В чём отличие потребительского кредита от кредитной карты? На какую сумму можно рассчитывать в обоих случаях.

Согласно пониманию промышленного маркетинга как маркетинга организованных покупателей можно выделить его определенные отличия от потребительского маркетинга . Рассмотрим их более подробно.

1. Вторичный и производный спрос. Данный вид спроса характеризуется тем, что зависит от первичного спроса, который образуется на потребительском рынке. Так, все изменения спроса на рынке В2В зависят от спроса, образованного на рынке В2С.

Например, изменение моды на ткани в одежде ведет к уменьшению закупок на один вид ткани и увеличение закупок на другой вид ткани на промышленном рынке.

Аналогично, компания Fokker прогнозирует увеличение продаж новых материалов из стекловолокна и алюминия Glare для компании Airbus, которые необходимы для производства суперавиалайнера А380, спрос на который связан с увеличением спроса на пассажирские авиаперевозки и расширение авиакомпаний.

• 2. Решение о покупке принимается профессионалами коллегиально. Высокий объем закупок на рынке В2В и соответственно большой объем сделки предусматривает высокую степень финансовой ответственности при ее совершении. Соответственно, чтобы снизить риск, решения о покупке принимаются несколькими специалистами, компетентными в разных областях. На потребительском рынке объемы разовых покупок не велики, следовательно, покупки совершаются индивидуально и не специалистами. Например, при покупке машины решение принимает будущий водитель, который профессионально в ней не разбирается.
• 3. Потребители и покупатели на рынке В2В постоянно отслеживают информацию о темпах научно-технического прогресса (ПТП), поскольку лишь модернизированная и новейшая продукция приводит к увеличению рентабельности в дальнейшем. На рынке В2С отслеживание новейших тенденций в области науки соответствует тенденциям моды и не всегда отвечает НТП.
• 4. На рынке В2В покупатели продукции предъявляют жесткие требования к качеству покупаемой продукции, поскольку, как правило, от ее качества в дальнейшем зависит качество приобретаемых товаров на потребительском рынке.
• 5. Поскольку на рынке В2В покупка осуществляется организованными покупателями, то объемы закупки являются достаточно крупными, а на рынке В2С объемы закупки являются небольшими. Так, компания Michelin на потребительском рынке продает автомобильные покрышки, и ее рынок представлен всеми существующими владельцами автомобилей. Тем не менее, в первую очередь деятельность данной компании зависит от автомобилестроительных компаний, которые первоначально устанавливают покрышки на новые автомобили. Это, с одной стороны, обеспечивает стабильно высокие продажи, с другой – владельцы автомашин предпочитают ставить мины той марки, которые уже были на автомашине.
• 6. Производители рынка В2В осведомлены о вкусах и предпочтениях своих покупателей, довольно часто продают продукцию, произведенную по заказу, под индивидуальные потребности. На потребительском рынке продукция, как правило, стандартизированная.
• 7. Сегментирование на рынке В2В проходит по определенным критериям (гл. 11 настоящего учебника), на рынке В2С критерии сегментации более обширны и менее статичны.
• 8. На рынке В2В покупателями могут быть и не конечные потребители, например, в случае сферы оптовой торговли и посреднических услуг. А вот на рынке В2С покупателями выступают только конечные потребители.
• 9. На рынке В2В продаются товары более широкого перечня, нежели на рынке В2С.
• 10. На промышленном рынке интерес к товарам обусловлен производственной необходимостью, а на потребительском – необходимостью получения индивидуальных благ.
• 11. На рынке В2В действует прейскурантные пены, специальные цены, цены конкурсных торгов и цены переговоров. На рынке В2С цена формируется как результат выбранной стратегии ценообразования на основе сложившегося канала реализации и типа рынка. Стоит отметить то, что промышленный рынок характеризуется низкой ценовой эластичностью, при которой повышение цены не влечет серьезного (пропорционального) снижения спроса. Соответственно на рынке наблюдается неценовая конкуренция, в отличие от потребительского рынка.

Например, при увеличении цен на сталь строители колес обозрения не станут уменьшать объемы закупок стали, если только это не будет способствовать увеличению себестоимости конструкций.

