Рокетбанк фк открытие уютный космос. Рокетбанк уютный космос: условия

Перейдите на сайт Рокетбанка. Нажмите “Заказать карту”:

Заполните ФИО, электронную почту, номер телефона. Придумайте кодовое слово и нажмите “Далее”:

Введите паспортные данные:

Внесите информацию об адресах регистрации и фактического проживания:

О готовности карты Рокетбанк уведомит вас в приложении, которое можно скачать с сайта банка.

Требования

  • Гражданство РФ
  • Возраст старше 18 лет
  • Постоянная регистрация в регионе банка

Документы

  • Паспорт РФ

Общая информация

Рокетбанк - виртуальный сервис, которые оказывает банковские услуги. Юридическое сопровождение и процессинг выполняется банком с генеральной лицензией Центрального банка.

Чтобы пользоваться сервисами Рокетбанка, нужно установить мобильное приложение и получить карточку. Мобильное приложение предоставляет частному лицу доступ банковскими услугами: денежные переводы, оплата услуг, контроль состояния счета.

Рокетбанк создан Козыревым Олегом, Лысенко Виктором, Колесниковым Алексеем и Провизионом Михаилом. Лысенко и Козырев до банка вместе создали сервис Darberry. Рокетбанк развивался на средства основателей и инвестиции фондов Runa Capital и Life.Sreda. В 2016 году виртуальный банк приобретен финансовой группой Открытие.

Открытие — универсальный коммерческий банк. Развиваемые направления банковского бизнеса включают розничный и корпоративно-инвестиционный сегменты, малый и средний бизнес, private banking. Надежность банка Открытие подтверждена рейтингами международных агентств S&P (ВВ-) и Moody’s (Ba3).

Клиенты Рокетбанка пользуются сетью финансовой группы Открытие для бесплатного снятия и внесения наличных. Для операций доступны 3 200 банкоматов и 470 офисов банка в 53 регионах.

Рокетбанк полностью дистанционный сервис. Заявка на выпуск банковской карточки подается он-лайн. Карту Рокетбанка привезет представитель.

Через мобильное приложение можно переводить денежные средства на карты и счета других клиентов и сторонних банков. Без комиссии оплачиваются услуги и сервисы, налоги и штрафы. В приложении можно анализировать расходы. По карте выгодно рассчитываться в торговых точках. За покупки по карте Рокетбанка начисляется кэшбэк в виде рокетрублей. Кэшбэк за обычные покупки - 1%. Повышенный кэшбэк 10% начисляется за оплату в любимых заведениях.

Использовать бонусы можно на покупки по карте и оплату услуг. На средний остаток по счету банк начисляет 8% годовых.

Документы банка

  • Тарифы комиссионного вознаграждения обслуживания физических лиц (PDF)

Ответы на популярные вопросы

Какие условия Рокетбанк предлагает по дебетовым картам?

Рокетбанк предлагает по дебетовым картам два тарифа:

  1. Тариф “Уютный космос”. Карта выпускается и обслуживается бесплатно. Бесплатное пополнение карты от 5000 руб. Вы можете вернуть 10% от суммы покупок по карте. Начисления на остаток по счету составляют 6,5% без ограничения минимальной и максимальной сумм. Вы можете снять деньги в любом банкомате мира без комиссии до 5 раз в месяц. Рокетбанк берет за переводы в другие банки комиссию 1,5%
  2. Тариф “Все включено” не берет комиссию за переводы в любые банки, есть срочные электронные платежи. Кэшбэк ограничен 10% от суммы, 6,5% годовых на остаток. Наличные можно снять в любых банкоматах бесплатно до 10 раз в месяц. Рокетбанк берет за обслуживание карты 290 руб/мес

Какие функции есть в мобильном приложении Рокетбанка?

Приложение предназначено для работы с операционными системами iOS, Android, Windows Phone. В сервис можно войти по отпечатку пальца (работает на iOS и Android 6.0). Карта Уютный космос поддерживает бесконтактную оплату.

Мобильное приложение позволяет оплачивать услуги, штрафы, налоги, переводить деньги. Пополнить карту можно по номеру карты, номеру телефона или по запросу клиента Рокетбанка.

Список специальных ежемесячных предложений и акций собран в специальном разделе приложения. Условия акций действительны при оплате картой Рокетбанка.

В мобильном приложении есть функция учета расходов.

Как пополнить карту Уютный космос?

Пополнить карту Рокетбанка можно следующими способами:

  • через банкоматы Банка Открытие без комиссии и ограничений
  • через терминалы и банкоматы МКБ. Комиссия 0,5%, лимита нет
  • через приложение Рокетбанка с карт российских банков. Комиссии нет при переводе от 5000 руб. При операции до 5000 руб комиссия составляет 1,5%. Максимальная сумма пополнения 100 000 руб
  • переводом по реквизитам счета через сторонние банки. Рокетбанк не берет комиссию за переводы, сторонние банки - по их тарифам
  • через приложение с помощью функции “Пополнение запросом” - работает для клиентов Рокетбанка

Как Рокетбанк начисляет повышенный кэшбэк по карте?

Рокетбанк возвращает 1% от суммы покупок по карте. Бонусы начисляются в рокетрублях. После накопления 3000 рокетрублей ими можно оплатить покупку. Курс обмена 1 рокетрубль = 1 российский рубль.

Максимальная ставка кэшбэка составляет 10%. Она действительна для любимых заведений. Ежемесячно Рокетбанк составляет список известных мест, из которых можно выбрать “любимые”.

Есть ли комиссия за снятие наличных с карты Уютный космос?

За первые 5 операций по снятию наличных Рокетбанк не берет плату. Далее с каждой операции Рокетбанк берет комиссию 1,5% (минимум 50 руб).

Ограничений по сумме выдачи в банкоматах Банка Открытие нет. Максимальная сумма выдачи наличных в сторонних банкоматах составляет 10 000 руб за одну операцию.


Здравствуйте, уважаемые читатели. В сегодняшней статье я хочу рассказать об одном новом и интересном банковском продукте - дебетовой карте Рокетбанка.

« Рокетбанк»?

Рокетбанк - первый в России мобильный банк(не существует в виде офисов и отделений, а оказывает услуги исключительно через Интернет).

Сам банк существует уже достаточно давно: изначально он существовал исключительно на средства своих учредителей, потом создателям удалось привлечь инвестиции(2 миллиона долларов США), а затем« Рокетбанк» стал поддерживаться Интеркоммерц Банком, который обеспечивал банковские услуги для Рокетабанка.

Но ЦБ РФ отозвал лицензию у КБ «Интеркоммерц» и Рокетбанк перешел под управление ФК «Открытие» . ФК «Открытие» - один из крупнейших банков России, вместе с Рокетом в него входят« Точка», а так же сам банк« ».

Дебетовая карта «Открытие–Рокет»


Основной банковский продукт «Рокетбанка», активно продвигаемый среди пользователей банковских услуг – карта «Открытие-Рокет». Она использует платежную систему MasterCard. Есть ли преимущества у такой карты и чем она может заинтересовать потенциального держателя?

Прежде всего стоит отметить работу дизайнеров – она была проделана на славу. Карта «Открытие-Рокет» имеет благородный чёрный цвет с оранжевой стрелой, символизирующей стремление к постоянному улучшению. Ничего лишнего на ней нет: на лицевой стороне помимо фона присутствуют только чип, номер карты, фамилия и имя держателя, логотип системы.

