Как узнать что тебе названивают мошенники. Наказание за телефонное мошенничество

С развитием сотовой связи активизировались и телефонные мошенники. Способы обмана растут, как грибы после теплого дождя. Иногда преступники настолько убедительны, что даже острожные и наслышанные о телефонном жульничестве люди попадаются на их уловки. Для того чтобы обезопасить себя от огромных расходов, давайте еще раз вспомним самые популярные способы обмана.

Перезвони!

Телефонные мошенники, пользующиеся этим способом, действуют по-разному.

Они либо набирают ваш номер и после 1-2 звонков сбрасывают его, либо хриплым голосом говорят: «Привет! Как де…» - и прерывают фразу на полуслове. Чаще всего мы перезваниваем по сорвавшемуся номеру. В первом случае потому, что интересно. Во втором, потому что уверены, что мы не узнали простывшего знакомого. Финал такого «перезвона» понятен: денег на телефоне не остается. Кстати, иногда телефонные мошенники не звонят, а присылают сообщение с просьбой перезвонить или вопросом: «Как дела?»

С вами говорит оператор call-центра

В этом случае телефонные мошенники представляются оператором "Билайна", ЖКХ, Министерства или чего угодно. Механическим голосом они начитывают фразы о новых, очень выгодных услугах и предлагают подключить их, не выходя из дома. Результат тот же - прощайте, денежки!

Льготный тариф

Особенно действенен в городах с большим количеством эмигрантов. Им предлагают позвонить на родину по льготному тарифу. Стоит ли говорить, что люди с удовольствием пользуются «льготами», оператор денег не получает, а владелец телефона «попадает» на крупную сумму.

Вы выиграли приз

Эти телефонные мошенники могут представиться диджеями с радио или телевидения. Они радостно сообщают (в разговоре или при помощи СМС), что вы выиграли машину (телевизор, телефон, путевку). Вам нужно только перезвонить на указанный номер или отправить СМС. Все. Денег нет.

Ваша зарплатная карта заблокирована

На эту уловку едва не попалась я сама. В день получения денег (!) пришло сообщение: "Банк сообщает, что ваша карта заблокирована по техническим причинам. Для смены пин-кода перезвоните по номеру или пройдите по ссылке". То, что номер другого региона, я заметила в последнюю секунду. Естественно, звонок в банк подтвердил, что ничего у меня не заблокировано.

Ваш сын попал в беду

Очень старое, но все еще действенное мошенничество. По телефону сообщают о том, что ваш родственник попал в беду, и помочь ему может только крупная сумма, которую нужно привезти по адресу… И ведь отвозят же деньги!

Бережем себя сами

Можно еще долго перечислять способы у владельцев телефонов. Но лучше перечислим основные правила поведения, которые помогут сохранить немалые суммы.

  1. Никогда не перезванивайте и не отправляйте смс на незнакомые номера, даже если они не четырехзначные.
  2. Если не терпится перезвонить, сначала «забейте» номер в любой поисковик. Там вы сможете найти не один список телефонных мошенников, их публикуют довольно часто.
  3. Не жадничайте. Помните, что даже в мышеловке не бывает бесплатного сыра, мышка за него платит жизнью.
  4. Получив сообщение о попавшем в беду родственнике, сначала перезвоните ему, и вы убедитесь, что общались с жуликами.
  5. Но если вас все-таки обманули телефонные мошенники, куда обращаться? В ближайшее отделение полиции. Там просто обязаны принять у вас заявление и провести расследование.

Александр Захаров. "Аферы. Подделки. Криминал."
2001-2018 гг. Последнее обновление 25 ноября 2018 г.

Едва появившись, телефон стал орудием криминального промысла. А сотовый, смартфон -- в особенности.

Как свидетельствует международная статистика, ежегодные совокупные потери операторов связи и абонентов от телефонного мошенничества составляют примерно $10-40 млрд. Точно подсчитать невозможно -- операторы о своих потерях делятся крайне неохотно, а абоненты "кинутые" на 100-500-900 руб. зачастую никуда не обращаются.

Привязка же банковских счетов к мобильным банковским приложениям грозит жертвам аферистов серьезными финансовыми потерями.

Основные схемы обмана

Основных схем обмана, связанных с мобильными телефонами, всего лишь несколько. Но вариаций успешных "разводов", приносящих вполне осязаемые барыши мошенникам, очень много.

А когда пользователи перестают "вестись" на уже использованные схемы, появляются новые. Процесс этот постоянно совершенствующийся. Причем с появлением смартфонов мошенничество с использованием сотовой связии интернета вышло на новый, более качественный уровень (число различных вирусов под "Android" растет чуть ли не в геометрической прогрессии. В частности, см. 6 самых вредоносных приложений для смартфонов).

Наиболее распространенные мошенничества с "мобилами" и смартфонами:

1. Звонок от техподдержки оператора

Приходит суровое сообщение типа: «Ваш номер заблокирован. Подробности в службе технической поддержки сотового оператора». И указан номер телефона, но не четырехзначный, как у сервис-служб операторов, а обычный -- десятизначный. При звонке по этому номеру, трубку берет «специалист абонотдела», называет себя и какой-то свой «табельный номер» (вероятно для солидности) и объясняет, что ваш номер «переводят на другую линию». Дальше -- возможны варианты. Вас могут попросить прислать «подтверждающую перерегистрацию SMS».

За SMS снимут деньги и на этом все может закончиться.

Другой вариант : начинают якобы проверять «базу данных», выспрашивая имя-отчество, место жительства и работы, паспортные данные и... номер кредитной карточки. Но это уже совсем на лоха...

Еще вариант : "Здравствуйте, это инженерная служба вашего сотового оператора. Мы перенастраиваем сеть. Чтобы оставаться на связи, вам необходимо набрать..." В итоге, после набора продиктованной комбинации букв и цифр со счета списывается 300 руб. (или 600 - у тех, кому "сервисный инженер" дал указание "набрать авторизацию для верности дважды"). На самом деле, вводимая комбинация являлась не чем иным, как платной отправкой SMS на короткий номер. То есть попросту SMS-платежом в пользу мошенника.

Новый вариант : На ваш мобильник звонит мошенник, который может представиться инженером компании-оператора мобильной связи. Убедительный гражданин (гражданочка) скажет вам, что якобы проверяет качество связи, и попросит нажать #90, или #09, или любую другую комбинацию цифр и символов. Введя диктуемые символы вы обеспечите жуликам доступ к вашей SIM-карте. И останется только удивляться, куда исчезают деньги с вашего счета.

Ещё один вариант направлен на обман клиентов "Мобильного банка" "Сбербанка России" (а их 88 млн. человек) : Мошенники обзванивают абонентов от имени сотрудников технической поддержки соответствующего оператора сотовой связи (МТС, «МегаФона», «Билайна» или Tele2). По своему поведению жулики отлично имитируют поведение настоящих сотрудников техподдержки - обращаются вежливо, предлагают какие-то выгодные предложения для усыпления бдительности жертвы и т.д.

