Снять деньги рокетбанк без комиссии. Преимущества карты Рокетбанка

Бесплатная карта Рокетбанка с кэшбэком до 10%, процентом на остаток 7,5% и 5 бесплатными снятиями в месяц

Найти бесплатную карту с кэшбэком и хорошим процентом на остаток сейчас почти невозможно. Ещё сложнее найти такую карту у системнозначимомого, устойчивого, да ещё и крупнейшего частного Банка России – Банка Открытие. Именно под его крылом работает бренд Рокетбанк. Этот самый рокетбанк выпустил бесплатную дебетовую карту с кэшбэком до 10 %, процентом на остаток в 7,5% без условий, дал возможность без комиссии снимать деньги в любом банкомате мира и даже совершать бесплатные межбанковские переводы. И вся эта красота – абсолютно бесплатно!

Что за Рокетбанк?

Рокетбанк – это группа людей, разработавших удобное мобильное приложение, карту и тариф и активно продвигающих этот продукт. Все счета и карты, выпускаемые под брендом Рокетбанка, находятся на балансе Банка Открытие, а значит застрахованы.

Вообще у рокетбанка есть два тарифа – бесплатный «Уютный космос» с морем плюшек и интересностей и платный «Всё включено» за 290 рублей в месяц со всем тем же самым, что есть у бесплатного «Уютного космоса», но с увеличенными лимитами и возможностями.

Т.к. мы считаем грамотным пользоваться картой, получая от неё максимум выгоды с минимальными вложениями, в данном обзоре мы поговорим только о бесплатном тарифе. Количества возможностей у него предостаточно, чтобы пользоваться именно им.
Если говорить о бесплатном тарифе очень коротко, то выглядит это приблизительно вот так:

Но давайте рассмотрим карту детально чтобы понять, почему она может стать отличной альтернативой любой платной карте с подобным набором возможностей.

Как получить карту Рокетбанка?

На данный момент карта доставляется вот в этих городах:

Однако этот список постоянно пополняется, поэтому если Вашего города в нём нет – возможно, совсем скоро и он там будет. Иногда обновляйте главную страницу проекта .

Оформить карту можно на официальном сайте Рокетбанка, а можно по специальной ссылке от Деньгомера:

С кэшбэком и скидками в Рокетбанке всё в порядке. Способов и мест, где его можно получить – масса. Поэтому и заработать вожделенные 3000 рокетрублей при активном использовании карты не станет проблемой.

Акций, фишек, плюшек и прочих прелестей у Рокетбанка полно. Со всеми ними Вы можете ознакомиться на странице https://all.rocketbank.ru

Процент на остаток по карте Рокетбанка

Рокетбанк начисляет 7,5% годовых на остаток по карте. Без дополнительных условий. Без минимальных и максимальных порогов. 7,5% годовых на любой остаток по карте всегда. Реальными рублями простым пополнением счета карты.

Начисление производится раз в месяц в дату, следующую за датой активации карты.

Например, если Вы получили и активировали карту 26 марта, то 27го числа каждого месяца Ваше утро будет начинаться с приятного звона монет, извещающего о начислении процентов на остаток:)

Снятие наличных с карты Рокетбанка

С карты рокетбанка можно снимать наличные 5 раз в месяц в любом банкомате мира бесплатно.

Начиная с 6го раза, Банк возьмёт комиссию в размере 1,5% от суммы снятия, но не менее 50 рублей:

В мобильном приложении прямо на главном экране находится счетчик бесплатных снятий в текущем месяце, что очень удобно:

1-го числа каждого месяца этот счетчик сбрасывается, и Вам вновь доступно 5 бесплатных снятий.

Как правило, среднестатистическому гражданину 5 снятий в месяц хватает, но если, всё же, Вы снимаете в месяц наличных значительно больше, то Вы можете подать в бухгалтерию своего работодателя заявление на перечисление заработной платы по реквизитам Вашего счета карты в Рокетбанке, и тогда Вы будете переведены на специальный, зарплатный тариф , по которому Вы сможете снимать наличные неограниченное количество раз без комиссии. Для перехода на новый тариф получите первую зарплату на счет карты и сообщите об этом в Поддержку Банка прямо в мобильном приложении.

Всего в месяц с карты Рокетбанка можно снять в день не более 300 000 рублей, в месяц не более 600 000 рублей или вообще без ограничений в банкоматах и кассах Открытия:

Пополнение карты Рокетбанка

Карту можно пополнять с карты другого Банка прямо в приложении:

Минимальная сумма пополнения карты Рокетбанка с карты другого банка без комиссии – 5 000 рублей. Если Вы пополните на меньшую сумму, Банк возьмет комиссию в размере 1,5% от суммы пополнения, но не меньше 50 рублей:

Также карту бесплатно можно пополнить межбанковским переводом из другого Банка, причем без ограничений по сумме:

Ещё один удобный и бесплатный способ пополнения карты Рокетбанка — при помощи банкоматов банка Открытия с функцией приема наличных:

Если же вместо банкомата Открытия Вы решите воспользоваться кассой, то при пополнении карты на сумму менее 30 000 рублей Банк возьмёт комиссию в размере 300 рублей, во всех остальных случаях – бесплатно. Также пополнить карту Рокетбанка можно через банкоматы и терминалы московского кредитного Банка, но с комиссией в 0,5% от суммы снятия.

