Каждому человеку в своей жизни, вероятнее всего, приходилось что-то страховать. Это может быть страхование жилья на случай каких-либо происшествий, которые повлекут урон имуществу, страхование жизни и здоровья или же страхование ответственности на дорогах, которое является в Российской Федерации обязательным для каждого владельца автомобиля. Процесс страхования кажется довольно простым: вы заключаете договор и платите на протяжении всего его времени действия небольшие суммы денег, чтобы в случае тех или иных происшествий, которые предусматриваются в условиях вашего договора, вы могли получить солидную компенсацию. И когда вы подписывали такой договор, вы взаимодействовали со страховым агентом, который все вам рассказывал и объяснял. Многим кажется, что это некая недостижимая работа, однако на самом деле все гораздо проще. Каждый человек, обладающий надлежащими знаниями, может получить эту профессию. Вы можете устроиться в одну из многочисленных страховых компаний, но также существует и удаленная работа страховым агентом. На дому сейчас работает все больше людей - таков уж современный мир. Однако это не значит, что такая деятельность чем-то хуже. В общем, в этой статье вы узнаете все о данной профессии: как она появилась, что должен делать страховой агент, какая зарплата ему полагается, какая вам нужна квалификация и так далее. Эта статья поможет вам решить, подходит ли вам работа страховым агентом на дому или в офисе.
В чем суть работы?
Естественно, в первую очередь, необходимо разобраться, в чем заключается суть этой работы, чтобы вы могли понять, хотите ли вы себе такую карьеру или же вас притягивает что-то другое. Итак, как легко можно понять из названия профессии, страховой агент занимается страхованием, причем страховать он может самые разнообразные вещи. Наиболее часто встречается страхование жилья, здоровья, имущества и так далее. Вашей задачей будет продажа услуг клиентам, которые обращаются в вашу фирму для получения информации и заключения контракта. Вам необходимо очень хорошо разбираться в теме, потому что она является узкоспециализированной, поэтому большинство ваших клиентов не будут иметь ни малейшего представления о том, что от них требуется. Вы должны детально объяснить все нюансы, а также убедить клиента в том, что ему действительно нужно застраховать то, что он пришел страховать (опытный агент также убедит его в том, что ему нужно застраховать что-либо еще). В общем, вам понадобятся высокие коммуникативные навыки и обширные знания в этой сфере. Страховой агент без опыта работы вряд ли найдет себе место в крупной фирме, но это не та профессия, которая позволяет начать самому и заработать опыт обходными путями. Так что вам придется начинать с небольших компаний, постоянно переходя в более крупные и перспективные предприятия. К счастью, «страховой агент без опыта работы» - это не клеймо, и уже несколько лет стажа открывают для вас огромное количество возможностей.
Где вы сможете работать?
Профессия страхового агента является невероятно востребованной, так как в Российской Федерации существует довольно приличное количество крупных страховщиков государственного уровня. При этом появляется все больше и больше частных компаний, предлагающих аналогичные услуги и обещающих клиентам более человеческий и личный подход. Вам не стоит думать, что ваша цель - это работа страховым агентом в "Росгосстрахе". Отзывы об этой компании от бывших сотрудников, во-первых, не являются самыми привлекательными. А во-вторых, зачастую небольшие компании могут предложить вам гораздо более комфортные условия работы и приличную зарплату, так что в данной профессии вам нет смысла гнаться за крупнейшими компаниями, так как и небольшие предприятия являются очень привлекательными для сотрудников данной профессии.
Но в каких направлениях вы будете работать, если решите выбрать для себя эту специальность? Вы сможете выбрать сразу из нескольких сфер деятельности, каждая из которых имеет общие черты, но при этом сильно отличается от других, хоть все они и представляют собой процесс страхования. Чаще всего специалисты требуются по направлению личного страхования, которое включает в себя работу с частными лицами, приходящими застраховать свою жизнь, свое здоровье, застраховаться на случай форс-мажорных обстоятельств и так далее. Учитывая наличие визового режима, личная страховка является просто невероятно популярной, поэтому вам стоит рассмотреть это направление деятельности. Однако это не значит, что существует только оно. Вы можете работать по направлению страхования имущества, страхования ответственности (ярчайшим примером является ОСАГО, то есть обязательное страхование ответственности водителей на дороге в случае попадания в дорожно-транспортное происшествие), а также страхования предпринимательских рисков, когда страховая компания за вознаграждение берет на себя все финансовые риски открытия собственного предприятия. С развитием частного бизнеса это направление страхования становится все более популярным.
