Главная Подключиться Продление Контакты Отчетность Бухгалтерская отчетность Налоговая отчетность Отчетность в РОССТАТ Отчетность в ПФР Отчетность в ФСС Отчетность в ФСТ Отчетность для ИП Алкоголь отчетность Отчетность в РПН Отчетность в ЕГАИС Контур ЕГАИС

Часто задаваемые вопросы

Что такое система "Контур-Экстерн"?

Это система, которая предназначена для подготовки и предоставления отчетности организацией в электронном виде через Интернет в контролирующие органы. Цель ее повсеместного внедрения - заменить традиционные на сегодняшний день способы сдачи отчетности (на бумажных носителях и дискетах).

Отчетность возможно отправлять в следующие надзорные органы:

• Федеральная налоговая служба России;
• Пенсионный фонд России;
• Федеральная служба государственной статистики.
• Фонд Социального Страхования

Нет, эта система как раз и предназначена для того, чтобы избавить налогоплательщиков от необходимости записывать отчеты на дискетах и нести их в налоговую инспекцию.

Нет, налогоплательщики полностью избавляются от необходимости предоставлять отчетность на бумаге, так как все отчеты, отправляемые в налоговую инспекцию через "Контур-Экстерн", обладают полной юридической силой. Тем не менее, возможно распечатать любой документ, оформленный в системе Контур-Экстерн.

Разница существенная. Система "Контур-Экстерн" позволяет сдавать Вашу отчетность 24 часа в сутки 7 дней в неделю независимо от того, работает в данный момент налоговая инспекция, почта, или нет. По статистике компании Петрокрипт, обслуживающей на сегодня количество абонентов порядка 1000, 32% налогоплательщиков предпочитают сдавать отчетность именно в последний день сдачи, причем из них 35% сдают ее уже после 17:00 (после закрытия налоговой инспекции). Так, 20 июня 2008 г. последний отчет был передан в инспекцию в 22:28!

Это действительно так, потому что Ваш отчет подписывается Электронной Цифровой Подписью (ЭЦП). Это такой реквизит документа, который заменяет собой собственноручную подпись физического лица и физическую печать предприятия. Это соответствие закрепляет Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ "Об Электронной Цифровой Подписи" (см. текст на этой странице). Если Вы пользуетесь системой "Клиент-Банк", то Вы используете подобного рода ЭЦП, предназначенную для работы конкретно в этой системе.

Любой тарифный план включает в себя базовые сервисы системы Контур-Экстерн:

• Регистрация учетной записи абонента на сервере системы Контур-Экстерн.
• Сдача налоговой и бухгалтерской отчетности в инспекции ФНС России. Передача отчетов осуществляется в электронном виде через Интернет в соответствии с приказами МНС России №БГ-3-32/169 и БГ-3-32/705.Обновление всех форм отчетности при изменении форматов ФНС России.
• Обновление производится на сервере системы в автоматическом режиме без участия бухгалтера.
• Консультационная поддержка. Консультации можно получить по телефону "горячей линии" в сервисном центре по месту подключения или в головном офисе ЗАО "ПФ "СКБ Контур".
• Информационная рассылка по электронной почте об обновлениях и новостях системы Контур-Экстерн.
• Использование программного модуля Контур-Экстерн Лайт для обмена документами через систему Контур-Экстерн с ведением архива на стороне пользователя и соединением с сервером только для передачи документов.
• Выпуск одного сертификата ЭЦП сроком действия 1 год.
• Программное обеспечение для настройки рабочего места абонента, в том числе лицензию на право использования СКЗИ "Крипто Про CSP" сроком действия 1 год.
• Абонентский комплект, включающий в себя пользовательскую документацию и установочный компакт-диск.

