Как проверить баланс на карточке с телефона. Как узнать баланс банковской карты

Вам срочно необходимо посмотреть, какой баланс денег на карте Сбербанка? Такая необходимость появляется регулярно? Не знаете, что делать?

Выяснить, на какую сумму вы можете рассчитывать, нетрудно, достаточно помнить, как можно узнать, сколько доступно денег на балансе пластиковой карты Сбербанка.

Решить этот вопрос легко любым из описанных ниже семи путей:

  • лично навестив отделение банка;
  • вам поможет банкомат;
  • через интернет в «Сбербанк онлайн»;
  • с помощью мобильного интернета в приложении «Сберонлайн»;
  • посредством смс в системе «Мобильный банк»;
  • задав последовательность USSD-команд;
  • по звонку в контактный центр.

Как лучше выяснить баланс при личном визите в банк?

Это самый древний и банальный способ, который, однако, до сих пор работает. Правда, больше в отделениях банка не стоит бесконечных «очередей в Сберкассу» из бабушек и дедушек, а автомат с талонами электронной очереди мгновенно направляет каждого обратившегося к нужному ему специалисту. Тем не менее кассир-операционист поможет вам уточнить сумму на карточке, если есть такая необходимость, а после этого можно будет сразу пополнить счет или взять необходимые средства.

Как удобнее посмотреть баланс на вашей карте через терминал или банкомат?

Понятно, что для этого понадобится одно из устройств самообслуживания. И лучше установленное самим Сбербанком – в терминалах других банков с вас могут взять комиссию даже за такую простую операцию, как просмотр остатка средств.

К счастью, пункты работы терминалов и банкоматов Сбербанка весьма распространены и часто работают в режиме 24/7.

Введите карточку в картоприёмник банкомата и наберите Pin-код, прикрывая цифровую клавиатуру рукой от посторонних глаз.

В открывшемся меню нажимайте «Запросить баланс», для этого нужно только прикоснуться пальцем к экрану в соответствующей области.

Банкомат спросит, надо ли печатать чек на бумажном носителе или только показать вам сумму.

Правда, и в отделение Сбербанка, и к ближайшему терминалу всё-таки приходится идти. А что делать, если дойти до устройства нет возможности? Есть способы узнать, сколько осталось денег на карточке, и попроще.

Как проверить состояние счета онлайн на сайте Сбербанка?

Заходите в интернет через любой браузер, авторизуйтесь в «Сбербанк онлайн» с помощью ранее полученных логина и пароля либо зарегистрируйтесь, если раньше этого не сделали.

На главной странице вы увидите все свои счета, карты и проч., по каждому пункту показан баланс.

При необходимости можно посмотреть историю снятия и зачисления денег. Там же при необходимости можно и выполнить нужные операции со счётом.

Главное, не забудьте потом выйти из системы и никогда не сохраняйте пароль в браузере ради безопасности ваших финансов.

Как осуществить проверку с мобильного устройства через «Сбербанк онлайн»?

Кроме прямого входа на сайт, у Сбербанка есть возможность авторизоваться в том же личном кабинете с мобильного устройства. Это можно сделать, скачав с официального сайта и установив мобильное приложение с одноимённым сайту названием. Один раз его надо будет авторизовать, в дальнейшем просто пользоваться пятизначным паролем.

Заходите на закладку «Мои финансы» и смотрите баланс.

Как выяснить состояние счёта через «Мобильный банк»?

Конечно, для этого на ваше устройство сотовой связи должен быть ранее подключён «Мобильный банк». Создайте новое смс на специальный номер 900, в сообщении наберите «01 0000», где 0000 нужно заменить на последние 4 цифры номера карточки. «01» – простая короткая команда, но если она вдруг не срабатывает, можно также использовать слова BALANS, BALANCE, OSTATOK, БАЛАНС, ОСТАТОК, – на выбор, набранные в любом регистре.

Автоответчик пришлёт ответное смс с указанием вида карты с последними цифрами номера и доступной суммы средств на счёте. С помощью других команд вы можете через тот же сервис перевести средства на нужный счет или пополнить телефонный номер.

