(Особенности взыскания задолженности с физических лиц. Обязательные процедуры и возможные способы, к которым могут прибегнуть кредиторы для возврата долга)
"Долг платежом красен" – гласит всем известная пословица. Однако в реальной жизни приходится сталкиваться с ситуациями, когда долги не уплачиваются месяцами и даже годами.
Под долгом подразумевается обязательство по уплате денег или передаче другого имущества, возникшее из договора, вследствие неосновательного обогащения, в связи с причинением вреда и по другим основаниям (статьи 8, 307 ГК РФ). Долг может быть оспариваемым и не оспариваемым должником, подтверждаемым документами и ничем не подкрепленным.
Неподкованным юридически кредиторам трудно взвесить шансы на возврат долга. Они не знают, как эффективно использовать процедуры взыскания. Конечно, лучше всего своевременно обратиться к опытному юристу, который подберет наиболее действенный метод, поможет собрать необходимые доказательства и добиться реального взыскания долга с минимальными затратами времени и средств. Тем не менее, кредитору будет полезно получить представление о юридических инструментах, предоставляемых законом для защиты его прав.
Для взыскания долгов с физических лиц применяются две группы процедур - внесудебные и судебные.
Внесудебные процедуры
Прежде всего, следует провести переговоры с должником, предпочтительно с привлечением медиатора-юриста в соответствии с федеральным законом "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)". На этом этапе должнику стоит предложить отсрочку исполнения или погашение долга по частям. Эти условия должны быть документально зафиксированы.
Дальнейшие пути решения проблемы следует выбирать в зависимости от итогов переговоров и наличия у дебитора денег или другого имущества. Для проверки его кредитоспособности можно обратиться к детективам. Их деятельность подробно урегулирована Законом РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" и подзаконными актами.
Следующим шагом будет предъявление претензии в произвольной форме либо согласно условиям договора.
Неприятным сюрпризом для должника станет обращение кредитора к коллекторам на основании статей 388-390 ГК РФ. Однако нельзя продать долг, если он связан с личностью должника. Например, требования об алиментах и о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью. При этом за долг, основанный на расписке, коллекторы не дадут более 30% от общей суммы, в отличие от долга, основанного на договоре или судебном решении.
Самым крайним шагом будет обращение в полицию с заявлением о мошенничестве (статья 159 УК РФ), особенно если у кредитора нет никаких документов, подтверждающих факт передачи денег. В случае возбуждения уголовного дела будут проводиться следственные действия в отношении должника, к примеру, допрос, обыск. Подобный опыт и нежелание быть осужденным за преступление помогут его убедить погасить долг. Однако следует быть осмотрительным, так как должник может пойти на ответные меры, например, подав встречное заявление о клевете. В любом случае, прежде чем прибегнуть к активным мерам будет разумным .
Успешность применения внесудебных процедур зависит, с одной стороны, от настойчивости кредитора и иных лиц, их умения производить должный психологический эффект на должника. С другой стороны – от платежеспособности должника и его готовности добровольно погасить задолженность.
Судебные процедуры
После направления претензии, если договором установлен такой порядок, кредитор также может обратиться в суд общей юрисдикции. Взыскание задолженности в суде осуществляется с учетом следующих особенностей.
Кредитор вправе подать в суд исковое заявление или заявление о вынесении судебного приказа (статьи 124 и 131 ГПК). Мировые судьи рассматривают иски на сумму не более 50 тысяч рублей и заявления о вынесении судебного приказа по делам, указанным в статье 122 ГПК (с 01.06.2016 г. - на сумму не более 500 тысяч рублей). Например, если сторонами составлен и подписан договор займа (статья 808 ГК РФ). Районные суды принимают заявления при наличии более крупного долга.
Дела о выдаче судебного приказа рассматриваются гораздо быстрее исков – всего за 5 дней со дня поступления заявления. Судья выносит решение без проведения судебных заседаний только на основании доказательств, представленных истцом. Таким образом, эта процедура предельно упрощена. Однако судебные приказы выдаются лишь при условии отсутствия спора между сторонами (например, относительно размера долга).
С 01.06.2016 г. станет доступна еще одна упрощенная процедура взыскания долга - упрощенное производство (глава 21.1 ГПК). Она производится по искам до 100 тысяч рублей и по долгам, которые должником были признаны также без проведения судебных заседаний.
