Правила пользования банкоматом ощадбанка. Пополнение счета телефона

Фирменные банкоматы Сбербанка – это специальное оборудование, позволяющее проводить операции пополнения баланса, обналичивания денежных средств и ряд других процедур. Воспользовавшись техникой, вы сможете, в том числе, оплачивать текущие счета.

Пользоваться устройствами можно быстро и легко. Но если вы никогда прежде не прибегали к их помощи, вам следует заранее узнать основные правила грамотного пользования банкоматов Сбербанка. В этой статье мы рассмотрим их максимально подробно.

Виды банкоматов Сбербанка

Большинство россиян привыкло назвать банкоматами любую технику от Сбербанка, дающую возможность снимать финансы с карточного счета без помощи кассиров-операционистов. Но на деле такие аппараты совершенно различны, и могут относиться к тому или иному классу:
  1. Автострадные;
  2. Уличные;
  3. Офисные.
Как несложно догадаться, класс устройства определяется с учетом места его расположения. Не следует путать друг с другом также терминалы, имеющие сокращенный список опций, и полнофункциональные банкоматы Сбербанка. Используя первый тип оборудования, вы сможете:
  1. Подключать определенные банковские услуги;
  2. Получать выписки о состоянии баланса;
  3. Осуществлять необходимые платежи.
Обналичить какую-либо сумму с баланса у вас не получится. Меню такой техники также имеет множество важных отличий от меню банкомата.

Инструкция как пользоваться банкоматом Сбербанка

Перед тем, как начать работу с любым устройством Сбербанка, следует изучить определенные правила его использования. Прочитайте нашу статью до конца, и вы будете знать все наиболее важные рекомендации.

Начнем с того, что пользоваться банкоматом можно только в том случае, если он находится в работоспособном состоянии. На экране вы должны видеть надпись о том, что банкомат готов к обслуживанию клиентов – светится фраза «Вставьте карту» или другие подобные слова.

Вводите карту Сбербанка в приемник таким образом, чтобы ее магнитная лента смотрела вниз. Если вы допустите ошибку, ничего критичного не произойдет, и терминал, и банкомат Сбербанка попросту возвратят вам платежное средство. После правильного ввода карты в специальный разъем, вы увидите окошечко, в котором следует ввести ПИН-код (четыре цифры). После этого ожидайте отклика системы.

Если вы указали ПИН-код верно, то система перенесет вас в основное меню. Здесь вам необходимо будет определиться с дальнейшим желаемым действием. После чего кликнуть по соответствующей надписи на экране.

Обратите внимание на то, что оборудование будет выдавать вам пошаговые подсказки. Процесс исполнения любой операции пройдет действительно просто. После того, как вы завершите процедуру, например, снятия наличных, техника автоматически возвратит вашу банковскую карту.

Как быть в том случае, если банкомат не выдал карту? Кликните по кнопке с названием «Сброс» на клавиатуре банкомата. Вы отмените прежнюю операцию, и совершите автоматический возврат. Если указанная манипуляция не привела к желаемому результату, вам необходимо обратиться к специалистам технической помощи Сбербанка. Номер вы можете увидеть на самом аппарате – он располагается на уровне глаз, на информационном листе.

Операции банкоматов Сбербанка



Как мы уже сказали выше, пользуясь банкоматом Сбербанка, вы сможете осуществлять самые различные процедуры, такие как:
  1. Получение доступа к собственным счетам;
  2. Изменение ПИН-кода пластика;
  3. Оплата текущих счетов;
  4. Активация различных услуг;
  5. Пополнение баланса или снятие с него денежных средств.
Полный список зависит от конкретного вида оборудования. Для примера, ряд моделей обладают расширенным функционалом, и позволяют полностью отказаться от посещения офисов компании.

Как снять деньги в банкомате

Одной из самых популярных операций является, естественно, процесс снятия финансовых средств. Для того чтобы осуществить его правильно, вам необходимо:
  1. Перейти в основное меню, верно указав ПИН-код;
  2. Зайти в подраздел «Выдача наличных»;
  3. Указать желаемую сумму для получения, выбрав из предлагающихся «круглых» вариантов, или кликнув по строке «Другая» и задав нужные параметры вручную с помощью клавиатуры. Учтите, что любая фирменная техника организации выдает только кратные 100 рублям суммы;
  4. Если при вводе данных вы допустили ошибку, нажимайте на «Сброс». Если значение указано верно, кликайте по «Выдать». Некоторые модели оборудования предлагают выбирать между мелкими и крупными купюрами (при запросе сумм свыше 10 тысяч рублей);
  5. После этого вы увидите предложение напечатать чек. Необходим вам ли этот платежный квиток? Все зависит от вашей ситуации;
  6. Заберите купюры из системы – они появятся в специальном разъеме практически моментально (после подсчета техникой). Время на «изъятие» денежных средств и получение карточки – по 45 секунд. Если вы не выполните указанные мероприятия, первое и/или второе будет автоматически возвращено устройством себе.
Как правило, за операции обналичивания счета не взымаются комиссии. Но сбор все-таки может быть предусмотрен. Величина комиссионных определяется с учетом категории платежного инструмента:
  • 3% - кредитная карта Сбербанк;
  • 1% - платёжные средства от иных эмитентов;
  • 0,75% - пластик категорий «Студенческий», «Стандарт» и «Моментум»;
  • 0% - традиционная дебетовая карточка компании.
Если величина комиссионного сбора имеет для вас большое значение, и вы хотите узнать ее заранее, свяжитесь со специалистами Горячей Линии Сбербанка (номер для связи указан на аппарате).

