В жизни могут произойти разные ситуации, в результате которых автомобилисту больше не понадобится полис ОСАГО. Согласно закону, любой гражданин имеет право на расторжение договора ОСАГО раньше срока. Правда, в этом случае он понесет некоторые финансовые потери. Но если все будет организовано грамотно, то эти потери можно будет сделать минимальными.
Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги?
Аннулирование договора может произойти по инициативе страхователя или же страховщика.
Договор ОСАГО по инициативе страхователя можно аннулировать в следующих ситуациях:
- У страховщика отозвали лицензию на осуществление деятельности. В данном случае компания лишается права на проведение процедуры страхования. Это является веской причиной для расторжения договора раньше положенного срока.
- Страхователь продал автомобиль. Страховка действует в течение одного года, а за это время собственник автомобиля может вполне смениться.
- Автомобиль получил сильные повреждения и не может быть восстановлен. В этот же пункт можно отнести утилизацию транспортного средства по госпрограмме.
- Автомобиль был угнан.
Страховая фирма может аннулировать договор по собственному решению, если обнаружит, что собственник автомобиля предоставил ей недостоверные данные. В данном случае взнос, уплаченный недобросовестным клиентом, возвращаться не будет.
Причинами для досрочного аннулирования страховки могут служить и следующие случаи:
- Смерть владельца автомобиля;
- Ликвидация фирмы, на которую было выполнено оформление полиса ОСАГО;
- Ликвидация страховой фирмы, с который был заключен договор.
Все причины, которые были перечислены выше, считаются уважительными. Так что они предполагают восстановление определенной суммы неиспользованной страховой премии.
Стоит отметить, что собственник автомобиля вправе раньше срока завершить действие договора и для того, чтобы сменить страховщика. Но в этом случае он может не располагать на возврат денежных средств.
Какие документы необходимы для расторжения договора?
Чтобы прекратить сотрудничество со страховой фирмой раньше срока, необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт;
- Страховой полис;
- Квитанцию, подтверждающую внесение взноса;
- Договор купли на авто или же договор лизинга;
- Документы, предоставляющие право на аннулирование страховки. Они могут быть различными. Если требуется прекращение действия полиса ОСАГО при продаже автомобиля, то понадобится договор о продаже ТС. В иных случаях может потребоваться акт об его утилизации, документы, свидетельствующие о гибели ТС, документы, подтверждающие факт угона авто, свидетельство о смерти владельца авто.
Работники страховой фирмы могут попросить предоставить техпаспорт транспортного средства или его ксерокопию, который подтвердит, что автомобиль на самом деле был продан. Потому как присутствие договора купли-продажи авто не является существенным доказательством факта реализации ТС. Чтобы потянуть время работники компании могут попросить предоставить дополнительно и другие документы.
В данном случае клиент имеет право потребовать выполнить официальный запрос, чтобы получить основание для подачи жалобы в судебную инстанцию. Потому как по закону на возврат средств отводится всего 2 недели.
Если по прошествии двух недель страхователь не получил на свой счет деньги, ему необходимо принять определенные меры для определения причины отсрочки выплаты. Для этого прежде всего стоит посетить офис страховщика и попросить предоставить исходящие реквизиты платежных поручений о переводе финансовых средств на счет клиента. Если же страховщик не отвечает на просьбы клиента, следует составить жалобу в письменном виде на имя руководителя фирмы.
Если страховщик не хочет отвечать на заявление, значит, пора просить помощи у более серьезных инстанций. Значительные полномочия имеет Союз автостраховщиков.
За каждые сутки просрочки в пользу клиента назначается пени, размер которого равен 1 проценту от страхового взноса. Задержка выплаты может быть и неумышленной. Она может случиться, например, из-за появления проблем в бухгалтерии.
Пошаговая инструкция по расторжению договора ОСАГО
Процесс аннулирования договора не так сложен. Сложности могут появиться лишь в случае проявления несогласия с одной из сторон.
- Подача документов . Для того, чтобы аннулировать автогражданский страховой полис, необходимо посетить офис страховщика, в которой он был сделан, с подготовленным заявлением. СК должна принять заявление и сделать выплату или отказать в ней, указав причину.
- Получение сведений о страховке . В течение 5 дней страховщик обязан выдать «Сведения об обязательном страховании», в которых будут отражаться главные данные о страховке. Такой документ пригодится автовладельцу, когда он решит оформить очередной полис, страхующий автогражданскую ответственность.
