С любой банковской карты «Сбербанка» можно запросто украсть все деньги. Почему в Сбербанке такое происходит чаще? Что сделали мошеники

Наши читатели часто спрашивают у нас: ворует ли Сбербанк деньги у своих клиентов с кредитной карты, может ли произойти такая ситуация? Сегодня мы расскажем вам о том, куда могут пропасть деньги, и по каким причинам это происходит.

На данный момент услуги Сбербанка России пользуется более 70% населения нашей страны, причем сюда относятся как физические, так и юридические лица. Причина этому – доступность банка (филиалы есть практически в каждом населенном пункте), широкая линейка продуктов и услуг, наличие большого числа отделений и банкоматов, прозрачные и выгодные условия обслуживания и т.д.

Кредитные карточки – это одна из тех услуг банка, которая у наших сограждан пользуется большой популярностью. И в самом деле, оформить кредитку намного проще, нежели потребительский займ, а пользоваться ей несравненно удобнее – лимит восстанавливается, есть льготный период , а значит, можно совершать покупки без переплаты, если уложиться в срок до 50-ти дней с возвратом долга.

Сейчас существует около десятка различных карточек , которые имеют индивидуальные условия, в частности: процентную ставку, доступный лимит , стоимость обслуживания. Есть специальные партнерские программы, которые позволяют за каждую покупку получать бонусные баллы, а затем обменивать их на скидку в магазинах.

Однако, не смотря на все эти преимущества, некоторые из владельцев карт могут столкнуться с такой проблемой, как пропажа части доступного вам лимита с кредитного счета.

• Плата за обслуживание , которая есть у каждой карточки. У классической – до 750 рублей в год, у золотой – до 3000 рублей, а у партнерской – до 3500. Если у вас есть предодобренное предложение, по которому вы получали «пластик», тогда обслуживание для вас будет бесплатным, а если нет – ежегодно с вас будет списываться эта сумма, которая пойдет в счет долга;
• Вы снимали с карточки наличные . За данную услугу предусмотрена комиссия в размере 3% (в банкоматах Сбербанка) или 4% (в чужих банкоматах), но не менее 390 рубл. Т.е. даже если вы сняли 100р., сбор банка составит 390р., что также приведет к увеличению долга;
• То же самое касается осуществления банковских переводов между своими счетами или на счет другого человека, в этом случае также предусмотрен определенный %;
• Вы подключали дополнительные платные услуги, например, Мобильный банк , за которые ежемесячно списывается плата.
• Ваша карта имеет привязку к какому-либо игровому или мобильному аккаунту, например, магазину AppStore , где за платные подписки с вас взимают плату ежедневно или ежемесячно.

Если у вас есть задолженность , то вы обязаны ежемесячно ее оплачивать в размере минимального платежа , даже в том случае, если у вас действует льготный период. Если этого не делать, то у вас появится просрочка, а за нее начисляется штраф и пени, которые будут увеличивать ваш долг.

В том случае, если вы получаете смс о списании денежных средств на покупки, которые вы не совершали, то скорее всего, что данными вашей карточки завладели мошенники. Вам нужно незамедлительно заблокировать счет (как это сделать, рассказываем здесь), и обратиться в отделение Сбербанка для смены пин-кода, данных к онлайн-банкингу или же перевыпуска кредитки.

В любом случае, если вам кажется, что кто-то ворует ваши деньги с кредитной карты, посетите офис Сбербанка и возьмите банковскую выписку, где фиксируются все расходные операции.

Доля наличных платежей становится все меньше и вместе с тем у злоумышленников становится все более популярным такой вид преступления, как похищение денежных средств с чужой пластиковой карты. Давайте попробуем разобраться в ситуации и вернут ли деньги, украденные с карты Сбербанка, в случае их похищения?

