«Связной» – это торговая сеть европейского уровня с отличным качеством обслуживания. Собственный Учебный центр помогает персоналу компании постоянно повышать свою квалификацию и развивать мотивацию.
Реальное преимущество «Связного» - качество коммуникации с потребителем. Под качеством коммуникации подразумевается целый комплекс маркетинговой активности - от прямой рекламы до оформления мест продаж. При этом по таким факторам, как уровень цен, ассортимент и удобство мест продаж, сеть «Связной» входит в число лучших.
«Связной» во многом является новатором на рынке мобильного ритейла: «Связной» первым с марта 2004 года стал принимать платежи у населения за междугородную и международную связь по счетам «Ростелеком». В апреле 2003 «Связной» первым начал выпуск полноцветного ежемесячного каталога мобильных телефонов под названием «Взрослые игрушки», а в 2004 году была создана уникальная для российского рынка розничная сеть – галерея цифровых технологий «Связной 3».
Услуги ГК «Связной»:
· средства мобильной связи и аксессуары;
· телефоны DECT- стандарта, персональная аудиотехника и аксессуары;
· цифровые диктофоны, фототехника и аксессуары;
· подключение к национальным и локальным сотовым операторам;
· прием платежей по оплате мобильной связи (без комиссии);
· прием платежей по оплате междугородних и международных переговоров (без комиссии);
· продажа карточек экспресс-оплаты, IP-телефонии, доступа в Интернет;
· оформление полисов обязательного автострахования;
· оформление подписки на спутниковое ТВ;
· продажа мобильного контента.
В галереях цифровых технологий «Связной 3», помимо вышеперечисленных товаров и услуг, также доступна следующая продукция:
· зеркальные цифровые фотоаппараты и профессиональные фото-аксессуары, видеокамеры;
· ноутбуки ведущих мировых производителей и карманные компьютеры;
· портативные телевизоры и DVD-плееры;
· игровые приставки PlayStation Portable и игры к ним;
· метеостанции;
· аксессуары к Ipod;
· необычные устройства, такие как солнечные очки и перочинные ножики со встроенными МР3-плеерами.
Стратегия компании:
Постоянное стремление центров мобильной связи «Связной» к инновациям и самосовершенствованию привело к открытию новой, не имеющей аналогов в России розничной сети – галереи цифровых технологий «Связной 3». Посетителям «Связного 3» предложен ряд абсолютно новых услуг и широчайший ассортимент портативной цифровой техники. Впервые в практике российских сетей сотовой розницы потребитель получает открытый доступ к витринам. При всех нововведениях, высочайшем уровне обслуживания и дополнительных клиентских сервисах, «Связной 3» сохранил демократичный уровень цен.
Стратегия развития группы компаний «Связной» направлена на увеличение рыночной доли, диверсификацию поставщиков, расширение продуктового ряда и товарного ассортимента, рост стоимости бренда и экспансию в новые сегменты рынка услуг высокой добавленной стоимости в телекоммуникациях.
Миссия ГК «Связной»:
«Мы служим людям. Мы создаем увлекательный мир мобильной коммуникации, общения и новых возможностей, - мир, в котором каждый человек находит понимание и радость. С нами просто, удобно, интересно».
Видение ГК «Связной»:
«В мире, где устройства и технологии рождаются и устаревают с огромной скоростью, неизменными остаются только человеческие взаимоотношения и доверие».
Ценности ГК «Связной»:
«Мы стремимся к постоянному развитию. Жажда новых знаний, обретение опыта и решительность, основанная на точном расчете, позволяют нам из множества новинок современного мира выбирать и первыми предлагать те из них, которые могут принести удовольствие людям».
Руководство компании «Связной» считает, что самая большая ценность предприятия – это его сотрудники. Развитие компании зависит от их стабильного профессионального роста. Поэтому главный принцип при отборе кандидатов – готовность соискателя развиваться вместе с компанией.
Большинство фирм стремится принимать людей с опытом работы. В «Связном» же гораздо важнее потенциал человека, его стремление двигаться вперед, умение и желание работать в команде. Компания охотно берет студентов – кандидатов активных, стремящихся проявить свои способности, интересующихся техническими новинками. Благодаря широкому выбору графиков можно запросто совмещать работу с учебой.
Корпоративная культура для «Связного» имеет большое значение. Здесь стараются объединить людей, нацелить на общий успех. Проводятся мероприятия, где сотрудники могут пообщаться в неформальной обстановке, познакомиться, лучше узнать друг друга. Ежегодно отмечается День рождения компании, проводятся футбольные матчи.
