Альфа-Банк - это один из крупнейших российских финансовых учреждений по количеству клиентов, что послужило причиной его стремления к автоматизированному дистанционному обслуживанию клиентов. Это существенно снижает нагрузку на сотрудников банка и позволяет ускорить время проведения операций. Одним из сервисов дистанционного обслуживания является Альфа-Банк ALBO, позволяющий индивидуальным предпринимателям управлять своими счетами через интернет.

Особенности системы “Альфа-Бизнес Онлайн”

Главным преимуществом системы ALBO является возможность доступа к дистанционному обслуживанию не только со стационарных компьютеров, но еще и через мобильные устройства под управлением операционных систем Android и IOS. В системах интернет-банкинга для бизнеса других банков такая возможность встречается крайне редко.

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» имеет простой и информативный интерфейс с богатым набором различных функций, без лишних сложностей. При работе с этой системой даже у неопытных пользователей серьезных трудностей не возникает. Наоборот, использование интернет-банкинга облегчает работу бухгалтерии, помогает ей вовремя выполнять расчет и уплату налогов, составлять различные отчетные документы для валютного контроля и ФНС, эффективно вести учет всех расходов и доходов предприятия, формировать акты, счета, договоры и накладные.

Подключение к системе

Условиями для подключения к ALBO является открытие расчетного счета в банке, заключение договора на дистанционное обслуживание и наличие мобильного телефона. Если эти требования выполнены, вам должны выдать логин, временный пароль к аккаунту вы получите в СМС. Для того чтобы осуществить вход в систему «Альфа-Бизнес Онлайн», перейдите на его веб-страницу . Введите логин с паролем и нажмите кнопку «Войти».

Сразу после первого входа система предложит вам сменить временный пароль на постоянный. Пароль доступа должен быть достаточно сложным и содержать от 6 до 40 знаков – буквы латинского алфавита, цифры и различные символы.

После смены пароля на мониторе появится главная страница личного кабинета пользователя уже полностью готовая к использованию.

Для подтверждения операций, проводимых на Alfabank Link, по умолчанию применяются разовые СМС-пароли, но пользователь при желании имеет возможность настроить свой аккаунт на использование электронно-цифровой подписи при помощи устройств eToken.

Функциональные возможности системы

Используя личный кабинет в Альфа-Банк «Бизнес Онлайн», вы дистанционно сможете выполнить следующие операции:

• работать в рамках одного окна с несколькими счетами одновременно;
• проводить платежные операции со счета организации;
• выполнять загрузку и выгрузку данных из программы 1С в форматах EXEL и PDF;
• в реальном времени проверять состояние счетов и приходные операции;
• составлять и отправлять в банк реестры по зарплате сотрудников;
• объединять в один реестр несколько платежей и передавать их в банк в одном сообщении;
• покупать и продавать иностранную валюту;
• осуществлять переводы на счета нерезидентов;
• интегрировать свой аккаунт с системами облачной бухгалтерии;
• устанавливать для каждого сотрудника бухгалтерии определенный уровень доступа к финансовой информации и возможностям системы.

Стоимость обслуживания

Как и в случае с обслуживанием физических лиц, для корпоративных клиентов Альфа-Банк применяет практику пакетного оказания услуг. Поэтому при подписании договора на обслуживание вам необходимо выбрать один из следующих пакетов:

Более детально просмотреть пакеты обслуживания и доступные в них опции вы можете на веб-странице .

Интеграция личного кабинета с программой 1С

Если на вашем предприятии используются программы «1С:Бухгалтерия» или «1С:Предприятие» 8 версии, вы можете их интегрировать со своим ALBO, подключив услугу «Канал интеграции с 1C». Это позволит объединить два сервиса в режиме одного окна, и вы сможете, например, работать со счетами, отправлять в банк платежные документы, получать выписки, используя только возможности программы 1С без авторизации в личном кабинете интернет-банка.

Для подключения услуги нужно обратиться в ближайший офис обслуживания юридических лиц. За подключение необходимо заплатить 2900 рублей и еще каждый месяц 26 числа оплачивать абонентскую плату 1150 рублей.

Для кого предназначена система “Альфа-Бизнес Онлайн”

Подключиться к системе «Альфа-Бизнес Онлайн» могут следующие клиенты:

• юридические лица с годовым оборотом до 350 000 000 рублей;
• индивидуальные предприниматели;
• физические лица, занимающиеся частной практикой (адвокаты, нотариусы, оценщики и т. д.).

