Страхование жизни при страховании машины. Полис осаго подразумевает страховую выплату в случае

Страховая компания «Росгосстрах» является лидером среди аналогичных организаций, предлагающих полисы ОСАГО. Она имеет множество различных преимуществ.

Самым важным является наличие всевозможных опций и дополнительных услуг, дающих возможность максимально защитить себя с финансовой точки зрения на дороге.

Преимущества полиса в компании

Полис , приобретенный в компании «Росгосстрах», имеет множество различного рода достоинств:

• небольшая стоимость услуги;
• при возникновении ДТП вся сумма ущерба полностью выплачивается пострадавшему;
• высокая территориальная доступность;
• жестко фиксированные тарифные ставки.

Закреплена на законодательном уровне, изменять её по своему усмотрению компании не могут. «Росгосстрах» отличается своей законопослушностью.

Именно поэтому, приобретая полис обязательного страхования автогражданской ответственности у данной СК, клиент может быть уверен на 100%, что не переплачивает. Компания «Росгосстрах» действует на всей территории Российской Федерации и даже за её пределами.

Практически в каждом крупном городе имеются офисы, в которые можно обратиться для разрешения различных вопросов – касающихся выплат или приобретения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности.

Дает возможность по максимуму защитить себя от различного рода неприятных ситуаций на дорогах.

Если водитель аккуратен и не нарушает правил дорожного движения, то при возникновении ДТП с его участием вероятность получить полную компенсацию за поврежденное имущество и вред здоровью чрезвычайно велика.

Благодаря полису ОСАГО, водитель максимально защищен от всевозможных финансовых трат. Размер выплат также является фиксированным.

По полисам, заключенным до 01.10.14 г., он составляет:

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности, договора по которым заключены после 01.10.14 г., «Росгосстрах» выплачивает до 400 тыс. руб. при компенсации повреждений автомобилей и до 500 тыс. руб. при компенсации вреда, нанесенного здоровью.

Что является важным достоинством данных полисов – даже если ДТП случилось с участием дорого авто, в большинстве случаев страховка покроет всю стоимость ремонта.

Обязательно ли нужен

На данный момент идет серьезная модернизация действующего законодательства. Следствием этого является большое количество всевозможных изменений, связанных как с величиной выплат по компенсациям, так и со стоимостью страхового полиса.

Многие компании, даже самые надежные и работающие на территории Российской Федерации не первый год, несут существенные денежные потери и стараются любыми способами компенсировать их.

Одна из уловок, за счет которых многие страховые обеспечивают увеличение своей прибыли – навязывание каких-либо дополнительных услуг.

Чаще всего такой услугой является страхование жизни. Подобного рода действия полностью незаконны, именно поэтому приобретатель вправе отказаться от подобного рода бонуса.

Если же сотрудник страховой компании отказывается оформлять полис ОСАГО без заключения договора о страховании жизни, то клиент имеет полное право обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Требовать заключения договора подобного типа от автовладельцев страховщики не имеют права. Но в данном случае СК попросту действует незаконно.

Приобретение полиса обязательного страхования автогражданской ответственности во очень многих страховых компаниях стало возможно только в комплекте с договором страхования жизни.

Несмотря на это, следует помнить, что подобного рода действия нарушают действующее законодательство – ГК, Федеральный закон и Конституцию РФ.

Можно ли оформить ОСАГО без страхования жизни в компании Росгосстрах

Несмотря на честную политику компании «Росгосстрах» по отношению к своим клиентам и соблюдение им законодательства, приобрести полис становится несколько затруднительно. Так как многие управляющие в регионах желают повысить экономическую эффективность своих отделов.

Даже если при посещении отдела продаж «Росгосстрах» сотрудник отказал в продаже ОСАГО без дополнительных услуг, есть несколько выходов из сложившегося положения:

• переговорить напрямую с начальником отдела и объяснить ему сложившее положение;
• поискать другой отдел продаж.

Зачастую путем переговоров удается разрешить ситуацию с заключением договора на страхование жизни в пользу водителя. Некоторые начальники отделов порой идут навстречу своим клиентам, не попадающим в аварии и иные неприятные ситуации на дороге.

Если же по какой-то причине (наличие компенсационных выплат, множество ДТП) конкретный филиал отказывается осуществлять выплаты, то стоит попробовать обратиться в другое отделение.

Что делать, если навязывают

Нередко возникают ситуации, когда страхование жизни откровенно навязывается. Случается, что при этом альтернатив нет, приобрести полис ОСАГО необходимо именно в «Росгосстрахе».

Из такой ситуации имеется несколько выходов:

• потребовать от сотрудника письменного отказа от продажи полиса;
• попытаться каким-либо образом решить вопрос мирным путем.

В соответствии с действующим законодательством, касающимся навязывания услуг, за подобные деяния страховой компании грозит штраф в размере целых 50 тыс. руб. ( Закона №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Следует уведомить об этом сотрудника, отказывающегося оформить полис ОСАГО на автовладельца без страхования жизни. В некоторых случаях подобное упоминание несколько отрезвляет страховщика, что позволяет избежать необходимости обращения в суд.

