Эквайринг для ИП: оборудование, тарифы, подключение. Торговый эквайринг Торговый эквайринг выбор банка

Эквайринг — это способ оплаты товаров и услуг платёжными картами через терминалы или интернет. В статье расскажем, зачем индивидуальному предпринимателю подключаться к этой системе.

Преимущества эквайринга для ИП

  1. Больше продаж. После подключения эквайринга выручка возрастает на 20-30%, потому что покупатели тратят больше денег, когда платят кредитной или дебетовой картой.
  2. Экономия на инкассации. Наличных денег нет, поэтому инкассация не нужна.
  3. Если вы планируете открыть интернет-магазин, то эквайринг пригодится, потому что покупателям будет удобно расплачиваться.
  4. Можно не беспокоиться, что покупатели расплатятся фальшивыми купюрами.
  5. Пластиковой картой платить быстрее, поэтому в магазине будет меньше очередей.

Какие сложности могут возникнуть

Есть вероятность технического сбоя во время оплаты, потому что эквайринг — автоматическая штука.

Может ошибиться и продавец, если пробьёт сумму больше или меньше реальной стоимости товаров и услуг.

Виды эквайринга

Торговый эквайринг

Его используют в магазинах и кафе, клиенты платят через POS-терминал. За проведение операций банк берёт комиссию 1,5-2,5%.

Мобильный эквайринг

Помогает оплачивать товары и услуги с помощью переносных POS-терминалов и мобильных устройств. Например, курьер может взять с собой терминал, чтобы покупатель заплатил картой. Комиссия обычно составляет 2,5-3%.

Интернет-эквайринг

Удобен тем, что не нужно устанавливать терминал для оплаты. Все операции проводят на сайте интернет-магазина: покупатель вводит данные карты и оплачивает товар. Комиссия банка составляет 3-6%.

Подходящий вид эквайринга зависит от вида деятельности. Например, если у предпринимателя есть торговая точка в офлайне и интернет-магазин, то понадобятся торговый и интернет-эквайринг. Мобильный эквайринг пригодится, если ИП начнёт доставлять товары на дом.

Чем больше способов оплаты товаров и услуг, тем больше покупателей.

Какой банк для подключения эквайринга выбрать

При выборе обратите внимание на несколько условий.

1. Оборудование

Для эквайринга вам понадобится оборудование и ПО. От техники зависит скорость и безопасность расчётов. Поэтому узнайте у банка, предоставляет ли он оборудование, и сколько оно стоит. Часто банки дают пользоваться им бесплатно, если вы заключаете с ними договор эквайринга.

2. Вид связи терминала с банком

От этого зависит скорость обслуживания. Если банк предлагает недорогие способы авторизации, то вы будете тратить время — своё и клиентов.

При оплате картой информация передаётся через несколько каналов. Например, из POS-терминала она поступает в процессинговый центр банка, оттуда — в платёжную систему, а потом в банк-эмитент, который проверяет, действительна ли карта и есть ли на ней деньги. Потом информация снова направляется в POS-терминал.

Скорость передачи информации от одного звена другому зависит от способа связи терминала с банком. Самая медленная связь — через телефонный запрос и по модему, самая быстрая, в течение 1-3 секунд, — через Ethernet и Wi-Fi. Для мобильного эквайринга используют протоколы пакетной передачи данных GSM и GPRS.

3. Платёжные системы, с которыми работает банк-эквайер

У каждого банка есть свой список платёжных систем, с которыми они работают. Самые распространённые — Visa и MasterCard. Поэтому важно, чтобы вы могли проводить оплату через эти системы.

4. Сервисное обслуживание

Банки обычно предлагают установку и сервисное обслуживание оборудования, а также обучают персонал использовать терминалы.

После установки персонал обязательно инструктируют. Более серьёзная форма обучения — тренинг по эквайрингу, на котором учат, как выявить мошенников, увеличить продажи с помощью эквайринга, отменить ошибочную операцию, организовать документооборот и подготовить отчётность.

Обратите внимание на техническое обслуживание, которое должно быть доступно круглосуточно. Чтобы вы в любой момент могли обратиться в банк, заменить или отремонтировать сломанное оборудование.

5. Финансовые условия

Большое значение имеет срок, в течение которого деньги поступают на расчётный счёт ИП. Если счёт открыт в банке-эквайере, то деньги поступают в течение одного дня. Если счёт открыт в одном банке, а экваринг подключён — в другом, то срок поступления может увеличиться до трёх дней.

Уточнить нужно и сроки, в которые банк возвращает деньги на карту покупателя, если тот отказался от покупки. Оптимальный срок — 3-10 дней с момента возврата товара.