Как проверить состояние счета банковской карточки с помощью USSD-команд?

USSD – служба текстовых сообщений наподобие sms.

Однако в отличие от него ussd не хранит сообщения и ими нельзя общаться, только запрашивать техническую информацию. Не слишком удобный сервис, но вот для выяснения баланса подходит замечательно.

Набирайте 8-800-555-55-50. Далее, нажимайте последовательно *2(номер вашей карточки)#(Pin-код карточки)#1. Все символы вроде * и # важны, их нельзя опускать. Автоинформатор пришлёт сообщение о балансе сразу же, оно появится на экране мобильника. Сообщение не сохранится, так что, если вы неуверены, что запомните сумму, её лучше записать.

Как узнать остаток средств с помощью операциониста контактного центра Сберегательного банка?

Служба помощи клиентам Сбербанка работает круглосуточно.

Звоните на номер 8-800-555-55-50. Общение с оператором контактного центра бесплатно, но прежде всего вам потребуется обосновать свой запрос, доказав, что вы владелец той карты, которой интересуетесь.

Для этого надо будет предоставить данные для идентификации: номера паспорта и карты, кодовое слово-пароль, которое вы ранее задали в заявлении на открытие счёта в банке. Могут потребоваться и дополнительные уточнения. Только после того, как вы назовёте запрашиваемые данные, оператор озвучит вам ваш баланс.

Мы предложили вам семь способов узнать баланс счёта своей пластиковой карты Сберегательного банка Российской Федерации. Выбрать нужный, вы можете сами, рассмотрев все их на предмет удобства сервиса и доступности в данный момент.

У каждого владельца пластиковой карточки периодически возникает потребность уточнить остаток. Мы рассмотрим, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС, как наиболее быстрый и доступный, а также несколько иных способов для аналогичного вопроса.

Баланс карты Сбербанк через СМС бесплатно

Подключение тарифа для обращения через телефон используется, дабы провести операцию или узнать баланс карты Сбербанка через СМС – 900 (бесплатный для всех ключевых операторов). Чтобы осуществлять запросы посредством сообщений, пополнять телефоны, осуществлять переводы и иные операции, необходимо подключить сервис Мобильного банка.

Мобильный банк Сбербанк

Происходит это любым вариантом:

  • В отделении посредством подачи заявления;
  • По телефонному запросу в Контактный центр;
  • В банкомате – самостоятельно с помощью пластика.

В любом случае требуется вначале выбрать тип тарифа: Экономный или Полный. Первый выступает бесплатным, но имеет ограничения:

  • Отчеты о проведенных расходных операциях не поступают;
  • Услуга уточнения остатка платная – 5 рублей за один;
  • Получение выписки о последних операциях платно – 15 рублей.
Чтобы узнать баланс карты Сбербанка через СМС на номер 900 бесплатно, для начала необходимо подключить услугу Мобильного банка

Через СМС на 900

Таким образом, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через СМС бесплатно, нужно активировать Полный тариф услуг. При активном пакете Эконом, будут списываться каждый раз деньги на оплату. Клиенты считают наиболее важной функцией, которая не представлена в Экономном пакете – СМС о снятии средств со счета. Потому в большинстве случаев предпочитают оформлять платный пакет. Стоимость его невелика и зависит от уровня пластика:

  • Простейшие и неименные продукты: 30 рублей в месяц;
  • Классические: 60 рублей;
  • Уровня Голд и выше: бесплатно.

Баланс карты Сбербанк через телефон

Инструкция, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС на 900 бесплатно, достаточно проста. Необходимо помнить, что взаимодействие всегда осуществляется по схожему распорядку: в СМС нужно вписать команду, соответствующую пожеланию, а также дополнительную информацию. В нашем случае, таковой выступает уточнение карточного номера. Это весьма важно, ведь сегодня практически каждый владеет несколькими видами пластика, даже от одного учреждения: зарплатная, кредитная, виртуальная, дебетовая и т.п.