• 12. Стоит отметить, что уровень цен на промышленном рынке достаточно сильно зависит от характеристик приобретаемого товара и степени доверия клиентов. В то же время потребительский рынок крайне чувствителен к уровню цен конкурентов.
• 13. Продвижение на промышленном рынке товаров в первую очередь происходит за счет личных продаж и консультирования, прямых продаж, участия выставок и Интернета. Так, например, университеты закупают компьютеры непосредственно у IBM, Dell и т.д. Продвижение же на потребительском рынке основывается прежде всего на рекламе, сформированном бренде, на стимулировании бренда.
• 14. На рынке В2В, распределение происходит с помощью коротких одноуровневых или двухуровневых каналов товародвижения, при этом важную роль играет наличие сервиса в каждом звене. В то же время на рынке В2С длинные каналы товародвижения при наличии множества посредников.
• 15. Отношения, которые формируются между продавцом и покупателем на рынке В2В, являются длительными и доверительными. А рынок В2С характеризуется краткими, разовыми контактами.
• 16. Количество покупателей является незначительным на промышленном рынке и концентрируется довольно часто по отдельным регионам. Соответственно значимость каждого покупателя очень возрастает. Количество покупателей же потребительского рынка велико. Международный финансовый центр находится в Лондоне, международный рынок продуктов нефтепереработки и синтетических материалов – в Роттердаме и Амстердаме, производство кинофильмов сосредоточено в Голливуде.
• 17. Спрос на один определенный товар на промышленном рынке увеличивает спрос на другой товар, который является комплементарным к первому товару. Такая зависимость обеспечивает развитее целых отраслей экономики. На потребительском рынке такая зависимость значительно ниже.
• 18. Мотивы покупки на рынке В2В всегда рациональны, поскольку обеспечиваются специальными знаниями участников покупки, мотивы же на рынке В2С иррациональны, субъективны, могут лежать в плоскости "потому что мне понравилось".
• 19. Процесс совершения покупки на промышленном рынке является более сложным и длительным по процедуре, может занимать и несколько месяцев, и даже год. При этом переговоры по покупке требуют значительных специальных приготовлений и подготовки. На потребительском рынке процесс покупки занимает достаточно небольшое время.
• 20. Аренда (лизинг) широко распространена на рынке В2В, поскольку объемы закупок часто превышают возможности компаний единовременно оплатить данную сумму. Например, самые крупные покупатели авиалайнеров, небольших реактивных самолетов и автомобилей – это лизинговые компании. На рынке В2С объемы аренды незначительны.
• 21. Вход на промышленный рынок более сложен, как правило, на рынке наличествуют различного типа барьеры. Вход же на потребительский рынок, как правило, легче и доступнее.
• 22. Роль брендинга и бренда на промышленном рынке снижена, поскольку преобладают рациональные мотивы и покупку совершают профессионалы, в отличие от потребительского рынка.
• 23. Для рынка В2В доминирующее положение прежде всего принадлежит стратегии проталкивания (push), когда осуществляется активное стимулирование участников канала распределения. Для рынка В2С доминирующее положение занимает стратегия протягивания (pull), в этом случае происходит активное влияние на конечных потребителей.
• 24. Также стоит отметить, что на рынке В2В наблюдается закономерность использования дифференцированного маркетинга, что обусловлено в большинстве случаев индивидуальным подходом к потребителю. На рынке В2С более часто применяется массовый маркетинг.

Общую схему различий можно представить следующим образом (табл. 1.1).

Таблица 1.1

Различия маркетинга рынков В2С и В2В

Данные различия дают возможность сделать вывод о принципиально разных подходах маркетинга на промышленном и потребительском рынках.

• Алексеев А. А., Алюшев Р. М. Маркетинг производственного предприятия. Методическая разработка для студентов дневного отделения. СПб.: Изд-во СП6ГУЭФ, 2011.

В соответствии со ст. 107 Гражданского кодекса Российской Федерации производственный кооператив - это объединение лиц для совместного ведения предпринимательской деятельности на началах их личного трудового и иного участия, первоначальное имущество которого складывается из паевых взносов членов объединения.

