Переводы между картами банка ренессанс. Операции с картой ренессанс банка

1. Обратиться к сотруднику ближайшего филиала банка Ренессанс. Вам потребуется паспорт и договор по карте.
2. Подключить , который позволяет не только контролировать баланс счета, но и управлять деньгами. Оформите в банке договор удаленного обслуживания и получите логин и пароль для входа в систему. Услуга предоставляется бесплатно всем держателям карт Ренессанс. При необходимости вы вправе подключить интернет-банк с ограниченными возможностями. Он позволяет только просматривать информацию, при этом переводы и платежи недоступны.
3. Позвонить по телефону «горячей линии» 8 800 200 0 981 или воспользоваться круглосуточной автоматической системой «Ренессанс-Информ».
4. Разместить на сайте банка Ренессанс электронное обращение в центре поддержки клиентов.
5. Подключить платную услугу «SMS-информатор»:

• в кассе банка;
• через терминал Элекснет;
• по № «горячей линии» 8 495 981 0 981.

6. Воспользоваться банкоматом или терминалом Ренессанс Кредит, запросив в главном меню баланс счета.

Как пополнить карту Ренессанс

Чтобы внести средства на банковскую карту, вам потребуется информация:

• номер расчетного счета;
• номер и срок действия карты.

Узнать реквизиты и сумму платежа по кредитке доступно:

• в интернет-банке;
• по телефону «горячей линии»;
• при помощи смс-сообщения, которое банк направляет ежемесячно накануне расчетной даты по кредиткам.

Для зачисления средств на карточку Ренессанс без комиссии воспользуйтесь:

Проконтролировать поступление средств на счет вы можете при помощи:

• интернет-банка;
• сервиса «SMS-информатор»;
• телефона «горячей линии».

При необходимости отправки денег с карты любой финансовой организации на «пластик» Ренессанс воспользуйтесь онлайн-сервисом сайта:

1. Откройте страницу моментального перевода и введите:

• реквизиты карты-отправителя: номер, расположенный на лицевой стороне; срок действия; CVC–код;
• сумму перевода;
• номер карты получателя.

2. Ознакомьтесь с правилами перевода и пометьте свое согласие с ними.

3. Нажмите кнопку «Перевести деньги сейчас».

Особенности процедуры перевода на сайте Ренессанс следующие:

• Карточка, с которой отправляются деньги, должна быть подключена к системе безопасности 3D-Secure.
• Операция производится моментально. На карту системы Visa срок поступления средств занимает до 5 дней.
• Комиссию за перевод банк Ренессанс не берет.
• Банки-эмитенты карт вправе вводить собственные тарифы, условия и ограничения по переводам.

Подключить интернет-банк вы можете бесплатно в ближайшем отделении финучреждения. Чтобы погашать кредит дистанционно, вам потребуется заключить договор удаленного обслуживания.

Для входа в систему необходимо зарегистрироваться и установить собственный логин и пароль. Чтобы перевести деньги с карты Ренессанс в счет погашения кредита, вам потребуется:

1. Открыть в главном меню раздел «Платежи и переводы».
2. Перейти по вкладке «Переводы между своими счетами».
3. Выбрать счет, с которого будут списаны средства.
4. Обозначить счет, куда поступят деньги.
5. Нажать «Подписать».

Если кредит оформлен на другого клиента банка Ренессанс, то вам необходимо:

1. Из раздела «Платежи и переводы» перейти к подразделу «Переводы клиенту Ренессанс Кредит».
2. Выбрать счет карты-отправителя.
3. Указать информацию о получателе, реквизиты счета и назначение платежа.
4. Обозначить сумму и нажать «Далее».
5. Получить на телефон одноразовый код, ввести его и нажать «Подтвердить».

При через интернет-банк на «пластик» Сбербанка вам следует:

• ФИО получателя;
• назначение перевода;
• номер и срок действия карты;
• БИК Сбербанка;
• сумму платежа.

Система вам представит экранную форму с реквизитами перевода.

5. Получить по смс код подтверждения.

6. Проверить достоверность данных перевода и набрать одноразовый код подтверждения в специальном поле.

7. Нажать кнопку «Подтвердить».

Учтите, что сверх суммы перевода с вашего счета спишется комиссия, размер которой соответствует тарифам банка Ренессанс. Перевод с кредитки в интернет-банке не разрешается.

Если вы обнаружили, что с карточки пропали деньги, или пришло смс о несанкционированной транзакции, немедленно уведомите банк и . Для этого позвоните в сервис поддержки клиентов по номеру 8 800 200 09 81 или круглосуточную службу 8 495 981 0 981. Затем подайте в органы МВД заявление по факту противоправных действий и понесенного ущерба.