Согласно нормам нового закона о «Национальной платежной системе» банк обязан вернуть вам средства, списанные с вашей карты без вашего ведома. Однако в этом же законе есть некоторые нюансы, которые нужно знать, чтобы не получить от банка отказ. Рассмотрим подробнее, в чем они заключаются.

В каком случае банк может вернуть украденные деньги?

Для того, чтобы рассчитывать на возврат средств похищенных с карты Сбербанка вы должны быть уверены в следующем:

• Деньги списаны с банковской карты без вашего ведома.
• Списание денег не произошло по вашей неосторожности и беспечного отношения к сохранности карты. Например, в случае похищения карты вместе с записанным на ней пин-кодом.
• Платеж не является следствием ваших случайных или неосмотрительных действий при совершении платежей в сети интернет. Бывают случаи, когда владельцы карты беспечно вводят данные карты и отправляют платежи, доверяя сомнительным ресурсам и не обращая внимания на предупреждения о списании средств.

Если вы абсолютно уверены, что списание средств произошло не по вашей воле, и не явилось следствием нарушения вами условий договора об обслуживании карты, то можете смело выставлять требование о возврате средств.

Как вернуть деньги, украденные с карты?

Для того чтобы вам вернули украденные средства нужно произвести несколько обязательных действий.

1. Срочно заблокировать карту через интернет банк, мобильный банк или позвонив по номеру горячей линии.
2. В течение одного дня с момента уведомления о списании суммы обратиться в банк с просьбой о возврате денег.
3. Воздержаться от зачисления средств на карту после возврата, а лучше всего произвести ее замену, так как ваши данные уже скомпрометированы и возможны новые попытки кражи денег со счета.

Важно ! Помните, что в случае уведомления банка о краже средств позднее, чем на следующий день, после происшествия, банк освобождается от обязанности возвращать ваши средства. Это один из тех случаев, когда медлить нельзя – чем быстрее вы направите уведомление в банк, тем больше шансов что вам вернут деньги.

Как доказать, что средства были списаны со счета без вашего ведома?

Согласно новым положениям закона вы не обязаны доказывать, что средства были списаны не по вашей воле. Наоборот, обязанность банка – доказать, что именно вы потратили деньги.

Это значит, что банк не может вам отказать в возврате похищенных средств по причине отсутствия подтверждений того факта, что случайно списанные ли, украденные ли средства были выведены со счета без вашего ведома.

Таким образом, закон облегчает владельцам карт задачу возврата средств, возлагая задачу проведения расследования и сбора доказательств на банк.

Тем более что именно у кредитной организации есть все средства и возможности провести проверку и вынести правильное решение относительно произведенной транзакции.

В течение какого времени вернутся деньги?

Серьезной недоработкой нового закона является отсутствие указания на конкретные сроки возврата похищенных с карты средств. В связи с чем, часто встает вопрос не о том, вернет ли банк деньги, а о том – когда он это сделает.

Здесь заключается лазейка, которой банк может воспользоваться, чтобы подольше не перечислять вам ваши деньги. В случае если вы получили уведомление о том, что средства вам будут возвращены, но они так и не поступили на счет, следует подождать разумное количество времени (не более 15 дней).

Затем написать в банк требование о перечислении денежных средств на ваш счет в течение 7 дней, так как разумные сроки ожидания уже истекли, а это противоречит требованиям Гражданского кодекса РФ, который обязывает банк выполнить это требование в течение указанных семи дней после получения вашего письма.

На практике Сбербанк возвращает украденные с банковской карты деньги, если ситуация очевидна и вина держателя карты не доказана. Если речь идет о небольшой сумме, то возврат происходит в течение 2-3 недель.

Если же похищена более крупная сумма, то очень часто приходится добиваться справедливости путем подачи иска в суд. Если вы выполнили все вышеперечисленные рекомендации и постарались урегулировать ситуацию в досудебном порядке, то суд встанет на вашу сторону и примет положительное решение и вам вернут деньги, похищенные с вашего счета.