Всегда есть сторонние сервисы пополнения карт Рокетбанка с бесплатными или не совсем бесплатными способами. Например, вывести деньги на карту Рокетбанка можно с помощью кошельков Монета, Faktura.ru, Элекснет, ещё за 1,5% на «Ракету» выводятся деньги с кошелька QIWI и т.д.

Способов пополнения карты предостаточно – на любой вкус и цвет. Главное, пользуясь любым из них, не забывать о лимитах и возможных комиссиях.

Межбанковские переводы и c2c

5 раз в месяц Вы сможете бесплатно совершать межбанковские переводы:

6ой и каждый последущий межбанковский переводы до конца месяца будет стоить 1,5% от суммы операции. Такая же комиссия будет браться, если Вы достигните лимит на общую сумму переводов в 1 миллион рублей. 1 числа каждого месяца эти счетчики и лимиты обнуляются.

Что касается c2c-переводов, то, как уже выше было сказано, пополнение карты Рокетбанка с помощью самого приложения Рокетбанка бесплатно при сумме пополнения в 5000 рублей и более, также с комиссией будут стоить переводы на другие карты через мобильное приложение Рокетбанка:

Мы не рекомендуем переводить деньги с карты Рокетбанка на карту другого Банка, используя мобильное приложение самого Рокетбанка. Лучше отправить межбанковский перевод на эту карту по реквизитам счета: хоть это и не мгновенно, зато бесплатно. А лучше всего «стянуть» деньги на ту самую карту другого Банка, используя сервис c2c того Банка, ведь карта Рокетбанка является прекрасным бесплатным донором, т.е. позволяет бесплатно «стягивать» с себя деньги на любую сумму, без ограничений и лимитов.

Ещё, как вариант, если у Вас есть дебетовая карта Тинькофф Банка, Вы можете «вытолкнуть» деньги с неё, используя сервис c2c самого Тинькоффа. На карту Рокета деньги поступят мгновенно, а т.к. перевод инициирован не из мобильного приложения Рокетбанка, то Вы, тем самым, ещё и обходите ограничение на минимальную сумму в 5000 рублей. Можете «вытолкнуть» с Тинькофф Банка хоть 10 рублей, Рокет за это ничего не возьмёт.

Помните о том, что совершать c2c переводы можно бесплатно и мгновенно далеко не между любыми картами. Есть ряд Банков, которые берут комиссии за входящий и/или исходящий card-to-card, а некоторые могут зачислять деньги до трех суток. Мы уже писали о таких Банках и о таких переводах в этой статье:

Мобильное приложение Рокетбанка

Именно мобильное приложение Рокетбанка и дает Вам доступ к счету Вашей карте и всей аналитике и сервисам, потому что интернет-Банка у Рокетбанка нет, но представители Банка сообщают, что скоро будет.

Но приложение очень удобное и одно из лучших Банковских приложений в стране:

С помощью приложения можно:

1. Следить за выпиской по карте, за начислением рокетрублей;
2. Компенсировать рокетрублями покупку;
3. Проводить аналитику карт (можно даже включить общую аналитику с другим клиентом Рокетбанка);
4. Общаться с поддержкой Банка;
5. Выбирать «любимые» места повышенного кэшбэка;
6. Узнавать, сколько бесплатных снятий в месяц осталось;
7. Совершать межбанковские переводы, платежи, пополнять карту с карты другого Банка;
8. Узнавать реквизиты счета карты (например, для того чтобы пополнять карту межбанковским переводом или заполнить заявление на перечисление заработной платы на карту Рокетбанка);
9. Посмотреть, где поблизости можно бесплатно или с минимальной комиссией пополнить карту наличными;
10. Узнать обо всех местах повышенного кэшбэка и местах, где можно получить скидку, рассчитываясь картой Рокетбанка;
11. Изменить ПИН-код карты, обои, аватарку и т.д.

Говоря простым языком: в мобильном приложении Рокетбанка можно делать всё! Ещё бы, ведь мобильное приложение Рокетбанка и есть сам Рокетбанк, ведь это главный рупор управления картой.

Вклады, счета и валютные карты Рокетбанка

В приложении Рокетбанка Вы можете открыть вклад. Ставка по вкладу выше, чем процент на остаток по счету:

Это очень хорошие ставки на рынке вкладов, особенно в рублях.

Но у таких вкладов есть существенные ограничения по сравнению с простым хранением средств на счете карты: деньги, положенные во вклад, нельзя вернуть до окончания срока вклада без потери процентов. Также вклад нельзя пополнить до окончания его срока (но это совсем не проблема – можно ведь открыть ещё один).