Сдавайте отчётность в три клика

Эльба возьмёт бухгалтерию на себя. Сервис подготовит отчётность и отправит её через интернет. Загружать платежи поможет связь с банками и онлайн-кассами.

От чего зависит размер тарифа на эквайринг

С каждой оплаты клиента банк удерживает комиссию. В среднем — от 1,7 до 2,3%. Минимальная комиссия — 1,5%, а максимальная — около 6%.

Размер комиссии зависит от:

  • Оборота организации с товаров и услуг, которые оплтили банковскими картами. Чем выше оборот, тем ниже ставка.
  • Количества лицензий от платёжных систем у банка-эквайера. Чем их меньше, тем меньше банк тратит на комиссию платёжным системам. За счёт этого снижается комиссия.
  • Процессингового центра. Если у банка есть свой ПЦ, то комиссия ниже, потому что не нужно платить сторонней организации за эту услугу.

. Это быстро и бесплатно. В банк встроена бухгалтерия для ИП на УСН, ЕНВД и патенте.

Расскажем, что такое торговый эквайринг. Посмотрим, какие тарифы на эту услугу предлагает ТОП-14 банков России для предпринимателей. Приведем инструкцию, как подключить торговый эквайринг для бизнеса.

Торговый Эквайринг — Рейтинг тарифов

Мы собрали в одну таблицу тарифы на торговый эквайринг от ТОП-14 банков России.

Банк Комиссии Цена оборудования, ₽ Отзывов Рейтинг Официальный сайт
Точка 1,3% 2,3% 12 000 – 20 000 10
Модуль-Банк 1,6% 4% 8 000 – 35 000 10
Тинькофф-Банк 1,59% 1,99% Бесплатно 10
Сбербанк 0,5% 3% Рассрочка от 1000, мес 10
Промсвязьбанк 1,59% 1,89% Бесплатная аренда 10
Райффайзенбанк 1,99% Аренда 190 — 990, мес 9
Совкомбанк 2,3% Бесплатно 9.47
Альфа-Банк 1,9% 2,1% Бесплатно 7
ВТБ 1,6% 2,7% 5 000 – 41 500 10
Авангард 1,7% 11,9% Аренда 250 — 750, мес 0
МКБ 1,65% Бесплатная аренда 10
МТС-Банк 1,69% 1,69% Аренда 1499, мес 10
Уралсиб 1,65% Аренда 2600, мес 7
Русский Стандарт 1,8% 2,2% 17 600 – 30 000 9.5
min max

Что такое торговый эквайринг?

Торговый эквайринг – безналичная оплата услуг и товаров. Она есть во многих магазинах: в них установлены терминалы для карточек. Если вставить карту и ввести PIN-код, то деньги с нее спишутся и отправятся продавцу. С 2016 года в России работает и оплата смартфоном: покупатели не носят с собой карточки, а пользуются Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay.

Обратите внимание, что торговый эквайринг – только в физическом магазине (том, который физически существует). Если принимать оплату в Сети, то это интернет-эквайринг. У него свои особенности и тарифы на обслуживание.

Как работает торговый эквайринг?

Ниже – краткое описание того, как работает торговый эквайринг в физическом магазине.

  • покупатель вставляет или прикладывает карту, смартфон к терминалу
  • вводит PIN-код
  • терминал связывается с платежной системой (это могут быть Visa, MasterCard, МИР) и «спрашивает», можно ли провести операцию
  • терминал связывается с банком, выпустившим карточку, и «спрашивает», достаточно ли денег у покупателя
  • если все хорошо, средства списываются со счета, продавец дает чек.

Как выбрать банк для эквайринга?

Мы подготовили список из 9 критериев, по которым можно подобрать лучший банк-эквайер.

#1. Какие требования к обороту?

Посмотрите, как банк-эквайер меняет комиссию в зависимости от оборота. Если условия такие, что можно платить банку меньше 2% от оборота, то в этом банке можно заказать эквайринг. Если же для комиссии в 2% и меньше нужен оборот от 500 000 ₽ в месяц и более, рекомендуем присмотреться к другим банкам.

#2. Что с оборудованием?

Посмотрите, как банк выдает оборудование. Его нужно покупать или можно взять в бесплатную аренду? Обязательно ли покупать терминал в банке или эквайринг подключат к устройству, купленному где-то еще?

#3. Куда перечислят средства?

Банки берут дополнительную комиссию, если выручку от эквайринга нужно переводить на счет в другой компании. Из нашего ТОП-14 банков оформить эквайринг и не платить за то, что деньги переводят в иной банк, можно в Сбербанке.

#4. Как быстро переведут деньги?

#5. Как быстро подключат терминал?

Уточните у менеджера банка, насколько быстро в вашем магазине установят и подключат терминал. В большинстве банков из нашего ТОП-14 это сделают через 1-2 недели после заявки или раньше.

