Сотрудник СК может допустить ошибку в страховом документе из-за невнимательности, усталости и т.д. В итоге водитель авто не проверивший свою автогражданку может получить массу неприятностей.

Какие неправильные данные может содержать договор :

1. Проследите за тем, чтобы ваш бланк страховки был заполнен чернилами одного оттенка. Бывает ситуация когда автогражданка почти заполнена, а у страхового агента заканчиваются чернила в ручке и подобрать такой же оттенок чернил не представляется возможным. В данном случае агент по страхованию обязан заполнить новый полис.
2. Заполнение страховки ручками с разными чернилами не допускается.
3. Ваша страховка должна быть заполнена одним почерком. Не допускается заполнение договора автогражданской ответственности несколькими различными почерками.
4. В том случае, если при заполнении полиса сотрудник СК допустил ошибку и зачеркнул ее, то следует чтобы агент надлежащим образом оформил свое исправление.

Итого, договор должен быть заполнен одним страховым агентом, чернилами одного оттенка и в нем не должно быть ошибок. Но, не критичные исправления в бланке допустимы, однако они должны быть надлежащим образом оформлены.

Страхователь также обязан проследить за тем, чтобы страховщик заполнял договор с его документов. Перед тем как поставить в договоре свою подпись страхователю следует внимательно проверить правильность вписанных в бланк данных.

Неверные данные бывают и в полисах электронного формата, даже несмотря на то, что система не пропустит договор к оформлению, если в нем будут введены неверные сведения.

Наиболее распространенными ошибками при заполнении электронных полисов являются :

• Несовпадение введенной пользователем информации со сведениями, которые содержать в базе РСА.
• Отсутствие в базе РСА информации о страхователе.

Причины появления

Если в бумажном полисе обязательного страхования водителей авто неверно указанная информация появляется из-за невнимательности как страховщиков, так и страхователей, то в случае оформления электронной версии ОСАГО дела обстоят немного иначе.

Нередко возникает ситуация когда в процессе введения информации система выдает ошибку и заключение договора становится невозможным. Бывает, что такие проблемы с вводом данных создаются намеренно для того чтобы отбить желание водителю оформлять этот договор посредством интернета. Но бывают ситуации когда опечатку допустил сам пользователь вводя неверные данные.

В случае, если была допущена даже одна ошибка система откажет в оформлении договора. Для того чтобы узнать где вами была допущена оплошность при введении информации, следует зайти на сайт выбранной СК с пометкой о проблеме. К примеру, в «Росгосстрахе», ошибочно введенная пользователем информация подсвечиваются отдельным цветом , а у других СК может выноситься в виде списка.

После того как были исправлены ошибки в веденной пользователем информации он может снова попробовать заключить договор.

ВНИМАНИЕ : В том случае, если и после устранения ошибок заключить договор страхования не получается, то тут дело может быть в самом сайте СК или же в информации, которая содержится в единой базе РСА. Такое может быть например, при смене водительского удостоверения, когда сведения о новых правах в единую базу внесены не были.

Что делать, если допущена?

Страхователям следует знать, что РСА было разработано специальное методическое пособие, в котором прописаны правила регулирующие внесение исправлений неверных данных в договоре автострахования.

Согласно п.4.1 данного пособия, основанием для внесения в бланк полиса исправлений является наличие в данном бланке опечаток и ошибок , которые были допущены в ходе оформления данного документа. Ошибками в бланке договора страховые организации считают несоответствие информации содержащейся в документах с информацией вписанной в бланк полиса.

Помимо этого считается ошибкой неправильно рассчитанная страховая премия, которая была уплачена страхователем за оформление данного договора. Что же должен сделать страхователь авто если в бланке его договора была обнаружена опечатки или недостоверные данные?

В методическом пособие есть пункт 4.2, который содержит алгоритм в соответствии с которым страховщики могут внести исправления в договор заключенный с клиентом СК.

Согласно данному пункту страховщик должен перечеркнуть неправильно внесенные в бланк ОСАГО данные и либо рядом, либо сверху прописать правильные данные. Далее в поле «Особые отметки» страховой агент должен внести запись «Исправленному верить» , после этого проставляется дата внесения , ставится личная подпись сотрудника и печать организации.