Рассмотрение дела в судах общей юрисдикции завершается вынесением судебного решения или приказа, что позволяет кредитору вступить в следующую стадию взыскания задолженности – исполнительное производство. Суть его сводится к тому, что судебный пристав-исполнитель осуществляет ряд мероприятий в целях реального взыскания с должника суммы долга и перечисления ее кредитору (розыск и продажу имущества с торгов и другие). При этом не на всякое имущество должника-гражданина может быть обращено взыскание. Полный перечень исключений содержится в статье 446 ГПК, например, единственное жилье должника.
Доказательства
В суд можно представлять широкий круг доказательств:
- договоры;
- расписки;
- переписку между сторонами;
- аудио и видеозаписи;
- показания свидетелей;
- и прочие.
Так, в Обзоре судебной практики Верховного суда РФ № 1 (2016) в очередной раз подтверждена позиция о том, что отсутствие подписанного сторонами договора не лишает их права приводить письменные и иные доказательства в подтверждение своей позиции. Поэтому в отсутствие договора займа, который обязателен при сумме займа более 10 МРОТ, кредитор может сослаться на расписку. При отсутствии расписки могут использоваться и иные доказательства (кроме показаний свидетелей).
На практике некоторые кредиторы прибегают к аудио- и видео-фиксации факта передачи денег или факта признания долга должником. Это вполне допустимо. Верховный Суд РФ в определении от 14.04.2015 № 33-КГ 15-6 указал, что при ведении видеозаписи беседы с должником не происходит нарушения его личных прав, поскольку с помощью видеозаписи фиксируются не сведения о частной жизни, а информация относительно договорных отношений между истцом и ответчиком.
Использование в качестве доказательств электронной переписки (по электронной почте, через социальные сети, sms) между сторонами допускается при условии, что из ее содержания можно установить личности адресатов. Однако суды принимают такие доказательства весьма неохотно.
О совместно нажитых долгах
До недавнего времени действовало правило о совместной оплате долгов лицами, состоящими в браке, что дополнительно защищало интересы кредитора. Однако выход Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 1 (2016), во всей видимости, коренным образом изменит подобную практику. Отныне супруги должников будут отвечать по долгам совместно с должниками, только если долг возник в интересах семьи либо все полученное было использовано на нужды семьи. Таким образом, кредиторам желательно получать от должника письменное согласие супруга на сделку, порождающую долг, а если выдан займ – прописать в документах цель займа "на нужды семьи" либо запросить у должника отчет об использовании денег на нужды семьи. Такие нехитрые приемы страхуют кредитора на случай, если у должника нет личного имущества, и позволят взыскать долг за счет совместно нажитого имущества супругов.
Банкротство должника
У кредиторов существует еще один способ взыскания задолженности с физического лица – через процедуру банкротства. В определенных случаях она может быть инициирована кредитором посредством обращения в арбитражный суд по месту жительства должника (статья 213.5 ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)").
Эта мера имеет свои плюсы. Например, процедура реализации имущества при банкротстве требует меньше времени, чем такая же процедура через службу судебных приставов-исполнителей, поскольку допускается оспаривание сделок должника в том же деле о банкротстве (статья 213.32 ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)").
Существенный недостаток процедуры банкротства заключается в значительных судебных расходах. Кроме того, кредитор вряд ли сможет реально взыскать с должника полную сумму крупного долга, поскольку при недостаточности имущества должника требования кредиторов будут удовлетворяться пропорционально (в соответствующей части).
Заключение
Результаты взыскания долга зависят не только от добросовестности и платежеспособности должника. Должник может заявлять, что не получил денег по расписке, сослаться на ее безденежность и даже заявить в полицию о вымогательстве. Поэтому первостепенную роль играют действия кредитора, юриста или приставов. Законодательство позволяет использовать широкий спектр возможностей для взыскания задолженности с физических лиц. Выбор одного или совокупности способов возврата долга зависит от конкретной ситуации.
Взыскание долгов с физических лиц на сегодняшний день является одной из самых популярных тем. На данный момент существует множество способов разрешить данную проблему в досудебном порядке без использования услуг служб взыскания долгов.
Чаще всего именно досудебное взыскание долгов с физических лиц является самым распространенным и эффективным.
Способы взыскания долгов с физических лиц
1. Взыскание долга по договору
Порядок взыскания долга с физического лица на договорной основе заключается в подписании контракта между кредитной организацией и заемщиком. В контракте оговорены все условия возврата долга.
