Проверить счёт на карточке. Как проверить баланс карты банка

Для владельцев кредитных, дебетовых и зарплатных карт, выпущенных Сбербанком России, предусмотрено несколько простых и удобных способов, позволяющих узнать баланс карты Сбербанка, а именно, через телефон службы поддержки, в банкомате, в интернет-банке, а также посредством коротких ussd команд с телефона.

Звонок на телефонную линию службы поддержки

Один из самых простых и доступных способов, чтобы узнать баланс ― это звонок на телефонную линию службы поддержки, которая для удобства клиентов работает в круглосуточном режиме. Все, что потребуется указать из данных своей банковской карты ― ее номер.

Сообщать пин-код карты ни в коем случае нельзя.

В общем все просто:

  1. Набираем номер «горячей линии» банка ― 8-800-555-55-50 (по всей территории РФ звонки на него являются бесплатными.
  2. Прослушиваем информацию, после чего, в тональном режиме нажимаем цифру «2».
  3. Теперь надо вести номер карты, баланс которой интересует, а затем нажать значок решетки «#».
  4. На следующем этапе необходимо ввести цифры, которые соответствуют первым трем буквам контрольного кодового слова, указанного при оформлении банковской карты.

После ввода кодовой информации клиент будет сразу же перенаправлен в меню своей карты. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка по телефону , в данном меню потребуется нажать на цифру «1».

Проверка баланса посредством СМС-сообщений

Баланс карты Сбербанка можно проверить и с помощью SMS. Сделать это очень просто, если при оформлении карточного продукта клиент прикрепил номер своего мобильного телефона.

Для формирования запроса баланса карты следует использовать комбинацию, содержащую слово ostatok или balance, а также 4 последние цифры карточного номера.

Сформированную команду следует отправить на короткий телефонный номер 900. В ответ придет сообщение, содержащее подробную выписку по балансу:

  • общее количество доступных денежных средств;
  • сумму для совершения покупок;
  • сумму, доступную для снятия в банкомате.

Запрос баланса в Сбербанке Онлайн

Можно легко и быстро узнать баланс карты по номеру карты в Сбербанк Онлайн . Однако для этого требуется предварительно активировать данную услугу, обратившись в банковское отделение с паспортом и самой картой.

Если услуга активна, порядок действий следующий:

  • авторизуемся на сайте Сбербанк Онлайн при помощи логина и пароля;
  • получаем секретный код в СМС-сообщении;
  • вводим полученный код подтверждения в соответствующее поле.

Сразу же после этих действий откроется страница, где представлена полная информация о доступных денежных средствах, хранящихся на всех картах и счетах, которые были открыты в Сбербанке. Здесь же отображается полная история пополнений и списания денежных средств.

Узнать баланс карты Сбербанка по интернету можно и при использовании мобильного приложения, установленного на ваш cмартфон под управлением IOS или Android. Для этого достаточно только авторизоваться в нем, после чего баланс всех имеющихся счетов будет отображаться на главной странице. Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо предварительно подключиться к системе дистанционного доступа в сбербанке.

Как узнать баланс карты в банкомате

>

Еще один способ проверки суммы остатка на карточном счету можно осуществить в банкомате сбербанка. Для этого требуется:

  • вставить карту в специальный картоприемник;
  • ввести ПИН-код;
  • в открывшемся меню выбрать пункт «Запросить баланс»;
  • а затем по выбору ― вывести сумму баланса на экран банкомата или распечатать чек.

Для держателей пластиковых карт от Сбербанка России предусмотрено несколько удобных способов, позволяющих узнавать баланс. Выполнять его проверку можно в банкомате, в интернет-банке, в мобильном приложении, а также посредством телефонного звонка на горячую линию. Самыми удобными и доступными являются интернет-банк Сбербанк Онлайн и мобильное приложение, в которых, помимо баланса, можно просматривать детализированную историю всех финансовых операций в любое удобное время.

Карты от Сбербанка уже давно и прочно вошли в обиход обычных граждан. Этот платежно-финансовый инструмент помогает улучшать качество обслуживание клиентов Сбера, ускоряет процедуру оплаты товаров/услуг. Большим плюсом становится и участие с помощью пластика в кэшбэк-программе Спасибо, где каждая проплата по безналу приносит держателю сберкарточек определенного количества бонусных единиц. Их затем можно обменивать в качестве оплаты товаров и получить приличную скидку.