Если же сотрудник оказывается полностью неприступным, необходимо потребовать от него оформить в письменной форме отказ от оказания услуги страхования полисом ОСАГО. Данный отказ поможет отстоять свои права в суде. Он является серьезным обоснованием для наложения штрафа на страховую компанию.

Но в большинстве случаев сотрудники филиалов страховой компании отказываются оформлять подобного рода отказы. Так как это грозит серьезными проблемами не только отделу, но и им лично.

Чаще всего отказывают в продаже полиса ОСАГО на основании отсутствия бланков – что в большинстве случаев является ложью.

При наличии документально подтвержденного отказа в оказании услуги страховании необходимо направить жалобу в Центральный Банк России.

На основании данного документа государственные органы обязаны будут принять соответствующие меры пресечения к страховой компании в рамках действующего законодательства. Осуществлять подачу жалобы необходимо в письменной форме.

Сделать это можно двумя путями:

• через специальную форму официального сайта Центрального Банка;
• заказным письмом через Почту РФ.

На сегодняшний день гораздо быстрее проходит обработка документов в электронном виде. Именно поэтому желательно отсылать жалобу через специальный сайт.

Получить документальное обоснование отказа в оформлении полиса ОСАГО довольно сложно. Но можно пойти альтернативным путем – написать заявление с письменной просьбой об оказании данной услуги. Сам документ должен быть оформлен в двух экземплярах.

Один из них остается у обратившегося клиента, второй – у страховщика. Подобного рода документы должны обязательно фиксироваться в специальном реестре.

Если сотрудник компании при подаче письменного заявления отвечает на него письменным отказом, он обязан будет сообщить об этом в Центральный Банк и союз страховщиков.

Скорее всего, «Росгосстрах» делать этого не станет. Поэтому во многих случаях такой подход позволяет избежать необходимости заключения договора на страхование жизни.

Также нередко случаются ситуации, когда сотрудник страховой компании попросту отказывается принимать заявление на оформление полиса ОСАГО.

В таком случае имеется два выхода:

• взять с собой двоих свидетелей;
• записать все происходящее на видеокамеру.

Процесс отказа от приема заявления сотрудником страховой в письменной форме должен видеть один, а лучше двое свидетелей.

После данного события на самом заявлении пишутся паспортные данные присутствующих лиц, а также оставляется дата и подпись. После чего можно смело обращаться в Центральный Банк либо напрямую в судебные инстанции.

Ещё один способ разрешить ситуацию с навязываемой услугой по страхованию жизни – приобрести её. После этого можно попросту оспорить обоснованность её оформления через суд.

В данном случае также необходимо будет какое-либо доказательство её навязывания, так как добровольно сотрудник страховой в этом никогда не признается.

В качестве обоснования претензии может выступить видеозапись либо показания свидетелей. Имеются прецеденты, когда различные компании осуществляли возврат денег за навязанные услуги по страхованию жизни.

Некоторые сотрудники отказываются принять письменное заявление на основании того, что следует подавать его в центральный офис. Такой ответ неправомерен – в данной ситуации необходимо опять же обратиться в соответствующие органы.

Стоимость

Прежде, чем обратиться в компанию «Росгосстрах» для приобретения специального полиса страхования ОСАГО, необходимо ознакомиться с базовыми тарифами без учета страхования жизни. Так как в противном случае велика вероятность переплаты.

Таблица стоимости полиса обязательного страхования автограждланской ответственности без страхования жизни:

Базовый тариф позволяет приблизительно сориентироваться в стоимости полиса ОСАГО. Именно исходя из его значения компания «Росгосстрах» осуществляет расчет цены страховки в каждом конкретном случае. Перед посещением офиса компании следует обязательно ознакомиться со значениями базовых тарифов.

Положение на рынке страховых услуг сегодня является довольно сложным. Что заставляет многие компании нарушать закон. В такой ситуации клиентам остается только лишь оспаривать противоправные действия в соответствующих органах.

Видео: Блог с колёс #1. ОСАГО без дополнительных услуг и страхования жизни

Законодательство обязывает автовладельцев ежегодно оформлять полис страховки ОСАГО. Этот документ делает возможным покрытие материального ущерба в случае, если автомобиль попал в ДТП. Для его оформления необходимо заполнить в страховой компании заявление, предоставить обязательный пакет документов и оплатить автогражданку. После выполнения этих действий водитель получает ОСАГО на руки.

Некоторые страховщики занимаются тем, что навязывают клиентам услугу дополнительную – оформление ДСАГО. Подобный вид страхования относится к добровольным и позволяет возмещать ущерб, который был причинен при ДТП жизни/здоровью третьих лиц. Однако подобная страховка не имеет никакого отношения к ТС (транспортному средству). Возмещать за него материальный ущерб нужно будет из собственного кармана.

Для многих автоводителей важно знать, как оформить страхование по ОСАГО без страхования жизни в 2019г. Обо всех нюансах решения этого вопроса мы расскажем ниже.