Все эти разговоры сводятся к тому, что абонент должен отправить SMS на официальный номер «Сбербанка» 900 с дополнительными цифрами (жулики их охотно продиктуют) для подтверждения новых условий обслуживания. Аферисты используют для этого различные предлоги, но чаще всего - необходимость подтвердить активацию скидки, которая применится после увеличения НДС до 20% с 1 января 2019 года.

О грядущем увеличении НДС известно всем и многие не прочь получить законную скидку и продолжать платить за связь по старой цене и в следующем году. В случае отправки SMS на номер 900, мошеннику переводятся все деньги клиента «Сбербанка». Чаще всего на удочку мошенников попадаются пожилые люди и те, кто не знают, что посредством обычной SMS можно выполнить отправку средств с банковского счета «Сбербанка».

При этом мошенники делают такие звонки используя VoIP-сервисы, которые подменяют номер телефона на любой другой, исключая возможность "засветки" своего реального номера.

Кстати, как показывает практика, назваться могут хоть кем. Самое главное, не делайте ничего с вашим телефоном-смартфоном под диктовку жуликов. Проще (и дешевле) прервать разговор, обратиться в официальную службу техподдержки Вашего оператора связи и уточнить, что это Вам конкретно предложили.

  • Заключенный осужден за то, что зарабатывал в колонии, отправляя SMS владельцам кредитных карт
2. «Вы выиграли автомобиль» («Путевку на...», «Телевизор...», и т.д.)

Вам звонит «оператор» (но может придти и СМСка), поздравляет с выигрышем и просит либо отправить подтверждающую SMS, либо внести регистрационный «взнос» через WEBmoney, «Яндекс.деньги», купить карточку предоплатыи перезвонить, назвав ее код. Деньги, естественно, исчезают, а выигрыша не существовало и в природе.

  • В Татарстане осудили телефонных мошенников представлявшихся диджеями радиостанции
3. «Мама, я попал в аварию...» («Саша, сел аккумулятор...», «Лена, у меня неприятности...», "Мама, я в больнице, заплати за операцию...")

Хорошо, если Вас просто просят перечислить деньги на указанный номер мобильного телефона. Перечисленные деньги -- плата за звание "лох". Звонящий представляется сыном (братом, другом, сослуживцем) и взволнованным голосом сообщает, что только что он попал в аварию (сбил человека, задержан милицией, взят в заложники, застрял в лифте). Непривычное звучание голоса объяснял стрессовым состоянием, травмой, плохой связью. Почему звонок с чужого телефона? У моего сели батарейки (сломался во время аварии, отобран бандитами, потерялся в суматохе). Приходится звонить с чужого. Звонить придется много, поэтому надо пополнить человеку баланс. Далее следовала просьба купить карточку экспресс-оплаты на 10, 20, 50, 100 долларов и продиктовать по телефону ее секретный код. По словам представителя управления "К" МВД РФ, такими разводками часто занимаются арестанты в тюрьме - пополняют счета для собственных разговоров.

Хуже, когда "Мама, я сбил человека, за "отмазку" надо заплатить, передаю трубку следователю..." На этот "развод" ведутся очень многие, особенно пожилые люди. В 2007 году так "развели" мою маму -- она отдала мошенникам 30 тысяч за якобы мою "отмазку" от милиции. Догадалась мне позвонить только когда отдала деньги... Я долго смеялся, а потом вместе с операми вычислял жуликов. Вычислили. Деньги выплачивают до сих пор...

Вот ещё один пример аналогичного телефонного "развода": В Москве гардеробщица цирка отдала лжеполицейским 700 тыс. рублей, чтобы спасти сына после "задержания за наркотики"

Очень дорогой вид аналогичного "развода": "Мама, я в больнице, надо срочно заплатить за операцию...". Подробнее здесь:

  • Мама, заплати за операцию...
    Как мошенники выбивают деньги у доверчивых граждан на «платную медпомощь»
  • Обманув вдову Евгения Леонова, аферисты предложили вызвать ей "скорую"

Чтобы не стать жертвой злоумышленников необходимо соблюдать простые правила безопасного поведения и обязательно довести их до пожилых родственников:

Никогда не доверяйте звонкам и сообщениям, что ваш родственник или знакомый попал в аварию, больницу, за решетку и теперь за него нужно внести залог (штраф, взятку). Позвоните своим родственникам и знакомым. Убедитесь, что у них все в порядке. Практика показывает, что обычный звонок близкому человеку позволяет расставить все точки над «i»;

Не отвечайте, если на ваш телефон поступают звонки или cмс-сообщения с неизвестных номеров с просьбой положить на счет деньги, чтобы помочь детям или получить якобы выигранный приз. Все призы достанутся мошенникам в виде ваших честно заработанных денег.

4. «У меня беда, можно я позвоню маме?»

Вы разрешаете зареванной девушке набрать с вашего телефона номер ее горячо любимой мамы. Она честно возвращает аппарат, поговорив несколько минут. За это время с вашего счета исчезает немаленькая сумма -- девушка звонила на платную телефонную линию.

5. «Верните деньги»

Приходят две SMS. Первая сообщает, что на ваш счет перевели ___00 рублей, а вторая -- о том, что это сделано по ошибке, типа, верните деньги. На самом деле никто деньги вам не переводил и возвращать ничего не нужно. Но вы же честный человек...

6. «Ваша банковская карта заблокирована...»

Приходит эсэмэска: «Ваша банковская карта заблокирована. По вопросам снятия блокировки обращайтесь по телефону...». А на том номере вас уже ждут аферисты. Представившись сотрудниками банка, для снятия якобы блокировки вас попросят пройти к ближайшему банкомату, попросят произвести несколько манипуляций с картой под их диктовку. В результате счет карты вашей карты обнулится, а жулики обогатятся на такую же сумму.

Могут спросить данные карты, чтобы в считанные минуты снять с неё деньги.

При поступлении подобных SMS не звоните по телефону, указанному в SMS , а позвоните в контактный центр банка по номеру, указанному на карте.

6.1. Мошенничество якобы с номера 900

Жертве присылают с короткого номера, якобы "900", СМС, что с банковской карты будет совершен перевод в размере такой-то суммы. И примерно такой текст: «Подтвердите действие, отправив 1 на этот же номер. Если не подтвердите, то через 600 секунд это произойдет автоматически».

И тут в игру вступает «сотрудник банка», который звонит жертве и представляется сотрудником безопасности. Дальше идет обычная "разводка" по схеме 6, и жертва лишается некоторой суммы денег.

Фишка схемы в том, что звонок идет не с номера 900, мошенники заводят 9 и две буквы "о" -- 9оо, 9ОО. Если не приглядываться - выглядит похоже.