Системные требования к компьютерному оборудованию клиента

Для подключения к системе «Альфа-Бизнес Онлайн» необходимо обеспечить соблюдение следующих технических и программных требований на вашем компьютере:

1. Наличие лицензионной операционной системы Windows 7, Mac OS 10.5 или более поздней версии. Если у вас более ранняя версия, просто обновите ее до последней.
2. Мобильный телефон с SIM-картой любого оператора мобильной связи.
3. Для работы через ALBO не нужно устанавливать какие-либо специальные приложения на свой ПК. Система работает через следующие браузеры: Google Chrome 29, Internet Explorer 9, Safari 5, Opera, Mozilla Firefox 6 или любые более поздние их версии.
4. Бесперебойное интернет-соединение со скоростью 10 Мбит/с и более;
5. Наличие установленной программы Adobe Reader для просмотра и печати выгруженных документов.

При несоблюдении всех перечисленных пунктов не гарантируется корректная и бесперебойная работа системы.

Документальное оформление подключения

Подключение к обслуживанию через систему «Альфа-Бизнес Онлайн» состоит из следующих этапов:

1. Руководитель предприятия или индивидуальный предприниматель, имеющий расчетный счет в Альфа-Банке, должен обратиться в офис обслуживания юридических лиц и ознакомиться с условиями «Договора на обслуживание по системе ALBO» .
2. Подписать «Присоединение к договору на обслуживание по системе ALBO» .
3. Ознакомиться с правилами для участников системы.
4. Подписать присоединение к правилам для участников системы.

После подписания всех документов вам выдадут логин, а временный пароль отправят сообщением на ваш телефон.

Настройка браузеров для работы в системе ALBO

Поскольку ALBO является WEB-приложением для корректного функционирования системы, перед работой необходимо настроить используемый браузер. Если вы предпочитаете Internet Explorer, откройте в меню браузера раздел «Настройки» и включите плагин «Adobe PDF Link Helper».

В «Параметрах временных файлов и журнала» установите значение «Автоматически».

В браузере Mozilla Firefox войдите в «Инструменты» – «Дополнения» – «Плагины» и включите «Adobe Acrobat».

Альфа бизнес онлайн – это система быстрого и неимоверно удобного интернет банкинга. Большим преимуществом данной системы банкинга, является возможность осуществлять все необходимые клиенту расчеты для бизнеса в любое удобное для него место, а также вне зависимости от его места нахождения. Для того, чтобы начать работу Альфа бизнес онлайн нужно только быть зарегистрированным пользователем и иметь доступ к интернету.

Войти в личный кабинет Альфа бизнес онлайн возможно с любого компьютерного средства, вне зависимости от установленного поискового браузера, вне зависимости от операционной системы. Также заходить стало возможно с разнообразных мобильных устройств, например, со смартфона или же планшета.

Альфа бизнес онлайн - личный кабинет, вход в кабинет

Хотя мобильные средства для интернет серфинга и связи развиваются с огромной скоростью, самыми популярными средствами для онлайн банкинга по-прежнему остаются компьютеры и ноутбуки. В этом разделе поговорим о том, как заходить и пользоваться личным кабинетом альфа бизнес онлайн именно с компьютера.

Воспользоваться системой Альфа бизнес онлайн может абсолютно любой клиент, который имеет статус юридического лица, и который уже подключил пакет базового обслуживания от банковской компании альфа банк. Услуга онлайн банкинга является абсолютно бесплатной. Решение об том, что сервис Альфа бизнес онлайн будет абсолютно бесплатным предложением, аргументируется согласно официальной внешней политике банковского учреждения Альфа Банк о виртуальном пользовании (решении) среди клиентов банка. В линейке виртуального обслуживания присутствует не только система Альфа бизнес – среди предложенных вариантов есть также Альфа Линк и Альфа Клик, которые предназначены для обычных физических лиц, или для управления личным персональным банковским счетом (пластиковой карточкой).

Отдельно можно поговорить о пароле. Дело в том, что в вначале пользования, для того чтобы успешно пройти процесс авторизации, необходимо получить временный логин и пароль. Их, чаще всего получают прямо в отделении банка.

Для начала необходимо посетить отделение, написать заявления о том, что клиент хотел бы использовать личный онлайн кабинет сервиса, затем работник выдаст временные реквизиты для входа. Затем после периода авторизации и активации личного кабинета, необходимо сменить временные реквизиты на свои личные, оригинальные и персональные.

