Итак, сейчас мы поговорим с вами о том, как отключить СМС-оповещение. Сбербанк предлагает вам как включить, так и выключить "Мобильный банк", который высылает вам сообщения о расходах, балансе и прочих услугах, связанных с картой. На самом деле, от так него можно отказаться несколькими способами. Сейчас мы узнаем с вами, какими именно.
Личный визит
Что ж, если вы задумались, как отключить СМС-оповещение, Сбербанк поможет вам в этом непростом занятии. Речь идет о личном визите в ближайшее отделение банка с последующим составлением и написанием заявления об отказе.
Здесь вам потребуется наличие собственного мобильного, пластиковой карты (желательно), а также паспорта. Далее отправляйтесь в Сбербанк, занимайте очередь там, где идет обслуживание по вопросам а затем дожидайтесь, пока вас вызовут.
Сообщите сотруднику, что хотите убрать СМС-оповещение на телефон, то есть отказаться от "Мобильного банка". Вам дадут заполнить специальное заявление, в котором вы даете соглашение на совершение операции. После того как вы подпишете его, подождите некоторое время. Как правило, время ожидания варьируется от нескольких часов до 2-3 дней. После обработки запроса вам на мобильный придет оповещение об отказе от услуг "Мобильного банка".
С мобильного
Как отключить СМС-оповещение? Сбербанк предлагает нам выбор? Неужели придется в обязательном порядке стоять в очереди, чтобы написать заявление на отказ от данных услуг? Конечно же, нет.
Вы можете воспользоваться собственным мобильником, чтобы справиться с поставленной задачей. Для этого придется сформировать специальное сообщение, которое отправляется на номер 900. Оно должно содержать следующий текст: "Блокировкауслуги". При этом два слова пишутся обязательно слитно. Отправьте сформированное сообщение на короткий номер 900, а затем посмотрите на результат.
Через некоторое время вам придет оповещение об обработке операции. Как итог - "Мобильный банк" будет отключен. Как видите, ничего сложного. Правда, есть и еще несколько вариантов проведения операции. Там вам потребуется карта Сбербанка. СМС-оповещение мы попытаемся убрать, используя банкомат.
Банкомат
А вот и еще один довольно интересный подход. Если вы думаете, как отключить СМС-оповещение, Сбербанк позволяет вам воспользоваться банкоматом для данной цели. Если вы не работали с этой "машиной" прежде, то лучше будет обратиться в ближайшее отделение банка. Там вам смогут помочь работники, которые стоят у терминалов.
Подойдите к банкомату и вставьте в него банковскую карточку. Теперь система попросит у вас ввести ПИН-код. Наберите его, а затем подтвердите свои действия. Вы попадете в главное меню. Там нужно выбрать "Мобильный банк", а далее - "Отключить". Вот и все проблемы. На мобильник через некоторое время придет оповещение, которое сообщит вам об успешном проведении операции. Тем не менее, имеется и еще один довольно интересный способ. Например, вы можете воспользоваться связью с контакт-центром Сбербанка.
Звоним
Что ж, вот мы и перешли с вами к наиболее интересному моменту. Дело все в том, что если вы думаете, как отключить СМС-оповещение, Сбербанк может посоветовать обратиться в контакт-центр банка. Лучше всего наведаться в ближайшее отделение, а потом воспользоваться специальным телефоном.
Снимите трубку и нажмите на "Связь с контакт-центром". Прослушайте, что говорит вам робот. Вам необходимо будет выбрать кнопку, которая отвечает за вопросы по картам физических лиц. Далее в меню придется нажать на "Связь с оператором". Ему сообщите, что хотели бы отказаться от услуг "Мобильного банка". Он спросит у вас номер карточки, а также секретное слово. Далее скажите номер мобильного телефона, который хотели бы отключить от услуги. В конечном итоге за вас направят запрос, после чего можно ждать оповещения на мобильник об успешном проведении операции. Вот и все.
При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.
Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка
Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:
- «Полный» пакет;
- «Экономный».
Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.
Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.
Смена тарифа на бесплатный «Экономный»
Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».