Некоторые предприятия предлагают сразу все направления страхования - именно это, например, сулит вам работа страховым агентом в «Росгосстрахе» (отзывы сообщают, что при этом условия работы будут далеко не такими, о каких вы будете мечтать, оканчивая университет по этой специальности). Небольшие предприятия могут концентрироваться на одном или двух направлениях страхования. В общем, вариантов у вас будет очень много и, соответственно, потенциальных возможностей тоже.
История профессии
Сама по себе страховая деятельность в зачаточном состоянии появилась еще две тысячи лет до нашей эры, когда группы купцов заранее договаривались между собой о честном распределении убытков в случае нападений и ограблений. Уже тогда было ясно, что люди понимают необходимость в том, чтобы застраховать себя перед различными несчастными случаями.
Более конкретную форму страхование обрело в эпоху Древнего Рима, когда стали появляться специализированные коллегии. Члены этих коллегий собирали взносы с людей, пускали их по своим источникам в рост под проценты, чтобы затем иметь возможность выплатить людям солидную сумму, если то, что они застраховали, будет испорчено, уничтожено, сломано и так далее. Соответственно, можно сказать, что члены этих древнеримских коллегий и были первыми страховыми агентами.
В средние века случилось первое деление направлений страхования. Если ранее страхование представляло собой единое целое, то теперь оно стало делиться на личное и имущественное. Собственно говоря, уже в Средневековье люди начали отдельно страховать свое здоровье, а отдельно - свои вещи, дома и так далее. Это был большой шаг в развитии страхования, которое затем продолжило ветвиться, порождая популярные сегодня направления страхования ответственности или рисков.
На территории России страхование появилось только при Николае Первом. Если говорить точнее, то в 1827 году он издал указ, в соответствии с которым была создана первая «организация», которая проводила страхование имущества людей от огня. С того момента страхование начало развиваться и в России, так что то огромное количество страховых компаний, существующих сейчас в этой стране, может поблагодарить Николая Первого как человека, который ввел этот вид деятельности в России.
На пик страхование вышло в двадцатом веке, когда начали появляться многочисленные страховые компании, страховой капитал начал расти гораздо быстрее, чем ранее, так как люди начали получать возможность свободно распоряжаться своими деньгами и осознавать, насколько важно обеспечить себе спокойную жизнь. Та же самая тенденция поддерживается и по сегодняшний день. Количество страховых компаний постоянно растет, и все больше частных и юридических лиц осознает необходимость защиты своих собственных интересов. И именно поэтому данная профессия сейчас является крайне популярной и востребованной.
Обязанности
Что ж, пришло время перейти к самым серьезным вопросам, а именно: в чем заключается работа страхового агента? Каковы его должностные обязанности? Начать стоит с того, что эта работа сильно похожа на работу менеджера по продажам, то есть вы являетесь человеком, который работает на конкретную компанию и продает ее услуги. Просто в данном случае услуги являются более конкретными и гораздо более сложными для понимания, поэтому у работника должна быть специализация и серьезная квалификация. Но что же именно он должен делать?