Как показала статистика вход в систему представителями всех видом малого и большого бизнеса производиться в своем преимущественном большинстве через компьютер, подключенный к сети интернет. Для начала, как уже говорилось выше, клиенту необходимо авторизоваться в системе. Это делается через официальный сайт банковской компании Альфа. Там в разделе «Зарегистрироваться-Войти» клиент должен ввести символьные данные временного логина или пароля, которые с легкость можно найти в официальном договоре, который выдали в офисе банка.

Система Альфа бизнес онлайн переживает и печется об безопасности своих клиентов, а поэтому процесс авторизации клиента потребует дополнительных манипуляций по введению кодов. Что это значит? Авторизация на сайте потребует дополнительного подтверждения личности в виде введения одноразовых кодовых символьных данных, которые придут на номер вашего мобильного телефона – это обязательное условие для подключения сервиса и активации личного кабинета.

Во время своего первого входа в личный кабинет, пользователь должен сменить свой временный пароль. Это также является обязательным условием. Второй, уже ваш личный логин и пароль, ни в коем случае нельзя показывать третьим лицам, или же забыть. Если в ваш личный кабинет Альфа бизнес онлайн войдут мошенники – они с легкостью могут вас ограбить.

Говоря о том, что пользователь может забыть свой пароль и логин, то, конечно, их можно восстановить, но это достаточно трудоемкая манипуляция. Поэтому, выбирая новый логин и пароль, постарайтесь использовать символы, которые лично вы не забудете.

Для того, чтобы полностью защитить своих клиентов, Альфа банк добавил в свой сервис еще одну дополнительную услугу – смс-оповещение. Для того, чтобы совершить любою манипуляцию со счетом или же перевести финансовые активы, необходимо каждый раз вводить одноразовые коды, которые будут приходить в виде смс-сообщений на активный и указанный в договоре номер мобильного телефона юридического лица. Это называется – способ подтверждения услуги.

Альфа бизнес онлайн личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Говоря о возможностях личного кабинета, и всей системы онлайн банкинга в целом, можно выделить следующие возможности данного предложения.

Возможности Альфа бизнес:

1. Постоянная работа и поддержка одного или же нескольких счетов . Благодаря мультизадачности данного сервиса, каждое юридическое лицо может одновременно управлять несколькими счетами одновременно. Удобный интерфейс позволит переключаться с одного активного счета на другом в одном и том же окне, на одной и той же странице. Это значительно упрощает работу со счетом, а также сокращает время, потраченное на налаживание счета, также подобная мультиактивность ускоряет время обработки общих информационных данных.
2. Клиент имеет возможность получать детальную выписку и справки, касательно всех операций, которые были произведены в его личному кабинете . Для того, чтобы систематизировать эти выписки и справки существуют специальные фильтрационные онлайн системы, которые помогут упорядочить информацию по необходимым клиенту параметрам. Эта возможность может запросто заменить систему ведения ручной отчетности. Результаты отсортированных данных можно перенести ли вывести в окно личного кабинета. Также, если клиенту необходима четкая отчётность, которую он вносить на другие носители, он может вывести отчет с личного кабинета электронным письмом на адрес своего почтового ящика, а затем распечатать полученную таблицу.
3. Работа с таблицами 1С . Это популярный вариант таблиц, которые используют для бухгалтерского отчета. В личному кабинете Альфа бизнес онлайн, работа с этими таблицами и внесение персональных данных в них, происходит автоматически. Для того, чтобы работа с таблицами проходила успешно, для клиента стают доступными также варианты дополнительных панелей с инструментами, которые сделают работу с 1С быстрою и простою.
4. Процесс постоянного мониторинга состояния счета . Это уникальная возможность, которая позволяет клиенту отслеживать абсолютно все операции, которые были произведены с его счета. Также личный кабинет предоставляет возможность ведения статистики денежных трат, инвестиций, уплаты процентов кредита или же депозитные проценты. Приходно-расходные операции при пользовании сервисом Альфа бизнес онлайн всегда отображаются в личных сообщениях клиенту.
5. Возможность осуществлять операции, которые связаны с зарплатными картами. Сегодня существует возможность осуществлять полноценную работу и управление зарплатными выплатами с одного единого интерфейса личного кабинета. Клиент может управлять выплатами заработной платы своим сотрудникам, а также отслеживать статистику или отправлять деньги в обслуживающею банковскую компанию, прямо через систему передачи сообщений.
6. Клиент Альфа бизнес онлайн имеет возможность работать с иностранными компаниями в иностранной валюте . Также система дает клиенту возможность обменивать рубли на любые другие варианты мировых денежных валют. Также можно приобрести нужную валюту по выгодному тарифу, всю актуальную информацию по данному вопросу (детали, проценты) можно узнать в разделе информирования клиентов о покупке-продаже иностранных валют.
7. Возможность осуществлять денежные переводы внутри банковской системы Альфа, также реальна работа с передачей денежных средств на финансовые счета других банковских организаций. Важно помнить, что во время осуществления данной манипуляции по переведению денег, процентная ставка не является фиксированной. Чтобы узнать актуальную информацию по данному вопросу необходимо обратиться или перейти в меню в раздел информационного портала, информирования клиентом обо всех деталях и суммах процентных стяжений.