В производственном кооперативе, как и в хозяйственных товариществах, решающее значение имеет личное участие его членов в деятельности организации. Но нормы о хозяйственных товариществах сконструированы в основном в расчете на то, чтобы обеспечить полным товарищам возможность непосредственного личного участия в предпринимательской деятельности. В отношении же производственных кооперативов акцент делается на непосредственное трудовое участие, предполагающее включение участника в состав трудового коллектива кооператива. Поэтому ст. 7 Закона "О производственных кооперативах" ограничивает количество членов кооператива, не принимающих личного трудового участия в его деятельности, всего 25% от числа членов, участвующих в работе кооператива личным трудом. Решение имущественных вопросов и управление в производственном кооперативе также обладают значительной спецификой. В фирменном наименовании вместо слов "производственный кооператив" можно использовать слово "артель", поскольку законодатель считает их синонимами.

Система кооперативных органов состоит из общего собрания его членов (высший орган), наблюдательного совета (образование которого не обязательно) и исполнительных органов правления и (или) председателя (ст. 110 ГК). Обязательным для кооперативов является принцип комплектования его органов только из числа членов.

Исключение из членов кооператива возможно в качестве санкции за ненадлежащее исполнение членских обязанностей (п. 2 ст. 111 ГК). Причем в отличие от хозяйственных товариществ такое исключение производится по решению общего собрания членов кооператива.

В отличие от производственных потребительскими кооперативами считаются объединения лиц на началах членства в целях удовлетворения собственных потребностей в товарах и услугах, первоначальное имущество которых складывается из паевых взносов (ст. 116 ГК РФ).

Правовое положение потребительских кооперативов также определяется рядом специальных законов, наиболее важными из которых являются Федеральный закон "О потребительской кооперации в Российской Федерации" в редакции от 11 июня 1997 г., Федеральный закон "О сельскохозяйственной кооперации" от 8 декабря 1995 г. и Федеральный закон "О кредитных потребительских кооперативах граждан" от 7 августа 2001г.

Таким образом, главным отличием потребительского кооператива от производственного называют предмет и цели деятельности, а также отсутствие признака обязательного трудового участия членов некоммерческого кооператива в его деятельности. В то же время необходимо учитывать, что отграничить основную деятельность от неосновной - весьма трудная задача. Например, в п. 1 ст. 116 ГК закреплена цель деятельности потребительского кооператива: удовлетворение материальных и иных потребностей его членов. Между тем, например, потребкооперация уже давно обслуживает не только своих членов, но и все сельское, а частично и городское население. У нее объективно сформировалась еще одна цель - получение прибыли. По-настоящему потребительскими кооперативами являются такие, которые замыкаются в удовлетворении потребностей своих членов. Это жилищно-строительные, дачно-строительные, гаражно-строительные кооперативы и другие.

Тем не менее, имея подробную информацию о кооперативах, можно провести сопоставление их характеристик, которое целесообразно оформить в таблице:

Выход членов из кооператива и его ликвидация осуществляется аналогично при обоих видах, вследствие чего не рассматриваются в таблице.

Таким образом, из проведенного сравнения можно сделать следующие выводы. Во-первых, основное различие между производственным и потребительским кооперативом заключается в целях деятельности организаций. Во-вторых, деление предприятий на коммерческое и некоммерческое можно считать не совсем удачным, так как законодательно не проведено четких границ по поводу кооперативов. В-третьих, на практике оказывается достаточно сложным выбор организационно правовой формы из-за неясности и "сглаженности" их характеристик.

Задание 2. Разрешите ситуацию

производственный потребительский кооператив трудовой

В арбитражном суде рассматривался спор между заказчиком и подрядчиком из договора подряда на реконструкцию и капитальный ремонт жилого дома. Договор был заключен сроком на один год. Подрядчик получил от заказчика аванс в размере 50 % договорной стоимости работ, но к работам так и не приступил. В договоре была предусмотрена ответственность подрядчика за просрочку начала работ в виде пени в размере 0,5 % от полученной суммы за каждый день просрочки без ограничения ее длительности. В исковом заявлении, поданном по истечении срока действия договора, заказчик требовал вернуть основной долг, то есть сумму аванса, и пеню за просрочку начала работ, рассчитанную на день подачи иска. По решению арбитражного суда с ответчика была взыскана сумма долга и частично сумма пени, рассчитанная до дня окончания срока действия договора.