Если Вам срочно понадобятся деньги со вклада, то для их получения придется закрыть вклад досрочно, но практически без процентов. Т.е. Вам вернут просто тело вклада.

Если Вам нужна валютная карта, то Рокетбанк также выпустит для Вас карту в долларах или рублях – только напишите об этом в чате поддержки мобильного приложения.

Apple Pay и Samsung Pay

Мобильный продвинутый молодежный Банк не мог бы так называться, если бы не позволял оплачивать покупки по своим картам при помощи Apple Pay и Samsung Pay :

Вы можете ознакомиться с нашими обзорами об и чтобы понять, чем хороший эти технологии и как к ним привязать карту.

Поддержка Рокетбанка

Это особый «шик», особенность Рокетбанка. Ребята из поддержки Рокетбанка общаются в чате поддержки, как правило, на «ты», непринужденно и даже с юмором. В этом специальный, особенный подход Рокетбанка: быть не просто «тетенькой-операционистом» на той стороне, а «своим парнем», другом, который расскажет всё как на духу и поможет всем, чем сможет. Отправить любовную аватарку или рассказать анекдот клиенту – это в порядке вещей у ребят из поддержки Рокетбанка, а потому пользоваться их помощью в разы приятнее:

Игра от Рокетбанка

Дополнительно заработать до 250 рокетрублей можно в специальной флеш-игре по адресу http://s3.rocketbank.ru/open-game/index.html :

Суть игры: уничтожить все летящие астероиды, кометы, подбирать изредка летающих космонавтов, различные защиты и восстановления здоровья и т.д. Очки, которые Вы заработаете в этой игре и будут Вашими дополнительными рокетрублями, которые Вам начислятся, если в в конце игры указать номер телефона, к которому привязана Ваша карта.

Играть в игру можно сколько угодно, постоянно улучшая свои результаты, но отправить результат для начисления можно только один.

Одноклассники

Оформите подписку на выход новых статей:

Рокетбанк установил ограничение на снятие наличных до 5 и 10 раз в месяц. 5 бесплатных снятий для тарифа «Уютный космос» и 10 для тарифа «Все включено». Количество доступных снятий без комиссии отображается на главной странице в приложении и обновляется в первых числах месяца. При последующих снятиях будет взиматься комиссия 1,5%, но не менее 50 рублей за каждую операцию.

Суточные и месячные лимиты на снятие

У Рокетбанка действует общее ограничение на снятие 300 тысяч рублей в сутки и 600 тысяч рублей в месяц. Но, кроме «Открытия», другие банка устанавливают свои лимиты на снятие наличных со сторонних карт. К примеру Сбербанк выдаст вам всего 10 000 за одно снятие, поэтому если нужна сумма побольше, есть смысл поискать банкоматы «Открытие», для карт Рокетбанка у них нет ограничений.

Где снимать?

В любом банкомате мира. Да, вы не ослышались, в любом!

Хватает ли 5 бесплатных снятий?

Да, хватает. Так утверждают пользователи карты Рокетбанка. А половина из них, говорит, что бывают месяцы, когда снимать наличные нет необходимости, ведь сейчас принимают банковские карты даже в маленьких магазинах, а системой payWave это делает за 1 секунду и без надобности вводить пин-код.

Безлимитное количество снятий

Снять ограничение на количество бесплатных снятий можно только на тарифе «Зарплатный», на который вас переведут, если подать заявление в бухгалтерию по месту работы и попросить перечислять зарплату на карту Рокетбанка. Если бухгалтер откажет, напомните ему о статье в трудовом кодексе РФ №136. Как только зачислится первая зарплата, напишите в техническую поддержку и они активируют зарплатный тариф.

Большой бонус получать те, кто часто ездит заграницу, ведь бесплатное снятие наличных доступно в любой точке мира, в любой стране.

Added to bookmarks: 7

Рокетбанк: ещё один банк без офисов

Рокетбанк часто даёт информационные поводы для последующего обсуждения и в то же время он не настолько феерично крут в своих тарифах чтобы можно было рекомендовать карту всем подряд к обязательному оформлению.

Но обзора карты Рокетбанка точно не хватает в блоге по нескольким причинам.

Потому что это дистанционный проект с банковским обслуживанием через смартфон и без всяких посещений офисов. Карты доставляют лично в руки, вопросы решаются быстро.

Потому что Рокетбанк не несёт за собой шлейф проблем и глючности как Touch-банк , возможно, из-за работы только в 8 городах, а не по всей России.

Потому что Рокетбанк не меняет чуть ли не каждый месяц тарифы и не отключает ДБО как Тинькофф Банк (Tinkoff Black), да и вообще, картой сейчас можно пользоваться бесплатно, а не с кучей условий в духе “отложи на депозит и потрать на мороженку”.

Потому что за спиной у Рокетбанка банковская группа Открытие, но они и “сами с усами”: сложилось представление о профессиональности команды и ответственном отношении к делу, а также позитивным настроем на будущее.