Чтобы избежать финансовых потерь, воспользуйтесь программой страхования рисков по картам Ренессанс. Участникам страхового договора компания «Согласие» возместит ущерб в случае кражи, потери карты или снятия наличных третьими лицами.

Услуга перевода с карты Ренессанс Кредит на карту доступна для владельцев карт «MasterCard» и «VISA», выпущенных на территории Российской Федерации. Основная валюта транзакции это рубли. Если услуга перевода происходит не в Российской валюте, то ее преобразование выполняется банком, выпустившим карту, с которой и выполняется перевод. За сохранность конфиденциальной информации владельцы карт Ренессанс Кредит могут не беспокоиться, так как все действия по карте происходит исключительно по специальной технологии 3DSecure. Она обеспечивает необходимую безопасность для любых действий по карте.

Комиссия за перевод с карты Ренессанс Кредит на карту другого банка

Как и любой банк, Ренессанс Кредит берет плату за оказание услуги переведения денег по карте. Она суммируется с переводом и списывается с карты отправителя. Комиссия за перевод с карты Ренессанс Кредит на карту другого банка рассчитывается в процентном соотношении от суммы транзакции. В банке Ренессанс Кредит она составляет 0,95%, а минимальная плата за услугу - 45 рублей. Владельцам, желающим сделать транзакцию на карту стороннего банка следует уточнить сведения о добавочных условиях. Важно помнить, что они могут вводить собственные условия выполнения переводов с карты на карту.

Лимит перевода с карты на карту Ренессанс Кредит

В банке существуют дополнительные ограничения по общей сумме перевода за определенные временные промежутки: за. одну транзакцию, за один день и месяц. Так, в течение суток лимит перевода с карты на карту Ренессанс Кредит составляет не более трехсот тысяч рублей. Наибольшая сумма денежных средств, которые можно перечислить за одну транзакцию – не более ста тысяч рублей. В течение календарного месяца по одной карте у владельца карты есть возможно делать перечисления общей суммой максимально до шестисот тысяч рублей.

Сроки перевода с карты на карту Ренессанс Кредит

Для своих клиентов банк Ренессанс Кредит предоставил возможность мгновенного перевода денег с одной карты на другую. Основным условием быстрого поступления средств на счет это выполнение транзакции в валюте Российской Федерации. А также нужно быть держателем карты международной системы «MasterCard», которая дает значительное преимущество по скорости перевода. Сроки перевода с карты на карту Ренессанс Кредит могут быть увеличены максимально до пяти рабочих дней, если используется карта платежной системы «VISA». Транзакция в любой иностранной валюте происходит также в течение пяти дней.

Отменить перевод с карты на карту Ренессанс Кредит

В случае, если Вы по какой-либо причине при выполнении перечисления ошиблись при вводе данных, будь то номере карты или же в реквизитах получателя, то необходимо сделать запрос на отмену перевода. Для этого клиенту в кратчайшие сроки надо лично обратиться в филиал банка с паспортом или удостоверением, подтверждающим личность, где работники помогут вам разобраться с проблемой и помочь отменить перевод с карты на карту Ренессанс Кредит. Аналогично следует поступить, если средства были списаны с личного счета, однако не начислены на кару получателя в течение трех – пяти рабочих дней.

По итогам 2017 года КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) вошел в ТОП-5 самых востребованных банков, и на его рейтинг повлияла не только величина клиентской базы, но и качество обслуживания. Данное финансовое учреждение предоставляет наиболее удобный сервис по переводу ресурсов с карты Ренессанс на карту другого клиента, оформленную в это же банке. Благодаря чему, временные затраты на перечисление денег, существенно уменьшаются.

Способы перевода средств между счетами Ренессанс

Переводить средства между своими счетами получится несколькими способами:

• С помощью личного кабинета на официальном сайте . Для регистрации можно обратиться за помощью к сотруднику банка, или сделать это самостоятельно на официальном сайте, указав номер «пластика» или договора, Ф.И.О., телефон. После этого в СМС приходит код подтверждения, и появляется возможность совершить вход, сформировав логин и пароль.
• Через операционный зал или установленный в отделении терминал.

Каждый из обозначенных вариантов обладает своими плюсами и минусами, но во всех случаях комиссия за перечисление денежных средств отсутствует.

Внимание! Открытие кабинета на сайте возможно только для держателей карт, оформленных после 14 июня 2016 года. Если продукт был получен ранее, для прохождения онлайн регистрации следует обратиться в отделение банка или по телефону горячей линии 8-800-200–0–981 .