Как пополнить баланс карты Сбербанка через банкомат

Также просто, как получать деньги. Но учтите, что пополнять баланс можно только с помощью оборудования новой версии. Устаревшая техника от Сбербанка для таких операций не предназначается. Необходимые действия:
  1. Переход в основное меню с предварительным указанием ПИН-кода платежного инструмента;
  2. Клик по строчке «Получить и внести наличные» (может быть иная аналогичная фраза);
  3. Клик по надписи «Внести наличные», расположенной под разделом с суммами;
  4. Выбор валюты для пополнения баланса (строка может отсутствовать);
  5. Открытие специального отсека для приема бумажных денег (пачки или одной купюры);
  6. Отображение на дисплее общей внесенной суммы;
  7. Нажатие на строчку «Выполнить». Если вы кликните по «Отказаться», процесс будет прерван, и деньги возвратятся вам (обратно в разъем).
Как правило, зачисление на счет производится мгновенно. Но иногда оно растягивается на период до 2-х суток. Для того чтобы избежать неприятностей, вам следует печатать чек о совершенной процедуре и сохранять его.

Пополнение проводится совершенно бесплатно. Комиссионный сбор может быть предусмотрен только в том случае, если манипуляцию необходимо выполнить с карточкой другой организации-эмитента. Информацию по этому вопросу также рекомендуется уточнять заранее, позвонив на бесплатную Горячую Линию Сбербанка.

Как проверить баланс карты в банкомате

При разработке своего фирменного оборудования, Сбербанк предусмотрел и эту возможность. Вы можете контролировать движение и объем денежных средств на карте, с помощью нашего руководства пользования:
  1. Укажите ПИН-код и выберите «Заброс баланса» (может быть высвечена другая похожая фраза);
  2. Укажите секретный код пластика еще раз (требуется не всегда);
  3. Определитесь с методом получения данных – напечатать чек или вывести информацию на дисплей.
В случае с чеком устройство распечатает квиток незамедлительно (может взиматься дополнительная плата). Если вы выберите вывод сведений пользования на экран, они также высветятся на мониторе мгновенно (дополнительных комиссионных не будет).

Сегодня мы выясним, как пользоваться банкоматом от компании Сбербанк. Что это за машина такая? Для чего она используется? Что должен знать о работе с ATM каждый современный гражданин? Далее нам предстоит отыскать ответы на все эти вопросы. В действительности все намного проще, чем кажется. И даже начинающий пользователь сможет без труда освоить навыки работы с устройством.

Описание

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Для начала несколько слов о том, что это за устройства такие.

Банкомат — машина от той или иной финансовой компании, предназначенная для обслуживания клиентов. Это своеобразный терминал самообслуживания, который позволяет работать с банковским пластиком.

Что умеют банкоматы

Как пользоваться банкоматом? Инструкция по работе с соответствующей машиной будет представлена позже. Первым делом важно разобраться, для каких целей используется устройство.

На сегодняшний день финансовые компании предлагают несколько типов аппаратов самообслуживания — терминалы и банкоматы. Первые отличаются своей простотой. Они не выдают деньги наличными.

Банкоматы используются:

  • для снятия средств с банковской карты;
  • проверки баланса пластика;
  • оплаты услуг (в том числе пошлин и налогов);
  • пополнения мобильного телефона;
  • подключения некоторых банковских услуг к карте;
  • изменения пин-кода пластика;
  • пополнения банковской карты наличными.

В действительности современные ATM являются весьма функциональными устройствами. И поэтому они интересуют многих граждан.

Важно: банкоматы располагаются в разных местах города. Чаще всего их можно отыскать в отделении того или иного банка, в торговых центрах и оживленных районах города.

Краткое руководство

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция, предложенная вниманию ниже, кратко описывает процесс работы с ATM.

Чтобы справиться с поставленной задачей, клиенту потребуется:

  1. Вставить в специально отведенное отверстие банковскую карту и набрать пароль для начала работы.
  2. Выбрать в главном меню машины нужную команду.
  3. Следуя указаниям на экране, задать параметры операции. Например, отыскать платеж и проверить реквизиты получателя.
  4. Подтвердить свои действия.

Казалось бы, никаких проблем работа с банкоматом не доставляет. В частности, если хочется осуществить операцию со счетом банковского пластика. А вот с поиском платежек и налогов могут возникать неурядицы.

Вставляем карту или начало работы

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Пошаговая инструкция, предложенная ранее, лишь кратко описывает алгоритм действий при тех или иных обстоятельствах. Дальше рассмотрим процесс более подробно.

Начнем с самого первого этапа — со вставки банковской карты в ATM. Эта простая процедура может доставить немало хлопот.