Поэтому по итогам прошлого, 2015 года я одобрительно отозвался о Рокетбанке, назвав его одним из лучших дистанционных банков.

Что-то новенькое:

• В декабре 2016 были повышены лимиты на с2с-пополнение. Вместо 150 тыс./сутки и 300 тыс./мес. стало 300 тыс./сутки и 600 тыс./мес.
• Небольшие тесты на знание истории, литературы и биологии, можно получить по 100 рокетбонусов за пройденный на отлично тест. Ответы ищите в ФИН-декабре.
• В декабре-2016 стало возможно заказать карту Рокетбанка в города Красноярск, Тюмень, Челябинск, Ростов и Краснодар.
• Запущен специальный зарплатный тариф Рокетбанка. Преимущество нашли в отмене лимита в 10 тыс.руб на снятие наличных в чужих банкоматах. Общий лимит остался прежним: 300 тыс./день, 600 тыс./месяц.

Что такое Рокетбанк?

Рокетбанк – это проще говоря вообще не банк, а группа людей, которая обслуживает конечных клиентов. Банком с лицензией здесь является Открытие, ранее же банком-партнером был (до отзыва лицензии) Интеркоммерц.

Visa Platinum от “Рокета” при банке Интеркоммерц

Рокетбанк – это виртуальный сервис, мобильное приложение, которое оказывает банковские услуги на базе юридической и процессинговой поддержки банка-партнера. Партнером также был по части депозитов Военно-промышленный банк (и также остался по проекту Metropoliscard).

В апреле 2016 г. Рокетбанк стал частью группы «Открытие» , одной из крупнейших банковских групп в России. Команда, продукт, маркетинг, офис остаются, но меняются акционеры.

Саму карту доставляют курьером по городам:

Москва, Санкт‑Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Самара и Тольятти.

Лично я получил карту в Москве, будучи там проездом. Говорят, что если заказать карту, то можно забрать в течение 3 месяцев.

Из вкусняшек: доход по карте 8% годовых, 1% кэшбека (но бывает и до 10% по акциям), бесплатное пополнение с2с и бесплатный межбанк . А детали уже ниже.

Тарифы

Подробнее»

Рокетбанк – это карта Mastercard World с чипом и технологией Paypass, срок действия пластика 3 года.

В настоящий момент есть два тарифа, клиент сам выбирает подходящий для своих потребностей: бесплатный или платный. По умолчанию:

Бесплатный тариф Рокетбанка “Уютный Космос”:

• Бесплатное обслуживание , выпуск карты и доставка карты в руки по 8 городам.
• Моб.приложение на Android , на iOs, на WindowsPhone. Интернет-банка нет, но ходят слухи, что могут запустить.
• Доходность по карте 8% годовых. Проценты начисляются в посл.день месяца. Ставка может меняться каждый месяц.
• Межбанковские переводы: 5 операций в месяц бесплатно с общим лимитом в 1 млн.руб, далее 1.5% (мин. 50 р.).

По факту совершения операции можно получить и скачать приличное платежное поручение. Кстати говоря, межбанковские переводы обрабатываются ооочень быстро.

• Перевод на карту другого банка: 1.5%, мин. 50 р.
• Внутрибанковские переводы бесплатны и безлимитны. Имеются ввиду только переводы внутри Рокетбанка.
• Пополнение через моб.приложение с карты другого банка: бесплатно от 5 тыс. руб (mcc 6012T/6538). Лимит разовой операции 50 тыс., в сутки 300 тыс, в месяц 600 тыс. //ранее 150 и 300 тыс. соответственно.

Также карту можно пополнить межбанковским переводом и в кассах/банкоматах банка Открытие. Прием входящего с2с моментален, “теховера” не бывает.

• SMS -информирование – 50 руб/мес. Push-уведомления бесплатно.
• Конвертация : по курсу банка по факту списания в ПЦ.
• Снятие наличных: 5 операций в месяц бесплатно в любых баноматах и в кассах банков. Далее 1.5%, мин. 50 р.

К сожалению, лимит снятия в банкоматах четко лимитирован: не более 10 тыс.руб; большие суммы без ограничения получится снять только в банкоматах Открытия, ФК Открытия (Номос/Петрокоммерц) и Траст-банка. И тоже, к сожалению, только 5 бесплатных операций.

Лимит снятия в банкоматах группы Открытия 200 тыс. на операцию, 300 тыс. в день и 600 тыс. в календарный месяц. Любопытно, что для клиентов “Точки” (расчетный банк для бизнеса) лимит может быть установлен меньше: 300 тыс. руб/мес., на усмотрение банка.

• Кэшбек по карте 1%, в “любимых” категориях, которые Рокетбанк предлагает выбрать каждый месяц – до 10% кэшбека. Детали ниже.
• Перевыпуск карты (конец срока, компрометация) бесплатен, за исключением инициативы клиента, в таком случае 350 руб.

