Как обновить платежную информацию в apple. Как отвязать карту от Apple ID: советы, рекомендации, инструкции

Привязка банковской карты к Apple ID - давно существующая возможность. Очень удобно оплачивать покупки в приложениях Apple прямо с неё. Оплата возможна с разных типов банковских карт (VISA, MasterCard и так далее). Иногда пользователю требуется поменять карту для оплаты или вовсе удалить платёжные данные в App Store (например, если вы блокируете старую учётную запись, решили пользоваться другим способом оплаты {карты iTunes} или просто переживаете за сохранность информации о платёжной карте). Как это сделать, мы расскажем в статье ниже.

Как поменять банковскую карту в App Store

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch при необходимости можно поменять платёжную информацию. Делается это в настройках учётной записи (Apple ID).

Пошаговая инструкция для iPhone

  1. Откройте меню настроек устройства.
  2. Пролистните вниз до пункта iTunes Store и App Store.
  3. иОткрываем и видим сверху название своей учётной записи.
  4. Нажимаем на адрес учётной записи. Устройство предложит вам несколько вариантов дальнейших действий, нужно выбрать: «Просмотреть Apple ID».
  5. Далее открывается то самое меню настроек Apple ID, в котором мы настраиваем свою платёжную карту.
  6. Выбираем тип карты Visa или, может, MasterCard.

Для iPad инструкция по настройке, отвязке, привязке, изменении, удалении карты идентична инструкции для iPhone.

Инструкция для Mac или PC

Необходимо открыть программу iTunes. Вверху страницы будет располагаться меню управления. Находим «Учётная Запись», нажимаем «Просмотреть». Программа запросит пароль, который вы используете для своей учётной записи. Введите его. Далее нужно открыть «Информация об учётной записи», «Правка», «Способ оплаты». Настраиваем или меняем карту. Заканчиваем, нажав кнопку «Готово».

Параметр «Нет» не всегда может быть доступен. Если у вас имеется задолженность по оплате, если вы ранее оформили подписку, у которой есть бесплатный промопериод, который автоматически возобновляется и становится платным после окончания срока действия. Ещё одна причина - вы участник семейного доступа и организатор не предоставил вам действительный способ оплаты.

Как навсегда отвязать банковскую карту в App Store

Нужно проделать всё то же самое, что перечислено выше. Только в меню настроек способа оплаты выбрать «Нет».

Как удалить данные

Если вы выбираете параметр «Нет», то все данные о платёжной карте, привязанной ранее, удаляются.

Как привязать карточку

Размещать информацию о своей карте бывает опасно в интернете. Ведь могут встретиться мошенники, которые воспользуются ей ради своих нехороших целей. Для удобства и безопасности компания Apple создала платёжные карты под названием «Карта iTunes».

Баланс, который вы будете видеть в программе iTunes, можно тратить не только в ней, но и во всех других приложениях, включая AppStore, а также он будет автоматически расходоваться при покупке чего-либо внутри самих приложений, программ и игр, что, безусловно, очень удобно.

Видеоинструкция по изменению карты в AppStore

Добавлять ли платёжную карту, менять ли её на другую или, вообще, пользоваться картой iTunes - решать вам. Поменять способ оплаты можно легко и просто в любой удобный момент.

Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.

Ситуация довольно однозначная, она возникает, когда пользователь пытается приобрести платное приложение или подписку в магазине, но оплата так и не была произведена. В результате этого «товар» пользователь получил, т.к. App Store дает возможность оплатить покупку при следующем заказе. Но при следующей попытке скачать с магазина Apple даже бесплатное ПО – система оповещает об ошибке, потому что у вас имеются неоплаченные счета. Таким образом причин того, что оплата предыдущей покупки не осуществилась может быть две:

  1. На балансе вашей банковской карты не хватило средств. Такое случается с каждым, кто имеет несколько карт и не осведомлен о точной сумме, которая имеется на балансе. Владелец карты мог просто забыть о том, что накануне совершал покупки подарков для своих близких на минувший праздник и средств на карте гораздо меньше, чем он предполагал.
  2. Платеж не прошел по причине окончания срока службы карты. Это легко можно проверить на обратной стороне карты. Каждая карта оснащена этими данными, они расположены ниже номера карты.

Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой

Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.

  1. Откройте программу и нажмите на пункт «Учетная запись» в меню.
  2. Нажмите войти и введите свои данные для доступа в Apple ID.
  3. Далее нажмите на пункт меню «Учетная запись» и выберите «Просмотреть».
  4. Откройте пункт «История покупок» и нажмите «Смотреть все».
  5. В следующем окне вы можете ознакомиться с программами, которые вы скачивали в App Store за все время использования Apple-устройства.

Как посмотреть историю скачивания приложений на iPhone

Вы можете просмотреть историю и через iPhone или iPad, для этого:


Обновляем платежную информацию в устройстве Apple

Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:

  • Что ваши личные данные совпадают с данными банка, который вы используете при оплате.
  • Счет, с которого производится оплата не заблокирован и платежеспособен.
  • Для смены способа оплаты покупок в App Store и iTunes вы должны оплатить все неоплаченные покупки, после чего вы сможете сменить карту.