План работы страхового агента является очень обширным и включает в себя немало пунктов. Во-первых, вам нужно будет заниматься активными продажами. Это означает, что вам придется обзванивать потенциальных клиентов, предлагать им ваши услуги, приезжать, к ним или приглашать их к себе в офис и, естественно, заключать с ними договора страхования. Во-вторых, вам нужно будет заниматься поддержкой клиентской базы, которая уже имеется у компании, то есть вам нужно будет отслеживаться состояние контрактов имеющихся клиентов, чтобы в нужный момент предложить им продление контракта, а также вместе с этим предложить его расширение, то есть добавление новых пунктов страховки. В-третьих, вам необходимо будет проводить консультации с клиентами, в ходе которых вам нужно будет детально рассказывать о той или иной услуге, отвечать на все вопросы клиента и, естественно, убеждать его подписать с вами договор. В-четвертых, вам придется также заниматься и работой, не вовлекающей других людей. Это подразумевает ведение документооборота, который сейчас происходит на компьютере. Он подразумевает документирование всех договоров, счетов и других бумаг, проходящих через ваши руки во время работы. В-пятых, в ваши обязанности будет входить оценка ущерба для дальнейшего совершения страховой выплаты. Ну и, наконец, вам обязательно придется заниматься нарушениями страховых договоров, потому что они случаются повсеместно, поэтому вам нужно будет выяснять причины и принимать соответствующие меры по их устранению. При этом в серьезной компании постоянно проводится ревизия работы страхового агента, и если вы не будете справляться с каким-либо их этих пунктов, то у вас могут возникнуть серьезные проблемы, начиная с лишения премии и заканчивая увольнением.
Возможные обязанности
Выше были приведены обязанности, которые вам придется исполнять в любой страховой фирме. Однако не стоит удивляться, что, помимо этих пунктов, вам будут даваться и другие задачи. Например, некоторые страховые агенты являются ответственными за подготовку статистической отчетности по страховой деятельности, при этом отчетность эта может быть как годовой, что не вызовет у вас никаких проблем, так и недельной, что добавит серьезный объем работы.
Также в небольших компаниях на вас может ложиться ответственность за инкассацию страховых выплат. Что это значит? Это значит, что вам необходимо будет самостоятельно принимать страховые выплаты от клиентов, а затем перечислять их в соответствующий банк, с которым сотрудничает ваша компания. В общем, это далеко не единственная дополнительная задача, которая может быть на вас возложена, так что на собеседовании вам всегда стоит спрашивать о том, какие конкретно обязанности на вас будут возложены, чтобы в итоге не оказалось, что бы будете работать за троих, но при этом получать зарплату одного человека.
Требования
Эффективность работы страхового агента для нанимателя играет очень важную роль, а эффективным может быть лишь тот, кто полностью соответствует выдвигаемым требованиям. Естественно, в каждой компании эти требования могут немного отличаться, однако при этом в большинстве случаев можно выделить конкретные критерии, которых будут от вас требовать везде. Итак, если вы хотите стать страховым агентом, то вам нужно обладать навыками продаж и ведения переговоров. Это не значит, что у вас должен быть богатый опыт работы. Вам нужно всего лишь уметь хорошо общаться с клиентами и убеждать их в том, что им нужно приобрести именно вашу услугу. Естественно, опыт работы будет приветствоваться, но если вы докажете на собеседовании, что способны на многое, на отсутствие опыта легко закроют глаза. Соответственно, из этого вытекает, что вам необходимо быть активным и коммуникативным человеком, потому что иначе количество заключенных вами контрактов будет недостаточно высоким, чтобы удовлетворить ваше начальство. Учитывая тот факт, что вы будете работать в серьезной финансовой организации, вам необходимо всегда выглядеть максимально презентабельно. Ну и, конечно же, для ведения отчетности и других подобных задач вам нужно иметь базовое знание персонального компьютера. Производительность работы страховых агентов - это то, что больше всего заботит работодателя, так что вам нужно сразу же браться за дело и доказывать, что вы можете выполнить норму по контрактам, а не пытаться плавно влиться в организацию. Только так вы сможете добиться успеха.
Что еще приветствуется в страховом агенте?