Для начала работы с банкоматом гражданину придется в обязательном порядке вставить банковский пластик в специальный приемник. Обычно он подписан как «Вставьте карту», а вокруг принимающей области горит подсветка.

При этом важно правильно вставить пластик в приемник. Требуется держать карточку лицевой стороной вверх. В правом нижнем углу должна находиться считывающая лента. Если используется чиповый пластик, необходимо сделать так, чтобы чип был спереди.

После проделанных действий клиенту предложат ввести PIN от пластика. Дается 3 попытки. Если клиент ошибется столько раз, карточку «зажует» банкоматом. Человек не сможет самостоятельно извлечь пластик из ATM.

PIN присваивается при получении банковской карты. Его можно поменять. Состоит комбинация из 4 цифр. Ее не должен знать никто, кроме хозяина пластика.

Карта вставлена в машину и ПИН введен верно? Тогда можно приступать к работе с ATM.

Проверяем баланс

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Пошаговые указания, представленные нашему вниманию, помогут прояснить ситуацию. Рассмотрим порядок действий при осуществлении операций по пластику.

Чтобы справиться с поставленной задачей, нужно:

  1. Выйти в главное меню банкомата.
  2. Выбрать кнопку «Операции с банковской картой».
  3. Указать на нужную функцию. К примеру, «Проверить баланс». Далее рассмотрим эту услугу.
  4. Выбрать способ вывода информации. Баланс можно отобразить на экране банкомата или распечатать на чеке.
  5. При необходимости забрать чек и ознакомиться с информацией.

Вот и все. Теперь понятно, каким образом можно без труда проверить баланс пластика. После проделанных действий клиенту предложат 2 операции — «Продолжить работу» или «Извлечь карту».

Пополнение карты и снятие денег

Как пользоваться картой в банкомате Сбербанка? Это не самая трудная задача. Следующая популярная функция — пополнение пластика и снятие средств с нее.

Руководство по использованию ATM для воплощения задумки в жизнь выглядит так:

  1. Начать работу с банкоматом.
  2. Выбрать в разделе «Операции по карте» нужный пункт. Предположим, «Пополнить счет».
  3. Внести в купюроприемник денежные средства. Соответствующее «окошко» появится после выбора операции. Деньги можно вносить по одной купюре или сразу пачкой.
  4. Подтвердить процедуру.

Но это еще не все. Довольно часто люди снимают наличные с карточек. Сделать это предлагается только при помощи банкоматов. Терминалы оплаты подобной функцией не наделены.

Снятие денег имеет приблизительно такой вид:

  1. Кликнуть по кнопке «Снятие средств».
  2. Выбрать количество денег, которые хочется получить. Если в появившемся окне нет подходящего варианта, придется кликнуть по «Ввести другую…».
  3. Набрать при помощи цифирной клавиатуры количество наличных, которые хочется снять. Указанная сумма должна иметься на пластике. В противном случае операция будет невозможна.
  4. Подтвердить транзакцию.
  5. Забрать деньги и чек, выданный машиной.

Оплата счета

Как пользоваться банкоматом Сбербанка для оплаты счетов? Например, ЖКХ? Эта операция интересует основную массу граждан. Ведь «коммуналку» оплачивать нужно ежемесячно.

Алгоритм действий при получении соответствующей услуги будет следующим:

  1. Выбрать в главном меню «Платежи в моем регионе». Может встретиться надпись «Платежи» или «Другое». Точная надпись зависит от версии ПО в машине.
  2. Кликнуть по надписи «Поиск получателя».
  3. Указать параметры поиска. Например, «По ИНН».
  4. Ввести ИНН организации-получателя.
  5. Выбрать фирму, в которую переводят средства.
  6. Написать Ф. И. О. гражданина и определиться с причиной осуществления транзакции.
  7. Набрать или выбрать прочие данные о платеже, если это необходимо. Все указания с подсказками отобразятся на дисплее банкомата.
  8. Сверить реквизиты и нажать на «Оплатить», предварительно вписав величину платежа.

Быстро, просто и удобно. На данный момент граждане могут искать платежки «По штрих-коду». В этом случае требуется поднести квитанцию к считывающему лучу. Уже через несколько секунд платеж будет найден в базе и выведен на экран. Останется сверить реквизиты и подтвердить то или иное действие.

Важно: аналогичным образом стоит действовать, если хочется оплатить налог или пошлину. Но для данных операций есть отдельные кнопки в главном меню девайса.

Пополнение счета телефона

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Инструкция, указанная ниже, позволит без труда осуществить перевод денег на мобильное устройство. К примеру, на обычную SIM-карту.

Инструкция при этом будет такая:

  1. Кликнуть по строке «Пополнение мобильного».
  2. Выбрать оператора мобильной связи.
  3. Указать номер телефона, на который требуется перевести деньги. Необязательно пополнять свой счет. Можно пожертвовать деньги родным или знакомым.
  4. Набрать посредством цифирной клавиатуры сумму пополнения баланса.
  5. Сверить указанные данные.
  6. Нажать на элемент управления «Перевести».

