Не пополняется карта стрелка. Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка

Карта Стрелка – это удобный, простой и быстрый метод безналичной оплаты поездок в социальном транспорте для жителей Подмосковья. Запущен проект в действие с 02.2015, и сегодня позволяет более 300 тысячам граждан пользоваться транспортом по сотням маршрутов.

Карта Стрелка стоит 200 рублей, 120 из которых уже ложиться на баланс. Приобрести ее можно как у водителей троллейбусов, трамваев, маршрутных такси и электричек, так и в специальных кассах. Нумерация карты начинается с цифр 0331 или 0332. Счет карты можно пополнять, для этого есть несколько вариантов:

• наличными без комиссии;
• с банковской карты, без комиссии;
• электронными деньгами, без комиссии;
• с баланса мобильного счета для абонентов «Билайн» и «МТС», с комиссией.

Рассмотри основные платежные способы и системы.

Пластиковая карта Сбербанк

Сбербанк России имеет одну из самых разветвленных сетей банкоматов и терминалов для самостоятельного обслуживания по всей России, по этой причине пополнение карт Стрелка при помощи банковских сервисов является самым удобным вариантом.

Сбербанк Онлайн

Для пользователей Интернета, имеющих личный кабинет в Сбербанк Онлайн, доступен быстрый, удаленный метод оплаты через этот сервис.

Банкомат и терминалы

Пополнить баланс Стрелки через банкомат очень просто:

• находим ближайшее к вам устройство;
• вставляем в банкомат пластиковую карту и указываем pin-код;
• по подсказкам в меню ищем подраздел «Платежи и переводы»:
• заходим в подраздел «Товары и услуги»;
• находим строчку «Транспорт» или что-то на подобии (внешний вид разных банкоматов может быть различным). Из выпавшего перечня выбираем «Транспортная карта «Стрелка»;
• заводим 11-тизначный номер, сумму пополнения и нажимаем «Далее»;
• на экране высвечивается вводная информация, перепроверяете правильность данных, если все введено верно, делаете подтверждение транзакции.

Зачисление происходит мгновенно и без каких-либо переплат.

На официальном сайте

Также можно пополнить счет картой Сбербанка через личный кабинет на strelkacard.ru:

Этот способ подходит для тех, у кого нет доступа до сервиса Сбербанк Онлайн.

Платеж с мобильного телефона

Пополнение по номеру 900

С 2016 года положить деньги на счет Стрелки можно с номера 900, это СМС сервис Сбербанка «Мобильный банк».

Чтобы воспользоваться услугой, нужно с телефона на номер 900 отправить текст латинскими или русскими буквами (Стрелка или Stelka), 11 цифр номера карты и сумму зачисления. Пример, Стрелка 12345678911 200. Сбербанк пришлет вам разовый пароль, который нужно снова переслать на номер 900. Ответом будет списание денег со счета. СМС отправляются бесплатно, и комиссионные за транзакцию не взимаются. Пополнять можно от 1 руб.

Перевод с баланса МТС и Билайн

Абоненты операторов «МТС» и «Билайн» могут пополнять баланс карты, отравляя аналогичные СМС сообщения на номер 7878. Но в таком случае взимается комиссия в размере 3% от величины пополнения с сети «Билайн» и 4,95% у «МТС». Минимальный платеж 50 руб. Максимум – 5 тыс. руб.

Также для пополнения можно установить на смартфон специальное мобильное приложение, которое доступно для скачки с официального сайта Стрелка для операционных систем Android, iOS, Windows Mobile.

Электронная валюта

Qiwi

Чтобы пополнить счет при помощи электронной платежной системы Qiwi, нужно найти в ее терминале раздел «Другие услуги», зайти во вкладку «Билеты», в перечне найти карту «Стрелка». Также это можно сделать через строку поиска. Теперь можно ввести номер карты, сумму транзакции и непосредственно ввести деньги. Зачисляются средства мгновенно. Сумма минимального платежа – 1 руб., максимального – 3 тыс. руб.