Какие условия обслуживания?

Бесконтактная оплата, красивый внешний вид – всё это, конечно, очень хорошо, но что с условиями обслуживания? Они у «Рокет-карты» таковы:

Уютный Космос Все включено
Обслуживание счёта
Бесплатно 290 рублей
в месяц
Проценты, начисляемые на остаток
6,5% годовых
Кэшбэк при оплате покупок картой
За операции в «любимых» заведениях

от суммы покупки

За остальные покупки по карте

от суммы покупки

Переводы денег
Внутри банка Бесплатно
Бесплатное кол-во банковских переводов 5 10
Перевод на карту другого банка 1,5% от суммы перевода
минимум 50 рублей
Бесплатно
Пополнение счёта
С карты другого банка на сумму от 5000 рублей или межбанковским переводом Бесплатно
Наличными через банкоматы «Открытия» Бесплатно
Наличными через кассы «Открытия» До 30 000 рублей - комиссия 300 рублей, свыше - бесплатно
Отслеживание операций по вашей карте
Push‑уведомления Бесплатно
SMS–инфо 50 рублей в месяц Бесплатно
Снятие наличных
Кол-во бесплатных снятий в месяц 5 10
Последующие снятия 1,5%
минимум 50 рублей

Снятие наличных? Популярные банки имеют огромную сеть банкоматов по всей стране. Если вы привыкли расплачиваться картой, 5 бесплатных снятий будет для вас более чем достаточно. Особенно в городе-миллионнике. Рокетбанк позиционирует себя как банк для молодежи, поэтому если вы используйте карту, чтобы только обналичивать ее, Рокетбанк - не ваш выбор.

Действительно, условия очень неплохие – очень сложно найти банк, который бесплатно предлагает использовать карту и возвращать на остаток по её счету 6,5% от суммы (сегодня средний процент банковского вклада в государственном банке, а-ля Сбербанк или ВТБ24 примерно столько и составляет).

Какие условия кэшбэка?

Расплачиваясь за покупки, вы получите 1% от всех покупок (будь это покупка в интернет или онлайн магазине) и 10% от покупок в ваших любимых местах. Получается, что не вы платите банку, а банк платит вам! Рокетбанк очень часто проводит акции, по которым можно получить дополнительный кэшбэк. Кэшбэк вы получаете в виде «рокетрублей», которыми можно компенсировать любую покупку дороже 3 000 рублей.

Например: за последние 30 дней вы купили телефон за 3 500 рублей. На вашем счете 3 280 рокет-рублей. Вы не сможете компенсировать покупку, пока не наберете больше 3 500 рокет-рублей. А когда наберете, рокет-рубли при запросе сконвертируются в настоящие рубли и переведутся на вашу карту.

Что за любимые места?

Каждый месяц вы сможете выбирать места, в которых будете получать повышенный кэшбэк - до 10%. В основном это такси, кафе, рестораны, супермаркеты, по которым кэшбэк компенсировать не так то и жалко: ведь средний чек в таких местах не особо велик. Кстати, если вы знаете классные рестораны или магазины, вы можете предложить их банку: возможно он будет добавлен в список любимых мест.

Игровой режим

Часто покупаете игры в «плейсторах»? У Рокетбанка есть для вас приятная новость: во время распродаж вы будете получать кэшбэк от 5% до 10%!


Но это еще не всё. Помимо вышеперечисленного, Рокетбанк предоставляет скидки в других магазинах, которые можно посмотреть в специальном разделе в мобильном приложении

И эти скидки достигают больше 10%! А 1.5% вы гарантированно получите при бронировании отеля на Booking’е .

Вклады

Помимо всего прочего, вы можете заработать на инвестировании средств в «Открытие». Вы можете открыть вклад в рублях, долларах или евро; а на вклады до 1,400,000 рублей работает страховка вкладов от АСВ.

Условия таковы:

  1. Банк открытия вклада: ПАО Банк «ФК Открытие»
  2. Датой открытия вклада признается дата поступления денежных средств на счет вклада
  3. Вклад непополняемый
  4. Частичное изъятие суммы вклада не допускается
  5. Начисление процентов по вкладу осуществляется ежемесячно в последний день текущего месяца
  6. Выплата начисленных процентов осуществляется в последний день срока вклада
  7. Автоматическая пролонгация вклада не предусмотрена
  8. Порядок привлечения денежных средств во вклады для пользователей приложения для физических лиц размещен на сайте Банка

Программа «Пригласи друга»

Если кто-то из ваших знакомых еще не пользуется Рокетбанком, вы можете позвать их . Когда ваш друг активирует карту по вашему приглашению, вы получите на свой счет 500 рокетрублей! А ваш друг получит ровно столько же.

Как найти ссылку для приглашения?


Существует ли лимит?

Официальный ответ Рокетбанка - 5 друзей. То есть последующие люди, заказавшие карту по вашей ссылке получат рокетрубли, а вы нет. Но если ваши знакомые активно используют карту, попросите поддержку увеличить лимит - возможно вам сделают исключение.

Мобильное приложение

Как известно, Рокетбанк позиционирует себя как «мобильный банк». Все, что вы делаете переходит в мобильное приложение: переводы, общение с поддержкой, смена пин-кода, блокировка карты.

Вам не понадобится звонить или идти по каждому вопросу в банк. Вся поддержка проходит между реальными сотрудниками в чате. Нужна справка для визы или вы хотите оформить страховку? Не вопрос. Просто напишите в чат.

До недавних пор приложение было доступно только на iOS, сейчас же оно доступно на Android и Windows Phone.

Помимо этого, вы можете расплачиваться картой через или Samsung Pay.

Как заказать карту Рокетбанка?

О том, как это сделать, читайте ниже:

  1. Оформление заявки. Достаточно (вы получите 500 рокет-рублей как подарок) и заполнить форму с вашими персональными данными.
  2. Ожидание ответа. Банк незамедлительно примется за выпуск вашей карты. В случае недостатка данных вам перезвонят и уточнят их.
  3. Получение карты. «Пластик» будет доставлен курьером на адрес, указанный в заявке. Вместе с картой клиент получит документы, с которыми перед получением карты нужно будет ознакомиться и расписаться.
  4. Активация. Карта выдаётся клиенту в не активированном состоянии – ею нельзя расплачиваться в магазинах и совершать с её помощью иные банковские операции. Для активации карты нужно зайти в мобильное приложение «Рокетбанка» и действовать строго по инструкции, а также взять телефон – на него придёт SMS с кодом, который нужно ввести в приложении.

Статус карты всегда можно проверить на странице карты или в мобильном приложении.

Несмотря на огромное многообразие банковских дебетовых карт, у каждого клиента всегда стоит один актуальный вопрос, какая карта будет максимально выгодной для него. Стоит сказать, что возможности банковского пластика практически безграничны, его держатели могут пользоваться сразу несколькими услугами банков, в том числе получать приятный бонус в виде кэшбэка, проценты на остаток, а также снимать деньги в России и зарубежном на одинаково выгодных условиях.

Но чтобы пользоваться всеми вышеперечисленными возможностями, приходится оформлять сразу несколько карт, каждая из них будет давать те или иные преимущества. Но дебетовая карта Рокетбанк – это, на текущий момент, единственная дебетовая карта, которая обладает максимальным набором возможностей, причем бесплатно. Впрочем, стоит более подробно рассмотреть данный банковский продукт.