7. Банковский троян под андроид

Этот предоставляет мошенникам возможность хищения денег с банковского счета жертвы, при наличии подключенной услуги «Мобильный банк». Мошенники рассылают владельцам мобильных устройств сообщения с предложением загрузить «открытку», «подарок» и т.п., для чего пройти по интернет-ссылке. Пройдя по этой ссылке, пользователь скачивает вредоносную программу, которая способна без участия абонента запрашивать баланс, пополнять счет с банковской карты, если она привязана к номеру, и выводить денежные средства со счета абонента на электронные кошельки злоумышленников. Узнать о наличии такой угрозы в телефоне можно только с помощью антивирусного программного обеспечения или путем постоянного отслеживания транзакций по своему банковскому счету (SMS -оповещения).

Чтобы уберечь деньги на банковских счетах от кражи, наиболее действенным вариантом был бы полный отказ от работы с финансами на Android -смартфонах и планшетах. Понятно, что для большинства это не приемлемо.

Вариант: необходимо использовать второй смартфон, который используется только для мобильного банкинга. И не следует думать, что "какому хакеру я нужен" -- хакеру каждый нужен и дорог.

8. "Подтвердите ваши паспортные данные"

Схема проста и достоверна, т.к. обоснована на реальных изменениях внесенных в закон "О связи" и вступивших в силу с 1 июня 2018 года, а именно: операторы обязаны проверить достоверность сведений, которые были предоставлены их абонентами. Это дата рождения, Ф.И.О., данные паспорта. Если данные абонента не будут совпадать с теми, которые уже внесены в государственную информационную базу, оператор приостановит оказание услуг. Если запрос поступит от правоохранительных органов и в течение 15 дней абонент не подтвердит свои данные, оператор заблокирует сим-карту.

Компания проверяет данные своих клиентов исключительно при личной явке с паспортом.

Итак, абонент получает SMS-сообщение, якобы от своего оператора связи, с требованием срочно подтвердить паспортные данные, отправив скан-копию документа на определенный адрес. Если скан не поступит в течение ближайших 15 дней, номер будет заблокирован.

Поиск в Интернете выдает информацию об изменениях в законе, и часть получателей такого SMS-сообщения отправляют скан документа, не удосужившись позвонить своему оператору. Последствия могут быть печальными. С помощью скана паспорта мошенники могут:

    взять заем на чужое имя в любой микрофинансовой организации, которая не щепетильна к своим клиентам;

    зарегистрировать юридическое лицо, чтобы в дальнейшем отмывать через компанию деньги и заниматься прочей деятельностью, запрещенной законом;

    на имя абонента оформить сайт, который будет выманивать у доверчивых граждан деньги;

    заключать любые сделки от имени абонента.

9. Предложение определения местонахождения абонента, перехвата СМС, узнать все о фамилии, и т.д., на Интернет-сайтах

Эти предложения -- не более чем предложения "поиграть": «SMS-перехватчик», «определение местоположения», или система «антислежки» не более чем игры.

Есть даже типовой договор публичной оферты, который подавляющее большинство пользователей игнорируют, ставя галочку и "принимая условия". В договоре прямо указано, что сервис является "игровым" и никаких реальных услуг или информации не предоставляет. Этот договор тщательно прячут, но формально он легко доступен потребителю. Обычно рядом с указанием стоимости доступа есть неприметная звездочка, которая является ссылкой на пользовательское соглашение. То есть цена SMS указана в пределах 10-30 руб., а мелким и плохо читаемым шрифтом где-нибудь внизу сайта пишут, что цена указана за один просмотр, один день доступа, один день работы специалистов и т. п. А оплачивается сразу месяц доступа, сотни просмотров и т.д., причем оказать реальные услуги даже не пытаются. Единственная задача - одноразово содрать максимально возможную сумму, при этом не нарушив закон и соблюдая правила игры.

Однако большинством абонентов эти предложения воспринимаются не как приглашение к игре, а как реальный сервис, позволяющий узнать подробности частной жизни других людей. Данный вид услуг как игры не анонсируется, или анонсируется мелким шрифтом под цвет фона (а кто смотрит на мелкий шрифт, которого и не видно?). И послав соответствующее СМС на указанный номер деньги вы теряете однозначно. С вами поиграли, развлекли... Ничего криминального.

Кстати, номеров, куда надо направлять SMS "для поиграть в шпионов", всего три на всех. То есть великое множество виртуальных сыщиков-жуликов не более чем клоны одной большой махинации.

10. «L ove-story» - платные номера

«На сайте знакомств получила сообщение от пользователя с предложением общаться по мобильному телефону, так как он редко бывает на сайте. Ни на сайте, ни по SMS меня не уведомили о том, что это услуга «СМС-флирт», и стоимость SMS составляет 77 рублей. Роман по SMS обошелся мне в 260 000 руб. Очень надеюсь, что моя история - одна из немногих, и что девушки не будут попадаться на уловки SMS-мошенников».

Будьте осторожны в общении вслепую - на том конце могут быть аферисты.

Аферы с платными номерами вообще очень распространены, и могут быть разными по исполнению. Может с незнакомого номера придти СМСка типа: «У вас дом горит», или опять же с незнакомого номера проходит вызов и тут же сбрасывается. При перезвоне на номер с вашего счета спишется какая-то сумма денег. Так что не стоит перезванивать на эти номера. Проще позвонить домой или дождаться вызова с этого самого номера -- если вы нужны, вас вызвонят.

11. Дубликат сим-карты

Агентские компании сотовых операторов зачастую выдают дубликаты сим-карт, многие из которых привязаны к "Мобильному банку" Сбербанка или к интернет-банкингу иных банков. В результате недобросовестный владелец дубликата сим-карты имеет возможность похитить деньги с банковского счета предыдущего владельца сим-карты.

  • МТС или Сбербанк – кто возместит убытки за кражу денег со счета через "мобильный банк"

Об СМС-мошенничествах

В отличие от телефонных номеров абонентов сотовой связи, короткие номера предназначены специально для оплаты мобильных сервисов. Это могут быть участие в SMS-викторинах и голосованиях, продажа контента (картинок, мелодий, видеороликов, игр) для сотовых телефонов, запросы на получение информации или подписку, отправка сообщений на радиостанции или специальных кодов для розыгрыша призов. Это и используют мошенники, получающие основной доход от СМС-сообщений (не считая разводов пенсионеров с ДТП). Максимальная цена одной контентной SMS - около 300 руб., но пользователя заставят отправить два или три сообщения под любыми предлогами ("вы зарегистрировались в системе, теперь отправьте запрос", "отправьте SMS для подтверждения, что вам более 18 лет" и т. п.). В итоге со счета снимают за раз 600-900 руб.

По оценкам независимых экспертов до 50% трафика премиум-SMS -- мошеннические (по данным операторов -- максимум 15%).

Список афер и разводов с СМСками широк: антивирусы, обещающие "100% защиты от спама", перехватчики ICQ- и SMS-сообщений с других телефонов, софт, позволяющий управлять другими телефонами, "пробивка" номера абонента сотовой связи или продажа доступа к телефонной базе, предложения узнать тайну своей фамилии, "проверка на измену" (утверждается, что проверка проводится путем изучения статистики обращений владельца номера к проституткам, деятельности на сайтах знакомств и в социальных сетях), продажа методик увеличения груди или пениса, наращивания мышечной массы, уникальных диет, онлайн-гадание, толкование снов, исполнение желаний, "скачай фильм на высокой скорости", различные тестирования... И так далее.

