Как записаться в налоговую на консультацию. Запись на прием в налоговую инспекцию

Этот вопрос задают налогоплательщики посетив операционные залы налоговой инспекции. Получив талон, мы рассчитываем как можно быстрее решить свои вопросы, но здесь нас ждет неприятный сюрприз. Даже если в талоне указанно, что перед вами ни кого нет, это еще не значит, что следующий обслуживаемый номер талона будет Ваш. Обслуживаемые номера в операционном окне давно уже превысили номер вашего талона, а Вас все не приглашают.

Это связано с тем, что налогоплательщики заблаговременно записались по электронной очереди, подав заявку через интернет портал налоговой инспекции. Налогоплательщиков получивших по электронной записи принимают в первоочередном порядке.

Так как же получить талон по электронной очереди в налоговую?

Для получения талона по электронной очереди необходимо через сервис онлайн-запись на прием в инспекцию подать заявку.

1. Переходим на сайт Федеральной налоговой службы www.nalog.ru

2. На главной странице в меню «ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ» выбираем «Онлайн-запись на прием в инспекцию».

3. Знакомимся с условиями предоставляемого сервиса и соглашаемся с условиями.

4. Заполняем обязательные поля, нажимаем «далее»

5. Выбираем свой регион (прокручивая список колесиком мыши)

6. Выбираем из списка ближайшую налоговую инспекцию

7. Выбираем предоставляемую услугу.

Как записаться в налоговую через госуслуги

Выбираем день и время удобные Вам для посещения налоговой инспекции.

9. Портал предложит Вам проверить введенные данные и ввести код подтверждения.

10. На экране высветиться «талон записи на посещение инспекции», талон можно распечатать. В талоне указан «PIN-Код» необходимый в дальнейшем при обращении в операционный зал налоговой инспекции.

11. В указанный день не менее чем за 10 минут до времени назначенного приема, Вам необходимо в операционном зале налоговой инспекции получить талон электронной очереди, указав в терминале электронной очереди «PIN-Код» и распечатать в терминале талон.

12. В течении 30 мин от указанного времени Вас должны пригласить в окно операционного зала ИФНС.

Потратив 2 минуты времени для онлайн — записи Вы сдадите отчетность и получите запрашиваемые документы максимально быстро и комфортно. Остается только поблагодарить ИФНС за предоставляемый сервис.

Статья предоставлена для посетителей сайта «Эвакуатор Тольятти»

В целях повышения качества услуг и совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками на сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru размещены интернет-сервисы, позволяющие получить многие услуги налоговой службы дистанционно.

Однако, если личное посещение инспекции все же необходимо, можно спланировать визит заранее, самостоятельно записавшись на прием в любую инспекцию в режиме реального времени с помощью интерактивного сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию». С помощью сервиса можно выбрать услугу и желаемое время для записи, что позволит свести к минимуму время ожидания в очереди на прием к инспектору.

Самостоятельно записаться на прием в инспекцию очень просто: необходимо зайти на сайте ФНС России в сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию», в соответствующем поле выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), указать Ф.И.О., ИНН, инспекцию (ТОРМ) и вид услуги.

Как через портал Госуслуг записаться в налоговую

Затем сервис предоставит возможность выбрать дату и время планируемого визита и сформирует талон записи на посещение инспекции, который будет также направлен на адрес электронной почты налогоплательщика, если он был указан при заполнении данных.

Талон может содержать PIN-код, если в инспекции установлена система электронного управления очередью, который необходимо будет ввести в терминале, расположенном в операционном зале.

За время функционирования сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию» им воспользовалось 244 тыс. налогоплательщиков Московской области, в текущем году — 56 тыс. человек.

Сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию » предоставляет налогоплательщику возможность записаться на прием в выбранное время в налоговую инспекцию в режиме онлайн. Услуга предоставляется как юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, так и физическим лицам.

Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной инспекции ФНС России при наличии свободных интервалов времени для записи.