Деньги, хранящиеся на банковской карте, необходимо дополнительно защищать, так как вместе с развитием технологий повышается и мастерство мошенников. Существует несколько вариантов злоумышленных действий. Как поступить в случае, если мошенники украли деньги с карты Сбербанка, завладели конфиденциальной информацией или завладели картой - тема статьи.

Как осуществляется кража денег с карты?

Но также деньги можно снять с карточного счета, не имея карту. Мошеннических операций такого рода несколько:

1. Фишинг. Компьютерное преступление, которое основывается на принципах социальной инженерии (метод, использующий слабости человека). Мошенники, оперируя спам-технологиями, воруют у пользователей конфиденциальную информацию. Таким образом можно украсть номера счетов, пароли, коды, идентификаторы, PIN-коды. Обладая такой информацией, мошенник легко может воспользоваться деньгами. В этом случае вор не снимает средства, он расплачивается ими в онлайн-магазинах.
2. . Распространенный вид мошенничества, основанный на использование различных устройств. Например, имея скиммер, преступник может прикрепить его к принимающему слоту и получить все данные по карте: номер, PIN и CVV код, дату действия, защитный чип. Обладая такой информацией, мошенник дублирует карту и использует ее для снятия денег со счета.
3. Шимминг. Это разновидность предыдущего вида мошенничества. В этой мошеннической операции применяются не громоздкие скиммеры, а гибкая плата. А в остальном воровство информации с карты происходит схожим образом.

Ответственность за кражу денег с карты Сбербанка

Меры безопасности при использовании банкомата

• выбирать надежный аппарат самообслуживания. Не стоит снимать деньги в маленьких придомовых магазинах, где нет должной охраны, на улицах, в местах большого скопления народа;
• прежде чем вставить карту в специальный отсек, следует убедиться, что в нем нет каких-либо незнакомых, дополнительных устройств;
• активируя карту с помощью PIN-кода, внимательно следить, чтобы посторонние не смогли увидеть цифры ввода;
• если с банкоматом что-то не так (сбои в программе, нетипичная работа), лучше не использовать его. Если он завис во время проведения операции, необходимо сразу же набрать номер Контактного центра и уведомить об этом.

Сбой систем банка или воровство

• набрать номер горячей линии (на каждом банкомате он есть) и озвучить проблему (деньги списаны, но остались в банкомате);
• если использовался банкомат от Сбербанка, деньги вернут после инкассации. На это уйдет немного времени;
• если же банкомат «не родной», процесс возврата денег затянется. Но в любом случае средства вернутся на счет.

Интернет-мошенничество. Как защитить карту от кражи денег?

• Спам . Электронная реклама становится опасной, если она - часть фишинга. Проводя фишинговую атаку, мошенник обманным путем получает информацию о номерах карт, паролях, идентификаторах, PIN-кодах и пр., и использует ее в злоумышленных целях.
• Вирусы . Если на компьютере не установлен антивирус, мошенник легко завладеет секретными сведениями.
• Фальшивые анкеты . Просят зарегистрироваться в программе лояльности или получить скидку, заполнив анкету.
• Перенаправления . Пройдя по ссылке, можно попасть на фальшивую странницу Сбербанка, где предлагают авторизоваться, введя всю конфиденциальную информацию.

Можно ли вернуть деньги похищенные с карты Сбербанка?

Обезопасить себя несложно, если придерживаться основных правил серфинга в интернете, быть внимательным и пользоваться хорошим антивирусным обеспечением. К примеру, не стоит переходить на посторонний сайт, видя привлекательное предложение. Лучше авторизоваться в Личном кабинете и там получить нужную информацию.То же самое касается ввода секретных данных. Банковские работники всегда предупреждают о том, что они не просят клиента сообщать им PIN-код и другие сведения о карте.

Кража денег с карты с использованием номера телефона владельца

Как доказать то, что деньги были украдены

• обратиться в отделение с заявкой о несогласии с транзакцией;
• обратиться в полицию;
• уточнить детали операции у оператора связи.