Наиболее продвинутые и креативные мошенники используют на своих сайтах известные интернет-пользователям интерфейсы популярных соцсетей: к примеру, "Одноночники.ру" предлагают подобрать "секс-партнеров на одну ночь, для регулярных тайных встреч, группового секса и многого другого".

Появляющиеся чуть ли не каждый день сотни сайтов аферистов и проблемы посетивших их абонентов заставляют задумываться не только пользователей, но и непосредственных участников рынка микроплатежей - контент-провайдеров и операторов сотовой связи, а также их партнеров - антивирусные компании. Так, только за 1 месяц 2010 года, по данным компании "Доктор Веб", доходы мошенников только от различных модификаций Trojan.Winlock (вирус-вымогатель, блокирующий операционную систему) достигли нескольких сотен миллионов рублей. Надо еще учесть тот факт, что это данные не по всем пользователям, применяющим антивирусное ПО "Доктор Веб" в России. Есть еще те, кто использует решения других вендоров, а также те, кто и вовсе не стремится защитить себя, забывая об антивирусе.

Гигантскую часть разводок на SMS-платеж составляют реклама и предложение услуг в интернете. Отправкой SMS на короткий номер могут предлагать оплатить как доступ к порноархиву или скачивание пиратского софта, так и вполне благовидные услуги, вроде получения результата теста IQ или персонального гороскопа. Обычно стоимость SMS оказывается 300 руб., вместо декларируемых 30-50 руб. При этом за свой платеж незадачливый пользователь не получает ничего. Более того, иногда ему приходит уведомление: мол, нужно отправить еще одно "бесплатное SMS с дополнительным подтверждением" и т. д. до бесконечности.

Ноу-хау смс-мошенников в конце 2013-начале 2014 гг. SMS -сообщение с текстом типа "Я поцарапала твою машину". Бедный лох, даже не удосужившись осмотреть свое авто и задуматься, откуда у неизвестной его номер телефона, тут же перезванивал на высветившийся МЕСТНЫЙ (подмененный жуликами) номер, и лишался не хилой суммы денег... Номерок то оказывался сильно платным.

Весьма интересный прием начал часто применяться в 2012-2013 гг.: подцепленный в сети вирус при открытии любой интернет-страницы заполнял около четверти экрана окном с порнухой, которое не убиралось никакими действиями. Отдельной строкой порноинформер ехидно благодарил за доверие и предлагал отправить SMS с кодом на номер 3649 для своего удаления и отказа от порновидеоподписки. Те, кто решился отправить SMS, вместо кода удаления получили ответное сообщение - предложение отправить еще одно SMS для подтверждения удаления.

Номер 3649 используется везде, где только можно. От спам-рассылок "Номер 3649, если на него отправить, то получишь 35 бесплатных СМС", "доступ к нереальной эротике", "получи ключ на Касперского" до предложения "скачать шпаргалки по физике". Для получения пароля нужно отправить SMS-сообщение TTHOM".

http://smscost.ru/ -- на этом сайте можно проверить истинную стоимость СМС на короткие номера перед отправкой.

Сотовые операторы

"Алло, это ты? А я уж думал, ошибся номером",- подобную фразу хоть раз слышал чуть ли не каждый абонент мобильной связи. А что еще подумать, если вместо привычного гудка знакомый номер отзывается музыкой? Оказалось, это новая рекламная акция сотовых операторов - всем абонентам без предупреждения подключали услугу замены гудка на мелодию. Бесплатно попробовать. Зато, например, в "Билайне" через две недели услуга автоматически становилась платной (2 руб. в сутки). Те, кто вовремя озадачились изменением своего звонка и позвонили оператору, успели, при желании, вовремя отказаться, остальные же разобрались в ситуации, только заметив ускоренное убывание денег со своего счета.

А ведь услуга, подключенная таким образом без согласия абонента, является навязанной, и во многих регионах прокурорские проверки заставили сотовых операторов отказаться от таких акций. Сейчас, как рассказали в пресс-службе компании "Вымпелком", рекламная акция продолжается, но уже со скорректированными в конце 2010 года условиями - после окончания бесплатного промо-периода услуга автоматически отключается.

А есть еще услуга оповещения о погоде по SMS. Первый месяц бесплатно.

Клиенты финансовых организаций (банков), пользующиеся мобильным банкингом, иногда попадают в паутину новых преступных схем мошенничества, построенных на обмане доверчивых граждан.

Недавно злоумышленники подвергли «апгрейду» уже действующий способ телефонного мошенничества, обернув его в новую упаковку.

Мошенники действуют по принципу: новое – хорошо забытое старое.

Схема телефонного мошенничества

К продавцу интернет-магазина или другой виртуальной торговой площадки поступает предложение от посетителя ресурса о покупке товара с оплатой на банковскую карту продавца. После уточнения деталей перевода, в том числе выяснения названия банка, оформившего карту продавца, покупатель отправляет ему сканы паспорта и карты. В ответ покупатель просит продавца тоже выслать сканы паспорта и карты.

После этого и разворачивается интрига: к продавцу по телефону обращается якобы представитель службы безопасности финансового учреждения, поясняя, что для зачисления денег на карту продавца требуется дать ответы на ряд несколько несложных вопросов.

Навскидку продавец интернет-магазина не видит повода для беспокойства: номер телефона и правда банковский, представитель организации ведет беседу уверенным тоном, ловко применяя банковские термины и умело парируя неудобные вопросы. Его же вопросы вполне логичны и не кажутся опасными: «давно ли вы стали клиентом банка?», «последняя ваша покупка, оплаченная картой?» и тому подобное.

Телефонное мошенничество с банковскими картами

Якобы представитель службы безопасности, естественно, не имеет отношения к банку. А у псевдо покупателя нет намерения что-либо приобретать в интернет-магазине. Единственная его цель – получить от потенциальной жертвы нужную информацию. И это отнюдь не безобидно: зная реквизиты паспорта, номер карты, кодовые слова и другие реквизиты продавца, теперь злоумышленник обращается по телефону уже в банк с просьбой о смене номера телефона, прикрепленного якобы к его счету в мобильном банке.

Перед сотрудником кол-центра банка стоит задача: убедиться, что звонит именно клиент банка. С этой целью он проводит достаточно подробный опрос, интересуясь такими фактами, которые известны только реальному держателю карты.

Например, он спрашивает о дате заключения договора, об адресе доставки карты, последних банковских операциях клиента и так далее. А всю эту информацию злоумышленники уже выудили из беспечной жертвы, например, у продавца интернет-магазина под видом псевдо сотрудника банка.

Успешно ответив на вопросы оператора банка, мошеннику удается убедить оператора кол-центра заменить номер телефона и получает возможность распоряжаться по своему усмотрению мобильным банком обманутого гражданина. В это время сам пользователь будет отрезан от информации об операциях со своими средствами, поскольку SMS с уведомлениями о расходах по банковской карте будут уходить на новый номер. Злоумышленники, само собой, вмиг опустошают счет жертвы, и – ищи свищи.