Яндекс Деньги

Также можно пополнить счет яндекс деньгами, для этого заходите на терминал платежного сервиса под своим логином в раздел «Товары и услуги», выбираете вкладку «Транспорт и путешествия». В списке находите «Единая транспортная карта «Стрелка». В новом окне вводите 11-тизначный номер карты, сумму пополнения и жмете кнопку «Заплатить». Пользоваться картой можно через четверть часа после пополнения, минимальная сумма транзакции составляет 10 руб., максимальная 5 тыс. руб. Комиссии за пополнение нет.

С февраля 2015 жители Московской области, пользующиеся услугами общественного транспорта, имеют возможность приобрести единую карту “Стрелка”. Анализируя опыт относительно её использования за эти года, можно говорить о высокой эффективности, пользе и упрощения жизни мегаполиса. Воспользоваться данной картой может совершенно каждый гражданин, главное не забывать вовремя на неё положить деньги.

Карта Стрелка и её основные достоинства

Стрелка-это единая транспортная карта (ЕТК), с помощью которой можно оплачивать проезд более чем в 200 единиц транспорта государственных и частных компаний.

Кроме основного функционала, она несёт в себе также следующие преимущества:

• удобство. Единожды приобретя карту она прослужит несколько лет. При этом нет необходимости иметь при себе наличные деньги и заботится о покупки проездного билета каждый месяц.
• экономия. Чем больше совершенно поездок, тем меньше денежных средств будет потрачено.
• форма выпуска. На вид обычная банковская карта с функционалом электронных денег. Современно, стильно и просто.
• множество вариантов внесения денег.
• дополнительные возможности. Например, запись билета или абонемента проезда на пригородных электричках.

Плюсов от использования ЕТК достаточно много. А как пополнить Стрелку рассмотрим ниже подробнее.

Как пополнить карту Стрелка через Сбербанк

Оплата с помощью личного кабинета Сбербанка самая распространённая процедура пополнения карты Стрелка среди населения Подмосковья. Для этого достаточно иметь пластиковую карту данного банка и доступ к интернету.

Если впервые используется этот сервис, через банкомат необходимо выбить чек с идентификатором и паролем.

Пошаговая инструкция как положить деньги с помощью Сбербанка-онлайн

1. Заходим в Сбербанк-онлайн.
2. Далее во вкладки: Переводы и платежи — Товары и услуги – Транспорт — Стрелка .
3. Указываем откуда будут списываться денежные средства и куда (номер транспортной карты).
4. Вписываем сумма перевода
5. Подтверждаем платёж через смс – сообщения или одноразовый пароль.

Вся операция занимает не более 2 -3 минут, так как все реквизиты уже внесены и не требуют заполнения.

В ситуации, когда нет интернета, можно воспользоваться банкоматом либо терминалом данного банка. Их найти во многих общественных местах, например, в торговых центрах. Действуем по следующей схеме:

1. Вводим пин-код.
2. Далее выбираем пункты «Платежи и переводы » — «Транспортные карты » — «Стрелка ».
3. Указываем сумму оплаты.
4. Подтверждаем действие.

Также Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность пополнить карту Стрелка путем автоматического перечисления денег с банковской карты через интернет. Такая услуга называется Автоплатеж. С его помощью будет списываться указанная сумма в определённый день на транспортную карту. Оформить её можно в личном кабинете или офисе банка.

Стоит отметить, что в любом из этих методов платеж проводится без комиссии.

Пополнение с помощью личного кабинета Альфа, Тинькофф банков и РосЕвроБанк

Оплатить карту Стрелка можно и при помощи электронных сервисов РосЕвроБанка , Альфабанка и Тинькофф . Для проведения платежа указываются номера транспортной и дебетовой карты, сумма и иногда трехзначный код CVV / CVC (пропечатан на оборотной стороне карты над магнитной полосой). Платеж приходит мгновенно и без дополнительных комиссионных сборов.