В официальных источниках можно найти подробное описание как узнать баланс карты Сбербанк через СМС 900

Через СМС бесплатно

В качестве команды используется слово БАЛАНС. Его же можно ввести английскими буквами, с разными вариантами написания: BALANS, BALANCE. Аналогичную функцию выполнит и слово-команда ОСТАТОК или OSTATOK. При желании еще более упростить и ускорить процесс написания, можно вместо слов использовать цифровую команду, которая выглядит так: 01.

После команды необходимо проставить пробел и вписать номер карточки, о которой нужна информация. При этом нет необходимости вводить все 16 цифр, достаточно последних четырех.
Чтобы узнать баланс карты Сбербанк через СМС на 900 платно, необходимо выполнить аналогичную процедуру.

Практически сразу пользователю придет уведомление с информацией такого характера: платежная система (Visa, MasterCard, Maestro) и сумма остатка. Если клиент установил для себя лимиты на транзакции, то указывается также доступный лимит для совершения платежей и снятия денежных средств с карточки.

По номеру карты

Второй метод, как узнать баланс карты Сбербанка через телефон, это отправить свой вопрос в формате ussd. Необходимо набрать такую комбинацию: *900*команда*номер пластика (4 крайние значения)#. Здесь удобнее проставлять команду цифрами – 01, а не словом. Если продукт Сбербанка у вас всего один, цифры из карты можно не указывать, а сразу после 01 поставить «решетку».

Сумма и описанная выше информация проступает на экране. Минусом такого способа считается то, что информация не сохраняется в сообщении.


Помимо способа узнать баланс карты Сбербанк через СМС на 900, бесплатно можно позвонить в Контакт центр, и сообщив оператору необходимые данные для идентификации клиента, получить информацию

Звонок в Центр обслуживания

Чтобы узнать баланс карты Сбербанка через телефон по номеру карты, стоит воспользоваться услугами Контактного центра:

  • Прослушивая подсказки автоинформатора, указывать соответствующими цифрами свои пожелания: информация по карте (2) – уточнить баланс (1) – номер карты.
  • Вызвать оператора, нажав 0. Попросить его назвать остаток. Ему нужно озвучить номер и кодовое слово, чтобы удостоверить свое право на владение пластиком (ПИН-код называть не требуется).
  • Если заранее получить Код клиента для получения информации через Контактный центр, можно узнать остаток, проверить операции или заблокировать продукт самостоятельно.

Если нет возможности узнать баланс карты Сбербанк через СМС на 900, бесплатно всегда можно сделать запрос через банкомат или в отделении банка

Другие способы узнать баланс карты Сбербанк

Кроме того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через телефон по номеру 900, можно использовать интернет-банк. Доступ к нему необходимо получить через оператора в телефонном режиме или лично, а также через банкомат. Такими способами выдается логин, а пароль назначается самостоятельно.

В Личном кабинете нужно посмотреть в раздел Карты. Здесь размещаются все счета клиента. Сразу рядом с наименованием пластика написан и текущий остаток.

Банкомат позволяет выяснить необходимую величину, если вставить карточку и вписать ПИН-код. Далее нужно выбрать операцию «баланс», который и отобразится на экране.

Ну, и конечно, всегда можно посетить отделение и задать свой вопрос сотруднику. В этом случае нужно иметь паспорт и карту. Такой способ выбирают, если имеются недоразумения относительно величины.

Выводы

Таким образом, клиенту необходимо активировать Мобильный банк, чтобы получать информацию и проводить транзакции наиболее комфортным и скорым способом – посредством сообщений. Сегодня варианта, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС на 900 без Мобильного банка, не существует. Но в такой ситуации для того, чтобы узнать баланс карты можно позвонить в Контактный центр, посмотреть через Онлайн-банкинг или устройство самообслуживания (банкомат), либо в офисе банка.

Для владельцев кредитных, дебетовых и зарплатных карт, выпущенных Сбербанком России, предусмотрено несколько простых и удобных способов, позволяющих узнать баланс карты Сбербанка, а именно, через телефон службы поддержки, в банкомате, в интернет-банке, а также посредством коротких ussd команд с телефона.