- Получение выплаты . Если страховая фирма одобрила выплату, автовладелец сможет получить ее в течение 2 недель.
Как происходит расчет остатка страхового взноса?
По закону предполагается внесение взноса по страховке за год вперед. Если договор расторгается досрочно, остаток рассчитывают, исходя из числа дней, которые остались до окончания периода действия полиса. Отсчет происходит со дня поступления заявления. Исключением являются случаи, связанные с гибелью страхователя. В данной ситуации за дату аннулирования договора принимают день гибели клиента.
- Из всей суммы взноса 3 процента переводят на счет РСА. 20 процентов страховщик перечисляет на собственный счет для выплаты работникам зарплаты за обслуживание страхователя. 77 процентов переходит в фонд страховых выплат.
Именно от данной величины страховщик осуществляет расчет суммы, которая будет впоследствии возвращена клиенту.
Это правило расчета не регулируется законом. Так что суму выплаты можно оспорить через суд. Но многие страховщики продолжают пользоваться именно таким способом расчета, по которому сумма возврата получается в результате деления 77 процентов внесенного страхового взноса на 365 календарных дней, умноженного на число дней, которые остались до окончания периода действия страховки.
Стоит заметить, что на размер передаваемой владельцу авто суммы не зависит от того, выплачивала ли компания клиенту страховку до этого или нет.
Как сделать убытки минимальными при возврате страхового взноса?
Деньги не могут быть лишними, так что каждому автомобилисту не хочется терять даже минимальную сумму. Но и заниматься судебными тяжбами тоже не у всех есть желание. Так что стоит попытаться расторгнуть договор так, чтобы не понести при этом значительных потерь.
Для этого есть два проверенных способа переоформления документов:
- Когда аннулирование договора осуществляется по причине продажи старого авто и приобретения нового. В этом случае если обязательный договор страхования гражданской ответственности будет оформляться в той же фирме, в которой оформлялся договор на предыдущее авто, остатки выплаты по предыдущему ТС будут зачтены в счет платежей по свежей страховке.
- Если происходит продажа авто, новому владельцу необходимо предложить оформить страховой полис в той же фирме. В данной ситуации старый договор будет просто переоформлен на новоиспеченного хозяина. Последний выплатит остаток взноса вместе с 23 процентами предыдущему владельцу.
Кому выдаются деньги при аннулировании договора?
Согласно правилам, страховая премия, которая не была использована, возвращается:
- Владельцу авто;
- Страхователю, если он является еще и владельцем авто;
- Страхователю, если у него есть доверенность владельца авто, заверенная у нотариуса;
- Родственникам умершего страхователя.
Если владелец авто осуществляет продажу своего транспортного средства по «генеральной доверенности» и при этом по документам остается его хозяином, не стоит возмущаться относительно того, что компания отказывается расторгать договор. Необходимо лишь вписать нового хозяина авто в страховку и взять с него за это определенную компенсацию.
Не всегда получается без проблем аннулировать страховой договор. Есть моменты, которые четко определены в законе, а есть те, которые остаются неоднозначными. Если автовладелец считает, что он не получил свое, у него есть возможность доказать собственную правоту через суд. Обычно в решении спорных моментов суд встает на сторону страхователей.
По принятому правилу соглашение сторон есть основной принцип завершения договорных обязательств, если иное не оговорено законом. В ином случае отмена договора осуществляется через суд.
Внимание! Расторжение договора ОСАГО - прекращение действия полиса ОСАГО раньше указанного в нём срока по желанию одной из сторон.
Отмена страховой сделки возможна в любое рабочее время как по требованию страховой фирмы, так и клиента, на основаниях, предусмотренных законом.
Вместе с тем в Гражданском Кодексе (пункт 2 статьи 958) даётся право каждому страхователю отказаться от договора без разъяснения мотива этого действия. Но тогда придётся пожертвовать деньгами, уплаченными за полис.
Основания для отмены действия ОСАГО
Основные факторы потенциальной отмены защиты полиса описаны в Правилах ОСАГО . К ним относят:
- смерть владельца транспортной единицы;
- полное разрушение транспорта, невозможность его восстановления и ремонта (подробнее о ремонте по ОСАГО можно почитать в );
- окончание срока лицензии у ;
- смена собственника автотранспорта.
Также поводом могут послужить и другие обстоятельства, не оговоренные законом, как например, личное желание поменять страховую компанию.
Правила закрытия полиса
Главный документ, которым регламентируется процесс закрытия полиса — Положение Банка России №434-П от 19.09.2014 .