Данный способ применяется в том случае, если должник по объективной причине не может выплатить долг, и кредитная организация идет ему на встречу.
2. Взыскание долгов с физических лиц коллекторами
Прежде чем кредитной организации обращаться к подобным службам для осуществления взысканий долгов по кредиту, необходимо удостовериться в законности проводимых ею действий.
Коллекторы не могут осуществлять все действия анонимно, не могут появляться дома или на работе у должника без его предварительного согласия.
3. Взыскание долгов с физических лиц в суде
Иногда досудебные способы могут оказаться не эффективными, и тогда приходится обращаться в суд. В этом случае необходимо собрать все документы, составить исковое заявление о взыскании долга.
Иск о взыскании долга является обязательным условием для обращения в суд. Образец искового заявления о взыскании долга можно посмотреть у нотариуса. Судебное взыскание долгов с физического лица является эффективным решением проблемы.
Взыскание долгов по исполнительному листу
Взыскание долга по договору займа по исполнительному листу - это еще один из эффективных способов. Исполнительный лист - это взыскание долгов с физических лиц судебными приставами или специализированными компаниями.
Для того чтобы заемщик получил такой лист необходимо обращение в суд. Исполнительный лист заемщик может получить в течение 10 или 14 дней со дня получения кредитором листа.
Срок давности по взысканию долга составляет три года. Срок давности отчисляется со дня объявления судебного акта на основании которого данный лист был предоставлен заемщику кредитной организации. В зависимости от аспектов дела срок давности может меняться.
Взыскание долгов физических лиц по исполнительным листам разнообразным специализированными компаниями включает в себя:
- Сбор информации о финансовом состоянии заемщика.
- Выезды к заемщику или назначение встреч в офисе;
- Предоставление исполнительного листа на инкассо в банк заемщика.
- Оказание содействия судебным приставам.
Процесс взыскание долгов с должника с помощью расписки
Взыскание долга по расписке с физического лица осуществляется в несколько основных этапов.
1. Процесс составления самой расписки. Расписку для обращения следует писать исключительно от руки. Также в ней необходимо указать все данные о заемщике и кредиторе, размер займа в числовом выражении, а также прописью. Расписка составляется в 2 экземплярах.
2. Подготовка искового заявления. Исковое заявления важно составить правильно без неточностей. От этого аспекта зависит исход судебного разбирательства. Перед подачей искового заявления необходимо заплатить госпошлину. Сумма госпошлины зависит от размера долга. В исковом заявлении должна содержаться следующая информация:
- Наименование, а также адрес здания суда, где непосредственно будет проходить судебный процесс;
- информация об истце и ответчике;
- описание деталей и обстоятельств дела;
- доказательство того, что сроки уплаты долга были нарушены;
- размер денежных средств, которые подлежат уплате;
- просьба к суду о взыскании денежных средств с заемщика.
3. Процедура судебного процесса. После того, как суд получил исковое заявление, он назначает дату судебного процесса.
4. Взыскание долга. Заключительный этап - это непосредственно взыскание долга с заемщика.
Процесс взыскания долга с поручителя
Большинство банков предоставляют заемные денежные средства исключительно при наличии поручителей. Как правило, ими оказываются либо близкие родственники или же близкие друзья, которые согласны пойти на такой шаг. В этом случае необходимо помнить о том, что при чрезвычайных ситуациях долг придется возвращать именно поручителю.
При нарушении законодательства со стороны заемщика государство не только не снимает ответственность с поручителя, а скорее наоборот, принуждает в обязательном порядке взять на себя обязательства по уплате долга.
Как же происходит процесс взыскания долга с поручителя? Для этих целей кредитные организации чаще всего обращаются в различные компании по работе с должниками.
При взыскании долгов с поручителя физического лица важно помнить о том, что взыскание долга с поручителя имеет свой срок давности. В том случае, если кредитная организация не стала обращаться в течение шести календарных месяцев, начиная с момента возникновения денежной задолженности, то она лишается права предъявлять какие-либо требования к поручителю по выплате долга.
Еще один важный нюанс, о котором нужно знать: под обращением кредитной организации понимается не звонок поручителю о выплате долга заемщика, а предоставление письменного требования.
В России, как и в других странах, существует множество договоров, в процессе которых образуется обязанность одного участника договора выплатить определенную сумму другой стороне. В связи с этим существует и широкая практика взыскания таких долгов, когда участник сделки по определенным причинам отказывается от уплаты. Все виды договор определяет практически одинаковая схема и порядок действий.
