Многим банковским клиентам необходимо для оформления займа в узнать кредитную историю и поскорее исправить. Выясним, как это сделать, а также разберемся со способами проверить ранее взятый кредит в ХКБ - полностью рассчитался заемщик с финорганизацией или остался должен какую-то сумму, включая штрафы и пени.

Даже снискавшие репутацию лояльных к заемщикам банки, к которым относится Хоум Кредит, нередко принимают решение об отказе по заявке на кредит, притом абсолютно неожиданно и без объяснения причины.

Впрочем, список возможных причин отказа известен:

1. сомнения кредитора в платежеспособности клиента, вызванные невысокой «белой» зарплатой, малым стажем работы, отсутствием собственного недвижимого и движимого имущества;
2. закредитованность заемщика - наличие непогашенных займов, обслуживание которых ежемесячно съедает до 30% общего дохода;
3. большой уровень риска, когда клиент подозревается в неблагонадежности или был замечен в асоциальных поступках;
4. неудовлетворительная кредитная история.

Сведения о взятых физическим лицом ссудах, просрочках платежей и примененных кредиторами штрафных санкциях содержатся в базах БКИ - бюро кредитных историй. Эти организации собирают также данные о поданных человеком заявках на кредит и таких выплатах, как штрафы ГИБДД, алименты и пр. Наличие большого количества заявок за короткое время и частых присужденных платежей - такие же причины плохой репутации заемщика, как задолженности и просрочки.

Вот и банком Хоум Кредит история кредитная проверяется путем направления запросов с персональными данными претендента на ссуду во все российские БКИ. Заполняя заявку, клиент сам выражает согласие на такую проверку - в ином случае заявка отклоняется сразу.

Плохая кредитная история в Хоум Кредит: что делать

Если у нуждающегося в ссуде по данным Хоум Кредит история кредитная плохая - о чем говорит отказ в займе при явном отсутствии других причин для отрицательного решения, - доступны разные варианты, как быть:

• ждать удаления порочащих сведений из баз БКИ. Этот вариант неприемлем, поскольку данные удаляются через 15 лет с дня поступления последней информации о заемщике;
• обращаться за кредитами к частным лицам. Недостатки данного варианта - короткие сроки займа и более высокие проценты по сравнению с кредитными продуктами банков;
• занимать у близких, друзей, коллег и др. Тоже не лучший вариант, к тому же недоступный для подавляющего большинства заемщиков;
• исправить кредитную историю (КИ) на положительную.

Как исправить кредитную историю в Хоум Кредит

Чего не следует делать человеку с плохой КИ - откликаться на объявления в интернет «умельцев», предлагающих за небольшое (но и немаленькое) вознаграждение «обнулить» сведения о заемщике в БКИ либо внести изменения. Во-первых, действия работников любого бюро находятся под строгим контролем. Во-вторых, самих бюро слишком много, чтобы полностью обелить проблемного заемщика, подкорректировав данные во всех базах.

Вместо попыток «обнуления» при необходимости для получения ссуды в Хоум Кредит исправить кредитную историю нужно:

1. погасить задолженности по всем без исключения займам, оформленным ранее. При этом следует проверить, не осталось ли по той или иной ссуде долга, о котором заемщик не знает, а кредитор вместо напоминаний молча начисляет штрафы / пени;
2. взять кредит наличными на небольшую сумму и вернуть досрочно. Если клиента не захочет кредитовать ни один банк, заполнить заявку в микрофинансовую организацию, предварительно удостоверившись, что эта МФО исправно передает сведения о своих клиентах в БКИ;
3. повторить шаг 2 несколько раз, чтобы убедить и ХКБ и все прочие банки в своем исправлении. Можно прибегнуть к специальной программе реабилитации, которую предлагает надежная микрофинансовая компания. Но последовательно взять и погасить несколько займов у одного кредитора хорошо, а у разных - лучше.

Бюро кредитных историй. Как узнать свою КИ бесплатно

Заемщик, который хоть раз брал ссуду в Хоум Кредит, может бесплатно получить свою КИ в компании «Эквифакс», которая принадлежит к ТОП-5 российских БКИ.