Работа страховым агентом в Москве и в менее крупном городе может сильно отличаться, и в столице, естественно, к сотрудникам будут предъявляться более жесткие требования, но и уровень заработка там будет выше, да и престиж также играет свою роль. Поэтому стоит сказать также о том, что не является обязательным требованием, но что может сыграть свою роль при выборе среди кандидатов на должность страхового агента. Например, многие крупные и престижные компании смотрят на опыт работы и не берут тех, кто только начинает, так что начинать вам придется в небольшой компании. Также часто смотрят на образование: на самом деле, для работы страховым агентом вам хватит среднего образования, но в серьезную компанию вас возьмут только с конкретной специализацией. Ну и, конечно же, чаще всего берут тех людей, которые готовы учиться новому, даже если являются состоявшимися специалистами. Сфера страхования постоянно развивается, поэтому вам нужно быть готовыми к тому, чтобы постоянно осваиваться что-то новое, что сможет предложить вам страховая компания. Работа агентам таких предприятий всегда предлагается в больших количествах, да и все будет зависеть именно от вас и вашей активности.
Как стать страховым агентом?
Естественно, работа страховым агентом в «Росгосстрахе» или любой другой крупной и престижной компании потребует от вас конкретного образования и даже опыта работы, но если вы не целитесь сразу на вершину, то все, что вам нужно - это желание работать. Небольшие страховые компании сами могут организовать обучение вас основам, а если вы это сделаете самостоятельно, то у вас будет еще больше шансов. Также стоит отметить, что в последнее время все чаще становится доступной работа страховым агентом на дому. ОСАГО и другие подобные полисы не требуют от вас постоянного присутствия в офисе, поэтому работать по этой специальности стало еще удобнее. Так что, если у вас есть целеустремленность и нет нехватки трудолюбия, то вы запросто можете начать карьеру страхового агента.
Зарплата
Хорошо ли оплачивается эта работа? Страховой агент «РЕСО» и страховой агент в менее крупной фирме, естественно, могут получать разные зарплаты. И причиной этому является тот факт, что фиксированного заработка у вас практически никогда не будет. Это значит, что вы будете получать агентскую комиссию с заключенных вами контрактов. В небольших фирмах она обычно составляет около 10 процентов, но если вы пробьетесь на вершину, то там можно получать до 30 процентов с каждого договора. Если вам нужна конкретика, то начинающие страховые агенты зарабатывают около двадцати тысяч рублей, средняя зарплата опытного агента может достигать 60 тысяч, ну а предела на самом деле не существует. Есть такие мастера своего дела, которые умудряются получать до 300 тысяч рублей в месяц. Но что же принесет вам работа страховым агентом в «Росгосстрахе»? Отзывы помогут вам разобраться.
Профессия страховой агент очень престижна в крупных городах.
Агентом называют человека, который действует от лица определенной фирмы и заключает договора страхования.
Сейчас можно встретить огромное количество вакансий с довольно приличной заработной платой. Действительно ли страховой агент — это такая престижная профессия?
Страховой агент – связующее звено крупной компании и людей, которые хотят сделать свою жизнь безопаснее. Страховой агент обязан выяснить желания клиента, рассказать ему о возможных условиях страхования, действующих тарифах и компенсационных выплатах.
После данных действий производится заключение договора страхования на наиболее выгодных для клиента условиях.
Данная профессия имеет определенные требования к кандидатам. Подходит общительным и целеустремленным людям . Стать страховым агентом может любой человек, достигший совершеннолетнего возраста.
Обязанности страховых агентов
- Поиск клиентов. Страховой агент самостоятельно занимается поиском клиентов, которые воспользуются его услугами. Наработать базу в первое время очень сложно и потребуется приложить немало усилий. От количества клиентов напрямую зависит размер заработной платы .
- Заключение договоров. Страховой агент должен уметь заключать договора на каждый вид страхования. Также данный специалист производит перезаключение договоров. Несет материальную ответственность .
- Оценка ущерба. Часто компании выделяют должность специальным сотрудникам, которые оценивают материальный ущерб. Тем не менее, каждый страховой агент обязан уметь делать это самостоятельно.
- Учет и сохранность документов. Страховой агент полностью отвечает за хранение страховых полисов и взносов.
- Реклама услуг. Страховые агенты должны производить активную рекламу своих услуг среди населения. Привлечение новых клиентов является обязательным условием работы страхового агента.
Главная и основная задача страхового агента – привлечение новых клиентов .
Оформление страховых полисов и взносов – каждодневная работа агента. Поиск новых клиентов во многом зависит от профессионализма специалиста.