В «Связном» созданы все необходимые условия для развития сотрудников. Кандидаты, прошедшие собеседование, направляются на подготовку в учебный центр, где знакомятся с принципами работы мобильной и домашней телефонии, фото– и аудиотехники, выясняют преимущества различных форматов связи. Профессионал должен в совершенстве знать весь ассортимент, представленный в салонах.
Учебные центры в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Казани готовят торговых специалистов высокого уровня, способных компетентно и доброжелательно ответить на любые вопросы, возникающие у покупателя в процессе выбора и приобретения товара. Исследуем кадровую политику ГК «Связной», в частности, политику планирования, отбора и компании найма персонала в организацию и оценку ее эффективности.
Кадровую политику в ГК «Связной» осуществляет управление по персоналу. В рамках каждого салона-магазина обязанности по управлению ложатся также и на управляющего.
Отдел трейд-маркетинга компании «Связной» выполняет следующие функции:
· Увеличение продаж и стимулирование сбыта продукции посредством применения инструментов торгового маркетинга и мерчандайзинга. Определение инструментов торгового маркетинга, эффективных для получения прибыли.
· Разработка концепции и оптимизация бизнес-процессов торгового маркетинга в Компании «Связной».
· Формирование единой Базы Данных по ТТ (Проект: Паспорт ТТ).
· Организация системы сбора и анализа информации о розничных торговых точках.
· Оптимизация системы управления ассортиментом в ТТ. Разработка концепции мерчандайзинга, внедрение стандартов мерчандайзинга в сети салонов «Связной» и «Связной 3», адаптация стандартов мерчадайзинга в ТТ.
· Увеличение лояльности потребителей посредством организации торгового пространства и создания стандартов рекламных и информационных форматов.
В «Связном» маркетинг играет большую роль:
1. Различные акции для покупателей, показывают на телевидение;
2. Сильно заостренно внимание на POS-материалах, которые должны правильно оформляться в салоне, так как раз в месяц приходит проверка, и она проверяет от правильности расположения плакатов до листовок.
Введение
Одно из главных требований к подготовке специалистов - её связь с практикой, знание конкретных задач, особенностей будущей практической деятельности. Важным звеном этой связи является производственная практика. Производственная практика - это систематизация, закрепление и углубление теоретических знаний, полученных по дисциплинам специализации; приобретение практических навыков работы.
Основное значение производственной практики - ознакомление с экономической деятельностью и работой предприятия, структурой управления организацией.
Производственная практика проводится с целью получение практических навыков в составлении и обработке первичных документов, обработке документов для заполнения всех форм и видов отчетности, ознакомления всех форм и видов отчетности, ознакомление с методами организации учета на предприятии. Она позволяет соединить теоретическую подготовку с практической деятельностью на конкретных рабочих местах.
В задачи практики входит:
1. Формирование профессиональных умений и определенного опыта, необходимого для осуществления дальнейшей профессиональной деятельности
2. Формирование исследовательского подхода к изучению деятельности бухгалтера
3. Овладение умениями и навыками работы с документацией, осуществление простейших экономических расчетов.
Данная производственная практика посвящена предприятию ООО «Ареола». Ее цель ознакомиться с хозяйственной деятельностью предприятия, учетной политикой, особенностями документооборота, ведения бухгалтерского учета.
В процессе проведения практики будут освоены практические навыки по составлению, проверке и бухгалтерской обработке первичных документов и учетных регистров, приобрету, практические навыки в составлении и обработке бухгалтерской документации, составлении форм статистической отчетности, приобрету опыт по составлению бухгалтерской отчетности.
В процессе составления научно-исследовательской работы будет подробно изложено о том, как ведется бухгалтерский учет на предприятии.
Производственный профиль предприятия
ООО «Ареола» учреждено в связи с приведением в соответствие с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», учредительных документов товарищества с ограниченной ответственностью «Ареола».
Участниками общества является: Зверев Владимир Иванович и Зверев Алексей Владимирович. Уставный капитал Общества на момент учреждения объявляется в размере 8 349 (Восемь тысяч триста сорок девять) рублей.
Уставный капитал распределяется между участниками Общества следующим образом: Зверев Владимир Иванович - 50%, что составляет стоимость 4 174 (Четыре тысячи сто семьдесят четыре) рубля 50 копеек. Зверев Алексей Владимирович - 50%, что составляет стоимость 4 174 (Четыре тысячи сто семьдесят четыре) рубля 50 копеек.