Подмена номера телефона: звонили же из банка

Реальный номер телефона, принадлежащий банку, серьезно влияет на поведение жертвы: ну как не довериться официальному представителю финансового учреждения, ведь на экране мобильного телефона высветились знакомые цифры. Обычно контактный телефон банк публикует на своем сайте, вставляет в рассылки и на подсознательном уровне клиенты ему доверяют, а при желании несложно в этом убедиться.

Но злоумышленник вовсе не является сотрудником банка. Он просто использовал одно из многочисленных мобильных приложений «Подмена номера телефона» или аналогичную услугу сотового оператора.

Для этого не нужно быть хакером – достаточно установить за небольшую плату (300-500 руб.) соответствующую утилиту. Насколько это просто, можно убедиться, набрав в окошке фразу «подмена номера телефона», и получив целый поток разнообразных предложений.

Кстати, мошенник может действовать даже без партнера и в одном лице представлять покупателя и банковского работника, поскольку мобильных приложений для изменения тембра голоса (даже со «сменой пола») предлагается также великое множество, причем есть неплохие бесплатные варианты.

Почему нет запрета на подмену номера телефона

Проблема подмены телефонных номеров обозначена не сегодня: уже не один год у законодателей возникают вопросы к мобильным операторам, и появляется желание наложить официальный запрет на данную опцию. Но принцип подмены номера – это не всегда преступные действия, на нем завязана, например, работа , внутренних офисных сетей и других систем и сервисов, которые тоже могут оказаться под запретом после внесения соответствующих поправок.

Первый раз решить вопрос пытались на законодательном уровне в 2014 году, но проект закона, фигурировавший как «запрет на Skype», не прошел в первом чтении.

Профилактика телефонного мошенничества: как обезопасить себя

Преступники пытаются добывать персональные данные о гражданах из всех возможных источников – социальных сетей, взломанных почтовых аккаунтов и облачных серверов, выложенных в свободный доступ фотографий, из размещенной в сети информации о дате рождения, об адресе местожительства и других реквизитов. Причем сложно предугадать, к каким хитростям и уловкам они прибегнут завтра, чтобы получить необходимую для совершения мошенничества информацию.

Поэтому стопроцентно работающего способа защиты не существует. Но не стоит пренебрегать хотя бы следующими рекомендациями:

  • Нельзя в сети данные своего паспорта, номера карт и счетов, не пересылать их по электронной почте и не сохранять на виртуальных хостингах (в облаках);
  • Следует помнить, что служба безопасности банка не станет беспокоить клиента по поводу денежных операций и задавать странные вопросы (сотрудники этого подразделения в основном разбираются с должниками), поэтому не стоит отвечать на вопросы, которые вам кажутся странными или слишком «конкретными»;
  • Если на телефон поступил звонок и человек представился сотрудником банка, возможно, стоит прервать разговор, после чего самостоятельно перезвонить в банк. Вызов поступит на реальный, а не «подмененный» номер, и можно будет удостовериться, что вы общаетесь с настоящими банковскими сотрудниками, а не с мошенниками.

На сегодняшний день телефонное мошенничество наиболее распространенный способ выманивания денег обманным путем. Мошенники могут действовать различными путями и использовать разнообразные способы. И все для того, чтобы получить желаемые денежные средства и остаться безнаказанными. Избежать телефонного мошенничества может только очень внимательный, не впадающий в панику, спокойный человек, ведь в любой экстренной ситуации нужно мыслить трезво и не поддаваться панике, а мошенники пытаются ввести вас именно в состояние паники.

Чем больше развивается телекоммуникация, тем больше становится разнообразных афер, которые с каждым годом становятся все более изощренные и доказать которые становится все труднее.

Популярные виды телефонного мошенничества

Первое место среди всего телефонного мошенничества занимают аферы, которые связаны с родственниками жертвы телефонных воров.

Все аферы такого рода очень схожи между собой. Звонящий человек чаще всего представляет себя как знакомым одного из ваших родственников, а некоторые могут себе позволить даже представиться вашим близким человеком. После этого начинается и все мошенничество, вам начинают рассказывать, что ваш родственник подозревается в преступлении (это может быть ДТП, в котором пострадали люди, хранение наркотиков или даже оружия, нанесения тяжелого вреда кому-либо).

Затем, когда «родственник» расскажет вам свою историю, в разговор вступает полицейский, который полностью подтверждает слова о происшествии и предлагает помочь вашему «родственнику» - за это вы должны будете дать взятку. Но только не приличной встрече, ведь полицейский может потерять свои погоны. Принести денежные средства на место, которое было заранее оговорено или передать через другого человека, или же еще проще - переслать деньги через карточку. А он, то есть сотрудник полиции, передаст их кому нужно и вашего «родственника» отпустят. Обычно, стоимость «свободы» варьируется от одной тысячи долларов до десяти.

Полиции известны случаи, когда человек, который звонит, может находиться в исправительных местах, при этом имея одного-трех сообщников, которые находятся на свободе. Человек, находящийся на свободе, как правило, снимает квартиру, а с помощью телефона набирает различные телефонные номера. Причем ранее использовались абонентские телефонные номера, но уже сегодня мошенники звонят и на федеральные, и прямые, и конечно же городские.

В случае, когда человек, которому сообщили о таком происшествии, соглашается привезти деньги к указанному месту, то изначально ему называется одно место, после того как он туда доберется, ему называют второе местонахождение. А вот когда за ним уже следят сообщники мошенника, тогда обманутый человек привозит денежные средства в нужное место, ему сообщают, где можно встретить якобы его родственника.

СМС мошенничество

Второй по популярности способ извлечь из человека его денежные средства путем использования телекоммуникаций – это смс-мошенничество. В таком виде телефонной аферы на номер телефона абоненты приходит сообщение, в котором, как правило, написана просьба помочь с деньгами в связи с неприятной ситуацией, в которую попал якобы ваш родственник, друг или просто знакомый.

Примерные тексты смс-сообщения при мошенничестве.

Первый вариант - сообщение от ребенка: «Мама (папа) у меня неприятности, скинь на этот номер денег (обычно сумма указывается). Я позже все отдам и объясню. Пока не звони».

Если вам пришло такое сообщение и вашего ребенка нет дома. Главное - соблюдать спокойствие и не впадать в панику. И помните, что первым делом необходимо позвонить своему ребенку на его номер и узнать, он отправлял сообщение или нет.

Второй вариант – также сообщение от ребенка: «Мам, у меня неприятности, перезвони на этот номер».

В случае, если вам пришло такого рода сообщение, то первым делом позвоните своему ребенку, а вот если он не ответит, то путем смс-сообщения узнайте, кто отправил это смс. Но ни в коем случае не перезванивайте, ведь вам ответит незнакомый человек, который всячески будет тянуть разговор, пока в это время с вашего счета будут списываться денежные средства.

Третий вариант – «На ваш счет зачислены деньги».