#6. Какие платежные системы принимаются?

Если ИП и ООО работает с туристами, то ему лучше подключить эквайринг с поддержкой популярных за рубежом JCB, American Express, Union Pay. Терминалы должны принимать и MasterCard, Visa, МИР, наиболее распространенные в России.

#7. Какие тарифы на РКО?

Изучите, сколько берет банк за обслуживание счета. Может оказаться, что дешевые тарифы на эквайринг «компенсируются» дорогим обслуживанием. И наоборот: большая комиссия за «безнал» есть в банках, где обслуживание счета бесплатное.

#8. Сколько стоит техническое обслуживание?

Узнайте, сколько стоит выезд специалиста для настройки терминала и его ремонта. Цена на эти услуги индивидуальная, зависит от того:

  • какой оборот у бизнеса
  • сколько терминалов в магазинах
  • какой они модели
  • насколько далеко ехать до магазинов.

#9. Есть ли обучение сотрудников?

Уралсиб и МКБ-Банк – компании из ТОП-15 банков, которые бесплатно научат сотрудников пользоваться терминалами. Это полезно, если покупается много разных устройств – POS-терминалов, пинпадов, онлайн-касс.

Рекомендуем самостоятельно определить, какие из девяти критериев наиболее важны для вашего бизнеса. Например, ИП и ООО, у которых небольшие доходы, стоит обратить внимание на требования к обороту – комиссии для такого бизнеса будет существенной. А крупному бизнесу рекомендуем выбрать банк, где быстрее всего устанавливают, ремонтируют терминалы и перечисляют деньги на счет.

От чего зависит стоимость эквайринга?

Мы выделили три фактора, от которых зависит стоимость эквайринга:

  • цена оборудования, условия его использования (покупка или аренда)
  • комиссии за операции
  • тарифы на обслуживание счета в банке.

Рекомендуем оценивать все факторы, влияющие на стоимость эквайринга. В банках, где небольшие комиссии, могут быть дорогие терминалы и тарифы на ведение счета. А в компаниях, берущих 2-3% с оборота, могут предоставить технику в бесплатную аренду и не брать комиссию за обслуживание счета.

Какое есть оборудование для торгового эквайринга?

Мы подготовили небольшой обзор всех видов техники для эквайринга. Описали не только терминалы, но и другое оборудование.

#1. Стационарные терминалы

Устанавливаются в физических магазинах. Не перемещаются: подключение к интернету, как правило, через кабель. Используются магазинами, где уже есть кассы и оплата наличными.

#2. Переносные терминалы

Их можно носить с собой – работать в нескольких точках, а купить один терминал. У переносного оборудования есть аккумулятор, которого хватает на 2-3 дня работы. Имеют SIM-карты, работают без кассового модуля.

#3. POS-системы

В POS-системы входят:

  • терминал для оплаты
  • клавиатура, дисплей для ввода купленных товаров, услуг
  • сканер штрихкодов
  • фискальный аппарат.

Самый дорогой вид оборудования для торгового эквайринга. Полностью заменяет традиционное рабочее место кассира. Подойдет новым магазинам, которые оборудуются «с нуля».

#4. SMART-системы

SMART-система состоит из:

  • мобильного терминала
  • фискального накопителя
  • смартфона или планшета.

Мобильный терминал, используемый в SMART-системе, меньше и дешевле, чем обычное устройство. Он подключается к смартфону или планшету по Bluetooth. Получается полноценный терминал, как в магазине.

#5. Пинпады

Вспомогательное устройство. Это гаджет с клавиатурой для PIN-кода и экраном, куда клиент прикладывает карту/телефон или вставляет карточку. Пинпад не работает самостоятельно – только в связке с терминалом.

Есть ли торговый эквайринг без счета в банке?

Нет. Если ИП или ООО хочет подключить торговый эквайринг, то понадобится банковский счет. Иначе некуда перечислять деньги, которые покупатели переводят по «безналу».

Если счет у предпринимателя уже есть, а выгодные условия по торговому эквайрингу дают в другом банке, то открывать счет необязательно. Можно оформить эквайринг в одном банке, а деньги получать в другом. Без дополнительных комиссий это сделает Сбербанк.

Торговый эквайринг и онлайн-кассы

С 2017 года магазины, которые продают товары и услуги, должны иметь онлайн-кассы. Это требование Федерального закона N 54-ФЗ от 22 мая 2003 года. Если их нет, будут штрафы: для должностных лиц – от 1500 до 3000 ₽, для компаний – от 5000 до 10000 ₽.

Если в магазине подключен торговый эквайринг, то онлайн-касса все равно понадобится. Она оборудована фискальным накопителем, который отсылает все данные о продажах в ФНС. Это нужно, чтобы точно подсчитать налоги с магазина.