Правильно ли решение арбитражного суда? Дайте обоснование. Вправе ли заказчик взыскать с подрядчика также и проценты за пользование чужими денежными средствами?

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику в установленный срок, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (уплатить цену работы) (часть первая ст.656 Гражданского кодекса РБ (далее -- ГК)). Работа выполняется за риск подрядчика, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон. В соответствии с частью первой ст.366 ГК за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Учитывая, что в описанной ситуации неправомерного удержания, уклонения от возврата и т.д. не было, заказчик не вправе начислить проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст.366 ГК. Вместе с тем это не исключает возможности взыскания на основании договора предусмотренных им штрафных санкций (пени), которые могут быть установлены в т.ч. в процентном выражении от суммы договора.

Суды считают, что поскольку договор прекращен, установленная в нем пеня уже не может применяться после его прекращения, и период от прекращения до подачи иска считают по учетной ставке ЦБ. Но эта позиция судов спорна, т.к. она справедлива, если имело место расторжение договора. Если же имело место истечение срока его действия, то следует, на мой взгляд, руководствоваться п. 3 ст. 425 ГК, из которого вытекает, что пока обязательство по договору существует, договор действует, если иное не будет предусмотрено в договоре.

В отличие от производственных кооперативов , члены потребительского кооператива не обязаны принимать личное трудовое участие в его деятельности, и не отвечают по его долгам.В потребительском люди объединяются для потребления. В производственном - для производства это наверно назвать правильно ООО Я не понимаю значения слова кооператив

Производственный кооператив и потребительский . В чём отличие ?

Первый относится к коммерческим организациям, второй - к некоммерческим. УдачиМолодой человек, вопросы у вас какие-то прям из практикума по гражданскому праву... Думайте сами. Вопросы наилегчайшие! Вам всего-лишь надо прочитать параграф из учебника и несколько статей из ГК....

В чем отличие сельскохозяйственного потребительского кооператива от сельскохозяйственного производственного кооператива ?

Статья 3. Сельскохозяйственные производственные кооперативы 1. Сельскохозяйственным производственным кооперативом признается сельскохозяйственный кооператив , созданный гражданами для совместной деятельности по производству, переработке и...Целью роизводственного кооператива является, всё-таки, извлечение прибыли, а потребительский кооператив создается, например, для заготовки кормов, дров, мёда... для самих участников этого потреб.кооператива .

Сегодня имела разговор с молодежью))) Все как один считают, что родители просто обязаны (+)

нормальный родитель даст своему ВОЗМОЖНОСТИ и ХОРОШИЙ СТАРТ. а вот как ребенок это использует и растолкует - это уже другой вопрос. другое дело, что родитель сам воспитывает в ребенке систему ценностей. И если такую систему заложил, то чего...Мне 25. Я так не считаю. Да, мама содержала меня очень долго, до 20 лет. Потом я стала зарабатывать, чтоб хватало на жизнь и квартиру. Я уехала в 17 лет учиться в другой город. Сейчас уже у самой ребенок, мы с мужем хотим покупать квартиру...

Как вы отнситесь к таким словам Сергея Кремлева о Сталине? Я лично согласен...

о покойниках либо хорошее либо ничего))Каждый заяц может пнуть мёртвого льва ну по-любому у него шизофриния была, ..тоже мне авторитет согласен не во всем, передергивает Нельзя же в самом деле прыгать от одного полюса к другому - то люблю Сталина, то ненавижу. Безусловно - он не...

чем "ООО" отличается от производственного кооператива ?

формой ответственности - ООО Общество с Ограниченной Ответственностью - все финансовые и прочие риски ограничены уставным фондом. и все. Кооператив же отвечает всем своим имуществом зарегистрированным на него, всеми активами. также как...