Для того, чтобы наработать определенную базу клиентов, требуется обладать навыками, которые должны быть у каждого страхового агента. Страховой агент имеет обязанности, которые довольно просто выполнить, но не каждый человек может это сделать.
Качества которыми должен обладать страховой агент
Стрессоустойчивость
Данный навык можно назвать ключевым, так как данная профессия часто предполагает конфликтные ситуации . Если вы импульсивный и нервный человек – страховой агент получится из вас ужасный.
Задача страхового агента – привлечь как можно больше людей к любому виду страхования.
Все просто – клиент всегда прав. Даже если накричал на вас, когда вы пришли оформлять страховой полис или одарил вас нелестными словами – он прав, а вы должны прийти позже.
Стоит понимать – нужно дорожить каждым клиентом и последний хам должен быть для вас интересным и добродушным человеком.
Общительность
Умение находить ответы на все вопросы и находить общие темы с людьми пригодится везде. Для страхового агента – это необходимое качество. Страховой агент обязан не просто чеканно рассказать перечень услуг, а суметь заинтересовать человека.
Вот зачем страховать холодильник или кухонный комбайн? Вы должны объяснить, что производители перестали следить за качеством товара, а вы поможете исправить ситуацию – даже если что-то сломается, человек сможет купить новый прибор без убытков. Или напомнить о ворах, которые не побрезгуют даже холодильником.
Трудолюбие
Сидеть и ничего не делать с такой профессией у вас не получится. Каждую минуту вы должны думать – где найти новых клиентов. А после того, как вас посетят умные мысли – идти на реализацию своих идей. Страховой агент – довольно активная работа
, которая не позволит сидеть на месте. Ненормированный рабочий график предполагает оказание страховых услуг как в дневное время, так и вечером.
Находчивость
Страховые агенты, которые сидят на точках и оформляют каско, знают, что самое худшее в профессиональной деятельности – делать обходы по частному сектору.
Каждый страховой агент, который обошел хоть пару раз дома «нервных и озлобленных» людей, усомнился, что правильно выбрал образование. Не каждого страхового агента возьмут работать на определенную «точку», а если и возьмут — это не значит, что будет приток клиентов.
Так чем же так страшна работа в частном секторе? Вот представьте, вы поругались с мужем, подгорел обед и ребенок разбил вазу, а тут пришел страховой агент: «Давайте, я вас застрахую на все случаи жизни».
Обычно в таком случае агента просят уйти и отказываются от услуг, но есть и другие варианты – высказать ему все, что ты думаешь о таких «попрошайках», выругаться и т.п.
Второе и самое страшное, что может встретить вас во время «обхода» — собаки, которых очень много в частных секторах. И не пытайтесь им ничего сделать – может их уже застраховали! Любое причинение вреда этим «безобидным» животным, даже если они вас попытаются покусать, грозит штрафом.
Хорошая память
Страховой агент обязан запомнить все виды страхования и предлагать их своим клиентам. К тому же, стоит помнить особенности тех или иных людей. Если у человека нет авто, не имеет смысла предлагать ему каско.
Презентабельный внешний вид
Независимо от пола, страховой агент должен внушать доверие. Для этого потребуется немало времени уделить своей внешности и быть аккуратным и ухоженным.
История профессии и главное отличие агента от брокера
Профессия появилась ещё в древние времена. Сначала была актуальна практика некоммерческого страхования имущества. В последствии страхование приобрело коммерческую направленность и предстало в современном виде.
В процессе становления данной отрасли стало появляться много учреждений, оказывающих услуги страхования. Сейчас можно увидеть страховые учреждения как государственного типа, так и частного.
Страховой агент работает на одну компанию . Клиенты могут оформить договор страхования только на тех условиях, которые предоставляет ему определенная страховая компания.
Если же человеку понравились условия страхования сразу в нескольких компаниях, лучше обратиться к страховому брокеру .
Страховой брокер, в отличие от агента, может работать сразу с несколькими компаниями . Он знает ассортимент всех страховых услуг и сопровождает клиента во время действия полиса.