В случае образования задолженности участника сделки перед другим участником не стоит тянуть время и выжидать, когда в нем проснется совесть. Неисполнение своевременно своего обязательства дает право к началу действий. Существуют различные виды договоров, в ходе которых может появиться задолженность одной стороны перед другой. К ним относятся:
- договоры поставки;
- займа;
- подряда;
- аренды;
- прочие виды контрактов, когда предусмотрена обязанность сторон по предоставлению определенных товаров, услуг, денежных средств.
При этом для каждого вида сделок установлены российским законодательством определенные требования и особые условия. Одним из самых значимых является обязательный письменный вид. А также от вида договора зависит и срок исковой давности, в пределах которого с должника можно взыскать долг.
Независимо от этого, необходимо действовать моментально, когда должник не исполнил свое обязательство. Срочность в этом моменте связана со многими факторами:
- с ограниченным сроком годности по договорам;
- с возможностью другой стороны находиться в стадии банкротства;
- в своевременном реагировании с целью предупреждения повторных ситуаций в дальнейшем.
Вполне может быть, что другая сторона забыла о том, что она обязана исполнить свое обязательство, либо по определенным причинам пришлось задержать.
Порядок действий
Исходя из большого количества возможных факторов, нужно соблюдать определенный порядок взыскания задолженности. Он поможет сохранять деловые отношения и репутацию в любой ситуации. Порядок действий будет следующий:
- Необходимо направить акт сверки другой стороне, если между ними проходят регулярные расчеты. К данному документу необходимо прикрепить информационное письмо о том, что согласно конкретному договору данный участник должен был исполнить данное обязательство. Эти документы составляются в 2 экземплярах, подразумевается, что вторая часть документов с подписями должна быть направлена взыскателю, а первая останется у должника.
- На данном этапе происходит сверка данных по задолженности. Если есть определенные разногласия, то стороны должны уладить этот момент путем предоставления друг другу определенных доказательств.
- Если после сверки должник до сих пор не исполняет обязательство, то ему направляется претензионное письмо с требованием оплатить свою задолженность и предупреждением, что в противном случае дело будет передано в суд.
- Далее взыскатель может обратиться по системе приказного производства в суд. Это упрощенный вариант рассмотрения дела в суде, когда решение принимается судом без вызова сторон. А направляется судебным приставам. Но в этом случае вынесенный приказ легко отменить, если другая сторона имеет определенные спорные моменты по поводу суммы своей задолженности или в целом своей обязанности об уплате.
- Взыскание в порядке искового производства. Стороны должны в порядке судебных прений доказать свою правоту, а суд на основании предъявленных фактов и доказательств принимает решение. Данное решение может быть оспорено в вышестоящей инстанции при несогласии одной из сторон спора.
- После того как судебное решение вступит в законную силу, исполнительный лист направляется в службу судебных приставов. Они заводят исполнительное производство, на основании которого накладывается арест на имущество должника и взыскивается необходимая сумма путем реализации данного имущества с торгов.
В таком порядке необходимо действовать для взыскания задолженности. В большинстве случаев, добросовестные участники сделок не доводят дело до суда и решают проблему в досудебном порядке.
Но если возникают серьезные разногласия между сторонами либо должник скрывается и отказывается от уплаты задолженности, то без судебного процесса тяжело будет получить от него выполнение обязательств.
Досудебное урегулирование
Очень важно попытаться решить вопрос о взыскании долга до начала судебного разбирательства. Участник сделки может не оплачивать задолженность по различным причинам:
- забыл;
- по уважительным обстоятельствам;
- по причине несовпадения акта сверки;
- по причине собственной непорядочности.
Досудебное обращение к должнику покажет ему, что про долг помнят и его необходимо отдавать. В случае выяснения серьезных обстоятельств, мешающих выполнить участнику сделки свои обязательства в настоящий момент, он может составить и подписать график платежей, когда он сможет расплатиться добровольно со вторым участником сделки.
Также при незначительной ситуации, когда долг был просрочен и сразу же погашен после первого напоминания, такой подход поможет не испортить отношения со второй стороной сделки и продолжить сотрудничество.
Приказное производство
Смысл данного этапа заключается в том, что если должник согласен со своим долгом, то в этом случае судебный процесс будет иметь упрощенный вид. Участники не будут вызываться в суд, а судья, исходя из предоставленных документов и заявления, рассмотрит дело в их отсутствие.