При подключении торгового эквайринга проверьте онлайн-кассы: они должны соответствовать требованиям закона. О штрафах за нарушения мы рассказали выше.

Как подключить торговый эквайринг?

Мы подготовили краткую инструкцию, которая поможет подключить торговый эквайринг. В ней 7 шагов.

#1. Выберите банк

Подберите банк с лучшими условиями по торговому эквайрингу. Рекомендуем воспользоваться критериями, о которых рассказали выше.

#2. Отправьте заявку

Отправьте заявку на торговый эквайринг:

  • в интернет-банке
  • через сайт
  • по телефону.

Консультант банка свяжется с вами и уточнит, для какого бизнеса нужен эквайринг. Он подробно расскажет об актуальных тарифах и поможет подобрать лучший.

#3. Подготовьте документы

Пакет документов для подключения торгового эквайринга:

  • паспорт ИП или директора ООО
  • выписка из ЕГРИП (для ИП), ЕГРЮЛ (для ООО)
  • свидетельство о регистрации ИП или ООО
  • реквизиты счета.

Обратите внимание – этот список неполный. В вашем банке могут попросить другие документы.

#4. Подберите оборудование

Выберите технику, которая понадобится для торгового эквайринга. О видах оборудования мы рассказали выше. Подсказать, сколько единиц техники понадобится для магазина, сможет консультант банка.

#5. Заключите договор

Подпишите договор о торговом эквайринге в офисе или в интернет-банке. Он оформляется как дополнительный к договору об РКО.

#6. Установите оборудование

Специалисты банка выедут в магазин, установят и настроят оборудование. Подготовьте условия для работы мастеров.

#7. Запустите оплату

Специалисты банка-эквайера обучат сотрудников (если такая услуга есть). После этого можно включать оборудование и принимать от клиентов оплату по «безналу».

Заключение

Как считают специалисты Альфа-Банка , торговый эквайринг увеличивает выручку бизнеса до 30%. А Юнистрим-Банк заявляет , что ИП с торговым эквайрингом зарабатывают на 80 000 ₽ в год больше.

По данным компании Uniteller, которая работает с предприятиями из 40 отраслей бизнеса и обслуживает больше 3,5 тысяя магазинов, с «безналом» клиент тратит на 30% больше, чем если бы он платил наличными.

Поэтому мы рекомендуем подключить торговый эквайринг для любого бизнеса. Среди ТОП-14 банков России есть те, которые берут 1,5-2% комиссии за все операции. А еще эти банки помогут установить терминалы, будут их обслуживать и переведут выручку в тот банк, куда удобно предпринимателю.

Чтобы оставить отзыв о банке, перейдите на страницу банка, нажав на его название в любом из отзывов. Или нажмите на кнопку «Подробные условия» в карточке выбранного банка из списка выше.

Сергей Кузнецов отзыв о Росбанк Открыл расчётный счёт в Росбанке. Поскольку жил в сельской местности и установить интернет-банк возможности не было, приходилось по всем вопросам ездить в город. Но для меня это было не особенно трудно, я часто там бывал по делам. Все хорошо Нету

Попов Сергей Юрьевич отзыв о Тинькофф Меня в банке Tinkoff привлекла возможность 2 месяца попробовать РКО бесплатно. За это время я попривык, набил руку под интерфейс Тинькофф, да так и остался у них. Вот уже два года. Можно попробовать бесплатно. Все вопросы решаются быстро по телефону. Выгодные условия. Нет

Андрей Зуборев отзыв о Форбанк Довольно долго пользуемся услугами ФорБанка. Мы брали несколько кредитов на бизнес. В сравнении с другими банками здесь был меньший пакет документов и более быстрое оформление. Всё выплатили досрочно и решили немного присмотреться к этому банку в плане других услуг. Полгода назад подключили эквайринг. Работает хорошо, иногда приходится звонить в поддержку, операторы всегда вежливые, приветливые, а главное, хорошо знают своё дело. Относительно расчётного счёта все тоже хорошо. Выгодные тарифы. Притормаживал эквайринг.