С целью аннулирования договора нужно обратиться в офис страховщика с пакетом требуемых документов.
Отменить действие полиса ОСАГО может лишь владелец автотранспорта , страхователь, у которого машина в собственности или страхователь, имеющий доверенность на принятие денежных средств от собственника ТС, а также их наследники. Подробнее о том, кто такие страхователь и собственник, мы рассказывали .
Важно! Договор ОСАГО вправе расторгнуть и сама страховая фирма, если обнаружит, что клиент предоставил ложные сведения о себе или транспортном средстве при оформлении полиса. Особенно, если утаённая информация повышает страховые риски.
Список документов, обязательный для отмены действия соглашения об ОСАГО, зависят от её причины. Так при смерти владельца автотранспорта наследнику в страховую организацию необходимо принести полис в оригинале, квитанцию об оплате его стоимости, свидетельство о смерти застраховываемого и документ, подтверждающий вступление в наследство. Соглашение прекратит своё действие немедленно.
Если автотранспорт полностью разрушен в результате , форс-мажорных обстоятельств или по причине участия в государственной программе утилизации автомобилей страховщик потребует сам полис, квитанцию об его оплате и акт утилизации машины.
Когда страховая компания теряет лицензию или прекращается срок её действия, автолюбителям очень сложно добиться своих денег.
Если все необходимые бумаги предоставлены, то страхователь пишет заявление
, в котором указывается:
- название страховой компании;
- полное имя страхователя;
- реквизиты полиса ОСАГО;
- причина отказа от договора;
- вариант приёма положенных денег от страховщика;
- список прилагаемых бумаг.
День принятия заявления является и днём расторжения договора страхования. Следующий за ним день начинает нестраховой период, длящийся до окончания срока полиса.
Компания после аннулирования договора должна предоставить гражданину Сведения об ОСАГО
, в которых даётся информация о владельце и его транспортном средстве, данные о произошедших страховых случаях, произведенных и выданных направлениях на ремонт. Эта справка выдаётся бесплатно в пятидневный срок после обращения.
Затем следует перевод финансовых средств за нестраховые месяцы в положенные сроки.
Как проходит расторжение договора?
Процедуры отказа от сделки по различаются в зависимости от обстоятельств.
При продаже автомобиля
Транспортная единица может быть передана по сделке купли-продажи, обмена или дарения другому человеку, тут полис ОСАГО не защищает нового владельца, а бывший хозяин может подать заявление на прекращение его защиты.
Аннулировать договор ОСАГО в связи с этим случаем страхователь может только после проведения самой сделки купли-продажи. Затем сразу собираются требуемые документы:
- паспорт или другой подтверждающий личность документ;
- договор с компанией в оригинале;
- квитанция об оплате стоимости полиса;
- договор передачи транспорта;
- в некоторых случаях паспорт транспортного средства с внесённой информацией о новом владельце;
- иногда - номер расчётного счёта для перевода денег, если компания не возвращает деньги в наличной форме.
Внимание! Уточнить нужные бумаги лучше всего перед походом в страховую фирму посредством звонка сотрудникам или информации на сайте организации.
Тогда у гражданина сразу примут заявление, и эта дата будет точкой отсчёта для вычисления финансовых средств к возвращению бывшему владельцу.
Досрочное по инициативе страхователя
В жизни возникают ситуации, когда автовладелец решил пока не водить машину или надолго уезжает, а автотранспорт остаётся невостребованным, или страховая организация исполняет свои обязанности ненадлежащим образом.
Тогда клиент решает закрыть действие полиса ОСАГО.
Страховые компании не нацелены терять своих клиентов, поэтому расторгнуть договор по причинам, не входящим в основной перечень его прекращения, и при этом получить деньги за неиспользованные месяцы очень сложно.
В этом случае Правилами ОСАГО предусматривается право страховщика не возвращать деньги за неиспользованный период
, поэтому, если это возможно, страхователю выгоднее оставить действующий полис ОСАГО и в конце застрахованного периода получить хорошую характеристику, дающую возможность следующий полис получить по более низкой цене.
Отмена дополнительной страховки
В практике встречаются случаи, когда гражданин невнимательно читает , а в нём может прописываться согласие на дополнительную страховку, например, по риску вреда жизни, увеличивающую цену страхования минимум на тысячу рублей.
Или сотрудник компании настойчиво навязывает комплексный договор страхования, а клиент поддался влиянию.
