Пользователи пластиковых карт всегда должны контролировать свои счета. Для них кредитно-финансовые организации предлагают своим клиентам услугу SMS оповещения, Альфа-банк не является исключением. То есть, клиенты Альфа Банка имеют возможность воспользоваться услугой Альфа-чек. Кстати, это не только позволяет контролировать остаток средств на своем счете, но и совершать некоторые финансовые операции, впрочем, обо всём по порядку. Рассмотрим вопрос, что такое Альфа-чек в Альфа-Банке, как пользоваться сервисом, его стоимость, подключение и отключение.

О сервисе

Если говорить простыми словами, то Альфа чек – это сервис SMS оповещений. Зачем он нужен пользователю? Дело в том, что в нашей стране кража средств со счета банковской карты – это обычное дело. Даже несмотря на все попытки банков улучшить систему защиты средств на банковских картах своих клиентов, злоумышленники изобретают новые способы кражи наличных. Мобильный сервис позволяет клиентам получать короткий отчет о расходных и приходных операциях, а также в считанные секунды заблокировать доступ к счёту, в случае возникновения опасности.

Альфа-чек – это именно тот мобильный сервис, который позволяет владельцам пластиковых карт, получать мгновенный отчет по каждым транзакциям. Клиент имеет возможность выбрать один из двух каналов связи, а именно текстовые сообщения на мобильный телефон или отчет на адрес электронной почты. За данную услугу банк взимает плату.

Обратите внимание, услуга не ограничена SMS оповещениями, с ее помощью можно совершать платежи и переводы.

Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от выбранного пакета услуг. Владельцы пакетов «Класс», «Он-лайф», «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом» оплачивают услугу по тарифу 79 рублей в месяц. Владельцы прочих пакетов пользуются сервисом абсолютно бесплатно. Владельцы кредитных карт и участники зарплатного проекта оплачивают услугу по тарифу 59 рублей.

Функции услуги

SMS банк Альфа Банк оповещает клиентов в следующих случаях:

• о зачислении денег на счет;
• о расходных операциях;
• об осуществление операций посредством дистанционных сервисов;
• об оплате товаров и услуг в интернет магазинах и посредством сервиса Альфа чек.

Таким образом, пользователь получает отчет о любых движениях средств по его счету. Стоит отметить, что сервис работает оперативно, то есть задержек с оповещением не случается, по крайней мере, за всю историю существования данного сервиса таких случаев зарегистрировано не было.

У данной услуги есть ряд других преимуществ. С помощью SMS команд вы можете оперативно заблокировать карту, оплатить услуги, пополнить счет телефона, отправить перевод владельцу пластика от Альфа-Банка банка или на другой свой счет. Рассмотрим пример, как узнать баланс карты Альфа-Банк через СМС: вам нужно отправить слово «Баланс» на 2265 . Заблокировать и разблокировать карточку вы можете с помощью команды bloc, ее нужно отправить на тот же короткий номер, а для разблокировки отправьте unbloc.

Обратите внимание, проверить баланс карты Альфа-Банк через СМС, а также получать СМС оповещения вы можете на тот номер, который указывали при подписании договора в банке.

Подключение и отключение Альфа чек

Для начала рассмотрим, как подключить СМС оповещение Альфа-Банк. Здесь у пользователя есть выбор: воспользоваться дистанционными сервисами, позвонить оператору call-центра или прийти в офис продаж самостоятельно. Есть ли вы пользуетесь такими услугами, как Альфа Клик и Альфа Мобайл, то активировать Альфа-чек вы можете посредством их, вам нужно открыть свой профиль и найти в меню ссылку на Альфа чек. Далее, пользуясь подсказками системы, произвести необходимые действия и активировать услугу.

