Мобильный банк альфа-мобайл. Мобильный банк Альфа-Мобайл: как пользоваться

Приложение Альфа Мобайл (Альфа Банк) позволяет быстро и легко совершать большое количество финансовых операций. Посредством данной системы можно просматривать баланс, переводить деньги со счета на счет и осуществлять конвертирование валют. Можно оплачивать услуги ЖКХ, и создавать шаблоны для удобства выплат в будущем. Также приложение позволяет настроить автоматический платеж.

Финансовая организация ежегодно улучшает предоставляемый сервис, так как заботится об удобстве и безопасности своих клиентов.

Для того чтобы избежать технических трудностей перед началом использования приложений внимательно изучите инструкцию.

Это позволит увеличить личную безопасность и совершать транзакции моментально.

Банковская разработка 2019 года предназначена для использования на мобильных телефонах. С ее помощью можно найти ближайшие отделения банка и банкоматы, а также посмотреть часы работы, и проследить маршрут по карте. Также система позволяет отслеживать отделения, предоставляющие скидки по банковским продуктам.

Как установить на телефон

Для того чтобы использовать мобильное приложение Альфа Банк, для начала нужно установить специальное программное обеспечение на мобильный телефон на базе Windows. Установить приложение можно на компьютер. Можно скачать версию для iphone и для андроид. Далее нужно набрать номер горячей линии финансовой организации или же лично явиться в отделение банка.

Для использования приложения необходима услуга GPRS, которая предоставляется сотовым оператором.

Для того чтобы начать использовать мобильное приложение необходимо пройти простую регистрацию. Процедура аналогична, как и подключение Альфа-клик. После заполнения формы-анкеты и подтверждения адреса электронной почты следует авторизоваться в системе, введя логин и пароль, указанные при регистрации. Пользователю рекомендуется сохранять строгую конфиденциальность данных, чтобы исключить вероятность взломов аккаунта.

Если пароль будет утерян, то посредством электронной почты или мобильного телефона его можно восстановить.

Если возникает необходимость сменить номер телефона, то следует обратиться в службу поддержки клиентов или же ввести новые данные через само приложения в специальном разделе. При необходимости нужно проводить обновления программы, что улучшает функционал системы.

Как пользоваться приложением Альфа Мобайл

В приложении доступны следующие разделы:

  • Счета. Можно прикрепить к номеру телефона несколько счетов и не обязательно одноименных. Это позволяет владельцу приложения просматривать баланс и совершенные финансовые операции по ним.
  • Расходы. Пользователь может настраивать анализ собственных затрат по определенным статьям и периодам, что позволяет начать экономить.
  • Карты. Перейдя в данный раздел можно посмотреть список прикрепленных счетов и при необходимости внести новые и удалить старые. Также здесь можно оставить заявку на получения виртуальной кредитки.
  • Шаблоны. При частом совершении одинаковых финансовых операции пользователь попросту теряет время на введение данных. Для того чтобы ускорить процесс можно создать так называемые шаблоны, посредством которых можно совершать выплаты в два клика.
  • Платежи. Этот раздел предлагает список совершенных платежей и получателей, которые разбиты по категориям для удобства восприятия информации.
  • Переводы. Приложение позволяет совершать транзакции внутри собственных счетов и на сторонние ресурсы внутри финансовой структуры и на счета других банков.

Если вы являетесь держателем одной или нескольких банковских карт, то подключайте приложение Альфа Мобайл. С его помощью можно упростить проведение финансовых операций до минимума.

Крупная финансовая организация заботится о безопасности и комфорте каждого клиента, разрабатывая и улучшая сервисы и приложения, посредством которых осуществляются финансовые операции. Перед использованием того или иного банковского продукта внимательно изучите рекомендации по регистрации и совершению транзакций.

При возникновении вопросов свяжитесь с оператором колл-центра для получения пошагового руководства к действию.

Для бесплатной консультации на официальном сайт компании оставьте заявку на бесплатный звонок, внеся личные данные.