Уже через несколько минут деньги будут зачислены на указанный номер телефона. Иногда процесс отнимает пару часов. Это нормальное явление.

Важно: Сбербанк часто не взимает комиссию за совершение платежей и пополнение мобильного. Поэтому устройства этой финансовой организации пользуются особым спросом.

Подключить «Мобильный банк»

Еще одна популярная функция от Сбербанка — это подключение опции «Мобильный банк». Ее можно включить или выключить через банкомат. Как? Пошаговая инструкция использования ATM поможет справиться с задачей.

Клиенту необходимо:

  1. Выбрать в разделе «Операции по карте» пункт «Подключить Mobile Bank».
  2. Определиться с типом тарифа, который будет использоваться.
  3. Ввести номер телефона для привязки к пластику.
  4. Нажать на элемент управления, отвечающий за подтверждение процесса.

Уже через пару минут юзер увидит, что на мобильный телефон пришло оповещение об успешном подключении опции.

Интернет-банкинг

Мы выяснили, как пользоваться банкоматом Сбербанка в том или ином случае.

При желании граждане могут без проблем подключить себе интернет-банкинг («Сбербанк Онлайн») для дальнейшей работы, используя ATM. Рассмотрим процесс получения разовой информации для входа в систему.

Эта ситуация предусматривает следующие манипуляции:

  1. Щелкнуть по строке «Операции с картой».
  2. Нажать «Подключить Sberbank Online».
  3. Выбрать «Получить разовый логин».
  4. Осуществить подтверждение процедуры.
  5. Забрать чек с логином и паролем для входа в интернет-банкинг Сбербанка.

Можно завершить работу с устройством. В действительности все предельно просто и понятно.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Давайте рассмотрим с вами доступные функции, а также правила обращения с данной "системой". Ведь очень многие отмечают, что у них существует некий страх перед этой машиной, а сотрудники банка имеются не везде, не всегда вам смогут помочь. Так что давайте поскорее приступим к изучению нашей сегодняшней темы.

Заводим карту

Итак, чтобы решать, как пользоваться банкоматом Сбербанка, надо для начала иметь такую возможность. Для этого потребуется завести себе пластиковую карточку. Как правило, данной возможностью наделен каждый совершеннолетний гражданин. Но что нам потребуется?

Итак, первым делом - паспорт. Без него в банке вы никаких операций совершить не сможете. Разве что оплатите коммунальные платежи. Нкаких договоров без удостоверения личности с вами заключать не станут.

Второй важный момент - вы должны выбрать себе тип карты и тариф. В этом вам поможет любой сотрудник Сбербанка. Кроме того, вам потребуется рабочий номер мобильного телефона.

С паспортом вы идете в ближайшее отделение Сбербанка России, пишете заявление на получение определенной пластиковой карты. На руках она окажется у вас примерно через 2 недели. Теперь можно думать, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Инструкция довольно проста, главное, знать, что конкретно вам необходимо сделать.

Терминал vs Банкомат

Что ж, первым делом давайте попробуем разобраться с вами, чем терминалы Сбербанка отличаются от банкоматов. Ведь и в тех и в других существуют абсолютно идентичные функции. Да и ко всему, и банкоматы, и терминалы оплаты, как правило, находятся даже в одном помещении. Очереди к ним тоже, честно говоря, одинаково длинные (а иногда и долгие).

Дело все в том, что терминал оплаты - это тот же банкомат, но без одной важной функции. Он не может выдавать клиенту деньги. Направлена такая машина только на принятие наличных. Таким образом, если вам требуется оплатить счета, то разницы между этими двумя "приспособлениями" для вас не будет. А вот в случае, когда потребуется снять деньги с карточки, пользуйтесь только банкоматом. Как видите, принципиальное различие здесь только в одном случае. Так давайте же узнаем, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

Первые шаги

Итак, вы решились на самостоятельное использование "машины" банка, которая имеет возможность не только пополнить счет карты, но еще и выдать вам уже имеющуюся сумму денежных средств. Но что вам потребуется?

Для начала найдите удобный для вас по расположению банкомат. Если вы впервые будете "общаться" с данным приспособлением, да еще и не особо разбираетесь в технике, то лучше всего подобрать себе место, где меньше всего народа, не особо приятно будет задерживать людей и торопиться самому.

После этого возьмите в руки карточку и идите на выбранное место. Сейчас мы узнаем, как правильно пользоваться банкоматом Сбербанка. Для начала работы вставьте карту в "машину". Сделать это нужно правильно. Как именно? Запомните небольшое правило: в приемник карта вставляется так, чтобы значки "Visa", "Maestro" или "Mastercard" находились в левом нижнем углу на верхней стороне карточки. После этого вам будет предложено ввести пин-код. Далее вы сможете выполнять все доступные операции. Главным преимуществом здесь будет являться отсутствие комиссии. Особенно это заметно при пополнении баланса мобильного телефона. Для сравнения: терминалы оплаты (не в Сбербанке) взимают комиссионные в размере 4-6% от суммы платежа.

