системе онлайн-банк. Если вы вдруг потеряли данные, то восстановить через интернет их будет невозможно – исключительно в отделении банка.
2). «Пароль». Пароль у вас указан на карте (он находится под специальным защитным слоем). Но этот секретный код используется только при первом входе в онлайн-банк. В дальнейшем рекомендуется изменить пароль на другой – система сама предложит вам данную процедуру, и ее игнорировать не стоит.
3). «Код с картинками» — этот пункт вызывает у некоторых клиентов вопросы. Дело в том, что здесь необходимо ввести несколько символов с картинки, и не все могут понять, что именно изображено на картинке. Если вы не можете рассмотреть символы, то просто кликните мышью по изображению, символы поменяются. Если и их вы не можете рассмотреть, то щелкайте по картинке до того момента, пока символы не станут ясными.
Регистрация личного кабинета
Единственный способ подключиться к онлайн-банку – это обратиться в отделение финансовой организации. Ответим на один из самых часто задаваемых вопросов – регистрация через интернет личного кабинета невозможна!
Когда можно начать пользоваться онлайн-банком после регистрации?
В большинстве случаев в личный кабинет клиент организации может зайти практически сразу после подписания договора в отделении. Но если вам не удалось сразу же подключиться к своему аккаунту, ничего страшного. В некоторых случаях личный кабинет активизируется только на следующий рабочий день после регистрации.
Блокировка личного кабинета
В том случае, когда вы потеряли карту с одноразовыми паролями, была утеряна сим-карта, на которую зарегистрирован аккаунт, или же вы просто полагаете, что кто-то помимо вас имеет доступ в ваш личный кабинет, необходимо как можно быстрее его заблокировать.
Как это сделать?
1). Самостоятельно прямо со своего компьютера. Для этого в личном кабинете зайдите в раздел «Настройки», далее «Блокировка личного кабинета» — самый простой и быстрый способ;
2). Обратитесь в отделение банка. Для подтверждения блокировки вам необходимо иметь при себе паспорт и написать соответствующее заявление;
АКБ «РосЕвроБанк» — один из крупнейших банков РФ, начавший деятельность в 1994 году. За 2 десятилетия своей успешной работы он заслужил репутацию надежной организации для ведения финансовых вопросов частных и корпоративных клиентов, субъектов среднего и малого бизнеса.
РосЕвроБанк идет в ногу со временем и внедрил услуги по удаленному обслуживанию клиентов: «Интернет-банк» и «Виртуальный офис». Последний представляет из себя многофункциональный личный кабинет РосЕвроБанк, дающий зарегистрированным в системе пользователям широкий инструментарий по управлению своими счетами.
rosevrobank.ru — официальный сайт РосЕвроБанк
Регистрация в личном кабинете
Доступ в личный кабинет РосЕвроБанк может быть осуществлен только после регистрации в системе. Сделать это можно при личном посещении отделения банка или через специальную форму на официальном сайте организации.
1. Посещение отделения
Зарегистрироваться в системе дистанционного управления счетами можно непосредственно при заключении договора на обслуживание с банком или посещении отделения. Вам потребуется подписать соответствующее заявление, бланк которого вам выдаст сотрудник организации, и указать в нем:
- паспортные данные;
- номер телефона;
- актуальный e-mail.
Сотрудник отделения «РосЕвроБанка» проведет процедуру регистрации в системе за вас, выдаст вам на руки логин и пароль для осуществления входа в систему. На адрес электронной почты вам будет выслана вся необходимая информация.
2. Регистрация на сайте
Процедура регистрации на официальном сайте «РосЕвроБанка» вполне стандартная:
- Нажмите на кнопку «Интернет-банк».
- На открывшейся странице выберите «Виртуальный офис».
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- В открывшейся форме в поле «логин» введите номер телефона, указанного при заключении договора с банком, а также электронный адрес.
- Дважды введите пароль, который впоследствии будете использовать для входа в систему.
- Укажите паспортные данные, номер действующей карты «РосЕвроБанка».
- Согласитесь на обработку персональных данных.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
Вход в личный кабинет
При первом входе в ЛК вам будет необходимо пройти процесс авторизации. Следуйте уже пройденному «пути»: нажмите на кнопку «Интернет-банк», перейдите в «Мой офис» и в открывшемся окне укажите логин и пароль. По указанному при регистрации номеру телефона система вам вышлет одноразовый пароль — введите его в поле, нажмите кнопку для завершения авторизации.
Вход в личный кабинет Росевробанк для физических лиц
Далее система предложит вам поменять пароль. Вводить новый целесообразно, если вы регистрировались в отделении банка. В верхней строке укажите старый пароль, а две нижние вбейте новый и нажмите кнопку «Изменить».
При возникновении проблем со входом в систему, вы можете восстановить пароль по следующему алгоритму:
- На странице авторизации найдите активную ссылку «Забыли пароль?».
- Введите номер телефона.
- Введите код из смс в предназначенное для этого поле.
- На электронную почту система пришлет письмо с ссылкой для возобновления доступа.
- Перейдя по ссылке, в открывшемся поле укажите новый пароль и сохраните его.
В настройках ЛК вы всегда можете при необходимости поменять пароль на новый, а при возникновении проблем связаться со службой поддержки по номеру 8 800 500-777-8.
Вход в интернет-банк «РосЕвроБанк» для бизнеса
Возможности личного кабинета
Личный кабинет «РосЕвроБанка» — это многофункциональный виртуальный офис, предоставляющий для клиентов банка широкие возможности для самостоятельного управления своими счетами без посещения отделения. Вы можете удаленно:
- получать выписки и актуальную информацию по счетам;
- открывать новые счета;
- переводить деньги между своими счетами и на карты пользователей других банков;
- закрывать неактульные счета;
- оплачивать счета по сохраненным шаблонам и реквизитам;
- оплачивать штрафы, услуги ЖКХ и налоги;
- оформить виртуальную карту банка для оплаты покупок в интернет-магазинах;
- производить обмен валюты.
Кроме того, вы можете вступать в переписку с представителями банка, узнавать о новых кредитных продуктах и опротестовывать платежи. Доступ к дистанционным услугам осуществляется круглосуточно, без выходных и праздников.