Алгоритм проведения онлайн платежа

Для совершения платежа на другую, принадлежащую банку карточку, достаточно зарегистрировать личный кабинет (), а затем придерживаться следующей инструкции:

1. Открыть страницу для моментального перевода, вести реквизиты карты, с которой необходимо перечислить деньги: номер, срок действия, CVC код.
2. Указать сумму и номер пластика для внесения платежа.
3. Поставить галочку в пункте подтверждения согласия с условиями перевода.
4. Нажать кнопку «Перевести деньги сейчас».

Важно! Для осуществления транзакции необходимо, чтобы обе карты были подключены к системе 3D Secure.

Если деньги нужно перечислить на счет в другом банке, может взиматься комиссия, а срок в некоторых случаях увеличивается до 5 дней с момента отправления заявки, но чаще всего средства поступают мгновенно.

Платежи через терминал

Еще один вариант пополнения баланса – это снятие денег с одного счета с последующим перечислением на другой. Как это делается:

1. Когда деньги будут обналичены, в разъём терминала вставляется «пластик», который нужно пополнить, затем выбирается меню «Пополнение».
2. Вводится ПИН код и номер телефона для подтверждения, указывается сумма.
3. Платеж подтверждается. Деньги зачисляются через несколько секунд.

Есть более упрощенный способ – безналичное перечисление с помощью терминала:

1. Вставляется пластик, где находятся деньги.
2. Выбирается пункт «Пополнение…», указывается номер телефона.
3. Вводится номер карты, куда перечисляются финансы.
4. Проверяются указанные данные, подтверждается платеж.
5. Зачисление средств происходит через несколько минут.

С помощью мобильного банка

Обновленное приложение «Мобильный банк» — позволяет клиенту не только узнавать об остатках на счете, но производить переводы на карты физических лиц, как внутри системы, так и сторонних банковских учреждений.

1. Скачиваем программу на iOs или Android устройство;
2. Авторизуемся, используя логин и пароль, полученный при регистрации в Интернет-Банке;
3. Находим пункт «Отправить денежные средства»;
4. Вводим номер и сумму в рублях;
5. Подтверждаем транзакцию.

В отделении банка

Если нет возможности воспользоваться онлайн-сервисом или банковскими терминалами, можно обратиться к сотруднику Ренессанс банка в любом ближайшем отделении, предварительно отстояв очередь. Для осуществления операции понадобится следующее:

• Паспорт;
• Номера обеих карточек.

На весь процесс уходит примерно 10 минут, после чего средства зачисляются моментально.

Достоинства и недостатки каждого из способов

Очевидной популярностью пользуется онлайн-сервис, клиенты отмечают несколько его плюсов:

• Отсутствие комиссии за переводы между собственными счетами.
• Моментальное начисление средств.
• Удобство: для перевода достаточно выполнить всего несколько простых действий.

Люди, предпочитающие личный визит в отделение банка, для выполнения операции, могут вернуть переведенные деньги, если будет установлено, что сотрудником были указаны неверные реквизиты при проведении платежа. Такой возможности нет у тех, кто использует личный кабинет, или если при заполнении формы будут внесены некорректные сведения, банк не сможет отменить транзакцию.

Минусов у посещения отделения банка достаточно много:

• Приходится тратить свое время на дорогу и ожидание в очереди;
• Самостоятельное выполнение операции занимает гораздо меньше времени;
• Ограниченность: онлайн платежи доступны круглосуточно, а для перевода в офисе придется учитывать график его работы.

Заключение

Если необходимо сделать перевод с карты Ренессанс банка на продукт этого же финансового учреждения, достаточно воспользоваться онлайн-сервисом или посетить ближайшее банковское отделение. Комиссия за данную операцию не взимается, так как банк делает все, для комфорта своих клиентов и создает оптимальные условия обслуживания.

Надеюсь, наши советы были вам полезны. До встречи на страницах сайта!