03 Окт

«Альфа-Мобайл » является самым востребованным сервисом среди клиентов Альфа-Банка. Ведь с помощью данного приложение клиенты могут контролировать и управлять своими счетами и картами в любом удобном для них месте, будь они дома или в дороге. Возможности мобильного банка Альфа-Мобайл очень удивляют и радуют. Подробнее о них мы сейчас вам расскажем.

Регистрация, вход и работа с мобильным банком

Чтобы приступить к работе с мобильным приложением вам необходимо, иметь счет или карту Альфа-Банка. Если у вас ничего нет, то вы прямо из приложения можете отправить заявку на получение кредитной карты. Для этого при входе в приложение нажмите на ссылку «Стать клиентом », а затем ввести все требуемые данные.

При первом открытии приложения система попросит вас указать страну «Россия» или «Казахстан». Далее необходимо нажать на кнопку «Я клиент банка. Войти ». Далее потребуется пройти регистрацию в системе. Это можно сделать по номеру счета, либо по номеру карты. Также необходимо ввести номер телефона и нажать на кнопку «Далее ». На указанный номер телефона поступит СМС сообщение с кодом. Введите данный код в открывшемся окне и продолжите регистрацию. Далее необходимо установить персональный код для входа в приложение. Данный код потребуется в дальнейшем для быстрого входа в приложение. На этом регистрация завершена. Теперь просто введите персональный код и войдите в приложение.

Работа с мобильным банком осуществляется через главную страницу, которая содержит в себе все основные разделы. Нажав на нужный раздел или пункт, перед вами откроется дополнительная информация о нем. Подробнее изучить каждый раздел вы можете самостоятельно.

Ограничения и лимиты на операции

Лимиты в Альфа-Банке единые при оплате счетов и услугу в банкомате, интернет-банке Альфа-Клик или в мобильном банке Альфа-Мобайл. Величина лимитов зависит от подключенного вами пакета услуг.

Лимиты бывают трех видов: ежедневные, ежемесячные и на одну операцию. Чтобы узнать величину и остаток лимитов по операциям необходимо выполнить следующие шаги:

  • С главной страницы приложения перейдите в раздел «Настройки». Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками;
  • Далее в разделе Платежи и переводы выберите пункт «Лимиты»;
  • На открывшейся странице отображены лимиты на текущий день. Для просмотра остальных видов лимита нажмите на верхние вкладки.

Если лимиты исчерпаны, то для их восстановления придется ждать еще день, либо месяц.

На этом наш обзор мобильного приложения завершен и мы можем сказать, что мобильный банк Альфа-Банка очень хорош и функционален. Дизайн приложение очень привлекательный и радует глаза клиентов. А возможность живого общения с сотрудниками банка делает данное приложение на ступень выше по сравнению с приложениями остальных банков.

Все ваши пожелания и предложения по работе мобильного банка вы можете задать нам в комментариях, либо лично позвонить сотрудникам банка по бесплатному номеру 8 800 2000-000 .

Категории: , / / от 03.10.2017

Банки заботятся о своих клиентах и предлагают им иметь доступ к счетам 24 часа в сутки независимо от места положения. Для этого разработано направление мобильный банк. Как подключить Альфа Банк мобильный банк?

Удаленное управление привлекательная возможность совершать операции с телефона. Не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Получите доступ к счетам и операциям по ним в любом местоположении 24 часа в сутки.

АБ поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы быть в ногу со временем и не уступать конкурентам, было разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл. Мобильный банкинг помогает следить за счетами, выполнять транзакции, оплачивать штрафы, счета за услуги, ЖКХ.

Мобильный банк Альфа – Мобайл 2019 делится на две версии: упрощенная и полная.

Версия Лайт (Альфа Мобайл Лайт) имеет ограничения и является бесплатной.

Полное приложение (Альфа Мобайл) доступно за плату 69 рублей (и менее) за расчетный месяц и не имеет ограничений по функционалу. Клиенты, подключившие пакет «Максимум» , пользуются услугой бесплатно.