В отличие от страхового агента, брокер предлагает наиболее выгодные условия страхования в разных конторах. Практика показывает, что брокеры лучше осведомлены об особенностях страхового рынка, чем агенты.
Как стать страховым агентом
Стать страховым агентом может любой желающий работать человек. Для этого достаточно иметь среднее образование .
Очень многие страховые компании проводят самостоятельно обучение сотрудников. Человек любого возраста может достичь успеха в данной профессии, главное – целенаправленность и желание работать .
Некоторые профессионально-технические заведения проводят обучение на страховых агентов. Также можно пойти на специальные курсы.
Если у вас нет времени на изучение теории – можно смело обращаться к работодателю, который обеспечит вам качественное обучение на практике.
Страховой агент — профессия, которая обеспечивает карьерный рост и высокую заработную плату. Все зависит от человека и его желания работать .
Зарплата страхового агента
Зарплата страхового агента полностью зависит от его трудолюбия и активности. В среднем страховой агент имеет 10-20% от сделок .
Активно работающие новички имеют не менее 18 тыс. руб. в месяц. Страховые агенты с большим стажем до 50 тыс. руб. Некоторые страховые агенты с очень большой клиентской базой имеют доход в 200 тыс. руб.
Начиная работать страховым агентом нужно иметь ввиду, что первое время будет очень сложно найти клиентов . И это обязательно отразится на зарплате.
Клиенты – это деньги и сами они в руки не пойдут. Если будете сидеть на месте — не заработаете даже рубля.
Также стоит понимать – не все люди хотят страховаться. Придется приложить немало усилий и потратить много нервов, чтобы получить первую заработную плату. Но со временем находить новых клиентов будет проще, и заработная плата будет увеличиваться.
Профессия страхового агента, как и любая другая, имеет свои достоинства и недостатки. Эта специальность позволит быстро улучшить свое материальное положение и продвинуться по карьерной лестнице, но не каждый сможет добиться такого успеха. Если вы не умеете работать с людьми, никакие другие профессиональные навыки не помогут Вам найти клиентов.
У СК есть офисы, где прием клиентов ведут штатные менеджеры. Страховые брокеры создают точки обслуживания корпоративных клиентов и физических лиц. Агенты могут совмещать деятельность по продаже страховых и иных услуг и предоставлять те и другие на основном рабочем месте. Например, риэлторы занимаются страхованием недвижимости, менеджеры по туризму – оформлением туристических страховок, а имеющие отношение к автомобилям – автострахованием. А как быть тем, для кого агентская деятельность – единственный источник дохода, а рабочего места в офисе нет? Возможна ли работа страховым агентом на дому?
Как получить работу
Многие СК постоянно ищут внештатных сотрудников, но нужно понимать, что каждую копейку придется зарабатывать собственным трудом. Никакого оклада работа страховым агентом на дому не предполагает, а поддержка со стороны работодателя чисто информационная – обучение, советы.
Если вы планируете стать страховым агентом на дому, оцените для начала собственные качества:
- легко ли вам устанавливать контакт с незнакомыми людьми;
- умеете ли вы четко и аргументированно излагать свои мысли, убеждать, отвечать на возражения;
- можете ли заставить себя работать, если нет рядом начальника, контролирующего каждый шаг;
- имеете ли опыт в сфере прямых продаж.
А еще необходим мобильный компьютер и навыки работы с ним.
Если, оценив свои способности и навыки, вы решили попробовать, нужно выбрать специализацию: личное, имущественное, автострахование и другие направления (для начала лучше ограничиться минимальным набором страховых продуктов, но досконально изучить каждый) и надежную СК.
А дальше – заявить о своем желании попробовать себя в роли агента, пройти собеседование, обучение, подписать трудовое соглашение и получить пакет документов, подтверждающих ваши полномочия и необходимых для работы. Помимо бумаг, СК должна предоставить вам доступ к своей базе данных, тогда у вас будет свой интернет-офис.
