В деятельности по управлению МКД много рисков - неплатежи населения, штрафы в пользу потребителей, административная ответственность, аварии на общедомовых инженерных сетях, повышенный размер пени за несвоевременную оплату РСО за поставляемые ресурсы по сравнению с размером пени населения перед УО. Страхование - это один из инструментов управления рисками (риск-менеджмента) и обеспечения обязательств. Рассмотрим вопросы страхования в сфере управления МКД.
Страхование гражданской ответственности управляющей компании
Можно выделить три вида страхования гражданской ответственности управляющей организации.
1. Страхование ответственности за причинение вреда.
Объект страхования — ответственность по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц (ст. 931 ГК РФ). Факт причинения такого вреда будет страховым случаем. Например:
- падение снега, сосулек с крыши дома на автомобили;
- аварии на общедомовых инженерных сетях — засоры, прорывы стояка ХВС, ГВС и т. д., в результате которых причинен имущественный вред.
2. Страхование ответственности по договору.
Объект страхования — гражданская ответственность за нарушение договорных обязательств. Такой вид страхования допускается в случаях, предусмотренных законом (ст. 932 ГК РФ).
Яркий пример — страхование гражданской ответственности по договору управления (один из возможных способов обеспечения обязательств управляющей организации) в рамках заключения договора управления по итогам проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления МКД (пп. 90, 91 Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утв. постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 № 75).
Страховой случай здесь — нарушение договорных обязательств перед контрагентом.
3. Страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта.
Большинство специалистов не проводят грань между владельцем и собственником лифта, и в большинстве случаев владелец и собственник — это не одно и то же лицо.
С юридической точки зрения, собственниками лифтового оборудования являются собственники помещений в МКД в силу ст. 36 ЖК РФ, п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), а вот владельцами лифта для целей страхования гражданской ответственности являются УО, ТСЖ и иные эксплуатирующие организации.
Согласно п. 4 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2010 № 225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» (далее — Закон № 225-ФЗ) владельцами опасного объекта (к которым относится и лифт) могут быть юридические лица и ИП, владеющие объектом на праве собственности, хозяйственного ведения, оперативного управления либо на ином законном основании и осуществляющие эксплуатацию опасного объекта.
УО, ТСЖ являются лицами, осуществляющими эксплуатацию опасного объекта (лифта), поскольку в обязанности таких лиц входит обслуживание и ремонт технических устройств, применяемых на опасном объекте.
Вопрос
Страхованию подлежит гражданская ответственность управляющей компании, ТСЖ или собственников помещений как собственников опасного объекта?
Исходя из положений п. 4 ст. 2, п. 5 ст. 2 Закона № 225-ФЗ, ч. 2.2, 2.3 ст. 161 ЖК РФ, страхованию подлежит гражданская ответственность УО, ТСЖ как организаций, эксплуатирующих опасный объект и отвечающих за надлежащее содержание общего имущества МКД.
- страхование автоматически приведет к росту тарифа на содержание и ремонт;
- страховая премия при страховании ответственности в отношении конкретного «проблемного» дома будет прямо пропорциональна этой «проблемности».
Справка
Лифт — это особо опасный объект
Эксплуатация опасного объекта — ввод опасного объекта в эксплуатацию, использование, техническое обслуживание, консервация, техническое перевооружение, капитальный ремонт, ликвидация опасного объекта, а также изготовление, монтаж, наладка, обслуживание и ремонт технических устройств, применяемых на опасном объекте. Такое понятие дано в п. 5 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2010 № 225-ФЗ.
Страхование гражданской ответственности собственников помещений (от затопления)
Одна из самых неприятных ситуаций — залитие квартиры.
В этой части страховые организации предлагают несколько вариантов:
- страхование гражданской ответственности собственника помещения от залития. Страхуется риск наступления ответственности собственника помещения, которая может возникнуть в результате залития им других квартир, помещений;
- страхование имущества собственника помещения от причинения вреда третьими лицами. Страхуется риск причинения вреда имуществу собственника помещения от действий третьих лиц (например, залитие квартиры, пожар и т. д.).