Что за банк?

Наверняка, первый вопрос, который возникает практически у каждого, что за Рокетбанк и где его найти. На самом деле это всего лишь мобильное приложение для смартфонов, которое позволяет пользоваться финансовыми услугами, к которым в том числе относится оплата услуг и денежных переводов. Все счета пользователей приложения размещены в одном из крупнейших российских банков – ФК «Открытие», а, значит, все операции надежно защищены.
Таким образом, работа мобильного приложения возможна благодаря партнеру виртуальной системы – банку Открытие. Несколькими годами ранее система сотрудничала с другим коммерческим банком Интеркоммерц, но в апреле 2016 года приложение было выкуплено Ханты-Мансийским банком.

Стать пользователем приложения достаточно просто. Нужно пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте системы, затем скачать приложение. Оно доступно для мобильных устройств на базе IOS, Android, Windows Phone. После регистрации в виртуальной системе вы сможете заказать карту Рокетбанк «Уютный космос» или «Все включено», условия рассмотрим чуть позже.

Обратите внимание, что Рокетбанк вовсе не банк, хоть и позиционирует себя таковым, на самом деле, пользуясь услугами одноименного мобильного приложения, вы становитесь клиентами банка Открытие.

Вернемся к тому, что пользователь мобильного приложения имеет возможность оформить одну из двух предлагаемых им карточек без кредитного лимита. Они имеют массу преимуществ и предоставляют разные возможности своим владельцам, но карта «Уютный космос» будет бесплатной для клиента, то есть за использование плата не взимается по карте «Все включено» придется платить за годовое обслуживание 290 рублей в месяц.

Оформление карты

Если вы хотите стать пользователем пластика, то вы можете заказать ее оформление на официальном сайте Рокетбанка. Перейдите по данной ссылке https://rocketbank.ru/welcome/9c484889-5a2a0397-6e279afe#/personal?_k=b65ggn и заполните короткую анкету на выдачу бесплатной пластиковой карты. В течение нескольких дней с вами свяжется сотрудник системы и выяснит удобный для вас способ получения пластиковой карты, ее доставит курьер в указанное вами место и время. Из документов понадобится только паспорт гражданина РФ.

Чтобы стать пользователем карты нужно ее активировать. Как активировать карту Рокетбанк? Сделать это достаточно просто: вам нужно войти в мобильное приложение и активировать карту там. Далее, нужно пополнить счет с любой банковской карты на любую сумму, первое пополнение бесплатное.

Обратите внимание, что при оформлении пластика Рокетбанка новый пользователь автоматически получает бонус в виде 500 рокетрублей.

Дебетовая карта Рокетбанк Открытие от системы MasterCard World именная. Она имеет микрочип и систему покупки одно касание PayPass. Дизайн карты исполнен с индивидуальным подходом, карта выполнена в черном цвете с изображением оранжевой стрелы и логотипом Рокет-Открытие.

Сроки изготовления карточек колеблются до 5 рабочих дней, также стоит обратить свое внимание, что на текущий момент бесплатно получить доставку дебетовой карты могут жители некоторых российских городов, в том числе Москвы, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Волгограда, Новосибирска, Казани, Тольятти, Тюмени и других. Актуальный список можно найти на официальном сайте. Выпуск и обслуживание карты бесплатно.

Мобильное приложение

Кэшбэк по карте

Дебетовая карта Рокетбанк «Уютный космос» предоставляет возможность своим пользователям получать кэшбэк от любых покупок. При оплате любых товаров и услуг карточкой можно получить кэшбэк в размере 1% от покупки в виде баллов или, как их называют, рокетрубли. Воспользоваться своими накоплениями можно только при том условии, что на счету будет более 3000 рокетрублей.

Рокетрубль – это бонусный балл, который Рокетбанк начисляет клиентам за расходы по карте, один рокетрубль равен одному рублю.

Кроме всего прочего, каждый держатель платежной карточки имеет возможность получать бонусы от других покупок. Банк предоставляет возможность ежемесячно выбирать любимые места, в которых за оплату товаров и услуг начисляется кэшбэк размером до 10%. То есть суть заключается в том, что система предлагает несколько мест, а пользователь имеет возможность выбрать из 5 мест то, где он планирует совершать покупки и будет получать с них кэшбэк до 10%. Кстати, стоит обратить внимание, чтобы перечисляются пользователи по факту совершения покупки.

После того как пользователь накопил 3000 рокетрублей он имеет право ими возместить стоимость одной покупки за последние 30 дней. То есть, сначала он должен совершить покупку за свой счет, потом с помощью мобильного приложения перевести рокетрубли в рубли. Только действует одно условие, что покупка, совершенная с помощью карты, должна быть не менее 3000 рублей. При условии активного использования карты накопить данную сумму будет несложно.

Места с повышенным кэшбэком

На изображении выше представлен пример, как распределяется кэшбэк. То есть система предлагает несколько мест, где вы можете получить бонус, а также указан размер вознаграждения. Кстати, стоит обратить внимание, что места с повышенным кэшбэком зависят от места проживания клиента.

Кроме того, у банка есть и другие преимущества, в том числе он для своих пользователей регулярно проводит акции с программой поощрения. Чтобы ознакомиться с проектами достаточно перейти по ссылке https://all.rocketbank.ru/ . Также стоит обратить внимание на то, что у банка есть партнеры, которые предоставляют скидки, даже более 10% от стоимости покупки при оплате их карточкой. К партнерам относятся не только кафе и рестораны, но и авиакомпании, и отели и многое другое. При этом пользователь приложения в любое время может узнать об актуальных предложениях, достаточно найти соответствующий раздел.

Вклад

Кроме всего прочего, пользователи карточек «Уютный космос» имеют возможность с помощью мобильного приложения открыть вклад в банке открытия без посещения самого банка. Банк Открытие всем пользователям мобильного приложения Рокетбанк предлагает депозитный продукт «Космолет». По условиям данного предложения пользователь может открыть вклад в рублях, долларах или евро, минимальная сумма от 10 тысяч рублей, или 200 долларов или евро.

Среди прочих условий: срок размещения вклада 3, 6 или 12 месяцев. При этом у пользователя есть выбор – получать прибыль ежемесячно или в конце срока действия договора. При досрочном отзыве средств вкладчик теряет проценты, то есть для счета будет действовать минимальная ставка до востребования 0,1%, по факту пользователь получит лишь тело депозита. В том случае, если проценты до досрочного расторжения договора были выплачены клиенту, то их размер удерживается из суммы вклада.

Обратите внимание, что согласно условиям предложения досрочное снятие наличных не предусмотрено.

  • для пополняемого вклада с капитализаций процентов действуют следующие ставки: 7,83, 7,9 и 8,01% (для сроков 3, 6 и 12 месяцев);
  • для непополняемого вклада с капитализацией процентов – ставки 8,25, 8,69 и 9%;
  • для пополняемого вклада без капитализации – ставки 7,56, 7,63 и 7,73%;
  • для непополняемого вклада без капитализации процентов – ставки 7,95, 8,36 и 8,65%.

Для счетов в иностранной валюте ставки колеблются от 0,75% до 2% для счета в долларах США, и от 0,2 до 0,6% для счетов евро. Кстати, обратите внимание, что вклад в иностранной валюте нельзя пополнять, а вот рублевые счета можно, но только на сумму, не превышающую в пять раз первоначальную сумму вклада. Рублевый счет пополнить можно за три месяца до окончания срока договора, который был заключен на 6 или 12 месяцев, и не позднее чем за 30 дней до окончания срока действия договора заключенного на 3 месяца.