Сразу над балансом видна сумма рокетрублей, которые причисляются сразу после покупки. Если кликнуть по числу, можно увидеть дробное число, т.е. бонусы не округляются, а начисляются как есть.

После накопления 3000 рокетрублей можно превратить бонусы в рубли, делаем покупку:

Выбираем меню компенсации:

Средства обычно поступают моментально, но могут и задержаться на 72 часа, в моем случае сразу:

Из правил бонусной программы подчерпнул следующие детали .

• Бонусы начисляются только за операции с картой, оплата услуг через моб.приложение не бонусируются. Равно как не бонусируются и операции, связанные с переводом ден.средств и “переводы и платежи в целях пополнения остатка электронных денежных средств”.
• Есть лимиты бонусирования по определенным mcc-кодам:

MCC 4814 (телеком) – макс. 100 рокетрублейв месяц (сумма 10 тыс. руб).
MCC 7995 (азартные игры) – 100 рокетрублей (10 тыс.руб)
4900 (коммуналка) – 500 бонусов или 50 тыс. руб.
3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722 (авиа и жд билеты) – 5000 бонусов или 500 тыс. руб.
5814, 5300, 5411 (фастфуд, супермаркеты, гипермаркеты) – 2000 бонусов или 200 тыс.руб.

Повышенные бонусы можно получать в любимых категориях, которые клиент сам для себя определяет каждый месяц по предложению от Рокетбанка, например, вот что было предложено мне на май:

Для меня, не жителя Москвы это вообще не интересно. Попросил поддержку поменять город на Новосибирск, дабы предложения поступали не московские, а с прицелом на торговые точки Сибири. Для каждого города – свои “любимые” категории. Изменение города произойдет только первого числа след.месяца.

Бонусы кроме покупок можно также получать за участие в различных акциях .

Так, сейчас идет акция “Приведи друга” (правила).

Клиент банка приглашает друга специальной ссылкой стать клиентом Рокетбанка и получает за это 500 рокетрублей. Приглашенный тоже получает 500 рокетрублей, но после первого пополнения карты. Максимум бонусов за приглашения – 2500.

Возможно, что кто-то в комментариях захочет предложить стать клиентом на взаимовыгодных началах:) Вот пример такой ссылки, по которой вы получите 500 рокетрублей от банка:

В целом, копить бонусы под 1% долго и напряжно: нужно потратить аж 300 тыс.руб, чтобы получить желанные 3000 рокетбонусов, которые можно будет поменять по компенсационной модели на рубли. Поэтому типичный клиент Рокетбанка должен внимательно следить за акциями и повышенными бонусами: только за счет их и получится накопить приличное число бонусов.

Кстати, если похулиганить и побаловаться накруткой бонусов, как было у меня в случае с игрой в ракету, которая сейчас рекламируется на сайте банка, можно успеть получить реальные деньги, но уйти в минус бонусным балансом:

По-хорошему, так банк должен “понять и простить” за указание на баг, который позволил накрутить 3000 рокетрублей за час.

[свернуть]

Любопытные факты про Рокетбанк

Подробнее»

При получении карты устанавливается пин-код карты , равный коду разблокировки приложения. Код разблокировки можно затем поменять в настройках. Пин-код меняется в основном меню по клику по ссылке “Рублевая карта”.

ООО «Рокет» было основано в 2012 году, первые клиентские карты были выпущены летом 2013 года. Согласно данным базы «СПАРК-Интерфакс», в 2014 году Рокетбанк продемонстрировал чистый убыток в размере 69,4 млн руб.

Основателями проекта выступили Олег Козырев, Виктор Лысенко, Алексей Колесников и Михаилом Провизион. Лысенко и Козырев до прихода в финансовый IT-сектор уже имели опыт достаточно успешного развития стартапов: они были учредителями электронной торговой площадки «Дарберри», которую в 2010 году выкупила американская компания Groupon .

Сумма сделки не разглашалась, но некоторые СМИ называли предположительную сумму покупки - 50 млн руб. (порядка $1,7 млн по курсу того времени). Часть вырученных средств была пущена на развитие нового проекта - Рокетбанка.

Согласно данным базы «СПАРК-Интерфакс», 100% ООО «Рокет» принадлежит компании Rocket Financial Technology Inc., зарегистрированной на Британских Виргинских островах. В 2013 году стартап смог привлечь инвесторов: фонд Runa Capital (зарегистрирован на Каймановых островах) вложил в Рокетбанк $2 млн в обмен на долю в компании.

В декабре 2015 г. впервые появилась информация о том, что Рокетбанк обзаведется новым партнером по выпуску и обслуживанию карт - им станет банк «Открытие» . Тогда уточнялось, что пользователи сервиса, которые уже являлись клиентами Рокетбанка, продолжили обслуживаться в «Интеркоммерце» и ВПБ. Тогда представители «Открытия» отмечали, что речь идет о стратегическом партнерстве, а не о покупке стартапа.