Довольно часто бывает, что, пополняя счет, мы можем ошибиться в наборе номера и этим пользуются телефонные мошенники. Они пополняют ваш счет, вам приходит сообщение, что на ваш счет зачислены деньги, а буквально через пару минут приходит сообщение с другого номера, что они ошиблись и случайно вам пополнили счет и просят вернуть обратно. И вы, как честный человек возвращает все денежные средства, которые поступили на ваш счет. А после мошенники обращаются в салон связи, в котором пополняли счет и сообщают, что ошиблись номером, в итоге в течение суток с вашего счета денежные средства списывает оператор. И в конце концов вы остаетесь ни с чем.

Четвертый, не менее популярный вариант смс-мошенничества – это сообщение от вашего банка. Текст подобного сообщения приблизительно такой: «Ваша банковская карта заблокирована. Пожалуйста, перезвоните на указанный номер (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ. Ваш Сбербанк.

Здесь, тоже не нужно сразу начинать паниковать, перезвоните на номер, который указан в тексте смс-сообщения, если это мошенник, то он будет пытаться разблокировать вашу карту, а для этого будет спрашивать номер карты, CVV-код, а возможно еще и пароль. В этой ситуации можете смело класть трубку, ведь банк ни при каких обстоятельствах не спрашивает такую информацию. А лучше сразу при получении такого смс-сообщения позвоните на горячую линию своего банка и узнайте о своей карте. Номер горячей линии всегда указан на обратной стороне вашей карточки.

Бесплатный розыгрыш призов – "вы выиграли"

Третий способ мошенничества, используя телефон – это розыгрыш разнообразных призов. Обычно в таких случаях на телефон звонит представитель какой-либо компании или радиостанции, или же еще какой-нибудь несуществующей компании и рассказывают вам, что вы выиграли какой-то хороший подарок (машину, ноутбук, домашний кинотеатр, путевку на двоих и еще много чего).

Рассмотрим вариант, когда вам звонит «радио ведущий», который сообщает вам, что вы выиграли очень хороший приз и для того, чтобы его получить, вам нужно в течение нескольких минут дозвониться на радиостанцию, подтвердить участие в акции, в противном случае вы потеряете шанс получить приз.

Человеку, который все же согласится перезвонить, скорее всего ответить сотрудник, который работает в «отделе призов» и который детально сообщит все правила акции. А также попросит назвать фамилию, имя, отчество и конечно же, дату рождения. Грамотно сможет убедить, что все честно, законно и прозрачно. Но обязательным условием игры является активация карты, стоимость которой составляет триста долларов.

Когда участник сможет активировать эту карту, ему необходимо будет в очередной раз перезвонить для регистрации и присваивания ему порядкового номера. После сообщения номера, далее объясняется порядок получения обещанного приза. Победителю необходимо будет в определенный временный промежуток появиться в указанном месте с паспортом, со своим телефоном и номером, который был ранее ему присвоен, для того, чтобы получить свой долгожданный приз.

Каким способом спасти себя от телефонного мошенничества?

Помните, что любое мобильное мошенничество – это всего лишь способ лишить вас ваших же денежных средств, поэтому мошенники будут пытаться любым способом заставить вас паниковать и нервничать, ведь в таком состоянии человек не может трезво и логически мыслить. Старайтесь сохранять спокойствие и хладнокровие, благодаря этому у вас становится меньше шансов стать жертвой аферистов по телефону.

Также вам смогут помочь еще несколько правил:

  • Если вам звонит якобы ваш родственник с просьбой о помощи, попросите его описать его внешность или задайте ему такие вопросы, ответы на которые может знать только он. Это возможно будут вопросы, касающиеся вас или его личной жизни.
  • В случае, когда с вами по телефону разговаривает полицейский, узнайте номер части, в которой он работает. После вы сможете туда позвонить и узнать, работает ли там такой человек. Это дело займет у вас не более пяти минут, но поможет сэкономить приличную сумму денежных средств.
  • Также можно перезвонить человеку, о котором шла речь в разговоре, на его мобильный номер, узнать, не попадал ли он в какие-то неприятные ситуации, просил ли он о вашей помощи.
  • Когда получаете сообщения от своих друзей, знакомых с другого номера и с просьбой пополнить его счет, не поленитесь перезвонить на тот номер и узнать личность, которая просит переслать деньги.
  • Помните, если вы узнали о розыгрыше автомобиля во время выигрыша, при этом не участвуя ни в каких акциях, то это наверняка очередное мошенничество и на него вестись не стоит. В противном случае, вы рискуете потерять свои нервные клетки и что не мало важно - свои деньги.
  • А еще помните, что ни один банк в России не требует от своих клиентов никакой пароль от карточки, ни CVV-код, это могут узнавать только мошенники.

Чаще всего мошенничество через телефон происходит ночью, когда человек находится в сонном или полусонном состоянии. Ведь именно в такое время жертва телефонных мошенников меньше всего ожидает какого-либо обмана. И именно в таком состоянии человека легче всего вести в панической состояние, а это на руку любому мошеннику. Поэтому, если ситуация позволяет подождать до утра, то тогда только и начинайте решать все вопросы, ведь именно тогда вероятность, что вы станете новой жертвой аферистов, намного меньше.

Помните, если вы уже попали в руки мошенника, то сразу же обращайтесь в ближайшее отделение полиции и пишите заявление по факту обмана. Главное - не медлите, ведь по горячим следам раскрыть преступление значительно проще, чем спустя некоторое время. И вероятность возвращение ваших денежных средств, которые были переданы в руки мошенника, возрастает в несколько раз. Поэтому если такая ситуация случилась, не нужно опускать руки, а нужно действовать. Даже тогда, когда вы потеряли небольшую сумму денег, ведь очевидно, что этот мошенник обманул не только вас, но и еще кого-то, а также если его поймают, вы поможете другим не стать его жертвой.

Технологический мир постоянно совершенствуется и развивается. Вместе с ним появляются и новые виды мошеннических действий, направленных на отъем денежных средств у доверчивых людей. Одним из самых распространенных является обман, производимый с помощью телефона. Несмотря на усиление борьбы с различными видами обмана, именно телефонное мошенничество остается в 95% случаев безнаказанным. Связано это с тем, что существующие базы не охватили всех преступников, а предусмотренного наказания не достаточно, чтобы сделать подобные преступления невыгодными для мошенников. Телефонные мошенники: номера и список телефонных мошенников – эти знания позволят обезопасить человека во время совершения финансовых операций или неожиданных звонков с просьбой о перечислении денег.

Основные типы мошенничества с помощью телефона

Для того чтобы не стать жертвой обмана, телефонного преступления или продуманного мошенничества, необходимо знать, на какие уловки идут люди, чтобы завладеть средствами доверчивых граждан. Прежде всего, следует помнить, что сегодня без труда можно сменить имеющейся номер мобильного телефона (именно с них в большинстве случаев и поступают сомнительные звонки). Анонимность при этом сохраняется полная, поэтому преступникам продолжительное время удается избегать попадания в черные списки.