Срочно нужен комментарий к ст. ст.201,196 УК РФ

Всё не поместится.Сброшу на мыло.Статья 201. Злоупотребление полномочиями 1. Общественная опасность преступления состоит в том, что, злоупотребляя своими служебными полномочиями, лица, выполняющие управленческие функции в коммерческих и иных...Пожалуйста Статья 196. Преднамеренное банкротство 1. Объектами деяния, предусмотренного в ст. 196 УК, являются установленные в Российской Федерации процедура и основания признания ЮЛ или гражданина-предпринимателя несостоятельным (банкротом...

Каково определение(терминология) ДОХОДА при 201 УК РФ? В интернете - только про 171 сказано...

Комментарий к статье 201 УК РФ 1. Уголовная ответственность по указанной статье наступает за использование лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой или иной организации, своих полномочий вопреки законным интересам этой...

Отличия 201 статьи ук рф от 285 статьи ук рф?

хотя сейчас в свете вновь принятого ФЗ о борьбе с коррупцией грани сттраются.ст.285 УК уголовная ответственность за данное преступление и иные преступления, предусмотренные в этой главе, может наступить только в том случае, если злоупотребление служебными полномочиями совершено лицом, занимающим должность в...

Чем коммерческий подкуп оличается от взятки?

Чего же здесь "зыбкого"-то? Лица, постоянно, временно либо по специальному полномочию выполняющие организационно-распорядительные или административно-хозяйственные обязанности в коммерческой или иной организации независимо от формы...Большей частью субъектом и объектом преступного посягательства. Из своей практики отмечу: очень зыбкая грань... отличием субекта, в остальном все тоже. еклмн студенты-ВЗЯТКА-должностному лицу за выполнение (или невыполение) возложенных на...

какие виды фирм в рыночной экономике существуют?

То, как фирма будет действовать на рынке, каковы будут ее результаты ее деятельности зависит не только от размеров фирмы (количества используемых ресурсов) , но и от того, кто в фирме принимает решения, какие цели преследует и какую...

Что такое:холдинг,картель,трест,компания,фирма,концерн,корпорация..?И что там ещё..?В чём их отличия ?Поподробнее!

Холдинг - фирма, вялеющаяя контрольн. пакетом акций дрю предприятий. что позволяет ей контролировать их деятельность и проводить единую экономическую и финансовую политику. Это фирма позволяет маневрировать консолидированными финанс...Картель- отличное от остального. Это ближе к Коза ностра, Контробандо, Якудза, мафия, триада. ещё концерн забыл!

ТОО является юридическим лицом?

ЯвляетсяООО является. ИП - нет Форма юрлица в виде ТОО в данный момент не предусмотрена ГК РФ. До ГК РФ в РФ были ИЧП и ТОО, АООТ и АОЗТ, после принятия ГК РФ, они соответственно привели свои уставы в соответствие с законодательством и стали ООО и...

Основные отличия "ИП" от Юр. лица?

Почитайте Гражданский кодекс 1 часть. Статья 23. Предпринимательская деятельность гражданина 1. Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве...ИП является юридическим лицом Извнит,Марина, ноя с вами не согласна.ИП не является юр. лицом. Есть принипиальные различия меду юрлицом и ИП. ИП несет ответственноть своим имуществом а юр. лицоимуществом юр.лца,а не чредителей. А так,у юр...

Ст. 201 УК РФ применима только к первому руководителю предприятия или можно и к зав.складом, инспектору отдела персонала

