Главная » Задолженность

Почему не принимается способ оплаты на iphone. Решение ошибки «Требуется подтверждение оплаты» в App Store

Нередко владельцы "яблочных" гаджетов задумываются над тем, как отвязать карту от Apple ID. На самом деле ответ на этот вопрос не должен вызывать затруднений. Справиться с поставленной задачей способен каждый человек. Основные проблемы связаны с отсутствием в настройках мобильных телефонов опции для отвязки банковских карточек. Но это вовсе не значит, что от платежей никак нельзя отказаться. Как поступить при подобных обстоятельствах? Каким образом можно изменить или удалить платежную информацию в Apple ID?

Способы отвязки

Все зависит от предпочтений пользователя. Интересно, как отвязать карту от Apple ID? Существует несколько путей решения поставленной задачи.

На сегодняшний день отвязать или изменить платежную информацию в "Эппл АйДи" предлагается:

  • при помощи мобильного устройства;
  • через iTunes.

Оба решения действуют одинаково эффективно. Они признаны официальными, не требуют от пользователя никаких особых знаний и навыков. Как действовать в том или ином случае?

При помощи девайса

Как отвязать банковскую карту от Apple ID? Для этого необходимо придерживаться простых рекомендаций. Они помогут произвести как отвязку банковского пластика, так и его удаление из настроек профиля.

Как отвязать номер карту от Apple ID? Чтобы сделать это, необходимо:

  1. Включить "яблочный" девайс. Подождать, пока он полностью загрузится и будет готов к дальнейшей работе.
  2. Открыть главное меню устройства. Перейти в раздел "Настройки".
  3. Пролистать появившийся список, найти там строчку "iTunesStore и AppStore". Нажать на соответствующую надпись.
  4. Нажать на Выбрать в появившемся окне "Посмотреть "Эппл АйДи"". Иногда для этого придется пройти авторизацию.
  5. Кликнуть на "Платежная информация". При семейном доступе обновлением данных может заниматься только организатор.
  6. Произвести редактирование информации. Чтобы отвязать карточку, нужно выбрать параметр "Нет" в разделе "Способ оплаты".
  7. Нажать на кнопку "Готово".

Вот и все. Теперь понятно, как отвязать карту от Apple ID. Сделать это, как можно было заметить, не так трудно. Но иногда пользователи говорят, что иногда у них отсутствует вариант "Нет" в соответствующем разделе настроек. Что делать в таком случае? Можно ли как-нибудь решить проблему?

Если отсутствует "Нет"

Вполне. Главное - выяснить, почему пункта, отвечающего за отвязку банковской карты, нет в нужном разделе. На то существует несколько причин.

А именно:

  1. Был произведен первый вход в iTunes Store или App Store. В таком случае необходимо несколько раз войти в приложение.
  2. У пользователя активирована автоматическая подписка. "Нет" в платежной информации появится после отказа от этой опции.
  3. Пользователь имеет задолженность или просрочку. Пока она не будет погашена, производить отвязку карты нельзя.
  4. Произошла смена региона или страны в Apple ID. При редактировании подобных данных придется указать платежную информацию. После ее подтверждения будет доступно удаление карты.
  5. Человек состоит в группе семейного доступа. Как уже было сказано, редактированием платежной информации может заниматься только организатор. У него будет отображаться пункт "Нет" в соответствующем разделе настроек "Эппл АйДи".

Если все эти случаи не относятся к ситуации конкретного человека, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Apple ID или отнести гаджет в сервисный центр. Там помогут разобраться в ситуации.

Через ПК

Как отвязать карту от Apple ID? Следующий метод - это работа с компьютером. Для реализации поставленной задачи необходимо установить iTunes. Без этого приложения работать с "яблочным" смартфоном не получится.

Как отвязать кредитную карту от Apple ID? После погашения долга на ней нужно:

  1. Установить на компьютер последнюю версию iTunes.
  2. Запустить соответствующее приложение.
  3. При помощи USB-провода произвести подключение смартфона/планшета к ПК.
  4. Выполнить вход в систему при помощи Apple ID в "АйТюнс".
  5. В меню, расположенном в верхней части окна, выбрать "Учетная запись"-Посмотреть".
  6. Ввести пароль для входа в систему. Подтвердить действия путем нажатия на кнопку Enter на клавиатуре или на "Посмотреть" на экране.
  7. Перейти в раздел "Информация об учетной записи". Нажать на кнопку "Правка".
  8. В разделе "Способ оплаты" выставить параметр "Нет". Нажать на "Готово" для подтверждения изменений.