Видео

Похожие материалы

Договор об условиях предоставления ПАО «МИнБанк» услуги по исполнению Распоряжений с использованием Интернет-ресурса ООО «ИПТ» (Публичная оферта)

1. Термины и определения, используемые в данном договоре

В настоящем документе следующие термины, написанные с заглавной буквы, будут иметь следующее значение:

Авторизация – процедура запроса и получения Банком ответа на такой запрос в виде разрешения или запрета на проведение операции с использованием Карты или ее реквизитов от Банка-эмитента Карты или от Платежной системы.
Банк – Публичное акционерное общество «Московский Индустриальный банк», сокращенное наименование – ПАО «МИнБанк».
Банк-партнер – Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью).
Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая эмиссию Карты.
Валюта распоряжения – рубли РФ.
Держатель Карты – физическое лицо, на имя которого Банком или Сторонним банком эмитирована Карта.
Договор – Договор об условиях предоставления ПАО «МИнБанк» услуги по исполнению Распоряжений с использованием Интернет-ресурса ООО «ИПТ», заключенный путем присоединения Держателя Карты к договору, условия которого изложены в настоящем документе и экранных формах.
Идентификация – процедура дополнительной проверки Банком Клиента и Карты отправителя, осуществляемая с целью снижения рисков проведения мошеннической операции по Карте отправителя по Технологии 3Dsecure и по Технологии CVC2/CVV2 кода.
Интерфейс – программно-аппаратный комплекс Банка-партнера, обеспечивающий взаимодействие между Банком-партнером и клиентом Банка-партнера, в том числе web-сайт Банка-партнера (включая личный кабинет Клиента), мобильное приложение.
Интернет-ресурс Оператора – совокупность программного обеспечения Оператора, в том числе устанавливаемого на планшетных компьютерах, мобильных телефонах и других мобильных устройствах, поддерживающих установку программного обеспечения Оператора, и позволяющая Держателю карты формировать и направлять Распоряжения в Банк на исполнение. Доступ на Интернет-ресурс Оператора осуществляется через Интерфейс.
Карта – банковская карта Платежной системы, эмитированная Банком или Сторонним банком.
Карта отправителя – Карта, со Счета которой осуществляется списание денежных средств для исполнения Распоряжения.
Клиент – физическое лицо – Держатель Карты отправителя, присоединившееся к условиям Договора.
Комиссия – сумма, рассчитанная в Валюте распоряжения и подлежащая уплате Клиентом в пользу Банка за исполнение Распоряжения. Комиссия рассчитывается Банком и доводится до сведения Держателя Карты отправителя после указания им параметров Распоряжения до момента Присоединения к Договору.
Оператор – общество с ограниченной ответственностью «Инновационные Платежные Технологии» (ИНН 7722849318).
Платежная система – международная платежная система Visa International, MasterCard Worldwide и платежная система МИР.
Распоряжение – электронный документ, сформированный Клиентом посредством Интернет-ресурса Оператора, содержащий указание Клиента Банку перевести денежные средства с Карты отправителя на корреспондентский счет Банка-партнера и/или на счет получателя, открытый в Банке-партнере, на территории Российской Федерации, подписанный Клиентом с использованием аналога собственноручной подписи (CVV2/CVC2 и(или) пароль, полученный посредством Технологии 3D Secure), имеющий равную юридическую силу с расчетными документами на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью Клиента.
Присоединение к Договору – совершение Держателем Карты отправителя указанных в настоящем Договоре действий, направленных на формирование Распоряжения и подтверждение согласия заключить Договор.
РФ – Российская Федерация.
Сторонний банк – Банк-эмитент, зарегистрированный на территории РФ, являющийся эмитентом Карты, за исключением Банка-партнера.
Стороны – Банк, Оператор и Клиент.
Сумма перевода – сумма денежных средств в Валюте распоряжения, указанная Клиентом в Распоряжении.
Счет – текущий счет, открываемый Клиенту Банком или Сторонним банком для отражения операций, совершенных с использованием Карты или ее реквизитов, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Технология CVV2/CVC2 кода – один из способов Идентификации, осуществляемый Банком следующим образом:
­ Банк запрашивает у Клиента код безопасности CVC2 или CVV2 (специальный код, расположенный на оборотной стороне Карты), который Клиент должен указать в соответствующей графе экранной формы Интернет-ресурса Оператора наряду с вводом иных параметров Распоряжения;
- Банк посредством Авторизации направляет полученный код для проверки Банку-эмитенту;
- в случае, если в результате Авторизации Банком получен запрет на осуществление операции по Карте, в том числе если запрошенный код безопасности CVC2/CVV2 не введен или введен неверно, Банк имеет право отказать Клиенту в исполнении Распоряжения.
Технология 3D Secure – технология, являющаяся частью программ международных платежных систем Visa – Verified by Visa и MasterCard – MasterCard®SecureCodeTM и плаженой системы МИР - MirAccept, позволяющая однозначно идентифицировать Клиента, совершающего операцию в сети Интернет, Банком – эмитентом Карты отправителя способом, определяемым таким банком, и снизить риск мошенничества, защищая банковскую карту от несанкционированного использования.
Экранные формы – сведения, представленные в Интерфейсе и содержащие информацию о параметрах Перевода, включая сумму Перевода, размер комиссионного вознаграждения Банка, информацию о Получателе денежных средств и др.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является предложением Банка (публичной офертой) Клиентам заключить Договор.