Важно! Все вклады, открытые в мобильном приложении застрахованы в АСВ на сумму до 1,4 млн рублей.

Итак, если вы обратите внимание, что в данном приложении можно открыть вклад на выгодных условиях. Процентные ставки вполне конкурентоспособны, при этом не нужно идти в банк, достаточно лишь положить средства на счет карты и открыть депозит в личном кабинете мобильного приложения. Кстати, в приложении вы можете отслеживать состояние счета и отозвать средства ранее срока при необходимости, ваши деньги поступят на картсчет.

Проценты на остаток

Не стоит путать две разные услуги депозит от банка Открытие и процент на остаток. Банк начисляет процент в конце каждого месяца пользования картой, минимальная и максимальная сумма на счету отсутствует. Размер вознаграждения составляет 7,5% в год. Выплаты осуществляются в рублях по истечении каждого месяца в день, следующий за днем активации пластика.

Например, если вы активировали карту 26 числа, то спустя месяц вы получите первое вознаграждение. Если на вашем счете 26 числа будет 10000 рублей, то рассчитать выгоду можно следующим образом 10000×(0,075/12)=62,5 рублей. Кстати, выплата осуществляется в рублях на счет карточки.

Открытие вклада в приложении

Пополнение карты Рокет-Открытие

Для каждого пользователя одним из актуальных вопросов является, как пополнить карту Рокетбанка без комиссии? На самом деле способов пополнить счет достаточно много, причем как платных, так и бесплатных. Если вы хотите пополнить свой счет бесплатно за считаные минуты, то сделать это вы может прямо в мобильном приложении Рокетбанк с любого, имеющегося у вас пластика. Для этого вам нужно открыть приложение и найти значок «Пополнение». Далее, вы выбираете способ «Картой», после вводите реквизиты своего пластика и указывает сумму.

Важно! Что комиссия за услугу не взимается в том случае, если сумма зачисления более 5 тысяч рублей, в противном случае придется оплатить сбор в размере 1,5%, но не менее 50 рублей.

Что касается ограничений, то пополнить счет путем перевода с банковского пластика можно на сумму до 300 тысяч рублей за один месяц. В сутки можно провести не более пяти операций на сумму до 150 тысяч рублей. За одну транзакцию можно перевести до 50 тысяч рублей. Без комиссии и ограничений по сумме вы можете перевести средства с банковского счета, открытого в любом банке.

Банк предоставляет и другие способы пополнения карты. Бесплатно можно пополнить счет через банкомат без переплат и ограничений по сумме. Если вы хотите внести наличные через кассу банка открытие, то комиссия не взимается от суммы свыше 30000 тысяч рублей, в противном случае придется заплатить 300 рублей. Также вы можете внести наличные через устройства банка МКБ, но с комиссией 0,5%.

На самом деле пополнение карты Рокетбанка возможно несколькими способами. Вы можете отправить наличные через любые банкоматы и терминалы, которые предоставляют услугу, соответственно, с комиссией. Так же отправить средства можно с электронных кошельков, например, QIWI.

Нельзя не сказать о том, что внести средства на счет вы можете через сервисы сторонних банков. Например, через мобильное приложение или интернет сервис, в данном случае комиссия и лимиты будет определяться тем банком, которые предоставляет услугу.

Снятие наличных

Другой вопрос, который интересует пользователей – это вопрос снятия наличных. Ведь необходимость получить наличные может возникнуть у каждого. Рокетбанк предоставляет возможность снимать средства с карты бесплатно 5 раз в месяц. То есть, вы можете пользоваться услугами любых банкоматов, причем не только в России, но и за рубежом. Комиссия за операцию не взимается. В личном кабинете мобильного приложения вы можете проверить, сколько раз вы можете получать наличные в банкоматах бесплатно.

По окончании бесплатных операций по снятию наличных вам придется оплатить комиссионный сбор в размере 1,5%, но не менее 50 рублей.

С началом нового календарного месяца банк снова предоставляет возможность снимать средства без комиссии в любых банкоматах мира. На самом деле практически для всех пользователей этого будет достаточно. А если вы хотите пользоваться карточкой бесплатно, то вы можете поступить следующим образом: в бухгалтерии по месту работы сообщите бухгалтеру реквизиты вашего картсчета (точнее, предоставьте банковскую выписку с реквизитами счета, подробности о том, как ее получить вы можете в онлайн-чате мобильного приложения) и переведите свою заработную плату на счет карты. После поступления первой заработной платы вы должны будете сообщить в поддержку Рокетбанка и присоединиться к зарплатному тарифу.

Преимущества карты Уютный космос

Важно! Участники зарплатного проекта могут снимать наличные бесплатно в любом банкомате мира.

Что касается ограничений по сумме, то в банкомате стороннего банка за одни сутки можно получить до 300 тысяч рублей, а в месяц не больше 600 тысяч рублей. В банкомате банка открытия или через кассу банка ограничения по суммам отсутствуют.

Еще вы можете совершать межбанковские переводы без комиссии, то есть отправлять средства с карты Рокетбанка на счет, открытый в другом банке. Первые операций бесплатно, с шестой будет взиматься комиссия в размере 1,5%. Каждый месяц вы снова получите 5 бесплатных переводов.

Мобильное приложение

Рокетбанк – это полностью онлайн сервис, который принадлежит финансовой группе ФК Открытие. То есть все операции по картам, выпущенным Рокетбанком, осуществляются с помощью мобильного банка. То есть если вы хотите совершить некоторые действия, например, проверить баланс, обратиться к консультанту, поменять ПИН-код и другое, сделать это можно в мобильном приложении банка.

Что касается самого мобильного приложения, то оно одно из лучших в России, то есть его пользователь имеет возможность решить абсолютно любые вопросы без посещения банка. Если у пользователя есть ряд вопросов к сотрудникам, то задать их можно в онлайн-чате. Сотрудники банка оказывают поддержку дистанционно, также с их помощью можно решить некоторые свои вопросы, например, если нужна справка для Визы или страховка. Если вас интересует валютная карта, например, если вы планируете выезд за границу, то и здесь получить поддержку вы сможете в онлайн-чате.

Онлайн-поддержка клиентов

Обратите внимание, что поддержка клиентов работает круглосуточно.

Какие возможности дает приложение:

  • отслеживание расходов по карте, получение выписки за произведенные транзакции;
  • блокировка карточки в случае ее краже или утраты;
  • управлять бонусным балансом, обменивать рокетрубли на рубли;
  • выбирать любимые места и получать кэшбэк до 10%;
  • отслеживать количество бесплатных снятий и переводов в текущем месяце;
  • находить ближайшие места, где можно пополнить счет на максимально выгодных условиях;
  • проверять реквизиты картсчета для межбанковских переводов.

То есть, по сути, мобильное приложение полностью заменяет банк в привычном нам понимании. Кроме того, владельцы карточек Роктебанка имеют возможность оплачивать свои покупки смартфоном через Apple Pay или Samsung Pay.

Кстати, владельцы пластика могут подключить к своему телефону услугу СМС-информирования за 50 рублей в месяц.