Преимущества страхования банковской карты

Страховка карты защищает от таких случаев:

• кражи карты, PIN-кода и снятия денег;
• использования карты посторонним лицом;
• фишинга и шимминга;
• повреждения карты;
• кражи денег после снятия средств в отделении или через банкомат;
• технических сбоев или механических повреждений банкомата, в результате которых деньги остались в приемнике или карта пришла в негодность.

Страхование карты - единственная на сегодня возможность защитить свои деньги. Стоимость полиса варьируется в зависимости от размера покрытия и может составлять от 700 до 3,5 тысяч руб. Если на карте постоянно хранится большая сумма средств, стоит защитить их таким образом.

Как воруют деньги с пластиковых карт (видео)

Мошенники очень изобретательны. Они похищают деньги различными способами - в наличной или безналичной форме.

Не является исключением и кража денег с карты. Наказание за такое деяние выделено в специальный состав - . Она карает за мошенничество с использованием чужой или поддельной банковской карты.

Но что делать, если ваши деньги «утекли» в руки к мошенникам? Куда обратиться за помощью? Как быстро заблокировать карту и какие еще действия нужно предпринять - читайте далее.

Как воруют деньги с банковских карт?

Банковская карта - это легальное платежное средство. Она привязана к вашему индивидуальному счету, открытому в банке.

Как и «наличка», карта может выступать предметом кражи. Но даже при ее отсутствии преступники могут снять средства со счета.

Рассмотрим как:

1. Фишинг

С помощью вредоносного программного обеспечения с компьютера или гаджета похищаются конфиденциальные данные пользователя (номер счета, пин-код, паспортные данные и т.д.).

1. Скимминг

Информация собирается с помощью специальных внешних устройств (например, ), после чего преступник может изготовить аналог карты и применить полученный пин-код.

1. Шимминг

Вместо внешних устройств на клавиатуре ввода используются гибкие технологичные платы.

В большинстве случаев, вы даже не заметите, как похитят вашу информацию. О краже станет известно только при списании денег со счета.

Внимательно осматривайте банкомат на наличие посторонних устройств, иначе станете жертвой мошенников.

Что делать, если пропала банковская карта?

Если вы обнаружили пропажу карты, то незамедлительно заблокируйте ее.

Легче всего заблокировать украденную карту по телефону - такую возможность предлагает каждый банк. Для подтверждения личности вам необходимо сообщить сотруднику банка персональный код, который вы выбираете при заключении договора.

Не путайте персональный код с пин-кодом.

Если вы обратились в банк лично, то придется заполнить заявление. Одновременно нужно сообщить о краже в полицию. При подаче заявления потребуйте талон с регистрационным номером – его обязаны выдать сразу после получения от вас сообщения о преступлении.

Чем раньше вы обратитесь в полицию, тем больше шансов найти преступников.

Если ваши деньги пропали после официальной блокировки карты, ответственность несут сотрудники банка.

При расчете украденной картой в торговой точке, претензии можно предъявить руководству магазина. Платежи должны проводиться с проверкой подписи на карте и документа, удостоверяющего личность.

Вернет ли банк украденные с карты деньги?

Это возможно только в следующих случаях:

• банк нарушил правила уведомления и списания средств при заблокированном счете;
• ваша персональная информация попала в руки злоумышленника по вине сотрудника банка;
• средства украдены с помощью скиммера, ответственность несет банк, который не обеспечил защиту банкомата.

Деньги вам не вернут только в случае, если вы нарушили правила использования карты - несвоевременно заблокировали карту, не уведомили банк о ее пропаже, рассказали свой пин-код другому человеку и т.д.

Внимательно изучите договор с банком и лишь затем пишите заявление о возврате средств.

Как вернуть деньги, украденные с карты Сбербанка?

Возврат средств возможен далеко не всегда. Правила использования карт у разных банков могут существенно отличаться.