2.2. Договор действует в отношении одного конкретного Распоряжения и вступает в силу с момента Присоединения к Договору.

2.3. Фактом Присоединения к Договору считается выбор опции «Согласен с условиями Договора» и/или нажатие кнопки «Оплатить» либо аналогичные им опции, свидетельствующие о согласии с условиями Договора либо о проведении оплаты, в зависимости от используемой экранной формы.

2.4. Факт Присоединения Клиентом к Договору фиксируется Оператором в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Оператора. Выписки из аппаратно-программного комплекса Оператора могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.

3. Предмет договора

3.1. Предметом Договора является осуществление следующих действий:
- предоставление Клиенту возможности с помощью Интерфейса и Интернет-ресурса Оператора осуществить перевод денежных средств с Карты на банковский счет получателя – физического лица;
- осуществление Банком расчетов по проведению перевода денежных средств.

3.2. Оператор формирует чек в виде электронного документа с указанными в нем реквизитами Распоряжения, подтверждающий принятие к исполнению. Электронный чек дополнительно высылается на электронную почту Клиента, указанную при формировании Распоряжения. Клиент должен обеспечить хранение электронного чека до момента поступления суммы перевода по реквизитам, указанным в электронном чеке.

4. Условия формирования Распоряжения и порядок исполнения Распоряжений

4.1. Банк осуществляет расчеты по проведению перевода денежных средств в соответствии с условиями настоящего Договора, требованиями действующего законодательства Российской Федерации и правилами Платежных систем, на основании Распоряжения, сформированного в порядке, предусмотренном Приложением № 1 к Договору, и при одновременном выполнении следующих условий:

4.1.1. Наличия у Банка и Оператора технической возможности для исполнения Распоряжения;

4.1.2. Успешного прохождения Клиентом Идентификации, если она запрошена Банком и/или Оператором;

4.1.3. Наличия у Банка разрешения на проведение операции по Карте отправителя, полученного в результате Авторизации;

4.1.4. Удостоверения права распоряжения Клиентом денежными средствами, а также права использования Клиентом Карты отправителя, осуществляемого посредством Технологии 3 D Secure и Технологии CVV2/CVC2.

4.1.5. Наличия на Карте отправителя достаточной суммы для исполнения Распоряжения, и оплаты Комиссии, в соответствии с условиями настоящего Договора. При этом контроль достаточности денежных средств на Карте отправителя осуществляется посредством Авторизации;

4.1.6. Отсутствия прямых запретов на исполнение Распоряжения, предусмотренных настоящим Договором и договором, на основании которого выпущена Карта отправителя.

4.2. Банк и/или Оператор имеет право отказать Клиенту в исполнении Распоряжения, в случае невыполнения условий, указанных в п. 4.1 и 4.3 Договора, а также в случае, если параметры Распоряжения, указанные Клиентом, не соответствуют установленным Банком и/или Оператором ограничениям:

4.2.1. Ограничения на виды Карт отправителя:
- Карты отправителя, выпущенные Банком к расчетному счету юридического лица;
- иные виды карт, запрет или ограничение на проведение операций, по которым установлены Банком – эмитентом и/или Платежной системой и/или законодательством РФ.

4.2.2. Ограничения на Сумму перевода:
- максимальная Сумма одного перевода Клиента составляет 100 000 (сто тысяч) рублей РФ или их эквивалент в долларах США/евро, с учетом Комиссии.
- максимальная Сумма переводов Клиента, совершенных в течение календарного дня по одной Карте отправителя составляет 300 000 (триста тысяч) рублей РФ или их эквивалент в долларах США/евро, с учетом Комиссии.
- максимальная Сумма переводов Клиента, совершенных в течение календарного месяца по одной Карте отправителя составляет 600 000 (шестьсот тысяч) рублей РФ или их эквивалент в долларах США/евро, с учетом Комиссии.

4.3. Банк или Оператор имеют право отказать Клиенту в исполнении Распоряжения в одностороннем порядке и без объяснения причин, если у Банка или Оператора возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства РФ, правил Платежных систем или носит мошеннический характер, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что операция Клиента совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

4.4. За исполнение Распоряжения Банк взимает с Клиента Комиссию. Комиссия рассчитывается от Суммы перевода и включается в общую сумму авторизационного запроса, проводимого по Карте отправителя. Комиссия за исполнение Распоряжения, взимаемая Банком с Клиента, не включается в Сумму перевода и не уменьшает ее. Информация о размере Комиссии предоставляется Держателю карты до Присоединения к Договору путем вывода информации на экранную форму в Интерфейсе.