В этом случае обязательно нужны будут подписанные должником акты сверок и претензия. Как раз эти документы подтвердят факт согласия ответчика с невыполненными обязательствами. Сюда же подойдут и сами договораы займов с расписками, акцептное требование об оплате и другие бумаги.
В этом порядке нельзя взыскать суммы пеней и штрафов, если должник с ними не согласен. Но если он подписал документ с начисленными штрафами и пенями, то в этом порядке их можно взыскать без проблем.
Вынесенное решение ответчик имеет право обжаловать в течение 10 дней после того, как узнает о нем. Если подано обжалование, то решение отменяется. Соответственно, стороны должны пытаться повторно договориться, либо истец должен подавать в исковое производство.
При отсутствии возражений исполнительный лист направляется судебным приставам, и они взыскивают имеющееся у должника имущество.
Исковое судопроизводство
В данном производстве решаются все остальные вопросы по взысканию долгов. Оно занимает достаточно больше времени, а также имеет более высокие судебные издержки.
Исковое заявление принимается независимо от наличия разногласий между сторонами. В этом порядке можно взыскать все проценты, пени, неустойки и прочие штрафные санкции, предъявляемые к ответчику. Но суд имеет право их уменьшить, если они существенно превышают сумму основных требований.
Суд выносит решение, которое стороны могут оспорить в течение месяца в высшей инстанции. Если оно не было оспорено, после его вступления в силу исполнительный лист передается судебным приставам.
Без письменного договора
В настоящее время до сих пор встречаются такие ситуации, когда граждане осуществляют определенные виды взаимоотношений без подписанного письменного договора. Доказать такие договорные отношения бывает крайне сложно. Но арбитражная практика показывает, что некоторые ситуации можно доказать. Все они делятся на 3 типа:
- необоснованное обогащение одной из сторон;
- разовая сделка;
- устная сделка.
Важно, если сделка должна иметь письменный вид, то она не может рассматриваться в суде, как именно этот вид сделки. В противном случае суд откажет в иске. Но можно попробовать доказать, что была определенная договоренность, на основании который человек необоснованно обогатился. Также для некоторых видов разовых сделок предусматривается устное соглашение.
Возврат кредита – весьма неоднозначная процедура, которая может стать проблематичной и в итоге привести к судебным тяжбам. К такой ситуации может привести несколько факторов, один из которых – недобросовестность заемщика. Как в таком случае быть кредиторам и как взыскать долги с физического лица?
Законодательная база
Взысканием долгов с физических лиц могут заниматься как обычные граждане в досудебном разбирательстве, так и банковские, кредитные, коллекторские организации, которые имеют юридическое право осуществлять свою основную деятельность по возврату долговых выплат согласно статье 5 Федерального закона от 03.07.16 № 230-ФЗ.
Организация, у которой нет государственного разрешения на выполнение таких полномочий, не вправе никакими способами требовать возврат долга от должника: ни телефонными звонками, ни текстовыми сообщениями, ни личными встречами.
Методы взыскания долгов с физических лиц
Как заставить физическое лицо вернуть все долги? Для этого есть множество способов, однако большинство из них отступают от рамок закона, а некоторые даже лишены всякой гуманности. В процессе взыскания долга нужно помнить о том, что , или попытки преследуются по закону.
Для мирного урегулирования ситуации возможны 3 законных метода:
- Внесудебное разрешение дела. Является самым мирным решением ситуации. В этом случае вся надежда на добросовестность должника.
- Обращение в суд. Самый результативный, но вместе с тем и самый затяжной метод.
- Перепродажа долга третьим лицам. К ней прибегают в том случае, если не удалось разобраться мирным путем.
Внесудебное разрешение дела
Внесудебное разрешение дела – это мирное урегулирование ситуации без обращения в суд, когда обе стороны самостоятельно договариваются о времени и способе возврата долга.
Кредитор должен убедить должника в необходимости возврата денежных средств и при необходимости пойти ему навстречу. Это может быть в том случае, если у заемщика в настоящий момент тяжелая финансовая ситуация и он не в силах погасить долг. Тогда обе стороны договариваются о переносе времени выплаты. Разумеется, все это заверяется документально: пишется расписка, в которой четко сформулированы все условия, дата и время; расписка заверяется подписями двух сторон.