Место нахождения и почтовый адрес: 426067, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Устиновский район, ул. Труда, 1.
Общество является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, имеет самостоятельный баланс, счета в банковских учреждениях, зарегистрированный фирменный знак, печать со своим наименованием и фирменным знаком, другие реквизиты.
Предметом деятельности Общества является хозяйственная деятельность, направленная на удовлетворение Общественных потребностей в товарах народного потребления.
Основными направлениями деятельности общества является:
· фармацевтическая деятельность (оптовая и розничная торговля лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения);
· оказание маркетинговых, консультационных услуг;
· организация транспортно-экспедиционного обслуживания.
Общество вправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.
Целью деятельности общества является получение прибыли.
Правовое положение ООО «Ареола» определяется ГК РФ, ФЗ «Об Обществе об Ограниченной Ответственности», иными правовыми актами РФ и УР, уставом и другими учредительными документами, а также решением органов управления общества. Данная организация имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
ООО «Ареола» обладает полной хозяйственной самостоятельностью в вопросах определения формы управления, принятия хозяйственных решений, установления цен, сбыта, распределения чистой прибыли.
Основным видом деятельности организации является закупка и оптовая, розничная торговля медикаментами, пищевыми добавками, медицинским оборудованием, медицинским инструментарием, парафармацевтической продукцией.
Организационно-правовая форма - Общество с ограниченной ответственностью.
Главным документом Общества является Устав, в котором отражены основные рабочие пункты, согласно которым функционирует организация. Прекращение деятельности Общества может осуществляться в виде его реорганизации или ликвидации. Реорганизация и ликвидация Общества производиться по решению Общества, либо по решению суда. Общество считается реорганизованным или ликвидированным с момента исключения его из Единого Государственного реестра юридических лиц.
Высший орган управления - Общее собрание участников. Самые важные вопросы решаются только им. При этом ряд вопросов должны решаться приниматься единогласно.
Если на собрании присутствовали не все участники, то, независимо от того, как они голосовали, такое голосование единогласным не признается.
Для проверки финансовой деятельности ООО может быть образована ревизионная комиссия (ревизор).
Эффективность деятельности организации, его положение на рынке принципиально зависит от стратегии развития, выбора и применения, как отдельных стратегических типов управленческих технологий, так и различных сочетаний. Организационная и управленческая структуры определят состав подразделений аппарата управления, их взаимозависимости и взаимосвязи. Структуры организации составлены таким образом, чтобы в процессе своей финансово-хозяйственной деятельности все подразделения организации плотно взаимодействовали друг с другом, но при этом не зависели бы друг от друга, что обеспечивает непрерывный процесс деятельности организации. О размерах организации можно судить по показателям, таким как: численность работников, стоимость основных производственных фондов, рентабельность реализованной продукции и т.д. С помощью этих показателей можно более точно определить размеры общества, а чтобы определить происходящие в нем изменения, необходимо сравнить их в динамике, используя данные бухгалтерской финансовой отчетности за 2009-2011 гг.
Для большинства работодателей важно знать в каких направлениях ранее работал потенциальный кандидат на вакансию. С помощью нашей статьи несложно разобраться, что написать о сфере деятельности в резюме. Надо указать профиль компании, в которой вы работали, но при этом учесть ряд особенностей.
Особое внимание предыдущему опыту часто оказывают рекрутеры при поиске специалистов по продаже. Им важно знать, с какими товарами работал соискатель. Но ценна эта информация и для бухгалтеров, экономистов, журналистов и прочих специалистов.
Заполняя информацию о предыдущем опыте, менеджеры по продажам могут писать в этом разделе:
- АО «КАТНО» (изготовление и оптово-розничная продажа металлоконструкций);
- ИП Белявский (производство и оптовая продажа кондитерских изделий);
- АО «Ист» (розничная продажа безалкогольных напитков и снеков);
- магазин «Охота» (реализация товаров для охоты и рыбалки);
- магазин «Жемчужина» (продажа товаров для рукоделия, тканей, фурнитуры);
- АО «Аквамир» (разведение и продажа аквариумных рыб, кормов и предметов ухода за рыбками);
- АО «Принт» (продажа компьютеров, оргтехники и комплектующих);
- АО «Квинт». Сфера деятельности: оптово-розничная реализация продуктов питания;
- магазин «Соня» (торговля мелкой бытовой техникой);
- магазин «Сателлит»: продажа запчастей к отечественным автомобилям.