4.5. Если валюта Счета Карты отправителя и/или счета получателя отлична от Валюты распоряжения, конвертация в валюту Счета Карты Суммы перевода и Комиссии, включаемой в авторизационный запрос, осуществляется Банком – эмитентом такой Карты в соответствии с правилами и условиями, установленными таким Банком-эмитентом. Если Банком – эмитентом Карты является Банк, конвертация Суммы перевода и Комиссии в валюту Счета Карты осуществляется Банком по Курсу Банка на дату зачисления на счет получателя/списания со Счета Карты отправителя.

4.6. Банк информирует Клиента о приеме Распоряжения к исполнению или отказе в исполнении путем вывода сообщения с результатом приема к исполнению Распоряжения на экранную форму Интернет-ресурса Оператора.

4.7. Исполнение Распоряжения производится в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. Уведомление Клиента об исполнении Распоряжения осуществляется Банком-эмитентом Карты в соответствии с порядком, установленным таким Банком-эмитентом. Если Банком – эмитентом Карты является Банк, уведомление Клиента об исполнении Распоряжения осуществляется в соответствии с Правилами пользования банковской картой эмиссии ПАО «МИнБанк».

4.9. Банк не несет ответственность в случаях, когда зачисление средств на счет получателя осуществлено Сторонним банком с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами Платежных систем, Договором и законодательством РФ.

4.10. Банк не несет ответственность за ошибки, допущенные Клиентом при формировании Распоряжения, приведшие к переводу некорректной Суммы.

4.11. Держатель Карты отправителя имеет возможность отказаться от перевода денежных средств в любой момент до Присоединения к Договору.

4.12. Держатель Карты отправителя имеет возможность отозвать Распоряжение, уведомив Банк-эмитент в порядке, установленном таким Банком-эмитентом. Если Банком-эмитентом является Банк, Держатель Карты отправителя может отозвать Распоряжение путем подачи устного заявления в информационно-сервисную службу Банка по тел. 88001007474 (для звонков из других регионов России) или 8 495 74 000 74 (для Москвы). Отзыв Распоряжения возможен до списания денежных средств со счета Держателя карты. Комиссия в случае отмены Распоряжения по инициативе Клиента Банком не возвращается.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Банк и/или Оператор вправе требовать от Клиента неукоснительного соблюдения условий Договора.

5.2. Банк обязуется:

5.2.1. Исполнять Распоряжение в объеме и сроки, установленные Договором.

5.2.2. Хранить банковскую тайну по операциям Клиента, совершенным с использованием Карт, и сведениям о Клиенте. Информация по операциям с использованием Карт и о Клиенте может быть предоставлена Банком третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.2.3. Рассматривать претензии Клиентов по исполненным Распоряжениям в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

5.2.4. Банк вправе отказать в отмене ранее переданного Клиентом Распоряжения, если в ходе исполнения этого Распоряжения Банком уже были произведены действия, в результате которых отмена Распоряжения невозможна или влечет затраты, от возмещения Банку которых Клиент отказался.

5.3. Клиент вправе:

5.3.1. Направить Оператору претензию к качеству работы Интернет-ресурса Оператора.

5.3.2. Направить Банку претензию, связанную с выполнением Банком своих обязанностей по Договору. Претензия Банку составляется в форме письменного заявления, подписанного собственноручной подписью Клиента с приложением электронного чека, сформированного в соответствии с п.3.2. Договора, а также документа, удостоверяющего личность Клиента, и представляется в любое подразделение Банка.

5.4. Клиент обязуется:

5.4.1. Не проводить с использованием Карт операции, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики.

5.4.2. Своевременно и в полном объеме до момента Присоединения к Договору ознакомиться с условиями Договора и суммой Комиссии.

6. Рассмотрение споров

6.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ.

7. Тарифы Банка за оказание Услуги с использованием Интернет –­ ресурса Оператора.

Как сделать перевод с карты на карту Ренессанс Кредит Банка, как пополнить карту РКБ? Все эти вопросы интересуют многих, кто только обзавелся банковской картой этого банка. Вы спрашиваете – мы отвечаем!