В 2016 году события начали развиваться лавинообразно. 28 января появились сообщения о том, что клиенты Рокетбанка получили письма, в которых со ссылкой на материалы в прессе отмечались проблемы с ликвидностью у их банка-партнера «Интеркоммерц». Держатели карт Рокетбанка, эмитированные «Интеркоммерцем», бросились снимать средства со счетов, но вклады уже выдавались с задержками и по предварительной записи в очередь ожидания, уже 29 января в банке была назначена временная администрация. 8 февраля Центробанк отозвал лицензию у «Интеркоммерца» из-за падения значений нормативов достаточности капитала (ниже 2%), размера собственных средств (ниже минимального значения уставного капитала). Указывалось также, что «Интеркоммерц» был замечен в проведении сомнительных транзитных операций.

К этому времени Рокетбанк уже сообщил, что временно прекращает обслуживание всех карт, эмитированных «Интеркоммерцем», и переводит своих клиентов в «Открытие».

Офис “Рокетбанка” находится в Москве, неподалеку от метро “Менделеевская”, это бэк-офис, клиентского офиса у компании нет. Здесь работают порядка 50 человек (14 человек – команды маркетинга и разработки). Карты развозят представители.

Офис занимает два этажа, генеральный директор Виктор Лысенко, как и остальные учредители, сидит в опенспейсе вместе со всеми.

В “Рокетбанке” всегда открыты вакансии в службе поддержки – при этом HR-менеджера нет, с его задачами успешно справляются сами руководители. Негласный тест для будущего сотрудника отдела поддержки – дошел ли кандидат без единого звонка до офиса (он в несколько укромном месте). Если не дошел, то на собеседование, конечно, он попадет, но это автоматом минус полбалла.

В американском сериале Форс-мажоры (“Suits”) в русской озвучке Lostfilm звучит реклама:

“Рокетбанк: мы такие же, как Харви Спектр, только банк”.

По сериалу, Харви Спектр – это один из лучших адвокатов Нью-Йорка. Харизматичный, умный, успешный. На фото слева.

На 1 апр. 2016 г. Рокетбанк представил шутливое предложение выпуска новой эко-карты Рокетбанка:

“Новое применение старым материалам: карта изготавливается из отходов мебельного производства, чип из переплавленных холодильников, а старая кассетная пленка с любимыми боевиками идет на магнитную ленту карты “

Биоразлагаемая карта Открытие-Рокет в безотходной упаковке. Банк без отделений, карта без пластика и смарт-упаковка - наша забота о природе и новый уровень экологического мышления:

Рокетбанк любит вставлять забавные картинки (т.н. gif’ки, гифки) по поводу и без, на офиц.сайте и в аккаунтах соц.сетей. “Новая карта – новая жизнь”:

Банк обещает порадовать акцией в следующем месяце:

Немногие знают, что имея дело с Рокетбанком имеешь дело и с Тинькофф Банком :

С лета 2015 г. Тинькофф банк – партнер, который занимается переводом средств с карты на карту между пользователями «Рокетбанка», a также с их счетов на карты клиентов сторонних банков и наоборот.

«Он является одной из сторон, имеющих доступ к личным данным пользователя. Похожие условия работы с «Тинькофф банком» действовали, когда основным партнером «Рокетбанка» был «Интеркоммерц», – поясняет сооснователь «Рокетбанка» Олег Козырев.

«Мы покупаем услуги по c2c-переводам (между картами) у разных провайдеров. В частности, у «Ariuspay » и «Тинькофф банка». Берем деньги и платим им за оказанные услуги. У нас в приложении можно перевести деньги на другую карту или пополнить счет с другой карты. Мы шлем сигнал «Ариусу» или «Тинькофф Банку» и они это делают. Клиент ничего не выбирает. Если, например, «Ариус» недоступен, то переключаем на «Тинькофф банк». Там не очень большой процент [берется за перевод]».

В то же время у двух финансовых организаций не слишком хорошие отношения . Их представители неоднократно вели перепалки в публичном пространстве. Так, Олег Тиньков в марте 2015 г. заявлял, что сервису не прожить дольше года. Чуть позже Тиньков послал представителя «Рокетбанка» «сходить в коворкинг», описав себя как человека, который уже «пули и жизнь видел».

Решив потроллить коллег по цеху, Тиньков поинтересовался у “Рокетбанка”, выпустил ли тот свою 6001-ю карту.

“Олег Юрьевич, Рокетбанк вам не продадим. Даже не пытайтесь:) А на смузи приезжайте”, – написал SMM-щик банка в ответ.

“Олег, научи как правильно ждать клиента. Может мы что не так делаем? Надо твиты постить? Ты же знаешь. Не молчи!”

“Это Россия, нужна коррупция”, – посоветовал Тиньков.

“Эх Олег, как-то вяло, без огонька в этот раз. Скучно даже. Кризисная депрессия? Весенний авитаминоз?“ – поинтересовался Лысенко, намекая на то, что Moody’s изменило прогноз по рейтингам на “ негативный“ для ряда российских банков, включая компанию Тинькова.