Пошаговая последовательность действий:

1. уточнить свой личный номер субъекта КИ - найти в кредитном соглашении с ХКБ либо, если его экземпляр утерян, спросить в отделении кредитной организации;
2. зайти на веб-ресурс БКИ «Кредитная история онлайн» по адресу online.equifax.ru;
3. нажать «Кредитная история бесплатно»;
4. пройти регистрацию, согласившись с условиями оферты и заполнив анкету;
5. подтвердить свою личность бесплатно с помощью сервиса eID, ответив на автоматически сформированные вопросы по КИ, либо за 50 руб. через расчетный счет способом, указанным на упомянутом сайте;
6. нажать «Заказать отчет».

История банка Хоум Кредит в России начинается в 1990 году в Зеленограде. В этом году и в этом городе был зарегистрирован банк, который назывался «Инновационный банк Технополис».

История банка "Хоум Кредит"

В 1990 году был зарегистрирован "Инновационный банк Технополис". Учредителями выступили НПО «Зенит», Центр НТТМ «Дока», совхоз «Зеленоградский», Трест столовых города Зеленограда, ПСМО «Зеленоградстрой», НИИ «Элпа». В число соучередителей банка также вошли Российский брокерский дом и Российская нефтяная компания. Однако в таком виде банк просуществовал недолго. В марте 2002 года история банка Хоум Кредит продолжается с новыми владельцами - чешской организацией "Home Credit Finance A. S"., являющейся частью Home Credit Group*. Именно с этого момента в России появился Home Credit Bank. Новые владельцы сразу же после покупки переореинтировали банк на потребительское кредитование, а в марте 2003 года официально переименован в Хоум Кредит энд Финанс Банк (сокращенное наименование - ООО «ХКФ Банк»).

16 июля 2002 вошло в историю банка Хоум Кредит знаменательной датой для банка. В этот день был выдан первый кредит под брендом Home Credit в России, а также были открыты первое представительство и первая торговая точка. В 2003 году банк заключает договор о партнёрстве с Эльдорадо, благодаря чему он расширяется географию своей деятельности в России и существенно увеличивает количество своих клиетов.

В 2004 году банк выпускает свою первую кредитную карту, что приносит ему первую прибыль по итогам года. Точки продаж Хоум Кредит открываются во всех федеральных округах России, кроме Дальнего Востока. В 2005 году банк открыл первый кредитно-кассовый офис и выдает свой первый кредит наличными. История банка Хоум Кредит продолжается.

В 2006 году банк направил свои силы на усовершенствование системы андеррайтинга и борьбу с мошенничеством, однако при этом не остановился в развитии кредитных предожении и открыл программу ипотечного кредитования.

В 2007 году в истории банка Хоум Кредит произошло знаменательное событие - банк Хоум Кредит вошёл в число лидеров на рынке кредитных карт в Росстт и один из первых на рынке провёл акцию 0-0-24. Хоум Кредит начал переходить от модели банка-монолайнера к универсальному розничному банку. Он столее более разнообразен в своих предложениях. Была запущена программа автокредитования и началось привлечение вкладов физических лиц, начался выпуск дебетовых карт.

В 2008 году Хоум Кредит в связи с всеобщим кризисом оптимизировал свою стратегию. Банк сосредоточился на кредитах наличными и кредитах в точках продаж, свернув ипотеку и автокредитование. На этом история банка Хоум Кредит не заканчивается.

В 2009 году банк выходит на рынок зарплатных проектов, развивает сеть банкоматов, предлагает клиентам услуги SMS-уведомлений и Интернет-банкинг. Хоум Кредит занимает первое место на рынке кредитования в точках продаж.

2010 году банк добился рекордной прибыли по МСФО за всю историю банка Хоум Кредит - 9,4 млрд руб. Была возобновлена выдача автокредитов и активная региональная экспансия.

2011 году банк продолжил развитие каналов продаж, расширяя своё присутствие в регионах, привлекая для продажи своих продуктов агентов и брокеров. В результате, по итогам года объёмы выдаваемых кредитов наличными превысили объёмы POS-кредитов.

В июле 2012 года Хоум Кредит начинает работать в качестве Финансового магазина, или «ФинМага», продающего финансовые услуги. В конце 2012 года банк занял третье место на рынке кредитования физических лиц после Сбербанка и ВТБ24, и вошел в десятку крупнейших банков России по объёму портфеля депозитов физических лиц.

История банка Хоум Кредит продолжается и в настоящее время. В январе 2013 года банк расширяет географию своей деятельности и покупает АО «Хоум Кредит Банк» в Казахстане, который также входит в группу Home Credit B.V.

