Каждая банковская пластиковая карта (дебетовая, кредитная и пр.) привязана к конкретному счёту, для доступа к которому в большинстве случаев пользователю необходимо знать её секретный ПИН код. Данный код генерируется с помощью специального программного обеспечения и не хранится на сервере или в бумажных архивах банка. Следовательно, законным образом никто не может узнать ПИН код банковской карты , без подсказок её непосредственного владельца. Таким образом, возникает вполне логичный вопрос: что делать и к кому обращаться за помощью, если забыл код банковской карты и не сохранил распечатку, где он был указан.
Подборки лучших кредитных продуктов банков в ноябре 2018
Забыла ПИН код банковской карты: как узнать?
Пользователю, который окончательно и бесповоротно забыл код банковской карты, необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с заявлением о выдаче нового «пластика». Реквизиты счета и карты (кроме её номера) при этом останутся неизменными, поменяется только ПИН код.
Перевыпуск карты по инициативе её держателя – это, как правило, платная услуга, которая к тому же займёт определённое время (около 7-14 дней для именного «пластика»).
Узнать ПИН код банковской карты у сотрудника банка невозможно, однако пользователи, подключённые к интернет-банкингу, могут все так же осуществлять любые операции со своим счётом (кроме обналичивания средств).
Для обналичивания средств можно подойти в банк с карточкой и паспортом – тот факт, что вы забыли ПИН код банковской карты, никоим образом не влияет на ваше право распоряжаться собственными средствами на личном счёте.
К тому же для безналичной оплаты карточкой в торговых сетях ПИН код, как правило, не нужен, поэтому до получения нового пластика вы по-прежнему можете без проблем отовариваться в большинстве магазинов.
Забыл код банковской карты: изъятие карточки банкоматом
После того как пользователь забыл ПИН код банковской карты, и три раза ввел его в попытках воспользоваться устройством самообслуживания – банкомат однозначно заблокирует карточку и, скорее всего, уже не «отдаст» её обратно. Впрочем, блокировка карты по времени, как правило, не превышает 24 часов, а вернуть «пластик», который был изъят банкоматом, вам помогут сотрудники банка.
Если дома вам удастся узнать ПИН код банковской карты, обратившись к собственным пометкам на электронных или бумажных носителях, тогда после возврата карты сможете вновь использовать её для проведения операций по счёту.
Сбербанк предусмотрел несколько средств защиты своего продукта от несанкционированных посягательств. Пин-код – один из них. Данная комбинация является индивидуальной и позволяет собственнику пользоваться опциями банкоматов и терминалов. Как узнать пин-код карты Сбербанка , порядок его изменения и восстановления, рассмотрим далее в статье.
Как узнать пин-код от банковской карты Сбербанка?
Пользователь карты получает кодовый набор цифр лично в отделении Сбербанка . Информация не является доступной для сотрудников учреждения, пин-код указан в запечатанном конверте.
Персональную комбинацию отождествляют с цифровой подписью, как способ реализации осуществления финансовых операций с картой.
Получение кодового пароля сопровождается инструктажем по правильному обращению и использованию. Выполнение правил способствует минимализации случаев, связанных с мошенническими противоправными действиями.
Можно ли узнать пин-код через интернет?
Интернет-услуги Сбербанка стали частью финансовой жизни практически каждого собственника карты, ведь осуществлять денежные операции — удобно и быстро.
Но существует ряд действий, которые не могут совершаться посредством банка онлайн. Получение пин-кода входит в этот перечень. Связано это со стремлением обезопасить персональные данные о карте, исключением возможности посягательств на денежные вклады.
Восстановление пин-кода по кодовому слову
Случается, что собственник карты забывает свой пароль . Неправильное введение идентификатора (3 раза) приводит к блокировке пластиковой карты. Справиться с подобной ситуацией помогут следующие правила поведения:
- Сохранять спокойствие.
- Найти конверт, выдаваемый с карточкой, и посмотреть забытую комбинацию.
- Воспользоваться личными заметками, подобрать ассоциацию.
- Механическая память.
Блокировка карты ограничивает манипуляции с техническими средствами самообслуживания – банкоматы, остальные способы осуществления финансовых операций остаются доступными.