В случае выплаты страхового возмещения при страховании имущества собственника будут затронуты права и обязанности УО при наличии причинения вреда по «вине» УО, поскольку по общему правилу к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит право требования к лицу, ответственному за причинение убытков, в пределах выплаченной страховой суммы страхователю (п. 1 ст. 965 ГК РФ).
При управлении МКД УО именно она несет ответственность перед собственниками помещений в доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Что должна доказать страховая для взыскания с УО в порядке суброгации
По общему правилу вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ч. 1 ст. 1064 ГК РФ).
Для взыскания убытков необходимо наличие совокупности юридически значимых обстоятельств (постановления Четырнадцатого ААС от 26.04.2017 по делу № А54-2613/2016, от 10.03.2017 по делу № А44-5945/2016; постановление Девятнадцатого ААС от 08.12.2016 по делу № А08-2391/2016 и иные судебные решения по аналогичным делам):
- возникновение убытков и доказательства размера возникших убытков;
- причинно-следственная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда (УО) и возникшими у потерпевшего убытками.
При отсутствии хотя бы одного из перечисленных условий привлечение к имущественной ответственности не представляется возможным.
К сведению
Определение убытков дается в ч. 2 ст. 15 ГК РФ. Это расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Действия УО при взыскании с нее убытков
По общему правилу УО несет ответственность за причинение вреда за работы и услуги, которые выполняются контрагентами УО. Взыскание страхового возмещения в порядке суброгации с УО не лишает последнюю права обратиться с самостоятельным иском к контрагенту, который выполнял те или иные работы (определение ВС РФ от 28.11.2014 по делу № А56-61896/2013).
Пример
УО платит за убытки от деятельности контрагентов
В квартире, которая была застрахована по договору страхования имущества физических лиц, произошел залив квартиры. Суды установили, что залитие произошло в результате несвоевременной очистки кровли дома от снега. Страховая выплатила страховое возмещение и обратилась к УО в порядке суброгации о взыскании выплаченного возмещения. УО оправдывалась тем, что между нею и другой организацией был заключен договор, предмет которого — работы по очистке кровли от снега и наледи. УО полагала, что это является основанием для освобождения ее от ответственности и необходимости предъявления страховщиком требований непосредственно к контрагенту УО. Однако суд требования страховщика удовлетворил.
Предъявляем требования к контрагенту
Для взыскания убытков с контрагента требуется доказать тот же круг обстоятельств, который подлежит доказательству при предъявлении иска страховой к УО.
До обращения в суд с иском к контрагенту необходимо соблюсти претензионный порядок урегулирования спора (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Преимущества страхования ответственности управляющей компании
УО имеет право застраховать ответственность за причинение вреда третьим лицам.
УО обязана застраховать свою ответственность как владельца опасного объекта — лифта. Это следует из содержания п. 4 ст. 2, п. 5 ст. 2 Закона № 225-ФЗ.
Страховая компания имеет право обратиться в порядке суброгации к УО и взыскать выплаченную сумму, если докажет: возникновение убытков и их размер, причинно-следственную связь между действиями (бездействием) УО и возникшими у потерпевшего убытками.
При взыскании страхового возмещения в порядке суброгации УО может обратиться с самостоятельным иском к контрагенту, который ненадлежаще выполнил работы.
Организациям, заключающим (заключившим) договор на управление многоквартирным домом в рамках конкурса (75-ПП) или по решению собственников жилья, предлагаем удобное и быстрое оформление договора страхования управляющей компании.
Стоимость страхования УК
Стоимость страхования ответственности управляющей компании зависит от страховой суммы, года постройки и региона нахождения принимаемого (принятого) на управление дома. Также, немаловажно, из какого материала возведен конструктив (монолит, панель, кирпич, дерево и пр.).
Приведенные тарифы не являются окончательными. Для расчета точной стоимости необходимо прислать конкурсную документацию или ссылку на закупку на e-mail Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .
Оформление договора страхования управляющей компании
Первичный документооборот осуществляется в электронном виде (в режиме online). Такой подход позволяет работать со всеми регионами РФ, независимо от места нахождения объекта страхования и страхователя.