В частности, правила Сбербанка составлены таким образом, что вам предстоит доказывать соблюдение всех условий и требований к безопасности.

Для возврата средств вам нужно подать заявление в банк и полицию.

При обращении в банк укажите не только требование вернуть деньги на счет, но и провести проверку по факту списания. Это позволит получить выписку с указанием даты и наименования каждой транзакции. На ее основании можно предъявить аргументированные претензии банку.

Если деньги украдены с кредитного счета, вам будет предъявлено требование о погашении процентов. Чтобы избежать их выплаты, укажите все факты в заявлении о преступлении.

После проведения проверки все материалы дела, подтверждающие факт мошенничества, передадут в банк. Это позволит исключить взыскание долга и процентов.

Обратившись в полицию с заявлением о краже карты, вы избежите взыскания долга и процентов.

Какое наказание грозит за кражу карты?

За кражу денег с карты предусмотрена ответственность по . Мера наказания зависит от размера и способа хищения средств. Воришке грозит:

• штраф;
• принудительное возмещение ущерба;
• тюремное заключение.

Если вы написали заявление в полицию, то будет проведена проверка. При подтверждении факта кражи, банк обязан вам компенсировать украденную сумму.

Как защитить свои деньги?

Для преступника имеет ценность не сам кусок пластика, а возможность получить доступ к счету. Однако это возможно лишь при наличии уникального пин-кода, который выдается банком.

Сохранив в тайне пин-код, вы практически устраните риск кражи денег с карты.

Чтобы избежать его разглашения, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• не сообщайте свой пин-код никому, даже сотрудникам банка;
• не записывайте цифры на самой карте или бумажке, которую собираетесь хранить в кошельке;
• закрывайте рукой устройство ввода, когда снимаете деньги в банкомате;
• установите многоступенчатую систему подтверждения личных данных, которую предлагает ваш банк.

Если деньги списаны с карты, но были удержаны банкоматом, сообщите о проблеме по телефону горячей линии. По возможности, не отходите от терминала до приезда сотрудников банка.

Не пренебрегайте правилами и советами безопасности, которые предлагает банк. Будьте внимательны и ваши деньги останутся на счете.

О том, что карту нужно заблокировать в случае ее пропажи, знают, наверное, все. Что делать если с карты уже сняли средства? Как доказать факт кражи и можно ли вернуть деньги? В этой статье мы постарались собрать всю самую актуальную информацию о том, как себя вести, если с карты Сбербанка украли деньги.

Если у вас чудесным образом исчезла энная сумма средств со счета карты, в первую очередь, убедитесь в том, что это не штраф, не арест судебных приставов, не оплата за обслуживание и тому подобное. Если вы уверены, что ничего подобного произойти не может, то подумайте где вы пользовались картой Сбербанка последний раз.

Где и как могут украсть ваши деньги

Украли карту Сбербанка физически

Если воры украли вашу карту, они могут снять с нее деньги, расплатиться в магазине – особенно, если знают PIN-код. Именно поэтому крайне неосмотрительно писать пин-код на карте или хранить на бумажке в кошельке, в заметках смартфона. Но даже если этих сведений у мошенника нет, он найдет возможность вывести деньги. Есть сервисы для оплаты средств с помощью кода CV2: например оплата картой услуг мобильного оператора МТС.

Кража данных по интернету

Чтобы украсть ваши деньги через интернет, мошенники используют:

• Спам, вирусы или фишинговые сайты. Ваша информация о номерах карт, паролях, идентификаторах, PIN-кодах будет получена мошенниками. Поэтому скачивание в социальных сетях, переходы на сомнительные интернет-ресурсы чреваты негативными последствиями, о чем неоднократно предупреждает Сбербанк пользователей системы интернет-банкинга и мобильного приложения Сбербанк Онлайн.
• Фальшивые анкеты. Клиента просят зарегистрироваться в программе лояльности или получить скидку, заполнив анкету.
• Отправка писем якобы от банка с требованием предоставить пароли и иные данные (номер карты, секретный код, пароли для онлайн-банка и т.п.)
• Перенаправления. Клиент нажимает на ссылку, а попадает на фальшивую странницу Сбербанка, где ему предлагают авторизоваться.