На данном этапе произойдет сохранение данных. Отныне понятно, как отвязать номер карты от Apple ID в том или ином случае. Никаких затруднений данный процесс не вызовет. После завершения отвязки пластика через ПК можно отключить мобильный телефон от компьютера и продолжить с ним работу.

Статьи и Лайфхаки

Для доступа к многочисленным «яблочным» службам используется идентификатор, также известный как Apple ID. Если владелец iOS-устройства собирается выяснить, как изменить способ оплаты в App Store , это предполагает, что у него уже есть зарегистрированная учётная запись. Следует учитывать, что при смене платёжных данных это также может повлиять и на другие службы, использующие идентификатор – например, на iCloud.

Как изменить в App Store способ оплаты

Для изменения способа оплаты на самом устройстве заходят в его настройки с домашнего экрана и переходят в меню магазина. Теперь выбирают свой идентификатор и нажимают «Просмотреть Apple ID». Возможно, вслед за этим потребуется войти в свою учётную запись. Теперь переходят к платёжной информации и редактируют её. Указывают тип платёжного документа, его реквизиты, адрес выставления счёта. Отметим, что, если такой раздел меню не отображается, вполне возможно, что лицо использует функцию семейного доступа. Если магазином желают пользоваться и вовсе без платёжного документа, выбирают «Нет».

Когда редактирование будет завершено, нажимают «Готово». Следует иметь в виду, что сразу же после этого на счету платёжного документа будет заблокирована определённая сумма – плата за авторизацию, однако не стоит этого пугаться, поскольку это временно и нужно для того, дабы проверить обновлённую информацию.

Как изменить способ оплаты в App Store с компьютера? Независимо от того, пользуется ли лицо Mac или Windows, ему понадобится установленное приложение iTunes. Открывают его и входят под своим идентификатором. Теперь заходят в меню «Сведения учётной записи» и, если это нужно, осуществляют вход ещё раз. Теперь находят пункт «Способ оплаты» и нажимают «Правка» с правой стороны. Приступают к редактированию платёжной информации. Для подтверждения своих действий в конце нажимают «Готово».

Меняем способ оплаты в App Store в режиме «Семейный доступ»

Сразу же отметим: право на редактирование платёжной информации в данном случае принадлежит только организатору семьи. Кроме того, при активированной функции «Семейный доступ» указать «Нет» в меню «Способы оплаты» нельзя, а это значит, что прикреплять карту к аккаунту всё-таки придётся.

Если у пользователя возникли какие-либо проблемы с редактированием платёжных данных, ему рекомендуется для начала проверить, соответствуют ли они действительности, а также то, правильно ли указана страна. В крайнем случае можно обратиться в службу поддержки магазина iTunes Store.

Все больше и больше людей отказываются от Jailbreak и начинают добросовестно покупать приложения в App Store и если раньше для этих людей аккаунт iTunes нужен был лишь для того, чтобы устанавливать бесплатные приложения для iPhone, iPad, то сегодня для того, чтобы покупать платные.

Многие в свое время создали аккаунт и для них возникает вопрос, как же теперь к нему прикрепить банковскую карту... Это просто.

Как прикрепить банковскую карту к аккаунту iTunes (App Store)

Для начала вам нужно определиться, какую банковскую карту вы будете прикреплять. Необходима карта Master Card или Visa Classic (Maestro и Visa Electron не подходят), ее можно получать следующими способами:
  • Стать клиентом одно из банков и завести у них дебетовую/кредитную карту;
  • Создать виртуальную дебетовую карту, такая возможность есть, например у платежных систем Qiwi и Яндекс.Деньги.
Второй вариант больше подойдет для параноиков.

Предположим у вас уже банковская карта. Прикрепляем ее к аккаунту iTunes (App Store). Идем по следующему пути на вашем iPhone, iPad.

И вот тут нам нужно заполнить все данные. Срок действия указан на обратной стороне карты, так же как и код безопасности (Пример на рисунке ниже). На Maestro и Visa Electron ничего подобного нет. Отмечу, что по правилам iTunes, вы должны указывать настоящие данные.


Повторюсь еще раз, данным способом вы можете подключить любую дебетовую или кредитную карту Master Card или Visa Classic к своей учетной записи iTunes, будь то вы ее получили в местном банке, создали в Qiwi wallet, Яндекс.Деньги или посредством другой платёжной системы.

Так же отмечу, что аналогичным способом можно изменить любые данные учетной записи iTunes.