Собственники и руководство Банка Хоум Кредит:

История банка Хоум Кредит такова, что в настоящий момент банк принадлежит голландской Home Credit Group, которая входит в состав чешской группы компаний PPF

Председатель совета директоров - Иржи Шмейц. Председатель правления - Иван Свитек.

На текущий момент у банка два владельца: юридическое лицо Home Credit B. V. (Нидерланды), которому принадлежит 99,9919% капитала банка, а Home Credit International a.s. (Чехия) владеет долей в 0,0081%. Основной бенефициар - самый богатый бизнесмен Чехии Петр Келлнер. Через те же компании около 5% в капитале банка контролирует его партнер Иржи Шмейц. Это самые значимые лица в истории банка Хоум Кредит. По данным прессы, Шмейц уступил свои 5% в холдинге PPF в обмен на миноритарные пакеты акций и участие в капитале банков, принадлежащих группе.

В настоящее время история банка Хоум Кредит такова, что банк имеет шесть филиалов, 30 кредитно-кассовых, 197 дополнительных и 749 операционных офисов в различных регионах Российской Федерации. Численность сотрудников превышает 22 тыс. человек. Заемщиками, вкладчиками и держателями пластиковых карт банка являются более 23,7 млн человек. Стратегическое развитие направлено на универсализацию, при этом банк стремится удержать позиции на рынке розничного кредитования, в том числе в сегменте POS-кредитования (в этом направлении банк работает более чем с 58 тыс. магазинов-партнеров). Держателям пластиковых карт доступна сеть собственных банкоматов банка, насчитывающая свыше 600 устройств.

С начала 2012 года активы банка увеличились на 50%, в основном за счет привлеченных вкладов частных лиц. Более 80% нетто-активов приходится на кредитный портфель, свыше 9% которого просрочено. Почти 97% всех ссуд выдано частным лицам, преимущественно на срок свыше одного года. Структура пассивов тоже довольно слабо диверсифицирована в разрезе финансовых инструментов: 52% - вклады физических лиц, 13% - средства на депозитных счетах предприятий и организаций. Банк известен выпусками российских облигаций и евробондов, занимающих порядка 17% пассивов. На внутреннем рынке межбанковских кредитов Хоум Кредит Банк не очень активен и чаще выступает нетто-кредитором. По итогам 2011 года банк впервые за историю банка Хоум Кредит получил чистую прибыль в размере 8,51 млрд рублей по РСБУ (в 2010 году аналогичный показатель составил 8,93 млрд).

Банк Хоум Кредит активно работает на рынке розничных банковских услуг. По итогам 2012 года у ХКФБ в России было 6356 офисов различных форматов, и более 69 тысяч точек продаж.

Согласно отчётности ХКФ-банка по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), в 2012 году его чистая прибыль составила 19,1 млрд руб., увеличившись по сравнению с 2011 годом почти на 80 %. Кредитный портфель по итогам 2012 года вырос на 98,3 % и составил 223,8 млрд руб. Главным драйвером роста объёма кредитного портфеля стали кредиты наличными. Их объём в 2012 году увеличился на 174,1 %.

По данным FrankResearchGroup на 1 января 2013 года банк занимал 22,3 % рынка кредитования в точках продаж (1-е место). По данным банка «Тинькофф кредитные системы», на Хоум Кредит приходится 2,9 % рынка кредитных карт (9-е место).

Согласно данным исследования холдинга РОМИР, Банк Хоум Кредит занимает 6 место по заметности среди российских банков. Именно такая на данный момент история банка Хоум кредит . Что будальше, покажет время.

Какие банк Хоум Кредит предлагает кредиты и на каких условиях, смотрите в категории "Кредит наличными в Хоум Кредите", кредитная карта онлайн Хоум Кредит"

• < Назад

Плохая кредитная история – это не такая уж большая редкость. По данным Межрегионального бюро кредитных историй в России около 8 миллионов граждан, которые имеют задолженности перед банками. 1/3 не платит по долгам и при этом портит свою финансовую репутацию. С каждым годом число людей с плохой кредитной историей растет, отсюда вопрос: можно ли взять кредит или ссуду с плохой кредитной историей в Хоум Кредит Банке или в любом другом банке? Есть ли у человека испортившего финансовую репутацию, возможность получить хоть какой-то кредитный продукт, давайте разбираться.