Если всё же она была оформлена, то от неё можно отказаться и после заключения соглашения об ОСАГО. В этом случае аннулируется весь договор и составляется новый, не включающий в себя дополнительные страховки.
Важно! Дополнительная страховка не является обязательной и оформляется только с согласия страхователя.
Для этого необходимо составить грамотное заявление об отказе от такого полиса ОСАГО. В нем обязательно сообщается:
- кому и от кого составляется заявление;
- суть сделки, в которой покупатель полиса не был проинформирован о дополнительных услугах или они были представлены как обязательные;
- о законах, защищающих граждан от покупки товаров и услуг, не нужных им в данный момент (Закон «О защите прав потребителей» пункт 2 статьи 16);
- о желании прекратить действие соглашения и возврате уплаченной за полис суммы;
- список прилагаемых документов;
- дата составления данного заявления.
Ставится подпись и это письменное обращение вместе с прилагаемыми бумагами отдаётся сотруднику компании, который аннулирует соглашение после ознакомления с ними, как принято, в тот же рабочий день.
Если фирма отказывает в отмене сделки, следует сообщить об этом в её центральный офис. Если это не поможет, то уведомить Российскую Страховую Ассоциацию или подать иск в .
Больше нюансов о том, что делать, если вам навязали дополнительную страховку, читайте .
Сроки
Если при подаче заявления предоставлены требуемые бумаги и справки, и они не вызывают вопросов, то страховая организация полис аннулирует сразу. Вопрос лишь в размере и сроках возврата положенных страхователю финансовых средств.
Положенная выплата
Застрахованный клиент обязан получить выплаты
, оставшиеся до конца страхового периода.
Причём этот срок отсчитывается с момента приёма заявления от автолюбителя в компанию, где был приобретён полис. Время фактической отмены действия договора здесь роли не играет.
Сумма к выплате определяется как не истраченная страховая премия минус 23%.
Эти проценты идут на возмещение расходов по прекращению страхового дела (20%) и обязательное отчисление в РСА (3%).
Справка. Вычтенные проценты многим автолюбителям удавалось вернуть через суд, но после принятия поправок в Закон и Правила об ОСАГО этого добиться почти невозможно.
При наличной форме выплаты гражданин получает деньги в этот же день. При безналичной - срок ожидания долга возрастает до 14 дней.
Если в период страхования компания осуществляла выплаты по страховым случаям, это никак не повлияет на оставшуюся стоимость полиса после его досрочного закрытия.
Неполучение положенных денег даёт повод обратиться в головной офис страховой фирмы с документами и копией поданного заявления для выяснения обстоятельств. Если поход не дал положительных результатов, то поможет обращение в Союз Российских Страховщиков - организации, регулирующей деятельность страховых компаний.
Но есть случаи, когда выплата оставшихся денег не предусмотрена:
- полис закрывается по желанию клиента по причине, не входящих в основной список причин для расторжения договора;
- страховщик прекратил своё существование;
- страховщиком обнаружены подложные сведения о клиенте и его транспортном средстве.
Таким образом, чётко осознавая свои права и зная процесс остановки действия соглашения об ОСАГО покупатель полиса может аннулировать договор с наименьшими временными и финансовыми потерями, а в случае проблем с организацией - отстоять свою правоту в вышестоящих организациях.
Чтобы не остаться внакладе, владельцы машин должны знать, как расторгнуть договор ОСАГО на выгодных для себя условиях. Инициатива в этом деле принадлежит самому хозяину транспортного средства. Именно он, попав в неприятности, начинает искать пути, как расторгнуть полис ОСАГО и вернуть деньги. Этому событию предшествуют причины различного рода: неудовлетворительное качество обслуживания клиента, задержка положенной оплаты, элементарное неуважение. Чтобы быть готовым к таким сюрпризам, нужно заранее узнать, как расторгнуть электронный полис ОСАГО или обычный.
Комплекс гражданского автострахования ОСАГО представляет собой обязательную процедуру. Поэтому электронный полис должен быть у каждого автомобилиста. Клиент вправе выбрать действительно надёжную контору, эффективно защищающую водительские интересы. Прислушаемся к рекомендациям экспертов в сфере автомобильного права.
Страхование осуществляется независимо от вида транспорта. Сюда не входит спецтехника, например, бульдозеры, грейдеры, скреперы. Автостраховка подобных случаев имеет некоторую собственную специфику.
Практика эксплуатации автомобилей показывает, что автолюбители всё чаще приходят к страховщикам, чтобы досрочно аннулировать договор ОСАГО, который ещё должен действовать на протяжении нескольких месяцев.