Одним из вариантов восстановить пин-код является использование секретного слова, предусмотренного существенными условиями заключенного договора. Для этого потребуется:
- личное обращение в офис кредитной организации по адресу выдачи карты;
- предоставление: документов для идентификации личности, карточки;
- название «кодового слова»;
- письменное заявление о замене пин-кода.
Восстановить «старую» комбинацию не представляется возможным, информация была доступна исключительно владельцу карты.
Обращение в отделение для перевыпуска карты
Невозможность восстановления идентификатора предшествует еще одному способу – перевыпуску пластика. Краткая характеристика процедуры:
- старый дизайн;
- привязанность к прежнему номеру счета;
- изменение номера карты и пароля;
- сохранение денежных средств;
- личное присутствие.
Алгоритм действий:
- Предоставление заявления с аргументацией необходимости перевыпуска.
- Предъявление паспортных данных.
- Внесение платы за банковскую услугу.
- Ожидание до двух недель (изготовление + доставка).
- Получение новой карточки с пин-кодом.
Возникновение проблем за рубежом
Решение финансовых проблем за границей Российской Федерации осуществляется с помощью звонка на номер телефона контактного центра Сбербанка. Оператор вынужден заблокировать карточку и сделать заявку на выпуск новой, получение которой может произойти только в России.
Осуществление финансовых операций (обналичивание) с действующим счетом возможно в местных отделениях Сберегательного банка. Исключением являются карты — Visa Electron, Maestro.
Можно ли изменить пин-код?
Существует несколько способов изменить кодовый шифр карты.
Ранее изменить пин-код можно было с помощью интернет-портала. Данная услуга была отменена с целью повышения уровня безопасности в банковской сфере.
Секретный код как обязательная мера
Персональный пин-код открывает много возможностей перед владельцем карты. Активация пластика делает доступными следующие операции:
- Контроль над текущими переводами денег.
- Обналичивание.
- Возможность проверить баланс на карточке.
- Подключение вспомогательных приложений, бонусных программ (Мобильный банк).
- Переводы.
- Осуществление платежей за услуги ЖКХ, телевещания, операторов мобильной связи.
Где находится код CVV2 и CVC2?
CVV2 и CVC2 – дополнительные средства защиты от мошеннических посягательств на средства, находящиеся на карте. Использование информации требуется в процессе заполнения заявок в сети интернет при осуществлении разного рода платежей.
CVV2 и CVC2 – тождественные понятия, разница в написании зависит от установленных правил банка, вида пластика. Находится данная кодовая комбинация на обратной стороне карты, ниже подписи владельца. Встречается исключение — индивидуальные карточки, запись находится на лицевой стороне.
Как обезопасить карточку?
Чтобы избежать противоправных действий в отношении личных финансовых средств, необходимо выполнять несколько правил:
ПИН-код или Personal Identification Number (PIN) – комбинация из четырех цифр или просто пароль, который позволяет пользователю пластиковой карты получить денежные средства на ней.
Сегодня никто не сможет дать вам однозначный ответ на вопрос, как узнать ПИН-код карты. Почему? Это секретная информация, известная только вам, как владельцу.
Конечно же, существует несколько способов, которые помогут его вспомнить, отыскать или возобновить, но и они не дают 100% гарантии того, что вы тот час же вспомните комбинацию.
Для тех, кто хочет воспользоваться носителем даже тогда, когда не помнит комбинацию, мы приоткроем секрет, как это сделать.
- Вариант 1: в некоторых банках вы можете снять средства в кассе, предъявляя свой паспорт. Указывать пароль при этом совсем не нужно.
- Вариант 2: по Интернету можно проводить ряд операций без использования секретной комбинации. Все, что нужно – просто указать цифры на обороте пластика.
- Вариант 3: некоторые магазины проводят безналичные операции, для которых нужно только предъявить банковский носитель, не подтверждая комбинацию цифр.
Но, такими вариантами вы не сможете пользоваться вечно. В определенное время вам, все же, нужно будет ввести четыре цифры, поэтому важно узнать ПИН-код банковской карты как можно быстрее.
4 способа узнать 4 цифры
Не стоит надеяться на финансовое учреждение, потому что оно не поможет восстановить пароль, так как не обладает такой информацией.
Все учреждения руководствуются принципом недоступности такого рода информации для сотрудников структуры. А извлекать ваши цифры из зашифрованной программы тоже никто не станет.