Как с карты могут украсть деньги в банкомате

Есть два метода кражи денег непосредственно при использовании банкоматов Сбербанка и не только:

1. Скимминг. На банкомат или терминал помещаются специальное устройстве, чтобы узнать какой вы вводите пин и считать информацию по магнитной ленте карты. На основании данных делается дубликат вашей карты и снимаются ваши деньги.
2. Шимминг. Более усовершенствованный вариант скимминга, работает по аналогичному принципу.

Не путайте сбои в работе банкомата с воровством: очень часто после запроса выдачи наличных, банкомат просто не выдает деньги, а с карты сумма списывают. Это может сопровождаться не столько мошенническими действиями, сколько сбоем в работе оборудования.

Поэтому сразу звоните в Сбербанк, чтобы вам вернули списанную сумму: если все происходило в родном отделении банка, то процесс будет быстрее: происходит инкассация, пересчёт наличности в кассетах, выявление излишка, определение операции с ошибкой, возврат средств на карту клиента.

Кража денег с карты Сбер через телефон

Существует еще один тип мошенничества, который сегодня тоже очень распространен: клиент не получает СМС о снятии средств, а впоследствии обнаруживает, что со счета сняты деньги. При расследовании выясняется, что они были переведены на его телефон, подключенный к карточке, а с него – на иной номер телефона. Это связано с подделкой или получением обновленной СИМ-карты телефона и отключении симки клиента, как устаревшей.

Очень часто мошенники звонят вам с авито и хотят "забронировать" покупку, просят назвать номер телефона, реквизиты карты, просят прислать им код, который якобы нужен для подтверждения вам перевода.

Никогда никому не сообщайте никаких кодов!
Кроме номера 900, не отвечайте ни на какие смс и звонки от "лица" Сбербанка!

Как защитить свои деньги на карте: меры безопасности

Перечислим методы защиты ваших кровных. Выполняйте их неукоснительно, чтобы не пришлось потом горько жалеть:

• Никогда и никому не сообщайте свой Пин-код, номер пароля входа в Сбербанк Онлайн и другие конфеденциальные данные.
• Не расплачивайтесь картой в незнакомых вам магазинах, если сомневаетесь.
  Не снимайте деньги в банкоматах в темное время суток, в отдаленных местах.
• Также не стоит снимать деньги в сомнительных торговых точках, в уличных банкоматах и терминалах, где нет охраны или в местах большого скопления народа.
• Прежде чем вставить карту в картоприемник, убедитесь, что в нем нет каких-либо незнакомых, дополнительных устройств.
• Не выпускайте кредитную карту из рук и не давайте ее кассирам, официантам и т.д.
• Подключите услугу Мобильный банк, чтобы быть в курсе всех транзакций по карте.
• Немедленно блокировать карту Сбербанка при малейшем подозрении на мошеннические действия посторонних лиц.
• Завести отдельную виртуальную карту Сбербанка – чтобы расплачиваться ей в интернете и не держите на ней много денег.
• Вам стоит присмотреться к страховой программе Сбербанка, которая поможет вам сохранить свои средства:

Страхование карт, как необходимая мера предосторожности

Страхование карты - единственная на сегодня возможность не бояться злоумышленных действий и защитить свои деньги, чтобы потом не переживать если карта украдена в следствие действий мошенников. Стоимость полиса варьируется в зависимости от размера покрытия и может составлять от 700 до 3,5 тысяч рублей:

Если вы постоянно держите большую сумму средств или карта кредитная, то страховка защити вас от таких случаев, как:

• Кражи карты, PIN-кода и снятия денег.
• Использования карты посторонним лицом.
• Фишинга и шимминга.
• Кража наличных, после получение клиентом их в банкомате/кассе отделения Сбербанка.
• Технические сбои или механические неполадки в банкоматах/терминалах Сбербанка, которые привели к порче карты или утрате средств.
• Если карта пришла в негодность по вине банка.