Многие пользователи на тематических форумах жалуются, что когда они приходили в страховую, чтобы приобрести страховку автомобиля без страхования жизни, то получали к оплате сумму ощутимо большую, чем ожидали (примерно на 1 000 руб.). При ближайшем рассмотрении оказывалось, что страховщиками им были навязаны услуги дополнительные, такие как:

• Аварийного комиссара – это довольно удобно, но практика показывает, что выезд на место ДТП им совершается крайне редко;
• Возмещение без учета износа – подобный вариант уменьшает сумму выплаты (получить полное покрытие ущерба проще);
• Постоянную юридическую поддержку;
• Дополнительную страховку (для пассажиров и водителя);
• Страхование жизни.

Следует отметить, что подобные услуги относятся к мало востребованным, а их настоятельное предложение клиентам направлено лишь на сокращение возможных убытков компании-страховщика.

Столкнувшись с подобным навязчивым сервисом, водители ведут себя по-разному. Одни не придают значения, поскольку не ориентируются в реальных ценах, другие, чтобы не спорить, соглашаются с выставленной к оплате суммой, а третьи – просто уходят, не оформив автогражданку.

Важно понимать, что навязывание страхования жизни законным не является (основание – Закон РФ о защите прав потребителей).

Но свои права знает совершенно не каждый.

Что делать при навязывании страхования жизни при покупке ОСАГО

Чтобы полностью исключить навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО, автоводителю следует выбрать один из предложенных вариантов действий:

1. Найти порядочную страховую (практика показывает, что такие компании есть и они не редкость).
2. Заняться оформлением полиса по интернету (начиная с середины 2015г. такая возможность появилась у российских пользователей). Для справки: такую услугу на сегодняшний день обязали оказывать абсолютно все страховые компании.
3. Через интернет автоводителю просто не могут навязать приобретение лишних/дополнительных услуг и, как следствие, стоимость страхового полиса будет четко соответствовать той сумме, которую показывает калькулятор ОСАГО.
4. Выбрать самый простой, но не самый дешевый вариант — приобрести услугу «Страхование жизни» (большинство водителей поступает именно так).
5. Добиться отказа в заключении полиса ОСАГО. Следует отметить, что менеджеры страховой не выдадут такой отказ добровольно, поскольку подобное решение может стоить им очень дорого. При этом есть возможность добиться от страховой заключения договора. Для этого потребуется лично составить заявление, направив его в компанию страховщика заказным письмом (обязательное условие – наличие уведомления о вручении).

Примерный текст заявления:

Письменное обращение представители страховщика проигнорировать не смогут. У них остается всего лишь два выхода, а именно:

• Пригласить заявителя и заключить с ним договор страхования.
• Выдать заявителю отказ (письменный).

Имея на руках отказ в письменном виде, можно обратиться в вышестоящие органы, для которых подобный документ является весомым основанием для наложения на страховую компанию наказания в виде штрафа.

Такой вариант целесообразно применять в случае, если:

• Договор автогражданского страхования заключить необходимо именно с этой страховой;
• В населенном пункте, где проживает/находится автоводитель все страховщики занимаются навязыванием страхования жизни при покупке ОСАГО.

Как отказаться и вернуть страховку жизни по ОСАГО

Когда автовладелец оформил полис, а потом (лишь приехав домой) выяснил, что ему параллельно была оформлена страховка на жизнь, то потребуется немедленно возвратиться в страховую поскольку в противном случае закончится период, когда можно вернуть страховку жизни при ОСАГО.

Для решения вопроса в положительном русле следует составить заявление (в письменной форме, в 3-х экземплярах) на отказ от конкретного вида страхования. Дополнительно понадобиться предоставить доказательства факта, что конкретная услуга была навязана пользователю. Такими доказательствами могут стать лично записанные водителем аудио-/видеоматериалы. Их запись целесообразно выполнять при заключении договора, как только речь заходит о предложении дополнительных услуг страхования.

Важно знать какие еще бумаги понадобятся страхователю и как отказаться и вернуть страховку жизни по ОСАГО. Помимо заявления, оформленного в 3-х экземплярах и необходимых доказательств по факту навязывания допуслуг, автовладелец должен предоставить комплект документов, в который войдут:

• Гражданский паспорт (ксерокопия)
• СТС и ПТС (ксерокопии);
• Водительские права (оригинал+ксерокопия);
• Диагностическая карта (ксерокопия).

Существует вероятность, что страховая компания все же откажет возвращать деньги, уплаченные водителем за страхование жизни. Чтобы этого не произошло, желательно внести в текст заявления дополнение о том, что в случае отказа последует обращение в вышестоящие инстанции и в суд. Важно понимать, что подобные действия очень опасны для страховой, поскольку грозят компании отзывом лицензии Центробанка. Чтобы исключить подобное, сотрудники страховой стараются удовлетворить просьбу заявителя и моментально возвратить ему деньги.

Если все старания автовладельца успехом не увенчались, то нужно попросить в страховой отказ (в письменном виде) и отправить его в Центробанк для рассмотрения.

Куда жаловаться если при оформлении ОСАГО навязывают дополнительные услуги страхования жизни

Для начала стоит попытаться разрешить возникшую проблему своими силами на мировом уровне, а если это невозможно – требовать у представителей страховой письменный отказ. Имея на руках этот документ можно обратиться в такие структуры, как:

• Центробанк;
• Судебные инстанции;
• Служба по защите прав потребителей фин.услуг.