Проверка

Но как пользоваться банкоматом Сбербанка? Снять деньги, например. Делается это довольно легко, особенно если вам попалась быстрая "машина", которая мгновенно обрабатывает все проводимые операции. Итак, когда вы идентифицировали свою банковскую карту, можно приступить к проведению "манипуляций".

Что ж, если вы уже знаете как пользоваться банкоматом Сбербанка, то лучше всего начать будет с запроса текущего баланса. Это наиболее простая функция, которая только доступна клиентам. Нажмите в главном меню в банкомате "Информация и сервис", а затем выберите "Остаток на счете". Могут также встречаться надписи: "Остаток", "Запрос баланса", "Баланс" и так далее. После вам будет предложено два пути: отобразить информацию о счете на экране или же распечатать чек. Далее можно извлечь карту или же продолжить работу с банкоматом.

Операции с деньгами

А теперь давайте более детально рассмотрим нашу с вами задачу - снятие наличных денег с карты или пополнение баланса. Это довольно простые операции. Для первой задачи достаточно просто карточки, а для второй - еще и наличные деньги, которые будут вноситься на счет.

Итак, после проверки баланса (операция необязательная, но рекомендуемая), каждый может получить наличные со своей пластиковой карты. В главном меню выберите "Операции с наличными". Вас перенесет на новый экран, где будут отображены все возможные операции. Для снятия денежных средств, выберите "Снять наличные". После этого следует выбрать сумму (она может быть введена вручную), а потом и способ выдачи: крупными купюрами или мелкими. После этого продолжите операцию. При надобности введите пин-код.

Аналогично проводится операция по пополнению счета. Достаточно увидеть сообщение "Вставьте купюры в купюроприемник" - это сигнал к действию. После того как все деньги будут внесены, нажмите "Далее". Вот и все. Теперь вы знаете, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

К слову говоря, все действия с данной "машиной" происходят аналогичным образом - вставили карту, выбрали функцию, внесли/сняли/указали количество необходимых денежных средств, при надобности ввели какие-то дополнительные данные и завершили действие. Довольно легко и просто. Особенно если знать, что и где находится.

Оговорюсь сразу: эта статья в большинстве случаев вряд ли касается непосредственных посетителей МирСоветов, которые именно сейчас читают этот текст. Ведь, коль скоро они являются пользователями компьютера, да еще и умеют выходить в глобальную сеть Интернет, то и с пользовательскими функциями банкомата им разобраться будет гораздо проще. Тогда для кого же эта статья? Да хотя бы для родственников наших читателей, причем, чаще всего, пожилых, которые, возможно, получают на банковскую карточку свою пенсию или заработную плату. И довольно часто, опять же, их в этом случае обслуживает наш непотопляемый Сбербанк. Бывает, что пожилые люди обращаются к стоящим в очереди с просьбой помочь им правильно вставить карту или получить деньги. При этом они рискуют попасть на мошенника, который может воспользоваться их картой в своих личных целях, проще говоря, завладеть их деньгами. Многие люди просто отдают банковскую карту своим детям, чтобы те получили их пенсию.
Возможно, статья будет полезна кому-то ещё, не буду разбирать всякие возможные случаи и примеры, перехожу сразу к делу.

Пользование банкоматом

Речь идет о самом простом варианте, когда всего лишь требуется получить наличные в банкомате. Для кого-то это уже давно привычно, а кто-то ни разу не пользовался банкоматом. Нужно сказать, что инструкции, приведенные в статье, могут оказаться лишь примерными, поскольку программное обеспечение банкоматов может немного изменяться. Однако, важно понять общие принципы. А они в большинстве случаев совпадают с общими принципами компьютерного пользователя. Именно это я и имел в виду в самом начале статьи.
Главный принцип пользователя для таких случаев можно сформулировать так: Смотри Во Все Глаза! То есть нужно внимательно смотреть на экран банкомата. Там всегда будут появляться инструкции! Нужно лишь внимательно их читать и неукоснительно им следовать! И… всё!
Итак, Вы подходите к банкомату Сбербанка с намерением узнать, сколько денег на счете, и, возможно, получить их наличными.
Как правильно вставлять карту? Не знаете, куда и как? По поводу «Куда»: следует позаботиться об этом, пока стоите в очереди. В принципе, как-то не принято смотреть, что и как делают впереди стоящие, дабы не вызвать у них законных подозрений. Однако, подсмотрите! Ведь Вам всего лишь нужно увидеть приёмное отверстие для карты. Вам же не нужен чужой ПИН-код. А, что касается, «Как», то здесь есть два момента: во-первых, как правило, карту нужно держать магнитной полосой книзу и чтобы она была справа. Если на карте есть чип (такой желтенький квадратик, как на сим-карте сотового телефона), то этим самым чипом – вперед. Во-вторых, если Вы вставите карту неправильно, то на экране будет написано соответствующее предупреждение и подсказка. Короче говоря, Смотри Во Все Глаза!
Выбор языка диалога . На фото изображен экран банкомата. Верхняя строка «SELECT LANGUAGE» переводится как «ВЫБОР ЯЗЫКА». То есть, на каком языке будут выводиться дальнейшие подсказки.