Особенностью афер, в которых задействованы телефонные номера, является то, что зарегистрированы они могут быть на совершенно ни в чем неповинных людей. Настоящим же мошенникам удается оставаться «в тени».

Для того чтобы не попасться на крючок аферистов, следует знать не только, где посмотреть черный список номеров телефонов мошенников, но и какими методами им удается совершать преступления. Существует несколько распространенных и хорошо отработанных схем, которые не теряют своей актуальности годами, принося немалую прибыль:

  • Звонки родителям;
  • Любовные звонки;
  • Работа/покупки в интернете;
  • Проблемы с телефоном;
  • Платный код;
  • Печальная история;
  • Ошибка с переводом денег;
  • Звонки от службы оператора мобильного телефона человека;
  • Заблокированная кредитная карта;
  • Выигранный человеком приз.

Также к сомнительным видам заработка можно отнести различные розыгрыши, где необходимым условием является совершить звонок по номеру телефона и заплатить за каждую минуту разговора.

Подробнее о каждом из видов мошенничества

Звонки родителям или другим родственникам

Звонки родителям или другим родственникам – некий человек звонит и представляется другом, знакомым дочери или сына. Далее рассказывается некая история о том, что было совершено преступление (вид его может быть разным – от хулиганства, до совершения ДТП) и требуется внесение некой суммы денег. Иногда в разговоре участвует «полицейский», который якобы ведет дело или занимается расследованием этой проблемы. Жертве такого вида мошенничества устанавливаются минимальные сроки на внесение оплаты – от нескольких минут, до 1-2 часов. В 95% случаев злоумышленники совершают звонки в ночное время, чтобы человек не смог быстро сориентироваться в происходящем. Особенность обмана – мошенники указывают определенный счет, на который требуется перевести деньги, иногда это обычный номер карты или телефона.

Любовные звонки или флирт

Любовные звонки или флирт – не менее распространенный вид мошенничества по телефону. Суть его такова: на номер жертвы поступает звонок, как только человек отвечает, звонок сразу прерывается. Обманные действия сработают, если человек перезванивает по указанному номеру – ему отвечает девушка, она говорит, что просто ошиблась номером, но не отказывается от дальнейшей беседы. Подвох состоит в том, что тарификация очень дорогая и с номера жертвы списывается приличная сумма за непродолжительную беседу.

Существует база телефонов мошенников, которая сформировалась в результате обращений и жалоб людей на текстовые сообщения (СМС) с просьбами вернуть ошибочно положенные на счет деньги или, как вариант, с просьбой перезвонить на указанный номер, так как денег на счету нет. Используются ласковые обращения, такие как «зайка» или «котик», что не позволяет сразу распознать обман, особенное, если сообщение приходит глубокой ночью. Здесь важно помнить – номер, на который отправляется сообщение платный, сумма за текстовое смс списывается на много больше, чем это предполагает тариф жертвы.

Предложения в интернете

Работа, покупки или различные возмездные предложения в интернете – аферисты используют арендованный номер телефона, который является платным. Чаще всего на специальных сайтах размещается объявление о работе или продаже какого – либо товара. Особенность – большие скидки на продукцию, акции или специальные условия работы с высоким заработком при минимальной занятости – 1-3 часа в день. Жертва мошенников звонит по указанному для контактов телефону, ему отвечают, но говорят, что необходимо подождать 1-2 минуты, после этого объясняют, что выбранный товар продан или вакансия уже занята. В результате проходит 5-10 минут разговора, а со счета звонившего человека списывается внушительная сумма.

Платный код

Платный код – этот вид мошенничества основан на реальных кодах, которые предназначены для помощи абонентам мобильных сетей. С их помощью можно перевести средства с одного на другой номер или позвонить за счет другого человека, но настоящие номера подобных кодов помнят далеко не все. Этим и пользуются аферисты – совершаются звонки со скрытого от других людей номера от лица мобильного оператора. Суть звонка состоит в том, что человека просят проверить работоспособность услуги, так как якобы проводятся работы по улучшению функционала. Также, как вариант – работоспособность конкретного абонентского номера. Человеку отсылается код, который потребуется ввести на телефоне. После совершения этого действия, все имеющиеся на счету деньги абонента, уходят на связанный с номером звонящего мошенника счет.

Проблемы с Sim-картой

Проблемы с Sim-картой, которая имеется у человека. В этом случае жертве также поступает звонок от представителя сотового оператора (в данном случае – это мошенники). Смысл звонка состоит в том, что жертве сообщают о том, что с его номером возникли некоторые проблемы. Для того чтобы их исправить мошенники просят отправить определенный текст на указанный (продиктованный) номер, конечно же, он является платным.

Печальная история

Печальная история – этот вид мошенничества предполагает телефонный звонок человеку, в котором собеседник рассказывает, что его родственник находится в больнице, требуется положить деньги, так как у него нет средств в данный момент времени (потерял работу, срочный ремонт). Жертва в большинстве случае пытаетесь войти в положение, и перечисляет средства. Еще один вариант – к человеку подходят прямо на улице с такой же историей, но просят позвонить, так как у него самого телефон разряжен. Суть состоит в следующем – владелец номера либо сам мошенник, либо его подельник, номер, на который совершается звонок – платный. Жертва лишается всех средств на балансе.

Ошибка с переводом денежных средств

Ошибка с переводом денежных средств – этот вид мошенничества популярен и сегодня. Человек получает сообщение о том, что его баланс пополнен на некую сумму – обычно это 200-300 рублей, но иногда сумма может достигать нескольких тысяч. Сразу же после этого поступает звонок от мошенника с просьбой вернуть средства. Для этого необходимо набрать код. Если человек набирает неправильное количество нулей, то сумма поступает на счет афериста. Как вариант – пополнения счета может и не произойти, сообщение приходит с помощью специальной программы. Если человек соглашается на возврат, то он передает собственные деньги. Такие способы обмана рассчитаны на пожилых людей в большей степени.

Звонки от имени мобильного оператора

Звонки от имени мобильного оператора – эта афера предполагает, что мошенники звонят своей жертве, представляются мобильным оператором, сообщают, что с этого номера был произведен звонок в роуминге без соответствующего уведомления. В данный момент на номере имеется штрафная задолженность, которую необходимо оплатить. Сделать это можно путем приобретения нескольких карт пополнения баланса. Человек лишь должен продиктовать «оператору» коды с этих карт.

Мнимая блокировка карты

Еще один вид мошеннических действий – сообщение о том, что у человека имеется заблокированная кредитная карта. Чаще всего на телефонный номер жертвы поступает текстовое уведомление о сложившейся ситуации. В смс сообщается, что исправить проблему просто – необходимо позвонить по телефону, который является бесплатным. После этого происходит диалог, в котором аферисты говорят, что произошел непредвиденный сбой в работе сервера. Ситуацию и сейчас можно быстро исправить, но для этого потребуется назвать номер кредитки и ее пин-код.