Важно знать несколько правил, которых следует придерживаться, если Вас не хотят страховать по ОСАГО без дополнительных страховок, а именно:

1. Фиксировать все действия, которые позже можно будет предоставить в качестве доказательств (как только речь заходит о каких-либо дополнительных услугах, стоит включить аудио-/видеозапись).
2. Нужно настаивать на своей правоте, апеллируя буквой закона. Осведомленность клиента и знание собственных прав, могут подтолкнуть сотрудников страховой пойти навстречу. Ведь они, как и Вы знают, что в этой ситуации закон на Вашей стороне.
3. Если в нюансах законодательства Вы не особо сильны, то не лишним будет обратиться к специалистам, которые дадут нужные консультации.

В заключение следует отметить, что, к сожалению, на территории РФ до сих пор не все страховые компании функционируют на принципах кристальной честности. В подтверждение этого мы и рассмотрели тему о том, насколько законно при страховании ОСАГО заставлять страховать жизнь.

Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять «автогражданку». Что можно предпринять, чтобы отстоять свои права?

Доказательная база

Даже если у автовладельца есть законные основания для подачи жалобы на действия страховщика, нельзя забывать, что факт нарушения нужно ещё доказать. Да, порой суды и различные государственные инстанции довольствуются устными заявлениями автомобилистов, но таких граждан должно быть несколько.

Автовладелец не может знать, права скольких граждан нарушила страховая компания, следовательно, лучше заранее запастись доказательствами. В таком случае страхователь без проблем докажет факт нарушения своих законных прав, а менеджеры страховщика не смогут избежать наказания. В качестве доказательства можно использовать:

• Видеозапись нарушения.
• Письменный ответ страховщика.
• Свидетельские показания очевидцев.

В качестве свидетелей могут быть привлечены знакомые автовладельца. Если есть подозрения, что могут возникнуть проблемы при оформлении полиса, стоит пригласить с собой двоих знакомых. Это важный момент, потому что другие посетители офиса страховой компании могут отказаться от дачи показаний.

Как бороться с навязыванием доп. услуг?

Чтобы избежать сложностей при покупке полиса ОСАГО и при этом не платить за дополнительные страховые услуги, стоит приобрести ненужный полис. С виду такая рекомендация выглядит абсурдно, но лишь если страхователь не знает о возможности вернуть деньги за навязанную страховку. Это можно сделать в течение пяти дней с момента оформления такого полиса, но только если:

1. Навязанный договор действует более тридцати дней.
2. Страхователь не обращался за выплатой по навязанной страховке.

Контроль за выполнением страховщиками данного правила лежит на РСА. Собственно, обязанность страховой компании по возврату денег за дополнительную страховку прописана в правилах деятельности членов РСА. Жаловаться на нарушения при возврате страховой премии по навязанной страховке следует именно в этот профессиональный союз.

Если всё же есть твёрдое желание купить полис ОСАГО без переплаты, стоит пожаловаться на действия менеджеров страховой компании в УФАС.

При наличии доказательств страховщика обяжут оформить «автогражданку» без навязывания дополнительных услуг. Кроме того, страховую компанию ждёт крупный денежный штраф, равно как и менеджера, ответственного за навязывание добровольной страховки. Также автовладелец может обжаловать действия страховой компании в Роспотребнадзоре.

Законное основание для отказа

Как известно, страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО, не вправе отказывать клиентам в оформлении полисов ОСАГО . Однако нельзя забывать, что страхователь также обязан соблюдать требования закона , а ведь порой автовладельцы или их представители забывают о данной обязанности. Итак, страховщик имеет полное право отказать в страховании в следующих случаях.

• Представитель автовладельца не имеет нотариальной доверенности на машину (с правом страхования).
• Отсутствуют оригиналы необходимых документов.

Кроме того, автовладельцу могут отказать в продаже страховки при отсутствии связи с автоматизированной базой данных РСА. При этом нужно учитывать, что часто страховщики просто обманывают страхователей. Если менеджер сообщил, что нет связи с АИС РСА, но при этом оформляет полис ОСАГО другому клиенту, у автовладельца появляются основания для обжалования отказа. При этом он может обратиться в одну из следующих инстанций.

1. Центробанк.
2. Прокуратура.
3. УФАС.

Когда стоит жаловаться на страховщика?

Не все автовладельцы знают о своих правах, чем неустанно пользуются менеджеры некоторых страховых фирм. Порой сотрудники страховщика прямым текстом отказывают клиенту в оформлении полиса ОСАГО. Конечно же, такой отказ лишён законных оснований, потому страхователь имеет полное право обратиться за помощью в Центробанк, УФАС или прокуратуру.

Также страховые компании нередко отказывают автовладельцам в оформлении «автогражданки» по причине отсутствия бланков. Иногда у менеджеров действительно заканчиваются бланки, но чаще они надёжно спрятаны, например, в сейф директора офиса. В случае сомнений в честности сотрудников страховой фирмы автовладельцу нужно жаловаться в одну из ранее упомянутых инстанций.

При подаче жалобы автовладелец должен понимать, что решение вопроса может затянуться.