Если читателя заинтересовала более детальная информация, рекомендовано просмотреть видеоролик внизу, под текстом:

Альфа Бизнес Онлайн — современная программа для деловых людей, не имеющая географической привязки. Сервис разработан под нужды руководителей, предпринимателей, представителей среднего и крупного бизнеса. Программа доступна и для физических лиц, занимающихся частной практикой без оформления ИП, открывших счет в банке.

Подключение к ALBO начинается с открытия счета. После его открытия можно остаться на общих условиях и платить за обслуживание, получение выписок, совершение транзакций.

Специально для компаний и предпринимателей Альфа Банк предлагает несколько тарифных планов. Каждый отличается стоимостью обслуживания и включает определенный набор опций.

1. На старт — оптимальное решение для начинающих бизнесменов и небольших организаций. Тариф включает необходимые опции. Главное преимущество — не списывается месячная абонентская плата при отсутствии транзакций.
2. Электронный — тариф выгоден для компаний, осуществляющих большое число операций. Все транзакции между клиентами Альфа Банка бесплатные, перевод средств клиенту другого банка обойдется в 16 рублей.
3. Успех — выгоден всем, кто много работает с наличными деньгами. Пополнение текущего счета через банкомат бесплатно. За оплату налогов и транзакции между клиентами Альфа Банка и других учреждений плата не взимается.
4. Альфа Бизнес ВЭД — тариф разработан для осуществления финансовых операций с иностранными партнерами.
5. Оптовик — удобен для организаций, специализирующихся на оптовой торговле. В него входят 30 бесплатных денежных операций в месяц, все последующие платежи по 22 рубля. Тариф включает бесплатную услугу смс информирования.
6. Все, что надо — оптимальный тариф для серьезных компаний с большим числом финансовых и хозяйственных операций. Все транзакции между ИП и юридическими лицами осуществляются бесплатно. За перевод физическим лицам до 500 000 рублей в месяц оплата не взимается.

Для заведения аккаунта в личном кабинете и дальнейшего пользования сервисом клиент должен иметь счет и карту в Альфа Банке. Если на момент регистрации нет счета, нужно быть готовым его открыть. Клиенту придется посетить любой филиал или оставить заявку на сайте . Там же можно ознакомиться с demo-версией сервиса.

В отличие от Альфа Клик, начинать работу с сервисом возможно после подписания договора с банком. В договоре предприниматель или уполномоченный представитель организации указывает корпоративный номер мобильного телефона. Он необходим для получения сообщений с одноразовым кодом для подтверждения операций.

Удаленное открытие счета осуществляется на www.alfabank.ru. Там выбрать раздел «Малый бизнес и ИП» или «Средний и крупный бизнес». Откроется окно, где нужно будет ввести номер мобильного телефона, затем нажать кнопку отправки. В ближайшее время поступит звонок от сотрудника банка с дальнейшими указаниями.

Внимание!

Для среднего и крупного бизнеса годовой оборот составляет свыше 350 млн рублей. Если цифра ниже 350 млн, нужно выбирать раздел для ИП и малого бизнеса.

Какие данные требуются для ИП:

• Паспорт (для иностранных граждан потребуется виза или другой документ, подтверждающий законное нахождение в РФ)
• Образцы подписи и печали (заверенные нотариально).
• Если деятельность подлежит лицензированию, предоставляется оригинал лицензии.
• Адрес.
• Рабочий номер мобильного телефона.
• Электронная почта.
• Название компании.

Что требуется от юридических лиц:

• Устав.
• Паспорта лиц, в будущем имеющих доступ и право распоряжения средствами на счете.
• Образцы подписи и печати.
• Лицензия (если того требует вид деятельности).
• Сведения о деловой репутации.
• Название организации.
• Номер мобильного телефона и e-mail.
• Адрес.
• Согласие на ознакомление с персональными данными.

Договор на обслуживание в Albo подписывается непосредственно в банке, тогда и выдается логин от аккаунта.

Внимание!

Пароль, присланный банком на корпоративный номер телефона, является временным. Его нужно поменять в течение 30 дней. Системой предусмотрен лимит на использование временного пароля не более трех раз.