В ситуации, когда вы можете положиться только на себя, прибегните к использованию одного из верных способов.
Ищем конверт
Когда в отделении вам выдают новый пластиковый носитель, вы получаете его в конверте со специальной распечаткой, на которой есть ПИН-код. Проверьте все свои бумаги и важные записи, так как 90% из нас не выбрасывают такие документы.
Зайдите на сайт банка
Если вы не нашли конверт и распечатку, зайдите на сайт финансового учреждения, чьими услугами вы пользуетесь.
Там вы найдете номер оператора call-центра, с которым можно связаться. Оператор расскажет, какие операции вы можете производить с пластиком с помощью смс-сообщений и без пароля.
Многие носители, как мы упоминали выше, могут быть использованы для оплаты товаров и услуг без набора из 4 цифр:
- Пересылка денег со счета на счет;
- пополнения счета мобильного телефона;
- снятие денег с помощью секретного кода, который вам вышлют на телефон.
Вспомните код у банкомата
Удивительно, но такой вариант часто срабатывает. Если вы пользовались пластиком часто, отправляйтесь к банкомату, которым вы пользуетесь чаще всего и попытайтесь набрать четырехзначное число по памяти. Многим удается набрать его просто автоматически.
Но помните, на это у вас есть только две попытки, ведь после третьей неудачной попытки счет будет заблокирован на сутки.
Идем в банк
Если все попытки были неудачными, все, что вам остается – отправиться в отделение финансового учреждения, чтобы снять все средства. Достаточно будет предоставить карту и паспорт. Такая услуга платная.
После этого вам нужно будет написать заявление на выпуск новой карты. Ни в одной структуре не существует заявления на выдачу другого кода. Если вам не удалось вспомнить и узнать ПИН-код банковской карты, придется оформлять другую, с новым номером, сроком использования и, конечно же, новым секретным набором цифр.
Меры предосторожности
Теперь, когда вы получаете новый пластиковый носитель, вам необходимо позаботиться о безопасности своих средств. Никогда не вводите четырехзначную комбинацию в присутствии посторонних.
Еще одна ошибка – держать код вместе с пластиком. Это облегченный вариант для мошенников: вместе с картой они получают быстрый и легкий доступ к средствам.
Проблема, как узнать ПИН-код карты достаточно частая и, хотя бы раз, все мы с ней сталкивались. Вопрос в том, удавалось ли нам вспомнить комбинацию самостоятельно. Надеемся, что вышеописанные способы помогут вам избежать неприятных ситуаций.
Видео по теме
Ознакомьтесь с предложениями банков
| Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% - на все покупки;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
| Карта от ПромсвязьБанка | Оформить карту |
Подробнее о карте
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
| Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
| Карта от Тинькофф банка |
На любой Sim карте, любого оператора мобильной связи существует пароль, он создан для того, что бы уберечь личные данные абонентов, если вдруг они потеряют телефон. Изначально на сим карте стоит стандартный для всех номеров сети Мтс pin код, его можно менять на любой другой. Вообще на сим карте существует два уровня защиты, первый – это PIN, а второй – PUK. Если абонент три раза введет не правильно пин код, тогда нужно будет вводить PUK код для разблокировки. Часто бывает, что люди меняют пароль, а потом забывают его. Что делать в таком случае, как узнать свой пароль? На все эти вопросы нужно ответить по порядку.
Когда вы приобрели, новый стартовый пакет, у вас на сим карте уже стоит заводской пароль. Стандартный пароль разблокировки такой: 1111 , его вы можете посмотреть на конверте, в котором была запечатана Sim карта. Там так же указан ваш PUK код, в отличие от стандартного для всех пин кода, он у каждого абонента разный и не повторяется.
Пароль для разблокировки нужно вводить каждый раз после того, как был выключен телефон, это очень часто составляет неудобства для многих людей, по этому, многие желают его просто отключить.
Если вы желаете отключить либо изменить его, вы можете это сделать в настройках своего телефона. В зависимости от модели телефона, настройки будут разные. Вот пример, сначала нужно зайти в меню, затем «параметры». В разделе «безопасность» выбрать «Sim карта», после этого в разделе «запрос пароля», отключить PIN, либо изменить на тот, который больше нравится.