Процедура оформления договора состоит из следующих этапов:
- отправка нам конкурсной документации (ссылки на закупки) и реквизитов управляющей компании;
- согласование тарифа;
- подготовка проекта договора страхования;
- согласование проекта договора страхования;
- передача оригиналов документов;
Процесс оформления занимает 1-2 рабочих дня в зависимости от срока согласования тарифа и проекта договора страхования. Доставка оригиналов осуществляется курьером (по Москве) или экспресс-почтой (в регионы) после оплаты страховой премии.
Участникам конкурсов по 75-ПП
Страхование ответственности управляющих компаний - мера по обеспечению исполнения обязательств по договорам управления многоквартирными домами, предусмотренная ст. 43 Постановления Правительства РФ от 6.02.06 № 75 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом».
Из трех возможных способов обеспечения контракта: страхование ответственности, безотзывная банковская гарантия и залог депозита, наиболее выгодным является страхование. Учитывая, что способ обеспечения исполнения обязательств определяется самой управляющей компанией, выбор здесь очевиден.
Выгоды страхования управляющей компании:
- стоимость - страхование обходится значительно дешевле банковской гарантии;
- экономия времени - быстрое согласование условий и оформление необходимых документов;
- эффективность - отсутствует вывод денежных средств из оборота компании.
Страхование УК по упрощенной системе
Совместно с партнерами, отдел методологии нашей компании разработал и внедрил удобную форму страхования ответственности управляющих компаний ЖКХ. В продукте, который мы предлагаем, предусмотрено упрощенное оформление, а именно, отсутствие заявлений и анкет, которые обычно затрудняют взаимодействие между страхователем и страховщиком. Для подготовки договора страхования мы запрашиваем только ссылку на конкурсную документацию. Важное значение имеют и выгодные условия, предусмотренные данной программой. Тариф составляет от 1% за каждый год страхования.
Договор страхования ответственности заключается на весь период действия договора управления многоквартирным домом - от 1 до 3 лет. Точный тариф и срок страхования определяются после ознакомления с документацией конкурса. На страхование принимаются управляющие организации всех субъектов Российской Федерации.
Оригиналы документов направляются вам экспресс-почтой.
Мы поможем вам застраховать ответственность управляющей компании максимально быстро и на выгодных условиях.
В 2014 году законодатель уже сделал первый шаг к обязательному страхованию деятелей рынка, которые занимаются обслуживанием ЖКХ – ввел для них лицензии. А во втором полугодии в Госдуме часто говорят о необходимости увеличения наказания по КоАП для управляющих компаний, которые нарушают свои обязательства (сегодня это 50 тысяч рублей).
Но и без этого «кнута» многие серьезные организации данного профиля постепенно приходят к необходимости покупки полиса на добровольной основе. Почему страхование ответственности управляющих компаний, обслуживающих жилищный фонд, становится популярным?
Простая параллель: УК работают не только в ЖКХ
Для начала стоит заметить, что УК ЖКХ – не совсем верный термин. Закон РФ понимает под «управляющей компанией» деятеля, который распоряжается инвестициями, а не объектами. И все же это название очень быстро прижилось в сфере жилищного хозяйства.
А в области управления инвестициями уже есть наглядный пример, на который могут ориентироваться сегодняшние деятели ЖКХ – УК, распоряжающиеся пенсионным фондом в интересах пенсионеров. Для них 111-ФЗ уже ввел обязательное страхование гражданской ответственности управляющей компании с жестким регламентом сумм и лимитов (от 5% фонда, который находится в ведении, до 300 миллионов рублей и более).
Понимая, что их скоро де-юре приравняют к той же категории, УК ЖКХ заинтересованы в том, чтобы уже сегодня закладывать в бюджет расходы на страховку.