Важно помнить! Эти данные передавать нельзя, так как деньги со счета могут быть переведены и без использования непосредственно пластиковой карты. В этом помогают интернет-технологии, в частности, онлайн банкинг.

Выигрыш

Получать призы любят все – этим и пользуются люди с преступными намерениями. Выбранному для обмана человеку поступает звонок или сообщение о том, что он стал победителем в какой – то лотереи. Сообщается, что приз достаточно крупный – телефон, телевизор или даже автомобиль. Все, что необходимо предпринять – отправить сообщение на указанный номер. Это действие необходимо чтобы зарегистрироваться и подтвердить свое согласие на участие. В тексте также просят указать данные карты для получения денежной компенсации за полученный приз. Суть обмана состоит в следующем – номер, на который отправляется сим, является платным, все средства с баланса переходят мошенникам, включая кредитные. Если же отправлены данные карты, то с нее списываются все имеющиеся средства.

Призы могут разыгрываться и вполне легально, но чтобы получить их, потребуется позвонить по указанному телефону. Номер является платным, ждать приходится довольно долго, что влияет на сумму, которую платит человек. Вероятность того что он станет победителем крайне мала. Кроме того, ответ оператора приходится ждать долго.

Защита от мошенников

Основные способы и меры защиты от обмана

Составлен ни один черный список телефонов мошенников, но они постоянно пополняются, поэтому перед тем как ответить на звонок с неизвестного или подозрительного номера, рекомендуется проверить его, забив цифры в поиск. Существующих схем мошенников много, их все описать и перечислить не представляется возможным, поэтому люди должны знать, как защитить себя от возможного обмана.

Для того чтобы получить гарантированную защиту от человека потребуется не так уж и много:

  • Бдительность;
  • Внимание;
  • Осторожность.

Необходимо неукоснительно придерживаться некоторых правил:

  • Не передавать данные карт незнакомым людям;
  • Не сообщать свои паспортные данные;
  • Не говорить пин – код от кредитной карты;
  • Помнить, что легальные акции сотовых операторов не предполагают перевода денег с одного номера абонента на другой.

Важно помнить, что номера телефонов следует запоминать, чтобы не попадаться на обман. Также следует не забывать и о том, что звонки и сообщения могут быть отправлены из Сети, где вводятся любые данные, в том числе, телефоны сотовых операторов.

Человек должен знать, что вся информация, которая была получена от неизвестного номера, которая может выглядеть правдивой, нуждается в тщательной проверке – лучше перезвонить самостоятельно по номеру своего оператора. Также следует поступать, если звонок поступил от экстренных служб или полиции без видимых причин.

Хорошим методом защиты является мониторинг тематических форумов, так как многие люди выкладывают номера мошенников.

Не менее важным действием по защите себя от мошеннических действий будет обдумывание поступившей информации. Не следует немедленно переводить средства или совершать любые действия со своей кредитной картой, необходимо тщательно продумать свои дальнейшие поступки. Лучше всего сразу же связаться с оператором или службами, от лица которых был совершен звонок, самостоятельно перезвонить родным. Провайдеры или мобильные операторы никогда не потребуют подтверждения участия оплатой, не попросят номера карты или пин – кода от нее.

В том случае, если поступил звонок от представителя банка, то не следует сразу же сообщать все свои данные, необходимо задать несколько простых, но важных вопросов, среди которых:

  • Указанные в договоре контактные данные;
  • Номера телефона банка;
  • Отделение, в котором был заключен договор.

После этого необходимо сверить полученные ответы с данными, которые написаны на официальном сайте. Ответы должны поступать незамедлительно, что является гарантией того что их не зачитывают с сайта или не ищут в интернете.

Защитите своих близких

Дополнительные способы защиты

  • Нельзя указывать сведения о доходах или взятых кредитах в интернете;
  • Нельзя публиковать номера телефонов;
  • Указывать номера карт;
  • Сообщать в социальных сетях счета.

Все эти сведения помогут мошенникам не только выбрать свою жертву, но и составить схему действий, которая поможет создать наиболее правдоподобную картину. Также не следует давать свой телефон чужим людям, которые просят позвонить на улице. Кроме того, нельзя оформлять сим-карту на свое имя, если пользоваться ей будет незнакомый человек, поскольку вся ответственность ложиться на того, чье имя указано в документах. Очень важно ежедневно проверять баланс телефона, так как могут списываться средства без уведомления пользователя. Если появились подозрения, нужно сразу же оповестить о проблеме своего оператора связи, чтобы предупредить мошеннические действия.

Как проверить подозрительный телефонный номер: различные способы

Защитить своих абонентов стремятся и сами мобильные и интернет – компании. Защита от аферистов предполагает не только общение по официальным номерам, но и использование специально созданных сервисов. У каждого из основных операторов имеются собственные разработки, такие как сайты, с собранной на них пользовательской информацией, включающей обзоры схем и способы защиты от них, базы телефонных номеров, с которых поступали подозрительные звонки.

Существуют «черные» и «белые» списки телефонов, что дает возможность людям определять, кто и с какой целью звонит им. Также существуют официальные прайсы – список услуг и цены на них, которые предоставляются пользователю, чтобы он мог знать, когда звонок или смс для него являются бесплатными.

В интернете созданы несколько онлайн – сервисов (сайты или базы данных), позволяющие ввести номер телефона и узнать, занесен ли он в список мошеннических или является «белым». С помощью подобных сервисов можно узнать, из какой страны или города был совершен звонок, так как это поможет определиться с тем, пытаются ли обмануть человека или нет.

Короткие номера также собраны в отдельную базу. Введя тот, с которого был совершен звонок, можно узнать, является ли он официальным. Также пользователь получит информацию, какому оператору принадлежит указанный короткий номер. Сегодня проверить телефоны мошенников не сложно, но требуется помнить – каждый день появляются новые номера и способы обмана, поэтому нельзя терять бдительность, во время общения с незнакомыми людьми. Наводящие вопросы, прямые запросы информации, которой должны располагать настоящие провайдеры, умение быстро ориентироваться в ситуации – все это поможет защитить себя от обмана и преступных действий.


Заключение

Уже имеющиеся в базах телефонные мошенники: номера и список телефонных мошенников, сведения о разработанных ими схемах, помогут защититься от возможного обмана. Однако аферисты не желают останавливаться, и каждый день разрабатывают новые схемы, задействуют новые способы обмана. Лучше всего для собственной защиты не поднимать трубку, если высвечивается незнакомый номер. Его следует немедленно проверить в интернете, чтобы выяснить занесен ли он в специальные базы. Если же разговор уже идет, то сообщать личные данные или сведения, касающиеся банковских счетов, карт, категорически запрещается. Если все рекомендации будут выполняться, то возможностей для обмана будет с каждым днем все меньше. Очень важно незамедлительно звонить и оповещать о факте мошенничества своему оператору, а также в полицию, поскольку только там смогут помочь в самых непростых ситуациях.

Только от самого человека зависит, попадется ли он в расставленную мошенниками ловушку или сможет защитить себя от обмана, тем самым сберечь свои финансы.