Для удобства своих клиентов кредитной организацией разработано несколько вариантов отключения оповещений. Это функция доступна всем пользователям, она бесплатна и не представляет затруднений.
Отключить смс оповещение Сбербанк можно несколькими способами:
- Визит в банк.
- Через сервис «Сбербанк Онлайн».
- Отключение по звонку или запросу.
- Выбор другого тарифа мобильного банка.
Самым простым и очевидным вариантом является посещение представительства кредитной организации. При себе иметь паспорт, карту и телефон. Сотрудник объяснит процесс отказа от услуги и покажет, как произвести необходимые действия. По заявлению он сделает операцию самостоятельно. Процесс выключения займет некоторое время, после чего клиенту на мобильный придет оповещение. Услуга оказывается бесплатно.
Через Сбербанк Онлайн
Если стоять в очереди в кредитной организации нет времени и сил, отключить опцию можно следующими способами:
- Через компьютер или телефон.
- При помощи электронно - механических устройств.
Через личный кабинет на сайте с компьютера или телефона
Чтобы деактивировать уведомления с компьютера, пользователь должен зайти на официальный сайт кредитной организации. Через личный кабинет войти в ресурс «Сбербанк онлайн». На страничке имеется меню «Настройки» (стандартная маленькая шестеренка), выбрав пункт «Безопасность и доступы», клиент попадает в систему контроля за транзакциями счета. В пункте «Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн» снимается галочка. На номер телефона приходит код деактивации, который необходимо ввести для подтверждения операции.
Альтернативой уведомлений является подключение опции «Пароль с чека». Его суть заключается в ведении пароля, который распечатывается на чеке при совершении входа в систему через терминал или банкомат.
Деактивация автоматических уведомлений с телефона происходит аналогичным способом при помощи того же ресурса и выключения мобильного банка.
Через электроннно – механические устройства
Отказаться от услуги через банкомат или терминал, которые поддерживают данную опцию, можно просто и быстро. Для этого потребуется ввести карточку в устройство, после ввода пин-кода необходимо зайти в сервис, для этого нужен пароль и идентификатор. В меню «Мобильный банк» можно заблокировать данную опцию.
Подтверждение приходит уведомлением от банка на телефон.
Отключение по звонку или запросу на № 900
Отключение информирования возможно отправкой смски на № 900 следующего содержания: «блокировкауслуги (без пробела), пробел, 4 последние цифры карточного счета». Аналогично действуют команды BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE.
После отключения банк уведомляет об этом клиента.
Можно осуществить эту операцию через звонок на горячую линию 8-800-555-55-50, оператор перенаправит клиента в контактный центр. Сотруднику банка потребуется следующая информация: номер счета, СVС, данные его владельца, срок действия карты и кодовое слово.
Выбор другого тарифа мобильного банка
Если клиент не нуждается в услуге, он может отключить свой номер телефона от мобильного банка. Это делается любим из перечисленных способов.
Также ему может стать выгодным подключение другого пакета услуг, где отсутствует функция информирования. В тарифе «Экономный» транзакции по счету предоставляются пользователю только по его запросу (услуга платная).
Смена тарифа осуществляется через терминалы и банкоматы, в личном кабинете, по запросу при помощи смс сообщения на номер 900 текст: экономный (пробел) последние цифры счета.
Уведомления от финансовой компании позволяют контролировать ведение карточного счета, поэтому необходимость в отказе от услуги оправдана только при смене телефонного номера. Подключить другой номер можно только в отделении компании.
После отказа от уведомлений пользователь всегда может подключить мобильный банк обратно, совершая те же действия.
Выключить смс оповещения Сбербанка при помощи сервиса «Сбербанк онлайн» не сложно. При этом пользователь теряет возможность своевременно контролировать любые транзакции по счету, что может привести к негативному результату.
Интернет-банкинг набирает обороты и все больше клиентов оплачивают услуги онлайн. Хотя большинство консервативно настроенных людей считают, что такие сервисы не отличаются высоким уровнем надежности. Многие владельцы карт Сбербанка даже не подозревают, какие широкие возможности открывает услуга смс-оповещения.