Звонок на телефонную линию службы поддержки

Один из самых простых и доступных способов, чтобы узнать баланс ― это звонок на телефонную линию службы поддержки, которая для удобства клиентов работает в круглосуточном режиме. Все, что потребуется указать из данных своей банковской карты ― ее номер.

Сообщать пин-код карты ни в коем случае нельзя.

В общем все просто:

  1. Набираем номер «горячей линии» банка ― 8-800-555-55-50 (по всей территории РФ звонки на него являются бесплатными.
  2. Прослушиваем информацию, после чего, в тональном режиме нажимаем цифру «2».
  3. Теперь надо вести номер карты, баланс которой интересует, а затем нажать значок решетки «#».
  4. На следующем этапе необходимо ввести цифры, которые соответствуют первым трем буквам контрольного кодового слова, указанного при оформлении банковской карты.

После ввода кодовой информации клиент будет сразу же перенаправлен в меню своей карты. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка по телефону , в данном меню потребуется нажать на цифру «1».

Проверка баланса посредством СМС-сообщений

Баланс карты Сбербанка можно проверить и с помощью SMS. Сделать это очень просто, если при оформлении карточного продукта клиент прикрепил номер своего мобильного телефона.

Для формирования запроса баланса карты следует использовать комбинацию, содержащую слово ostatok или balance, а также 4 последние цифры карточного номера.

Сформированную команду следует отправить на короткий телефонный номер 900. В ответ придет сообщение, содержащее подробную выписку по балансу:

  • общее количество доступных денежных средств;
  • сумму для совершения покупок;
  • сумму, доступную для снятия в банкомате.

Запрос баланса в Сбербанке Онлайн

Можно легко и быстро узнать баланс карты по номеру карты в Сбербанк Онлайн . Однако для этого требуется предварительно активировать данную услугу, обратившись в банковское отделение с паспортом и самой картой.

Если услуга активна, порядок действий следующий:

  • авторизуемся на сайте Сбербанк Онлайн при помощи логина и пароля;
  • получаем секретный код в СМС-сообщении;
  • вводим полученный код подтверждения в соответствующее поле.

Сразу же после этих действий откроется страница, где представлена полная информация о доступных денежных средствах, хранящихся на всех картах и счетах, которые были открыты в Сбербанке. Здесь же отображается полная история пополнений и списания денежных средств.

Узнать баланс карты Сбербанка по интернету можно и при использовании мобильного приложения, установленного на ваш cмартфон под управлением IOS или Android. Для этого достаточно только авторизоваться в нем, после чего баланс всех имеющихся счетов будет отображаться на главной странице. Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо предварительно подключиться к системе дистанционного доступа в сбербанке.

Как узнать баланс карты в банкомате

>

Еще один способ проверки суммы остатка на карточном счету можно осуществить в банкомате сбербанка. Для этого требуется:

  • вставить карту в специальный картоприемник;
  • ввести ПИН-код;
  • в открывшемся меню выбрать пункт «Запросить баланс»;
  • а затем по выбору ― вывести сумму баланса на экран банкомата или распечатать чек.

Для держателей пластиковых карт от Сбербанка России предусмотрено несколько удобных способов, позволяющих узнавать баланс. Выполнять его проверку можно в банкомате, в интернет-банке, в мобильном приложении, а также посредством телефонного звонка на горячую линию. Самыми удобными и доступными являются интернет-банк Сбербанк Онлайн и мобильное приложение, в которых, помимо баланса, можно просматривать детализированную историю всех финансовых операций в любое удобное время.

Карты от Сбербанка уже давно и прочно вошли в обиход обычных граждан. Этот платежно-финансовый инструмент помогает улучшать качество обслуживание клиентов Сбера, ускоряет процедуру оплаты товаров/услуг. Большим плюсом становится и участие с помощью пластика в кэшбэк-программе Спасибо, где каждая проплата по безналу приносит держателю сберкарточек определенного количества бонусных единиц. Их затем можно обменивать в качестве оплаты товаров и получить приличную скидку.