При кажущейся простоте вопрос очень сложный. На него невозможно дать однозначный ответ. Само собой банк Хоум Кредит находит индивидуальный подход к любому клиенту, но не стоит ждать одинаково лояльного отношения к исправному плательщику с идеальной кредитной историей и к проштрафившемуся заемщику. В конечном итоге, все будет зависеть от того какая информация содержится в вашей кредитной истории. Возможно, там совсем все плохо:

• имеются непогашенные кредиты;
• сделаны записи о множественных просрочках выплат по старым кредитам на срок более одного месяца;
• есть информация о продаже вашего долга коллекторам.

При таком раскладе банк Хоум Кредит предпочтет не рисковать. Ведь взыскание задолженности у злостного неплательщика, это дело хлопотное и дорогое. Хуже всего если с вами ранее уже работали коллекторы. В этом случае шансы взять новый кредит совсем невелики, однако если вы не допускали длительной просрочки платежей (сроком до 90 дней) и погасили все свои старые кредиты, то шанс есть.

Для банка главное, чтобы клиент приносил прибыль. Если вы во что бы-то ни стало, стараетесь погасить кредит, даже если при этом допускаете просрочки, вы выгодны банку. Почему? Ответ очень прост. Различными кредитными договорами часто предусмотрена повышенная процентная ставка по кредиту в случае просрочки платежа. Соответственно, если вас наказывают, но вы все равно стараетесь расплатиться, то банк Хоум Кредит в конечном счете получает больше прибыли. Как не парадоксально это звучит, но чем больше таких случаев будет отмечено в вашей кредитной истории, тем привлекательнее вы будете выглядеть перед банком.

Во всяком случае, клиенты, регулярно нарушающие условия договора, но рассчитывающиеся по своим обязательствам в полном объеме, имеют, в среднем, больше шансов получить кредит, нежели люди, обращающиеся за кредитом впервые вообще или впервые за последние три года. Такой вот парадокс! Чтобы точно узнать, дает ли кредит банк Хоум Кредит именно вам, нужно подать заявку. Но если вы знаете, что в вашей кредитной истории не все чисто сделайте следующее.

1. Нужно абсолютно точно узнать, что конкретно написано в вашей кредитной истории, а для этого необходимо обратиться в бюро кредитных историй.

Стратегию поведения в беседе с работниками банка нужно выстраивать, обладая всей информацией.

1. Необходимо подготовить расширенный пакет документов, который поможет доказать вашу текущую платежеспособность и финансовую благонадежность в целом. Обязательно справку 2-НДФЛ, копию трудовой книжки, выписки по банковским счетам в других банках и т.д.
2. Отправляясь на консультацию к работникам банка Хоум Кредит, старайтесь выглядеть максимально презентабельно. Умение себя подать играет не последнюю роль.
3. Также неплохо будет подготовить документарные доказательства, которые подтверждают уважительные причины просрочки платежей по предыдущим кредитам. Возможно, это будут медицинские или иные справки.

Действовать нужно с умом и ни в коем случае не грубить работникам банка в случае отказа. Помните о том, что если вам отказали в выдаче кредита сегодня, то через некоторое время вы можете вновь попробовать подать заявку.

Возможные условия

Заемщику с плохой кредитной историей сотрудники банка Хоум Кредит предложат особые условия кредитования, если все-таки согласятся дать кредит. Предварительно одобренная сумма и процентная ставка роли не играют, в процессе согласования условий все может поменяться, но вы все равно возьмите информационное письмо банка с собой, пригодится.

О каких особых условиях идет речь? Во-первых, с учетом степени вашей финансовой добросовестности будет установлена индивидуальная процентная ставка. В самом худшем случае, процентная ставка будет составлять 69,9% годовых. Во-вторых, сотрудники банка внимательно ознакомятся с документами и определят вашу текущую платежеспособность и утвердят окончательно максимальную сумму кредита. Если денег нужно больше, придется брать еще один кредит в другом банке.

Испорченная кредитная история в любом случае приведет к убыткам в будущем, если конечно вы еще планируете когда-либо брать кредит. Поэтому перед тем как связывать себя новыми финансовыми обязательствами, исправьте этот недочет. Вы спросите: а разве можно законными методами исправить кредитную историю? Вы удивитесь, не только можно, но и нужно. Даже к хакерам для этого обращаться не нужно. При проверке кредитной истории, сотрудник банка запрашивает информацию за последние 3 года, по последним пяти займам. Что мы можем сделать, как исправить, чтобы история стала положительной?