Ответ от «Рокетбанка» появился через две недели: им стала игра, использующая популярную механику Space Invaders и предлагающая пользователю уворачиваться от карт «Тинькофф Банка» и восстанавливать здоровье при помощи смузи. Основана игра на переписке Тинькова и представителей сервиса. Ссылка на игру .

В сентябре 2015 года Тиньков объявил публичную оферту на покупку «Рокетбанка» за $1 млн.

Ответом на это стала еще одна игра , названная «Не нужно быть гением аналитики тут». Игра выстраивает в хронологическом порядке высказывания Олега Тинькова относительно будущего финансового сервиса «Рокетбанк».

Чуть позже была запущена игра «Помоги Олегу собрать миллион» , в которой велосипедист движется по полному пропастей полю, собирая призы - пачки пельменей «Дарья», бутылки пива «Тинькофф» и кредитные карты Тинькофф Банка.

В начале февраля 2016 года ЦБ отозвал лицензию «Интеркоммерца », из-за чего средства клиентов Рокетбанка со старыми картами «застряли» в банке.

В середине февраля «Рокетбанк» предложил своим пользователям, получившим новые карты совместного с «Открытием» проекта, оформить возмещение оставшихся в «Интеркоммерце» средств дистанционно , введя данные своего паспорта в приложении.

В АСВ заявили, что этот проект с «Рокетбанком» стал примером работы системы, которую агентство планирует использовать в будущем.

«Реализация данного подхода является первым этапом масштабной работы агентства по созданию системы дистанционного получения страхового возмещения по вкладам в целях повышения удобства и качества обслуживания при осуществлении страховых выплат», - сказали представители АСВ.

Как вы могли понять, Рокетбанк часто радует клиентов забавными игрушками , а вот последняя игра про космонавта , но уже не просто для развлечения, а с вознаграждением рокетрублями за успешное прохождение (~120-190 бонусов):

[свернуть]

Некоторые выводы

В апрель 2016 г. лишился лицензии Интерактивный банк , Инстабанк объявил о закрытии сервиса, который был по своей модели точно таким же, как Рокетбанк: сервисная оболочка (партнер – Военно-промышленный банк).

Продолжает активно работать, и Русский Ипотечный банк продолжают наращивать экспансию по регионам и также без развития филиальной сети, перестал выдавать карты по регионам. К этому списку дистанционных проектов можно добавить (сервисная оболочка под лицензий МДМ Банка).

Все эти банки и, скажем так, сервисы, предлагающие банковские услуги, предлагают различные модели, которые подойдут далеко не каждому клиенту.

Скажем, Touch банк ориентирован на средний класс, чтобы по карте много тратили и/или по депозиту много хранили, иначе и плата за обслуживание будет порядка 250 руб/мес. Впрочем, тут и лимиты соответствующие, хорошие – на пополнение, снятие наличных и межбанковские переводы. Подводит общая глючность, несовершенство бизнес-процессов и некомпетентность специалистов, из-за чего на премиум-сегмент Тач-банку рассчитывать пока нельзя.

По Тинькофф Банку сложилось впечатление, что сначала набрали большую клиентскую базу, где каждый мог найти для себя то-то подходящее, а теперь сделано всё, чтобы повысить коэффициент выгоды и прибыли с каждого клиента: различные комиссии, условия бесплатности или начисления процентов.

Эта игра была бы честной, если бы Тинькофф не резал лимиты индивидуально для тех или иных клиентов, генерирующих убытки банку, не закрывал доступы к ДБО для “особо умных” клиентов. И если бы не пытался стать банком-предателем, ограничивая привлечение средств под высокие ставки и потом бесконечно судясь и опротестовывая решения судов и ФАС.

РИБ, Европлан и Ubank в этом плане не могут сравниться с банками выше, не могут быть банками на каждый день, чтобы и копить, и получать кэшбек за покупки и делать ежедневные платежи через ИБ и МБ. Ну, по крайней мере, это моё личное мнение.

Рокетбанк здесь – IT решение, выполняющее роль связующего звена между банком и конечным пользователем. Задача Рокетбанка – максимальное упрощение и оптимизация всех привычных финансовых процессов, формирование комфортного сервиса по обслуживанию клиентов. Вроде бы с этой задачей Рокетбанк справляется. И команда с юмором относится к тому, что их называют банком для хипстеров, попивающих смузи в уютном коворкинге.

Кому-то бы хватило и просто комфорта обслуживания, но помимо экономии времени и нервов здесь также можно получать кэшбек и проценты на остаток. А уж если и карта может обслуживаться бесплатно – то значит стоит завести такую “космическую” карту.

Современные технологии обеспечивают доступ к финансам, управлению ими практически в любое время повсеместно, где есть Интернет. Так и Рокетбанк перевод с карты на карту проводит легко и быстро, предлагая своим клиентам различные способы.