Добро пожаловать в ИФНС! (инструкция для желающих записаться на прием в инспекцию в режиме онлайн)

Запись начинается за 14 календарных дней и заканчивается в 00:00 предшествующего календарного дня.

Запись на прием

Налогоплательщику предоставляется возможность записаться на прием в рамках одной услуги не более, чем 3 раза в течение 14 дней.

Допускается запись одного налогоплательщика с одним комплектом документов на две и более различных услуг в один и тот же день, но в различные интервалы времени.

В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса.

В случае опоздания налогоплательщика более, чем на 10 минут, налогоплательщик утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.


Еще на тему «Запись на прием»

На сайте Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru) работает Интернет-сервис «Онлайн запись в налоговую инспекцию».

Сервис «Онлайн запись в налоговую инспекцию» позволяет значительно экономить время.

Электронная услуга ФНС России «Онлайн запись на прием в инспекцию» поможет вам избежать очередей

Записаться на прием можно в течение двух недель до планируемого визита. Для этого необходимо выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), ввести в соответствующих полях идентификационные сведения, указать инспекцию (ТОРМ) и вид услуги. После чего программа позволит выбрать день и время приема и сформирует талон записи на посещение инспекции, который будет направлен на указанный налогоплательщиком адрес электронной почты. В талоне содержится информация об идентификационных сведениях, наименование услуги и время записи на прием, способ проезда и контактная информация инспекции.

Оптимизация времени приема при помощи данного сервиса не только организует налогоплательщика, ведь опоздание более чем на 10 минут может лишить его приоритетного права на прием, но и помогает налоговому инспектору, который заранее получает списки записавшихся онлайн и может подготовиться к приему.

Данный интернет-сервис создан Федеральной налоговой службой, чтобы обеспечить международные стандарты обслуживания налогоплательщиков.

Сервис «Онлайн запись на прием в ГУВМ МВД России» предоставляет Вам возможность записаться на прием в выбранное время в Федеральную миграционную службу в режиме онлайн.
Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранного подразделения при наличии свободных интервалов времени для записи.
Допускается запись одного человека с одним комплектом документов на две и более различных услуг в один и тот же день, но в различные интервалы времени.

Запись в налоговую онлайн

(На один интервал времени может записать только один человек)!
В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом гарантируется прием в течение получаса.
В случае опоздания получателя услуги более, чем на 10 минут, он утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.
Приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии:

  • соответствия данных предъявленного документа, удостоверяющего личность, данным, указанным при записи в режиме онлайн;
  • обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Внимание!

При получении сообщения на электронную почту, о том, что запись сформирована, получение талона электронной очереди не требуется!

Приложение требует ввода персональных данных, которые будут переданы на сервер ГУВМ МВД России. Эти данные будут использованы только для осуществления записи в режиме онлайн.

Согласны ли Вы с условиями предоставления сервиса?

Налоговая инспекция – это одна из тех инстанций, в которую ежегодно приходится обращаться. Вне зависимости от того, по какой причине вы решили обратиться в этот орган, нужна ли вам простая консультация у местных специалистов, или вы решили подать отчет, вам необходимо записаться на прием. Записаться не сложно – для этого имеется специализированный терминал, использовать который можно без труда. При необходимости специалист поможет вам воспользоваться этим устройством. Однако запись через терминал связана с необходимостью ожидания, когда подойдет ваша очередь, а это не всегда приемлемо. Не желая тратить часы на ожидание, вы можете записаться заранее через интернет.

Для этого есть два способа:

  • Первый – это сайт налоговой службы ;
  • Второй – через сайт Госуслуги;

Госуслуги обеспечивают запись не только в налоговую, но и к врачам, на прием к другим специалистам, позволяют подавать документы в режиме онлайн. Все перечисленные ресурсы имеют собственные нюансы записи, и потому правила осуществления этой небольшой процедуры могут меняться.

