Альфа банк мобильное приложение. Подробно про Альфа-Мобайл, что это? Как зарегистрироваться в Альфа-Мобайл

Альфа-Банк - официальное приложение Альфа-Банка для управления банковскими счетами с Андроид. Следите за расходами, осуществляйте оплату коммунальных услуг, переводите средства на счета контактов, осуществляйте пополнение электронных кошельков, ищите расположенные неподалеку банкоматы и отделения банка. Связаться с сотрудником банка для консультации можно через онлайн-чат.

Настройка и использование

При первом запуске пользователю предлагается войти в аккаунт или зарегистрироваться. После аутентификации открывается основное меню, с помощью которого возможен доступ к основным услугам Альфа-Банка. Для удобства интерфейс программы содержит несколько пунктов:

  1. В разделе «Персональный менеджер» можно связаться с представителем Альфа-Банка по телефону или электронной почте. Здесь можно оставить короткий отзыв об отделении, в котором обслуживается пользователь.
  2. В разделе «Счета и карты» можно просмотреть все реальные и виртуальные карты пользователя, сменить счет, увеличить или уменьшить интернет-лимит, заблокировать карту в случае утери. Можно увидеть срок действия карты, но в целях безопасности полный номер и секретный трехзначный код не указаны.
  3. В разделе «История операций» представлена информация о доходах и расходах за последнее время. Здесь же, открыв пункт настроек, можно выбрать вариант отображения: неделя, месяц, полгода или установить временной интервал самостоятельно. Приложение предоставляет доступ к запланированным платежам и шаблонам.
  4. В разделе «Бонусы и привилегии» приводятся различные услуги от Альфа-Банка, предоставляемые некоторым пользователям.
  5. Раздел «Найти на карте» содержит GPS-координаты банкоматов и отделений Альфа-Банка. Используя GPS, можно легко сориентироваться в чужом городе, если нужно снять наличные или обратиться в отделение банка.

Через приложение Альфа-Банк для Андроид пользователь может не только пополнить мобильный счет, ЖКУ или оплатить Интернет, но и открыть депозит, валютный счет, погасить кредит без непосредственного обращения в местное отделение банка.

Оплата услуг и перевод средств

На главной странице приложения Альфа-Банк можно осуществить денежный перевод или оплату услуг. Некоторые возможности приложения:

  1. Оплата различных счетов. В разделе «Все получатели» представлен внушительный список российских операторов мобильной и интернет-связи. Как и через терминалы Альфа-Банка, при помощи Андроид можно оплатить любую услугу.
  2. Пополнение электронных кошельков. Поддерживается перевод на , RBK Money, Деньги@Mail.ru и .
  3. Перевод средств другому пользователю на счет Альфа-Банка или другого банка. Можно использовать QR-код: достаточно, чтобы один пользователь просканировал QR-код другого. При первом запуске будет предложено создать новый QR-код на основе имени и контактных данных.
  4. Обмен средств в доступных валютах по текущему курсу и многое другое.

Приложение Альфа-Банк для Андроид бесплатное, но доступ к функциям программы открывается только после подключения платной услуги «Альфа-Мобайл». Стоимость пользования составляет от 29 до 69 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифного плана).

Банки заботятся о своих клиентах и предлагают им иметь доступ к счетам 24 часа в сутки независимо от места положения. Для этого разработано направление мобильный банк. Как подключить Альфа Банк мобильный банк?

Удаленное управление привлекательная возможность совершать операции с телефона. Не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Получите доступ к счетам и операциям по ним в любом местоположении 24 часа в сутки.

АБ поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы быть в ногу со временем и не уступать конкурентам, было разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл. Мобильный банкинг помогает следить за счетами, выполнять транзакции, оплачивать штрафы, счета за услуги, ЖКХ.

Мобильный банк Альфа – Мобайл 2019 делится на две версии: упрощенная и полная.

Версия Лайт (Альфа Мобайл Лайт) имеет ограничения и является бесплатной.