Карта бесплатная - это самое главное для меня

Оценка: 5

"Уютный космос" - наверное, самый бесплатный тариф банка "Открытие". Есть несколько ограничений, но они не столь существенные. Например, если снимать деньги с карточки любым путём (в банкоматах или в кассе) больше 5-ти раз в месяц, то уже будет вычитываться комиссия в размере 1,5% минимум 50 рублей. Также платными являются информационные смс по счету - 50 рублей в месяц. Вот, пожалуй, и все недостатки у Рокет карты.
Я стараюсь как можно меньше пользоваться наличными, тем более что при расчетах картой я получаю бонус, 1%, но зато без всяких там условий типа минимальной суммы расходования денег. Тут никаких требований нет.

Карта выгодная

Оценка: 5

Дебетовая карта "Открытие" от Рокетбанка действительно предлагает выгодные условия использования. Мне нравится, что кэшбек начисляется независимо от того сколько средств находится на карте на остаток периода.
Банк начисляет 6,5% годовых на любую сумму остатка по карте. Предлагает 5 бесплатных обналичиваний в месяц в любом банкомате.
Возможность бесплатного пополнения карты, если сумма превышает 5 тыс. руб. Доступные переводы денег на карты других банков - стоимость 1,5% от суммы перевода.
Карточка удобная в использовании. Она позволяет одновременно использовать свои деньги и получать дополнительную прибыль.

Масса плюсов

Оценка: 5

Пользуюсь картой Рокет уже более года. Из преимуществ могу назвать кэшбэк, который начисляется независимо от остатка на счете или ежемесячных трат. Каждый месяц в интернет-банке можно выбрать 3 из 5 любимых мест, где за покупки будет начисляться повышенный бонус, места довольно популярные, туда входят практически все супермаркеты, рестораны быстрого питания, много магазинов одежды, кинотеатры, заправки.
Для обмена баллов на реальные деньги их нужно накопить 3000, но это не составляет труда, если грамотно выбрать любимые места. Нужно иметь в виду, что любимые места обнуляются в начале месяца и их нужно выбирать снова.
Кэшбэк начисляется сразу после покупки, а не 1 раз в месяц. Помимо выбранных мною, банк сам начисляет повышенный кэшбэк за покупки у своих партнеров, это в основном ж/д и авиабилеты, такси, отели.
Банк начисляет каждый месяц 7,5% годовых на остаток средств ежемесячно, минимальной суммы остатка здесь нет, т.е. если будет 10 рублей, то и на них зачислится. А ещё, по карте Рокет можно получить хорошую скидку за посещение мест-партнеров Рокет-банка.
Только вот снимать наличные с карты без комиссии можно только 5 раз в месяц, начиная с 6-го раза, процент за обналичку будет 1,5% от суммы, но мне вполне хватает снимать деньги раз в неделю.

Самая моя выгодная карта

Оценка: 5

Рокетбанк работает под эгидой банка «Открытие», это значит, что все счета и вклады находятся на балансе у крупного банка и застрахованы. Пользоваться картой Рокет можно по двум тарифам - Уютный космос, он бесплатный и Всё включено, его стоимость 290 руб./месяц. У платного тарифа чуть больше возможностей и более высокий лимит. Но мне хватает и бесплатного тарифа.
Карта Рокет выпускается довольно высокого класса - MasterCard World, это дает дополнительные преимущества при использовании карты заграницей. Меня очень устраивает процент на остаток 7,5% и кэшбэк до 10% в избранных категориях, и 1% за все остальные покупки. Ни для начисления процентов, ни для кэшбэка никаких дополнительных условий выполнять не нужно, что выгодно отличает карту Рокет от других карт с кэшбэком. Здесь кэшбэк называется Рокетрубли и зачисляется на карту каждый месяц, потратить можно сумму от 3000 рублей и оплатить ими нужно всю стоимость покупки, это наверное, единственное неудобство, но приноровиться можно, тем более, что Рокетрублями можно оплатить любую покупку, совершенную в последние 30 дней. Обмен производится мгновенно в интернет-банке, баллы списываются, а деньги возвращаются на счет, я довольна.

Банк не обманул - она действительно бесплатная

Оценка: 5

Карта и правда абсолютно бесплатная. Единственное "но" - можно работать только с мобильным приложением, а это это не страшно. Я оформила себе бесплатный тариф "Уютный космос". От "Всё включено" он отличается количеством бесплатных снятий в любом банкомате мира и комиссиями при манипуляции со счетом.
Лично для меня карта выгодна. Прежде всего тем, что начисляется 6,5% годовых на остаток. Есть КешБэк 1% на все покупки плюс каждый месяц можно выбрать до 5 магазинов (из списка предложенных), в которых он будет 10%. Есть интересная система накопления бонусов - рокетрубли. Суть в том, что при количестве 3000 рокетрублей (идентично трём тысячам рублей) можно их списать на покупку, которая была на эту же сумму в текущем месяце.
Картой можно воспользоваться в любом магазине, можно даже не проводить её через терминал а приложить чипом. А если установить приложение на смартфон, можно вообще карту не доставать, а пользоваться устройством вместо неё.
Манипуляции со счетом довольно запутанные, и я в них не сразу разобралась. Бесплатно деньги можно снять всего 5 раз в месяц, потом комиссия 1,5%. Пополнить счет можно переводом с карточки другого банка без комиссии, если сумма этого перевода больше 5000 рублей.
Если, допустим, надо оплатить счет, то 5 раз в месяц это будет бесплатно. У меня получалось сделать перевод с Вебмани - там комиссия 2%.

Искал карту для кэшбэка, нашел!

Оценка: 4

Хорошая карта для покупок в интернете и в обычной жизни. Есть процент на остаток, небольшой кэшбэк на все категории. Банкоматы для пополнения к счастью рядом.
Из недостатков - 50 рублей в месяц за смс-информирование, это умалчивается и вводит в заблуждение. Кэшбэк маленький, нет выбора любимой категории в 5%. Постоянно меняются условия сотрудничества, в последний раз уменьшился процент на остаток резким скачком на 1,5%.
Плюсы для меня это - бесплатные снятия в любом банкомате без комиссии. Радует возможность детализации счета, к примеру я отчётливо вижу что мне надо снизить свои аппетиты в параметре еда, или завести дополнительную кешбек карту для похода в магазин. Приятно, что на счету копится процент на остаток.
Да, у карты есть минусы, но ради кэшбэка можно и потерпеть. Хвалебных од петь не буду, а вот пользоваться прекращать ей пока не намерен.

Мало банкоматов для пополнения

Оценка: 4

Когда впервые наткнулась на информацию об этой карте, думала - это что-то нечестное. Так не бывает, чтобы банк мало того, что начислял % на вклад, так еще и возвращал кэшбэк за покупки клиента. И при этом ни копейки не берет за годовое обслуживание.
Карту завела из любопытства, как раз проходила реферальная акция - кто оформит пластик, перейдя по ссылке, автоматом получает 500 рублей (вернее, бонусов-рокетов) на счёт. Рокеты "капнули" сразу после оформления. Стала пользоваться и убедилась окончательно - не лохотрон. Всё честно и прозрачно. Хочешь, используй как копилку и чисто умножай сумму на %. Хочешь - расплачивайся в любых торговых точках и копи рокеты, которые, по достижении 3 000 можно потратить.
Кстати, и кэшбэк тут позаманчивей - 1% с любой покупки. Единственный минус - если пополнять "Рокет" с карт других банков, взимается комиссия, как и везде. А вот через банкоматы партнеров - без комиссий и прочих ограничений. Но у нас в городе таких банкоматов мало. Поэтому я, как правило, закидываю раз в месяц через терминал сумму побольше, чтобы потом не метаться в поисках, где подешевле пополнить карту и не отказывать себе в удовольствии покупок. К тому же, на сумму побольше и % на остаток, соответственно, будет побольше.