Записать в налоговую через госуслуги

Записаться через госуслуги вы сможете только в том случае, если у вас присутствуют заполненные сведения с ИНН, а также при заполнении на сайте соответствующих граф. Стоит сразу указать, что регистрация на сайте госуслуги подлежит двойной проверке. Первый подход – это указание паспортных данных, СНИЛС. После этого за 15 минут проводится проверка, она осуществляется автоматически. В дальнейшем вы сможете не просто записываться, но и подавать ряд налоговых документов прямо через этот сайт. Достаточно просто составить документацию.

Как записать в налоговую:

  1. Заходим на сайт госуслуги под своим именем;
  2. Перейдите в финансовый раздел ;
  3. Выберите услугу;

Таким образом, запись в налоговую перестала быть проблемой, она осуществляется онлайн, и для этого есть целых два ресурса. Один из них позволяет действовать быстрее и без лишних документов, второй же затребует документы и подтверждения, но даст больше возможностей. Какой из вариантов выбирать – это личное дело каждого пользователя.

Запись через личный кабинет налогоплательщика

Пользуясь теми возможностями, что открываются благодаря сайту налоговой инспекции, возможно осуществить запись как для физического, так и для юридического лица. Дата и время предоставляются свободные, записаться можно на любой доступный временной период – это касается обращений по месту прописки. Онлайн запись вещь распространенная, и сегодня многие люди пользуются теми возможностями, которые она открывает.

Как записать в налоговую через сайт:

  1. У вас должен быть личный кабинет налогоплательщика. Его можно получить при личном посещении налоговой, благо это не долго, или зарегистрироваться через госуслуги. Но только если на госуслугах у вас подтвержденная учетная запись;
  2. Переходим на сайт налоговой. Если вы обращаетесь туда как физическое лицо, то вам сюда https://lkfl.nalog.ru/lk/ ;
  3. Входим в личный кабинет, логин и пароль вам выдали в налоговой;
  4. Нажимаем записаться на прием;

Также вы можете войти в на странице входа.

Как мы уже ранее сообщали, налоговая служба запустила новый электронный сервис, предоставляющий возможность записаться на прием в ИФНС в режиме онлайн. Для тех, кто хочет воспользоваться данной услугой, мы подготовили подробную инструкцию.

Примечание. Сервис дает возможность записаться на прием не только представителям организаций, но и предпринимателям и обычным физическим лицам.

Записываемся на прием

Для того чтобы попасть в ИФНС в конкретный день и конкретное время, зайдите на сайт ФНС или на сайт УФНС своего региона и в разделе "Электронные услуги" выберите опцию "Онлайн запись на прием в инспекцию".

ШАГ 1. Соглашаемся с условиями предоставления услуги <1>. На данном этапе просто нажимаете на кнопку "Да, согласен". Если вы этого не сделаете, то автоматически вернетесь на стартовую страницу.

ШАГ 2. Вводим свои данные <2>. Отметьте, чьи интересы вы представляете - организации или ИП, и введите необходимые данные. Например, если вы представляете организацию, то вам нужно ввести ее название и ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.

ШАГ 3. Записываемся на прием.

Записаться можно за 14 календарных дней до желаемой даты приема <3>. При этом вам будут предлагать только свободные интервалы рабочего времени. То есть записаться на прием, предположим, уже на следующий день не получится, если все время приема в этот день будет занято теми, кто записался раньше вас.

Внимание! Внимательно вбивайте данные вашей организации в онлайн-заявку. И правильно выбирайте цель визита. Ведь если налоговики обнаружат ошибки в ваших данных (опечатки не считаются) или вы обратитесь не за той услугой, которая указана в заявке, вам, возможно, придется решать свои вопросы в порядке общей очереди <5>.

Кстати, запись на прием на конкретный день заканчивается в 24.00 предшествующего дня <4>. К примеру, если вы 9 сентября планируете записаться на 10 сентября, то при наличии свободных интервалов времени можете оформить электронную заявку хоть в 23.55.

ШАГ 4. Подтверждаем данные. На последнем этапе вам предложат проверить все введенные вами данные (название организации, ИФНС, дату приема и т.п.) и вбить приведенный на экране числовой код <6>.

