ОТП банк: отказ от страховки по кредиту, как вернуть деньги? Почему и как всё-ещё можно вернуть страховку в банке ОТП по кредиту.

Практически половина россиян имеет кредиты. Многие из них по два-три, а практически каждый третий житель страны ранее кредитовался. Практически все банки при заключении договора кредитования дополнительно страхуют заемщиков. Сразу отметим, что данное страхование в большинстве случаев носит формально добровольный характер, т.е. заемщик соглашается с необходимостью застраховать определенные риски, хотя делать этого в силу закона он не обязан.

Можно ли вернуть страховку после погашения кредита?

Даже идут на различные ухищрения и вынуждают заемщика подписать кредитный договор с договором страхования. Как правило, страховыми случаями признаются:

Смерть заемщика;
Утрата заемщиком трудоспособности в следствие травмы или заболевания;
Потеря работы, влекущая невозможность выплачивать кредит.

По всем этим рискам выгодоприобретателем становится банк, т.е. при наступлении страхового случая страховая компания выплатит возмещение кредитному учреждению, которое направит средства на погашение задолженности по кредиту.

Здесь важно помнить, что подобные виды страхования при кредитовании являются добровольными, банк не вправе заставлять заемщика страховаться или обуславливать выдачу кредита заключением такого договора. Таким образом, если банк нарушил требование о добровольности страхования, то у заемщика есть все основания для расторжения страхового договора на том основании, что договор был заключен не добровольно и с нарушениями требований действующего законодательства. Расторгнуть такой договор можно в течение трех лет с момента заключения, при этом не имеет значение факт погашения задолженности по кредиту. Однако банки все реже используют в своей работе методы навязывания или скрытия страховки, поэтому практика последних лет показывает, что процент возврата страховок по подобным основаниям неуклонно снижается.

Большее распространение получил возврат страховок при досрочном погашении кредита. Особенно это актуально для тех видов кредитования, где страхование обязательно, прежде всего, ипотечного и автокредитования.

Совет: при страховании предмета залога – квартиры, автомобиля – в компании, аккредитованной банком сравните размер страховой премии с аналогичными предложениями других страховщиков. Если её размер значительно отличается от них, то потребуйте от страховщика обоснования такой разницы. В противном случае можно обратиться в СРО страховщиков с заявлением о злоупотреблении страховой компанией своим положением на рынке.

Как вернуть страховку после выплаты кредита?

При досрочном погашении кредита заемщик должен направить в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования и о возврате страховой премии. К данному заявлению желательно приложить справку из банка о закрытии кредита. Страховщик может поступить следующим образом:

согласится с требованием и выплатит часть страховой премии – размер такой выплаты должен быть пропорциональному оставшемуся страховому периоду;
произведет полный возврат страховой премии – это возможно, если досрочное погашение произведено в течение одного-двух месяцев с момента заключения кредитного договора и оформления страховки;
откажет в выплате – наиболее распространенный вариант.

В случае отказа в выплате заемщик вправе обратиться в суд. К иску с требованием произвести возврат страховки необходимо будет приложить:

копию кредитного договора;
справку из банка о закрытии кредита;
копию заявления в страховую компанию;
копию ответа страховщика.

Иск подается в суд по месту нахождения ответчика или его филиала, где был заключен договор, а также можно обратиться в суд по месту жительства. В исковые требования, помимо суммы страховой премии, можно включить и расходы на юридические услуги, которые были понесены в процессе возврата страховки как на досудебной стадии, так и в судебном процессе.

В настоящее время судебная практика по подобным делам носит неоднозначный характер и во многом зависит от банка, где был взят кредит, так как каждый из них имеет характерные особенности заключения договора кредитования, которые влияют на судебные перспективы.

Как вернуть страховку после выплаты кредита в сбербанке?

Осуществляется только в аккредитованных этим банком страховых компаниях. Они предлагают специальные условия страхования для различных видов ипотечных продуктов. Впрочем, и редкий обходится без оформления страховки.

При досрочном погашении кредитного договора заемщику необходимо направить заявление о возврате страховой суммы либо в банк, если это указано в договоре кредитования, либо в страховую компанию. В ряде случаев наиболее оптимальным будет направлять данное требование и в кредитное учреждение, и страховщику.