Но, чтобы свободно оперировать пластиковыми носителями, каждому держателю сберкарт необходимо знать все опции, присущие этому продукту. В том числе и действующий баланс (остаток финансовых вложений). Но как узнать баланс карты Сбербанка и выбрать для этого оптимальный и легкий метод? Об этом мы и расскажем в этой статье.

По мнению пользователей, самым быстрым способом узнать баланс карты становится использование мобильного банкинга

Существующие способы проверки финансового остатка

Прежде чем изучать все имеющиеся способы задействования информации по балансу пластика, стоит знать, что, по мнению пользователей, наиболее удобными способами являются применение специально разработанных интернет-сервисов . По отзывам клиентов, самым быстрым методом становится использование мобильного банкинга.

Получение текущего баланса по SMS-команде

Проверка баланса карты Сбербанка легко осуществима посредством использования СМС-уведомлений. Короткие сообщения отсылаются на номер 900. Но, прежде чем использоваться данный способ, следует убедиться, что на телефоне имеется активированная программа мобильного банкинга.

Чтобы установить Мобильный банк, необходимо скачивать приложение, используя только проверенные источники, иначе можно занести вирусную программу, что негативно повлияет на безопасность существующих вкладов.

Чтобы узнать, как проверить баланс карты Сбербанка через интернет, применяя мобильный банкинг, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. На клавиатуре сотового набрать сообщение с текстовкой: «БАЛАНС»/«BALANCE» (либо «ОСТАТОК»), после пробела написать четыре замыкающие номер пластика цифры.
  2. Готовое послание отослать по короткому номеру 900.
  3. Моментально поступает уведомление о принятии заявки Сбербанком.
  4. А спустя 1-2 минуты пользователь получает интересующую его информацию.

Уточнение баланса карты по СМС — быстрый и удобный способ

Стоит знать и о расценках такой услуги. Стоимость СМС-сообщений зависит от тарифного плана, по которому оформлен пластик. В частности:

  • при установленному пакету услуг Полный клиент получает информацию бесплатно;
  • если карточка подключена по тарифу-эконом, то стоимость запроса составляет 5 рублей.

Через Мобильный банк (USSD-команда)

Используя мобильный банкинг, для получения нужных сведений можно пользоваться и командами USSD. Используя их, клиент моментально получает все сведения по обслуживанию и состоянию карточек . Также и оперативно узнает остаток на карте Сбербанка. Порядок действий следующий:

  1. Составить SMS с текстовкой: «*900*01#».
  2. Нажать на телефоне кнопку вызова абонента.
  3. Мгновенно получить необходимые сведения о балансе.

Используя данный метод, стоит учитывать, что если требуется информация по конкретной сберкарточке (если клиент содержит несколько видов пластика), то в конце сообщения следует указать итоговые цифры карточки (четыре последние). Этот вариант формирования необходимых сведений является бесплатным (при нахождении абонента на территории РФ). В ином случае расценки зависят от особенностей тарифных планов международного роуминга операторов связи.

Через колл-центр Сбербанка

Можно выяснить остаток средств и, обратившись за разъяснением в техподдержку. Звонить нужно по номеру 8-800-555-55-50. При беседе с оператором связи, необходимо будет назвать личные и паспортные реквизиты, а также сообщить номер сберкарты и слово-пароль (его владелец пластика получает при оформлении карточки). Услуга уточнения баланса по номеру карты через работников колл-центра бесплатная для всех держателей пластика от Сбера.

С помощью Интернет-банкинга

Для получения данных на портале Сбербанк-Онлайн, необходимо авторизоваться в системе (вводится логин/пароль, а затем вход подтверждается одноразовым числовым кодом, присланным по СМС). Для проверки денежного остатка требуется на основной странице ЛК (личный кабинет) отметить интересующую карточку и просмотреть ее денежный остаток.