Итог: вы записаны на прием <7>. Кстати, несмотря на то что экранная форма заявки будет направлена вам по адресу электронной почты, который вы указали при записи на прием, мы рекомендуем сохранить экранный образ этой web-страницы: нажмите клавишу "Print Screen", а затем, открыв Word, вставьте изображение в документ (Правка - Вставить). Распечатайте экранную форму <8> - она вам пригодится при посещении ИФНС, особенно в случае сбоя программы налоговиков. Ведь если в подобной ситуации у вас не будет распечатки онлайн-заявки, вас примут только в порядке общей очереди <9>.

Есть еще один нюанс: если в вашей ИФНС есть система управления очередью (СУО), то в вашей электронной заявке на прием вы увидите 9-значный PIN -код. Когда в назначенный день вы придете в инспекцию, этот код нужно будет ввести в терминал СУО для получения талона обслуживания <10>. Но и в этой ситуации лучше взять с собой распечатанную онлайн-заявку. Опять же на случай сбоя "налоговой" программы.

Приходим на прием в ИФНС

Итак, в назначенный день вы пришли в ИФНС. Не теряйтесь, увидев очередь в нужное вам окно. Общую очередь (то есть из тех, кто заранее не записался) никто не отменял, но вы имеете право на приоритетное обслуживание <11>. Если в инспекции есть СУО, получите талон. Если СУО нет - предъявите инспектору распечатанную форму вашей онлайн-заявки.

Примечание. Если у вас возникли затруднения, например с получением талона, обратитесь к администратору операционного зала ИФНС - он должен вам помочь <12>.

Теперь хотим обратить ваше внимание на время прихода в ИФНС.

ВАРИАНТ 1. Вы пришли раньше назначенного времени <13>. Если инспектор в данный момент свободен и на то время, когда вы пришли, никто не записан, то он вас примет. Если же есть очередь по записи, то инспектор примет вас, как только освободится, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени, указанного в вашей онлайн-заявке. Поэтому приходить, к примеру, за час до назначенного времени нет никакого смысла.

ВАРИАНТ 2. Вы опоздали <14>. В этом случае на время вашего приема влияют два фактора: наличие очереди (живой и по записи) и время вашего опоздания. Если очереди нет, то неважно, на какое время вы задержались, вас примут сразу. Если же очередь есть, то при вашем опоздании:

<или> меньше чем на 10 минут - вас примут в приоритетном порядке;

<или> на 10 минут и более - вас обслужат:

<если> нет других плательщиков, записавшихся на прием в режиме онлайн, - вне общей очереди;

<если> есть очередь по записи - в порядке общей очереди.

Не стоит нервничать, если инспектор не примет вас вовремя. Ведь ему разрешено начать прием позже, но только в том случае, если он занят с другим плательщиком. Кроме того, принять вас он должен не позже чем через 30 минут после назначенного вам времени <11>.

Имейте в виду, что налоговики выставляют точное время на часах в инспекции, ориентируясь, в частности, на телефонные справочные службы <15>. Так что и вам имеет смысл свериться с подобным ресурсом, чтоб не опоздать и не потерять право на приоритетное обслуживание.

  1. <1> пп. 1.4, 3.1 Регламента, утв. Приказом ФНС от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ (далее - Регламент)
  2. <2> п. 3.2 Регламента
  3. <3> п. 3.3 Регламента
  4. <4> п. 4.1 Регламента
  5. <5> пп. 4.5, 4.6 Регламента
  6. <6> п. 3.4 Регламента
  7. <7> п. 3.5 Регламента
  8. <8> п. 3.7 Регламента
  9. <9> п. 6.2 Регламента
  10. <10> п. 3.6 Регламента
  11. <11> п. 4.4 Регламента
  12. <12> пп. 5.5 Регламента
  13. <13> п. 4.8 Регламента
  14. <14> п. 4.9 Регламента
  15. <15> п. 4.7 Регламента

Полный текст статьи читайте в журнале "Главная книга" N 18, 2013

В России начинает принимать граждан не только в порядке "живой" очереди, но и по записи. Это очень удобно для тех, кто привык экономить свое время. Сегодня предстоит понять, как записаться в налоговую через Интернет. Можно ли вообще воплотить задумку в жизнь? Что должен знать каждый гражданин о данном процессе? Разобраться во всем этом не так трудно, как может показаться на первый взгляд.