Полное приложение (Альфа Мобайл) доступно за плату 69 рублей (и менее) за расчетный месяц и не имеет ограничений по функционалу. Клиенты, подключившие пакет «Максимум» , пользуются услугой бесплатно.

Функционал

Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:

  • Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
  • Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
  • Оплата покупок по выставленным счетам.
  • Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
  • Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
  • Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
  • Создание шаблонов.
  • Открытие счетов на вклады и цели.
  • Подключение и отключение услуг.
  • Погашение займов АБ и других банков.
  • Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
  • Обмен денег по внутреннему курсу.
  • Анализ расходов встроенным калькулятором.
  • Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
  • Проверка баланса.
  • Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.

Как подключить

Пользоваться мобильным банком на телефоне просто. Алгоритм действий по подключению и активации:

  1. Скачайте приложение Альфа-Мобайл. Найти его от официального поставщика можно в специализированных магазинах Google Play, Windows Store, App Store. Перед скачиванием убедитесь, что программа с официального источника.
  2. Подключите услугу. Сделать это можно в отделениях банка, через Альфа-Консультант, в банкомате. Плата за подключение любой версии не взимается. Далее будет сниматься сумма ежемесячно, если будет подключена полная версия.
  3. Получите пароль и логин для входа в систему. Его можно получить по телефону, позвонив в сервисный центр, через интернет с помощью Альфа-Клик (интернет-банкинг, доступный с компьютера), через само приложение Мобайл и в офисе банка. По смс придет временный пароль. Его следует в дальнейшем изменить.
  4. Входим в систему, введя данные. Полученный пароль и логин храните далеко от посторонних глаз.
  5. Ставим пароль на приложение.
  6. Изучаем и пользуемся.

Для подключения и регистрации Альфа-Мобайл в офисе и по телефону понадобится паспорт, данные карты, мобильный телефон. Этот же набор необходим и для получения пароля. В банкомате необходимо вставить карту и в разделе «Прочие услуги» просто подключить.

Альфа Банк мобильная версия недоступна на компьютере.

Для работы с интернет-банкингом с ПК необходимо заходить в личный кабинет Альфа-Клик.

Есть одна хитрость: установка симуляторов. Программа позволяет скачивать и устанавливать приложения для iOs и андроида. Выполнить установку можно так же, как и на смартфон.

Помните, что при одновременном подключении Альфа-Клик и Альфа-Мобайл ограничения на операции через эти сервисы увеличиваются. Сделано это для исключения мошеннических действий третьих лиц с вашими счетами.

Стоимость услуги

Зарплатные и кредитные карты имеют бесплатный доступ к услуге. Без платы будут пользоваться клиенты карт и счетов с пакетами «Статус», «Максимум», «Комфорт». Оплата в размере 49-69 рублей будет взиматься с остальных пакетов.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка

Если вы думаете, что удалив приложение с телефона, отключили мобильный банк Альфа-Мобайл, то глубоко ошибаетесь. Плата за услугу будет осуществляться каждый месяц. Следует отключить ее. Есть два варианта:

  1. посещение отделения банка. Не забудьте взять с собой саму карту и удостоверение личности. Сотрудник поможет составить заявку-заявление на отключение услуги. Происходит это на 4-й день. Иногда быстрее. На телефонный номер, указанный при регистрации в Альфа-Мобайл, придет информирование об отключении.
  2. звонок в Альфа-Консультант. Наберите 8-800-200-0000 . Сотрудник горячей линии по звонку составит заявку. Для этого необходимо назвать слово-код, информацию из паспорта и номер пластиковой карты. Время ожидания составит примерно 4 рабочих дня.

Альфа Банк предлагает лучшие услуги по дистанционному управлению. Незаменимый мобильный банкинг считается надежным. Удобный интерфейс и подсказки делают сервис простым и понятным.