Практика показывает, что наибольшие проблемы возникают у заемщиков по потребительскому кредитованию, в большинстве случаев страховку удается вернуть в судебном порядке. В сфере же ипотечного кредитования возможен еще один вариант – вместо заявления о возврате страховки имеет смысл подать заявление о смене выгодоприобретателя. В этом случае договор страхования продолжает действовать, но при наступлении страхового случая возмещение будет выплачено не банку, а самому заемщику или его доверенному лицу. Страховые компании охотно идут на такой вариант и удовлетворяют подобные заявления застрахованных.

Как вернуть страховку по кредиту в россельхозбанке?

Большинство кредитных программ россельхозбанка ориентировано на представителей сельхозотрасли, они отличаются четкими и понятными условиями. Вопрос возврата страховки после погашения кредита в этом банке не стоит очень остро. Практически все страховщики, с которыми работает данное кредитное учреждение, охотно идут на контакт с заемщиками и находят компромиссные варианты для расторжения страхового договора.

Чтобы вернуть страховку в россельхозбанке, необходимо также подать заявление о возврате страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.

Данный банк предлагает , который предусматривает обязательное страхование специфических рисков, например, гибель урожая в результате неблагоприятных погодных условий. В этом случае страховку можно вернуть только в том случае, если кредит погашен, а сам предприниматель прекратил свою деятельность.

Как вернуть страховку по кредиту ОТП банке?

ОТП банк отличался одно время агрессивной маркетинговой политикой, предусматривающей выдачу моментальных кредитных карт, выдачу кредитов по одному документу. В настоящее время банк также отличается лояльностью к потенциальным заемщикам, а также проявляет особенную активность в сфере товарных кредитов. Условия страхования по большинству продуктов не всегда прозрачны, что порождает определенные сложности у заемщиков. Страховщик, который является партнером банка, практически никогда не идет на уступки клиентам, поэтому возврат страховки осуществляется в судебном порядке. Однако необходимо обеспечить обязательный досудебный порядок, т.е. сначала обратиться к страховщику и банку с требованием расторгнуть договор страхования и возвратить сумму страховой премии. И только после получения отказа обращаться в суд.

Порядок и последствия возврата страховки

Если страховая компания согласилась с требованием вернуть страховую премию, то достаточно предоставить им реквизиты для перечисления и ждать поступления денежных средств. В случае же судебного решения, возможно, потребуется обратиться за помощью к судебным приставам, которые на основании исполнительного листа произведут взыскание в принудительном порядке. Важно помнить, что если страховщик будет обжаловать судебное решение в пользу заемщика, то исполнить данное решение будет нельзя, пока апелляционная или кассационная инстанции не вынесут своё решение.

Сохраните статью в 2 клика:

Стоит развеять и один миф, который имеет широкое распространение в среде заемщиков, что после возврата страховки по кредиту нельзя будет оформить льготный или иной кредитный продукт. Объясняется это тем, что банки видят, что человек вернул средства, а значит, есть риск, что и по новому продукту он поступит аналогичным образом. На самом деле это далеко не так, в кредитной истории факт взыскания страховки заемщиком не отражается, поэтому другие кредитные организации не могут узнать о конфликте с данным заемщиком. Некоторые банки иногда вносят в таких ситуациях недостоверную информацию в бюро кредитных историй, чтобы исключить это можно и потребовать от банка удалить неверные сведенья. Кроме того, в таких случаях можно привлечь кредитное учреждение к ответственности. Поэтому шанс получить кредит после возврата страховки по кредитному договору ничуть не меньше, чем при простом обращении в банк.

Вконтакте

C 1 июня 2016 года в России действуют новые правила добровольного страхования, которые касаются и страховки по кредиту. Вопрос – можно ли отказаться от страховки по кредиту после его получения, волновал заемщиков и ранее, но после нововведения ситуация стала еще запутанней. В этой статье мы вместе разберемся в актуальной ситуации, а также вы получите подробную инструкцию, как отказаться от страховки по кредиту. Если вы не хотите разбираться в хитросплетениях закона по возврату страховки, рекомендуем вам воспользоваться простым тестом

Тест: Узнайте можно ли вернуть страховку по кредиту

Если вы хотите быстро и без волокиты вернуть свои деньги, можете воспользоваться нашим сервисом

Быстрый возврат денег за страховку

Законодательная база

Деятельность банков и страховых компаний регулируется законами. Взаимоотношения между клиентами и банком регулируются договором, а он – законом. Согласно указанию ЦБ России от 20.11.2015 N 3854-У, страховщики обязаны предусмотреть возможность отказа от добровольного страхования в течение 5 суток после заключения договора. Это указание распространяется и на страховку по кредиту.