В системе Контур-Экстерн реализована концепция "тонкого клиента" - все изменяемые компоненты программного обеспечения системы хранятся и настраиваются на серверах спецоператора. Эта особенность избавляет пользователя системы, бухгалтера от необходимости заботиться о каких-либо обновлениях программного обеспечения при изменениях в законодательстве. При этом, пользователи не лишаются возможности готовить отчетность и локально, без использования предоставляемых системой Контур-Экстерн web-сервисов.
Отличительные особенности системы Контур-Экстерн:

• Независимость от изменений. Контур-Экстерн - единственная система, абоненты которой могут вообще не обновлять, и даже не иметь никакого специализированного программного обеспечения для подготовки, заполнения и проверки отчетов. Это обстоятельство актуально в условиях достаточно частого изменения форм и электронных форматов налоговой и бухгалтерской отчетности.
• Качество документооборота. Контур-Экстерн - единственная система, абоненты которой гарантированно получают подтверждение времени сдачи отчетности в течение 3-5 секунд после момента отправки электронного документа. При этом система, благодаря обязательной процедуре полного контроля данных в режиме реального времени, обеспечивает, что отправленный документ будет успешно принят в налоговом органе. Наконец, автоматическая подсистема контроля целостности документооборота и собственный транспортный модуль - "Служба гарантированной доставки" - обеспечивают моментальное и автоматическое обнаружение и устранение сбоев в процессе документооборота.
• Высокий стандарт сервиса. Контур-Экстерн - единственная система, в распоряжение абонентов которой предоставлена сервисная сеть из порядка 400 сервисных центров и центров компетенции во всех крупных городах страны.
• Единое окно отчетности. Контур-Экстерн - система, в которой реализованы все формы отчетности и протоколы документооборота не только для обмена данными с налоговыми инспекциями, но и для документооборота с органами ПФР и Росстата.
• Национальный роуминг. Контур-Экстерн - единственная система, в рамках которой построено единое пространство документооборота, позволяющее абоненту системы из любой точки страны отправлять отчетность во все инспекции России.

В большинстве случаев это обычная флешка (ру-токен). Кроме того, есть возможность хранить ключ ЭЦП в реестре MS Windows ®. Правда, в этом случае предъявляются более серьезные требования по ограничению доступа к этому ПК посторонних лиц, дабы исключить возможность компрометации ключа ЭЦП.

На компьютер пользователя устанавливается только модуль шифрования данных и некоторые компоненты, которые не требуют последующих обновлений, вся работа с системой ведется через интернет-браузер.

Нет, в системе "Контур-Экстерн" пользователь абсолютно избавлен от необходимости устанавливать (а тем более скачивать) обновления. Все шаблоны форм находятся на сервере системы. Как только выходит изменение формы, инженеры системы своевременно обновляют формы, и налогоплательщик заполняет уже обновленный вариант. Вы также не будете нести накладные расходы, связанные со скачиванием обновлений.

Обслуживающая бухгалтерия - это режим работы абонента в системе Контур-Экстерн, предназначенный для централизованных бюджетных бухгалтерий, уполномоченных налоговых представителей, и фирм, предоставляющих услуги комплексного бухгалтерского обслуживания.

При работе в режиме обслуживающей бухгалтерии абонент имеет возможность вести документооборот нескольких организаций в рамках одной учетной записи на сервере системы.

Для подписи документов абонента и обслуживаемых им организаций используется ЭЦП пользователя данного абонента.

Подсистема ИОН (информационное обслуживание налогоплательщиков) позволяет пользователям получать с помощью системы Контур-Экстерн следующие документы:

• Акт сверки расчетов налогоплательщика по налогам сборам и взносам;
• Справку о состоянии расчета с бюджетом;
• Выписку операций по расчетам с бюджетом;
• Перечень налоговой и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;
• Справка об исполнении обязанностей по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций.

Нет, система "Контур-Экстерн" позволяет вносить данные, заполненные в любой популярной бухгалтерской программе. Для этого нужно в этой программе сохранить отчет в текстовом формате (например, в системе 1С это называется выгрузкой). В дальнейшем при работе в системе "Контур-Экстерн" необходимо просто указать, из какого файла на Вашем компьютере нужно прочитать данные по конкретному отчету. Единственное требование: бухгалтерская программа должна своевременно обновляться. Помимо бухгалтерских систем для формирования отчетов можно использовать программу от налоговой инспекции "Налогоплательщик:ЮЛ", для чего также необходимо использовать самую последнюю версию.