Изменить пароль на своей Sim карте сети Мтс, можно так же другим способом, просто набрать: «**04*», затем ввести старый пароль, затем «*», затем новый пароль дважды, разделяя его «*», затем «#» и нажать кнопку вызова. Вот пример такого ввода, * * 04 * 1111 * 1212 * 1212 # , после этого вам придет смс подтверждение о смене пароля вашей сим карты. Новый пароль для разблокировки, вы можете устанавливать длиной от 4 до 8 цифр. Операция полностью бесплатная.
Что делать, если вы поменяли пароль и забыли его? Вы сможете узнать свой пароль с любого другого мобильного, при условии, что в нем стоит Sim карта сети Мтс. Для этого вам понадобится знать секретное слово, которое вы указывали при оформлении своего номера, при покупке стартового пакета. Это кодовое слово можно будет всегда изменить на другое более удобное. Итак, для того, что бы узнать пароль своей Sim карты, нужно отправить с любого номера смс сообщение на номер 9999 , сообщение бесплатное. Текст такого сообщения должен быть такой: сначала вам нужно указать ваш номер телефона, потом нажать пробел и написать ваше секретное слово. Ваш номер должен начинаться с кода страны, но «+» ставить не нужно, так же соблюдайте правильность написания секретного слова. Вот пример такого сообщения: «375655131234 Роман».
Если у вас нет под рукой второго мобильного, вы можете узнать свой пароль с помощью интернета. Для этого вам нужно зайти личный кабинет на сайте https://ihelper.mts.by/SelfCare/
После того как вы войдете в личный кабинет, вы увидите список вопросов, на которые нужно ответить, это нужно для того, что бы вы подтвердили, что номер действительно ваш.
Если первые два способа вам не помогли, можно попробовать позвонить оператору. Позвонить вы можете на этот номер в любом случае, если нет сети или даже если ваш номер был заблокирован. Просто позвоните на номер 0890 . Вам придется некоторое время подождать, так как обычно операторы заняты.
Если, не один из способов вам не подошел, тогда вам необходимо обратится в офис компании Мтс, который находится в вашем городе. Адрес можно найти в интернете или онлайн справочнике. Не забудьте взять с собой паспорт или водительские права, если вы владелец этого номера. Если же вы не владелец, тогда понадобится доверенность от владельца номера заверенная юристом. В офисе компании, вам помогут даже, если ваш номер был заблокирован по причине неправильно введенного PIN и PUK кодов. Но здесь придется оплатить замену Sim карты с сохранением вашего номера. Сумма замены будет составлять 24300 рублей. По этому, будь те внимательны, если вы забыли пароль, попробуйте его сначала восстановить.
Обычно вопрос о том, как узнать pin-код от карты, выпущенной Сбербанком, возникает тогда, когда четыре нужные цифры забываются. Подобные ситуации бывают с людьми, которые либо очень редко пользуются карточкой, либо получили ее недавно и еще хорошо не запомнили пароль. Если перед снятием денег в банкомате или во время расчета за покупки вы вдруг понимаете, что не помните пин от карты, то следует сохранять спокойствие и не нажимать все клавиши подряд. Дело в том, что троекратный неверный ввод пароля вызывает автоматическую блокировку, которая может быть снята только по истечении суток с момента ее установки. Если у вас есть острая необходимость в деньгах, находящихся на карточке, то воспользуйтесь дополнительными сервисами: интернет-банкингом или мобильным банком, где ввод кода не нужен.
Вводить pin необходимо в трех случаях:
При снятии денег через банкомат.
Если вы не помните код, но испытывайте срочную необходимость в наличности, тогда можно посетить отделение банка с картой и паспортом, что позволит вам снять деньги в кассе. Пользователи имеют возможность перевода средств. Это удобно тем, что определенную сумму можно перевести на свою другую карточку или пластик кого-нибудь из близких или друзей, кто сможет снять деньги и отдать их вам.
При пополнении наличными через банкомат.
В данном случае опять же можно либо подойти в , имея при себе паспорт, либо прибегнуть к пополнению посредством интернета, но так средства будут зачислены лишь через какое-то время.
При расчете в магазине.
Если вы пошли за продуктами и в момент совершения покупки забыли нужные цифры, то рассчитаться не получится. В данной ситуации вас спасет только наличие чипа для бесконтактной формы оплаты. Если же у вас обычная карточка, то придется временно совершать покупки по интернету, пользоваться наличными или другой кредиткой.