Но, чтобы свободно оперировать пластиковыми носителями, каждому держателю сберкарт необходимо знать все опции, присущие этому продукту. В том числе и действующий баланс (остаток финансовых вложений). Но как узнать баланс карты Сбербанка и выбрать для этого оптимальный и легкий метод? Об этом мы и расскажем в этой статье.

По мнению пользователей, самым быстрым способом узнать баланс карты становится использование мобильного банкинга

Существующие способы проверки финансового остатка

Прежде чем изучать все имеющиеся способы задействования информации по балансу пластика, стоит знать, что, по мнению пользователей, наиболее удобными способами являются применение специально разработанных интернет-сервисов . По отзывам клиентов, самым быстрым методом становится использование мобильного банкинга.

Получение текущего баланса по SMS-команде

Проверка баланса карты Сбербанка легко осуществима посредством использования СМС-уведомлений. Короткие сообщения отсылаются на номер 900. Но, прежде чем использоваться данный способ, следует убедиться, что на телефоне имеется активированная программа мобильного банкинга.

Чтобы установить Мобильный банк, необходимо скачивать приложение, используя только проверенные источники, иначе можно занести вирусную программу, что негативно повлияет на безопасность существующих вкладов.

Чтобы узнать, как проверить баланс карты Сбербанка через интернет, применяя мобильный банкинг, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. На клавиатуре сотового набрать сообщение с текстовкой: «БАЛАНС»/«BALANCE» (либо «ОСТАТОК»), после пробела написать четыре замыкающие номер пластика цифры.
  2. Готовое послание отослать по короткому номеру 900.
  3. Моментально поступает уведомление о принятии заявки Сбербанком.
  4. А спустя 1-2 минуты пользователь получает интересующую его информацию.

Уточнение баланса карты по СМС — быстрый и удобный способ

Стоит знать и о расценках такой услуги. Стоимость СМС-сообщений зависит от тарифного плана, по которому оформлен пластик. В частности:

  • при установленному пакету услуг Полный клиент получает информацию бесплатно;
  • если карточка подключена по тарифу-эконом, то стоимость запроса составляет 5 рублей.

Через Мобильный банк (USSD-команда)

Используя мобильный банкинг, для получения нужных сведений можно пользоваться и командами USSD. Используя их, клиент моментально получает все сведения по обслуживанию и состоянию карточек . Также и оперативно узнает остаток на карте Сбербанка. Порядок действий следующий:

  1. Составить SMS с текстовкой: «*900*01#».
  2. Нажать на телефоне кнопку вызова абонента.
  3. Мгновенно получить необходимые сведения о балансе.

Используя данный метод, стоит учитывать, что если требуется информация по конкретной сберкарточке (если клиент содержит несколько видов пластика), то в конце сообщения следует указать итоговые цифры карточки (четыре последние). Этот вариант формирования необходимых сведений является бесплатным (при нахождении абонента на территории РФ). В ином случае расценки зависят от особенностей тарифных планов международного роуминга операторов связи.

Через колл-центр Сбербанка

Можно выяснить остаток средств и, обратившись за разъяснением в техподдержку. Звонить нужно по номеру 8-800-555-55-50. При беседе с оператором связи, необходимо будет назвать личные и паспортные реквизиты, а также сообщить номер сберкарты и слово-пароль (его владелец пластика получает при оформлении карточки). Услуга уточнения баланса по номеру карты через работников колл-центра бесплатная для всех держателей пластика от Сбера.

С помощью Интернет-банкинга

Для получения данных на портале Сбербанк-Онлайн, необходимо авторизоваться в системе (вводится логин/пароль, а затем вход подтверждается одноразовым числовым кодом, присланным по СМС). Для проверки денежного остатка требуется на основной странице ЛК (личный кабинет) отметить интересующую карточку и просмотреть ее денежный остаток.

Кстати, здесь имеется возможность и сформировывать детальную расшифровку всех проведенных по пластику транзакций. Данная услуга также не оплачивается (это касается держателей сберкарт). А для активных пользователей сотовых можно использовать функционал онлайн-приложения Мобильный банк. Принцип работы данной услуги аналогичен Сбербанк-Онлайну . Алгоритм действий таков:

  1. Авторизоваться в мобильном банкинге.
  2. Подтвердить вход путем ввода капчи (полученной из СМС-сообщения).
  3. При заходе в меню приложения пользователь может увидеть все имеющиеся счета и карточки, а также ознакомиться и с остатками финансов на них.