1. Обратится в Совкомбанк или любой другой банк, который предлагает услугу по исправлению кредитной истории.

Суть услуги в том, что банк выдает заемщику кредит на мизерную сумму под огромный процент, но деньги на руки не дает. В итоге, вы, заплатив скромную сумму, получаете положительную запись в кредитной истории.

1. Можно обратится в микрофинансовую организацию и взять в долг самую минимальную сумму. Рассчитавшись вовремя, вы получите положительную запись в свою кредитную историю.

И первый и второй вариант вполне приемлемы и больших затрат от вас не потребуют. Минус только один – время. Испортить кредитную историю можно очень быстро, а вот для того чтобы поправить ее, потребуется от одного года до трех лет. Тем не менее, если вы берете кредиты и планируете их брать в будущем, начните исправлять кредитную историю уже сейчас!

Где еще можно занять деньги?

Если деньги нужны срочно и заниматься исправлением кредитной истории некогда, то готовьтесь к значительным убыткам. Дело в том, что если кредит не дают в банке Хоум Кредит, вы идете в другой банк, но там вам тоже, скорее всего, откажут. Ведь плохую кредитную историю видят все и политика у всех подобных кредитных организации примерно схожа. Что остается?

1. Можно взять деньги в банке под залог ликвидного недвижимого имущества или привлечь поручителя. Это варианты очень дорогие, поскольку процентная ставка по таким займам огромная, да и не всегда есть объект недвижимости, который банк согласится принять в залог. Тем не менее, на худой конец и такой вариант сгодится.
2. Также можно обратиться в микрофинансовую организацию. Но проблема в том, что они предлагают только микрозаймы под огромный процент. Маленькая сумма далеко не всех устроит, поэтому данный вариант подходящим можно назвать с большой натяжкой.
3. Различные кредитные потребительские кооперативы предлагают займы под залог автомобиля. Не самый плохой вариант, если у вас есть автомобиль не старше пяти лет. Сумма займа при этом может доходить до 500 000 рублей, а процентная ставка от 5,9% годовых. Кредитная история и документы, подтверждающие платежеспособность не потребуются, машину забирать не будут.

Указанные выше варианты довольно рискованные и затратные. Кроме того, есть риск нарваться на мошенников. Поэтому берите в долг только в проверенных организациях с хорошими отзывами и предельно внимательно читайте договор. Лучше привлечь для этого дела квалифицированного юриста.

Итак, надеемся, вы осознали, что плохая кредитная история – это не повод отчаиваться, ее можно исправить, но для этого нужно время. Чем больше у вас есть времени, тем больше шансов взять следующий кредит дешевле. Если кредит требуется срочно, тогда готовьтесь к огромным рискам и переплатам. Удачи, и не совершайте необдуманные поступки!

Что такое Кредитная история

Кредитная история (КИ) – это данные о полученных кредитных продуктах и о том, как они погашались. Субъектом в данном случае выступает юридическое или физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), которое является заемщиком. В отчете также содержится информация о судебных взысканиях (если таковые были), алиментах, просрочках оплаты ЖКХ, мобильной связи, штрафах ГИБДД и налоговых взысканиях.

Именно поэтому каждый гражданин Российской Федерации обладает кредитным рейтингом , не зависимо от того, обращался ли он за получением кредитного продукта ранее или нет. Кредитная история хранит все сведения о задолженностях как в банках, так и в государственных органах.

Где хранится Кредитная история

Почти все кредитные истории Россиян хранятся в четырех крупнейших БКИ:

• АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ).
• ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» (ОКБ).
• Бюро кредитных историй «Эквифакс» (Equifax Credit Services).
• ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт».

Чтобы узнать, в каком бюро хранится Ваша кредитная история, нужно знать Ваш код субъекта кредитной истории , который формируют при заключении договора на кредит. Отправив запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) или через сайт Банка России с указанием кода субъекта кредитной истории , Вы получите перечень бюро.

Если Вы не сформировали себе свой специальный код субъекта кредитной истории - значит, его у Вас просто нет. Но для того, чтобы узнать свою кредитную историю, вовсе не обязательно знать код субъекта – достаточно просто обратиться в один из сервисов проверки КИ онлайн, которые сотрудничают со всеми бюро кредитных историй , например, через сервисы или и др.