Для авторизации предпринимателя или юридического лица требуется логин и пароль. Клиент может найти логин от аккаунта в договоре об обслуживании в Albo. Также его можно узнать, позвонив в контактный центр поддержки клиентов. В целях дополнительной безопасности обслуживание кабинета проводится через кодовое слово (выдается после подписания договора).

Вход для юридических лиц

Самый быстрый способ войти в систему юридическим лицам — через ссылку link.alfabank.ru. Она сразу перебрасывает на страницу авторизации, останется ввести данные.

Если вход осуществляется впервые с использованием временного пароля, от системы поступит предложение о его замене. Делается это в разделе кабинета «Настройки».

Внимание!

Нельзя при составлении постоянного пароля копировать временный или логин. Должен получиться уникальный набор из цифр, букв и знаков на клавиатуре. Количество символов в комбинации не должно превышать 40. Недопустимо использование одинаковых знаков подряд.

Постоянный пароль подлежит обязательной замене раз в 12 месяцев. Это условие системы Albo.

Вход для ИП

• Зайти на сайт банка, используя ссылку https://alfabank.ru/sme/.
• Выбрать раздел «Малый бизнес и ИП».
• В верхнем правом углу в меню «Интернет Банк» выбрать «Альфа Бизнес».
• Ввести данные в окне авторизации.

Предприниматель имеет право предоставить доступ в кабинет другому уполномоченному лицу. Представителю ИП разрешается выполнять определенные операции, но не дано право подписи важных документов. Представитель ИП также обязан явиться в банк, чтобы поставить подпись в договоре Albo. Ему тоже придет сообщение с уникальным кодом доступа.

Как восстановить пароль при утере?

Забытый или утерянный пароль от кабинета подлежит восстановлению. Первый вариант — обращение в банк, пароль выдается после написания заявления.

Также можно запросить временный пароль в службе поддержки. Его в дальнейшем нужно поменять. Дополнительно придется пройти проверку по кодовому слову.

Если утерян временный пароль, его можно восстановить без визита в банк. Нужно выполнить последовательность действий:

• Перейти на сайт Альфабанка в раздел АЛЬБО .
• Выбрать раздел Малый бизнес и ИП (средний и крупный бизнес).
• Выбрать Интернет банк в правом верхнем углу.
• Из трех предложенных ссылок выбрать Альфа Бизнес.
• В окне авторизации перейти по ссылке «Забыли пароль».
• Откроется новая страница, там запросить «Выслать временный пароль».

Возможности кабинета

Вопросы, для решения которых требуется визит в банк, ALBO решает за один щелчок мыши. Кабинет не имеет привязки к конкретному электронному устройству, что значительно упрощает работу.

Онлайн кредитование бизнеса

Albo предлагает клиентам услуги выдачи кредитов под бизнес или другие цели.

• Средства предоставляются на срок от года до трех лет.
• Максимальная сумма займа составляет 6 млн рублей.
• Процентная ставка начинается с 12,5% годовых (определяется в индивидуальном порядке).

Проверить остаток по кредиту в личном кабинете

Клиенты банка имеют несколько способов узнать сумму кредитного остатка:

• Посмотреть в графике погашения кредита (выдается при оформлении договора на выдачу кредита).
• Для пользователей мобильного приложения информацию можно найти в разделе «Банковские продукты».
• Предприниматели и юридические лица могут узнать необходимую информацию по кредитному договору в филиале банка.

Валютные операции в системе Albo

Клиенту доступны следующие опции, касающиеся работы с иностранной валютой:

• Документы валютного контроля.
• Выгрузка отчета об ожидаемом поступлении валюты.
• Контроль и отчет о поставляемом товаре и оказываемых услугах.
• Уведомления об изменениях в законодательстве (касаемо валют).
• Выгрузка в Exel истории сделок.
• Онлайн покупка, продажа и конвертация валют.
• Уведомления на электронную почту клиента о новых декларациях на товар и изменении статуса документов валютного контроля.

Альфа Зарплата онлайн

Сервис разработан для предпринимателей и руководителей организаций, чьи сотрудники получают заработную плату через Альфа Банк.

Возможности:

• Открытие счета и оформление карты для работника.
• Своевременное зачисление зарплаты сотрудникам компании.
• Контроль зачисления заработной платы.
• Отдельный канал для решения рабочих вопросов.
• Дисконтные программы, кредитование на льготных условиях, бонусы при расплате картой для сотрудников.