Исправления вносятся в полис, в котором допущены ошибки и в поле «Особые отметки» нового бланка полиса, который выдается страхователю. В страховках оформленных онлайн недостоверные данные чисто теоретически быть найдены не могут, так как система не пропустит такой полис к оформлению. Но на практике все же встречаются и электронные договора с ошибочными данными.

В таком случае страхователю следует обратиться в офис своей СК. Клиент в офисе СК должен будет написать соответствующее заявление о внесении исправлений в полис электронного образца.

ВАЖНО : Если СК по каким-либо причинам отказывает клиенту в исправление е-осаго, то она обязана предоставить ему письменный отказ.

Бывает, что в электронном документе содержится лишь незначительная погрешность, например в фамилии клиента пропущена буква. В таком случае, следует зайти на сайт СК и пройти во вкладку «Внести изменения». В открывшемся окне следует внести правильные данные. После того как система произведет проверку данных вам на почту придет новый бланк полиса. Доплачивать за данную услуг клиенту не нужно . Больше информации о том, как внести изменения в полис ОСАГО в офисе или онлайн, вы можете найти в .

Как исправить?

Для того чтобы внести в бланк полиса автогражданской ответственности исправления, клиенту следует обратиться в свою СК. В страховой организации клиент должен будет написать заявление о внесение поправок в бланк полиса.

В заявлении необходимо указать опечатки и неверную информацию, которые были допущены в ходе заполнения бланка договора. Далее СК обязана будет принять данное заявление от клиента и внести соответствующие поправки в его бланк договора.

Учитывая, то что исправления в полисе автогражданской ответственности не допустимы, то для начала сотрудник СК должен соответствующие исправления внести в бланк полиса с ошибочными данными, а после этого заполнить новый полис страхования и выдать его клиенту. Старый полис с исправлениями остается в СК . Больше информации о правилах замены полиса ОСАГО вы можете найти в .

Если были допущены ошибки в электронном полисе, то после принятия соответствующего заявления от клиента сотрудник страховой организации должен внести исправления в электронный документ обязательного страхования, после чего новый электронный бланк отправляется на электронную почту страхователя.

Помимо этого в течение 5 рабочих дней сотрудники СК обязаны внести исправления в свою базу данных , сведения из которой после окончания действия договора страхования отправляются в РСА.

Сроки и расходы

Исправления в бланк должны быть внесены страховщиком в день обращения клиента в СК. Никакую доплату за внесение исправлений в бланк как электронной версии ОСАГО, так и бумажного бланка полиса, страховщик требовать не имеет права.

Страхователь должен понимать, что опечатка в полисе страхования гражданской ответственности может привести к неприятным последствиям . Именно поэтому нужно всегда при оформлении договора с СК тщательно проверять информацию, которая была внесена в ваш документ.

Если ошибка в вашем договоре была обнаружена уже после начала его действия, то следует не тянуть и своевременно обратиться в свою СК тем более, что платить за исправление данных в своей страховке вам не придется.

Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики

Что делать, если страховая отказывает в оформлении осаго Сложилась такая ситуация: вчера муж через сайт сделал ОСАГО в компании «ВСК» на машину. В их базе не было Toyota Corolla Runx, была просто Toyota Corolla.

Ручное внесение названия модели не предусмотрено. Муж выбрал Toyota Corolla, сделал полис. В ГИБДД страховку не приняли, так как в названии модели нет слова «Runx»! Что нам теперь делать? Как внести изменения?

• З Отвечает Загородский Александрэксперт Для внесения изменений в действующий договор ОСАГО обратитесь с соответствующим заявлением в страховую компанию, оформившую полис.

Электронный полис осаго: тонкости оформления, продления и исправления ошибок Организация обязана направить так же отказное решение в Российский союз автостраховщиков.

Оформление ОСАГО по интернету

Все больше и больше граждан предпочитают оформлять страховку онлайн, не посещая офис страховой компании. Сама страховка при этом будет предоставлена в электронном виде. Пользоваться ею достаточно просто.