Сергей Янчук отзыв о Сбербанк Не так давно открыл первое ИП и очень ответственно подошёл к выбору расчётного счёта. Я долго сравнивал не только тарифы, но и качество обслуживания. Думаю, что это очень важно. Остановился на Сбере. Подал заявку, со мной связалась девушка, доходчиво всё объяснила, где и как можно открыть счёт, какие документы потребуются. Понравилось и отношение работника непосредственно в отделении, всё рассказали, проконсультировали, объяснили некоторые нюансы по работе интернет-банка. Это уже не тот Сбер с очередями и хамоватым отношением) Спасибо, что вы меняетесь! Пока нет)

Чарлин Владимир Петрович отзыв о Восточный Ведем счет ООО в Восточном уже третий год. Все устраивает. Нравится интернет-приложение, все платежи проходят быстро. Пользуемся торговым эквайрингом. Как-то сломался один терминал, позвонили в техподдержку, быстро приехал работник службы и увез в сервисный центр, а через пару дней уже привезли исправный. Срабатывают оперативно, так что деньги платим не зря. Выгодные тарифы, выгодный эквайринг! Нет

Михаил Ильин отзыв о УБРиР Обслуживание Уральского банка понравилось с самого начала. Простая процедура оформления и вежливый персонал, здесь к каждому заявлению прилагается образец, если нужно, менеджер поможет и подскажет. Счет открыли за 1 день. Быстрое открытие счета, комфортные условия обслуживания. Не нашел

Елизавета Капранова отзыв о Веста Обращалась за открытием счета в отделение банка Веста. Для этого заранее назначила время посещения. В нужную дату мне позвонили утром и напомнили о визите в банк. Менеджер, который открывал счет, подробно объяснил все нюансы сотрудничества. Я довольна своим выбором. Все быстро и без лишних телодвижений) Не нашла

Михаил Зверев отзыв о Совкомбанк Если есть желание, то придраться можно к любому банку. С Совкомбанком сотрудничаю уже 5 лет. За это время были только небольшие недоразумения, которые сразу же разрешались. Есть бесплатный тариф, с него я начал свое знакомство с банком, а потом перешел на более серьезный. Маленькие лимиты на наличные даже на более дорогих тарифах.

Анастасия Кудимова отзыв о МТС-Банк Я ИП, у меня открыт расчётный счёт в МТС-Банке, также год назад брала кредит на оборот. Предложили неплохие условия, уже практически выплатила. В ближайшем будущем думаю брать ещё один. Скорей всего, обращусь в МТС. Есть выгодные кредиты для клиентов! Условия по обслуживанию чуть дороже, чем в некоторых других банках.

Евгений Лунько отзыв о Модульбанк Я перепробовал сотрудничать с несколькими банками. Всегда возникали какие-то проблемы. Вот уже три года работаю с Модуль банком, и нет проблем. Вообще ни одной. Один раз были трудности с документами для налоговой, сотрудник банк вник и очень быстро решил вопрос. Ушло не более трёх дней, хотя на это могло потребоваться больше недели. Процедура открытия счёта проходила через интернет. Все онлайн! Нет

Кристина Петрова отзыв о Промсвязьбанк Я отрыла расчётный счёт в банке Промсвязь. Понравилось, как быстро работают девушки в отделении. Подсказывают. помогают заполнять документы. Очень подробно проконсультировали по тарифам, вопросов нет. Вежливый персонал, выгодные тарифы. нет

Кирилл отзыв о Райффайзенбанк В Райффайзене обслуживаюсь с 2004 года как физ. лицо и с 2013 года как юр. лицо. Очень нравится открытость и прозрачность банка, никаких скрытых комиссий, какая ставка указана, такая и будет. Много раз выручали. Отправил платёжку в налоговую с ошибкой. Дистанционно отменить операцию нельзя, а я находился очень далеко от отделения. Отправил заявление, платёжку притормозили, пока не довёз через несколько дней оригиналы. Помню ещё в Австрии, когда у нас тут случился очередной кризис, людей с картами от Сбера и разных мелких банков отправляли за наличкой, карту Райфа принимали на ура. В общем очень доволен обслуживанием. Единственный негативный момент - раньше подвисал Р-Коннект. Но в последний год такого не замечаю. Индивидуальный подход! Не замечено.

Безумов Артем Никитич отзыв о Открытие В целом работой банка Открытие наша компания довольна. Пару раз случались задержки с переводами, один из которых был в валюте. Но важные платежи, такие как налоги, пошлины, уходят вовремя и бесплатно. Заработную плату наши сотрудники также получают без задержек. Расценки за РКО берут умеренные. У нас бизнес пока небольшой, планируем взять кредит для развития. Приятные цены! Были задержки с валютными переводами

Руслан Андреев отзыв о Альфа-Банк Я ИП, у меня небольшой бизнес в сфере розничных продаж. Обращался в отделение банка в г. Казани по поводу кредита для бизнеса. Сотрудник очень подробно меня проконсультировал по всем продуктам. Смогли выбрать оптимальное решение. Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за работу! Оптимальные тарифы! Нет.