Мобильное приложение Альфа Банк

Усовершенствование смартфонов привело к разработке мобильных версий многих популярных программ. Для представителей малого и среднего бизнеса, руководителей компаний и предпринимателей создано мобильное приложение, позволяющее решать вопросы, находясь далеко от компьютера.

Возможности приложения:

• Круглосуточная консультация специалистов.
• Выписки по счетам.
• Денежные переводы.
• Уведомление клиента о любых изменениях счета.
• Оперативный поиск ближайшего филиала.
• Информирование в случае блокировки счета.
• Отправка писем в банк.

Скачать Альфа Бизнес онлайн

Приложение Альфа Бизнес Мобайл работает на планшетах и смартфонах. Бесплатное скачивание доступно на таких ресурсах:

В ближайшее время для мобильного приложения планируется тестирование отпечатков пальцев клиента. Опция станет альтернативой смс подтверждению при входе.

Важно!

Ели произошла утеря или кража смартфона (планшета), нужно как можно быстрей проинформировать банк. Так обеспечивается защита средств и персональных данных от мошенников.

Правила безопасности при работе с кабинетом

Система Albo обеспечивает безопасность клиентских аккаунтов. От пользователя требуется специальное подтверждение действия уникальным кодом, приходящим на телефон. Но в целях защиты средств и данных от мошенников клиентам рекомендуются дополнительные меры безопасности:

• Периодически проводить обновление ОС и браузера.
• На компьютер, с которого осуществляется работа с сервисом, устанавливать только лицензионное программное обеспечение. Не забывать о своевременном продлении лицензии.
• Обзавестись надежным антивирусом.
• Закончив работу, использовать кнопку «Выйти». Таким образом, программа корректно закроется.
• По возможности не работать с кабинетом в местах бесплатной раздачи Wi-Fi. Часто такие сети используются мошенниками для кражи информации.
• Если в истории замечены операции, которые клиент не проводил, нужно уведомить об этом банк как можно быстрее.
• Ограничить доступ третьих лиц к рабочему компьютеру.
• Минимум за час до завершения сеанса в Albo воздержаться от проведения финансовых транзакций.
• Данные для авторизации хранить в надежном месте (текстовый документ, ежедневник, телефон для этой цели не подходят).
• Если используются USB токены, хранить их в недоступном для третьих лиц месте.
• В процессе работы не должны появляться ссылки на сторонние ресурсы. Если система предлагает перейти на подозрительный сайт, нужно завершить сеанс и сообщить в банк.
• В случае потери или кражи электронного ключа срочно позвонить на горячую линию банка.

Новый канал дистанционного обслуживания «Alfa-Business On-line (ALBO)» пришел на смену своему предшественнику «Alpha-Client On-line». Он реализован на новейших технологиях и настраивается под индивидуальные нужды клиентов.

Технологические решения позволяют чувствовать себя одинаково легко и комфортно не только предпринимателям, представителям мелкого и среднего бизнеса, но и крупным компаниям с оборотами более 350 млн. рублей.

Функционал ALBO

Возможности системы широчайшие и настраиваются под индивидуальные потребности клиента, но существуют и готовые конфигурации, включающие определенные пакеты услуг в зависимости от размеров бизнеса.

Основные услуги интернет-банка

Личный кабинет «Альбо Альфа-Банка» предоставляет пользователю следующие возможности:

• проведение платежей в рублях и валюте;
• информация о текущем состоянии счетов и получение выписок в режиме «одного окна» по всем открытым счетам, в том числе, по разным организациям;
• экспорт выписок в различном формате (Excel, PDF, CSV, 1С);
• анализ движения денежных средств за период в разрезе контрагентов;
• заказ выпуска карт с бесплатной доставкой в офис;
• электронный документооборот;
• конвертация валюты в режиме реального времени;
• управление сервисом «Альфа-Бизнес Мобайл».

Альфа-Банк стремится реализовать концепцию непрерывности бизнеса, операционный день (время приема и исполнения финансовых операций) стал онлайн практически круглосуточным. С марта 2018 года:

• прием платежных поручений с 1:00 до 23:00;
• исполнение внутрибанковских платежей до 23:00;
• исполнение внешних переводов через систему БЭСП текущим днем – до 20:30.

Кроме того, предлагается сервис уведомления партнеров о проведенных платежах по смс.

Дополнительны возможности

Предприниматели отмечают, что именно условия пакета «На старт» привлекают их для начала сотрудничества.

Пакет предусматривает отсутствие комиссии за следующие услуги и операции:

• открытие счета и подключение интернет-банка;
• обслуживание в отсутствии оборотов;
• перевод денежных средств на личный счет внутри банка;
• выпуск карты для работы с наличными;
• исполнение платежей в бюджет;
• внутрибанковские платежи контрагентам.