Передача отчетов в системе "Контур-Экстерн" безопасна. Ваши отчеты подписываются ЭЦП, при этом происходит их шифрование. ЭЦП представляет собой уникальную пару ключей: закрытый ключ налогоплательщика и открытый ключ налоговой инспекции. Закрытый ключ - уникальный набор символов, с помощью которого происходит шифрование данных; этот ключ известен только его владельцу. Открытый ключ - также уникальный набор символов, с помощью которого можно прочитать зашифрованный документ. Документ шифруется с помощью закрытого ключа на открытом ключе налоговой инспекции. Только обладатель открытого ключа сможет прочитать зашифрованный Вами отчет. Если кто-либо попытается прочитать такой документ с несоответствующим открытым ключом, то он получит искаженную информацию.

Можно, если отчет сохранён в формате, утверждённом ФНС России. Список допустимых форматов опубликован на сайте www.nalog.ru

Для защиты конфиденциальной информации используются такая отрасль криптография. Криптография - это наука об использовании математики для зашифрования и расшифрования данных. Криптография позволяет хранить важную информацию или передавать её по ненадёжным каналам связи (таким как Интернет) так, что она не может быть прочитана никем, кроме легитимного получателя.

В то время как криптография - это наука о защите данных, криптоанализ - это наука об анализировании и взломе криптографированных коммуникаций. Классический криптоанализ представляет собой смесь аналитики, математических и статистических расчётов, а также спокойствия, решительности и удачи. Криптоаналитиков также называют взломщиками.

Криптология объединяет криптографию и криптоанализ. Осмелимся убедить на основе цифр. Предположим, злоумышленнику удалось перехватить передаваемый отчет. Для защиты всей информации в системе "Контур-Экстерн" используется ассиметричный метод шифрования, технология утверждена ГОСТами (ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-94, ГОСТ Р 34.10-2001). Это значит, что для попытки прочитать такой отчет необходимо сначала расшифровать его. Решение этой задачи - классический перебор, в котором нужно выполнить 2^256 подстановок. Поскольку задача перебора не распараллеливается, это означает, что осуществлению цели не поможет использование нескольких компьютеров. Итак, для одной подстановки компьютер должен сгенерировать (или взять из словаря) проверяемый ключ, взять документ, попытаться его расшифровать на этом ключе, т.е. вы полнить массу операций. Допустим, что он подбирает один ключ за один такт процессора (заметим, это должен быть очень мощный компьютер), то есть, за 1 секунду он выполнит 3000000000 проверок ключа. Таким образом, чтобы расшифровать отчет, потребуется примерно 10^57 лет.

Безусловно. Режим работы уполномоченной бухгалтерии реализован в нашей системе. Более того, реализация этой функции выгодно отличается от подобных систем. В Контур-Экстерн Вам понадобится всего одна ЭЦП для подписывания электронных документов всех организаций, за которые Вы будете отправлять отчетность (включая Вашу), а не отдельная. Легко представить себе разницу: всего один ключевой носитель (дискета) с ЭЦП вместо 20-30 (или более, в зависимости от числа обслуживаемых Вами организаций).

Да, система "Контур-Экстерн" позволяет работать в многопользовательском режиме. Для этого заказывается ещё одна ЭЦП для дополнительного клиента, основной клиент делегирует права как на сервисы документооборота, так и на формы отчетности дополнительному клиенту. Каждый входит со своей ЭЦП и видит только делегированную область, работать можно как с одного рабочего места, так и с нескольких одновременно.

Письма, отправляемые в налоговую инспекцию в рамках системы "Контур-Экстерн", ничем не отличаются от обычных писем, отправляемых туда по почте. Это - юридически значимый документ, так как подписывается цифровой подписью юр. лица. Соответственно, к нему применяется регламент, предназначенный на обработку любого письма в налоговую. Более того, срок ответа на такое письмо сокращен вдвое по сравнению с обычным письмом. Единственной проблемой может явиться лишь то, насколько организованно обработает налоговая инспекция, то есть, исключительно человеческий фактор. Например, человек, который принимает его, может забыть распечатать, может не донести до регистрации, может забыть получить ответ и т.д. То есть, ситуации, которые могут возникнуть с любым письмом. Однако практика показывает, что подобные ситуации при общении наших клиентов с налоговой до сих пор не возникали - ответы приходили более чем оперативно. Помимо того, что налоговая инспекция отвечает на такие письма через систему, также можно запросить и ответ на бумаге по почте.