Александр Сорокин отзыв о Санкт-Петербург Обслуживаем в банке СПБ ООО, есть зарплатный проект. Мы сотрудничаем давно, поэтому за годы взаимодействия есть как положительные моменты, так и не очень. Ещё давно, когда отправлял сотрудников в командировку, была просто бешеная комиссия за перевод командировочных более 100 тыс. р. Раньше приходилось для осуществления любого действия идти в отделение, но сейчас, конечно, есть интернет-банк, и всё значительно проще. Сотрудники вежливые, все проблемы решаются, и, если возникает какая-то трудность, могут пойти навстречу. В целом хороший банк. Если возникают проблемы, нужно бежать в офис. Некоторые комиссии большие.

Банковская услуга, позволяющая компаниям принимать деньги по безналичному расчету (через карту банка). Такая опция востребована в мире и набирает популярности в России. По статистике клиентам проще тратить «безналичные» деньги, что выгодно магазину и финансовой организации.

Главная трудность - выбор банка-эквайера. Представители ООО ищут самую дешевую услугу , но попадают на высокие комиссии или дорогое РКО. Для защиты от ошибок важно знать критерии выбора и тарифы эквайринга для компаний. Но обо всем подробнее.

Общие положения

При выборе лучшего эквайринга нужно понимать, что входит в услугу, какое оборудование или ПО требуется ООО. Для приема платежей с банковских карт потребуется:

  • процессинговый центр - посредник, обеспечивающий связь между клиентом и банком (его тарифы влияют на конечные расходы);
  • импринтер - аппарат для оформления слипов, предназначенных для создания оттиска платежной карты (сегодня применяется редко);
  • POS-терминал - устройство для считывания данных с «пластика» и обеспечивающий связь с кредитной организацией;
  • кассовое решение - устройство для упрощения процесса считывания информации с карты;
  • PinPad - дополнительная панель, через которую вводится ПИН-код.

Некоторые банковские организации предлагают клиентам мобильный эквайринг (Альфа-Банк, ВТБ24 и другие). Особенность такой услуги - в возможности оплаты с помощью приложения в телефоне.

Связь с банком обеспечивается через телефонный запрос, кабель Ethernet, беспроводную сеть или GSM. При выборе нужно учесть особенности бизнеса.

Критерии выбора эквайринга для ООО

При поиске банка-эквайера нужно обращать внимание на тарифы (о них пойдет речь ниже) и дополнительные критерии:

  1. Инструктаж персонала . Работник банка должен обучить принципам работы с оборудованием, алгоритму действий, правилам отмены авторизации, проверке оригинальности карты и так далее. После обучения выдается акт с подписью работников магазина. Некоторые банки проводят тренинг по эквайрингу для ООО, где подробнее рассказывают об ошибках, особенностях документооборота, увеличении продаж и решении иных задач.
  2. Программы лояльности . Для привлечения клиентов многие предлагают дополнительные услуги. Человек тратит деньги в магазине, получает баллы, а в дальнейшем пользуется ими для покупки каких-либо товаров.
  3. Способ информирования . Для контроля операций ООО получает выписки на почту или данные в виде СМС-сообщений. Плюс - экспресс-оповещение, подразумевающее информирование о сбоях в работе банковской организации.
  4. Техобслуживание . Рекомендуется, чтобы персонал банковской организации проводил работы в режиме 24/7. В случае поломки ремонт должен делаться в срок до 24 часов.

В этот список можно добавить расходы тарифы эквайринга для ООО и дополнительные траты - установка оборудования (аренда, покупка), оплата подключения, плата за ремонт и другое. Тариф часто зависит от оборота компании, наличия процессингового центра у банка и лицензии на эквайринг.

Самый дешевый эквайринга для ООО: обзор тарифов

Несмотря на указанные выше критерии, главным параметром остаются тарифы эквайринга для представителей ООО. Для удобства сведем информацию в таблицу.

Банк Комиссия,% Цена оборудования Условия
Точка Банк 1,3-2,3 Индивидуальные условия Кредитор предлагает несколько пакетов, в цену которых входит POS-терминал, его доставка и настройка.
Тинькофф 1,79-2,69 18,5 т. р. и выше Можно пользоваться услугой в комплексе. Некоторые пакеты РКО подразумевают оформление эквайринга.
Модульбанк 1,5-1,9 20-27 т. р. (доступно оформление в кредит на 12 месяцев). Быстрое подключение, переход POS-терминала во владение клиента.
ВТБ 1,8-3,5 8-41,5 т. р. Отсутствие лимитов по обороту, поддержка 24 часа в сутки.
Сбербанк До 2,5 1.7-2,2 т. р. в месяц (рассрочка) Персональные условия для клиентов, возможен перевод денег на р/с другой кредитной организации.
Альфа-Банк 1,9-2,1 Аренда без необходимости оплаты Необходимость оформления р/с, отсутствие лимита по обороту, требуется выход в глобальную сеть.
ВТБ Банк Москвы 1,8 и выше Бесплатная аренда Комиссия от оборота, бесплатные материалы
Бинбанк 1,4-1,8 17,5 т. р. (покупка в рассрочку). Отсутствуют требования к обороту, выдается две SIM-карты, бесплатное обучение.
Промсвязьбанк 1,59-1,89 Аренда (без оплаты) Размер комиссии меняется с учетом вида деятельности, зачисление денег на р/с банка в тот же день, помощь 24 часа в сутки.
МКБ 1,6-1,9 Аренда (бесплатная) Универсальный POS-терминал, бесплатное обучение, выдаче расходных материалов.