Без подводных камней

Оценка: 5

Тариф "Просто космос" на дебетке, на мой взгляд, оптимальный вариант банкинга, который позволяет не только копить денежку, как на вкладе, но ещё и получать массу бонусов. Можно пользоваться как обычной дебеткой с начислением % на остаток вклада, а можно совершать покупки и копить кэшбэковые рубли в так называемых рокетах. Потратить рокеты можно, если накопить их минимум 3 000. Для меня накопить такую сумму сложновато, так как кэш на покупки - 1%. А столько я не покупаю, учитывая даже тот факт, что рокеты начисляются за любые покупки, кроме оплаты ЖКХ или услуг провайдера и мобильного оператора.
Зато % по вкладу может потягаться с любым предложением на рынке - 6,5 годовых. С капитализацией, кстати. К тому же, начисление ежедневное, без всяких условий, сколько деньги должны пролежать на счёте. Снять наличку без комиссии можно в любых банкоматах, даже сторонних банков, но только 5 раз в месяц. Причем, если нужно обналичить крупную сумму, лучше заранее поинтересоваться, какая максимальная разовая выдача у того или иного банка. У Сбербанк, например, это 7 500 рублей.

Added to bookmarks: 7

Рокетбанк: ещё один банк без офисов

Рокетбанк часто даёт информационные поводы для последующего обсуждения и в то же время он не настолько феерично крут в своих тарифах чтобы можно было рекомендовать карту всем подряд к обязательному оформлению.

Но обзора карты Рокетбанка точно не хватает в блоге по нескольким причинам.

Потому что это дистанционный проект с банковским обслуживанием через смартфон и без всяких посещений офисов. Карты доставляют лично в руки, вопросы решаются быстро.

Потому что Рокетбанк не несёт за собой шлейф проблем и глючности как Touch-банк , возможно, из-за работы только в 8 городах, а не по всей России.

Потому что Рокетбанк не меняет чуть ли не каждый месяц тарифы и не отключает ДБО как Тинькофф Банк (Tinkoff Black), да и вообще, картой сейчас можно пользоваться бесплатно, а не с кучей условий в духе “отложи на депозит и потрать на мороженку”.

Потому что за спиной у Рокетбанка банковская группа Открытие, но они и “сами с усами”: сложилось представление о профессиональности команды и ответственном отношении к делу, а также позитивным настроем на будущее.

Поэтому по итогам прошлого, 2015 года я одобрительно отозвался о Рокетбанке, назвав его одним из лучших дистанционных банков.

Что-то новенькое:

  • В декабре 2016 были повышены лимиты на с2с-пополнение. Вместо 150 тыс./сутки и 300 тыс./мес. стало 300 тыс./сутки и 600 тыс./мес.
  • Небольшие тесты на знание истории, литературы и биологии, можно получить по 100 рокетбонусов за пройденный на отлично тест. Ответы ищите в ФИН-декабре.
  • В декабре-2016 стало возможно заказать карту Рокетбанка в города Красноярск, Тюмень, Челябинск, Ростов и Краснодар.
  • Запущен специальный зарплатный тариф Рокетбанка. Преимущество нашли в отмене лимита в 10 тыс.руб на снятие наличных в чужих банкоматах. Общий лимит остался прежним: 300 тыс./день, 600 тыс./месяц.

Что такое Рокетбанк?

Рокетбанк – это проще говоря вообще не банк, а группа людей, которая обслуживает конечных клиентов. Банком с лицензией здесь является Открытие, ранее же банком-партнером был (до отзыва лицензии) Интеркоммерц.

Visa Platinum от “Рокета” при банке Интеркоммерц

Рокетбанк – это виртуальный сервис, мобильное приложение, которое оказывает банковские услуги на базе юридической и процессинговой поддержки банка-партнера. Партнером также был по части депозитов Военно-промышленный банк (и также остался по проекту Metropoliscard).

В апреле 2016 г. Рокетбанк стал частью группы «Открытие» , одной из крупнейших банковских групп в России. Команда, продукт, маркетинг, офис остаются, но меняются акционеры.

Саму карту доставляют курьером по городам:

Москва, Санкт‑Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Самара и Тольятти.

Лично я получил карту в Москве, будучи там проездом. Говорят, что если заказать карту, то можно забрать в течение 3 месяцев.

Из вкусняшек: доход по карте 8% годовых, 1% кэшбека (но бывает и до 10% по акциям), бесплатное пополнение с2с и бесплатный межбанк . А детали уже ниже.

Тарифы

Подробнее»

Рокетбанк – это карта Mastercard World с чипом и технологией Paypass, срок действия пластика 3 года.

В настоящий момент есть два тарифа, клиент сам выбирает подходящий для своих потребностей: бесплатный или платный. По умолчанию:

Бесплатный тариф Рокетбанка “Уютный Космос”:

  • Бесплатное обслуживание , выпуск карты и доставка карты в руки по 8 городам.
  • Моб.приложение на Android , на iOs, на WindowsPhone. Интернет-банка нет, но ходят слухи, что могут запустить.
  • Доходность по карте 8% годовых. Проценты начисляются в посл.день месяца. Ставка может меняться каждый месяц.
  • Межбанковские переводы: 5 операций в месяц бесплатно с общим лимитом в 1 млн.руб, далее 1.5% (мин. 50 р.).

По факту совершения операции можно получить и скачать приличное платежное поручение. Кстати говоря, межбанковские переводы обрабатываются ооочень быстро.

  • Перевод на карту другого банка: 1.5%, мин. 50 р.
  • Внутрибанковские переводы бесплатны и безлимитны. Имеются ввиду только переводы внутри Рокетбанка.
  • Пополнение через моб.приложение с карты другого банка: бесплатно от 5 тыс. руб (mcc 6012T/6538). Лимит разовой операции 50 тыс., в сутки 300 тыс, в месяц 600 тыс. //ранее 150 и 300 тыс. соответственно.

Также карту можно пополнить межбанковским переводом и в кассах/банкоматах банка Открытие. Прием входящего с2с моментален, “теховера” не бывает.

  • SMS -информирование – 50 руб/мес. Push-уведомления бесплатно.
  • Конвертация : по курсу банка по факту списания в ПЦ.
  • Снятие наличных: 5 операций в месяц бесплатно в любых баноматах и в кассах банков. Далее 1.5%, мин. 50 р.

К сожалению, лимит снятия в банкоматах четко лимитирован: не более 10 тыс.руб; большие суммы без ограничения получится снять только в банкоматах Открытия, ФК Открытия (Номос/Петрокоммерц) и Траст-банка. И тоже, к сожалению, только 5 бесплатных операций.

Лимит снятия в банкоматах группы Открытия 200 тыс. на операцию, 300 тыс. в день и 600 тыс. в календарный месяц. Любопытно, что для клиентов “Точки” (расчетный банк для бизнеса) лимит может быть установлен меньше: 300 тыс. руб/мес., на усмотрение банка.