Откройте свое устройство iPhone или iPad:

Как запретить покупки в iTunes

Если вы не хотите попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, предотвратите случайные покупки или неумышленные продления платных подписок при помощи специального ограничения. Для этого:

Для полного отказа от совершения дальнейших покупок в сервисах Apple – удалите все платежные данные из устройства и проблема с оплатой предыдущих покупок будет решена раз и навсегда.

Нередко владельцы "яблочных" гаджетов задумываются над тем, как отвязать карту от Apple ID. На самом деле ответ на этот вопрос не должен вызывать затруднений. Справиться с поставленной задачей способен каждый человек. Основные проблемы связаны с отсутствием в настройках мобильных телефонов опции для отвязки банковских карточек. Но это вовсе не значит, что от платежей никак нельзя отказаться. Как поступить при подобных обстоятельствах? Каким образом можно изменить или удалить платежную информацию в Apple ID?

Способы отвязки

Все зависит от предпочтений пользователя. Интересно, как отвязать карту от Apple ID? Существует несколько путей решения поставленной задачи.

На сегодняшний день отвязать или изменить платежную информацию в "Эппл АйДи" предлагается:

  • при помощи мобильного устройства;
  • через iTunes.

Оба решения действуют одинаково эффективно. Они признаны официальными, не требуют от пользователя никаких особых знаний и навыков. Как действовать в том или ином случае?

При помощи девайса

Как отвязать банковскую карту от Apple ID? Для этого необходимо придерживаться простых рекомендаций. Они помогут произвести как отвязку банковского пластика, так и его удаление из настроек профиля.

Как отвязать номер карту от Apple ID? Чтобы сделать это, необходимо:

  1. Включить "яблочный" девайс. Подождать, пока он полностью загрузится и будет готов к дальнейшей работе.
  2. Открыть главное меню устройства. Перейти в раздел "Настройки".
  3. Пролистать появившийся список, найти там строчку "iTunesStore и AppStore". Нажать на соответствующую надпись.
  4. Нажать на Выбрать в появившемся окне "Посмотреть "Эппл АйДи"". Иногда для этого придется пройти авторизацию.
  5. Кликнуть на "Платежная информация". При семейном доступе обновлением данных может заниматься только организатор.
  6. Произвести редактирование информации. Чтобы отвязать карточку, нужно выбрать параметр "Нет" в разделе "Способ оплаты".
  7. Нажать на кнопку "Готово".

Вот и все. Теперь понятно, как отвязать карту от Apple ID. Сделать это, как можно было заметить, не так трудно. Но иногда пользователи говорят, что иногда у них отсутствует вариант "Нет" в соответствующем разделе настроек. Что делать в таком случае? Можно ли как-нибудь решить проблему?

Если отсутствует "Нет"

Вполне. Главное - выяснить, почему пункта, отвечающего за отвязку банковской карты, нет в нужном разделе. На то существует несколько причин.

А именно:

  1. Был произведен первый вход в iTunes Store или App Store. В таком случае необходимо несколько раз войти в приложение.
  2. У пользователя активирована автоматическая подписка. "Нет" в платежной информации появится после отказа от этой опции.
  3. Пользователь имеет задолженность или просрочку. Пока она не будет погашена, производить отвязку карты нельзя.
  4. Произошла смена региона или страны в Apple ID. При редактировании подобных данных придется указать платежную информацию. После ее подтверждения будет доступно удаление карты.
  5. Человек состоит в группе семейного доступа. Как уже было сказано, редактированием платежной информации может заниматься только организатор. У него будет отображаться пункт "Нет" в соответствующем разделе настроек "Эппл АйДи".

Если все эти случаи не относятся к ситуации конкретного человека, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Apple ID или отнести гаджет в сервисный центр. Там помогут разобраться в ситуации.

Через ПК

Как отвязать карту от Apple ID? Следующий метод - это работа с компьютером. Для реализации поставленной задачи необходимо установить iTunes. Без этого приложения работать с "яблочным" смартфоном не получится.

Как отвязать кредитную карту от Apple ID? После погашения долга на ней нужно:

  1. Установить на компьютер последнюю версию iTunes.
  2. Запустить соответствующее приложение.
  3. При помощи USB-провода произвести подключение смартфона/планшета к ПК.
  4. Выполнить вход в систему при помощи Apple ID в "АйТюнс".
  5. В меню, расположенном в верхней части окна, выбрать "Учетная запись"-Посмотреть".
  6. Ввести пароль для входа в систему. Подтвердить действия путем нажатия на кнопку Enter на клавиатуре или на "Посмотреть" на экране.
  7. Перейти в раздел "Информация об учетной записи". Нажать на кнопку "Правка".
  8. В разделе "Способ оплаты" выставить параметр "Нет". Нажать на "Готово" для подтверждения изменений.