В другом варианте клиенты могут прийти в офис продаж и подключить дистанционный сервис там либо позвонить по номеру горячей линии. В первом варианте вам нужно взять свою карту, паспорт и подойти кассиру-операционисту. Далее сообщить о своем желании пользоваться удаленным сервисом, сотрудник банка сделает всю работу за вас. Во втором варианте вам нужно позвонить в call-центр и сообщите оператору свое намерение активировать услугу. Будьте готовы к тому, что сотрудник может потребовать от вас дополнительные сведения для идентификации, а именно кодовое слово, номер карты и паспортные данные и другое. Кроме всего прочего, вы можете активировать услугу через банкоматы Альфа-банка. Для этого вам нужно вставить карту в картридер ввести ПИН-код, в меню найти сервис Альфа-чек, далее, пользуясь подсказками системы, активировать сервис.

Как отключить Альфа-Чек? Если вы хотите отказаться от использования данной услуги, то вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными способами. Кстати, если вы хотите отключить СМС банк Альфа-Банк, по причине смены номера мобильного телефона, но делать этого совершенно не обязательно достаточно прийти в офис продаж с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление, после чего все сообщения будут перенаправлены на новый указанный вами номер.

На самом деле, держателям пластиковых карт нужен сервис Альфа-Чек. Что это такое и как ей пользоваться в мелких подробностях вы можете узнать на официальном сайте банка. Большое преимущество услуги также в том, что независимо от местоположения и наличия интернета в вашем мобильном устройстве, вы можете оплатить мобильную связь, отправить деньги на другой счет, и совершать иные расходные операции в любое время суток без похода в банк.

Для отслеживания транзакций по счету в режиме реального времени Альфа банком разработана услуга Альфа чек. Ее действие заключается в информировании посредством отправки смс-сообщения на мобильный телефон владельца обо всех операциях, происходящих по карте. Если при регистрации документов был указан адрес электронной почты, то оповещения будут приходить и на email владельца карты.

Возможности опции

Подключение услуги предоставляет пользователю следующие возможности:

• знать актуальный баланс счета;
• информирование пользователя обо всех операциях со счетом сразу после их проведения: снятие наличных, оплата товаров и услуг, в т. ч. по отмененным операциям, переводы со счетов;
• при необходимости просматривать историю операций по карте;
• блокировать карту при помощи смс сообщения;
• осуществлять операции по счету: пополнять баланс мобильного телефона, оплата услуг при помощи смс-сообщений, отправление переводов через смс.

Альфа чек можно подключить к нескольким картам одного пользователя на один номер телефона.

Услуга разработана для своевременного контроля за счетом в целях предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц. Плохо то, что банк не оповещает пользователя о платности опции.

Услуга подключается автоматически при оформлении карты и первый месяц пользования пользователь ничего не платит. Далее стоимость зависит от пакета дополнительных услуг, которым пользуется клиент, и составляет 79 р. в месяц. Бесплатной остается опция при использовании пакетов от «Оптимума» и выше. Действует скидка для корпоративных и зарплатных клиентов. Для них стоимость услуги 59 р. в месяц.

Также пользователь может автоматически подключить услугу, пользуясь банкоматом, даже не подозревая об этом. Так, снимая наличные деньги и запрашивая баланс по счету, клиенту предлагается воспользоваться услугой смс оповещения об остатке баланса. Для этого требуется только номер мобильного телефона, куда будут отправляться сообщения. Введя мобильный номер, карту пользователя подключают к Альфа чеку. Причем, отсутствует информация о том, что услуга платная. Чтобы не попасть в эту ситуацию, пользователь должен в меню выбрать «У меня отсутствует мобильный телефон».

Отключение услуги

Если клиенту не требуется активная платная услуга, он всегда ее может отключить. Есть несколько вариантов блокировки опции.