Собираясь воспользоваться услугами компаний, выдающих электронные полисы, нужно знать о том, что информация о владельце и транспортном средстве должна быть в базе РСА. Иначе при проверке может оказаться, что данных о собственнике или авто нет. Это будет расценено, как отсутствие страховки или мошеннические действия.

Алгоритм действий следующий:

1. Регистрация на сайте страховой компании.
2. Заполнение бланка (указание сведений о владельце и машине).
3. Проверка данных.
4. Оплата страховки.

Ошибки при заполнении

Чаще всего пользователи сталкиваются с такими ошибками при введении данных:

• несовпадение со сведениями в базе РСА;
• отсутствие информации.

Поля, которые заполнены неверно, подсвечиваются желтым цветом специально для того, чтобы водитель обратил на них внимание. Неверные данные можно исправить самостоятельно, а если результата нет, то следует обратиться к страховщику. Справка: если ошибки исправить не удается, система не позволит оформить страховку.

Чаще всего проблемы возникают при указании водительского стажа. Система может не найти эту информацию в базе РСА. Поэтому необходимо сделать следующее:

• указать дату выдачи водительских прав, а не стаж;
• указать только год выдачи документа.

Иногда при заполнении водители сталкиваются с тем, что модель транспортного средства на сайте не указана. Это может произойти из-за того, что авто очень редкое или старое, или просто не поставлялось на территории страны. Чтобы избежать проблем с поиском, следует:

1. Выбрать компанию, где значиться такая модель. На некоторых сайтах эти сведения вписываются вручную.
2. Модель авто должна быть указана так же, что и в старом полисе. Ведь все сведения в РСА вносятся именно из этого документа.

Всем нам свойственно спешить по жизни. Кто-то опаздывает на свидание, а кто-то мчится сломя голову на работу. И у любого автолюбителя возникала ситуации, когда в самый неподходящий момент на горизонте появлялись люди в погонах – сотрудники ГИБДД. Инспектор поднимает полосатую палочку, чтобы остановить очередного неудачника из крайнего левого ряда. Ты продолжаешь движение, глубоко вздохнув и мысленно жалея бедолагу, которому предстоит преодолеть несколько полос, чтобы остановиться.

Спустя какое-то время ты окончательно встал в пробку, а мысли о том человеке всё не покидают. Остановится он, а что потом? Потом всё по стандартной ГИБДД-шной программе – права, техосмотр, аптечка, страховка. Набор слов в их устах не меняется уже много лет. Правда страховка стала новинкой, и сразу очень полюбилась. Знали бы вы, сколько способов вымогательства было мгновенно придумано после принятия закона об обязательном страховании. Ничего удивительного, ведь достаточно не велики и многие готовы «оплатить их на месте».

Как правило, начинается всё банально, с маленькой ошибки или помарки в заполненном полисе. Вам то всё-равно, помарка и помарка, что такого? А нет, для доблестных блюстителей правопорядка это шанс вытянуть с автолюбителя энную сумму денег. Порой от них можно услышать просто фантастические заявления. Мол, в случае помарки страховку ОСАГО надо заверить у нотариуса. А за нарушение этого выдуманного правила полагается огромный штраф! Можете не верить, но 9 из 10 человек, тут же платят штраф, чтобы не лезть в юридические тонкости и не терять драгоценное время. Расплатился и поехал, так для многих проще всего.

Так вот и ездим, нас останавливают, а мы безропотно платим. Запомните раз и навсегда: если в полисе ОСАГО найдена ошибка или помарка, то вас должны отправить в страховую компанию, но не в коем случае не выписывать штраф. Хотя намного лучше будет заранее проверять правильность заполнения полиса во время его получения у агента.