Если подходит к концу или уже закончился срок действия страховки, страхователь фактически будет лишён возможности использовать автомобиль. В России запрещена эксплуатация машины без действующего полиса ОСАГО, за такое правонарушение автолюбителю грозит штраф. Помимо этого, в случае ДТП ему придётся самостоятельно возмещать причинённый ущерб.

Чтобы избежать негативных последствий, после подачи жалобы стоит озаботиться поиском более адекватной компании. Это позволит не только наказать нарушившего закон страховщика, но и своевременно продлить полис ОСАГО и дальше пользоваться машиной.

Альтернативный вариант

Если собственник машины хочет исключить любые трудности при оформлении «автогражданки», стоит обратить внимание на возможность покупки электронной страховки. C января 2017 года электронные полисы обязаны продавать все компании, имеющие лицензию на ОСАГО. Полный перечень таких организаций с адресами их официальных интернет-ресурсов доступен на сайте РСА .

При оформлении полиса в электронном виде страховая компания не сможет отказать в страховании или навязать дополнительную страховку. Правда, система электронного страхования всё ещё не до конца отлажена, потому иногда могут возникать технические сложности или сбои программного обеспечения.

Каждый автовладелец при эксплуатации своего транспортного средства должен иметь действующий полис ОСАГО. В настоящее время сложилась такая ситуация, что приобрести автогражданку можно только с дополнительными услугами. Чаще всего предлагается страхование жизни.

Насколько законны действия страховщиков? Как обезопасить себя от дополнительных трат при покупке ОСАГО? На все подобные вопросы в этой статье можно найти ответы.

Нужно ли

Обязательное автострахование введено в действие соответствующим законом в 2003 году. регламентирует:

• необходимость и правила приобретения страхового полиса;
• порядок заключения, расторжения и продления страхового договора;
• перечень документов для совершения тех или иных действий;
• перечень страховых случаев, при наступлении которых производится страховая выплата;
• перечень действий, которые необходимо предпринять при наступлении страхового случая;
• права и обязанности страховых организаций и контролирующих органов и так далее.

Данный закон постоянно корректируется и адаптируется под реальные экономические и социальные условия и является обязательным для исполнения всеми действующими лицами.

Итак, приобретение автогражданки является обязательным условием использования автомобиля на территории РФ.

Полис ОСАГО подразумевает страховую выплату в случае:

• повреждения чужого автомобиля в результате дорожной аварии;
• нанесения вреда жизни и здоровью водителю, участвующему в ДТП.

В первом случае максимальная сумма выплаты составляет 400 тыс. рублей, а во втором – 500 тыс. рублей (данные поправки внесены в основной документ в 2018 году).

Расчет реальной суммы страховой компенсации рассчитывается исходя из расчета полученного ущерба, который проводится экспертами страховой компании или специализированной организации.

Исходя из перечня страховых случаев получается, что жизнь (включая здоровье) человека уже застрахованы. Следовательно, приобретение дополнительной защиты не требуется.

Правомерно ли навязывание

Законно ли страхование жизни при страховании автомобиля в 2018 году? Нет! Данный ответ подтверждается следующими законодательными актами:

• . Документ не подразумевает наличие иных страховых полисов кроме автогражданки;
• гласит, что в России запрещено обуславливать приобретение одних товаров (в данном случае автогражданки) приобретение других (полис по страхованию жизни и так далее);
• ; определяет ответственность автостраховщиков за немотивированный отказ в продаже полиса ОСАГО или «навязывание» дополнительных страховых услуг. Ответственность заключается во взимании со страховой компании штрафа в размере 50 000 рублей .

Что делать, если СК заставляет оформлять страховку на жизнь

Какие действия можно предпринять, если вопреки существующему законодательству страховая компания все-таки навязывает дополнительный страховой полис:

• в первую очередь можно попробовать поговорить с сотрудников организации, указав на представленные ранее законодательные акты. В большинстве случаев навязывание происходит из-за незнания потребителями действующих законов;
  

  Как правило, если корректно и правило указать сотруднику на допускаемые ошибки, то проблема будет решена в кратчайшие сроки.

• если договориться не получается:
  • требуется подать в компанию письменное заявление на покупку полиса обязательного автострахования. Заявление можно подать лично (данное действие желательно выполнять в присутствии свидетелей, так как это поможет исключить факт необоснованного непринятия документа) или заказным письмом, используя услуги Почты России (письмо в обязательном порядке отправляется с уведомлением о вручении адресату). Заявление подается с комплектом требуемых документов;
  • на письменное заявление страховщик обязан ответить в течение 20 дней с момента поступления документа;
    

    Мотивированный отказ от страховой компании можно получить исключительно при недостаточности требуемых документов или предоставлении в них недостоверных сведений. Поэтому заявление должно заполняться предельно внимательно.

  • если письменный отказ получен при отсутствии всех законных аспектов, то в адрес страховой компании направляется письменная претензия, к которой прикладывается копия заявления (уведомление о вручении заказного письма, содержащего заявление и документы) и копия полученного отказа;
  • претензия должна рассматриваться в течение 30 дней. На претензию должен быть выдан письменный ответ. Если страховая компания по-прежнему отказывается оформлять полис ОСАГО, то на действия организации необходимо жаловаться уже в контролирующие организации.
    