Информационная выписка из лицевого счета налогоплательщика - одна из наиболее удобных и полезных составляющих технологии безбумажного документооборота. Основные плюсы: 1) сразу предоставляется разнесение сумм платежей по счетам, то есть развернутая информация, в отличие от той, которая предоставляется в первую очередь на бумаге в соответствии с формой Минфина (значение сальдо на конкретную дату); 2) оперативность; скорость получения полезной информации абонентом системы несоизмеримо выше по сравнению с бумажным вариантом. Следует отметить, что очень многие организации меняют бумажный вариант отчетности на электронный именно по этой причине, так как появляется возможность заказывать акты сверок существенно чаще.

В этой статье мы расскажем, для кого подойдет сервис email-рассылок AWeber, дадим пошаговую инструкцию по запуску первой кампании в сервисе, расскажем о его основных функциях для эффективных рассылок и сравним плюсы и минусы.

Немного истории сервиса

Сервис рассылок AWeber запущен летом 1998 года, и сегодня это второй по величине доли рынка email-рассылок (По оценке аналитического ресурса datanyze.com у него 14,04%).

Для кого?

Подходит для блогеров, маркетологов небольших компаний, предпринимателей.

Как запустить рассылку?

Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте и выбрать план

При создании аккаунта необходимо ввести 13 полей информации, включая данные о кредитной карте. Сервис доступен бесплатно 30 дней. Затем вы платите $19 в месяц, если в вашей базе не более 500 подписчиков. 2500 подписчиков будут стоить $29 в месяц. 25 000 - $149. Для клиентов с базой более 25 000 условия оплаты индивидуальные. Ограничений по количеству писем нет для всех тарифов.

Вторым шагом вы создаёте список рассылки

Для этого в разделе Manage Lists нажмите Create A List:

Здесь вы сначала указываете название вашей компании, сайт, имя и email отправителя:

Потом даёте название листу и краткое его описание:

И настраиваете письмо подтверждения подписки:

Следующий шаг - сбор подписчиков

Тем, у кого уже есть база подписчиков, этот шаг не нужен. Они просто импортируют базу в сервис и переходят к созданию писем.

Если же базы нет, то для её сбора вам понадобится форма подписки, которую вы можете создать прямо в сервисе.

Делается это в специальном редакторе форм. Выберите один из готовых шаблонов (их больше тысячи) или сделать свою.

Далее создаётся thank you page (страница, на которую попадает пользователь после подписки). Здесь вы также можете выбрать готовый вариант, либо использовать собственную страницу.

Теперь остаётся добавить форму на сайт. Есть 3 варианта: установить самостоятельно (JavaScript или HTML-код), отправит письмо с инструкцией по установке веб-дизайнеру или получить ссылку на форму (в этом случае форма хранится на хостинге AWeber).

Создаём первое письмо

После подготовки к сбору подписчиков вы переходите к созданию первого письма. Это может быть welcome-письмо, дайджест или любое другое - выбор за вами. Мы покажем, как создать welcome-письмо.

Для этого откройте вкладку Messages и нажмите Drafts.

В открывшемся разделе кликните Create a Message и выберите способ создания письма. Их три: drag-and-drop редактор, текстовое сообщение и HTML-редактор. Подробнее о последний двух читайте в статье.

Мы выберем первый способ - drag-and-drop редактор. Здесь тоже есть возможность выбрать готовый шаблон (более 700 штук). Выбираете шаблон, добавляете свой контент, и ваше письмо готово. Сохраняем и выходим в панель управления.

Для того, чтобы созданное письмо автоматически отправлялось вашим новым подписчикам, открываем раздел Messages, находим Send Options и жмём Add to Follow Up Series. Не забудьте отправить тестовое письмо перед запуском кампании.

Поздравляем! Ваша первая рассылка готова. Если вы столкнулись с трудностями, то можете обратиться в техническую поддержку сервиса: отправьте письмо, позвоните по телефоне или напишите в чат. Учтите: поддержка, как и весь сервис, на английском языке.

Дополнительные возможности

Тем, кто занимается email-рассылкой не первый день, сервис предлагает функции, которые помогут делать эффективные рассылки и анализировать её результаты. AWeber предлагает широкие возможности учёта статистики и сегментирования.