Есть ли шанс

Можно ли Москва или любой другой город - это не так важно. По всей России действуют одни и те же правила относительно изучаемого вопроса.

К счастью, на сегодняшний день запись в ФНС при помощи всемирной паутины возможна. Для воплощения задумки в жизнь существует специальный сервис. С его помощью предлагается записаться на прием в налоговый орган любого региона России.

Общие правила

О чем должен узнать каждый налогоплательщик перед тем, как воспользоваться соответствующим сервисом? Существует ряд правил, о которых необходимо помнить.

Как записаться в налоговую через Интернет? Для этого придется запомнить, что:

  1. Осуществление записи производится только на ближайшие 14 дней. Если повезет, можно забронировать время на следующие сутки.
  2. Оформлять разрешается несколько бронирований. Количество записей, которые предлагается осуществлять, составляет 3 визита по одному и тому же вопросу. Это значит, что при помощи Интернета в налоговую записывают всего 3 раза за 2 недели. Но по нескольким причинам можно приходить и осуществлять бронирование на один и тот же день.
  3. Опаздывать можно не больше, чем на 10 минут.
  4. Если сотрудник, который ведет прием, занят, гражданину гарантируется прием в течение получаса с момента времени записи на консультацию.
  5. Важно, чтобы сведения, используемые при работе в Интернете, и реальные данные о гражданине совпадали.
  6. Получить при посещении предлагается лишь ту услугу, относительно которой осуществлялась запись на прием. Поэтому рекомендуется заранее бронировать несколько "окон" по разным вопросам.

Запомнив все способен без особого труда попасть на консультацию в налоговую инспекцию. Ничего трудного или странного в правилах нет.

Процесс записи

Но как записаться в налоговую через Интернет? Для этого потребуется посетить официальную страницу (nalog.ru). Именно здесь имеется специализированный сервис записи.

Пошаговая инструкция по воплощению задумки в жизнь выглядит приблизительно следующим образом:

  1. Перейти на страницу nalog.ru и отыскать там "Запись на прием". Для более быстрой реализации задумки предлагается посетить веб-сайт order.nalog.ru/details.
  2. Изучить информацию о записи на прием. О ней уже было сказано ранее.
  3. Согласиться с требованиями и правилами. Для этого в нижней части страницы необходимо нажать на "Я согласен".
  4. Заполнить все поля, которые появятся на сайте. Речь идет о данных пользователя. По окончанию процесса щелкнуть на "Далее".
  5. Отметить сведения о причине посещения налоговой службы, а также о времени визита.
  6. Подтвердить бронирование той или иной даты.

На этом все. Гражданину будет выдан электронный талон. Его либо распечатывают дома, либо в налоговой в специальном терминале.

Итоги

Теперь понятно, как записаться в налоговую инспекцию через Интернет. Ничего особенного в процессе нет. Всего за несколько минут каждый гражданин способен воплотить задумку в жизнь.

Использование предложенного онлайн-сервиса позволяет рационально использовать свое время. Можно предположить, сколько примерно времени человек проведет в очереди. На практике зачастую приходится ждать, пока сотрудник инспекции освободится. Этот факт необходимо учесть.

Больше никаких вариантов ответа на вопрос о том, как записаться в налоговую через интернет, нет. Только предложенный сервис предлагает 100% бронирование.

Распечатать

Овсянникова А.

Записываемся на прием

ШАГ 2. Вводим свои данные <2>

ШАГ 3. Записываемся на прием.

<5>.

<6>.

Итог: вы записаны на прием <7> <8> <9>.

<10>

Приходим на прием в ИФНС

<11>

<12>.