Условия проведения транзакций

Существуют два основных тарифа Рокетбанка:

1. «Уютный космос».
2. «Всё включено».

«Уютный космос» предполагает бесплатное обслуживание клиента, поэтому некоторые операции имеют ряд ограничений, например, только пять бесплатных снятий у любого банкомата планеты. По этому тарифу взимается также плата за транзакции другим банкам, включая Сбербанк. Комиссия составляет 1,5%, но минимальная сумма комиссии – 50 рублей.

За пользование тарифом «Всё включено» предусмотрена плата в счёт месячного обслуживания в размере 290 рублей. Владельцы таких карт Рокетбанка перевод на карту другого банка совершают без взимания процентов. Это условие действительно, когда сумма транзакций не превышает 100 тыс. рублей в месяц. Осуществить перевод можно несколькими способами:

• через банкомат;
• через мобильное приложение.

Клиент может выбрать подходящий ему вариант. Поступление средств обычно происходит на протяжении часа. В зависимости от обстоятельств, деньги могут быть зачислены по времени от нескольких минут до 5 дней. На VISA средства приходят обычно быстрее, чем на MasterCard и Maestro.

Банкомат как инструмент для перевода денег

С апреля 2016 Рокетбанк стал составляющей группы Открытие, что позволило его клиентам использовать все имеющиеся системы максимально безопасно и выгодно. В том числе расширилась сеть банкоматов. С их помощью можно не только снять денежные средства, но и перевести их.

В любом населённом пункте, где есть банкоматы Открытия, можно переслать деньги на карту другого финансового учреждения. Для этого нужно сделать следующее:

• вставить карту в специальную ячейку банкомата;
• среди всех возможных функций выбрать перевод;
• заполнить строки информацией о реквизитах получателя.

Перед отправкой данных стоит убедиться, что они внесены правильно. Кроме того, денег на карте отправителя должно быть достаточно для совершения транзакции.

Перевод через сеть Интернет

Для транзакций необходимо использовать мобильное приложение. Для переводов через Интернет можно воспользоваться сайтом или онлайн-банком Открытие.

В этом случае необходимо заполнить ячейки с номером карты, сроком действия и CVV/CVC отправителя и номером карты получателя, указать сумму и согласиться с условиями оферты. Максимальная сумма перевода без учёта комиссионных процентов - 140 тыс. руб., минимальная – 50.

Использование мобильного для перевода

Быстро и просто перевод с карты Рокетбанка на карту Сбербанка осуществляется через специальное приложение. Для загрузки мобильного банка можно выбрать одну из платформ:

Установив программку, следует в ней авторизоваться. Пройдя по ссылкам в раздел для совершения переводов, требуется ввести данные карты отправителя и получателя. Кроме этого, отмечают дату окончания срока действия карты, отправителя и её трёхзначный код CVV/CVC. Указывается сумма совершаемой транзакции и нажимается кнопка отправить. Обычно на перевод суммы уходит несколько минут, в редких исключениях – часов.

Держатели карты «Рокетбанк» могут пополнить карточный счет несколькими способами:

С карты другого банка (Card-2-Card);

Посредством банковского перевода;

Через банкомат.

Пополнение с карты другого банка

Пополнение счета карты «Рокетбанк» с карты другого банка осуществляется бесплатно. Для того чтобы пополнить счет карты RocketBank, необходимо иметь карту Visa или MasterCard, оформленную в другом банке.

1. Необходимо открыть приложение RocketBank на iPhone

2. Выбрать раздел «Пополнение» в нижнем меню

3. Выбрать пункт «С карты»

Следует отметить, что перевод средств по принципу card-to-card осуществляется быстро, и уже через несколько минут средства будут доступны для использования.

Пополнение банковским переводом

Для того чтобы осуществить банковский перевод денежных средств на карту RocketBank, необходимо иметь счет в другом банке с подключенным интернет-банком.

1. Откройте приложение RocketBank на iPhone

2. Выберите раздел «Пополнение» в нижнем меню

3. Выберите пункт «Переводом» в верхнем меню. Найдите нужные реквизиты для пополнения

4. Зайдите в интернет-банк другого банка, в котором у вас открыт счет. Выберите функцию денежных переводов

5. Введите реквизиты счета карты в «Рокетбанке» и подтвердите перевод.

Пополнение банковским переводом обычно занимает 1-2 рабочих дня. Отметим, что некоторые банки могут взимать комиссии за переводы по реквизитам (обычно 0,3-0,5% от суммы перевода).

Внесение наличных через банкомат

Внесение наличных на карту «Рокетбанк» осуществляется только через банкоматы банков, указанных в списке, представленном на официальном сайте «Рокетбанка».

1. Посмотрите в приложении для iPhone список банкоматов и выберите наиболее удобный банкомат

2. Внесите наличные через банкомат.

Отметим, что средства, внесенные через банкомат, зачисляются на карту «Рокетбанка» в течение нескольких минут. Операция по внесению наличных осуществляется бесплатно.