На данном этапе произойдет сохранение данных. Отныне понятно, как отвязать номер карты от Apple ID в том или ином случае. Никаких затруднений данный процесс не вызовет. После завершения отвязки пластика через ПК можно отключить мобильный телефон от компьютера и продолжить с ним работу.

Компания Apple активно внедряет в свои приложения и программное обеспечение защиту от пиратства и продвигает в массы идею о том, что за любой контент нужно платить, если того захотел автор. Поэтому, независимо от того, поддерживаете вы эту идею или нет, придётся оплачивать приложения, музыку и другие файлы через специальные сервисы Apple. Делать это можно как с телефона или планшета, так и с ноутбука, используя специальные приложения, предварительно привязав к своему аккаунту банковскую карту.

Когда необходимо изменить платёжные реквизиты

Если вы привязали к своему Apple ID банковскую карту, то это не значит, что в будущем вы не сможете изменить её на другую. Бывают случаи, когда изменения платёжных реквизитов просто необходимо, и компания Apple это понимает. Например, завели новую карту или в целях сбережения средств хотите перестать совершать покупки в интернет-магазинах, тогда можете удалить из способов оплаты номер карты и не добавлять новый. А также если вы переехали в другую страну, то должны добавить карту, выданную банком той страны, в которой находитесь. В противном случае не сможете совершать покупки в приложениях Apple.

Как изменить способ оплаты

При изменении данных о себе через любой сервис Apple стоит помнить, что вы используете единый аккаунт для всех приложений, то есть, добавляя новый способ оплаты, например, через настройки App Store, вы измените платёжные реквизиты для iTunes, Apple ID и остальных сервисов.

Смена карты через iPhone, iPad или iPod touch

Если вам удобней сменить карту через ваш iPhone, iPad или iPod touch, то пройдите следующие шаги:

Смена способа оплаты через ПК с Mac Os и Windows

Следующая инструкция подойдёт для пользователей Macbook с Mac OS и пользователей компьютеров от других компаний с операционной системой Windows:


После добавления новой карты, часть средств на ней может заморозиться на недолгий период. Этот процесс нужен для обновления личных данных в аккаунте.

Видео: как изменить способ оплаты в аккаунте Apple ID

Возможные проблемы при изменении способов оплаты

Если в процессе добавления нового способа оплаты вам запрещают добавить определённую карту и просят выбрать другой вариант, то это означает, что вы пытаетесь внести номер карты, запрещённой или неподдерживаемой в стране. Измените страну или регион через настройки Apple ID или используйте карточку другого банка.

В разделе «Способы оплаты» может пропасть вариант «Нет», который обозначает, что вы не хотите добавлять какие-либо реквизиты для оплаты. Это может произойти по некоторым причинам:

  • на платёжном счету вашего аккаунта числится задолженность или просроченный платёж. Погасите все кредиты и проверьте, какие платежи вы могли оставить неоплаченными;
  • можно использовать функцию автоматического ежемесячного платежа за сервисы. Отмените все подписки, чтобы появился вариант «Нет»;
  • если вы используете сервис iTunes или App Store впервые, то сначала должны выбрать один из способов оплаты, а только потом отказаться от остальных, выбрав «Нет»;
  • если вы один из участников программы «Семейный доступ», то доступ к варианту «Нет», как и к остальным вариантам оплаты, есть только у создателя группы.

При первом входе в аккаунт Apple ID вы будете обязаны выбрать хотя бы один способ оплаты. Сразу после окончания авторизации будет дана возможность изменить платёжные данные или удалить данные, введённые ранее, выбрав в способах оплаты вариант «Нет». Но помните, что редактирование платёжных реквизитов доступно только при отсутствии задолженностей и просроченных платежей, а также только создателю группы семейного доступа.

Довольно часто у пользователей iPhone и iPad возникают проблемы с отвязкой банковской карты от Apple ID. Чаще всего они связаны с тем, что в настройках мобильных устройств отсутствует возможность полного отказа от использования каких-либо способов платежей. Что в таком случае делать и как наверняка отвязать карту от Apple ID рассказали в этой инструкции.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «iTunes Store и App Store » и нажмите на строчку с логином вашей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Нажмите «Просмотреть Apple ID ».

Шаг 3. Выберите раздел «Информация о платеже ».

Шаг 4. Поставьте флажок на пункте «Нет » и нажмите «Готово » для сохранения изменений.

Вот таким простым образом выполняется отвязка банковской карты от Apple ID. Аналогичную операцию можно произвести и через iTunes. Важно отметить, что иногда непосредственно с мобильного устройства карту отвязать не получается - пункт «Нет» просто отсутствует в списке. В таком случае и выручает iTunes.

Как отвязать банковскую карту от Apple ID через iTunes

Шаг 1. Запустите iTunes и перейдите в меню «Учетная запись » → «Просмотреть ».

Шаг 2. На странице с информацией об учетной записи нажмите «Правка » напротив графы «Способ оплаты ».