Где встречаться с клиентами, не имея офиса
Едва ли вам придется сидеть дома и приглашать к себе страхователей для ведения переговоров, заключения договоров, хотя со знакомыми можно встречаться и на своей территории. Как правило, представитель СК обслуживает клиентов с выездом к ним по месту жительства или работы, избавляя их от необходимости посещать офис страховой компании. Возможны также встречи в других местах, по взаимной договоренности.
Где и как искать клиентов
СК обучит азам техники поиска клиентов и ведения переговоров, но готовый список тех, кому нужно сделать звонки и отправить письма, не предоставит. Так что первейшая задача агента – создать клиентскую базу, и это придется делать самостоятельно. У каждого свои методы ее наработки:
- задействовать личные связи, обзвонить всех знакомых, даже случайных, из своей телефонной книги;
- ходить по квартирам, офисам или предлагать свои услуги людям возле учреждений определенного профиля (туристических агентств, больниц и поликлиник, автосалонов и отделений ГАИ);
- использовать возможности социальных сетей, виртуальных досок объявлений.
Приветствую Вас, уважаемые друзья.
Сегодня хочу рассказать Вам о том, как стать страховым агентом. И не просто агентом, а успешным страховым агентом, который прилично зарабатывает на страховании.
Изучая сайты в топе поисковых систем по запросу “как стать страховым агентом” я понял, что реально статьи на эту тему пишут либо люди имеющие общие представления о данной специфике, либо знающие о профессии страховых агентов понаслышке.
Обычно авторы представляют страховые компании или интернет сервисы, которые зарабатывают на своих рекомендациях. Но по факту никто из них не дает четкого ответа. Общие фразы, типовые рекомендации. Попробуйте сделать все, что они пишут и я более чем уверен, у Вас вряд ли получится добиться хорошего результата.
Опираясь на свой многолетний опыт обучения страховых агентов и менеджеров по страхованию, а обучил я суммарно уже более 200 специалистов, сегодня я раскрою тайну того, как стать успешным страховым агентом.
Давайте для начала разберемся вообще с понятием страховой агент и со спецификой этой профессии или бизнеса.
Практически каждый из нас знает, что страховой агент – это доверенное лицо страховой компании, которое от лица этой компании заключает договора страхования с физическими и юридическими лицами и за это получает комиссионное вознаграждение. В самом распространенном варианте агентами заключаются договора автострахования, но так же могут продаваться полисы других страховых продуктов (недвижимость, здоровье, прочее имущество). Комиссии по некоторым договорам могут составлять до 40% от стоимости продаваемых страховых полисов.
Я не случайно обособил профессию страхового агента и бизнес страхового агента, т.к это на мой взгляд два разных вида деятельности. Профессия предполагает то, что Вы сами, становясь агентом, будете непосредственно вовлечены в процесс страхования. В то время, как бизнес страхового агента- деятельность, в которой Вы можете участвовать косвенно, получая прибыль за счет работы других людей. Проще говоря, если страховой агент- это Ваша профессия, то Вы лично ищете клиентов, оформляете им полисы и получаете за свой труд деньги. Если бизнес – то за Вас работают Ваши сотрудники, а Вы зарабатываете на этом деньги.
Перед тем, как заняться страхованием подумайте, какая из двух ролей больше Вам подходит (специалист или владелец бизнеса).
Шаг 1. Обучение
Если Вы осваиваете страхование с нуля, то независимо от Вашего выбора роли, я рекомендую в начале узнать азы и специфику этой профессии. Для этого можно пройти бесплатное обучение практически в любой страховой компании (традиционно сильные школы агентов в Росгосстрахе и Ресо-Гарантии) или в одном из страховых брокеров в Вашем городе. Знание основ страхования пригодится Вам и как специалисту и как владельцу бизнеса в дальнейшем. При выборе места учебы я бы предпочел брокера, т.к в нем Вы не только научитесь работать сразу со многими страховыми компаниями, но и сможете перенять полезные схемы работы, которые пригодятся в вашей дальнейшей деятельности. Кроме того, там Вам не будут забивать голову всеми видами страхования, которых у крупных страховщиков может быть под сотню, а дадут концентрировано автострахование- самое ходовое на сегодняшний день. В ряде брокеров Вы сможете теорию освоить сразу на практике причем еще и заработать на этом.