Некоторые прибегают к видам психологического воздействия – угрозам и давлению. Но далеко не всегда такие приемы эффективны, к тому же, их использование лишено гуманности.
У этого метода взыскания задолженности есть 3 главных преимущества:
- Отсутствие денежных затрат. В случае подачи жалобы в суд кредитору придется выложить немалую сумму денег для привлечения юридических лиц.
- Быстрый возврат долга. Договориться полюбовно можно намного быстрее, чем будет длиться судебный процесс. Кроме того, должник на момент разбирательства может распорядиться своими финансами и имуществом так, чтобы все это не попало в руки кредитора.
- Удовлетворение обеих сторон. Без привлечения суда, на который придется потратить не только деньги, но и нервы, можно быстро разобраться с ситуацией. Причем серьезного конфликта можно избежать, не прекращая общения после разрешенной ситуации.
Обращение в суд – процедура хоть и затратная (как по времени, так и по финансовой части), но всегда удовлетворяющая иск кредитора (конечно, если факт задолженности подтвержден документально). Истцами могут выступать как отдельные граждане, так и банковские организации, коммерческие предприятия и коллекторы.
В случае, если суд принял сторону кредитора, то выплата долга может осуществляться несколькими способами:
- если размер задолженности не превышает 25 000 рублей, то истцу на руки выдают исполнительный лист, согласно которому он получит деньги самостоятельно или с помощью службы приставов;
- заключение суда может быть передано по месту работы должника в отдел бухгалтерии, у заемщика будет списан определенный процент от заработной платы либо она будет удержана полностью (зависит от суммы долга) до тех пор, пока долг не будет погашен полностью;
- приказное производство – способ удовлетворения взыскания кредитора посредством приказа о принудительном погашении долга.
Для осуществления приказного производства должны быть представлены следующие документы:
- соглашение двух сторон, которое заверяется нотариально;
- расписка о предоставлении конкретной суммы в качестве займа;
- договор об оплате услуг.
Несмотря на то, что обращение в суд дает практически 100% гарантию на взыскание долга с физического лица, процесс этот затяжной. Поэтому прежде чем прибегать к помощи суда, стоит попытаться урегулировать финансовый конфликт мирно.
Перепродажа долга третьим лицам
В случае, когда добиться возврата долга во внесудебном порядке не удается, а втягиваться в судебное разбирательство не хочется, кредиторы вправе перепродать долг коммерческой компании, деятельность которой основана на возврате долгов. Такие организации именуют коллекторами.
Следует знать, что обращение к таким организациям – дело затратное, поскольку придется потратиться еще и на оплату их услуг, которая равна половине размера долга. Поэтому физические лица стараются не пользоваться помощью коллекторов. А вот банковские организации, напротив, зачастую прибегают к их помощи.
Преимуществом метода взыскания долга с физических лиц коллекторами является то, что кредитор полностью снимает с себя это «бремя», экономя при этом свое время.
При этом стоит иметь в виду, что все действия коллекторских организаций должны быть законными, без нанесения должнику материального, физического или психологического вреда. В противном случае, наказание по всей строгости закона будет ожидать не только работников коллектора, но и кредитора (физ. лицо или организацию), который прибег к их помощи.
Доказательства
При обращении в суд с исковым заявлением о возврате денежной суммы кредитору необходимо предоставить неоспоримые доказательства о предоставлении долга. В этом случае гарантируется 100% результат того, что суд примет сторону кредитора. Однако, существуют и .
В качестве доказательств могут выступать:
- долговая расписка, подтверждающая факт предоставления займа, с указанием времени передачи денег, точной суммы и времени погашения долга;
- аудио- или видеоматериалы, свидетельствующие о передаче долга;
- показания свидетелей, присутствовавших при процессе займа.
Во внимание будут приняты все виды доказательств.
Необходимые документы
При предоставлении денежного займа на небольшую сумму мало кто задумывается о составлении расписки, особенно когда долг занимают знакомые или соседи (в банках все подтверждается документально).
Если речь идет о большой сумме денег, то правильно будет составить долговую расписку. Составляется она следующим образом:
- Пишет расписку тот, кто занимает деньги. Причем пишется она от руки, а не печатается на компьютере (это еще одно доказательство ее подлинности).
- Обязательно указывается время составления долговой расписки, дата и время, когда долг должен быть выплачен и, самое главное, точная сумма займа.
- Сумма, которую кредитор предоставляет заемщику, пишется и цифрами, и прописью.