Согласно этому указанию, которое полноценно вступило в силу с 1 июня 2016-ого года, у клиентов есть возможность расторгнуть страховой договор.
Это возможно, если со дня заключения прошло не более 5 суток, а также в том случае, если в течение этих 5 суток не наступил страховой случай. Обратите внимание, что срок – 5 дней, считается не календарными днями, а рабочими.

Этот срок никак не привязан к оплате страховки, он отсчитывается именно от даты заключения договора. Поэтому, если вы заключили договор, но оплатили лишь через 4 рабочих дня, то на расторжение у вас остается всего 1 рабочий день. Указ банка России был зарегистрирован в Министерстве Юстиции под номером — N 41072 от 12.02.2016.

Страховым компаниям предоставили льготный период, в рамках которого страховщики могли подготовиться к нововведению. 01.06.2016 нововведения полноценно вступили в силу. Согласно этому указу, страховая компания обязана расторгнуть договор и возместить деньги в течение 10 дней. Сумма возмещения составляет 100% от уплаченной суммы, но за вычетом тех дней, когда клиент был застрахован. Например, если вы отказываетесь от страховки через 3 рабочих дня, то вам вернут полную сумму, уплаченную за страховку, за вычетом стоимости трех суток страхования. Страхование регулируется 935 статей Гражданского Кодекса РФ. В ней четко прописано, что страхование жизни или здоровья – это добровольное дело.

Также на стороне заемщика и закон «О защите прав потребителей». Согласно букве закона, никто не вправе связывать получение одной услуги (кредита), с приобретением другой услуги (страховки).

Если вам навязали страховку и ввели в заблуждение, что она обязательна — то нужно обращаться в суд и возвращать себе страховку
Читайте также:
Есть лишь одно исключение – страховка при ипотечном кредитовании. Поэтому важно разобраться, какие страховки по кредиту можно отменить, а какие являются обязательными.

Обязательные и необязательные страховки по кредиту

Закон гласит, что страхование жизни – это добровольный выбор самого заемщика. Отсюда следует, что страховка является необязательной. К сожалению, практика получения кредита отличается от того, что можно было бы ожидать, опираясь на закон. На практике оказывается, что банки заставляют своих клиентов в добровольно-принудительном порядке оформлять страховки по кредиту. Нововведение от 01.06.2016 защищает клиентов, так как позволяет отказаться от навязанной страховки, если вы успеете сделать это в установленный срок. Такие навязанные страховки, чаще всего, касаются следующих групп кредитов:

Потребительские;
Ипотечные;
Автомобильные;

Клиентам навязывают страховку жизни и здоровья, страховку от потери работы, порчи имущества, а в случае с автомобильными кредитами – КАСКО. Все это делается с одной целью – снизить риски для банка. Страховка позволяет свести на нет риск, что вы не сможете возвращать кредит, если наступит один из страховых случаев. В России страховки воспринимаются в штыки, но этот инструмент может обезопасить и заемщика.

Из всего списка страховок, обязательными являются страховки для приобретаемого имущества от утраты. Например, при покупке квартиры в ипотеку. В этом случае банк имеет право потребовать вас приобрести страховку, этот момент регулируется законом 935 ГК РФ и 31 статей из закона «Об ипотеке». Страховка жизни, работы или титула – это необязательные страховки, даже если банк настаивает на обратном.

Условия страхования в договоре с банком

Условия страхования по кредиту прописываются в вашем договоре. Так что узнать их не сложно. Возможно, что от вас не потребуют отдельной оплаты страховки, так как банк сам переведет оплату в страховую компанию. Идеальный вариант, если вы откажетесь от страховки еще до того, как заключите договор. Для этого вам нужно узнать все условия кредитования до того, как на документах появятся ваши подписи.

Вам нужно не только расспросить работника банка, но и самому внимательно изучить договор. Например, ниже представлен договор о потребительском , согласно которому клиент получает страховку.

В подобных случаях можно попробовать отказаться от страховки до заключения. Лишь в редких случаях это не повлияет на кредит. Банк может отказать в выдаче, без разъяснения причин. Но настоящая причина будет в том, что вы отказались от страховки. Другой вариант – банк согласится, но предложит вам более высокую ставку. В связи с этим возникает вопрос, можно ли пользоваться нововведением в законах, чтобы заключить договор с банком на выгодных условиях, а потом отменить навязанную страховку?