Выбирайте «РУССКИЙ» – нажимайте кнопку слева напротив этого слова.
Проверка остатка на счете . Теперь хорошо бы узнать, сколько денег у Вас на счете, то есть, пришла ли очередная пенсия. А то ведь бывает, что и задерживают. Кризис, то, да сё. Смотрим Во Все Глаза и находим надпись «ОСТАТОК НА СЧЕТЕ». Она справа. Кстати, в правом столбике 4 надписи, а правее них, на корпусе – как раз 4 кнопки! Наша надпись – вторая сверху, значит, и кнопку жмём вторую сверху. Все просто. Смотрите рисунок.

А вот теперь пора вспомнить так называемый ПИН-код. Или, если хотите, пароль.
Здесь, кстати, уместно напомнить всем читателям МирСоветов, что пароль этот ни в коем случае не следует говорить «добрым людям» из очереди к банкомату, которые могут выказать желание помочь.
Слева на экране – четыре крестика «ХХХХ». Нажимайте на клавиши с цифрами, расположенные снизу, под монитором. Четыре цифры. Четыре секретные цифры. Старайтесь, чтобы сзади стоящие и, возможно, дышащие Вам в затылок, не видели, какие цифры Вы нажимаете. А на экране в это время Ваши секретные цифры отображаться не будут. Закрывайте от зрителей лишь клавиши. После того, как набрали цифры, нажмите клавишу «ВВОД». Она справа.



Если до того, как нажали «ВВОД», Вы обнаружили, что ввели код неправильно, есть кнопка «СБРОС». Видите ее на фото? И набирайте все сначала, аккуратно и не спеша.
Внимание: если Вы трижды неправильно введете ПИН-код, Ваша карта будет заблокирована!
Выбирайте, показать остаток Ваших денег на экране (кнопка слева) или распечатать (кнопка справа).

Я выбрал «Показать на экране», и мне показали. Еще раз предлагают распечатать (кнопка слева) или продолжить (кнопка справа).

Снятие наличных . Самый ответственный момент: получение наличности. Итак, Вы знаете, сколько у Вас денег. Получаем. Жмём на верхнюю кнопку, которая как раз напротив надписи «ВЫДАЧА НАЛИЧНЫХ». Если деньги ещё не пришли – можно выбрать «ВЕРНУТЬ КАРТУ». Эта надпись – в самом низу правого столбика. Видите?

При выдаче денег предлагаются готовые решения: 100 руб., 500 руб., 1000 руб., 2000 руб., 4000 руб., 5000 руб. Если Вас устраивает одна из этих сумм, нажимайте соответствующую кнопку. Однако, скорее всего, Вам потребуется кнопка «ДРУГАЯ СУММА».

Вводите требуемую сумму. Если до того, как нажали «ВЫДАТЬ», Вы обнаружили, что ввели сумму неправильно, есть кнопка «СБРОС». Видите ее на фото? И вводите нужную сумму заново, только на этот раз внимательно.

Всё, вроде, понятно, НО! Если Вы захотите снять со счета 235 рублей 23 копейки, то это вряд ли получится. Во-первых, монеты банкомат не выдает, их там просто нет. Во-вторых, как правило, банкоматы выдают сумму кратную 100 рублям. Об этом может быть даже написано на экране. По крайней мере, если Вы всё же наберёте сумму неправильно, то есть, к примеру, 765, то предупреждающая надпись точно появится.
Вводите 700. А что же оставшиеся 65 рублей? А они останутся на счете и приплюсуются к сумме, поступившей в следующем месяце.
Далее просят снова ввести пин-код. Вводите. Вы это уже умеете.

Откроется окно под экраном, и Вы увидит банкноты. Только сначала аппарат немного погудит, отсчитывая купюры.
Появится надпись «ЗАБЕРИТЕ ВАШУ КАРТУ» – берите! После напишут «БЕРИТЕ ДЕНЬГИ» – берите!
Спросят, хотите ли Вы провести ещё операцию, нажмите «ДА», если хотите что-то ещё, или «НЕТ», если Вам больше ничего не надо.
После снятия наличных банкомат спросит, печатать чек или не печатать. Тут на ваше усмотрение, но всякий случай всегда лучше иметь чек.

Скажу еще раз. Эта инструкция может оказаться лишь примерной. Всё меняется во времени. Например, раньше банкоматы выдавали суму, кратную 10 рублям. Поэтому всегда внимательно смотрите на то, что написано на экране банкомата.
  1. Не спешите при наборе ПИН-кода. Вам дается только 3 попытки! После исчерпания попыток вы не сможете воспользоваться своей картой. Кстати, многие банки предлагают услугу смены ПИН-кода. Это можно сделать прямо через меню банкомата, ищите пункт «СМЕНА ПИН-КОДА». Если такого нет, обратитесь в филиал банка.
  2. Спешите взять Вашу карту, когда автомат ее выдает. Карту нужно взять в течение 25 секунд, в противном случае банкомат ее задержит. Это заложено в его программе, на случай, если человек забудет забрать свою карту.
  3. Спешите взять Ваши деньги, в течение 25 секунд. Как и в предыдущем пункте – на случай, если забудете забрать деньги. Всякое бывает.
  4. Не забудьте ваш чек.
  5. Внимание! Если банкомат задержал карту или произошел технический сбой в работе банкомата, обратитесь в филиал банка.
  6. Имейте с собой телефоны банка, чтобы при возникновении «аварийной» ситуации сразу же позвонить.
И ещё: правила пользования банкоматами других банков не отличаются особым разнообразием. Это как велосипед: если Вы научились кататься на своем, то сможете ездить и на соседском. Кроме того, имея на руках карту одного банка, вы можете снять наличные через банкомат другого, но при этом часто взимается дополнительная комиссия. Размер комиссии может быть разным. Поэтому еще раз повторю, главное – внимательно читать надписи на экране.