- Обязательно указываются паспортные данные обеих сторон.
- Расписка заверяется подписями обеих сторон.
В случае, если должник просрочил дату выплаты, кредитор должен выяснить причину. Если дело не движется с мертвой точки, то кредитор еще до обращения в суд пишет претензию на имя должника и отправляет оригинал ему по почте (при этом заранее стоит сделать копию и оставить ее себе). В ней должна быть четко прописана дата выплаты. Если при мирном решении проблемы нет никакого результата, то эта претензия впоследствии будет передана в суд.
Кроме этого, потребуется определенный пакет документов для судебного вмешательства:
- исковое заявление, составленное от имени истца;
- квитанция об уплате госпошлины: если должностная сумма существенная, то сумма за уплату госпошлины будет меньше;
- копии расписки или кредитного договора;
- если потребуются свидетели, то будет составлено ходатайство на привлечение их в судебное разбирательство;
- документы, подтверждающие все судебные затраты;
- если участие в судебном разбирательстве передано кредитором иному лицу, то должна быть составлена и заверена нотариусом доверенность, в которой указывают время ее составления, дату окончания ее действия и полномочия фирмы – доверенного лица (коллекторов).
Процедура взыскания задолженности с физических лиц
Взыскание долга может быть проведено несколькими способами:
- внесудебное взыскание;
- судебное взыскание;
- исковое или приказное производство.
Внесудебное взыскание
Внесудебное взыскание – это проведение переговоров с должником или оформление претензий на его имя.
Этот случай предусматривает либо самостоятельное решение вопроса в виде переговоров с заемщиком, либо преждевременное обращение к адвокатам для сбора и получения дополнительной информации:
- проверка имеющейся платежеспособности должника;
- выяснение наличия активов у заемщика;
- официальное уведомление физического лица о имеющемся у него долге.
К внесудебному взысканию относится и деятельность коллекторских служб.
Судебное взыскание
Получение долга через суд может отнять много времени. Перед передачей дела необходимо собрать и подготовить необходимые документы.
Взыскание долга у заемщика может проходить по стандартному или упрощенному методу, выбор которого определяется в ходе слушания.
Исковое или приказное производство
Исковое производство происходит следующим образом:
- суд принимает во внимание поданное исковое заявление;
- как только заявление будет рассмотрено, в силу вступает судебный акт;
- заявление кредитора будет полностью удовлетворено, если указанные в нем сведения признаются верными и состоятельными;
- истцу выдается исковой лист, по которому кредитор вправе вернуть сумму долга самостоятельно;
- в заявлении истец вправе указать требования, предъявляемые заемщику, который по решению суда обязан их удовлетворить, после чего на руки кредитору предоставляется исполнительный лист.
Приказное производство базируется на судебном акте – документе, в котором изложено решение суда, принятое самостоятельно на основе представленных требований истца.
Весь процесс осуществляется мировым судьей и является более простым, чем исковое производство. Но приказное производство проводится не всегда, а в случаях, если:
- передача долга была подкреплена распиской;
- предоставление долга было зафиксировано нотариально;
- проводится взыскание алиментов;
- задолженность образовалась из-за несвоевременно погашенных выплат.
Подробно процедура взыскания долга и возможные варианты решения проблемы освещены в этой видеоконсультации:
При займе денег всегда хочется надеяться на порядочность заемщика, особенно если это знакомый человек. Но нередки случаи, когда должник не только не отдает деньги вовремя, но и постоянно откладывает срок выплат. Поэтому всегда стоит перестраховаться и оформить расписку, которая станет официальным подтверждением и поможет в случае обращения в суд.
Получите ответ юриста за 5 минут
При оформлении кредитного договора заемщик меньше всего думает о том, что может наступить момент, когда материальное положение не позволит выплачивать долг по ссуде. Однако в жизни могут произойти самые сложные ситуации, последствием которых станет повисший в воздухе кредит.
Последствия просрочки
Первые шаги, которые будет предпринимать банк по взысканию задолженности – напоминания и телефонные переговоры. Возможно, сотрудники кредитного отдела будут предлагать реструктуризацию имеющейся задолженности.
Но если у заемщика в перспективе не предвидится существенных изменений финансового положения в лучшую сторону, то чаще всего он не сможет ни перекредитоваться в другом банке , ни изменить условия действующего договора. Самая распространенная манера поведения клиента – полное прекращение выплат и игнорирование банка.