Как пополнить баланс через официальный сайт Стрелка

Чтобы пополнить карту и узнать баланс необходимо зайти на официальный сайт Стрелка. Он в первой строке в поисковой системе. Далее выполняются последовательные шаги:

1. Регистрация. Путем введения адреса электронной почты или номера телефона. Дальнейшее подтверждение.
2. Привязка транспортной карты.
3. Выбрать «Пополнение » и «Добавить банковскую карту ».
4. Ввести номер карты, срок действия, кому принадлежит латиницей, а также код CVV / CVC.
5. Подтвердить операцию с помощью смс сообщения.

Также есть возможность скачать приложение на смартфон. Это осуществимо только для систем Андройд или IOS. Переводить деньги на карту можно будет либо с банковского счета, либо через мобильного оператора. Сумма операции от 50 до 3000 рублей .

Пополнение с помощью платежных систем карты Стрелка

WebMoney, Яндекс.Деньги предоставляют своим клиентам возможность осуществить взнос на счет транспортной карты. Для этого нужно:

1. Зайти в свой аккаунт.
2. Выбрать: товары и услуги-транспорт и путешествие-ЕТК Стрелка.
3. Заполнить форму с номероом карты и суммой операции.
4. Выбрать источник оплаты: сам электронный кошелек либо банковская карта. Комиссии нет.

Через мобильного оператора

Если на телефоне есть достаточная сумма денег, её можно перевести на ЕТК. Подобная услуга возможна только для операторов Билайн и МТС . Необходимо отправить смс на номер 7878 с текстом “СТРЕЛКА ХХХХХХХХХХХХ (номер карты Стрелка) 200 (сумма перевода)”. Но здесь взимается комиссия 4,95 % от суммы.

Другие способы пополнения

Если ни один из перечисленных способов пополнения Стрелки не подходит, существует ещё несколько запасных и не менее удобных вариантов. Это торговые точки:

• Мострансавто;
• «Евросеть», «Связной»;
• Перекресток, Ашан, Пятерочка.

Для осуществления взноса на карту достаточно назвать её номер и сумму кассиру, платеж происходит в течение минуты.

Проанализировав описанную информацию, становится ясно, что каждый владелец карты всегда сможет выбрать хоть один из перечисленных вариантов пополнения. И при этом с удовольствием будет пользоваться всеми привилегиями с картой Стрелка.

В общественном транспорте действуют проездные билеты, которые значительно упрощают жизнь пассажиров. Также создана карта Стрелка для применения в общественном транспорте в пределах Подмосковья. Владельцы карты могут не беспокоиться о том, есть ли у них мелкие купюры для проезда в общественном транспорте. Пользователей Стрелки больше беспокоит вопрос - как пополнить карту Стрелка Сбербанка быстро и с минимальными затратами?

Что такое карта Стрелка и её отличительные особенности

• карта не содержит личную информацию о владельце, т.е. Стрелку можно передавать родственникам, коллегам, друзьям;
• карту можно пополнять неограниченное количество раз многими способами;
• карта может быть использована в большинстве маршруток, автобусах, электропоездах, являясь единым проездным;
• карта может быть использована в течение нескольких лет. Нет нужды каждый месяц покупать новую Стрелку, достаточно пополнять счёт имеющейся.

Баланс Стрелки можно узнать на официальном сайте банка, введя номер карты. Данные о балансе отобразятся на экране. Также на сайте можно скачать специальные приложения для работы с картой при помощи мобильных гаджетов.

Как пополнить баланс карты

С помощью Сбербанк Онлайн

Этот способ пополнения максимально удобен. Также при помощи сервиса можно осуществлять другие финансовые операции. Система Сбербанк Онлайн доступна как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Скачать специальные приложения для работы с сервисом можно на официальном сайте.