Можно ли отказаться от страховки

Благодаря нововведениям – да, отказаться от навязанной страховки можно. Период охлаждения – так называют первые 5 рабочих дней, после подписания договора. В рамках этого срока вы можете отказаться от договора страхования. В том числе, если это страхование связано с кредитом. Банки придумывают схемы, которыми стараются обойти закон. Например, банк может создать одну общую коллективную страховку для всех заемщиков.

В этом случае, заемщику не продают страховку, его просто подключают к коллективной системе страхования. Получается, что для расторжения договора страхования клиенту надо «отключиться от системы» коллективного страхования, а не напрямую расторгнуть договор. Действие закона не распространяется на такое вид страхования, а поэтому, клиент не может расторгнуть такую страховку. Ожидается, что в будущем могут появиться и другие схемы, так как банки не желают мириться с данными нововведениями.

Как отказаться от страховки?

Рассмотрим прикладной пример. Вы обратились в банк ВТБ за кредитом на покупку автомобиля. Ставка – 7.9% годовых, но она действительна только в том случае, если вы заключите договор на страхование жизни. В случае отказа от заключения страхования, вам могут отказать в кредите или предложить куда более высокую годовую ставку. Изучив все условия договора, вы понимаете, что кредит вам необходим. Условия кредита следующие:

Получается, что страховка увеличивает ваш кредит на 6,24%, то есть примерно на 2% в год. Это превращает реальную ставку по кредиту из 7,9% примерно в 9,9% годовых. Согласно кредитному договору, вашим страховщиком является ВТБ Страхование, аффилированная структура для банка ВТБ. Предположим, что банк одобрил вам кредит и вы подписали договор в четверг 1 декабря.

Начиная с этой даты у вас есть 5 рабочих дней, в течение которых вы можете отказаться от навязанного страхования жизни. Получается, что до 8 декабря (включительно) вы можете отправить заявление на отказ в банк. 5 рабочих дней начинают считаться с рабочего дня, следующего за днем подписания договора. Для отказа от страховки вам требуется предоставить в банк:

Заявление об отказе от договора;
Копию договора;
Чек или другой документ, который подтверждает уплату страховой премии;
Ксерокопию паспорта страхователя;

Вы можете вручить документы лично, но для этого вам придется посетить офис страховщика. Документы можно отправить почтой, но обязательно заказным письмом с описью вложения. Первый способ лучше, так как вы получите обратно большую часть страховой премии, за вычетом тех дней, когда страховка действовала. Срок действия страховки прекращается, когда страховщик получает ваше заявление. После того, как вы предоставите в страховую компанию все документы, в течение 10 рабочих дней на ваш счет поступит компенсация.

Практика показала, что банки затягивают данную процедуру и превышают законный лимит 10 рабочих дней. После того, как закончится этот срок, вы можете обратиться в страховую с новым запросом и контролировать процесс. Отзывы показывают, что средства возвращают в течение 1 календарного месяца.

Образец заявления на отказ от страховки

Идеально, если вы обратитесь в вашу страховую компанию, чтобы они предоставили вам образец заявления об отказе от договора страхования. Вы можете составить заявление самостоятельно. В нем обязательно укажите:

Свои паспортные данные;
Данные вашего договора;
Причину расторжения;

Также нужна дата и ваша подпись. Вы можете указать любую причину расторжения договора, в том числе и самую простую: руководствуясь законодательством РФ, использую законное право на расторжение договора в течение 5 рабочих дней с момента подписания. Вы можете или использовать следующий пример заявления на расторжение:

А что будет с кредитом?

Самый частый вопрос, он же и главное опасение людей – может ли банк расторгнуть кредитный договор, если вы отказались от страховки. Разумеется, что ваш отказ влияет на риски для банка, они повышаются. Но если вы уже заключили кредитный договор, то отказ от страховки, произведенный согласно закону, не является причиной для расторжения договора кредитования.

Получается, что такой шаг не должен привести к тому, что банк затребует досрочное погашение. Существует и противоположный пример. Некоторые банки не только не ищут лазейки в законе, они идут навстречу своим клиентам. Например, в некоторых кредитных договорах Сбербанка есть условие, что заемщик может отказаться от страхования в течение 14 дней после подписания.

В момент оформления заявки на займ кредитный менеджер ОТП Банка может настоять на услуге страхования, несмотря на то, что клиент в ней не всегда нуждается. В тоже время у клиентов есть законные основания для того, чтобы не переплачивать, и не обращать внимание на уговоры банковского работника.