Тогда у банка остается всего два выхода из сложной ситуации с проблемным кредитом – продажа задолженности коллекторскому агентству или судебное взыскание. Рассмотрение иска в суде – наилучший выход для должника.
Поскольку юридическая грамотность – не самая сильная сторона российских заемщиков, одно упоминание о предстоящем судебном процессе может вызвать у них панику. На самом деле, при тяжелом материальном положении заемщика именно такой процесс может стать самым эффективным выходом.
Плюсы суда для должника:
- Начисление процентов по кредиту происходит на момент подачи банком заявления в суд – в результате итоговая сумма задолженности значительно меньше той, которую пришлось бы платить в обычном порядке.
- У заемщика есть гарантированное право заявить ходатайство об уменьшении или отмене начисленных штрафов и неустоек, о возврате уплаченной страховой премии, об отсрочке исполнения судебного решения.
- В большинстве случаев именно суд освобождает заемщика от значительной части долга, оставляя к взысканию только «тело» и проценты, начисленным по той ставке, которая указана в договоре.
Очень важно для клиента заявить свои требования по ст. 333 Гражданского кодекса (пересчет штрафных санкций). По статистике, только 10% всех должников пользуются своим правом, гарантированным им законодательством. А ведь основная часть задолженности состоит как раз из штрафных процентов и пени по просроченным платежам.
Конечно же, есть и минусы. Если у вас есть официальное трудоустройство — вас могут обязать ежемесячно выплачивать 50% с дохода для погашения долга, если есть собственность — её могут арестовать и реализовать.
Но самое главное — информация об этом будет занесена в вашу КИ, что в будущем приведет к проблемам в том случае, если вы вновь обратитесь за кредитом.
Может ли банк выиграть дело без судебного заседания?
Банк может воспользоваться своим правом получить судебный приказ на взыскание всей задолженности напрямую, минуя процедуру заседания – на основании подачи заявления в мировой суд. Если такое требование удовлетворяется, то приказ поступает в исполнительное производство.
Такой «облегченный» вариант решения вопроса о взыскании чрезвычайно удобен банковской компании, но невыгоден для должника. В ходе процесса заемщик может привести свои доказательства того, что в настоящий момент не способен вносить регулярные платежи.
Это может быть:
- выписка из больницы,
- уведомление о сокращении штата на работе,
- приказ об увольнении в связи с выходом на пенсию.
В том же случае, если заседания не было, и вы узнали о наличии решения по вашему делу уже постфактум, то вы можете его обжаловать. Для этого в установленные законом сроки подается апелляция в тот орган, который выдал документ с решением. Более подробно об этом мы рассказываем .
Как будет исполняться решение суда
После вынесения решения исполнительное производство переходит к приставам , которые должны направить соответствующее требование должнику по почте. И здесь лучше не пускать дело на самотек, а активно участвовать в разрешении проблемы.
- В течение 10 дней после получения требования можно подать заявление в мировой суд о том, чтобы исполнение решения было отсрочено на определенный срок. Здесь же можно просить о рассрочке погашения платежей по кредиту, как для самого заемщика, так и для его поручителей. В большинстве случаев, идут навстречу должнику, если удостоверится в отсутствии у него умысла на мошенничество.
- Не стоит игнорировать повестки, которые будут приходить от приставов. Их прямая обязанность – исполнить полученное решение. И чтобы не доводить до применения крайних мер в виде ареста и конфискации имущества, должнику лучше добровольно написать согласие на удержание энной суммы в счет погашения долга.
- Если у вас есть официальный доход, который вы получаете на банковский счет, в эту компанию может прийти письмо о блокировке вашего счета или распоряжение о ежемесячном удержании до 50% от её размера. Вклады также арестовываются.
- Если долг крупный, то может быть инициирована процедура изъятия имущества — сюда подпадает практически все, что оформлено на ваше имя, либо находится в вашей квартире, и стоит предположительно более 10000 рублей. Если жилье единственное — его не смогут забрать, однако, если оно находится в ипотеке или в залоге у банка, то на него это правило не распространяется.
Больше информации о том, как судиться с банками, найдете на этой странице
Какие можно сделать выводы?
Судебные разбирательства с банком — это однозначно хорошо для заемщика, ведь альтернативой ему может стать взаимодействие с коллекторами, которые с должниками не особо церемонятся, выбивая из них долги всеми доступными, и не всегда законными способами.