Через банкомат

Перевести с карты Сбербанка

• вставляем карту в банкомат и вводим индивидуальный ПИН-код, открывающий доступ к карте;
• выбираем в главном меню опцию «Платежи и переводы»;
• заходим в раздел «Транспортная карта»;
• для оплаты с использованием штрих-кода или по номеру вводим номер карты Стрела в появившемся окне;
• указываем сумму, на которую необходимо пополнить карту;
• нажимаем «Оплатить» и получаем чек об оплате.

Без карты Сбербанка

• находим ближайший терминал или банкомат Сбербанка;
• не вставляя карту, находим в меню опцию «Оплата транспорта»;
• находим в появившемся перечне Стрелку;
• вставляем Стрелку в отверстие терминала или банкомата;
• вносим желаемую сумму через купюроприёмник;
• распечатываем чек о проведённой операции и сохраняем его.

Карта «Стрелка» предназначена для оплаты проезда в общественном транспорте в Москве и ее области. Главное преимущество ее использования – возможность сэкономить до 20% от стоимостей поездок. Также ей вполне удобно расплачиваться, нужно лишь пополнить ее счет и приложить к специальному устройству (валидатор). Купить ее можно за 200 рублей, при этом на счете останется только 120, а 80 будут сняты в качестве залога, которые вернутся после 5 лет использования карты. Многих интересует как пополнить карту «Стрелка» с банковской карты через интернет.

Среди главных преимуществ следует выделить:

1. Безналичная оплата за проезд.
2. Легко применять.
3. Вам не придется ежемесячно приобретать проездные. Достаточно кидать деньги на карту.

Для того, чтобы перевести деньги на счет проездного с помощью интернет-банкинга, требуется сделать следующее:

• Зайдите в свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.
• Найдите раздел «Платежи и переводы».
• Выберите «Товары и услуги».
• Укажите регион проживания и нажмите на «Транспорт».
• Укажите в графе «Карта Стрелка».
• Введите требующуюся информацию и подтвердите платеж.

Деньги будут зачислены мгновенно и без комиссии.

Где пополнить карту «Стрелка»: другие способы

Помимо интернет-банкинга, существуют и другие методы для пополнения счета проездного:

• Официальный сайт. На начальной странице представлена специальная форма, с помощью которой вы сможете ознакомиться с остатком денег на счете и при надобности положить деньги на карту. Таким образом вы можете положить деньги на «Стрелку» с банковской карты через интернет.
• Приложение. Для всех клиентов ЕТК «Стрелка» есть возможность скачать специальное приложение на мобильник. Так вы сможете контролировать состояние баланса и вносить платеж в любом месте, где есть доступ к интернету. Перевод денег можно осуществить с помощью карт MasterCard и Visa. Внести можно минимум 50 рублей, а максимум – 3000.
• Платежные сервисы . Сюда относится кошелек Яндекс.Деньги и Webmoney. Например, внесение средств через Яндекс.Деньги: зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Товары и услуги», затем найдите «Транспорт и путешествия» и нажмите «ЕТК Стрелка». Вам остается ввести необходимые данные и сумму платежа.
• Положить деньги на «Стрелку» с мобильного телефона. Воспользоваться представленной услугой могут лишь клиенты Билайна и МТС. Отправьте сообщение на номер 7878 с содержанием: СТРЕЛКА (номер карты) 300 (размер платежа). Комиссия составит 4,95 процента.
• Через магазин . По всей Москве расположены следующие торговые точки: киоски Мострансавто, «Евросеть», «Перекресток», «Ашан», «Пятерочка», «Связной». Озвучьте номер карты кассиру и внесите платеж. Деньги поступят мгновенно.
• С помощью QIWI. Зайдите в раздел «Другие услуги» и выберите «Билеты». Затем найдите «Стрелка», введите нужную информацию, внесите платеж и подтвердите завершение операции.