    Если принятие заявления зафиксировано сотрудником страховой компании, то в 99% случаев отказа в приобретении автогражданки не будет.

Следует учесть, что первоначально желательно попробовать лично договориться с представителя страховщика и только в отсутствие результата предпринимать дальнейшие действия.

Как удалить из полиса допуслуги

Нередко случаются ситуации, когда автогражданка необходима, как говорится сегодня и сейчас и времени на отправку документов и ожидание ответов просто нет.

Что делать в такой ситуации:

• обратиться в страховую компанию и приобрести полис обязательного автострахования с дополнительными услугами;
• в этот же день (желательно, но можно 2 – 3 дня подождать) направить в компанию заявление на расторжения договора, по которому приобретена дополнительная страховка. К заявлению необходимо приложить оригинал полученного страхового полиса, перечень банковских реквизитов для перечисления средств, контактную информацию о застрахованном лице.

Заявление и документы направляются заказным письмом с обязательным уведомлением. К письму прикладывается перечень вложенных документов.

Страховая компания не имеет права на выдачу отказа в расторжении страхового договора по желанию застрахованного лица, так как это противоречит действующему законодательству.

Как правило, в течение 10 – 14 дней менеджер страховой организации связывается с клиентом и уточняет способ возврата денежных средств.

Однако следует учесть, что за досрочное расторжение страхового договора по желанию собственника полиса страховщиком будет взята неустойка, размер которой не может превышать 3 – 5% от стоимости полиса. Эта сумма в несколько раз ниже цены навязанной страховки.

Куда жаловаться на страховую компанию

За деятельностью страховых компаний надзирают следующие организации:

• Российский союз автостраховщиков;
• Банк России;
• антимонопольная служба.

Чтобы оспорить действия страховщика необходимо подать письменные жалобы в одну или сразу все организации.

Жалоба составляется в письменном виде. Документ должен содержать полную информацию о сложившейся ситуации.

В жалобе указывается:

• ФИО, дата рождения, адрес и иная контактная информация человека, составляющего документ;
• название и юридический адрес страховой компании, отказывающий в приобретении обязательного полиса или навязывающая страхование жизни;
• подробное описание ситуации: когда подано заявление, когда и какой ответ получен, дата подачи претензии и так далее.

К жалобе необходимо приложить:

• копию паспорта и водительского удостоверения;
• копию ПТС или ;
• копию , подтверждающую исправность автотранспортного средства;
• заявление на ОСАГО;
• копию письменного отказа;
• поданную претензию;
• копию ответа.

Жалобу можно направить двумя способами:

1. Заказным письмом.
2. Через форму обратной связи на официальном интернет сайте выбранной организации.

На рассмотрение жалобы требуется не более 30 дней. Исполнение ответа от любой представленной организации обязательно для страховой компании.

Последней инстанцией является суд, в который рекомендуется обращаться после получения отказа из ЦБ и Роспотребнадзора. Однако в этой ситуации судебные органы вряд ли могут оспорить решения контролирующих государственных органов.

Обращение в суд с иском к страховой компании целесообразно для получения денежной компенсации за причиненный ущерб.

Поскольку управление автомобилем было невозможно по вине этой организации, то со страховщика можно взыскать:

• моральный ущерб, возникший в результате причиненных неудобств;
• реальный ущерб, который может складываться из стоимости аренды автомобиля, денег, потраченных на такси или городской транспорт;
• упущенную выгоду. Взыскивается, если автотранспортное средство является источником получения дохода. Например, при работе в такси на своем автомобиле.

В среднем срок рассмотрения такого иска составляет 2 – 3 месяца. Процент положительных решений значительно выше, чем отрицательных.

Каждый автовладелец должен помнить две вещи: приобретение ОСАГО обязательно, а приобретение дополнительных страховых полисов нет.

Чтобы максимально снизить количество недобросовестных страховых компаний, надо бороться за свои права при каждом удобном случае.

Как показывает практика большинство споров между страховыми компаниями и клиентами разрешаются на стадии устных переговоров или после требования письменного отказа. Жалобы, поданные в ЦБ и иные контролирующие организации, удовлетворяются на 99%.

Видео: Могут ли при страховании авто по ОСАГО требовать застраховать жизнь

Приветствуем! Тема нашей встречи сегодня — ипотека страхование жизни. Из этого поста вы узнаете про страхование жизни при ипотеке обязательно или нет его оформлять. Обязательно ли страховать жизнь при ипотеке, если у вас уже есть полис страхования жизни. Какие санкции предусмотрены для вас, если отказаться от него. Условия и предложения страховых компаний по данному продукту.

Ипотечное страхование – это стандартное банковское требование при получении ипотеки. Согласно Федеральному закону «Об ипотеке», обязательным является только страхование залоговой недвижимости – это обеспечивает финансовую безопасность как банка, так и заемщика в случае форс-мажора или иных обстоятельств. Но часто банки предлагают, а иногда даже навязывают так называемое комплексное ипотечное страхование, которое включает в себя:

• Страхование недвижимости;
• Страхование жизни, здоровья;
• Страхование права собственности (титула).