Сегодня пластиковые банковские карты фактически заменили бумажные деньги. Это и понятно. Полный денег кошелек выглядит привлекательно для воров. Если вдруг этот кошелек украли, или потеряли, то бумажные деньги никто не вернет. Более того, вор всегда сможет безнаказанно воспользоваться своей добычей. Другое дело банковская карта. Если ее потеряли, или украли, то можно заблокировать. Воспользоваться такой картой будет уже практически невозможно.

Кроме того с помощью банковской карты удобно оплачивать покупки в интернет-магазинах, услуги и многое другое. Причем это не только удобно, но еще и выгодно. Однако бывают ситуации, когда нужно пополнить счет одной карты, сделав перевод с другой. В таком случае есть удобная опция, которую предлагают многие банки. Она так и называется перевод с карты на карту Ренессанс Кредит банка.

Ренессанс кредит банк не является исключением. Сегодня клиенты этого банка всегда могут пополнить свои кредитки, моментально и без дополнительной комиссии. Все, что нужно для этого – доступ в сеть интернет с мобильного телефона или с компьютера. Порядок действий клиента в этом случае очень прост. Нужно зайти на , а далее следовать инструкциям, имеющимся на главной странице. Вся процедура займет не более двух минут, а деньги на счет карты будут зачислены мгновенно.

Условия и особенности использования сервиса

Данный сервис удобен, в первую очередь своей простотой и возможностью сэкономить деньги не тратя их на комиссии.

Однако существует ряд условий, на которые следует обратить внимание:

• клиенты ООО КБ Ренессанс Кредит могут делать моментальные переводы денег с одной карты на другую
• это могут быть карты, поддерживающие системы MasterCard и Visa, выпущенные непосредственно Ренессанс Кредитом или другими российскими банками – эмитентами
• сумма перевода за один день ограничивается 300000 рублей
• совершить перевод на сумму более 100000 рублей за один раз не допускается
• в течение месяца можно перевести на одну карту не более 600 тысяч рублей
• банк облагает комиссией операции связанные с переводом денег между картами Ренессанс кредита и других банков
• сумма комиссии устанавливается по тарифам банка, через который совершается перевод (узнать эту сумму можно непосредственно на сайте банка)
• при этом комиссия при переводе между счетами разных карт от Ренессанс Кредита отсутствует
• основной валютой перевода являются российские рубли
• если происходит перевод с карты, которая была выпущена в другой валюте, за конвертацию банк берет комиссию
• срок зачисления денег на счет может составлять до 5 рабочих дней
• все операции по переводу с карты на карту производятся по технологии, которая обеспечивает максимальную защиту – 3D Secure
• система 3D Secure подразумевает ввод номера, срока действия пластиковой карты, а также CVV/CVC кода , а на мобильный телефон клиента приходит СМС с кодом для подтверждения операции

Размер комиссий

При переводе между разными картами, выпущенными Ренессанс Кредитом, комиссия не взимается. Однако если требуется перевести деньги на карту другого банка, то официальная комиссия самого РКБ будет составлять от 0,95% от суммы перевода, но не менее 45 рублей .

При этом нужно учесть, что и другой банк также может взимать комиссию, и наверняка он ее взымет. Разумеется, все эти суммы и составят общий размер ваших «убытков» за проведенную операцию. Это никак не противоречит правилам банка, отображенным в публичной оферте. Предоставляет услуги перевода денег с карты на карту ПАО МиНбанк .

Правда, бывают такие ситуации, что человек сделал перевод, а деньги зависли в системе. Что тогда делать? В таком случае необходимо срочно связаться с поддержкой банка, который выпустил данную карту.

Читайте также

Карта Газпромнефть - хорошо подходит для любителей авто

Однако если задержка перевода произошла по вине отправителя, который указал неправильный номер карты получателя, то отменить операцию, к сожалению, будет невозможно. Это запрещено правилами. Единственное, что можно – это связаться с владельцем карты, на которую ушли деньги. Если человек честный, то, возможно, он вернет деньги.

Как сделать перевод

На официальном сайте РКБ онлайн режим позволяет сделать всего две операции с картами банков:

• оплатить кредит на расчетный счет Рененса по средством карты любого банка, в том числе и РКБ
• сделать перевод с карты на карту любого банка

Для того чтобы осуществить платеж потребительского кредита картой на сайте банка нужно:

• открыть главную страницу на сайте Ренессанс банка
• выбираем раздел “Кредиты”
• затем вам нужна вкладка «Как оплатить кредит»
• ищем в перечне доступных способов ссылку “Оплатить с карты”
• нажимаем на нее, откроется новое окно онлайн переводов
• прежде вбиваем свой номер телефона
• далее данные карты на которой у вас есть день (номер карты, срок действия, CVC/CVV-код)
• далее пишем номер счета к которому у вас привязан кредит в РКБ
• вписываем сумму перевода
• нажимаем “Оплатить”
• получаем защитный код на свой мобильник
• нажимаем “Подтвердить”

Максимальная сумма перевода за раз составляет 100 000 рублей. Наличие комиссии и размер комиссии при этом будет зависеть от Банка ПАО “МинБанк”, как ни странно, но именно этот банк предлагает посреднические услуги по переводам на официальном сайте Ренессанс Кредит банка.