Чтобы определить самый дешевый эквайринг, представителям ООО нужно ориентироваться на вид бизнеса, оборот и требования к банку. Только при комплексном подходе можно выбрать финансовую организацию, предлагающую выгодные тарифы. Нужно учесть, что итоговые расходы формируются из трех составляющих - цены оборудования, комиссии и платы за РКО (во многих банках придется открыть расчетный счет).

Торговый эквайринг - это прием безналичных платежей на торговых точках или предприятиях. Использование при оплате банковских карт осуществляется при помощи специальных устройств - POS-терминалов или импринтеров, которые печатают подтверждающие оплату чеки. Эквайринг обеспечивает безопасность проведения операций всем участникам процесса оплаты (и покупателю, и продавцу товаров и услуг). Он экономит время, так как обработка транзакции осуществляется быстрее (по сравнению с наличным расчетом). Все гарантии по безопасности платежей несут платежные системы. Это могут быть национальные системы платежей, например, “МИР”, или международные, такие как “VISA”, “MasterCard”. Банки, оказывающие услуги по эквайрингу и выпускающие пластиковые карты, с которых осуществляются платежи, также являются частью такой системы.

Процедура оплаты в торговом эквайринге

Осуществлять прием платежей торговым эквайрингом могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица, имеющие специализированное оборудование и заключившие договор на оказание эквайринговых услуг с банком. В целом, процедура оплаты включает в себя несколько этапов и выглядит следующим образом:

  • продавец уточняет у покупателя способ оплаты и при выборе безналичного платежа предоставляет клиенту терминал для считывания банковской карты;
  • авторизация карты происходит через магнитную полоску, электронный чип или путем прикладывания карты к дисплею терминала (при наличии такой функции у пластиковой карточки);
  • при успешной авторизации карты банком-эквайером блокируется требуемая сумма на счете карты в банке-эмитенте. При нехватке средств платеж не осуществляется;
  • при достаточном количестве средств на счете операция подтверждается и терминал выдает чек, подтверждающий оплату услуг или товаров. При этом деньги со счета списываются только после подтверждения операции эмитенту банком-эквайером;
  • перечисление денежных средств на счет предпринимателя производится в сроки, указанные в договоре, регулирующем отношения предпринимателей и банков-эквайеров. Как правило, они составляют от одного до трех дней.

Подключение торгового эквайринга

Чтобы подключить эквайринг, необходимо направить заявку в банк, собрать пакет документов, приобрести подключить и настроить необходимое оборудование. В общей сложности весь процесс подключения состоит из шести этапов.

После успешного прохождения всех этапов подключения и настройки системы, эквайринг готов к работе.

Права и обязанности сторон договора эквайринга

При заключении договора на оказание услуг по эквайрингу каждая сторона обладает определенными правами и обязанностями. Так, банк-эквайер обязан:

  • устанавливать необходимое оборудование, чтобы принимать безналичную оплату;
  • обучать сотрудников клиента работе с эквайринговым оборудованием;
  • предоставлять техническую поддержку при внедрении эквайрингового оборудования на предприятии или торговой точке, а также консультации клиенту по вопросам работы в системе;
  • проверять платежеспособность банковских карт;
  • осуществлять своевременное перечисление денежных средств на счет клиента (в соответствии с условиями договора);
  • предоставлять расходные материалы для эквайрингового оборудования.

Индивидуальные предприниматели и организации имеют право требовать выполнения банком всех перечисленных условий. При этом к ним также предъявляются определенные требования со стороны банковских организаций, которые они должны обеспечить:

  • место для установки оборудования для эквайринга;
  • прием банковских карт к оплате;
  • выплата комиссионных вознаграждений за операции по эквайрингу. Взимание комиссии банком осуществляется с продавца товара или услуги и зависит от их стоимости.

Более детально условия оказания услуг прописываются в договоре между банком и организацией.