2 февраля 2017 единой транспортной карте Подмосковья “Стрелка” исполнилось два года. Теперь те, кто часто пользуется общественным транспортом, смогут на этом и экономить, ведь введенная программа лояльности будет делать каждую следующую поездку дешевле. Власти подсчитали, что в среднем каждый житель Подмосковья тратит на проезд по "Стрелке" 25,8 рублей.

Как выглядит карта?

В выборе дизайна и названия единой транспортной карты “Стрелка” участвовали все жители Подмосковья. До 5 декабря 2014 на официальном сайте карты они могли выбрать самые подходящие варианты.

Выглядит карта, как показано на рисунке ниже.

Где ее можно приобрести?

Купить единую транспортную карту Подмосковья можно в киосках по продаже транспортных проездных Мострансавто . Они расположены везде рядом с остановками общественного транспорта . Всего - более 6 тыс. точек продаж.

Также купить пластиковую карточку “Стрелка” можно будет у водителя или кондуктора автобусов Мострансавто, в сети магазинов Евросеть и Связной и отделениях Почты России в Московской области, а также Многофункциональных центрах (МФЦ) Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Везде, где будет возможность купить транспортную карту, вы увидите надпись “Здесь продается карта “Стрелка” .

Из документов вам потребуется только паспорт.

Стоимость карты 200 рублей: 80 рублей - это так называемая залоговая сумма, 120 рублей - кладется на баланс, эти деньги уже можно тратить на поездки.

Краткое отступление про залоговую сумму

Как-то очень смущает эта залоговая сумма в 80 рублей. В правилах указано, что карта действительна в течение 5 лет . По истечении этого срока карта является недействительной . Залоговую сумму можно будет вернуть. Но вот вопрос. Через 5 лет из-за инфляции эти 80 рублей превратятся в копейки .

Может ли это значить, что ОАО «УЭК» распорядится в своих интересах полученной суммой, приумножит свой капитал, а гражданам через пять лет вернет те же самые 80 рублей?

Тарифы и стоимость поездок

Система тарифов единой транспортной карты “Стрелка” действует с циклом в 30 дней .

Например, каждые 30 дней:

• Первые 10 поездок будут стоить 31,65 рублей
• с 11 по 20 поездку, каждая поездка будет стоить на 2 рубля дешевле, то есть 29,43 рублей
• с 21 по 30 поездку, каждая поездка будет стоить еще на 2 рубля дешевле, то есть 27,22 рубля

Внимание! С 1 января 2017 меняется система скидок. Если сейчас с каждой десятой поездки стоимость уменьшается на 2 рубля, то с начала года скидки будут учитываться в процентах. Минимальная скидка будет составлять 7% от полной стоимости одной поездки, максимальная – 35%.

Новые тарифы будут особенно выгодными для пассажиров, использующих много поездок за месяц и путешествующих на длительные расстояния. Система расчета тарифов будет работать по принципу: чем чаще и дальше едешь, тем меньше платишь.

По новым расчетам скидка на поездку свыше 82,5 км может составить до 55 рублей. Сейчас максимальная скидка на такое же расстояние – до 10 рублей.

При такой системе, если вы выезжаете на работу, или возвращаетесь с кем-то регулярно, выгодно иметь одну карточку на двоих. Но , стоит учесть, что согласно транспортному законодательству РФ, вы не имеете право давать свой проездной документ кому-то еще.

Стоимость одной поездки отличается в зависимости от того, сколько зон вы пересекаете.

В пригородном сообщении каждые 2,5 км добавляют 4 рубля к стоимости билета на 1 проезд.

Посмотреть полную таблицу зон можно на официальном сайте единой транспортной карты “Стрелка” .

Билетик, купленный у водителя будет стоить значительно дороже , чем безналичная оплата проезда с помощью карты “Стрелка”.

Таблица ниже показывает, что с картой Стрелка вы будете экономить до 1000 рублей за каждые 60 поездок. Ведь покупка одного билета у водителя стоит 45 рубля (с 1 января 2017).

Как можно пополнить карту “Стрелка”

Пополнить карту “Стрелка” очень легко.