Научиться выполнять простые операции с карточкой в банкомате несложно. Главное, внимание и последовательность действий.

Для начала вставьте в банкомат свою карту:

  • Магнитная полоса на карточке при этом должна располагаться лицом вниз с правой стороны;
  • Чипованные карты вставляются чипом вперёд.

Как только банкомат примет вашу карту, на экране отобразится меню устройства и предложит выбрать язык эксплуатации. Затем банкомат попросит ввести ПИН-код карточки. Его нужно будет набрать на клавиатуре, в конце нажать кнопку «Enter» или «Ввод».

Как безопасно пользоваться банкоматом

Самая популярная операция среди пользователей банковских карт— снятие наличных. После того, как вы авторизируетесь в системе банкомата под своим ПИН-кодом, ищите в меню кнопку «Получение наличных» или «Выдача наличных». После выбора этого пункта ПИН-код нужно будет ввести повторно. Банкомат предложит вам снять определенную сумму (100, 500, 1000 рублей и пр.) или ввести нужную сумму самостоятельно под кнопкой «Другая сумма» или «Ввод суммы». Произвольная сумма должна быть кратной установленной банком (в зависимости от того, какими купюрами на данный момент заправлен банкомат). Подтверждаете операцию на снятие наличных и ждёте, когда банкомат отсчитает нужное количество денежных средств и выдаст их через специальное отверстие для купюр.

  • Не забывайте забирать карту из банкомата, как только закончите работу с ним;
  • Следите, чтобы посторонние не видели, какой ПИН-код вы вводите;
  • Старайтесь не показывать, какую сумму снимаете с карты, особенно, если она крупная.

Другие возможности банкомата

Банкоматы предоставляют клиентам широкие возможности для проведения операций с банковской карточкой. Меню этих устройств интуитивно понятно. Если хотите оплатить счета по квартире, выбираете вкладку «Коммунальные платежи» и следуете указаниям банкомата. Пополнить счёт мобильного телефона также можно в соответствующей вкладке, где нужно будет ввести номер для пополнения и сумму средств, которые хотите отравить на счёт. При необходимости с помощью банкомата можно провести денежный перевод на карточку, оплатить популярные услуги, погасить . Разобраться в работе устройства будет несложно.

Проверка баланса

Узнать сумму средств на счету владельца можно после авторизации. Вставьте карту, укажите ПИН-код. Меню устройства - доступные пользователю операции. Одна из них - проверка баланса. Ответ на запрос об остатке денежных единиц будет выдан на экране моментально. Если необходимо документальное подтверждение, предусмотрена возможность печати чека с соответствующей информацией. В большинстве автоматических пунктов выдачи денег подобные действия бесплатны.

Получить данные о сумме на счету позволяют аппараты сторонних банков. Однако при проверке может взиматься комиссия, размер которой определен в договоре с банковским учреждением, где выдана карточка. Размер - 15-60 руб. Списание средств осуществляют за за операции: просмотр баланса на экране, печать чекового документа. Клиентам некоторых банков предоставлена дополнительная услуга: проверку баланса в банкомате можно выполнить и без самой карты, но с использованием прикрепленного к счету номера мобильного телефона. По запросу об авторизации в банкомате приходит смс-оповещение, уведомляющее код авторизации. При условии использования нескольких карт может понадобиться знание последних цифр карточки.

Снятие наличных

Держатели дебетовых, могут получить денежные знаки в удобное время. Снятие наличных возможно при соответствии запрашиваемой суммы размеру средств, хранящихся на карте. Пройдя авторизацию, выбирайте пункт «Выдача наличных» либо аналогичный раздел. При отсутствии купюр необходимого номинала устройство предупредит о возможности снятия только определенной суммы. В некоторых случаях банкомат не дает возможность выдать клиенту запрашиваемую сумму. Причин может быть несколько. На карте установлен дневной лимит или лимитирована сумма разовой сделки, а запрашиваемая клиентом сумма превышает установленное ограничение. Выход: лимит можно повысить, обратившись в отделение банка или связавшись с оператором контактного центра, или же ограничиться на этот раз меньшей суммой. Вторая причина: банкомат не может выдавать стопку купюр больше определенного количества (в среднем 100 шт.), а номинал загруженных купюр не позволяет выполнить операцию ввиду превышения ограничения по количеству.