(16 Голоса (ов))

Альфа Банк – удобное приложение, с помощью которого можно совершать денежные манипуляции сервисами Альфа-Банка. При старте программа предложит выбрать страну из списка: Россия, Беларусь, Украина, Казахстан. В дальнейшем произойдёт запрос данных о местоположении, это способствует работе некоторых функций. Например, можно узнать расположение ближайшего банковского отделения, или банкомата, что делает приложение для пользователей этой банковой системы, порой незаменимым.С помощью мобильной версии Альфа-банк, можно осуществлять множество операций: получать информацию об остатках на счетах, совершать переводы между счетами, конвертировать денежные средства из одной валюты в другую, оплачивать услуги сотовой связи, интернет, услуги ЖКХ. Также имеется возможность перечислять с карты на карту платёжных систем Visa и MasterCard.

Всего в несколько тапов по дисплею, можно просматривать карточные, депозитные, кредитные договора и текущие счета. Альфа-Банк (Alfa-Bank) заботится о своих пользователях, поэтому в специальном разделе расписаны ближайшие скидки. Есть новостной раздел, позволяющий быть в курсе различных нововведений компании. Не отменная часть подобных приложений – курсы валют, расположена в нижней части меню. Там показан актуальный курс основных валют в формате купля-продажа. Интерфейс приложения Альфа-Банк выполнен в красно серых тонах, но это не повлияло на читабельность текста. В целом мы получаем приложение, которое всегда должно быть под рукой, у пользователей Альфа-Банк.
** ДЛЯ РАБОТЫ С ВАШИМИ СЧЕТАМИ НЕОБХОДИМО ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ «АЛЬФА-МОБАЙЛ» ЧЕРЕЗ «АЛЬФА-КЛИК» **

Скачать приложение Альфа Банк на Андроид вы можете по ссылке ниже.

Разработчик: Alfa Bank AO
Платформа: Android (Зависит от устройства)
Язык интерфейса: Русский (RUS)
Состояние: Free (бесплатно)
Root: Не нужен



Альфа-Банк является одним из передовых банков и постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая новые услуги.

Бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл для пользователей позволяет войти в личный кабинет с устройства, даёт возможность получать доступ к балансу лицевого счёта, осуществлению переводов и платежей.

Для удобства клиентов была создана и выпущена программа, которую можно установить на мобильные устройства - мобильный банк Альфа-Мобайл. Приложение можно загрузить из официальных источников: с сайта Альфа-Банка, GooglePlay, AppStore.

Важно!

Скачивайте программное обеспечение только из надёжных источников.

Функции мобильного банка Альфа-Мобайл

Бесплатный мобильный банк Альфа-Банка позволяет в удобное время осуществлять широкий спектр операций со счетами, вкладами, а также оплачивать услуги и товары. Просто установить, быстрая авторизация - и клиент входит в личный банк. Теперь для решения вопросов и выполнения операций не надо посещать банк и тратить лишнее время.

  • Платежи. Клиенты могут оплатить всё что угодно в несколько кликов без введения реквизитов.
  • Наличные. Оформите заказ наличных средств в разделе «Информация о счёте» и не тратьте лишнее время в отделении.
  • Переводы. Пополните счёт друга или близкого человека, используя контакт из телефонной книги.
  • Инвестиции. Осуществляйте действия с облигациями, ПИФами и структурными продуктами прямо из приложения.
  • История операций. Будьте в курсе проведённых транзакций - сумма покупки, адрес проведения платежа и дата указаны в личном кабинете.
  • Анализ расходов. Позволит узнать, на что вы тратите средства и в каком количестве. Планируйте свой бюджет с Альфа-Мобайл.
  • Отделения и банкоматы. Узнайте адреса терминалов и офисов, а также ознакомьтесь с загруженностью выбранного отделения.
  • Взаимодействие с ApplePlay. Привяжите, заблокируйте или разблокируйте вашу карту из Альфа-Мобайл.
  • Поддержка. Чат с банковскими сотрудниками позволяет оперативно решать вопросы.

Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.

Важно!

Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.

Можно подключить к игровым картам (World of Tanks, World of Warships), а также к карточкам «Моя Альфа», «Next», «Перекрёсток» и зарплатной. Если остаток текущих и накопительных счетов превысит 30 тысяч рублей, то обслуживание по тарифу бесплатное. Если остаток за предыдущий месяц будет ниже, то пакет стоит 89 рублей в месяц.

Внимание! Годовая оплата со скидкой 10% - 959 рублей.

Подключив этот тариф, клиент получает счета в трёх валютах, в том числе и «Мой сейф» - рублях, долларах и евро. Эта функция позволяет не осуществлять обмен денег перед поездкой за границей. Просто заблаговременно смените платёжный счёт на тот, валюта которого нужна для оплаты.

Владельцы карт с этим тарифом услуг получают 6% годовых на остаток средств на картах. Стоит отметить, что в рамках этого пакета возможно получение 5 дебетовых карт и скидок у партнёров до 10%. Текущие счета также доступны в трёх валютах. Подключение «Оптимума» позволяет добавить карточки банка Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и осуществлять бесконтактную оплату.

Обслуживание является бесплатным при среднем остатке за предыдущий месяц свыше 100 тысяч рублей. При меньшем остатке стоимость пакета составляет 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.

За 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год клиент банка получает уникальные условия обслуживания по этому тарифному плану. Клиент может получить до 6 дебетовых карточек золотой категории и имеет возможность стать участником программ медицинской и юридической поддержки, а также бесплатного страхования для выездов за границу. Текущие счета по этому пакету услуг открываются уже в 5 валютах: рубли, доллары, евро, франки и фунты стерлингов. В личном кабинете приложения доступны решения, позволяющие накопить и приумножить денежные средства.

Важно!

Указанная выше стоимость тарифного плана действует в том случае, если средняя сумма остатков по карте меньше 300 тысяч рублей. Если она превышает указанную сумму, то обслуживание бесплатное.

Обслуживание клиентов по этому пакету услуг осуществляется по выделенной линии и характеризуется приоритетностью обработки.

  • Выделенная круглосуточная линия для общения с операторами Альфа-Банка.
  • Индивидуальное обслуживание.
  • Осуществление операций на любые суммы дистанционно. Максимум, что потребуется, подтверждения операции через личного менеджера.
  • Премиальные дебетовые карточки.
  • Накопление миль.
  • Пятивалютные счета.
  • Персональное планирование финансов.
  • Страхование во время путешествий.
  • Трансферы в аэропорты и на вокзалы.
  • Доступ в бизнес-залы аэропортов.
  • Индивидуальные сейфы в Альфа-Банке.
  • Надёжная перевозка ценных предметов.
  • Накопительные счета.
  • Инвестиции.

Пакет является бесплатным, если остаток на счетах выше 1 миллиона рублей или средний остаток не ниже 3 миллионов рублей. При других условиях стоимость услуги составляет 3 тысячи рублей в месяц.

Пакет «Статус»

Обслуживание по этой программе прекращено с 16 апреля 2018 года. Все клиенты имеют возможность перейти на пакеты «Максимум» с сохранением счетов, денежных средств и привилегий.

Скачать Alfa-Mobile бесплатно на телефон Андроид

Загрузить Альфа-Мобайл для устройств на платформе Андроид можно в официальном магазине PlayMarket.

Не могу скачать приложение на Android

Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.

Проблема Решение
1. Проверьте подключение к сети и интернету, а также баланс счёта мобильного устройства.

2. Разрешите скачивание и установку приложений.

3. Проверьте настройки роуминга, если вы за границей.

Нет свободного места на устройстве Освободите память, удалив ненужные данные
Не происходит установка Альфа-Мобайл Проверьте характеристики устройства и их соответствие требованиям программы
Не приходит пароль для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл 1. Проверьте наличие сети.

2. Проверьте правильность телефонного номера.