  • Кэшбек по карте 1%, в “любимых” категориях, которые Рокетбанк предлагает выбрать каждый месяц – до 10% кэшбека. Детали ниже.
  • Перевыпуск карты (конец срока, компрометация) бесплатен, за исключением инициативы клиента, в таком случае 350 руб.

Сразу над балансом видна сумма рокетрублей, которые причисляются сразу после покупки. Если кликнуть по числу, можно увидеть дробное число, т.е. бонусы не округляются, а начисляются как есть.

После накопления 3000 рокетрублей можно превратить бонусы в рубли, делаем покупку:

Выбираем меню компенсации:

Средства обычно поступают моментально, но могут и задержаться на 72 часа, в моем случае сразу:

Из правил бонусной программы подчерпнул следующие детали .

  • Бонусы начисляются только за операции с картой, оплата услуг через моб.приложение не бонусируются. Равно как не бонусируются и операции, связанные с переводом ден.средств и “переводы и платежи в целях пополнения остатка электронных денежных средств”.
  • Есть лимиты бонусирования по определенным mcc-кодам:

MCC 4814 (телеком) – макс. 100 рокетрублейв месяц (сумма 10 тыс. руб).
MCC 7995 (азартные игры) – 100 рокетрублей (10 тыс.руб)
4900 (коммуналка) – 500 бонусов или 50 тыс. руб.
3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722 (авиа и жд билеты) – 5000 бонусов или 500 тыс. руб.
5814, 5300, 5411 (фастфуд, супермаркеты, гипермаркеты) – 2000 бонусов или 200 тыс.руб.

Повышенные бонусы можно получать в любимых категориях, которые клиент сам для себя определяет каждый месяц по предложению от Рокетбанка, например, вот что было предложено мне на май:

Для меня, не жителя Москвы это вообще не интересно. Попросил поддержку поменять город на Новосибирск, дабы предложения поступали не московские, а с прицелом на торговые точки Сибири. Для каждого города – свои “любимые” категории. Изменение города произойдет только первого числа след.месяца.

Бонусы кроме покупок можно также получать за участие в различных акциях .

Так, сейчас идет акция “Приведи друга” (правила).

Клиент банка приглашает друга специальной ссылкой стать клиентом Рокетбанка и получает за это 500 рокетрублей. Приглашенный тоже получает 500 рокетрублей, но после первого пополнения карты. Максимум бонусов за приглашения – 2500.

Возможно, что кто-то в комментариях захочет предложить стать клиентом на взаимовыгодных началах:) Вот пример такой ссылки, по которой вы получите 500 рокетрублей от банка:

В целом, копить бонусы под 1% долго и напряжно: нужно потратить аж 300 тыс.руб, чтобы получить желанные 3000 рокетбонусов, которые можно будет поменять по компенсационной модели на рубли. Поэтому типичный клиент Рокетбанка должен внимательно следить за акциями и повышенными бонусами: только за счет их и получится накопить приличное число бонусов.

Кстати, если похулиганить и побаловаться накруткой бонусов, как было у меня в случае с игрой в ракету, которая сейчас рекламируется на сайте банка, можно успеть получить реальные деньги, но уйти в минус бонусным балансом:

По-хорошему, так банк должен “понять и простить” за указание на баг, который позволил накрутить 3000 рокетрублей за час.

[свернуть]

Любопытные факты про Рокетбанк

Подробнее»

При получении карты устанавливается пин-код карты , равный коду разблокировки приложения. Код разблокировки можно затем поменять в настройках. Пин-код меняется в основном меню по клику по ссылке “Рублевая карта”.

ООО «Рокет» было основано в 2012 году, первые клиентские карты были выпущены летом 2013 года. Согласно данным базы «СПАРК-Интерфакс», в 2014 году Рокетбанк продемонстрировал чистый убыток в размере 69,4 млн руб.

Основателями проекта выступили Олег Козырев, Виктор Лысенко, Алексей Колесников и Михаилом Провизион. Лысенко и Козырев до прихода в финансовый IT-сектор уже имели опыт достаточно успешного развития стартапов: они были учредителями электронной торговой площадки «Дарберри», которую в 2010 году выкупила американская компания Groupon .

Сумма сделки не разглашалась, но некоторые СМИ называли предположительную сумму покупки - 50 млн руб. (порядка $1,7 млн по курсу того времени). Часть вырученных средств была пущена на развитие нового проекта - Рокетбанка.

Согласно данным базы «СПАРК-Интерфакс», 100% ООО «Рокет» принадлежит компании Rocket Financial Technology Inc., зарегистрированной на Британских Виргинских островах. В 2013 году стартап смог привлечь инвесторов: фонд Runa Capital (зарегистрирован на Каймановых островах) вложил в Рокетбанк $2 млн в обмен на долю в компании.

В декабре 2015 г. впервые появилась информация о том, что Рокетбанк обзаведется новым партнером по выпуску и обслуживанию карт - им станет банк «Открытие» . Тогда уточнялось, что пользователи сервиса, которые уже являлись клиентами Рокетбанка, продолжили обслуживаться в «Интеркоммерце» и ВПБ. Тогда представители «Открытия» отмечали, что речь идет о стратегическом партнерстве, а не о покупке стартапа.

В 2016 году события начали развиваться лавинообразно. 28 января появились сообщения о том, что клиенты Рокетбанка получили письма, в которых со ссылкой на материалы в прессе отмечались проблемы с ликвидностью у их банка-партнера «Интеркоммерц». Держатели карт Рокетбанка, эмитированные «Интеркоммерцем», бросились снимать средства со счетов, но вклады уже выдавались с задержками и по предварительной записи в очередь ожидания, уже 29 января в банке была назначена временная администрация. 8 февраля Центробанк отозвал лицензию у «Интеркоммерца» из-за падения значений нормативов достаточности капитала (ниже 2%), размера собственных средств (ниже минимального значения уставного капитала). Указывалось также, что «Интеркоммерц» был замечен в проведении сомнительных транзитных операций.

К этому времени Рокетбанк уже сообщил, что временно прекращает обслуживание всех карт, эмитированных «Интеркоммерцем», и переводит своих клиентов в «Открытие».

Офис “Рокетбанка” находится в Москве, неподалеку от метро “Менделеевская”, это бэк-офис, клиентского офиса у компании нет. Здесь работают порядка 50 человек (14 человек – команды маркетинга и разработки). Карты развозят представители.

Офис занимает два этажа, генеральный директор Виктор Лысенко, как и остальные учредители, сидит в опенспейсе вместе со всеми.

В “Рокетбанке” всегда открыты вакансии в службе поддержки – при этом HR-менеджера нет, с его задачами успешно справляются сами руководители. Негласный тест для будущего сотрудника отдела поддержки – дошел ли кандидат без единого звонка до офиса (он в несколько укромном месте). Если не дошел, то на собеседование, конечно, он попадет, но это автоматом минус полбалла.

В американском сериале Форс-мажоры (“Suits”) в русской озвучке Lostfilm звучит реклама:

“Рокетбанк: мы такие же, как Харви Спектр, только банк”.

По сериалу, Харви Спектр – это один из лучших адвокатов Нью-Йорка. Харизматичный, умный, успешный. На фото слева.