Куда передают Кредитную историю банки и МФО

Некоторые банки работают с каким-то одним бюро, другие компании могут работать одновременно с несколькими. Приведем пример:

Почему мне отказали в кредите?

В 90% случаев финансовые компании, в частности банки и МФО, отказывают клиентам в выдаче кредитов из-за плохой кредитной истории. История займов с указанием всех нарушений, несвоевременных выплат, штрафных санкций по взятым ссудам в течение 10 лет хранится в кредитном бюро, ежемесячно обновляясь.

Кроме того, в последнее время работодатели начали учитывать информацию из кредитной истории соискателя! Подробности о влиянии кредитной истории при устройстве на работу читайте . Корреспонденты Zaimtime провели небольшое расследование, чтобы узнать как испорченная кредитная история влияет на трудоустройство граждан.

Как узнать свой Кредитный рейтинг?

Узнать кредитный рейтинг можно разными способами как онлайн через интернет, так и при посещении. Подать запрос можно при личном визите в Центральное бюро кредитных историй, либо отправив туда запрос на проверку по почте, после чего Вас перенаправят в конкретные бюро КИ, где хранятся нужные Вам сведения.

Единичная проверка кредитной истории при личном обращении физического лица в течение года является бесплатной для заемщика. За последующие обращения может взиматься плата.

Существует альтернативный способ. Вы можете обратиться за получением сведений в организацию, которая сотрудничает сразу со всеми ведущими бюро кредитных историй. Выберите одну из представленных на нашем ресурсе компаний, подайте запрос и получите необходимые данные в течение 1-5 минут. Кредитная история онлайн – это просто, оперативно, и содержит большое количество информации. В нашем материале мы подробно рассказали: , и как производится подсчет кредитного рейтинга клиента.

Не имеет значения, предоставляется кредитная история бесплатно или за плату - в обоих случаях Вы получите актуальные сведения по всем кредитным продуктам и займам, узнаете, выступаете ли Вы поручителем каких-либо сделок, и другую важную информацию (задолженности по алиментам, оплате налогов и сборов, судебные решения о взыскании, долги по ЖКХ). Кроме того, это поможет избежать мошенничества в отношении Вас, облегчит процедуру получения нового займа или кредита.

Для чего нужно знать свою КИ:

• доверяй, но проверяй – выявите ошибки со стороны банков и кредитных организаций;
• не попадитесь на уловки аферистов, которые оформляют кредиты по чужим паспортам и ксерокопиям документов;
• для уверенности и спокойствия.

Предоставленный отчет содержит следующую информацию:

• долги/просрочки по займам;
• число действующих кредитов, выплаты по ним;
• задолженности по алиментам, налогам, квартплате, взыскания через службу судебных приставов;
• рекомендации как поправить слабые места, из-за чего могут возникать отказы в кредитовании;
• шансы на получение нового займа (скоринговый балл).

Напомним, микрофинансовые организации выдают займы на более лояльных условиях, нежели банки. Выбрав с помощью нашей площадки , вы можете узнать, как получить заем без проверки кредитной истории . Ведь главное отличие микрофинансовых организаций от банков – простота получения кредитного продукта (займа). Это очень существенное преимущество в ситуациях, когда деньги нужны срочно. На нашем ресурсе Вы можете подобрать компании, которые готовы оформить микрозайм даже без проверки КИ, а также без поручительства и предоставления справок об источнике дохода. Из документов нужен только паспорт гражданина РФ, и всего за несколько минут Вы можете решить финансовые вопросы.

Компании, специализирующиеся на микрофинансировании, часто выдают займы клиентам с плохой кредитной историей , а также предоставляют возможность ее исправления. Все, что Вам необходимо – паспорт.

Мы работаем только с проверенными и надежными МФО. Вы можете не беспокоиться о конфиденциальности предоставленных Вами данных, они зашифрованы и охраняются в соответствии с действующим законодательством.

Мы надеемся, что с нашей помощью Вы сможете получить даже срочный заем без кредитной истории в любое время, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Выгодно и с гарантией.

Если Вы столкнулись с проблемой при взаимодействии с каким-либо сервисом, размещенном на нашем сайте, пожалуйста, сообщите об этом в .