Кроме того, предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения, могут воспользоваться бесплатной бухгалтерией.

Доступные операции

Сложно перечислить все возможности непрерывно развивающейся системы Альбо. Кроме перечисленных ранее, можно упомянуть:

• использование электронно-цифровой подписи при формировании платежных поручений;
• возможность пакетной отправки поручений со счетов всей группы компаний в одном реестре;
• хранение истории операций на глубину до 5 лет;
• зарплатный проект;
• операции, сопровождающие внешнеэкономическую деятельность, в том числе формирование документов валютного контроля, включая паспорта сделок;
• мультивалютные платежи;
• получение справок и документов с электронно-цифровой подписью;
• сопряжение с системой 1С.

Особенности доступа к личному кабинету

Вход в личный кабинет юридического лица открывается после подписания заявления в отделении обслуживания клиента. В качестве логина фиксируется номер телефона и высылается разовый пароль в смс-сообщении. После входа клиенту сразу предлагается смена пароля, нужно это выполнить, вторичный вход с временным паролем невозможен.

Только после смены временного пароля на постоянный открывается доступ к системе Альбо Альфа-Банка.

Если в дальнейшем пароль забыт, для его восстановления нужно скачать заявление по кнопке «Забыли пароль?» и обратиться к персональному менеджеру в отделение обслуживания. Аналогично можно восстановить пароль после исчерпания попыток ввода пароля.

Безопасность

ALBO предлагает различные варианты обеспечения безопасности проведения платежей:

• подписание разовыми ключами с использованием смс;
• подписание ключами на usb-носителе;
• подписание ключом сертифицированного УЦ.

Первый вариант подписания документов разовыми ключами более востребован представителями малого и среднего бизнеса. Он не требует дополнительных действий со стороны пользователя, а безопасность проведения платежей обеспечивается путем создания подписи на основании данных клиента, платежного поручения и кода смс. Для большего спокойствия клиент может подключить смс-уведомления о любых движениях по расчетному счету.

Для тех, кто хочет обеспечить максимальную безопасность, предлагается стандартный и привычный вариант – подтверждение при помощи электронного ключа, записанного на usb-носитель. Это выдвигает определенные требования к операционной системе, определенному типу и версии браузера, установке дополнительных плагинов на рабочее место.

Дополнительный вариант – подключение ключей, полученных в сертифицированных удостоверяющих центрах (УЦ). Обеспечивается полная безопасность и экономится время на оформление и получение ключей.

Дополнительные сервисы

Каждому, кто начинает работать с Альфа, становится заметно, что банк стремится занять как можно больше места в его бизнесе. Сложно сказать, хорошо это или плохо. Но удобно. Альфа предлагает удобные интегрированные системы, в том числе облачную бухгалтерию.

Предпринимателям не нужно задумываться о системах импорта-экспорта, а значит тратить часть ресурсов на решение задач нужных, но не целевых.

Для удобства поиска партнеров функционирует «Клуб клиентов Альфа-Банка», который включает поставщиков всевозможных сервисов для бизнеса.

Вот только их часть:

• бухгалтерия;
• онлайн-образование;
• юридические сервисы;
• онлайн-продажи;
• обеспечение функционирования офиса (телефония, интернет);
• сервисы, обеспечивающие видеонаблюдение на различных инфраструктурных объектах (офисы, склады, торговые залы);
• рекламные услуги.

При обращении к поставщику услуг, клиент с действующим расчетным счетом получает скидку на обслуживание у партнера.

Руководители юридических лиц отмечают, что особенностью работы с «Альфа-Банком» является минимизация количества посещений офиса. Большинство вопросов можно решить, используя развитые дистанционные каналы обслуживания. Это привлекает к сотрудничеству с банком новых клиентов.

Развитие электронных пользовательских панелей управления – актуальное направления работы современных банковских организаций. Выделяются решения для физических и юридических клиентов, обладающие разным набором функционала. Популярный интерфейс «Альфа-Бизнес Онлайн ALBO», вход в систему которого доступен через официальный сайт или мобильное приложение – востребованное решение для юридических лиц. Программные возможности сервиса в 2019 году требуют отдельного рассмотрения.

В данном материале мы уделим внимание процессу регистрации и дальнейшей авторизации в ALBO, базовый функционал и другие особенности использования электронной панели управления услугами Альфа-Банка.