Услуга получения информации об остатке финансов через Мобильный банк является бесплатной и, по отзывам пользователей, наиболее удобной.

Ведь мобильник всегда находится под рукой. А установленное на телефон приложение позволяет всегда оперативно получать интересующую информацию, касающуюся состояния счетов и сберкарт, которыми владеет пользователь.


Быстрым способом становится и уточнение баланса карты с помощью UCCD-команд

Используя банкомат/терминал

Наличие большого количества функционирующих устройств самообслуживания позволяют клиентам Сбера в любой момент получать все необходимые сведения о денежных остатках по картам. Использовать в этих целях банкомат можно в любом ТЦ, на рынке, аптеке, супермаркете. Алгоритм действий следующий:

  1. Вставить пластик в устройство.
  2. Авторизоваться в системе через ПИН.
  3. Из появившегося на экране основного меню найти и нажать на опцию «Запросить баланс». Эта кнопка расположена в левом верхнем углу.

Терминал запросит одобрение одного из двух способов выдачи информации: на экране либо чеке. Владелец пластика может просмотреть баланс на мониторе устройства или же распечатать чек с нужными сведениями. Здесь стоит учитывать, что при использовании сбербанковского банкомата услуга будет бесплатной. Но при задействовании терминалов иных банков, с пользователя может взиматься определенная комиссия.

Обратившись к сотрудникам банка

Запросить остаток по балансу можно и, зайдя в любое отделение Сбера. Потребуется предъявить паспорт и карточку, по которой нужна информация. Сотрудник банка в течение минуты предоставит необходимую информацию.

Выводы

Умение оперативно получать все необходимые сведения, которые касаются состояния счетов и сберкарт помогают владельцу пластика выгодно планировать и тщательно контролировать личные расходы . Такое знание помогает оптимально использовать имеющийся у клиента Сбера дебетовый и кредитный пластик.

Банковские карточки очень практичны и удобны в использовании, но есть у них маленький минус — в отличие от кошелька, нельзя посмотреть баланс банковской карты напрямую. Изначально, в банках была возможность проверить доступные денежные средства только в банкоматах и операционных кассах, но это было не очень удобно. С развитием банковских технологий, стало доступным проверить баланс карты Сбербанка через интернет, посредством смс-запроса или звонка по телефону. Сделать это можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн, через услугу Мобильный банк или по телефону Call-центра.

Способы проверки баланса

Всего имеется 5 способов, как узнать остаток денег на карте (расположены в порядке убывания удобства и информативности):

  1. В Сбербанк Онлайн
  2. Через Мобильный банк
  3. По телефону горячей линии
  4. В банкомате
  5. В отделении банка

В Сбербанк Онлайн

При наличии доступа к интернету, сколько денег на счете можно проверить в Сбербанк Онлайн — это наиболее удобный и информативный способ, т.к. можно посмотреть не только «сухие цифры» остатка денег, но и детальную информацию: кто, когда и откуда. Также, можно запросить изменения счета карты за нужный промежуток времени, а не только на данный момент, плюс сделать графическую выписку движения денежных средств на счете.

Большим плюсом данного способа является его мобильность, информативность и отсутствие финансовых затрат за получение информации.
Выводы :

  1. Нужен интернет
  2. Много дополнительной информации
  3. Можно запросить сальдо счета не только на сегодня, но и за любой промежуток времени
  4. Бесплатно

Через смс-сервис

Для этого предварительно должен быть подключен Мобильного банка. Чтобы узнать остаток денег на карте Сбербанка через телефон, достаточно отправить на номер 900 смс-сообщение: БАЛАНС (возможные варианты — BALANS, 01). Если к Мобильному банку прикреплено несколько банковских карт, то необходимо добавить последние 4 цифры номера нужной.

Очень удобный способ когда нет доступа в интернет, т.к. для проверки остатка денежных средств достаточно отправить с телефона смс-сообщение на номер 900. Минусом данного способа является его ограниченность (покажет только доступные средства на момент запроса) и стоимость 3 рубля за запрос для экономного пакета Мобильного банка + плата за смс оператору мобильной связи.