Если же это уже произошло, клиент имеет все основания для того, чтобы инициировать отказ от страховки сразу после получения кредитного капитала от банка. Деньги можно вернуть даже если страховка уже оплачена.

Нужна ли страховка?

На вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке — вы можете получить достоверный ответ из этой стаьи. Специалисты банка идут на множество разных уловок, чтобы клиент согласился на оформление страхового документа, поскольку он выступает гарантом безопасности в следующих ситуациях:

внезапной смерти заёмщика;
увольнение с рабочего места;
потеря возможности выплаты займа по причине получения травмы, заболеваний либо потери трудоспособности по иной причине.

При возникновении страхового случая, предусмотренного договором, кредитор получает выплату от страховщика для выплаты займа. В то же время умалчивается тот факт, что кредитор является только посредником между страхователем и страховой организацией.

С каждой сделке банк награждается дивидендами. Если страховщик организован кредитором как дочерняя компания, тогда вся прибыль, полученная со сделки достаётся только банку.

Иногда стоимость страховки достигает нескольких десятков тысяч рублей, в то же время реальные угрозы возникновения страхового случая у клиента отсутствуют.

Способы возврата страховки

По условиям ОТП Банка, заёмщик может возвратить деньги по страховке в течение так называемого периода охлаждения. Иными словами, на протяжение 5 дней после оформления соответствующего страхового договора.

Начиная с 1 января 2018 года, этот срок был увеличен до двух недель. Если заёмщик в это время направит страхователю заявление на возврат оплаченной страховки, ему перечислят обратно премиальную часть за вычетом дней, в течение которых соглашение действовало. Об этом говорится в соответствующем указе, предоставленном Центральным Банком России.

Что касается практики, то к сожалению, возврат страховки по кредиту в ОТП банке происходит не во всех случаях. В качестве примера здесь можно привести невозможность возврата денег по страховки по ипотечному кредитованию либо автокредиту с оформлением полиса КАСКО.

Закон ключевого регулятора касается беззалоговых потребительских кредитов. Заявление клиента на отказ от страховки специалисты банка должны рассмотреть в течение10 суток, после чего выдать соответствующее решение в письменной форме.

После погашения кредита

Не все клиенты знают, как можно вернуть страховку по кредиту в ОТП банке даже после погашения кредита, оформленном в нем. Это касается также и других финансовых организаций.

Сделать это можно, если доказать, что банк нарушил закон и навязал страховое соглашение. То есть, клиент оформил страховку не по доброй воле. В этом случае не имеет значения, погашен кредит либо нет. Срок давности длится 3 года со дня начала действия полиса.

При досрочной выплате кредита

Если заёмщик возвращает деньги в полном объёме в течение одного месяца, тогда часть неиспользованных финансов страховой премии возвращаются обратно, причём условия об этом обозначены в Кодексе РФ.

Если же срок выплаты больше одного месяца, тогда клиенту придётся обращаться в офис страховщика. Но здесь также имеются некоторые особенности, поэтому заёмщику желательно заранее проконсультироваться у профессионального юриста.

Процедура возврата страховки

Если страховщик согласится вернуть средства без обращения в судебные органы, тогда заявитель предоставит только реквизиты для зачисления средств и набор бумаг, необходимых для совершения операции.

Если же заёмщику придётся обращаться в суд, страховая вправе обжаловать решение судьи. К сожалению, клиентам приходится решать вопрос именно в суде, поскольку страховщики не спешат возвращать деньги.

Документы

В отношении оформления страховых соглашений, ОТП Банк имеет партнёрские отношения с “СК Благосостояние”.

В договоре она иногда именуется как «Авива» или «МетЛайф». Документы на расторжение договора направляются страховщику лично в офис либо заказным письмо через Почту России. В их список входит:

заявление;
копия страхового договора;
копия всех страниц паспорта;
копия чека и других документов, которые могут подтвердить полную выплату кредита (при досрочном погашении).

ОТП банк при возврате страховки по кредиту заявление в офисе не оформляет, но бланк документа взять можно. В заявке обязательно обозначаются полные инициалы заёмщика, причина отказа, номер сотового телефона, дата составления заявления и личная подпись.

Своё решение желательно мотивировать статьёй 958 ГК России, который регламентирует вопрос отказа, а также статьёй «О защите прав потребителей», если же клиента вынудили подписать страховое соглашение.

Ознакомьтесь с предложениями банков