Как открепить/удалить банковскую карту от аккаунта iTunes (App Store)

Открепить банковскую карту так же не составит труда. Идем по следующему пути:
  • App Store – Подборка – Apple ID (в самом низу) – Посмотреть Apple ID – Информация о платеже
И меняем «Способ оплаты» на «Нет», после чего сохраняем изменения. Как я уже писал выше, в данном разделе настроек можно изменить или удалить любую платежную информацию аккаунта Tunes (App Store).

В последних версиях iOS открепить банковскую карту от App Store на iPhone и iPad проще простого. Достаточно выбрать в разделе «Информация о платеже» способ оплаты «Мобильный телефон». После чего карта открепится автоматически.

Иногда у вас могут возникнуть проблемы с изменением данных или осуществления покупок в App Store. Рассмотрим наиболее распространенные случаи:

Указанный Вами способ оплаты не действителен для использования в этом магазине. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты

Данная проблема возникает в том случае, если вы используете банковскую карту одной страны (например, Украины), а ваш аккаунт App Store принадлежит другой (например, российский). Принимая соглашение iTunes, вы обещаете Apple использовать карту той страны, какой и принадлежит ваш Apple ID.

Как правильно заполнить адрес для выставления счета в iTunes (App Store)

Принимая соглашение об использовании iTunes, вы обязуетесь указывать в платежной информации ваши настоящие данные, в том числе и адрес проживания. Конечно, вероятность того, что кому-нибудь в Apple взбредет в голову проверить его, практически нулевая. Но в случае инцидентов, неверно указанные данные будут являться причиной для отказа возмещения денежных средств.

ID

пластиковую или виртуальную

небольшую сумму

Семейный доступ

Семейный доступ получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки —> iCloud —> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

купить на сайте Яндекс.Денег,

Чтобы активировать купленный код

Как привязать карточку к Apple ID

пластиковую или виртуальную

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите:

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

","contentType":"text/html"},"proposedBody":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег — пластиковую или виртуальную MasterCard World — если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) — если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз — а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ — все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок — он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки —> iCloud —> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения — подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой — комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег - пластиковую или виртуальную MasterCard World - если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) - если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз - а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ - все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок - он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения - подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой - комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

","contentType":"text/html"},"authorId":"116185398","slug":"pokupki-v-app-store-i-itunes","canEdit":false,"canComment":false,"isBanned":false,"canPublish":false,"viewType":"minor","isDraft":false,"isOnModeration":false,"isSubscriber":false,"commentsCount":17,"modificationDate":"Tue Oct 25 2016 19:23:00 GMT+0000 (UTC)","isAutoPreview":true,"showPreview":true,"approvedPreview":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

","contentType":"text/html"},"proposedPreview":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