Воспользоваться системой электронного управления личным кабинетом для ИП может любой юридический клиент, подключивший базовый пакет обслуживания. Данная услуга распространяется совершенно бесплатно, согласно официальной политике распространения виртуального решения среди пользователей Альфа-Банка. В отличие от системы «Альфа-Клик», процесс регистрации в Alfalink происходит в офисе клиентского обслуживания. Данные для входа будут напечатаны в копии официального договора. Сменить пароль можно самостоятельно при дальнейшей работе с системой.

Альфа-Банк «Бизнес-Онлайн», вход в систему производится преимущественно через компьютер представителями как малого, так и крупного бизнеса. Авторизация происходит на официальном сайте системы путем ввода указанного в договоре логина и пароля. Данный процесс требует дополнительного подтверждения путем ввода полученного разового кода на указанный мобильный номер компании, что является обязательным условием при активации услуги.

Первичный вход потребует смены временного пароля. Запомните и дополнительно запишите новые данные на надежный источник, к которому не смогут получить доступ злоумышленники.

Политика безопасности подразумевает подтверждение каждого действия путем ввода отправляемого в SMS-сообщении разового кода.

Вы можете изменить данный способ подтверждения на:

1. отправку разового ключа на адрес электронной почты компании. Данный метод обладает рядом недостатков, ключевыми из которых являются скорость получения персонального кода и возможность взлома электронной почты злоумышленниками;
2. ввода специального ключа с использованием сервиса электронной подписи eToken. За аренду сервиса придется дополнительно заплатить, но данный метод не только ускоряет вход в панель управления, но и предоставляет дополнительную гарантию безопасного использования сервиса.

Разобравшись с процессом подключения услуги и дальнейшим входом, перейдем к изучению базового функционала ALBO Link:

• работа с одним или несколькими счетами. Поддерживается мультизадачность, позволяющая активно переключаться между несколькими активными счетами в одном окне, что значительно упрощает общую скорость обработки данных;
• получить детальную выписку всех проводимых операций с дополнительными указанными параметрами. Отсортированный результат может быть выведен в окно браузера или экспортирован на адрес электронной почты в виде готовой для печати таблицы. Больше не нужно тратить время на ручное создание подобных отчетов;
• полная поддержка работы с импортированием и экспортированием таблиц 1С с возможностью автоматического выполнения заданных команд. Такая программная возможность активно разрабатывается и предлагает клиенту уникальную панель управления с возможностью быстрого выполнения базовых задач;
• мониторинг актуального состояния одного или нескольких счетов с возможностью отслеживания приходно-расходных операций – одно из основных направлений данной системы. Действия производятся в отдельном разделе и сортируются по предварительно заданным параметрам;
• работа с зарплатными картами теперь может производиться с единого интерфейса. Здесь можно не только управлять зарплатой ваших сотрудников, но и всего за несколько нажатий отправить данные с реестра в обслуживающую банковскую организацию через систему сообщений;
• активно развивается возможность работы с иностранной валюты. Клиенту Альфа-Банка теперь доступна возможность приобретения большинства доступных валют по выгодному курсу;
• переводы средств доступны как внутри банковской системы, так и на счета нерезидентов. Процентная ставка при этом может меняться, а актуальная информация по данному вопросу указана в соответствующем разделе информативной доски службы поддержки;
• сервис облачной бухгалтерии позволяет не только создавать быструю копию всех данных, повышая безопасность использования сервиса, но и использовать скопированные данные на других устройствах;
• вы можете ограничить доступ пользователей к некоторым разделам панели управления и создать аккаунты для входа в систему бухгалтерии вашей компании. Такой способ позволяет разделить задачи по работе с панелью управления Link.

Вышеуказанный список возможностей ALBO Alfabank «Банк-Онлайн» не полный и постоянно дорабатывается. Специалисты компании рекомендуют оформить подписку на рассылку новостной информации о последних обновлениях и нововведения по электронной почте.

Вход в «Альфа линк банк» через телефон

Популяризация современных смартфонов и стремительное развитие их технических возможностей активно повлияло на распространение персональных банковских систем на мобильные устройства. Вход АЛБО Альфа-Банк может быть выполнен и с мобильного устройства на одной из распространенных операционных систем – Android, iOS и Windows Phone.

Скачать приложение можно с официального маркета на каждой из систем. Функционал такого решения предлагает меньше возможностей, чем компьютерный вариант.

Связано это с новизной системой. Однако, приложение постоянно дорабатывается и обновляется. Процесс авторизации идентичен с компьютерной версии: для входа нужно ввести логин и пароль. Система поддерживает автоматический ввод полученного по SMS кода доступа, что ускоряет работу с системой.