Минимальная сумма пополнения карты - 10 рублей. Максимальная - 5 000 рублей.

Ниже схематично изображены все способы, как можно пополнить карту Стрелка. При клике на картинку можно посмотреть крупнее.

На сайте

Транспортной картой Подмосковья можно пользоваться не только в автобусах, но и в маршрутках некоторых частных перевозчиков. Список частных перевозчиков, в которых можно оплачивать картой Стрелка, постоянно растет. По состоянию на 2017 год перевозчиков уже 150.

Транспортная карта “Стрелка” действует и на пригородные (подмосковные) электрички.

В рамках дальнейших планов развития: возможность оплачивать картой “Стрелка” абсолютно все автобусы, трамваи, троллейбусы Подмосковья.

К карте Стрелка уже добавили функционал карты Тройка (действующей в Москве). А в 2017 году в карту Стрелка будет добавлено приложение транспортной карты Санкт-Петербурга Подорожник . Таким образом, жители Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга смогут ездить по единому транспортному билету .

Мобильное приложение. Где скачать

Скачать приложение на смартфон с системой Андройд или IOS можно в магазинах приложений Google Play и App Store .

Называется приложение Карта Стрелка от Bytemax, OOO .

Выгоды от использования транспортной карты

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

• возможность пополнять карту онлайн , не выходя из дома
• все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
• нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
• программа лояльности , благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
• ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам , ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете

Картой Стрелка уже можно оплачивать катки и музеи Подмосковья и не только. Следите на новостями.

Что обозначают разные цвета карты Стрелка

Всего будет четыре цвета карты Стрелка.

Синий цвет будет иметь стандартная карта Стрелка.

Другие цвета карты будут обозначать некоторые льготные категории граждан.

• Единая карта учащегося (для студентов колледжей) будет зеленой .
• Транспортная карта, предназначающаяся для учащихся из сельской местности будет голубого цвета.
• Льготная карта (для пенсионеров, инвалидов и др.) будет желтой .

С момента запуска продаж единой транспортной карты Подмосковья “Стрелка”, каждый день ее покупало до 1000 человек .

Министерство транспорта Подмосковья запустило Единую транспортную карту , которая объединила функционал карт Тройка и Стрелка. То есть жители Московской области могут по Единой транспортной карте пользоваться общественным транспортом Москвы.

Самые активные жители Подмосковья по количеству приобретаемых поездок - жители Балашихи, Коломны, Химок и Люберец .

Все существующие до введения карты способы оплаты проезда в Подмосковье: наличными водителю, через месячные проездные, останутся в силе .

В Московской области регулярными пассажироперевозками занимаются более 4500 единиц транспортной техники.

Проблемы карты "Стрелка", которые надо решить

После полугода пользования картой Стрелка обнаружились явные проблемы работы системы, которые в ближайшее время нужно решить.

Во-первых , иногда в автобусах магнит карты не считывается валидатором и происходит конфузная ситуация: вроде бы деньги на карте есть, но как это доказать - не понятно.

Во-вторых , в электричках тоже случаются проблемы со считыванием карты на турникетах.

Власти частично решили проблему с некачественным пластиком карты - теперь карту можно заменить прямо у водителя автобуса. А деньги со старой на новую карту потом перебросить.

Пассажиры хотели бы, чтобы карта Стрелка была сделана по принципу московской карты Тройка - магнитная лента вместо чипа, который ломается каждый месяц.

История создания

В Москве уже давно есть возможность безналичной оплаты проезда в общественном транспорте - карта “Тройка”. Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка” - это практически то же самое.

“Стрелкой” создавалась при поддержке Правительства Московской области. За реализацию проекта ответственна компания ОАО «УЭК».

Единая транспортная карта Московской области “Стрелка” позволяет оплачивать проезд онлайн. Она проста в использовании и не создает затора в транспорте. Из нашей статьи вы узнали, как пополнить карту, где купить, а также как ей пользоваться.