Специалисты, рассматривая подобные ситуации, рекомендуют выбирать страховщиков с хорошим портфолио и успешным опытом в данной сфере:
- Прекращение страховки досрочно может осуществить любой автовладелец, если ему не подходят по каким-либо причинам взаимоотношения с сотрудниками и руководством выбранной компании.
- Гражданин вправе прийти в свою фирму, где он получал страховое свидетельство, расторгнуть договор на оказание услуг по страховке, поменять фирму-страховщика своей машины.
Практические взаимоотношения водителей и страховых клерков бывают очень сложными и запутанными. Дорожно-транспортные происшествия, постановка на учёт, реализация техники и ещё много всяких событий, которые не регламентируются законами, далёкими от совершенства. Существует много частных случаев, не вписывающихся в . Страховые агенты интерпретируют их по-своему.
Непосредственно само расторжение страховки осуществляется довольно просто, для осуществления данного процесса не может возникнуть никаких препятствий. Намного больше сложностей происходит, когда речь заходит о деньгах. Как вернуть деньги и сколько?
Предусмотрено три случая гарантированного возврата денег, когда страхователю полис не нужен, но страховка ещё действует:
- изменение собственника автомобиля - машина продана с надлежащим переоформлением всех документов;
- автомобиль нельзя восстановить - случилась либо авария, либо в результате небрежного хранения, машина однозначно подлежит утилизации.
- смерть собственника либо страхователя.
Пункт 33 Правил ОСАГО также предусматривает частичную компенсацию страховой премии автовладельцам при ликвидации и банкротстве. Этот пункт – чисто теоретический. Подобные условия приводят к тому, что контора становится неплатёжеспособной.
Тщательное расследование ситуации, заставшей водителя прервать договор, проводится сотрудниками конторы. Они оформляют возврат причитающейся суммы.
Ниже представлены наиболее распространённые пункты, решение по которым принимается без лишней волокиты:
- На первом месте среди самых популярных случаев находится простая житейская ситуация – продажа автомобиля другому владельцу. Здесь важно, чтобы осуществлялась простая обыкновенная купля-продажа со всеми необходимыми формальностями. Происходит официальная и полная передача всех имущественных обязательств на собственность от продавца к покупателю. Нет никаких доверенностей, временных разрешений и других юридических уловок. Эксперты рекомендуют при подобных ситуациях подавать заявление в ОСАГО немедленно в день реализации машины. Чем вызвана такая спешка? Это очень важно, поскольку период от продажи до подачи заявления, не учитывается. Бывший владелец авто должен подавать заявление в день продажи машины. Это позволит предотвратить потерю лишних денег. После стандартной покупки авто конторы легко выдают полис новому автовладельцу.
- Автомобилисты, не желающие решать тонкости со своими агентами, идут по простому пути. Затраты за оформление включаются в цену авто. Тогда вся процедура осуществляется автоматически.
- Прервать сделку раньше срока также легко и просто после серьёзного ДТП, если степень повреждения авто более 50%. Вердикт автомобильных экспертов должен гласить, что машина не восстанавливаемая. Может быть другой вывод специалистов – что восстановление повреждённого транспортного средства обойдётся автолюбителю не менее, чем цена новой машины.
- К данной категории случаев также относится угон автомашины. Если прошло более одной недели после фиксации угона в ГИБДД, а розыск результатов не принёс, следует обратиться с заявлением о расторжении договора.
- Гибель автовладельца либо лица, страховавшего машину. На практике это почти всегда один и тот же гражданин. Редко бывает, что страхователь представляет интересы собственника по нотариально оформленной доверенности. При наличии подобной доверенности не играет роли, с кем произошла трагедия – со страхователем автомобиля либо её владельцем. Всю сумму денежных выплат получает лицо, у которого официально имеются имущественные права на наследство.
- Юридические лица, эксплуатирующие автомобиль, также имеют право расторгнуть полис автогражданского страхования в досрочном порядке. Поэтому ликвидация офиса, конторы, предприятия, фирмы по законодательству приравнивается к гибели физического владельца. Возврат денежных средств за страховой полис осуществляется по всем правилам и нормам, аналогичным для физических автовладельцев.
- Случаи банкротства страховых контор либо отзыв лицензии. Здесь могут быть неоднозначные ситуации и множественные индивидуальные случаи. Выход зависит от того материального положения, в котором оказалась контора.