Страхование недвижимости в залоге

Недвижимое имущество, которое вы приобретаете в ипотеку, страхуется на весь срок ипотечного займа от гибели или повреждения. Страховке подлежит только непосредственно недвижимость (конструктив), не включая внутреннюю отделку. Чтобы застраховать остальное имущество, необходимо включить его в договор дополнительно.

В Страховой компании СОГАЗ при оформлении страховки на недвижимость предлагается оформить страхование квартиры по продукту «От стечения обстоятельств» на внутреннюю отделку, сантехнику, технику и мебель, а также гражданскую ответственность всего за 1150 рублей. При этом на основной продукт «страхование квартиры по ипотеке» будет действовать льготный тариф – всего 0,1% от страховой суммы.

Страхование жизни

Этот вид страхования предполагает получение страховых выплат в случаях инвалидности заемщика, его гибели, получения травм, тяжелых заболеваний – всего, что повлечет за собой нарушение выплат по ипотечному кредиту.

Страховые компании могут временно оплачивать вместо заемщика его ипотечный долг, могут выдать страховую сумму единовременно, а могут совместить эти два варианта.

Размер страховой суммы, как правило, равен задолженности по кредиту и уменьшается вместе с ней. Иногда сумма даже превышает размер всего ипотечного кредита, но обычно не более, чем на 10%.

Страхование титула

В отличие от предыдущих двух видов ипотечного страхования застраховать свое право собственности вы можете не больше, чем на три года. Это максимальный «срок годности» любых имущественных прав.

Ипотечное страхование титула может оградить вас от потери права собственности на ваше же жилье. Если в прошлом квартиры, которую вы приобретаете в ипотеку, были спорные юридические моменты и на ней сохранились какие-либо обязательства, то может сложиться ситуация, где вам придется отстаивать свое право собственности на купленное жилье.

Например, могут объявиться возможные претенденты на обладание жилплощадью – результат предыдущих сделок по этой недвижимости. Страхование титула возместит банку убытки и расходы, связанные с потерей вашего права собственности.

Примечательная особенность этого вида страхования состоит в том, что вы можете оформить отдельный полис, в котором застрахуете право собственности на недвижимость не только в пользу банка, но и в вашу пользу. Это оградит вас от возможных неприятных последствий. За три года, в течение которых будет действителен страховой полис, любое право собственности, кроме вашего, потеряет свою актуальность.

Согласно российскому законодательству, этот вид страхования является необязательным для заемщика при оформлении ипотеки. Однако банк может обязать вас застраховать титул, если юридическая чистота квартиры, приобретаемой в ипотеку, вызывает у него сомнения.

Подробнее про страхование жизни по ипотеке

Прежде всего, давайте поймем, зачем нужна эта страховка. Страховка жизни позволяет полностью погасить задолженность заемщика по ипотеке за счет средств страховой компании. Данное обязательство возникает перед СК, если происходит один из страховых случаев, которые указаны в полисе. Давайте обозначим эти риски.

Страхование жизни по ипотеке покрывает следующие риски, наступившие в результате болезни или несчастного случая:

• Смерь застрахованного;
• Получением инвалидности, но только 1 и 2 группы;
• Временная нетрудоспособность на срок более 30 дней;

Но очень важно понимать, что есть определенные условия, при которых страховщик откажет от выплаты заемщику. Давайте разберем, при каких обстоятельствах будет отказ страховой в выплате при наступлении вышеописанных страховых случаях:

1. Если у заемщика СПИД или ВИЧ и он состоит на учете в диспансере.
2. При самоубийстве (если это не доведения до самоубийства).
3. Если в крови будет обнаружен алкоголь, наркотики и другие вещества, способствующие токсическому опьянению.
4. При управлении автомобилем или другим аппаратом без прав на него.
5. Если страховой случай произошел при совершении преступления, которое доказано судом.

Если с заемщиком по ипотеке произойдет страховое событие, но будет выявлено любое одно из этих обстоятельств, то страхования откажет в погашении ипотеки перед банком и родственники или сам заемщик будут обязаны погасить задолженность перед банком самостоятельно.

Страхование жизни и здоровья при ипотеке имеет свои особенности по сроку признания события страховым случаем. Так:

1. По риску «смерть» необходимо обратиться в страховую в течение действия договора страхования, но не позднее года от момента несчастного случая или болезни, привлекшего к смерти заемщика.
2. При наступлении инвалидности — в течение срока страхования и не позднее полугода после его окончания
3. При временной нетрудоспособности – после 30 дней непрерывного больничного.

Если с заемщиком произошло страховое событие и страховщик признал его, то он обязан погасить задолженность заемщика перед банком. Страховая сумма при страховании жизни по ипотеке составляет сумму задолженности перед банком. Именно эту сумму переведет страховая в банк, за исключением риска по временной утрате трудоспособности. Там оплата происходит по факту за каждый день нетрудоспособности исходя из размера 1/30 от платежа по ипотеке.

Важно знать! Если произошло страховое событие «инвалидность» и по ней прошла выплата, а потом наступила смерть, то больше выплат не будет. Если сначала была выплата по временной нетрудоспособности, а потом наступила смерть или инвалидность, то из страховой суммы будут вычтены выплаты по временной нетрудоспособности. Страховая выплата будет произведена только по тому заемщику, кто указан в полисе. Если страховое событие произошло с созаемщиком и у него нет подобного полиса, то выплаты не будет и заемщик обязан будет самостоятельно вносить платежи дальше.