<13>. Если инспектор в данный момент свободен и на то время, когда вы пришли, никто не записан, то он вас примет. Если же есть очередь по записи, то инспектор примет вас, как только освободится, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени, указанного в вашей онлайн-заявке.

Поэтому приходить, к примеру, за час до назначенного времени нет никакого смысла.

ВАРИАНТ 2. Вы опоздали <14>

<или>

<или>

<если>

<если>

<11>.

<15>

<2> п. 3.2 Регламента

<3> п. 3.3 Регламента

<4> п. 4.1 Регламента

<5> пп. 4.5, 4.6 Регламента

<6> п. 3.4 Регламента

<7> п. 3.5 Регламента

<8> п. 3.7 Регламента

6.2 Регламента

<10> п. 3.6 Регламента

<11> п. 4.4 Регламента

<12> пп. 5.5 Регламента

<13> п. 4.8 Регламента

<14> п. 4.9 Регламента

<15> п. 4.7 Регламента

Онлайн-запись на прием в налоговую

Попасть в налоговую инспекцию нашего города можно без очереди. Такую возможность гражданам дает новый сервис. Запланировать свой визит заранее можно не выходя из дома при наличии доступа в интернет. Подробности у Зульфии Амировой.

Как известно, всем жителям нашей страны заплатить налоги в этом году необходимо до 3 декабря. Квитанции на оплату одними из первых получили пользователи Личного кабинета.

Добро пожаловать в ИФНС! (инструкция для желающих записаться на прием в инспекцию в режиме онлайн)

Остальным - налоговые уведомления были направлены Почтой России.

Айсылу Шагиева,

«Одной из приоритетных и социально-значимых задач ФНС является совершенствование методов работы с налогоплательщиками и развитие интерактивных и информационных сервисов. На официальном сайте ФНС России функционирует 39 интерактивных сервисов, которые позволяют получать обширный перечень услуг без личного посещения инспекции.»

Если посещение налоговой инспекции неизбежно, но вы не хотите стоять в очереди, то можно записаться на прием виртуально. Поможет интерактивный сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию». Сделать это можно как со своего телефона или иного гаджета с доступом к сети интернет, так и с компьютера.

Айсылу Шагиева, заместитель начальника отдела учета и работы с налогоплательщиками:

«На сайте www.nalog.ru заходим в «Электронные сервисы», для быстроты набираем «онлайн» в поисковике. Находим «Онлайн-запись на прием в налоговый орган». Тут же можно ознакомиться с условиями записи. При согласии, нажимаем «ДА, согласен». Выбираем тип налогоплательщика. Вбиваем ФИО. Это обязательные реквизиты, остальные вбиваете по усмотрению. Далее находим региональную инспекцию. Наша - №29. Если не знаете свою - можно воспользоваться сервисом «Узнать свою инспекцию».

Далее необходимо выбрать услугу, за которой вы собираетесь обратиться в налоговую. Это может быть как подключение к Личному кабинету, постановка на учет, прием или выдача документов, а также прием налоговой и бухгалтерской отчетности. Сервис предоставляет право выбрать дату и время вашего визита в ближайшие 2 недели. Затем формируется талон, который направляется на электронную почту или тут же распечатывается. Останется только прибыть к запланированному времени в налоговую инспекцию по адресу: улица Строителей, дом 19.

Зульфия Амирова

Видео

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ИФНС!

Интернет-сервис “Онлайн запись на прием в инспекцию”

(Инструкция для желающих записаться на прием в инспекцию в режиме онлайн)

Распечатать

Овсянникова А.

Как мы уже ранее сообщали, налоговая служба запустила новый электронный сервис, предоставляющий возможность записаться на прием в ИФНС в режиме онлайн. Для тех, кто хочет воспользоваться данной услугой, мы подготовили подробную инструкцию.

Примечание. Сервис дает возможность записаться на прием не только представителям организаций, но и предпринимателям и обычным физическим лицам.