Выводы :

  1. Подойдет любой тариф Мобильного банка
  2. Интернет не нужен
  3. Достаточно отправить смс сообщение БАЛАНС на номер 900
  4. Платный (для экономного тарифа)
  5. Оплата за смс оператору связи

По телефону Call-центра

Выводы :

  1. Бесплатный и удаленный способ
  2. Необходима идентификация личности или код клиента
  3. Затраченное время на ответ — в среднем 3-5 минут.
  4. Вариант проверки баланса без Мобильного банка
  5. Бесплатно

Через банкомат

В любом банкомате или платежном терминале Сбербанка имеется функция проверки баланса карты. Достаточно вставить ее в банкомат, ввести пин-код и выбрать в информационном меню раздел «Запросить баланс». Данный способ удобен лишь в случае, когда нужный банкомат находится в шаговой доступности, либо когда необходимо распечатать чек с соответствующей информацией.

В отделении банка

Необходимо обратиться к оператору банка. Достаточно при себе иметь паспорт и знать .

банкоматы интернет-банк терминалы обзоры банковская карта

Вопрос: Мне перечисляют зарплату на банковскую карту . Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается?

Ответ: Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:


  1. Через банкомат или терминал своего банка

Баланс банковской карты можно узнать через своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.

Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:

Меню банкомата


  • Через телефонный звонок в call-центр банка

    Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.

    Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:


    • номера банковской карты и

    • специального кодового слова, которое клиент придумывает для себя в момент оформления карты.

    Получить баланс карты или доступный остаток по карте можно и с помощью системы автоматизированного обслуживания, следуя голосовым указаниям по телефону.

    Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.

    Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
    8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72


    Контактный центр Сбербанка

    Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.

    А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:


    • позвонить по телефону контакт-центра 8 800 100-24-24,

    • выбрать с помощью голосового меню «Проверка баланса карты»,

    • ввести логин (это УНК - уникальный номер клиента),

    • ввести 4 последние цифры номера банковской карты, по которой вы хотите узнать баланс.

    • После этого система предоставит нужную информацию.


  • Через СМС-информирование

    Существует два вида СМС-информирования клиента:


    • В виде SMS-сообщений после проведения каждой операции по счёту карты.

      Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования , то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.

    • В виде SMS-запроса баланса счёта

      Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
      - отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900 * . Вместо
      слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
      N..N - это последние 4 цифры номера карты.
      В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
      обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.

      * Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.

  • Через интернет – с помощью автоматизированной системы обслуживания клиентов

    Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.

    Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.

    Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:


    • Идентификатор пользователя (логин) и

    • постоянный пароль
    На странице «Главная» можно просмотреть список своих карт, доступный остаток средств по ним, получить выписку по карте.
  • Более подробную информацию обо всех услугах, которые позволяют проверить баланс банковской карты, можно уточнить на сайте своего банка.

    Способов запроса баланса множество. Перечисленные инструкции актуальны как для дебетовых, так и для кредитных карт.

    Достаточно простой метод, доступный практически для любых мобильных телефонов. Запрос через смс осуществляется платно и тарифицируется согласно расценкам мобильной компании. Необходимым условием для проведения операции является подключенная услуга смс-информирования «Мобильный банк» (экономный или полный пакет). Алгоритм запроса баланса посредством смс-сообщения будет следующим:

    На номер 900 необходимо отправить смс с текстом «Баланс **** », где звездочки – четыре последние цифры вашего пластика. Запрос обрабатывается быстро (среднее время ожидания – 1 минута). В ответ поступит сообщение, содержащее информацию о типе карты, ее последних цифрах и доступных на ней средствах.

    Однако данный метод не подойдет:

    1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
    2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
    3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

    Через USSD-запрос

    Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

    1. открыть режим цифрового набора;
    2. ввести сочетание *900*01# ;
    3. дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
    4. информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.

    Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

    • Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
    • Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
    • Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

    Банкомат

    Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:

    1. вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
    2. нажать на вкладку «Запросить баланс»;
    3. определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
    4. далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».

    Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).

    По телефону

    Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер 900 осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер 8-800-200-0000 . Необходимо:

    1. Дождаться ответа робота.
    2. Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее - «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
    3. Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
    4. Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.

    Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).

    Сбербанк Онлайн

    Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.

    Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:

    1. Через десктопную версию. Необходимо зайти на сайт Сбербанка Онлайн , в окошке ввести логин и пароль для входа в систему.

    На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.

    2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.

    Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.

    Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.