Выдача наличности - операция, в большинстве не облагаемая комиссией при условии использования устройств финансовой организации, где открыт счет. Однако отдельные карточные продукты предусматривают необходимость подобной оплаты, о чем указано в договоре обслуживания. Получая средства при помощи автоматических пунктов снятия сторонних коммерческих учреждений, будьте готовы доплатить сумму в установленном размере.

Отличие банкомата от терминала

Функции обоих программно-аппаратных комплексов схожи. Благодаря ним пользователь может выполнять широкий перечень финансовых операций. Отличие банкомата от терминала заключается в возможности выдачи денежных знаков по запросу клиента, терминал пригоден лишь для произведения оплаты. В банкомате можно снять деньги, пополнить кредитный, депозитный счет (услугу предоставляют не все аппараты), оплатить коммуналку, оформить платежи. Выполнение требует подтверждения личности пользователя. Уровень защиты высок.

Терминальным модулем можно воспользоваться только для осуществления расчетов: оплата коммунальных платежей, услуг связи, переводы, пополнение электронных кошельков. Необходимости в авторизации нет. Уровень безопасности выполняемых операций несколько ниже. В терминале есть окошко для закладывания денег с датчиками и сенсорами, определяющими номинал купюр, принятых в качестве платежа. Окошко в банкомате всегда только выдает купюры.

Ввод карты в банкомат

Тип карточки определяет правила ее использования в аппаратах автоматической выдачи денежных единиц. Ввод карты в банкомат, оснащенной чипом, производят в картоприемник так, чтобы он находился впереди и сверху. Если расположить ее неправильно, устройство вернет ее пользователю или попросту не пропустит вовнутрь. Ввод карточки - простая, интуитивно понятная процедура, даже в случае ошибки клиента ничего страшного не произойдет. Если банкомат принял неверно вставленную карту, клиент не увидит ожидаемого на табло меню.

Карточки с магнитными полосками вставляют лицевой стороной с указанным номером вверх. Полоса при этом расположена снизу справа. При некорректном вводе карта не будет принята. Если действия верны, картоприемник примет пластик. Экран отобразит меню авторизации, где посредством расположенного под ним кнопочного блока необходимо указать пользовательский ПИН-код. Последующие операции при правильном наборе номера-идентификатора будут доступны мгновенно.

Как снять деньги за границей?

Получить наличность в другой стране могут владельцы международных кредитных, . Размер выплачиваемой комиссии регламентирован условиями обслуживания и комиссионным сбором, взимаемым сторонней коммерческой организацией за пользование финансовыми средствами. Как снять деньги за границей?

Найдите устройство выдачи денежных единиц с логотипом, соответствующим лого вашей карты. Вставьте пластик в картоприемник, авторизируйтесь. Меню большинства устройств, размещенных в других странах - на английском языке. В отдельных случаях доступен русский. Выбирайте соответствующий пункт с учетом типа счета, с которого планируете получать средства, и указывайте необходимую сумму. Выдача наличных будет произведена в валюте принимающей страны, конвертированной по курсу банка, выпустившего карту.

Доступные функции в банкомате

Повышая качество сервиса для клиентов, в банковских организациях предлагают воспользоваться широким перечнем услуг: от выдачи/самостоятельного снятия наличных по первому требованию до оплаты всевозможных услуг, товаров и пр. Многочисленные операции владельцы счетов могут производить посредством автоматических аппаратов, размещенных в точках скопления людей. При развитой структуре и популярности банка характерно наличие минимум одного банкомата в зоне одного км. Доступные функции в банкомате позволяют оперативно производить платежи, осуществлять переводы, пополнять мобильные счета, оформлять выписки, делать пожертвования, производить иные популярные операции.

Используя пункты меню, вы можете корректировать личные данные, сменить финансовый телефон, подключить дополнительные услуги. Перечень доступных действий в аппаратах разных кредитно-коммерческих организаций отличен, общим для всех является неизменная проверка баланса и выдача зачисленных на счет денежных средств. Получить подробную информацию о всех возможностях использования банкомата можно у сотрудников банка.

Виртуальный банкомат

Изучить особенности пользования аппаратом конкретного банка позволяет специальный модуль - виртуальный банкомат. Подобные программы предусмотрены на сайтах некоторых коммерческих организаций. Видеоролики демонстрируют, какие действия необходимы, чтобы выполнить доступные клиенту операции. Посетители могут в тренировочном режиме онлайн проделать каждый шаг, избегая трудностей при взаимодействии с реальным устройством.

Термин также характеризует аппарат, принцип работы которого предполагает отправку поступающих запросов в единый центр обработки. Модули лишены внутреннего компьютера, надежно защищены от кибер-взлома. Представленная технология получит массовое распространение лишь в случае востребованности сервиса среди клиентов. На данный момент спрос на услугу не наблюдается. Пользоваться банкоматом с легкостью могут люди разных возрастов и категорий. В случае возникновения сложностей помощь окажут операторы банков.

Совет от Сравни.ру: В банкоматах разных банков может несколько отличаться алгоритм работы. Пункты меню могут располагаться в разной последовательности. Чтобы не ошибиться в работе с устройством, не торопитесь и всегда следите за подсказками банкомата, которые будете видеть на мониторе.