«Лекарство» от разорения: рисковая программа полиса для УК
Только за последние 10 лет более 20% многоквартирных объектов в России сменили коммунальщиков. Причина – УК не справлялись с выплатами по искам клиентов. Страхование ГО управляющей компании такой риск ухода с рынка предупредит. Особенностью этого вида финансовой защиты является очень широкий список рисков. УК могут застраховать свою ответственность в результате:
- аварии всех сетей, которые обслуживают подконтрольные УК объекты;
- вреда, причиненного третьими лицами, – кражи, грабежи;
- катаклизмы;
- падение самолета (его элементов);
- несчастные случаи (обвал балконной плиты, снежный «сход» с крыши);
- в отличие от прочих программ, которые в 99% включают эти риски в исключения, в договоре страхования ответственности управляющей компании ЖКХ можно учесть военные и забастовочные действия, бедствия большого масштаба – все, что влечет огромные убытки.
При этом управитель может застраховать как отдельный комплекс помещений, так и весь подконтрольный дом, коммуникации, ограждения, подсобные постройки.
Спокоен клиент – доволен страхователь: полис УК нужен не только самой компании
Полис для УК – это подготовка к переходу на обязательное страхование профессиональной ответственности (по ГК, ЖК, договорам), гарантия финансовой устойчивости. Это – для самого страхователя, а выигрывает при наличии страховой защиты не только он, но и жильцы домов, и прохожие. Причем сразу по двум пунктам.
- Растет качество услуг УК. Многие организации уже пришли к потребности в полисе, а страховщики принимают на страхование ответственности только при исполнении ряда жестких требований к программе предупреждения инцидентов. УК вынуждены улучшать свою техническую и организационную базу.
- У всех – третьих лиц, жильцов дома и их знакомых – при наличии полиса появляется уверенность: если что-либо случится, УК найдет средства, чтобы возместить ущерб.
Общие условия добровольной страховки для УК ЖКХ
Стоимость страхования деятельности управляющей компании, особенно если подбирать программу в СА «GALAXY страхование», – тоже плюс для страхователя. Тарифы по этой группе услуг колеблются в пределах 0,03-3% от страховой суммы. Последняя устанавливается самим покупателем полиса и может определяться в двух вариантах лимитов:
- для одного пострадавшего;
- на весь объем убытка по одному событию.
По страхованию управляющих компаний не возмещаются административные штрафы. Страховщик избавляется от обязательства производить выплату, если УК сознательно пошла на риск. Возможность компенсаций рассматривается при условии подачи жалобы на управляющую компанию и заявления в СК от пострадавших лиц.
Мы не только подберем для вас эффективную программу страхования гражданской ответственности управляющей компании, но и проследим, чтобы ваш страховой партнер выполнил принятые обязательства. СА «GALAXY страхование» сотрудничает только с лучшими страховщиками рынка. Мы работаем на базе партнерских цен, только у нас можно найти низкие тарифы.
Жилищно-коммунальное хозяйство на сегодняшний день имеет множество проблем (устаревшее инженерное оборудование, неквалифицированный персонал, медлительность диспетчеров и др.). При этом управляющая компания (УК) несёт ответственность перед жильцами за любое причинение вреда их имуществу. Решить двухстороннюю проблему способно страхование.
Виды
Страховщики предлагают несколько видов полисов в данной сфере услуг:
- страхование ответственности собственника жилого помещения на случай нанесения вреда имуществу сторонних лиц;
- страхование собственником фонда ЖКХ;
- страхование собственником жилья;
- страхование оборудования технического назначения в обслуживаемом доме от поломки либо уничтожения;
- страхование ответственности владельцев нежилого имущества за нанесение ущерба имуществу третьих лиц;
- страхование владений предприятий, которые занимаются оказание коммунальных услуг;
- страхование деятельности, связанной с управлением многоэтажными домами (ремонт имущества, техобслуживание, регулярный мониторинг состояния инженерного сооружения).
Любой договор страхования защищает клиента от несения материальной ответственности перед третьими лицами при нанесении вреда их жизни или здоровью, повреждении личного имущества.
Особенности и цели
К целям страхования можно отнести следующие:
- Поднятие качества услуг на более высокий уровень – получить выплаты по страховке имеют право только УК, отвечающие предъявляемым требованиям к оказываемым услугам. Высокое качество последних позволяет снизить стоимость страхового полиса.
- Снижение рисков управляющей компании – снятие частичной ответственности, повышение имиджа. Полученные по страховке выплаты позволяют покрыть расходы за принесённый вред.