Страхование карты Сбербанка надежный способ вернуть ваши украденные деньги!

Если украли деньги с карты Сбербанка: что делать?

Инструкция – что делать если деньги с карты исчезли:

1. Заблокировать свою карту – через Сбербанк Онлайн: найдите в списке карт свою карту и в меню карты нажмите заблокировать.
2. Можно заблокировать, позвонив по телефону службы поддержки Сбербанка, который указан на обратной стороне вашей карты - 8 800 555 5550. Телефон круглосуточный, бесплатный для звонков из любого региона РФ. Но оператор может потребовать от вас назвать кодовое слово, которое не все владельцы карт помнят.
3. Если вы находитесь в самом отделении, вам еще проще – сразу пишете заявление.
4. Так или иначе, сразу обращайтесь в отделение Сбербанка с заявкой о несогласии с проведенной транзакцией.
5. Также незамедлительно позвонить в службу поддержки и сообщить о случившемся, чтобы зафиксировать момент кражи средств со счёта.
6. Уточните детали операции в колл-центре Сбербанка.
7. Сразу после этого, нужно ехать в банк и писать заявление, в котором указать все обстоятельства случившегося – специалисты Сбербанка должны будут принять ваше обращение, выдать вам его номер и отправить полученную информацию на проверку.
8. Продублируйте свое соообщение везде: на официальном сайте Сбербанка, через форму обратной связи.
9. Незамедлительно бегите в полицию.

Добиться положительного ответа по заявке практически невозможно, но попробовать стоит! Чем раньше вы отреагируете, тем больше у вас шансов на успех!

Можно ли вернуть деньги, похищенные с карты Сбербанка?

Вопрос, сможете ли вы доказать банку свою непричастность и подтвердить кражу с карты средств в независимости от способа, остается открытым.

1. Никому не давайте даже мельком свою банковскую карту и ее реквизиты!
2. Никогда не подтверждайте по SMS операций, которых вы не совершали.
3. Если вы подозреваете, что с вашим личным кабинетом что-то не так, транзакции внезапным образом прерываются, вас выкидывает из личного кабинета, приходится вводить пароли для входа – скорее всего ваш компьютер заражен троянским вирусом или другим

Важно знать! Если украли деньги с карты Сбербанка

Помните, что бывали случае функционирования полностью мошеннических банкоматов-подделок, которые собирали деньги клиентов Сбербанка.
поэтому звоните по круглосуточному телефону 8 800 555 55 00

Позвонив в Центр Сбербанка, клиент получает возможность:

1. Получить консультацию у оператора.
2. Использовать автоматизированную систему без обращения к специалистам колл-центра.
3. Воспользоваться голосовым меню в автоматизированном режиме – IVR.

Ответственность за кражу денег с карты на банке, к сожалению, не лежит – поэтому Сбербанк может вам ответить, что не обязан отвечать за действия мошенников. Поэтому банк может обвинить вас в пренебрежении основными правилами для защиты конфиденциальной информации и денег.

Даже во время проведения интернет-операций вы несете за карту ответственность, как и за кусок пластика.
Помните что банковские специалисты всегда предупреждают о том, что они не имеют права просить держателя карты сообщать любые сведения о карте – PIN-коды или коды подтверждения операции.

Как воруют деньги с пластиковых карт (видео)

Чтобы окончательно убедить вас, что жертвой кражи денег с карты может стать каждый, посмотрите видео (или наберите в поисковике фразу мошенники сняли деньги с карты Сбербанка, что делать – масштабы воистину поражают!):