Моя история наверное из множества таких же подобных историй, которые случались и случаются на просторах нашей страны.
В 2007 году я решил связать свою судьбу с данным банком. Почему "связать"? А потому что я уже много лет связан неразрывной цепью с Хоум Кредит и название этой цепи - испорченная кредитная история.

Дело было так: в 2007 году я решил приобрести в одном известном магазине смартфон. Пока стоял перед витриной и пытался сделать выбор, к мне подошла милая девушка с бейджиком Хоум Кредит Банка и предложила удобную покупку телефона в кредит. Сложив "плюсы-минусы", я решил, что мне это выгодно.
И с того дня пошёл отчёт этой истории.

Через какое-то время мне по почте пришла кредитная карта от данного банка с заманчивыми условиями её использования. К слову сказать, на тот момент я уже слышал "страшилки" о том, чем заканчивается активация подобного продукта... и решил всё подробно узнать у сотрудников банка. Обратившись к работнику банка Хоум Кредит с просьбой разъяснить как вернуть карту банку, девушка сделала "круглые" глаза и сказала: "Да вы что?! Это же очень выгодно! Вот например в вашем случае у вас есть потребительский кредит с процентной ставкой в 24%, а если вы воспользуетесь кредитной картой, сняв с неё деньги и погасив данный кредит, то по карте будете платить всего лишь 18%". Сразу оговорюсь, что процентные ставки утрированы, ибо прошло уже пять лет и какие они были на тот момент уже не вспомнить, но сути рассказа это не меняет, потому что главное в том, что использование кредитной карты для меня, с слов работника банка, приносило мне только одни выгоды.

Я решил сделать как она говорила. Снял деньги с карты и погасил потребительский кредит. Через какое-то время мною была погашена карта. Ради истины скажу, что при внесении денег на карту произошла просрочка в один расчётный месяц... но впоследствии я просто погасил всю задолженность, сразу и полностью.

Прошло какое-то время и вдруг выяснилось, что: во-первых, раз я не позвонил в банк и по телефону не изъявил оплатить потребительский кредит досрочно, то банк не списал всю сумму в счёт погашения кредита, а потихоньку из месяца в месяц погашал ежемесячные платежи, что впоследствии у меня возникла какая та задолженность. Задолженность я оплатил по первому требованию от банка, хотя осадок неприятный у меня остался. Решил - сам виноват, хотя что даёт дистанционный звонок в кал-центр мне всё же не понятно, ибо у меня на руках был график платежей, где всё расписано. Ну да ладно!

Следующим "ударом в печень" от банка был звонок от "сотрудника" банка (почему сотрудник в кавычках - объясню чуть ниже), который мне сообщил, что "Сергей Михайлович! Вы не исполняете свои обязательства по погашению задолженности на кредитной карте и если вы не оплатите данную задолженность, то мы будем вынужденны подать на вас в суд!" Опачки! Я был сильно удивлён и сразу же договорился о встрече в банке для выяснения данной ситуации.

Придя в отделение банка (коего на данный момент уже как много лет не существует по данному адресу) меня встретил улыбчивый джентльмен, с которым, как потом оказалось, я разговаривал по телефону. Он же мне и объяснил, что задолженность у меня образовалось исходя из систематических просрочек по оплате, и если если я не погашу около двух тысяч рублей, то придётся ко мне принимать какие-то меры воздействия.
Опустим все наши разговоры с данным джентльменом, просто скажу, что я оплатил всю сумму, чтоб раз и на всегда закрыть эту историю общения с банком Хоум Кредит. И скажу только то, что этот "сотрудник" банка, имеющий, как ни странно, своё рабочее место в офисе банка, впоследствии оказался вовсе не сотрудником Хоум Кредит, а представитель сторонней организации, то бишь обыкновенный коллектор, который меня просто напросто банально обманывал для достижения своих целей, а именно получения задолженности. В чём был обман, спросите вы? А вот в чём: во-первых, он не являлся работником банка, хотя представился именно таковым. Во-вторых, он утаил от меня информацию о том, что банк на меня подал в суд на взыскание задолженности и что я уже внесён в "чёрные" списки в Бюро кредитных историй. Итог этого обмана заключается в том, что я наивно полагал, что пообщавшись с работниками банка и оплатив все суммы задолженности, я мирно урегулировал неприятный инцидент, возникший между мной и банком.