Функционал

Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:

  • Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
  • Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
  • Оплата покупок по выставленным счетам.
  • Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
  • Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
  • Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
  • Создание шаблонов.
  • Открытие счетов на вклады и цели.
  • Подключение и отключение услуг.
  • Погашение займов АБ и других банков.
  • Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
  • Обмен денег по внутреннему курсу.
  • Анализ расходов встроенным калькулятором.
  • Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
  • Проверка баланса.
  • Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.

Как подключить

Пользоваться мобильным банком на телефоне просто. Алгоритм действий по подключению и активации:

  1. Скачайте приложение Альфа-Мобайл. Найти его от официального поставщика можно в специализированных магазинах Google Play, Windows Store, App Store. Перед скачиванием убедитесь, что программа с официального источника.
  2. Подключите услугу. Сделать это можно в отделениях банка, через Альфа-Консультант, в банкомате. Плата за подключение любой версии не взимается. Далее будет сниматься сумма ежемесячно, если будет подключена полная версия.
  3. Получите пароль и логин для входа в систему. Его можно получить по телефону, позвонив в сервисный центр, через интернет с помощью Альфа-Клик (интернет-банкинг, доступный с компьютера), через само приложение Мобайл и в офисе банка. По смс придет временный пароль. Его следует в дальнейшем изменить.
  4. Входим в систему, введя данные. Полученный пароль и логин храните далеко от посторонних глаз.
  5. Ставим пароль на приложение.
  6. Изучаем и пользуемся.

Для подключения и регистрации Альфа-Мобайл в офисе и по телефону понадобится паспорт, данные карты, мобильный телефон. Этот же набор необходим и для получения пароля. В банкомате необходимо вставить карту и в разделе «Прочие услуги» просто подключить.

Альфа Банк мобильная версия недоступна на компьютере.

Для работы с интернет-банкингом с ПК необходимо заходить в личный кабинет Альфа-Клик.

Есть одна хитрость: установка симуляторов. Программа позволяет скачивать и устанавливать приложения для iOs и андроида. Выполнить установку можно так же, как и на смартфон.

Помните, что при одновременном подключении Альфа-Клик и Альфа-Мобайл ограничения на операции через эти сервисы увеличиваются. Сделано это для исключения мошеннических действий третьих лиц с вашими счетами.

Стоимость услуги

Зарплатные и кредитные карты имеют бесплатный доступ к услуге. Без платы будут пользоваться клиенты карт и счетов с пакетами «Статус», «Максимум», «Комфорт». Оплата в размере 49-69 рублей будет взиматься с остальных пакетов.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка

Если вы думаете, что удалив приложение с телефона, отключили мобильный банк Альфа-Мобайл, то глубоко ошибаетесь. Плата за услугу будет осуществляться каждый месяц. Следует отключить ее. Есть два варианта:

  1. посещение отделения банка. Не забудьте взять с собой саму карту и удостоверение личности. Сотрудник поможет составить заявку-заявление на отключение услуги. Происходит это на 4-й день. Иногда быстрее. На телефонный номер, указанный при регистрации в Альфа-Мобайл, придет информирование об отключении.
  2. звонок в Альфа-Консультант. Наберите 8-800-200-0000 . Сотрудник горячей линии по звонку составит заявку. Для этого необходимо назвать слово-код, информацию из паспорта и номер пластиковой карты. Время ожидания составит примерно 4 рабочих дня.

Альфа Банк предлагает лучшие услуги по дистанционному управлению. Незаменимый мобильный банкинг считается надежным. Удобный интерфейс и подсказки делают сервис простым и понятным.

Практически каждый банк имеет свое мобильное приложение для того, чтобы клиенты могли быстро и просто осуществлять любые банковские операции без обращения в офис. Альфа-банк не стал исключением и представил приложение для клиентов – “Альфа-Мобайл”.

Разработчики создали для Альфа-банка удобную и простую программу, которая сочетает в себе все преимущества интернет-банкинга.

Благодаря разработке приложения для своих клиентов, банк значительно упростил осуществление многих операций. Каждый клиент может, не выходя из дома, отследить состояние своего счета, узнать остаток средств на дебетовой карте и задолженность по кредитной, воспользоваться удобным вводом и выводом средств.