Записываемся на прием

Для того чтобы попасть в ИФНС в конкретный день и конкретное время, зайдите на сайт ФНС или на сайт УФНС своего региона и в разделе "Электронные услуги" выберите опцию "Онлайн запись на прием в инспекцию".

ШАГ 1. Соглашаемся с условиями предоставления услуги <1>. На данном этапе просто нажимаете на кнопку "Да, согласен". Если вы этого не сделаете, то автоматически вернетесь на стартовую страницу.

ШАГ 2. Вводим свои данные <2>. Отметьте, чьи интересы вы представляете — организации или ИП, и введите необходимые данные. Например, если вы представляете организацию, то вам нужно ввести ее название и ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.

ШАГ 3. Записываемся на прием.

Записаться можно за 14 календарных дней до желаемой даты приема <3>. При этом вам будут предлагать только свободные интервалы рабочего времени. То есть записаться на прием, предположим, уже на следующий день не получится, если все время приема в этот день будет занято теми, кто записался раньше вас.

Внимание! Внимательно вбивайте данные вашей организации в онлайн-заявку. И правильно выбирайте цель визита. Ведь если налоговики обнаружат ошибки в ваших данных (опечатки не считаются) или вы обратитесь не за той услугой, которая указана в заявке, вам, возможно, придется решать свои вопросы в порядке общей очереди <5>.

Кстати, запись на прием на конкретный день заканчивается в 24.00 предшествующего дня <4>. К примеру, если вы 9 сентября планируете записаться на 10 сентября, то при наличии свободных интервалов времени можете оформить электронную заявку хоть в 23.55.

ШАГ 4. Подтверждаем данные. На последнем этапе вам предложат проверить все введенные вами данные (название организации, ИФНС, дату приема и т.п.) и вбить приведенный на экране числовой код <6>.

Итог: вы записаны на прием <7>. Кстати, несмотря на то что экранная форма заявки будет направлена вам по адресу электронной почты, который вы указали при записи на прием, мы рекомендуем сохранить экранный образ этой web-страницы: нажмите клавишу "Print Screen", а затем, открыв Word, вставьте изображение в документ (Правка — Вставить). Распечатайте экранную форму <8> — она вам пригодится при посещении ИФНС, особенно в случае сбоя программы налоговиков. Ведь если в подобной ситуации у вас не будет распечатки онлайн-заявки, вас примут только в порядке общей очереди <9>.

Есть еще один нюанс: если в вашей ИФНС есть система управления очередью (СУО), то в вашей электронной заявке на прием вы увидите 9-значный PIN-код. Когда в назначенный день вы придете в инспекцию, этот код нужно будет ввести в терминал СУО для получения талона обслуживания <10>. Но и в этой ситуации лучше взять с собой распечатанную онлайн-заявку. Опять же на случай сбоя "налоговой" программы.

Приходим на прием в ИФНС

Итак, в назначенный день вы пришли в ИФНС. Не теряйтесь, увидев очередь в нужное вам окно. Общую очередь (то есть из тех, кто заранее не записался) никто не отменял, но вы имеете право на приоритетное обслуживание <11>. Если в инспекции есть СУО, получите талон. Если СУО нет — предъявите инспектору распечатанную форму вашей онлайн-заявки.

Примечание. Если у вас возникли затруднения, например с получением талона, обратитесь к администратору операционного зала ИФНС — он должен вам помочь <12>.

Теперь хотим обратить ваше внимание на время прихода в ИФНС.

ВАРИАНТ 1. Вы пришли раньше назначенного времени <13>. Если инспектор в данный момент свободен и на то время, когда вы пришли, никто не записан, то он вас примет. Если же есть очередь по записи, то инспектор примет вас, как только освободится, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени, указанного в вашей онлайн-заявке. Поэтому приходить, к примеру, за час до назначенного времени нет никакого смысла.