Бухгалтерам, кассирам, экономистам можно в резюме немного иначе указывать сферу деятельности компании:
- АО «Парус» (бюджетная организация);
- ПАО «Сбербанк» (банковское учреждение, все виды банковских услуг);
- ПАО «Гарант» (страховая компания, все виды страховых услуг);
- АО «БарНа» (оптово-розничная продажа канцелярских товаров);
- ООО «РиФ» (предоставление транспортных услуг);
- ПАО «Заря» (производство косметической продукции).
Кандидаты на должность администратора могут написать в этом разделе:
- салон красоты «Акмая», сфера деятельности: парикмахерские услуги, педикюр, маникюр;
- центр здоровья и красоты «Beauty» (косметологические услуги, лазерная эпиляция);
- АО «Капитошка» (развлекательный центр для детей от 1,5 лет);
- ресторан «Колизей» (европейская кухня, возможность организации банкетов до 150 человек).
Распространенные ошибки
Многие соискатели не задаются вопросом, что такое сфера деятельности компании в резюме. Они просто пишут название организации. Но менеджеру по персоналу часто надо знать, имел ли соискатель опыт работы именно в их сфере. Поэтому его интересует профиль компаний, в которых трудились кандидаты на вакансию.
Не стоит недооценивать важность сферы деятельности в резюме.
Конечно, если вы трудились в ПАО «Сбербанк России» или были сотрудником Налоговой инспекции, то работодатель и так поймет сферу деятельности. Не стоит указывать слишком кратко и непонятно, например:
- АО «ДСК» (торговля);
- ЧП «Аврора» (производственная сфера);
- КП «Бриз» (услуги населению);
- ПАО «Деньги» (финансовые услуги);
- АО «Пани» (посреднические услуги);
- ПАО «Мелан»: коммерческая фирма.
По таким описаниям работодателям сложно понять, чем именно занимается ваша фирма, какие товары или услуги она предоставляет.
Правила оформления
Если вы хотите указать несколько предыдущих мест трудоустройства, то используйте список. Выглядеть эта часть резюме для специалиста по обслуживанию газового оборудования может так:
- 2010-2012
ПАО «ГазКо» (продажа газового оборудования, монтаж систем, оформление разрешительных документов);
- 2012- 2015
АО «Техногаз» (обслуживание крупных компаний, прокладка магистральных и распределительных газопроводов высокого и низкого давления).
Правильное заполнение даст возможность рекрутеру понять, чем занималась компания, и сэкономить время при просмотре резюме и подборе кадров.
У меня образование инженер организации дорожного движения. Работаю по профилю главный механик химического производства, проф. Стандарт по данному профилю отсутствует, какого вида и в каком объёме, необходимо пройти доп. подготовку чтобы соответствовать занимаемой должности изходя из предоставленному ниже плану доп. подготовки - краткосрочные программы повышения квалификации в объеме от 72 до 100 часов, направленные на повышение квалификации по отдельным направлениям профессиональной деятельности. Слушателям, имеющим высшее или среднее профессиональное образование, успешно освоившим программу курса, выдается удостоверение о краткосрочном повышении квалификации;
◾программы повышения квалификации в объеме от 100 до 500 часов, направленные на комплексное повышение квалификации специалистов. Слушателям, имеющим высшее или среднее профессиональное образование, успешно освоившим программу курса, выдается свидетельство о повышении квалификации;
◾программы профессиональной переподготовки для ведения нового вида профессиональной деятельности, осуществляемые в целях приобретения дополнительных знаний, умений и навыков, и предусматривающие изучение отдельных учебных дисциплин, техники и новых технологий, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в пределах имеющегося профессионального образования.
Профессиональная переподготовка для выполнения нового вида профессиональной деятельности осуществляется на основании установленных квалификационных требований к конкретным профессиям или должностям.
Нормативный срок прохождения профессиональной переподготовки специалистов для выполнения нового вида профессиональной деятельности составляет свыше 500 часов.
После прохождения полного курса обучения, успешной итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке, удостоверяющий их право вести профессиональную деятельность в определенной сфере.
◾программы профессиональной переподготовки с присвоением квалификации, осуществляемые в целях приобретения дополнительной квалификации на базе имеющегося профессионального образования, реализуются в соответствии с требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки специалистов по направлению получения дополнительной квалификации.
Нормативный срок прохождения профессиональной переподготовки для получения специалистами дополнительной квалификации должен составлять не менее 1000 часов трудоемкости.
После прохождения полного курса обучения, успешной итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке с присвоением новой квалификации.