В приложении имеется возможность создать раздел для избранных операций и использовать историю для повторения тех операций, которые были совершены ранее. Узнать адреса ближайших банкоматов и отделений банка, связаться со службой поддержки – все эти действия теперь не займут у клиента много времени.

Качество обслуживание клиентов ежегодно улучшается, а количество доступных функций и возможностей растет. Финансовая организация ежегодно улучшает предоставляемый сервис, так как заботится об удобстве и безопасности своих клиентов.

Возможности и особенности:

  • отслеживание баланса на счетах, контроль за историей операций;
  • оформление доверенности на управление счетами;
  • совершение денежных переводов;
  • онлайн оплата различных услуг;
  • открытие новых счетов, создание заявок на новые карты;
  • перевод денег по номеру телефона или счета;
  • интеграция с и другими банками;
  • погашение кредита;
  • изменение пин-кода и настроек безопасности;
  • карта отделений и банкоматов.

Неприятной особенностью использования данного приложения является ежемесячная плата за обслуживание, хотя другие банки предоставляют для своих клиентов весь функционал абсолютно бесплатно. Свободный доступ ко всем возможностям приложения имеют только обладатели привилегированных карт «Максимум». Цена использования программы для всех остальных клиентов банка составляет примерно 70 рублей в месяц.

Интерфейс программы и разделы

Приложение Альфа-банк на ПК имеет удобный и простой в использовании интерфейс, что позволяет клиенту максимально эффективно работать в нем сразу после его установки. Весь интерфейс разделен на разделы.

Главное меню приложения лаконично и начинается с кнопки «Вход», которая ведет на страницу авторизации клиента. Для входа в личный кабинет необходимо получить логин и пароль. Для этого достаточно позвонить в банк, по номеру телефона, указанному в приложении.


Ниже на странице размещена кнопка для поиска ближайших банкоматов и банковских отделений, верхняя часть страницы содержит кнопки часто проводимых платежей (оплата мобильной связи, Интернета, переводы на другие карты и т.д.). Нижняя часть содержит информационные блоки, включающие информацию по курсам валют, новости, информацию по выгодным вкладам и другое.

Для использования приложения с полным функционалом необходимо быть клиентом Альфа-банка и иметь его карту. Клиенты имеют возможность платно пользоваться приложением с полным функционалом «Альфа-Мобайл» или бесплатным «Альфа-Мобайл Лайт», функции которого ограничены. Пользуясь приложением бесплатно, клиент получает возможность просмотреть остатки по счетам и последние 30 операций.

Полный функционал в приложении Альфа-банк на ПК:

  • раздел «Счета» содержит информацию о балансе, реквизитах счета и истории операций.
  • в разделе «Мои расходы» пользователь может просмотреть и проанализировать свои расходы по различным статьям;
  • раздел «Мои карты» информирует пользователя о сроке действия каждой имеющейся карты. Здесь же можно заблокировать карту или оставить заявку на выпуск новой.
  • раздел «Шаблоны» предназначен для упрощения совершения операций. При необходимости, пользователь может создать готовый шаблон для финансовой операции, которую ему необходимо проводить регулярно. Это позволит избежать постоянного ввода реквизитов и сэкономит время. Например, таким образом вы сможете настроить автоплатежи клиенту .
  • раздел «Платежи» включает в себя список получателей платежей, разделенный на категории;
  • раздел «Переводы» позволяет перевести денежные средства на сторонний счет.

Как скачать приложение Альфа-банк на компьютер

Для пользователей, у которых уже установлен эмулятор Bluestacks, скачать приложение Альфа-банк на компьютер не составит особого труда. Для этого нужно:

  1. скачать установочный файл внизу страницы;
  2. начать установку файла (двойное нажатие на скачанный файл);
  3. следовать инструкциям из всплывающих окон;
  4. разрешить доступ к геоданным;
  5. пройти авторизацию с помощью Гугл аккаунта;
  6. на экране компьютера отобразиться весь магазин приложений Гугл плэй;
  7. в строке поиска ввести «Альфа Мобайл»;
  8. щелкнуть кнопку «Установить»;
  9. открыть, установленное приложение и войти в личный кабинет по логину и паролю (их можно получить на горячей линии Альфа-банка у оператора).