Далее мне не понятно скоротечность принятия такого решения банка как "разбор с клиентом через суд". Ведь просрочка в месяц... и пусть даже в два это не повод для обращения в суд из за двух тысяч рублей. Тем более что в данном моём случае, всё происходило в каком то информационном вакууме - никто с мной не связывался ни по телефонам, указанным в кредитном договоре, ни письменно. Банк просто решил поступить именно так.

У меня нет претензий к банку по поводу минувших дел. Понять можно всё! Что "человеческий фактор" в виде некомпетенции некоторых сотрудников банка, работающих в те годы, а может элементарная глупость этих людей сыграли с мною такую злую шутку... а может глупость моя... Это уже не важно!
Важно другое, а именно то, что происходит на сегодняшний день. А происходит вот что: пытаясь разобраться в данной ситуации, распутать клубок вех взаимоотношений меня и банка Хоум Кредит, я занимаюсь многочасовыми дозвонами в кал-центр банка, с различными проверками моей личности, уточнением моих данных, переключением от одного работника на другого... другими словами, меня гоняют по "большому кругу", отфутболивая к разным специалистам, но никто не может мне предоставить подробную информацию по тем "проблемным кредитам". Ответ всегда один: у вас нет задолженностей в нашем банке. По изменению кредитной истории обращайтесь в Бюро кредитных историй.
А мне же всего навсего нужна элементарная детализация по кредитной карте. Нужно это мне для того, чтобы как-то изменить мою испорченную кредитную историю. Потому что с чем я буду делать запрос в бюро? Напишу "письмо на деревню дедушке" как в известном рассказе русского классика?

Мне кажется, что банк Хоум Кредит в той давней истории очень сильно погорячился, поступив с мною таким образом. Точнее, не весь банк в целом, а некоторые "особо ретивые" сотрудники банка, которые может быть на данный момент уже давно и не работают в Хоум. Как говорится, "цирк уехал, а клоуны остались".... В данном случае роль клоуна досталось мне, ибо обзванивая калл-центр банка Хоум Кредит одна из последних дамочек, с коими мне пришлось общаться на том конце провода, так и сказала мне: "А чего вы добиваетесь? Никто вашу историю пересматривать не будет. Банку этого не надо!" И никакой информации предоставлять по кредитам не стала. Просто отфутболила в местный региональный офис Хоум Кредит... Наверное, для того чтобы я начал забег по своему кругу заново.

Вот такая история длинною в пять лет. В завершение скажу, что являюсь много лет клиентом другого банка, у которого нет повода для заявлений, что я - недобросовестный заёмщик.
Чесно слово! Абидна, а!

И что вы думаете?! Сегодня днём раздался звонок на мой мобильный и милая девушка с приятным голосом представилась работником банка Хоум Кредит и попросила меня уделить ей немного времени для того, чтобы разобраться в моей запутаной, покрытой паутиной времени ситуации. Казалось бы, какое дело банку до человека, пишущего о своих проблемах, случившихся пять лет назад?.. Оказывается, дело есть! Разобравшись во всех ньюансах этой истории, обьяснив позицию банка в данном вопросе, работник Хоум не встал в позицию "надменного учителя обучающего жизни несмышлённого школяра", а наоборот предложила путь к выходу из данной проблемы. Уважение к собеседнику, спокойствие и терпимость в общении с клиентом настолько подкупило, что хочется сказать: Браво! Спасибо, что есть такие люди!

Могу сказать точно, что несмотря на некий негатив в предыдущем общении с работниками Call-центра Банка Хом Кредит, после данного разговора я нахожусь в преподнятом настроеннии от того, что меня не оставили наедине со своей проблемой, а наоборот протягивают руку помощи подсказывая в каком направлении надо двигаться. Это очень подкупает! Девушка обещала скинуть нужную мне информацию на электронную почту и подсказала как нужно действовать.

Собственно, я этого и хотел всё время, но до определённого времени сталкивался с стеной недопонимания. К большому уважению к работникам банка Хоум Кредит, эту стену они убрали сами и поэтому хочется сказать им огромное человеческое спасибо за такое отношение к людям! Для меня на данный день и на данный час теперь не важно какие изменения произойдут с моей кредитной историей - главное то, что банк отнёсся к моей скромной персоне как к человеку который важен для них. Повторюсь - это сильно импонирует! Спасибо работникам банка за их тяжёлую работу!