Срок страхования равняется году. Каждый раз нужно будет обращаться в страховую, и продлять страховку на следующий год, иначе будут санкции от банка. О них мы расскажем в последней части поста.

Важно! Внимательно читайте договор ипотеки. Посмотрите пункт про страхование. Возможно, там содержится условие, по которому банк не вправе обязывать вас страховать жизнь и здоровье в последующие годы. Это позволит значительно сэкономить на обслуживании ипотеки.

Документы на выплату

Если наступил страховой случай, то в страховую нужно принести следующий пакет документов:

1. Заявление на выплату.
2. Справку о смерти с указанием причины (если произошла смерть заемщика).
3. Документы по праву на наследство от родственников.
4. Справка об установлении инвалидности и документы из медицинского учреждения подтверждающие факт несчастного случая или болезни с наступление инвалидности.
5. Документы, подтверждающие факт наличия нетрудоспособности с указанием количества дней и связи с произошедшим страховым случаем.
6. Справка от банка с размером суммы для перечисления и реквизитами.

Документы по страховому случаю можно передать через сотрудника банка. Стоять в очередях не надо т.к., как правило, это выделенный специалист в отделе просрочки.

Важно понимать, что комиссии за просрочку и пени не будут возмещены страховой, поэтому нужно продолжать платить ипотеку в соответствии с графиком платежей, пока деньги от страховой не будут перечислены.

Сколько стоит страхование жизни

Точный тариф и стоимость страхования жизни заемщика определяется за счет множества факторов. В первую очередь страховые агенты смотрят на ваш возраст, пол, на состояние здоровья и на размер вашего ипотечного займа. Учитываются также профессия, хобби и образ жизни. Заемщику предоставляют специальную анкету с вопросами медицинского характера.

Если у заемщика большой вес, то страховая компания может отказать в страховке или значительно увеличит тариф. Учитывайте это при определении того, кого делать основным заемщиком по ипотеке.

Важно помнить, что если сведения, которые вы укажете в этой анкете, окажутся ложными, страховой договор будет расторгнут и никаких выплат по страховому случаю вы не получите.

Следует понять, что страховать жизнь и здоровье вы можете как в самом банке, так и в страховой компании самостоятельно. При этом очень важно взять список аккредитованных в банке страховых, у каждого он свой. Не все страховые могут быть аккредитованы в банке, а это значит, что их полис банк не примет.

Как правило, страхование напрямую в банке дороже, чем в страховых компаниях. В вашей страховой могут действовать специальные скидки лично для вас по итогам длительного сотрудничества в рамках ипотечного или любого другого страхования.

Страховка жизни и здоровья при ипотеке почти всегда выступает в комплексе с остальными двумя типами страхования. Ниже указаны примерные тарифы.

Важный момент! Для женщин тариф по страхованию ниже, поэтому при страховании ипотеки лучше делать основным заемщиком женщину и заключать полис на неё. Это позволит вам сэкономить.

Онлайн калькулятор страховки по ипотеке

Чтобы узнать точную стоимость полиса по страхованию для ипотеке следует заполнить данные в онлайн-калькуляторе на нашем сайте. Он позволит вам узнать цену на полис с учетом всех основных рисков: жизни, конструктива квартиры и титула. После расчета можно оформить полис онлайн.

А если отказаться от ипотечного страхования

Обязательно ли страхование жизни по ипотеке? Нет, это миф: ни один банк не вправе навязывать вам эту услугу. Но, как всегда, есть подводные камни. Конечно, вы можете отказаться от страхования, но тогда ставка по ипотеке может вырасти на 3% и более. Согласитесь нужно посчитать, прежде чем делать окончательный выбор.

Очень часто военнослужащие и другие заемщики уже застрахованы, от риска смерти, инвалидности и потери возможности работать по здоровью, на работе. Возникает вопрос, можно ли отказаться от страхования жизни в этом случае. Ответ — нет. Причина в том, что по данной страховке деньги получит заемщик или его родственники, а не банк и не факт, что эти деньги пойдут в гашение ипотеки, поэтому банки и требуют обязательно страховать жизнь и здоровье, а выгодоприобретателем по полису делать банк.

Вот примерные санкции основных ипотечных банков при отказе от страховки:

• Сбербанк +1%
• ВТБ24 и Банк Москвы +1%
• Россельхозбанк +3,5%
• Райффайзенбанк + 0,5%
• Дельтакредит +1%

Есть ряд банков, которые не требует обязательное страхование жизни. Это непременный фактор выгоды при выборе банка т.к. плата за страховку по итогу действия всего договора будет довольно значительная. Банки, которые не требуют обязательное страхование жизни — Газпромбанк, Глобэкс.

Если вы сделали и закрыли её полностью, то вы вправе . Для этого необходимо обратиться в страховую и написать заявление.

Ждем ваших вопросов и комментариев. Подписывайтесь на обновления и жмите кнопки социальных сетей, если пост был полезен.