","contentType":"text/html"},"titleImage":{"h32":{"height":32,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/h32","width":58,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/h32"},"major1000":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major1000","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major1000"},"major288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major288","width":287,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major288"},"major300":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major300","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major300","width":300,"height":150},"major444":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major444","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major444","width":444,"height":246},"major900":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major900","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major900","width":444,"height":246},"minor288":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/minor288","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/minor288","width":288,"height":160},"orig":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/orig","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/orig"},"touch288":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch288","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch288","width":444,"height":246},"touch444":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch444","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch444","width":444,"height":246},"touch900":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch900","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch900"},"w1000":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w1000","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w1000"},"w260h260":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h260","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h260"},"w260h360":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h360","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h360"},"w288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288","width":282,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288"},"w288h160":{"height":160,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288h160","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288h160"},"w300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w300","width":292,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w300"},"w444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w444","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w444"},"w900":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w900","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w900"},"major620":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major620","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major620","width":444,"height":150}},"socialImage":{"h32":{"height":32,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/h32","width":57,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/h32"},"major1000":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major1000","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major1000"},"major288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major288","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major288"},"major300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major300","width":300,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major300"},"major444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major444","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major444"},"major900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major900"},"minor288":{"height":160,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/minor288","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/minor288"},"orig":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/orig","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/orig"},"touch288":{"height":312,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch288","width":576,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch288"},"touch444":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch444","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch444"},"touch900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch900"},"w1000":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w1000","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w1000"},"w260h260":{"height":260,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h260","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h260"},"w260h360":{"height":360,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h360","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h360"},"w288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288","width":277,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288"},"w288h160":{"height":160,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288h160","width":284,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288h160"},"w300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w300","width":287,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w300"},"w444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w444","width":436,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w444"},"w900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w900"}},"tags":[{"displayName":"мобильные устройства","slug":"mobilnye-ustroystva","url":"/blog/money??tag=mobilnye-ustroystva"},{"displayName":"itunes","slug":"itunes","url":"/blog/money??tag=itunes"},{"displayName":"iOS","slug":"ios","url":"/blog/money??tag=ios"}],"isModerator":false,"commentsEnabled":true,"url":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","urlTemplate":"/blog/money/%slug%","fullBlogUrl":"https://yandex.ru/blog/money","addCommentUrl":"/blog/createComment/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","updateCommentUrl":"/blog/updateComment/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","addCommentWithCaptcha":"/blog/createWithCaptcha/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","changeCaptchaUrl":"/blog/api/captcha/new","putImageUrl":"/blog/image/put","urlBlog":"/blog/money","urlEditPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/edit","urlSlug":"/blog/post/generateSlug","urlPublishPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/publish","urlUnpublishPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/unpublish","urlRemovePost":"/blog/57ff746649c836001690e141/removePost","urlDraft":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes/draft","urlDraftTemplate":"/blog/money/%slug%/draft","urlRemoveDraft":"/blog/57ff746649c836001690e141/removeDraft","urlTagSuggest":"/blog/api/suggest/money","urlAfterDelete":"/blog/money","isAuthor":false,"subscribeUrl":"/blog/api/subscribe/57ff746649c836001690e141","unsubscribeUrl":"/blog/api/unsubscribe/57ff746649c836001690e141","urlEditPostPage":"/blog/money/57ff746649c836001690e141/edit","urlForTranslate":"/blog/post/translate","urlRelateIssue":"/blog/post/updateIssue","urlUpdateTranslate":"/blog/post/updateTranslate","urlLoadTranslate":"/blog/post/loadTranslate","urlTranslationStatus":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes/translationInfo","urlRelatedArticles":"/blog/api/relatedArticles/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","author":{"id":"116185398","uid":{"value":"116185398","lite":false,"hosted":false},"aliases":{},"login":"yamoney-video","display_name":{"name":"Яндекс..mds.yandex.net/get-yapic/21377/116185398-23423878/islands-middle","isYandexStaff":false},"originalModificationDate":"2016-10-25T16:23:02.079Z"}}}">

Покупки в App Store и iTunes

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег - или MasterCard World - если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) - если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз - а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ - все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок - он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения - подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой - комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.

Ситуация довольно однозначная, она возникает, когда пользователь пытается приобрести платное приложение или подписку в магазине, но оплата так и не была произведена. В результате этого «товар» пользователь получил, т.к. App Store дает возможность оплатить покупку при следующем заказе. Но при следующей попытке скачать с магазина Apple даже бесплатное ПО – система оповещает об ошибке, потому что у вас имеются неоплаченные счета. Таким образом причин того, что оплата предыдущей покупки не осуществилась может быть две:

  1. На балансе вашей банковской карты не хватило средств. Такое случается с каждым, кто имеет несколько карт и не осведомлен о точной сумме, которая имеется на балансе. Владелец карты мог просто забыть о том, что накануне совершал покупки подарков для своих близких на минувший праздник и средств на карте гораздо меньше, чем он предполагал.
  2. Платеж не прошел по причине окончания срока службы карты. Это легко можно проверить на обратной стороне карты. Каждая карта оснащена этими данными, они расположены ниже номера карты.

Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой

Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.

  1. Откройте программу и нажмите на пункт «Учетная запись» в меню.
  2. Нажмите войти и введите свои данные для доступа в Apple ID.
  3. Далее нажмите на пункт меню «Учетная запись» и выберите «Просмотреть».
  4. Откройте пункт «История покупок» и нажмите «Смотреть все».
  5. В следующем окне вы можете ознакомиться с программами, которые вы скачивали в App Store за все время использования Apple-устройства.

Как посмотреть историю скачивания приложений на iPhone

Вы можете просмотреть историю и через iPhone или iPad, для этого:


Обновляем платежную информацию в устройстве Apple

Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:

  • Что ваши личные данные совпадают с данными банка, который вы используете при оплате.
  • Счет, с которого производится оплата не заблокирован и платежеспособен.
  • Для смены способа оплаты покупок в App Store и iTunes вы должны оплатить все неоплаченные покупки, после чего вы сможете сменить карту.

Откройте свое устройство iPhone или iPad:

Как запретить покупки в iTunes

Если вы не хотите попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, предотвратите случайные покупки или неумышленные продления платных подписок при помощи специального ограничения. Для этого:

Для полного отказа от совершения дальнейших покупок в сервисах Apple – удалите все платежные данные из устройства и проблема с оплатой предыдущих покупок будет решена раз и навсегда.