Мобильный банк Сбербанка: основные возможности
Один из сервисов который предлагает услугу SMS-оповещения называется Мобильный банк. За условную ежемесячную плату клиенты получают постоянный контроль за состоянием собственных счетов.
Основной функционал:
- Поступление оперативной информации на телефон о выполняемых финансовых операциях;
- , коммунальных услуг, телефона, налогов;
- Перевод средств частным лицам;
- и др;
- Подключение услуги « »;
- Существует возможность мгновенной блокировки счетов/карты.
Способы подключения СМС оповещения
- Личное посещение . С собой достаточно взять банковскую карту и паспорт. Процедура состоит из написания заявления, проверки документов, подключения Мобильного банка и занимает несколько минут.
- Необходим банкомат или терминал Сбербанка, карточка, сотовый телефон. В меню нужно выбрать раздел мобильный банк и с помощью коротких USSD команд выполнить требуемое действие.
Стоимость услуги СМС оповещений
Каким бы способом вы ни подключали услугу, само подключение будет бесплатным. Чтобы вы начали получать СМС-ки об операциях со счетами, необходимо подключить пакет «Полный».
Те владельцы карт, кто подключает услугу Мобильного банка впервые, первые два месяца могут пользоваться услугой бесплатно. Абонентская плата в месяц для владельцев карт Visa Classic, Master Card Standart, составит 60 рублей. Владельцам карт Visa Electron, «Студенческая», «Моментальная» придется платить ежемесячно 30 рублей. Списание средств происходит в автоматическом режиме один раз в месяц. Клиент получает СМС-ку о проведении оплаты.
Отключение услуги
Постоянные СМС-оповещения банка тяготят Вас? В любой момент есть три варианта отключиться от них.
- Подойти в ближайшее отделение Сбербанка России, заполнить стандартный бланк заявления и лишнюю услугу отключат.
- Еще один вариант освободиться от СМС-оповещения, это переход на бесплатный пакет «Экономный». Для этого нужно отправить на короткий номер 900 SMS с текстом «Эконом » пробел четыре последние цифры карты и ждать пароля по СМС. Полученный код набирают и отправляют на тот же номер 900. Банковская карта остается привязанной к номеру мобильного устройства, и клиент сможет выполнять определенные финансовые операции с мобильного устройства. Обратите внимание: операции могут быть платными, их стоимость может составить от 3 до 15 рублей .
- Обратиться на Горячую линию Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-55-50 . Дождаться ответа оператора, описать проблему. Будьте готовы назвать личные данные, и кодовое слово. Обязательно уточните у оператора сроки исполнения запроса.
Вопрос от клиента: можно ли отключить СМС-оповещение через Интернет? Да, есть возможность воспользоваться сервисом Сбербанк онлайн, но в этом случае придется отключать Мобильный банк полностью.
Услуга Сбербанка Мобильный банк (получение SMS-сообщений о движении денежных средств) очень востребована большинством пользователей пластиковой карты Сбербанка.
Однако изначально к ней подключаются практически все, не задумываясь о том, что в некоторых случаях, эта услуга им может оказаться просто ненужной. СМС уведомления после активации услуги «Мобильный банк » будут приходить вам при малейших изменениях на счете пластиковой карты. И тогда возникает вопрос о том, как избавится от столь пристальной заботы Сбербанка.
Выход из сложившейся ситуации есть, но не все о нем знают. Хотя, сделать это порой не так уж просто.
Для того, чтобы у вас не возникло излишних проблем при отключении данных услуг, мы сейчас рассмотрим возможные способы решения этой проблемы.
Все способы отключить SMS-оповещения :
- Самый простой способ - поменять сбербанковский тариф - «полный» на «экономный» в Мобильном банке. В результате автоматически произойдет отмена сообщений Сбербанка на ваш телефон. Информация о ваших банковских операциях в таком случае будет приходить к вам только по вашим SMS-запросам.
- Можно также посетить отделение Сбербанка и обратиться с просьбой об отключении данной услуги к кассиру.
- Ну и, наконец, можно просто осуществить процедуру отказа от SMS-рассылок с помощью банкомата или терминала Сбербанка.