А как сделать перевод с карты на карту Ренессанс Кредит Банка?

Как правило, это стандартная процедура и сложностей в ней нет:

• нужно ткрыть главную страницу на сайте Ренессанс банка
• выбрать раздел «Карты»
• затем перейти во вкладку «Как пополнить»
• далее нужен раздел «Перевод с карты на карту»
• потребуется номер карты Ренессанс кредита (это 16 цифр, которые напечатаны на карте)
• затем в форме необходимо указать номер карты человека, на которую будет сделан перевод;
• сумму денег для перевода
• теперь отправитель должен ввести период действия пластиковой карты (найти его можно под номером карты)
• затем переворачиваем карту и указываем три цифры (CVC2/CVV2)
• пишем, сколько денег требуется перевести
• теперь осталось только подтвердить операцию

Переживать за сохранность информации не стоит. Как упоминалось выше, безопасность перевода денег обеспечивает технология 3D Secure. Каждая кредитная карта привязана к определенному номеру мобильного телефона, и без ввода пароля из СМС осуществить перевод денег будет невозможно.

Максимальная сумма перевода составляет 100 000 рублей!

Как снять наличные с карты

Несмотря на то, что банковские карты являются удобным инструментом оплаты товаров и услуг, иногда требуются и наличные деньги. Для этого необходимо произвести снятие наличных с кредитной карты Ренессанс Кредит Банка. При этом нужно учитывать, что за операцию по обналичиванию банк возьмет комиссию. И снизить ее размер нет никакой возможности.

Существует несколько способов, как снять деньги с карты:

• можно обратиться в кассу банка
• воспользоваться банкоматом РКБ
• обналичить деньги можно и в банкомате другого банка, однако комиссия в таком случае может быть существенно выше

Как снять деньги в отделение банка:

• приехать в отделение банка
• обратиться к операционисту
• предъявить банковскую карту
• нужно будет также назвать кодовое слово
• назвать сумму, которую требуется получить
• расписаться в расходном ордере
• получить наличные деньги

Если требуется снять деньги через банкомат:

• намного выгоднее воспользоваться для этого банкоматом РКБ, но можно снять деньги и в банкомате любого другого банка
• нужно вставить банковскую карту в отверстие
• после того, как банкомат считает карту, вам будет предложено ввести пин-код
• если пин-код верен, то следует нажать кнопку «Далее»
• на экране появится окно, где будет предложено несколько вариантов операций, выбираем «Выдача наличных»
• после этого банкомат предложит суммы, которые можно снять, если она не устраивают, то следует указать требуемую сумму
• для этого нужно выбрать пункт «Другая сумма» , после чего ввести с помощью клавиатуры соответствующие цифры
• теперь следует нажать кнопку «Далее» и подождать, пока банкомат не выдаст наличные деньги
• затем забрать карту вместе с чеком

ВНИМАНИЕ! Размер комиссии за операцию может быть разный, но если деньги снимаются в банкомате этой финансовой организации или другого банка, она составит минимум 3 -5 % , но не менее 290 рублей за одну операцию. Если клиент обратился в отделение РКБ, то комиссию возьмут от 3 до 7 % , но опять же не меньше 290 рублей . В том случае, если деньги снимаются в другом банкомате или в отделение другого банка, то к комиссии РКБ в 0,95% прибавится комиссия этого банка.

Несмотря на удобство и простоту операции по обналичиванию денег с кредитной карты, существуют и весьма ощутимые минусы:

• сумма комиссии достаточно высока, и снизить ее практически невозможно
• если действовал льготный период, когда владелец кредитной карты мог пользоваться ей без каких-либо процентов, то после того, как с карты сняли наличные, он закончится
• кроме того, прежде чем отправиться с картой к банкомату или в отделение банка, полезно ознакомиться с пунктами своего кредитного договора (дело в том, что в договоре могут быть пункты, по которым процентная ставка может быть увеличена при наступлении факта снятия денег)
• некоторые банки устанавливают лимиты и ограничения на операции по обналичиванию денег с карты, этот пункт также может присутствовать в договоре