Минусов в варианте с обучением в брокере два: они (брокеры) есть не во всех городах и не везде Вас смогут хорошо обучить. В свое время хоть я и начинал в брокере учили меня крайне скверно, так что пришлось много изучать самостоятельно и в дальнейшем создавать свою методику обучения.
Шаг 2. Практика
После того, как Вы прошли теоретическое обучение на первых порах рекомендую не начинать сольную карьеру, а устроиться на некоторое время в штат (желательно брокера). Попробуйте эту кухню изнутри. Не смотря на свою привлекательность и перспективность данная сфера подойдет далеко не всем. По варитесь в страховой специфике, потренируйтесь общаться с клиентами за чужой счет. Не понравиться – Вы ничего не теряете, понравиться- получите бесценный опыт.
Как показывает практика, большинство людей после этого этапа решают не связывать свою жизнь со страхованием. Профессия все-таки сложная (много монотонных повторяющихся действий, общение с неадекватными клиентами и т.д и т.п) Но зато, если поняли, что это Ваша тема – затянет надолго. Многие сотрудники, которых я обучал в дальнейшем становились высокооплачиваемыми специалистами, успешными агентами, открывали своих брокеров и даже возглавляли страховые компании.
Шаг 3. Свободное плавание
Пройдя первых два шага, получив опыт и узнав успешные схемы Вы можете пойти на собственные хлеба. Первым делом, проведите мониторинг рынка страховых компаний и брокеров, узнайте какие комиссионные проценты они готовы предложить, найдите самые выгодные условия и с этими фирмами заключите агентские договора.
В свободном плавании Вам надо будет во многом полагаться лишь на свои силы и, в первую очередь, они Вам потребуются при поиске клиентов. Даже если Вы решите “упасть на хвост” брокеру в котором обучались (если таковой был), своих клиентов он Вам не отдаст.
Единственное исключение, с которым я сталкивался раньше- это агентский офис страховой компании Ресо-Гарантия, куда агенты Ресо приходили несколько раз в неделю как на работу, за что им давали в обработку входящие звонки и страхователей зашедших с улицы. Других подобных вариантов я не встречал.
Стать страховым брокером по франшизе «Госавтополис» — это простой способ открыть свой страховой бизнес за 20 дней с минимальными вложениями и начать зарабатывать на всех видах страхования, в том числе на автостраховании (ОСАГО, КАСКО, ДГО).
Комиссия страхового брокера
В основном страховые агенты и страховые брокеры продают страховые полисы автострахования (КАСКО и ОСАГО), однако в их арсенале есть много и других страховых продуктов, касающихся здоровья, имущества, недвижимости и пр. По некоторым из них комиссия с продаж брокера может достигать 40% от цены заключенных страховых договоров.
Как стать агентом от разных страховых компаний
Как стать страховым агентом по ОСАГО и другим видам страхования в различных компаниях? Доход страхового агента — это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис. Назревает вопрос, возможен ли карьерный рост для страховых агентов? Основная масса страховых компаний определяет карьерный рост увеличением количества процентов от сделки, выплачиваемых страховому агенту. Сам агент может подумать: «Хочу стать брокером страховых компаний!»
И, накопив 2-3 года опыта в этой сфере, наработав клиентские базы, агент вполне может стать страховым брокером по ОСАГО и другим видам страхования. В отличие от страхового агента, страховой брокер, прежде всего, обслуживает клиента, а не интересы страховой компании, подбирая клиенту оптимальный вариант страхования среди перечня различных страховых компаний, представленных в городе. При этом страховой брокер при подборе страховой компании должен учитывать перечень рисков, которые хояет защитить клиент с помощью полиса.
Вы думаете, как стать страховым агентом от различных страховщиков, чтобы оформлять все страховые продукты, притом с минимальными вложениями времени и сил? Сделайте это вместе с федеральной сетью страховых агентств «Госавтополис»! Используйте нашу франшизу, чтобы открыть за 20 дней своё страховое агентство по отработанной схеме.