Находящаяся на грани разорения компания не может компенсировать какие-либо суммы своим бывшим контрагентам. Фирма, находящаяся под санкциями, сама является должником перед государством и своими клиентами. Поэтому она изворачивается, как может: предлагает выплатить только часть денег, отсрочить выплаты, иногда категорически отказывается платить.
Когда речь идёт о крупных платежах, контрагенты обращаются в суд, который принимает их сторону, вынося вердикт на пользу истцов. Действия суда направлены на компенсацию клиентам причитающейся задолженности.
Определившись, как расторгнуть договор ОСАГО, контрагенты стремятся вернуть как можно больше денег, затраченных при оформлении. Самый главный, решающий фактор при определении суммы – правильный расчёт по специальной формуле.
Сумма выплаты остатка:
В = (ПС – 23%) х N / 12, где:
В – нереализованная разница из всего объёма страховки;
ПС – сумма страховки, оплаченная при оформлении;
23% от ПС – средства, присваиваемые конторой;
N – месяц, оставшийся до конца страховки.
Данная формула справедливо предлагает осуществлять расчёты помесячно. Если до наступления окончания срока считаные дни, никто не захочет возиться со сложным оформлением возврата своих денег. Если на протяжении действия полиса не возникало аварий, угонов, ДТП, а до начала, следующего ждать осталось недолго – стоит дождаться очередного оформления.
Страховые конторы заинтересовывают автовладельцев выдерживать полный срок заключённых автостраховок. Это учитывается при следующем оформлении, когда закончится предыдущее. Клиент при этом получает специальный бонус КБМ. Это делает цену существенно ниже, независимо от конторы, где он оформляется.
Автовладельцы, досрочно прервавшие предыдущий полис, не получают подобного бонуса. Он для них автоматически обнуляется. Представленная выше формула наглядно показывает, что повышение ПС и N влечёт за собой увеличение В.
Что касается процентов, то цифра 23% не имеет твёрдого законодательного обоснования. Управление Росгосстраха объясняет этот объём «взаимной договорённостью» сторон. Страховщики время от времени выкладывают в сети интернет подробную схему применения коэффициентов, используемых в формуле расчёта возвратных средств. Образец подобной выкладки приводится ниже.
20% являются суммой, предназначенной для покрытия издержек страховой компании.
Для ведения дел, приёма клиентов, фирме необходимо:
- оборудовать офис;
- содержать технику, площадки для работы;
- нанимать работников;
- выплачивать заработную плату;
- оформлять трудовые книжки, рабочую документацию;
- платить налоги за свою работу, покупать разрешения.
Практическое функционирование страховых агентов очень сложно проконтролировать. Возможно, действительно 20% денежных средств выделяется руководством на работу конторских служащих.
Не исключено, что более половины этих денег падает на счёт руководителя компании. Что занимательно – при самом худшем раскладе, когда в контору не пришёл ни один клиент за месяц, компания всё равно получает свои 20%. Ведь клерки предприятия ежедневно находятся на своих рабочих местах, делают работу, получают зарплату.
Многие автовладельцы возмущены такими поборами клерков страховых фирм. По их мнению, нет оснований для взыскания с них 20%. Однако, конторы, задействованы в данной юридической сфере, всегда популярны, заняты своей бурной деятельностью и продолжают процветать.
Пользуясь некомпетентностью большинства автовладельцев, многие страховщики присваивают себе их вложения. Заключая договор, водитель обязательно должен требовать внесения пунктов, невыполнение которых впоследствии позволит ему беспрепятственно разорвать сделку досрочно. Контрагент на законных правах может выбрать более ответственную и качественную страховую контору.
Сложившаяся практика обычно обязывает страховую компанию предоставлять автовладельцу бланк для написания заявления. Самому заявителю не возбраняется собственноручно составить заявление на простом листе бумаги. Чтобы клерки не задавали множество попутных вопросов, необходимо суть своего обращения изложить максимально подробно.
Обязательно включить в текст заявления:
- Сведения из паспорта страхователя.
- Идентификационный номер полиса.
- Ситуация, повлёкшая разрыв договора раньше срока.
- оплата наличными деньгами, банковские данные, номер пластиковой карточки, расчётный счёт в банке.
- Перечень прилагаемых документов.
- Подтверждение страховщика о получении заявления указанной датой.
Список документов, которые необходимо предоставить вместе с заявлением, состоит из обязательных и тех, что потребуются в конкретном случае.
Договор обязательного страхования автогражданской ответственности заключается на один год, но нередко случаются ситуации, когда страховка становится не нужной до истечения этого периода. Можно ли в таком случае расторгнуть договор ОСАГО и вернуть часть денег? Узнаем прямо сейчас.