В наше время люди, наученные горьким опытом таких финансовых пирамид, как МММ и прочими подобными компаниями, с которыми у них был лично или у кого-то из родных или знакомых негативный опыт, опасаются вступать и слепо доверять компаниям, которых они не знают. С одной стороны это правильно, ведь нужно тысячу раз подумать и всё перепроверить прежде, чем слепо доверять кому-то и особенно нести свои кровные денежки, зарабатываемые чаще всего тяжким трудом. А с другой стороны люди теперь часто видят подвох абсолютно во всём, люди, проще всего, привыкли никому не доверять. И их нельзя за это винить, ведь они каждый раз ждут, что их обязательно обманут, «кинут», и их нельзя винить за это, слишком много негатива окружает нас уже многие годы.
Когда люди слышат словосочетание «потребительское общество», они сразу представляют, что это сетевая компания, где нужно вносить деньги и приводить людей, что-то обязательно покупать, иначе вылетишь и ничего не получишь. Но прежде всего, хочется сказать, что не все сетевые компании такие плохие, загоняющие людей в тиски, когда приходится каждый день нервничать, вдруг бы чего не случилось. Да, самые известные из них поступают именно таким образом, но не стоит всех грести под одну гребёнку.
И самое главное. Потребительские общества в корне отличаются от сетевых компаний. Здесь не нужно вносить деньги и что-то приобретать, чтобы остаться в компании, а если не приведёшь людей, то ничего не получишь. Совсем нет. И вот чтобы окончательно убедить вас, рассмотрим подробнее, что же представляет собой и то, и другое. Что же это такое?
Потребительское общество — это системная кооперативная организация, которая может способствовать развитию внутри системы различных направлений, которые будут развиваться во взаимодействии друг с другом. В потребительском обществе развиваются Программы, в которых будут участвовать граждане, входящие туда пайщиками и пользоваться преимуществами этого потребительского общества, такими, как значительное снижение цены на товар или услугу, помощи в построении своего бизнеса без регистрации в госорганах, непосредственном участии в различных Программах, которые будут разрабатываться в Обществе.
Что такое Программы общества? Это шаги, которые позволят обществу развиваться в различных направлениях деятельности, например, в системе образования, торговли, науки, техники, оздоровления, санаторно-курортного лечения и других направлений.
В Потребительском обществе строится система пенсионного обеспечения человека, страхование жизни, другие социальные институты. Всем этим может пользоваться человек, который войдёт пайщиком в общество. Причем пайщик сможет участвовать не только как потребитель предложенных товаров или услуг, а как полноправный член Общества, который работает там полноценно и имеет за свой труд достойный доход.
Вступительный взнос при входе в Общество расходуется на издержки, которые используются при оформлении пайщика (расходные материалы на оформление участника), а паевой взнос — это минимальный взнос для открытия лицевого счета, который при нахождении в обществе будет использоваться им же. Паевой взнос при выходе из общества возвратный.
Сетевая организация в корне отличается от системы потребительского общества. В сетевой структуре предлагается распространение конкретных товаров или услуг по сети. Что такое сеть? Это когда на верхней ступени структуры стоит координатор и по системе пирамиды или матриц снизу вверх распределяет бонусы в определённом проценте, которые будут распределяться на каждую ступень пирамиды вверх. На каждой ступени свой участник, который имеет возможность также координировать работу нижних ступеней и по цепочке вверх или иным образом идёт распределение финансов. Эта система используется для быстрого внедрения товара или услуги в массы. Она систематизируется и понятна организаторам проекта. Но эта система в корне отличается от системной кооперации потребительского общества, так как цели у них совершенно разные. У ПО цель — объединить людей на одной площадке для ведения общего хозяйства (все равны и на одной ступени) и получения благ всех пайщиков Общества от всех видов организации различных Программ.
Сеть — это получение прибыли и концентрация её у координаторов сети, а далее, если стоящие ниже на ступенях люди добьются требуемых объёмов, которые заказывает координатор, то они, возможно, встанут на одну ступень с ним и дальше будут развивать свой бизнес совместно с координатором.
Проще говоря, сетевая компания — это организация, где вы покупаете продукцию компании, при этом привлекаете людей, которые тоже должны приобретать продукцию, и от того, сколько людей вы приведёте, и сколько эти люди купят продукции, вам начисляют бонусы. Чем больше под вами людей, тем больше благ вы получите. При этом люди, которые стоят в этой пирамиде над вами, получают бонусы от вас.
Потребительское общество — это организация, где люди, входящие в Общество, не встают под кем-то, кто кормится тем, что вы потребляете. Все люди в Обществе равны в своих правах, вам не обязательно нужно искать и привлекать людей, вы можете делать это добровольно. В Обществе также вы можете не только потреблять предоставляемые товары и услуги, но и работать там самостоятельно, и даже открывать собственный бизнес.
Ознакомившись даже только поверхностно и сравнив самые основы этих двух компаний, сразу становятся видны различия, насколько по-разному организованы сетевой бизнес и потребительские общества.