Тарифы банков на эквайринг

Чтобы подобрать выгодный тариф эквайринга, компания или предприниматель должны учесть факторы, влияющие как на стоимость обслуживания, так и на удобство использования системы безналичных платежей. Ниже приведен перечень основных из них:

  1. Требования банка к обороту компании. От этой суммы зависит процент комиссии, который берет банк за операции по терминалу. Важно обратить внимание на условия, при которых взимается минимальный процент и удостовериться, что компания может их выполнить. В противном случае организацию ожидает либо повышенный процент, либо банк может начислить штраф за невыполнение требований.
  2. Условия предоставления эквайрингового оборудования. Это может покупка терминала или его аренда. Это важный момент, поскольку не все банки работают с оборудованием, приобретенным у сторонних организаций.
  3. Также важно учесть, в каком именно банке открыт и обслуживается расчетный счет индивидуального предпринимателя или организации. Часть банков оказывает услугу торгового эквайринга только, если открыть расчетный счет в их организации. Если таких требований не предъявляется, стоит уточнить, не начисляется ли дополнительная комиссия за перечисление средств в другую финансовую организацию.
  4. Срок поступления денег на расчетный счет компании. У разных банков этот срок разный. Как правило, перечисление средств осуществляется в течение 1-3 дней.
  5. Срок подключения к эквайринговой системе. Стоит удостовериться, что банк может оперативно подключить и настроить оборудование. Не исключены случаи, когда от заявки до подключения может пройти несколько недель.
  6. Поддержка малораспространенных платежных систем. Все банки поддерживают международные платежные системы (VISA, MasterCard) и национальную систему “МИР”. Но не все банки могут принимать платежи иностранных систем (например, “American Express”). Этот фактор особенно важно учитывать при работе в туристических зонах.
  7. Тарифы на услуги расчетно-кассового обслуживания. Актуально для тех банков, где подключить эквайринг можно только вместе с открытием расчетного счета этого же банка.
  8. Стоимость обслуживания. В нее входит техническое обслуживание, консультации, вызов мастера, замена расходных материалов и т.д. Во многих банках услуги предоставляются бесплатно, что делает их предложение более выгодным.
  9. Обучение и инструктаж сотрудников клиента. Такую услугу предоставляют не все банки.

Чтобы выбрать самый оптимальный тариф, необходимо учесть все перечисленные факторы. Для наглядности ниже представлена сравнительная таблица с тарифами и комиссиями основных банков. Она позволит предварительно определить банки с более выгодными условиями.

Сравнительная таблица тарифов

Название банка

Платежные системы

Стоимость оборудование

Размер комиссии от суммы оборота средств

Ограничения суммы платежей по терминалу

Срок перечисления денежных средств

Срок подключения

Аренда (стоимость в месяц)

Приобретение

Модуль Банк

Visa, MasterCard, Мир

от 1 500 до 2 000 рублей

от 16 000 до 27 000 рублей

от 1,6% до 1,9%

50 000 рублей за операцию, 250 000

рублей за день

1 рабочий день

до 7 рабочих дней

Тинькофф

Visa, MasterCard, Мир

Бесплатно

от 1,59% до 2,69% (при этом банк предлагает также и предоплатные тарифы)

1 рабочий день

от 1 рабочего дня (при наличии расчетного счета в этом же банке)

Сбербанк

Visa, MasterCard, Мир, Union Pay

от 1700 до 2200 рублей


1 рабочий день

от 1 рабочего дня

Точка Банк

Visa, MasterCard, Мир

от 1 200 до 2 000 рублей

от 12 000 до 20 000 рублей

от 1,3% до 2,3%

в течение 2-х часов после операции

до 7 рабочих дней

Visa International, MasterCard Worldwide, China UnionPay, American Express, JCB, МИР


от 5 000 до 41 500 рублей

от 1,6% до 2,7%

1 рабочий день

от 3 до 5 дней

Альфа-банк

Visa, MasterCard, Мир


от 15 000 до 30 000 рублей

от 1,9% до 2,1%

1 рабочий день


Промсвязьбанк

Бесплатно

в течение текущего операционного дня

до 10 рабочих дней

Бесплатно

от 17 500 до 31 900 рублей (в рассрочку)

от 1,35% до 1,8%

до 7 рабочих дней

Авангард

Visa, MasterCard, Мир

от 200 до 750 рублей в течение 48 месяцев (далее бесплатно)


от 1,7% до 2,4%

от 1 до 3 дней


VISA International, Mastercard Worldwide, American Express, Union Pay, МИР



1,69%+1499 рублей в месяц

1 рабочий день


Райффайзенбанк

Visa International, MasterCard Worldwide, Мир и American Express

Бесплатно


1-2 недели

VISA International, Mastercard Worldwide, American Express, China Union Pay и МИР


от 1,65% до 2,6% + 2 600 рублей в месяц

1 рабочий день

до 5 рабочих дней

Банк Русский Стандарт

Visa International, MasterCard Worldwide, China UnionPay, American Express, JCB, МИР, DISCOVER, Diners Club


от 17 600 до 30 000 рублей (есть рассрочка)


от 1 до 3 дней

2 рабочих дня