— сервис онлайн-бухгалтерии, который был создан, чтобы помочь малым предпринимателям вести бухгалтерию, не выходя из дома. Пользуясь удобным программным обеспечением, подсказками и готовыми формулами, можно значительно сэкономить время и денежные расходы. Сервис допускает многопользовательский режим, работу с первичными документами, работу с накладными. Подходит для ИП и ООО на УСН и ЕНВД.

Наши читатели смогут в полной мере оценить преимущества и недостатки сервиса. Для этого мы разбили характеристики сервиса на двенадцать пунктов. Мы не только рассмотрели плюсы и минусы сервиса, но и сравнили его с конкурентами. В нашей статье вы не найдете воды. Только интересная и полезная информация.

Интерфейс

Видно, что над дизайном сайта Контур трудились люди творческие и профессиональные. Приятная графика, удобное расположение элементов. Сайт выглядит очень достойно.

Панель управления оформлена так, чтобы не запутать пользователя большим раздробленным меню. Идея была реализована на “отлично”. Интерфейс Эльбы — один из самых удобных, что мы встречали.

Пошаговая инструкция

Регистрация в Эльбе начинается с ввода электронной почты на главной странице. Дополнительно нужно ввести пароль. Вводить ИНН не обязательно.

Затем нужно указать форму собственности вашего предприятия.

Вот так выглядит интерфейс платформы Эльба.

Прямо с главной можно создать нужный вам документ: договор, счет-фактура, счет, акт, накладная, доверенность. Доступны также другие документы. С главной можно отметить движение денежных средств.

Что сразу бросается в глаза — минимализм. Минимальное количество разделов, но вместе с тем все разбито так, что нет вопросов, в каком разделе “прячется” нужное действие.

Давайте попробуем создать накладную. Для этого левой кнопкой нажимаем Накладная.

Заполняем оставшуюся информацию.

Чтобы добавить сотрудника, нужно выбрать в меню — Сотрудники.Там поставьте галочку — я зарегистрирована как работодатель. Потом нажимаем кнопку Добавить сотрудника.

В онлайн-бухгалтерии Контур устроено все довольно просто. Заполняете информацию (всю или часть) и нажимаете зеленую кнопку Сохранить.

Что можно «сделать с сотрудником» в Эльбе? Вы можете напечатать справку 2-НДФЛ, удалить сотрудника, отметить увольнение, начислить зарплату, зафиксировать вычеты, отметить отпуск, отметить больничный/отпуск.

Другие разделы, доступные к заполнению: деньги, товары, контрагенты, отчетность, реквизиты.

Оценка функционала

Контур.Эльба ориентирована в первую очередь на ИП и позволяет полноценно работать в системе без специальных знаний в области бухгалтерского учета. В программе можно вести учёт первичных документов (счет, акт, договор, счет-фактура, накладная), поступлений и списаний денежных средств и оплат счетов клиентами. Отчетность в налоговую можно отправлять через интернет без электронной подписи (по доверенности).

Для ООО существует возможность сформировать бухгалтерскую отчетность по итогам года на основании введенных в систему данных о финансовой деятельности предприятия (только отчетность, возможность ведения полноценного ежедневного бухгалтерского учета в Эльбе отсутствует).

Работа с сотрудниками: заведение оклада, премии, районного коэффициента, северной надбавки, формирование отчетности по сотрудникам. Система позволяет формировать платежные документы для уплаты налогов и взносов. Система координирует пользователя по срокам сдачи отчетности в контролирующие органы, в том числе по SMS и электронной почте. Присутствуют акты сверки с ФНС и поставщиками.

В Эльбе бухгалтерский учет максимально автоматизирован. В системе вы не увидите стандартных проводок или множество регистров. Система самостоятельно учитывает ваши операции при заведении документов и указании типов операций, а затем по итогу года на основании всех данных строит бухгалтерскую отчетность, предварительно показав данные в оборотно-сальдовой ведомости и предложив сделать ряд действий, завершающих хозяйственную деятельность в году. Оценка: 5

Сравнение тарифов

Всего в сервисе предусмотрено три тарифа

Характеристики тарифов

Всего три тарифных плана: электронная отчетность, онлайн-бухгалтерия и бухобслуживание. Функции увеличиваются пропорционально стоимости тарифа.