Но бываю разводы и круче. Предположим, пару дней назад закончилось действие страховки. Дел полно, некогда доехать продлить. Для сотрудника ГИБДД это шанс заработать. Первым делом последует угроза снять номера. Мало кто знает, что в этом случае достаточно заявить своё желание устранить причину задержания. После этого достаточно заехать в ближайший офис страховой компании и оформить там автогражданку хотя бы на 3 месяца. Или же можно вообще заказать прямо к месту задержания. После этого показываете новенький полис инспектору. Конечно, штраф 500-800 рублей всё равно придется заплатить, но это не идет ни в какое сравнение с теми суммами, которые заламывают инспектора (1500—2000 рублей).

Вроде пробка рассасывается, нужно спешить на работу. Как там интересно тот счастливчик, уже заплатил или встал на защиту своих прав? Так и хочется развернуться и посмотреть, но не сегодня, как-нибудь в другой раз.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Неправильно оформлен полис ОСАГО

Могу ли я расторгнуть ОСАГО С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, если полис оформлен неправильно? Я вписан в полис как собственник, хотя им не являюсь, НО Я СТРАХОВАТЕЛЬ. И ПОЛИС ЕЩЕ НЕ ВСТУПИЛ В ДЕЙСТВИЕ?

Здравствуйте! Да, конечно. Вы вправе обратиться в страховую компанию и расторгнуть договор страхования, получив денежные средства за страховку.

При оформлении полиса ОСАГО неправильно указали номер тс,а так же не внесли меня как владельца авто и как страхователя в полис, как лицо допущенное к управлению тс.Попал в аварию и мне в справку о дтп вписали пункт 9.10.статья 12.15 часть 1 КОАП, хотя обгоняли меня а не я.В связи с этим я был признан виновником, Документы все подписал. Т,к, находился в состоянии стресса-1 авария за 11 лет стажа и новая машина меньше месяца в собственности. При регистрации в ГИБДД вопросов не возникло. Что я приехал на своей машине будучи не вписанным в полис как лицо допущенное к управлению тс.я тоже не проверил. Результат-страховая требует регресс-т.к.я не был вписан в полис как лицо допущенное к управлению тс Судебные разбирательства длятся уже более 3 х лет. Я могу подать иск на страховую о том, что в связи с допущенными ошибками при оформлении полиса у меня возникли такие неприятности и получить с них компенсацию за причиненный моральный и материальный вред?
Спасибо.

Добрый день, Сергей! Да, имеете полное право. Заполнял полис сотрудник страховой, а не Вы! Поэтому это их ошибка и их ответственность за ошибку. Однако это не просто и не быстро. Удачи!

У меня был неправильно оформлен полис ОСАГО, об этом я узнал только при оформлении нового. Скидку за безаварийку не сделали, сказали, что в базе нет старого полиса. Могу ли я потребовать вернуть мне хоть какую-то сумму обратно? Спасибо.

Все очень просто - Вам надо обратиться в ту страховую компанию которая оформляла полис ОСАГО с требованием о внесении изменений в полис Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 23.06.2016) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2016) Статья 15. Порядок осуществления обязательного страхования 9. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.

Страховщик, при получении заявления об изменении данных, должен внести изменения в базу данных РСА, соответственно, должен изменить КБМ. В случае отказа-пишите жалобу на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, раздел "неверное применение применение КБМ"

При оформлении полиса осаго неправильно указали марку тс, когда я попросил исправить, сказали, что это необязательно т.к. остальные данные (vin и грз) совпадают. Действителен ли такой полис? Спасибо.

нет, письменно требуйте замены полиса или внесения заверенного исправления.В случае ДТП в выплатах откажут, т.к. у ВАс по документам марка одна, а в полисе - другая, а потом уже что-то доказать будет поздно.

Здравствуйте Алексей! Спасибо за ваш вопрос. Нет не действителен. Требуйте замены. Всего доброго! Мы всегда рады будем Вам помочь!

При оформлении полиса осаго неправильно написали дату дейставия у меня старый полис заканчивается 28.04 а сделали начало нового с 28.03 как поправить?

Только выписать новый полис.

Скажите... при оформлении полиса ОСАГО, неправильно вписали номер и серию паспорта владельца авто, при ДТП выплатят ли деньги?

Здравствуйте! Должны выплатить, т.к. имеет место техническая ошибка. Но если указанные данные были неверно внесены по вине работников страховой компании, я бы обратился к ним с просьбой о внесении изменений в полис.