ВАРИАНТ 2. Вы опоздали <14>. В этом случае на время вашего приема влияют два фактора: наличие очереди (живой и по записи) и время вашего опоздания. Если очереди нет, то неважно, на какое время вы задержались, вас примут сразу. Если же очередь есть, то при вашем опоздании:

<или> меньше чем на 10 минут — вас примут в приоритетном порядке;

<или> на 10 минут и более — вас обслужат:

<если> нет других плательщиков, записавшихся на прием в режиме онлайн, — вне общей очереди;

<если> есть очередь по записи — в порядке общей очереди.

Не стоит нервничать, если инспектор не примет вас вовремя. Ведь ему разрешено начать прием позже, но только в том случае, если он занят с другим плательщиком. Кроме того, принять вас он должен не позже чем через 30 минут после назначенного вам времени <11>.

Имейте в виду, что налоговики выставляют точное время на часах в инспекции, ориентируясь, в частности, на телефонные справочные службы <15>. Так что и вам имеет смысл свериться с подобным ресурсом, чтоб не опоздать и не потерять право на приоритетное обслуживание.

<1> пп. 1.4, 3.1 Регламента, утв. Приказом ФНС от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ (далее — Регламент)

<2> п. 3.2 Регламента

<3> п. 3.3 Регламента

<4> п. 4.1 Регламента

<5> пп. 4.5, 4.6 Регламента

<6> п. 3.4 Регламента

<7> п. 3.5 Регламента

<8> п. 3.7 Регламента

<9> п. 6.2 Регламента

<10> п. 3.6 Регламента

<11> п. 4.4 Регламента

<12> пп. 5.5 Регламента

<13> п. 4.8 Регламента

<14> п. 4.9 Регламента

<15> п. 4.7 Регламента

Полный текст статьи читайте в журнале "Главная книга" 2013, N 18

Онлайн запись в налоговую инспекцию.

Как записаться в налоговую через интернет?

Этот вопрос задают налогоплательщики посетив операционные залы налоговой инспекции. Получив талон, мы рассчитываем как можно быстрее решить свои вопросы, но здесь нас ждет неприятный сюрприз. Даже если в талоне указанно, что перед вами ни кого нет, это еще не значит, что следующий обслуживаемый номер талона будет Ваш. Обслуживаемые номера в операционном окне давно уже превысили номер вашего талона, а Вас все не приглашают.

Это связано с тем, что налогоплательщики заблаговременно записались по электронной очереди, подав заявку через интернет портал налоговой инспекции.

Вход в личный кабинет налогоплательщика

Налогоплательщиков получивших по электронной записи принимают в первоочередном порядке.

Так как же получить талон по электронной очереди в налоговую?

Для получения талона по электронной очереди необходимо через сервис онлайн-запись на прием в инспекцию подать заявку.

1. Переходим на сайт Федеральной налоговой службы www.nalog.ru

2. На главной странице в меню "ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ" выбираем "Онлайн-запись на прием в инспекцию".

3. Знакомимся с условиями предоставляемого сервиса и соглашаемся с условиями.

4. Заполняем обязательные поля, нажимаем "далее"

5. Выбираем свой регион (прокручивая список колесиком мыши)

6. Выбираем из списка ближайшую налоговую инспекцию

7. Выбираем предоставляемую услугу.

8. Выбираем день и время удобные Вам для посещения налоговой инспекции.

9. Портал предложит Вам проверить введенные данные и ввести код подтверждения.

10. На экране высветиться "талон записи на посещение инспекции", талон можно распечатать. В талоне указан "PIN-Код" необходимый в дальнейшем при обращении в операционный зал налоговой инспекции.

11. В указанный день не менее чем за 10 минут до времени назначенного приема, Вам необходимо в операционном зале налоговой инспекции получить талон электронной очереди, указав в терминале электронной очереди "PIN-Код" и распечатать в терминале талон.

12. В течении 30 мин от указанного времени Вас должны пригласить в окно операционного зала ИФНС.

Потратив 2 минуты времени для онлайн — записи Вы сдадите отчетность и получите запрашиваемые документы максимально быстро и комфортно. Остается только поблагодарить ИФНС за предоставляемый сервис.

Статья предоставлена для посетителей сайта "Эвакуатор Тольятти"