Если рекомендованные решения не принесли результата, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки.

Скачать приложение Альфа-Банка на Айфон

Загрузить Альфа-Мобайл бесплатно на iOS можно в официальном магазине AppStore.

Скачивайте установочные файлы только из проверенных источников. Это позволит сохранить должный уровень безопасности работы в личном кабинете.

Скачать Альфа-Мобайл на Windows

Доступна установка приложения Альфа-Банка на телефоны с платформой Windows. Официальный apk-файл можно загрузить в Store.

На официальных ресурсах лежат проверенные установочные пакеты, которые поддерживают безопасность работы в личном кабинете.

Как установить программу на компьютер

Разработчиками не предусмотрено использование приложения на компьютере, поэтому скачать Альфа-Мобайл таким образом официально не получится. Однако существуют программы, которые эмулируют платформу Андроид на системах Windows и MacOS. Есть несколько эмуляторов, и самым известным является Bluestacks.


Скачав мобильное приложение, запустите его.

  1. Нажмите кнопку входа.
  2. Укажите номер карты банка и сведения о сроке её действия.
  3. Введите номер телефона.
  4. Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Важно!

Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.


Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.

Бесплатный телефон горячей линии для вопросов пользователей

В случаях возникновения непредвиденных ситуаций - не получается скачать мобильный банк Альфа-Мобайл, не удаётся установить приложение, ошибки авторизации и пр. - сотрудники банка оказывают квалифицированную помощь по телефону горячей линии +7-495-78-888-78. Звонок является бесплатным.

Альфа Мобайл - это обновленная версия официального мобильного клиента крупнейшего российского банка "Альфа Банк". Эта простая программа способна полностью заменить различные походы в банк и заходы в настольный клиент Альфа-Клик.

Разработчиком данного приложения является сам банк (его программистский отдел). Приложение бесплатно, и вы можете скачать его с нашего сайта или магазина Google Play. Рекомендуем вам использовать последний вариант, так как в этом случае вы получите более оперативный доступ к обновлениям.

Внимание! Несмотря на то, что программа бесплатная, доступ к ней можно получить только после оплаты услуги "Альфа-Мобайл". Стоимость услуг зависит от того, какой вы используете тариф:

  • Базовый - 69 руб/месяц;
  • Он-Лайф и Класс! - 59 руб/месяц;
  • Стиль - 29 руб/месяц;
  • Максимум и Статус - бесплатно.
Всего есть три способа подключить услугу "Альфа-Мобайл". Самый простой и верный способ - это зайти в Альфа-Клик и выбрать там соответствующую опцию. Остальные два варианта - это позвонить на горячий номер банка или прийти лично в отделение. В последних случаях вы непременно можете столкнуться с очередью и ожиданием, поэтому лучше это делать все через интернет.

Возможности Альфа Мобайл для Android:

  • Быстрый перевод денег между счетами и на любой другой счет;
  • Просмотр деталей счета и транзакции;
  • Моментальный обмен валюты по текущим курсам;
  • Оплата выставленных счетов;
  • Ведение накопительных целей;
  • Моментальный перевод по технологии Bump (соприкосновение смартфонов);
  • Оплата мобильной связи, ЖКХ, интернета и любых других услуг. Также, можно сохранить шаблон, и в последующие разы проводить операцию за несколько секунд.
Как вы видите, список возможностей очень широк, и практически не уступает полновесному Альфа-Клику. В качестве добавки вы получаете возможность найти на карте ближайший банкомат, отделение или место с эксклюзивными скидками для пользователей АБ. Из приложения также можно узнать последние новости и посмотреть курс валют.

Итог . Альфа Мобайл - если вы являетесь пользователем Альфа Банка и владельцем смартфона или планшета на базе Android, несомненно, MustHave-программа, которая покажет вам то, как можно легко взаимодействовать со своими счетами и деньгами без походов к банкоматам и ожидания своей очереди в отделениях.