Сравнение с другими тарифами

Первый тариф подходит индивидуальным предпринимателям, которые хотят автоматизировать отчетность в ФНС.

Второй тариф предусматривает учет документов и финансов.

В тарифе Премиум добавляется возможность вести учет зарплаты и налогов, сдавать отчетность в ПФР и ФСС, получать консультации экспертов.

Оплата сервиса

Оплатить сервис Контур.Эльба можно различными способами.

1.Банковским переводом (платеж поступит в течение 2-5 банковских дней):

• п/п для банка;
• квитанция Сбербанка (только для ИП);
• файл для интернет-банка.

Для получения п/п или квитанции необходимо нажать Настройки и оплата — Тарифы и оплата, выбрать тариф и период обслуживания и на следующем шаге перейти по ссылке Банковским переводом.

2.Мгновенными способами оплаты (через систему Robokassa, поступают в систему до 3 часов):

• Пластиковой картой (VISA, MasterCard, DCL, Maestro);
• WebMoney;
• Яндекс.Деньги;
• СМС (до 10 000 р. для абонентов МТС и Tele2 (Ростелеком));
• Наличными через терминал QIWI (инструкция во вложении к знанию 5025).
• Альфа-Клик.

Для перехода к оплате необходимо нажать Настройки и оплата — Тарифы и оплата, выбрать тариф и период обслуживания и на следующем шаге перейти по ссылке наиболее подходящего способа оплаты.

Скидки

При регистрации указав промо-код, абонент при оплате любого тарифного плана на квартал/год, получает + 3 месяца в подарок.

Добро пожаловать в раздел «Семья веб-сервисов»! Данный раздел посвящен веб-сервисам, так или иначе связанных с Контур.Эльбой, истории на самом деле очень разные, как и причины. С какими-то веб-сервисами Эльба интегрирована, и это очень важно, а самое главное, это очень удобно. Например, интернет-банк — это тоже веб-сервис, и при наличии желания банки идут на интеграцию, а предприниматель / бухгалтер получает возможность прямо в личном кабинете пользователя Эльбы видеть обновления своих расчетных счетов. Более того, банк может пойти и на более плотную интеграцию, на данный момент пользователи Эльбы могу и создавать, и оплачивать платежки прямо из личного кабинета, не заходя в личный кабинет интернет-банка. Пока что так сделал один банк, зато как это удобно!

А есть веб-сервисы, с которыми произошла интеграция после изменений законодательства, принципиально поменявшего правила ведения бизнеса в стране. Например, появились онлайн-кассы, а с онлайн-кассами неразрывно связан эквайринг, а также контрольно-кассовая техника, ОФД и т.д. Ну а удобство и эффективность работы во многом зависят в наше время от интеграции, ведь списания товаров нужно учесть и в торговой системе, и отразить изменения через фискальный накопитель в контролирующие органы, в банк (если это безналичные операции), а также нужно изменить складские остатки, а некоторые бизнесам нужна еще и программа лояльности, ну и т.д., и т.п. Конечно, технологии позволяют сегодня ускорить и упростить многие процессы, но если технологии все будут работать порознь, то бумажная волокита сменится просто электронной. Будет всё равно быстрее, но проблема не исчезнет. А исчезнуть проблемы с удобством и скоростью могут посредством интеграции. Эльба начала интеграцию с производителями онлайн-кассового оборудования и соответствующего ПО. Наслаждайтесь!

Отдельные веб-сервисы напрямую не интегрированы в Эльбу, но они ей принадлежат. Ну вернее не самой Эльбе, а разработчику Эльбы — компании «СКБ Контур». Так произошло с веб-сервисом «Документовед» — ведущим юридическим онлайн-сервисом в России, сервис специализируется на регистрации, перерегистрации и прочих действиях с ИП и ООО, а также юридическим сопровождением по части договорной работы и т.д. Уникальные компетенции «Документоведа» было бы и интересно интегрировать, но веб-сервисы пошли по-другом пути, СКБ Контур выкупила часть «Документоведа», но работать он продолжил отдельно. Во всяком случае на данный момент, это очень удобно.

Веб-сервисов, которые интегрированы с Эльбой, становится всё больше, так что следите за обновлением раздела!