1. Звонком по телефонам в Центр поддержки клиентов Альфа Банка:8 800 200-00-00 (для регионов), 7 495 788-88-78 (для москвичей). Оператору потребуется сообщить номер карты, ФИО владельца, кодовое слово. После идентификации сказать о своей проблеме. Опция будет отключена в течение нескольких дней.
2. В интернет банке «Альфа Клик». Услуга отключается из личного кабинета пользователя. В разделе услуги выбирается «Альфа чек» и нажимается отключить. Аналогично отключить опцию можно из мобильного приложения «Альфа Мобайл».
3. Через представительство банка. При визите в банк потребуется паспорт владельца карты и сама карта, т. к. потребуется вводить ее номер. Обратившись к менеджеру компании, клиент заполняет заявление на отключение услуги. Заявление принимается к рассмотрению, в течение нескольких дней услуга отключается.

Альфа-Банком была разработана услуга, получившая название «Альфа чек». Ее суть заключается в том, что клиент, используя мобильный телефон, может совершать определенные виды платежей и следить за состоянием собственного банковского счета.

Услуга «Альфа чек» отличается повышенным уровнем безопасности. К примеру, после совершения какой-либо операции со счетом пользователь в обязательном порядке получает оповещение об этом. Подобный сервис позволяет полностью обезопасить себя от краж, которые представляют собой как привычное снятие наличных с банкомата, так и кардинг.

Согласно статистическим данным, всего за полгода с карт-счетов физических лиц было похищено около 1-го млрд. рублей. Число пострадавших граждан превысило 41 тысячу, а злоумышленники успели провести более 193-х тысяч незаконных операций. Примечательно то, что некоторые эксперты считают эти данные недостоверными, полагая, что реальные цифры в несколько раз выше.

Детальное знакомство с услугой «Альфа чек»

Представленная услуга позволяет владельцу пластиковой карточки Альфа-Банка получать своевременное информирование, касающееся операций, совершаемых по его счету. Сообщения могут приходить как в виде СМС, так и в виде писем на электронную почту.

Специалисты считают, что «Альфа чек» – лучший способ контролировать состояние карт-счета, ведь в случае возможной кражи действия преступника можно пресечь. Дополнительное удобство заключается в возможности оплаты различных услуг и перевода денежных средств прямо с мобильного телефона посредством отправки СМС.

Клиент «Альфа-Банка», подключивший услугу «Альфа чек», будет получать оповещения:

В случае снятия наличных с банкомата;

При оплате услуг и товаров с карт-счета (включены все виды операций);

При использовании сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»;

При совершении денежных переводов;

При проведении транзакций через банкоматы и терминалы;

В случае поступления денежных средств на карту (доступно владельцам зарплатных и именных карт).

Огромное преимущество представленного сервиса заключается в оперативности входящих сообщений, которые приходят практически единовременно с проведением операции. Кроме того, необходимо напомнить о стабильной работе системы, которая ни разу за время своего существования не давала сбоев.

Если вы решите добавить услугу «Альфа чек», то сможете воспользоваться дополнительными опциями, а именно:

Оплачивать счет мобильного телефона по СМС;

Совершать денежные переводы и оплачивать услуги благодаря СМС;

В любое удобное время проверять состояние карт-счета;

Заблокировать пластиковую карточку, используя мобильный телефон.

Дополнительное удобство заключается в том, что пользователи описываемой услуги могут создавать и сохранять шаблоны наиболее популярных платежей. Это позволяет экономить время и повышает уровень безопасности банковского счета.

Подробнее о стоимости услуги Альфа Чек

В данном случае размер обязательной ежемесячной платы зависит от пакета услуг, которые клиент получил вместе с пластиковой картой. Пользователи пакетов «Статус», «Класс!», «Он-Лайф» и «Базовый» платят по 79 рублей ежемесячно, т.е. их годовые расходы на «Альфа чек» составляют 948 рублей. Владельцы зарплатных карт платят за представленную услугу 798 рублей ежегодно, т.е. по 59 рублей ежемесячно. Между тем, те, кто отдал предпочтение таким пакетам, как «Максимум», «Комфорт», «Оптимум», получают своевременное информирование о проводимых операциях абсолютно бесплатно.

Как подключить услугу «Альфа чек»

Добавить представленную услугу можно несколькими способами:

Используя сервисы «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик»;

Через банкомат;

Любому владельцу карты важно иметь контроль над балансом средств. Альфа Чек - именно та услуга, которая круглосуточно оповещает клиента о любых изменениях на счету.