Заключение

Приложение Альфа-Банк на ПК выполнено просто и понятно в узнаваемом фирменном стиле банка. Возможности программы позволяют моментально совершать необходимые операции по счетам и картам, избегая посещения отделений банка. Программа постоянно усовершенствуется, следуя современным тенденциям и потребностям Интернет-банкинга. Информация обо всех обновлениях доступна для просмотра на официальном сайте компании.

Операционная система: Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10
Видеокарта: Intel HD 5200
Процессор: Intel Core i3
Оперативная память: от 4 гигабайта
Место на жестком диске: 2 гигабайта

«Альфа-Мобайл» - мобильное приложение Альфа-Банка, при помощи которого у клиентов есть возможность быстро и безопасно совершать различные финансовые транзакции.

Возможности мобильного приложения

Услуга «Альфа-Мобайл» позволяет:

  • Следить за остатком по открытым счетам и по движениям по ним.
  • Производить оплату коммунальных платежей, товаров, телефонной связи и Интернета.
  • Переводить средства.
  • Осуществлять обмен денежных единиц.

Деньги за пользование услугой «Альфа-Мобайл» взимаются в зависимости от подключенного пакета услуг.

Видео о мобильном приложении Альфа-Банка

Что представляет собой мобильное приложение, как подключить и пользоваться им.

Начало работы с мобильным приложением

Мобильное приложение Альфа-Банка называется «Альфа-Мобайл» и оно имеет два формата:

  • Полноценный мобильный банк «Альфа-Мобайл»
  • Бесплатный мобильный банк – «Альфа-Мобайл лайт».

Как скачать приложение «Альфа-Мобайл»

Чтобы пользоваться «Альфа-Мобайлом», нужно на телефон с поддержкой MIDP2.0 скачать мобильное приложение Альфа-Банка. Затем позвонить по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте или лично явиться в офис по месту жительства. Стоит отметить, что пользование данным приложением возможно только, если сотовый оператор предоставляет услугу GPRS.


Регистрация

Подключение мобильного приложения происходит по такой же схеме как и регистрация Альфа-Клик.


Для регистрации мобильного приложения, вам нужно нажать на соответствующую ссылку и ввести номер карты к которой вы хотите привязать мобильное приложение.

Вход в приложение

Зайти в приложение «Альфа-Мобайл» можно только при помощи логина и пароля. Эти данные конфиденциальны и известны только клиенту. Поэтому при потере мобильного телефона, доступ третьих лиц к информации будет невозможен. При необходимости восстановить логин и пароль можно в отделении Альфа-Банка или по телефону. Также можно поменять пароль, зайдя в приложение в меню: «Настройки» .


При смене телефона, нужно просто заново скачать приложение и ввести данные. Иногда требуется производить обновление программы. Эта важно сделать, так как пользоваться можно только мобильным приложением последнего варианта.

Интерфейс приложения «Альфа-Мобайл»

Зайдя в приложение, клиенту будут доступны следующие разделы:

  • Счета.Здесь можно посмотреть информацию о балансе и реквизитах счета, а также о производимых операциях.
  • Мои расходы.Данный пункт позволяет клиентам просматривать и анализировать расходы по различным статьям.
  • Мои карты.Кликнув по ссылке можно увидеть список карт, а также срок их действия. Здесь же можно заблокировать пластик или подать заявку на выпуск виртуального продукта.
  • Шаблоны. При частом совершении одной и той же операции, можно создать шаблон, что позволяет не вводить постоянно реквизиты по платежу.
  • Платежи.Раздел содержит список получателей платежей, который разбит по категориям.
  • Переводы». Здесь можно переводить деньги на свои или сторонние счета, открытые в Альфа-Банке или в другой финансовой компании.

Стоит отметить, что при длительной неактивности, приложение затребует введение логина и пароля.

Мобильное приложение Альфа-Банка «Альфа-Мобайл» - удобный интерфейс с богатыми возможностями, доступными каждому клиенту.