На 1 апр. 2016 г. Рокетбанк представил шутливое предложение выпуска новой эко-карты Рокетбанка:

Новое применение старым материалам: карта изготавливается из отходов мебельного производства, чип из переплавленных холодильников, а старая кассетная пленка с любимыми боевиками идет на магнитную ленту карты

Биоразлагаемая карта Открытие-Рокет в безотходной упаковке. Банк без отделений, карта без пластика и смарт-упаковка - наша забота о природе и новый уровень экологического мышления:

Рокетбанк любит вставлять забавные картинки (т.н. gif’ки, гифки) по поводу и без, на офиц.сайте и в аккаунтах соц.сетей. “Новая карта – новая жизнь”:

Банк обещает порадовать акцией в следующем месяце:

Немногие знают, что имея дело с Рокетбанком имеешь дело и с Тинькофф Банком :

С лета 2015 г. Тинькофф банк – партнер, который занимается переводом средств с карты на карту между пользователями «Рокетбанка», a также с их счетов на карты клиентов сторонних банков и наоборот.

«Он является одной из сторон, имеющих доступ к личным данным пользователя. Похожие условия работы с «Тинькофф банком» действовали, когда основным партнером «Рокетбанка» был «Интеркоммерц», – поясняет сооснователь «Рокетбанка» Олег Козырев.

«Мы покупаем услуги по c2c-переводам (между картами) у разных провайдеров. В частности, у «Ariuspay » и «Тинькофф банка». Берем деньги и платим им за оказанные услуги. У нас в приложении можно перевести деньги на другую карту или пополнить счет с другой карты. Мы шлем сигнал «Ариусу» или «Тинькофф Банку» и они это делают. Клиент ничего не выбирает. Если, например, «Ариус» недоступен, то переключаем на «Тинькофф банк». Там не очень большой процент [берется за перевод]».

В то же время у двух финансовых организаций не слишком хорошие отношения . Их представители неоднократно вели перепалки в публичном пространстве. Так, Олег Тиньков в марте 2015 г. заявлял, что сервису не прожить дольше года. Чуть позже Тиньков послал представителя «Рокетбанка» «сходить в коворкинг», описав себя как человека, который уже «пули и жизнь видел».

Решив потроллить коллег по цеху, Тиньков поинтересовался у “Рокетбанка”, выпустил ли тот свою 6001-ю карту.

“Олег Юрьевич, Рокетбанк вам не продадим. Даже не пытайтесь:) А на смузи приезжайте”, – написал SMM-щик банка в ответ.

“Олег, научи как правильно ждать клиента. Может мы что не так делаем? Надо твиты постить? Ты же знаешь. Не молчи!”

“Это Россия, нужна коррупция”, – посоветовал Тиньков.

“Эх Олег, как-то вяло, без огонька в этот раз. Скучно даже. Кризисная депрессия? Весенний авитаминоз?“ – поинтересовался Лысенко, намекая на то, что Moody’s изменило прогноз по рейтингам на “ негативный“ для ряда российских банков, включая компанию Тинькова.

Ответ от «Рокетбанка» появился через две недели: им стала игра, использующая популярную механику Space Invaders и предлагающая пользователю уворачиваться от карт «Тинькофф Банка» и восстанавливать здоровье при помощи смузи. Основана игра на переписке Тинькова и представителей сервиса. Ссылка на игру .

В сентябре 2015 года Тиньков объявил публичную оферту на покупку «Рокетбанка» за $1 млн.

Ответом на это стала еще одна игра , названная «Не нужно быть гением аналитики тут». Игра выстраивает в хронологическом порядке высказывания Олега Тинькова относительно будущего финансового сервиса «Рокетбанк».

Чуть позже была запущена игра «Помоги Олегу собрать миллион» , в которой велосипедист движется по полному пропастей полю, собирая призы - пачки пельменей «Дарья», бутылки пива «Тинькофф» и кредитные карты Тинькофф Банка.

В начале февраля 2016 года ЦБ отозвал лицензию «Интеркоммерца », из-за чего средства клиентов Рокетбанка со старыми картами «застряли» в банке.

В середине февраля «Рокетбанк» предложил своим пользователям, получившим новые карты совместного с «Открытием» проекта, оформить возмещение оставшихся в «Интеркоммерце» средств дистанционно , введя данные своего паспорта в приложении.

В АСВ заявили, что этот проект с «Рокетбанком» стал примером работы системы, которую агентство планирует использовать в будущем.

«Реализация данного подхода является первым этапом масштабной работы агентства по созданию системы дистанционного получения страхового возмещения по вкладам в целях повышения удобства и качества обслуживания при осуществлении страховых выплат», - сказали представители АСВ.

Как вы могли понять, Рокетбанк часто радует клиентов забавными игрушками , а вот последняя игра про космонавта , но уже не просто для развлечения, а с вознаграждением рокетрублями за успешное прохождение (~120-190 бонусов):

[свернуть]

Некоторые выводы

В апрель 2016 г. лишился лицензии Интерактивный банк , Инстабанк объявил о закрытии сервиса, который был по своей модели точно таким же, как Рокетбанк: сервисная оболочка (партнер – Военно-промышленный банк).

Продолжает активно работать, и Русский Ипотечный банк продолжают наращивать экспансию по регионам и также без развития филиальной сети, перестал выдавать карты по регионам. К этому списку дистанционных проектов можно добавить (сервисная оболочка под лицензий МДМ Банка).

Все эти банки и, скажем так, сервисы, предлагающие банковские услуги, предлагают различные модели, которые подойдут далеко не каждому клиенту.

Скажем, Touch банк ориентирован на средний класс, чтобы по карте много тратили и/или по депозиту много хранили, иначе и плата за обслуживание будет порядка 250 руб/мес. Впрочем, тут и лимиты соответствующие, хорошие – на пополнение, снятие наличных и межбанковские переводы. Подводит общая глючность, несовершенство бизнес-процессов и некомпетентность специалистов, из-за чего на премиум-сегмент Тач-банку рассчитывать пока нельзя.

По Тинькофф Банку сложилось впечатление, что сначала набрали большую клиентскую базу, где каждый мог найти для себя то-то подходящее, а теперь сделано всё, чтобы повысить коэффициент выгоды и прибыли с каждого клиента: различные комиссии, условия бесплатности или начисления процентов.

Эта игра была бы честной, если бы Тинькофф не резал лимиты индивидуально для тех или иных клиентов, генерирующих убытки банку, не закрывал доступы к ДБО для “особо умных” клиентов. И если бы не пытался стать банком-предателем, ограничивая привлечение средств под высокие ставки и потом бесконечно судясь и опротестовывая решения судов и ФАС.

РИБ, Европлан и Ubank в этом плане не могут сравниться с банками выше, не могут быть банками на каждый день, чтобы и копить, и получать кэшбек за покупки и делать ежедневные платежи через ИБ и МБ. Ну, по крайней мере, это моё личное мнение.

Рокетбанк здесь – IT решение, выполняющее роль связующего звена между банком и конечным пользователем. Задача Рокетбанка – максимальное упрощение и оптимизация всех привычных финансовых процессов, формирование комфортного сервиса по обслуживанию клиентов. Вроде бы с этой задачей Рокетбанк справляется. И команда с юмором относится к тому, что их называют банком для хипстеров, попивающих смузи в уютном коворкинге.

Кому-то бы хватило и просто комфорта обслуживания, но помимо экономии времени и нервов здесь также можно получать кэшбек и проценты на остаток. А уж если и карта может обслуживаться бесплатно – то значит стоит завести такую “космическую” карту.