- Повышение доверия пользователей услугами – жильцы будут знать, что при чрезвычайном происшествии без задержки получат компенсацию за испорченное имущество или на лечение.
Особенностью данного страхования является то, что денежная компенсация начисляется только в случае написания жалобы на организацию ЖКХ.
В роли заявителя может выступать собственник жилья, владелец коммерческой недвижимости либо сторонний человек, пострадавший от плохого выполнения работы персоналом коммунального хозяйства (например, падение сосульки на человека).
Ответственность УК административного характера не страхуется. Страховые выплаты не начисляются, если ущерб нанесён при сознательном невыполнении положенных им обязательств.
Однако прочие риски входят в перечень страхового договора, в том числе стихийные бедствия, аварии в сетях, снабжающих электроэнергией, теплом.
Страхование ответственности управляющих компаний ЖКХ
Под управляющей компанией подразумевается юридическая организация, занимающаяся обслуживанием коммуникаций и имущества жилого дома согласно договорам, заключенным с владельцами квартир.
УК перед жильцами несёт следующие виды ответственности, которые подлежат страхованию:
- Гражданско-правовую (в договоре чётко указано, какого качества должна быть выполненная работа). Она делится на подвиды:
- за качество оказываемых услуг;
- за нарушение своих обязательств.
- Гражданско-правовую согласно Гражданскому кодексу – распространяется на случаи, связанные с нанесением вреда сторонним лицам.
- За нарушение норм, относящихся к содержанию домов с большим числом квартир, общего имущества и их ремонта.
Эти виды ответственности касаются и управления коммерческим имуществом. Страховой полис по желанию может быть оформлен на всё перечисленное имущество либо на любой из подпунктов:
- помещения общего назначения, территориально не включённые в квартиры;
- конструкции, выполняющие функцию ограждения;
- отопительные, энергоснабжающие и прочие системы;
- сооружения санитарно-технического характера и др.
Страховые случаи и риски
Договор страхования распространяется на ряд случаев:
- травмирование проходящих возле объекта людей снегом либо сосульками, падающими с крыши;
- повреждение автотранспорта, припаркованного у домов, снегом (сосульками) при чистке крыш в холодный период года;
- повреждение целостности суставов, связок и иные травмы, наступившие при падении людей на плохо очищенной от снега и льда дороге;
- протекание воды в квартиру с крыши из-за её некачественной уборки от снега и повреждение имущества жильцов;
- аварии отопительных, газовых систем;
- аварии водоснабжающих систем;
- повреждение имущества жильцов в период плановых ремонтов и после них, если работы застрахованы;
нанесение вреда хулиганами (например, битьё окна) и др.
К наиболее распространённым страховым компании, занимающиеся страхованием, относят военные действия, катастрофы техногенного характера, забастовки и иные случаи, связанные с высоким материальным ущербом. Сюда также входят пожары, падение самолётов, природные катаклизмы.
Тарифы
Тарифы рассчитываются для каждого клиента отдельно.
На их величину влияют разные факторы:
- в каком состоянии находится имущество;
- когда дом введён в эксплуатацию;
- когда делали последний ремонт;
- перечень имеющегося оборудования и его приблизительная стоимость;
- уровень квалификации сотрудников компании, её подрядчиков;
- статистика по количеству аварий и несчастных случае на данной территории;
- период страхования;
- условия, на которых оформляется полис.
Тариф по средним показателям варьируется от трёх сотых до трёх процентов от размера стоимости имущества, которое страхуется.
Страховые компании могут идти на уступки и снижать стоимость страхового полиса, если УК имеет хорошую репутацию и адекватный план по проведению ремонта, управляет фондом площадью более пятисот метров квадратных.
Способ получения льготы при оформлении полиса
Страховщики осведомлены о печальном финансовом состоянии большинства УК ЖКХ, поэтому разработали перечень льгот, позволяющих снизить платежи за страховку.
Самая распространённая льгота касается рассрочки внесения страховых премий путём деления их на несколько платежей.
При соблюдении перечисленных в статье факторов, добросовестном отношении к работе страховщики также снижают стоимость страхового полиса.