Кроме паспортных данных в полисе ОСАГО существует ряд других идентифицирующих личность Страхователя признаков - основанием отказа в страховой выплате не является.

Неправильно оформленный полис ОСАГО в Росгострахе отказываются переоформить, в результате переплачивал и переплачиваю за следующий полис ОСАГО. с уважением Максим.

Только в судебном порядке обжаловать. Россгострах признает только судебные решения. По другому на них воздействовать нельзя.

Могу ли я расторгнуть ОСАГО, если полис оформлен неправильно? Я вписан в полис как собственник, хотя им не являюсь. В настоящее время у меня нет ни документов на автомобиль, ни автомобиля. Как мне поступить?

Если договор заключен с Вами, ты Вы в любое время можете его расторгнуть без указания причин. Приходите в страховую компанию, расторгаете.

У виновника дтп неправильно оформлен полис осаго (вместо вин указано шасси и гос номер был поменян на новый) дпс оформило документы (справку о дтп и определение об отказе в возбуждении дела) теперь страховая по прямому обращению отказывает в выплатах. Какие действия предпринять.

Александр Евгеньевич, получайте письменный отказ от СК и обращайтесь в суд иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. Отказ то есть?

При оформлении полиса Осаго агент ошибся, неправильно написал цифру серии транспортного средства, агент переделывать полис отказывается, под предлогом, что и так сойдет. Что теперь делать?

Он обязан предоставить вам правильно оформленный полис, если он оформлен неверно - проблемы будут у вас, так что в ваших интересах добиться нормального исполнения работы со стороны агента. Он артачится потому, что полисы - бланки строгой отчетности и за испорченный полис надо отчитываться, писать акт, списывать его и т.д.

Здравствуйте. пишите заявление в страховую компанию с целью устранения допущенного нарушения при составлении страхового полиса и соответственно жалобу на нерадивого агента.

При оформлении полиса ОСАГО агент неправильно указал дату заключения договора и дату выдачи полиса - 28 июня 2013 вместо 28 мая 2013. Период страхования в полисе начинается с 01.06.2013 на 20 дней. Нужно или нет переоформлять такой полис?

Уважаемый Николай! По этому вопросу Вам нужно обратиться в страховую компанию, где оформлялся полис. При оплате денег Вам должны были выдать квитанцию, на которой стоит дата. Успехов Вам.

Дело в том, что сейчас это кажется не очень-то и важным, однако если Вы (не дай Бог) попадете в ДТП, то страховая может отказать в выплате потерпевшему, если будете виноваты Вы (а страховые используют для отказа и еще менее значительные поводы, чем ошибки в полисе). Тогда потерпевший подаст на Вас в суд и Вам придется долго доказывать, что полис подлинный, привлекать страховую и т п. Поэтому, как Вам справедливо подсказывают, обращайтесь побыстрее в страховую и исправляйте ошибки.

Попал В ДТП, (Виновник я), оказалось, что полис ОСАГО неправильно оформлен. Стоит неправильная дата, что он действителен с 10.12. 2008 до 09.12.2012 г., я переоформлял 20. 07 2009 г. после утери и с добавлением неограниченного кол-ва лиц до управления и с просьбой дооформления еще на полгода, чтобы действия ОСАГО было на год с 20. 07 2009 г. Второму участнику ДТП отказали в выплате. Ущерба, мотивируя тем, что мой полис недействителен. Что делать?

Уважаемый Михаил. По всей видимости, теперь потерпевший обратится с иском к Вам. А Вам уже потребуется привлекать в соответчики свою СК по ОСАГО и доказывать в суде, что страховой полис-подлинный. Но уже сейчас Вы можете обращаться в свою СК и прояснять ситуацию о выяснять подлинность полиса. С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Уважаемый Михаил! 1. За ошибки страховой компании ответственность Вы не должны нести. 2. В случае предъявления иска Вы и страховая компания будете ответчиками. 3. В рамках закона по исковому производству со страховой компании деньги взыщут в пользу потерпевшего.