Сегодня кража средств с карточек является обыденным явлением. Банки не перестают работать над повышением уровня защиты клиентских средств. Но опытные злоумышленники часто работают на опережение, не переставая удивлять новыми методами кражи денег.

Альфа Чек представляет собой платный банковский сервис, информирующий владельца карточки о любых движениях средств на балансе. На телефон поступает сообщение через несколько секунд. Главное отличие от классического СМС уведомления, Альфа Чек дает возможность проводить некоторые транзакции.

Проверка баланса

С Альфа Чек вы можете проверить состояние счета в любое время суток. Чтобы узнать остаток средств на карте, нужно отослать текстовое сообщение БАЛАНС на короткий номер 2265. Услуга доступна клиентам, которые подключили только одну карточку к Альфа Чек. Слово можно писать и русскими, и латинскими буквами.

Внимание!

Вы можете проверять баланс только через тот номер, который указывали при подключении Альфа Чек.

В случае необходимости банк дает возможность оперативно заблокировать кредитку. Если вам пришло уведомление об оплате товара, услуги, или просто списалась определенная сумма - за несколько секунд вы можете поставить блокировку. Это спасет имеющиеся на карте деньги и закроет для злоумышленника доступ к вашим средствам.

Для блокировки карточки необходимо отправить слово «block» и последние 4 цифры номера пластика на короткий номер 2265 . Сообщение сразу же поступает в банк, после чего будут приняты меры по защите вашей карточки.

Когда проблема решена, и доступ к средствам можно открыть, достаточно аналогичным образом отослать слово «unblock». После этого обслуживание пластика с использованием сервиса Альфа Чек продолжается в обычном режиме.

Особенности и преимущества услуги

Главная особенность Альфа Чек - оперативное получение нужной информации через СМС. Достаточно отправить соответствующее слово на короткий четырехзначный номер, и через 1-5 секунд вы увидите ответ на экране телефона.

• Сервис не требует обязательного подключения к интернету, будет работать на бюджетных моделях телефонов.
• Бесплатное пользование в течение 30 дней с момента активации.
• Быстрый перевод средств между картами.
• Вы имеете право неоднократно отказываться от услуги, и подключаться по мере необходимости.
• Надежная защита от кражи денег.
• Возможность подключения к Альфа Чек нескольких карт.
• Адекватная ежемесячная стоимость за пользование сервисом.
• В случае оповещения о совершенной операции, к которой вы непричастны, есть возможность в течение нескольких секунд заблокировать карточку.

Есть у Альфа Чек и недостаток, но тут скорей вина банковских сотрудников. Они навязывают сервис, активируя его всем пользователям при получении пластика без их согласия. Но как писалось выше, услугу в любой момент можно отключить.

Конечно, по сравнению с интернет банком Альфа Чек обладает довольно скудным функционалом. Но сервис «умет» оповещать клиента о следующих действиях:

• Списание средств с баланса в банкомате.
• Выдача наличных в банке.
• Оплата товара в интернете.
• Расчет в обычном магазине.
• Ежемесячное списание денег за пользование Альфа Чек.
• Денежный перевод между банковскими карточками.

Альфа Чек дает возможность пополнять баланс телефона, оплачивать интернет, коммуналку и другие услуги. Если вам понадобилось положить деньги на телефон или оплатить интернет, нужно отправить сообщение PAY 2265 , через пробел указав реквизиты получателя и сумму.

Внимание!

Если к сервису привязаны несколько ваших карт, опция внесения средств на баланс телефона недоступна.

Также через Альфа Чек вы можете отправлять деньги на карточки другим пользователям. Чтобы переводить деньги, необходимо заранее сделать шаблоны. Это касается и других платежей.

Для заготовки шаблонов используется Альфа Клик или Альфа Мобайл. Используя подсказки сервиса, вы создаете и подписываете шаблоны будущих платежей. В конце обязательно ставится галочка, разрешающая осуществление транзакции через Альфа Чек.