Какие причины могут быть поводом
для расторжения договора ОСАГО?
Причины для расторжения договора ОСАГО могут быть любые и клиент не обязан их объяснять страховой компании.
Но, по общероссийским утвержденным правилам, для возврата денежных средств подходят лишь 4 причины:
1.Вы продали автомобиль. Продажа по генеральной доверенности в данном случае не подходит, так как в страховую компанию нужно будет предоставить договор купли-продажи.
2.Транспортное средство не подлежит восстановлению или сдано по государственной программе утилизации. В данном случае в страховую компанию помимо основных документов необходимо будет предоставить акт утилизации.
3.Смерть собственника транспортного средства. В этом случае при себе заявителю нужно будет иметь копию свидетельства о смерти.
4.Ликвидация страховой компании. При данном стечении обстоятельств лучше не медлить с визитом в офис застраховавшей ваше транспортное средство компании. Деньги получить будет трудно. Но нужно быть настойчивым и подкреплять свои сведения о ликвидации фирмы публикациями в официальных средствах массовой информации.
Деньги, в перечисленных выше ситуациях, будут возвращены в размере, пропорциональном истекшему сроку использования полиса. Сумма, которую можно получить со страховой компании вычисляется по формуле:
Сумма возврата = (A– 23%)x(B/12)
А - начальная стоимость автогражданки
23% - отчисления, не подлежащие возврату. 3% в РСА, 20% - расходы по работе с клиентом.
В – количество месяцев, оставшееся до окончания срока действия полиса ОСАГО
Обращаем ваше внимание на то, что сумма к возврату не зависит ни от наличия (отсутствия) страховых выплат по данному полису, ни от количества страховых случаев в данной компании.
Порядок расторжения договора ОСАГО -
инструкция к действию
Подробнее всего о порядке расторжения договора вам могут рассказать в вашей страховой компании. Номера для консультаций всегда указаны на полисе. Если же по каким-либо причинам вам не удалось узнать необходимую информацию, то смело идите в офис своего страховщика.
Для расторжения договора вам понадобятся следующие документы:
- заявление о досрочном прекращении (ни в коем случае «расторжении») договора обязательного страхования,
- оригинал полиса ОСАГО и, по возможности, квитанции об оплате,
- ксерокопию паспорта того, кто оформлял страховку либо его представителя. Представителю необходимо иметь также нотариально заверенную доверенность,
- копию сберкнижки с реквизитами банка для перевода денежных средств (требуется не во всех компаниях).
Если помимо расторжения договора вы рассчитывайте вернуть деньги, то к документам нужно еще добавить один из пакетов документов:
- ксерокопию договора купли-продажи или справки-счета. В некоторых СК требуют дополнительно копию ПТС с пометкой о новом собственнике,
- акт утилизации,
- ксерокопию свидетельства о смерти, копию свидетельства о вступлении в наследство.
Для надежности и во избежание недоразумений заранее сделайте копии полиса и заявления о расторжении договора.
Датой расторжения договора в случае утилизации ТС или гибели страхователя является дата произошедшего, а в остальных случаях дата написания заявления. Поэтому, если хотите вернуть деньги за страховку после продажи транспортного средства – не медлите с походом в СК.
Как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту и вернуть деньги? - вопрос, который наши юристы слышат чаще остальных.
Страхование жизни в рамках кредитных правоотношений - добровольная услуга, которую ни банки, ни страховые компании навязывать не вправе. Однако, практически всегда при рассмотрении заявки на кредит потенциальному заемщику предлагается оформление страховки или приобретение финансовой защиты. Отказаться от страховки можно, но не факт, что в этом случае будет предоставлен кредит. Банки не обязаны указывать на причину отказа в кредитовании. Но даже если заявка будет удовлетворена, скорее всего, кредит будет предоставлен под более высокий процент. В результате, так или иначе, но банки либо косвенно вынуждают оформлять страховку, либо создают такие условия, при которых кредит со страховкой выглядит более привлекательным по условиям.
Если вам все-таки пришлось оформить страховку, вы вправе от нее отказаться в любой момент . Правда, последствия такого отказа будут разниться в зависимости от длительности договора страхования и основания расторжения договора. Далеко не всегда можно вернуть деньги за страховку, а ведь именно это является главной целью разрывы отношений со страховой компанией. Поэтому всегда первоначально нужно проводить анализ, что будет выгодно, а что нет, и какие последствия повлечет отказ от страховки.