Кстати, здесь имеется возможность и сформировывать детальную расшифровку всех проведенных по пластику транзакций. Данная услуга также не оплачивается (это касается держателей сберкарт). А для активных пользователей сотовых можно использовать функционал онлайн-приложения Мобильный банк. Принцип работы данной услуги аналогичен Сбербанк-Онлайну . Алгоритм действий таков:

  1. Авторизоваться в мобильном банкинге.
  2. Подтвердить вход путем ввода капчи (полученной из СМС-сообщения).
  3. При заходе в меню приложения пользователь может увидеть все имеющиеся счета и карточки, а также ознакомиться и с остатками финансов на них.

Услуга получения информации об остатке финансов через Мобильный банк является бесплатной и, по отзывам пользователей, наиболее удобной.

Ведь мобильник всегда находится под рукой. А установленное на телефон приложение позволяет всегда оперативно получать интересующую информацию, касающуюся состояния счетов и сберкарт, которыми владеет пользователь.


Быстрым способом становится и уточнение баланса карты с помощью UCCD-команд

Используя банкомат/терминал

Наличие большого количества функционирующих устройств самообслуживания позволяют клиентам Сбера в любой момент получать все необходимые сведения о денежных остатках по картам. Использовать в этих целях банкомат можно в любом ТЦ, на рынке, аптеке, супермаркете. Алгоритм действий следующий:

  1. Вставить пластик в устройство.
  2. Авторизоваться в системе через ПИН.
  3. Из появившегося на экране основного меню найти и нажать на опцию «Запросить баланс». Эта кнопка расположена в левом верхнем углу.

Терминал запросит одобрение одного из двух способов выдачи информации: на экране либо чеке. Владелец пластика может просмотреть баланс на мониторе устройства или же распечатать чек с нужными сведениями. Здесь стоит учитывать, что при использовании сбербанковского банкомата услуга будет бесплатной. Но при задействовании терминалов иных банков, с пользователя может взиматься определенная комиссия.

Обратившись к сотрудникам банка

Запросить остаток по балансу можно и, зайдя в любое отделение Сбера. Потребуется предъявить паспорт и карточку, по которой нужна информация. Сотрудник банка в течение минуты предоставит необходимую информацию.

Выводы

Умение оперативно получать все необходимые сведения, которые касаются состояния счетов и сберкарт помогают владельцу пластика выгодно планировать и тщательно контролировать личные расходы . Такое знание помогает оптимально использовать имеющийся у клиента Сбера дебетовый и кредитный пластик.

Способов запроса баланса множество. Перечисленные инструкции актуальны как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Достаточно простой метод, доступный практически для любых мобильных телефонов. Запрос через смс осуществляется платно и тарифицируется согласно расценкам мобильной компании. Необходимым условием для проведения операции является подключенная услуга смс-информирования «Мобильный банк» (экономный или полный пакет). Алгоритм запроса баланса посредством смс-сообщения будет следующим:

На номер 900 необходимо отправить смс с текстом «Баланс **** », где звездочки – четыре последние цифры вашего пластика. Запрос обрабатывается быстро (среднее время ожидания – 1 минута). В ответ поступит сообщение, содержащее информацию о типе карты, ее последних цифрах и доступных на ней средствах.

Однако данный метод не подойдет:

  1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
  2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
  3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

Через USSD-запрос

Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

  1. открыть режим цифрового набора;
  2. ввести сочетание *900*01# ;
  3. дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
  4. информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.

Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

  • Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
  • Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
  • Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

Банкомат

Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:

  1. вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
  2. нажать на вкладку «Запросить баланс»;
  3. определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
  4. далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».

Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).

По телефону

Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер 900 осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер 8-800-200-0000 . Необходимо:

  1. Дождаться ответа робота.
  2. Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее - «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
  3. Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
  4. Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.

Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).

Сбербанк Онлайн

Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.

Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:

1. Через десктопную версию. Необходимо зайти на сайт Сбербанка Онлайн , в окошке ввести логин и пароль для входа в систему.

На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.

2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.

Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.

Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.