Иногда после бесплатного месяца работы с Альфа Чек пользователи по какой-либо причине отказываются продлевать услугу. Если возникло решение снова использовать сервис, его без проблем можно подключить самостоятельно.

Банк предлагает четыре способа:

1. Сделать звонок в контактный центр и сообщить менеджеру о намерении подключить сервис. Заранее рекомендуется подготовить карту и паспорт - данные нужно будет надиктовать банковскому сотруднику. Номер телефона есть на обратной стороне карты или в договоре на обслуживание счета (банк всегда оставляет клиенту второй экземпляр).
2. Лично посетить банк, взяв с собой карточку и паспорт.
3. Через интернет банк или приложение Альфа Мобайл. Если вы регистрировались в личном кабинете, нужно авторизоваться и в меню выбрать функцию подключения Альфа Чек.
4. В банкомате - вставляется карта, вводится PIN код, в меню находится Альфа Чек. Дальше остается следовать подсказкам аппарата.

Внимание!

При подключении сервиса вы сами выбираете удобный способ оповещения. Информация может поступать на электронную почту или через SMS.

Как отключить Альфа Чек

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина - Alfa Check можно отключить в любой момент.

Для деактивации можно позвонить в контактный центр. От вас потребуют номер карты, паспортные данные и кодовое слово (его можно найти в договоре). По правилам, в течение 2-3 дней сервис должны отключить. В противном случае вы можете подавать жалобу на сотрудников банка.

Также услуга деактивируется через банкомат или интернет банк. Если есть время - с карточкой, договором и паспортом можно явиться в отделение. Операционист обязан сделать необходимые манипуляции, чтобы опция была отключена не позднее трех дней.

В данном тексте мы затронем тему не совсем стандартную - как отключить услугу альфа чек. Мы рассмотрим, что вообще представляет из себя этот сервис, узнаем, как отключить альфа чек через альфа клик, через интернет и многое другое. Мы дадим вам на выбор несколько вариантов проведения этой операции, чтобы точно для вас сработал хотя бы один. Также мы рассмотрим преимущества и недостатки альфа чека. В общем, следите за ходом нашей мысли, и мы приведем вас к нужному ответу.

Как отключить альфа чек

Поднимая вопрос — как отключить альфа чек? - мы, на самом деле, затрагиваем глобальную тему ненужных сервисов мобильных операторов. Согласитесь, что не все люди сразу и точно могут ответить, на каком тарифном плане они сейчас находятся. Среднестатистический россиянин назовет только мобильного оператора, в лучшем случае. При этом нужно учитывать, что условия тарифов меняются едва ли не каждый месяц, но мы не поспеваем за ними и потом удивляемся, почему у нас постоянно нет денег на мобильном телефоне.

Да, скорости нашей жизни возросли настолько, что мы не всегда успеваем отслеживать за новостями и новинками. Да и обязанностей у нас стало гораздо больше - тут тебе и интернет, и телевидение, и мобильный телефон, и счета ЖКХ. В общем, голова идет кругом от таких мелочей жизни. И этим, надо сказать, очень умело пользуются мобильные операторы, присоединяя нам, без нашего ведома, какие либо дополнительные сервисы, ибо если бы не было таких массовых случае, мы бы не писали сейчас статью под названием «как отключить альфа чек».

Мы призываем вас обратить внимание на мелочи нашей жизни и заинтересоваться, куда уходят деньги с телефона и почему в таком количестве. Выясняйте, какие сервисы у вас подключены и звоните оператору, с вопросом, скажем: как отключить услугу альфа чек? Поверьте, им звонят с такими просьбами очень много людей, поэтому помощь вам будет оказана быстро и оперативно

Почему мы вообще подняли наш заглавный вопрос — как отключить альфа чек в альфа банке? Ответ очень прост: мы за максимальную экономию, мы против ненужных трат. Если вы возьметесь за проверку всех ненужных сервисов, которые вам подключили, и если вы отключите те, которые вам не нужны, то сэкономите деньги. Ибо сервисы, похожие на альфа клик, напоминают клещей, которые, вроде бы, не мешают, но в то же время сосут кровь человека. Урон небольшой, но постоянный. Именно, чтобы предотвратить подобный урон, мы и разбираем актуальный вопрос современного российского человека — как отключить альфа чек?