Основные условия расторжения договоров страхования
Существует несколько временных отрезков для отказа от страховки, с разными последствиями:
- Период охлаждения - обязательный для установления страховыми компаниями интервал, в течение которого клиент вправе отказаться от договора и вернуть все уже уплаченные деньги. Он не может быть менее 5 дней, а на практике зачастую больше. Но увеличение срока действия периода охлаждения по сравнению со стандартным сроком - решение страховой компании (банка), принимаемое на свое усмотрение. У некоторых банков такой срок составляет 14 дней.
- Период (периоды), в течение которых заемщик вправе отказаться от страховки, но может претендовать только на частичный возврат уплаченных средств, например, 75%, 50%, 25% и другие ставки. Здесь у страховых компаний (банков) все индивидуально - от количества периодов, их длительности, до размера возврата и возможных дополнительных условий прекращения страховки.
- Отказ от страховки за периодами охлаждения и другими установленными сроками отказа с частичным возвратом средств. В этом случае порядок и условия расторжения договора страхования по инициативе страхователя регулируются положениями ст.958 ГК РФ. Максимум, на что может претендовать заемщик - частичный возврат уплаченных по страховке сумм, причем в исключительных случаях, прямо указанных в законе, или по доброй воле страховой компании, чего не встречается.
По статистике, в период охлаждения и другие льготные периоды отказа от страховки лишь малая доля заемщиков обращаются за расторжением договора. Кто-то не знает, что это можно сделать, в том числе не изучив условия договора, а кто-то на первых порах не придает такой возможности значения. Учитывая, что период охлаждения введен Центробанком только в прошлом году, многие заемщики, заключившие договор страхования до появления указаний регулятора, автоматически оказались в разряде тех, кто может претендовать только на расторжение договора на общих основаниях.
Отказ от страховки и возврат средств в период охлаждения
Если принятие вами решения о расторжении договора страхования еще попадает в период охлаждения, необходимо руководствовать тем порядком и условиями, которые обозначены в договоре.
Стандартная процедура предусматривает подготовку в адрес страховой компании (банка) заявления установленной формы с приложением договора страхования, платежных документов по уплате страховой премии и документа, удостоверяющего личность. Для ускорения процесса лучше обращаться лично, обязательно получив официальное подтверждение принятия заявления, например, отметку на вашей копии заявления.
Возврат уплаченных средств по страховке, его размер определяются условиями договора страхования. Если отказ совершен в период до 5 дней с момента заключения договора, то вернуть обязаны все внесенные средства в течение 10 дней после поступления заявления. Если отказ поступил позднее периода охлаждения, то, при условии наличии такого пункта в договоре, вернуть могут:
- все средства за минусом страховой премии, начисленной за период фактического действия страховки;
- определенный процент средств, установленный условиями договора для конкретного периода времени, прошедшего с момента оформления страховки.
Отказ от страховки после истечения всех периодов охлаждения
Здесь все сложнее, и рассчитывать на возврат всей уплаченной за страховку суммы не стоит. Исключение - когда такая возможность и ее порядок прямо предусмотрены условиями договора. Но, как правило, возвращают все равно за минусом суммы, начисленной за период действия договора страхования, комиссий и налогов.
Договор страхования жизни не подпадает ни под один из исключительных случаев, указанных в ст.958 ГК РФ, позволяющих рассчитывать на возврат страховой премии. Отказаться от страховки можно в любое время, а вот получить хотя бы часть премии - только если это посчитает нужным сделать страховщик, или это вытекает из условий договора. Вместе с тем, в законе прямо закреплено право страховой компании оставить за собой и не возвращать или получить денежные средства за период действия страхования.
Выгодно подавать заявление о досрочном расторжении договора, если схема внесения страховой премии предполагает периодические платежи - они обычно включаются в платеж по кредиту. Отказ от страховки позволит не платить по ней далее. Бесперспективно, но можно подавать заявление, если вся страховая премия уже внесена, в частности, единовременным платежом при оформлении кредита и страховки. Здесь можно рассчитывать на возврат хотя бы части страховки и, как правило, в судебном порядке, только если вы досрочно погасите кредит и тем самым отпадет возможность наступления страхового случая (п. 1 ст.958 ГК РФ). В такой ситуации страховая компания может пересчитать размер страховой премии на дату расторжения договора и вернуть переплату, а может воспользоваться пунктом 3 названной статьи и не возвращать уже уплаченную страховую премию.