Рынок предприятий представляет собой совокупность лиц и организаций, покупающих товары и услуги для использования их в дальнейшем производстве, для перепродажи и для перераспределения. Обычно рассматривают следующие основные разновидности рынка предприятий : рынок товаров промышленного назначения (или деловой рынок); рынок промежуточных продавцов, который включает компании, занимающиеся розничной или оптовой торговлей; рынок некоммерческих организаций; рынок государственных учреждений.

Рынок товаров промышленного назначения - это предприятия, закупающие товары и услуги, которые необходимы при производстве других товаров и услуг. Это рынок сырья, комплектующих изделий, устройств, вспомогательных средств, производственного оборудования, средств снабжения, деловых услуг. Основными отраслями, составляющими рынок товаров промышленного назначения, являются: сельское, лесное, рыбное хозяйство, горнодобывающая промышленность, обрабатывающая промышленность, строительство, транспорт, связь, коммунальное хозяйство, банковское, финансовое и страховое дело, сфера услуг.

Рынок товаров промышленного назначения по ряду характеристик отличается от потребительского рынка.

1. Меньшее число покупателей . Продавцы товаров промышленного назначения имеют дело с немногочисленными, но крупными покупателями. Поскольку основной объем продаж обычно приходится на несколько крупных организаций, это позволяет наиболее полно учитывать требования покупателей. С другой стороны, изменения в спросе со стороны одной организации могут существенно повлиять на объем продаж и доходов продавца.

2. Взаимодействие продавца и покупателя . Поскольку число покупателей на рынке предприятий ограничено, их значение и влияние на поставщика возрастает, между продавцами и покупателями устанавливается тесное сотрудничество. Поставщики вносят изменения в продукцию, согласовывают технические условия производства, процедуру доставки товара и условия послепродажного обслуживания с учетом требований покупателей.

3. Географическая концентрация покупателей . Во многих отраслях, таких как нефтехимическая, сталелитейная, сельскохозяйственное производство, явно выражена географическая концентрация. Это способствует снижению издержек и цен. Продавцы товаров промышленного назначения должны следить за тенденциями усиления или ослабления географической концентрации.

4. Производный спрос . Потребность в продукции промышленного назначения определяется спросом на товары потребительского назначения. Увеличение или снижение спроса на эти товары вызовет изменение спроса и на все виды товаров промышленного назначения, используемые в процессе их производства.

5. Неэластичность спроса на товары промышленного назначения. Это значит, что колебания цен на многие товары промышленного назначения, особенно в краткосрочном периоде, не оказывают существенного влияния на общий объем спроса на эти товары.

6. Нестабильность спроса . Спрос на товары и услуги промышленного назначения изменяется быстрее, чем спрос на товары и услуги широкого потребления. Определенный прирост потребительского спроса может привести к неизмеримо большему процентному приросту спроса на машины и оборудование. Это явление получило название эффект акселерации. Небольшое падение потребительского спроса, возможно, повлечет за собой полное исчезновение спроса со стороны промышленности. Такое колебание объемов продаж вынуждает многие предприятия дифференцировать производство и рынки для того, чтобы минимизировать влияние изменений спроса на показатели деятельности.

7. Профессиональность покупателей . По сравнению с потребительским рынком в закупках товаров для нужд предприятий обычно участвует большее число покупателей и требуется более профессиональный подход. Распространенной формой осуществления покупок основных товаров промышленного назначения являются закупочные комитеты , в состав которых входят технические эксперты и высшее руководство. Чем выше уровень технических знаний клиента, тем более эффективной окажется покупка. Производители должны предоставить профессиональным покупателям необходимую техническую информацию о продукции.

8. Прямые закупки . Предприятия предпочитают прямые закупки товаров у производителей, избегая посредников. Особенно это относится к технологически сложным и дорогим товарам.

9. Взаимные закупки . Организации–покупатели часто останавливаются выбор на поставщиках, закупающих у них продукцию.

10. Лизинг . Многие организации предпочитают не покупать оборудование, а брать его в лизинг, то есть в долгосрочную аренду с возможностью последующего выкупа. Данная практика распространена в отношении строительной техники, грузовых автомобилей, технологических линий.