Альфа банк — как отключить услугу альфа чек

Итак, мы подбираемся к ответу на наш самый важный вопрос, поднятый в этом исследовании — как отключить услугу альфа чек? Но для начала давайте определимся, что такое, собственно, Альфа чек и нужно ли нам его отключать?

Альфа чек, безусловно, нужный сервис, но вся соль вопроса заключается в том, что за этот сервис надо платить деньги - пятьдесят девять рублей в месяц

Сервис альфа чек поможет вам быть в курсе операций, которые проводятся с вашей картой. То есть альфа чек действует через СМС-сообщения. Допустим, если у вас произошло зачисление денежных средств, то вам на мобильный телефон придет уведомление от сервиса Альфа чек, которое вам точно назовет начисленную сумму и общий баланс. Повторимся, сервис очень полезен и очень информативен, поэтому хорошенько подумайте, прежде тем, как отключить услугу альфа чек.

Другое дело, если вам такой сервис не по карману, и вы спокойно можете прожить и без смс-уведомлений. Кстати, следует упомянуть тот факт, что услуга альфа чек обычно подключается сотрудниками банковской организации автоматически при регистрации. И, как правило, клиент узнает, за что у него снимают деньги только по прошествии какого-то времени. В договоре с Альфа банком обычно прописано, что, мол, вам подключен этот сервис, а вот инструкции, как отключить альфа чек там нет и в помине. Именно поэтому мы переходим к конкретным вариантам, как отключить альфа чек.

Как отключить альфа чек в Альфа банке

Первый способ отключить альфа чек - это прийти непосредственно в филиал Альфа банка. Вам будет нужен документ, удостоверяющий личность. Обратитесь к сотруднику, и он выдаст вам заявления, необходимое для этой операции. После заполнения, отдайте заявление сотруднику, и он вам объяснит, как отключить альфа чек. Обычно, отключение услуги происходит через пару-тройку дней.

Как отключить альфа чек через альфа клик

Второй способ на очереди — как отключить альфа чек через альфа клик. Вы заходите в личный кабинет Альфа клик и находите там кнопку «Подключение альфа чека». Там вы увидите всю информацию, которая касается этого вопроса. В альфа клике вы можете выбрать любой другой способ оповещения о балансе и о совершенных денежных переводах.

Как отключить альфа чек через горячую линию

И третий способ отключить альфа чек - позвонить на бесплатный номер горячей линии Альфа Банка. Это, наверное, самый простой и доступный метод, который не подведет вас. Телефон горячей линии Альфа банка - 8800 - 200 - 00 - 00. Звонок будет бесплатный из любой области Российской Федерации. Трубку возьмет специалист колл-центра и вам нужно всего-навсего озвучить свой вопрос - как отключить альфа чек? Вам нужно будет назвать, в дальнейшем, свои контактные данные и пройти процедуру идентификации, чтобы сотрудник убедился, что именно вы являетесь владельцем данного счета или данной карты. Затем оператор примет вашу заявку на отключение услуги, и это произойдет в течение нескольких дней с момента вашего звонка.

Как видите, нет ничего сложно, нет ничего сверхъестественного в вопросе, как отключить услугу альфа чек. Другое дело, что вам нужно все взвесить и решить, нужен ли вам этот сервис. В принципе, 59 рублей в месяц, не большая цена за информацию, за осведомленность, которой вы обладаете относительно вашего счета. К тому же неоспоримым плюсом альфа чека является повышение уровня безопасности вашего счета. В общем, решать вам. Мы лишь ответили на вопрос, как отключить альфа чек.